Поисковые подсказки Яндекса экономят время пользователям каждый день. Не нужно вбивать запрос полностью, Яндекс подсветит продолжение слова или фразы. Останется только кликнуть по нужной подсказке.
Полнотекстовые работают в десктопной версии, потому что на клавиатуре человек быстро печатает. Ему проще напечатать часть запроса, а затем выбрать нужный вариант из подсказок.
Пословные реализованы в веб-версии Яндекс.Браузера и мобильных приложениях. Пользователь вводит одно слово, а затем выбирает слова из предложенного списка, кликая по отдельному слову. При длинном запросе фраза набирается по словам отдельно. Каждую поисковую подсказку можно удалить, если нажать на крестик сбоку от фразы.
Подсказки-фактоиды. В мобильном поиске автоматически подсвечиваются сразу при вводе запроса погода, пробки, факты. Когда пользователь вводит погода в Москве, под строкой поиска подсвечивается текущая температура в виде подсказки. В Яндекс.Видео подсказки содержат номера сериалов и отдельных серий. Сначала пользователь выбирает сезон, затем серию этого сезона. При вводе названия фильма в подсказках показывается прямая ссылка на фильм.
Длинные. В 2017 г. в поисковых подсказках Яндекс произошли существенные изменения. Основное нововведение связано с обработкой длинных запросов. Еще с 2016 г. наметился тренд - пользователи стали вводить поисковые запросы длиной до семи слов в строку поиска. На конец 2017 г. доля длинных запросов составляет 10%. Поэтому теперь подсвечиваются длинные запросы, и такие подсказки работают в поиске, картинках и видео.
Исторические. Запросы, которые уже вводил пользователь, запоминаются системой и подсвечиваются приоритетно в поиске. Раньше исторические подсказки работали только в десктопной версии, теперь они доступны на мобильных телефонах и в поисковых сервисах Яндекс. Если пользователь что-то искал под своим логином, то, зайдя залогиненым на другом устройстве он увидит историю своих запросов.
Офлайн метрики не базируются на действиях пользователей. Их вычисляют через математические формулы. В качестве основы при расчете лежит предположение, что пользователь сразу выберет нужную подсказку, как только ее увидит. После введения запроса подсчитывается общее количество действий пользователя. Такой показатель называется ExpectedActionsCount или EAC.
Второй показатель GuessProbability подсчитывает соотношение «правильных» подсказок к общему количеству подсказок. «Правильные» подсказки – пословные подсказки, которые видны пользователю до начала ввода следующего слова в запросе.
Первый и второй показатель коррелируются между собой. Если EAC уменьшается, то GuessProbability увеличивается. Анализируя обе метрики, поисковый алгоритм составляет из слов биграммы – устойчивые словосочетания из двух-трех слов, которые пользователи обычно вводят вместе: Триумфальная арка, Эйфелевая башня.
Средняя длина символов в запросах Яндекса равна 19, поэтому при отключенных поисковых подсказок в среднем 19 действий должен совершить пользователь при вводе каждого поискового запроса. После введения подсказок количество действий снизилось до 13,5. На конец 2017 г. показатель равняется 11,5.
Онлайн-метрика . В Яндексе используется показатель «время ввода в расчете на один символ запроса». Он не подвержен сезонности спроса. С помощью этой метрики проверяется удобство использования подсказок. Например, при тестировании интерфейса в виде графа обнаружилось, что скорость существенно снизилась. Пользователи стали слишком часто смотреть на предлагаемые подсказки, и как следствие, вводили запрос намного медленнее. Решение, которое первоначально выглядело революционным, на практике замедляло людям поиск.
Считается, что пользователи больше доверяют бренду, если видят его среди поисковых подсказок Яндекса. Не можем с этим согласиться, потому что алгоритм отбора запросов основывается в том числе и на популярности слова. Яндекс не проводит репутационную экспертизу.
Он отбирает слова и фразы, которые чаще всего вводят в поисковую строку. Поэтому бренды и компании, засветившиеся в громких скандалах, тоже будут в подсказках. Причем, скорее всего, они будут на верхних строчках, потому что вокруг них сейчас шумиха, а Яндекс «горячие» запросы обновляет каждые полчаса. Например, в сетевых скандалах предпраздничной февральской недели 2018 засветились два бренда: производитель обуви Zenden и Магазин цифровой техники DNS. Оба находятся на верхних строчках в подсказках.
Компании не могут повлиять на включение их наименования в список подсказок. Агентства, предлагающие подобные услуги, обычно занимаются «накруткой» запроса в поиске. Делается это с помощью специальных программ или руками многочисленных фрилансеров. Хотя попадание бренда в список подсказок является результатом грамотной работы PR-отдела. Советуем развивать бренд традиционными способами. Чем более будут узнаваемы и востребованы компания и ее продукция, тем быстрее их наименования попадут в подсказки Яндекс. Особенно это актуально для региональных компаний, потому что конкуренция в региональном поиске Яндекс ниже.
В Яндексе планируют развивать поисковые подсказки в сторону упрощения поиска. Поисковик хочет добиться результата, чтобы ответ на запрос пользователя уже появлялся во время ввода запроса. В мобильном поиске планируется добавить поиск по данным в телефоне: закладкам, контактам, файлам. Алгоритм отбора подсказок регулярно совершенствуется. Над ним работает постоянная команда поисковика, которая тестирует нововведения практически ежемесячно.
Гарантированный путь для компании попасть в список запросов – использовать классические PR-инструменты и развивать узнаваемость бренда. Чем больше потребителей будут интересоваться продукцией компании на длинном промежутке времени, тем чаще бренд будет присутствовать в списке подсказок. Накрутки подсказок не эффективны. При остановке накрутки бренд снова исключается из подсказок.
Материал подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.
Поисковые подсказки - это варианты наиболее популярных запросов, которые начинаются на те же буквы, что и ваш запрос, и появляются в блоке под поисковой строкой.
Список подсказок обновляется по мере ввода символов в поисковой строке.
Если одна из подсказок соответствует вашему запросу, выберите ее из списка с помощью мыши или клавиш Вверх /Вниз и нажмите клавишу Ввод (Enter ) чтобы перейти к поиску. При необходимости вы можете уточнить запрос, дополнив текст выбранной подсказки.
Подсказки формируются из потока запросов к Яндексу. К ним добавляются названия энциклопедических статей, музыкальных произведений и другого подходящего контента. Помимо самого текста запроса в поисковых подсказках могут присутствовать ссылки на сайты и готовые ответы на ваш вопрос .
При формировании подсказок могут учитываться местоположение и персональные интересы пользователя, если это разрешено в соответствующих настройках.
Яндекс умеет давать ответы на популярные запросы непосредственно в поисковых подсказках. Например, вы можете узнать глубину Байкала или высоту Эвереста, не переходя к результатам поиска. При этом ответ вы получите еще до того, как введете запрос полностью.
Если вы хотите, чтобы в поисковых подсказках ваши любимы сайты были выделены, включите опцию Показывать сайты, на которые часто заходите на странице настройки поисковых подсказок .
Если вы заметили неточность в описании сайта, сообщите об этом в службу поддержки Яндекса .
Актуальные запросы - это то, что на данный момент больше всего волнует пользователей интернета, и что они ищут в Яндексе. Увидеть актуальный запрос вы можете на своем мобильном телефоне:
Актуальный запрос обновляется каждый час.
Если вам интересна предложенная тема, нажмите кнопку Найти . Откроется страница с результатами поиска по данному запросу.
Чтобы включить (отключить) отображение актуального запроса в поисковой строке:
Ну, конечно, все вы 100500 раз в день видите у себя на смартфоне поисковые подсказки. Стоит ввести пару-тройку букв в строке поиска, как тут же появляются разные варианты слов и фраз. Остается кликнуть по подходящему запросу и перейти на страницу выдачи.
А теперь зайдем с другой стороны. Например, вы предприниматель и хотите использовать поисковые подсказки как инструмент для продвижения.
Для начала немного расскажем о том, как поисковые системы формируют подсказки.
Все это происходит за доли секунды, пока пользователь начинает вводить в строку поиска первые буквы запроса.
Вывод: для попадания в подсказки нужно выполнить следующие условия:
Если обеспечить высокий интерес пользователей к вашему бренду и побудить их искать информацию о вас (а также делиться ею ее в сети), то с высокой долей вероятности можно попасть в подсказки. Задача упрощается, если вы работаете в условиях низкой конкуренции.
Никаких искусственных накруток! Это самое важное правило, которому нужно следовать, чтобы избежать санкций поисковых систем.
Существуют услуги агентств, где нанятые пользователи выполняют за деньги задание: многократно вводят в сроку поиска указанный запрос. Зачастую таких пользователей заменят программа. Это может сработать, и на короткий срок ваш бренд появится в подсказках. Однако поисковая система легко распознает накрутку (например, по одинаковым IP-адресам) и удалит запрос из подсказок.
Применяйте известные приемы маркетинга! Единственный легитимный способ вывести бренд в подсказки – развернуть маркетинговую активность, привлечь внимание аудитории к вашей компании. Все методы сводятся к повышению узнаваемости бренда, что естественным способом приведет к увеличению числа брендовых запросов в поиске.
Совет. На продвижение бренда хорошо работает контент-маркетинг (размещение нерекламных материалов на сторонних ресурсах, в соцсетях). Создавайте интересные ролики, пишите статьи, обзоры, отзывы. Так вы будете знакомить пользователей с вашей компанией и услугами. О вас начнут говорить, соответственно, искать информацию в поиске.
Поделюсь одним из наших кейсов продвижения бренда.
Московское вегетарианское кафе
Кампания проводилась с целью повышения узнаваемости кафе нестандартного формата (оценивался рост числа брендовых запросов в поиске). Целевая аудитория – мужчины и женщины среднего возраста (в том числе семейные), ведущие здоровый образ жизни, а также городская креативная молодежь, которая внимательно относится к тому, что и где ест (регион Москва).
В качестве площадок размещения были выбраны:
Материалы для публикаций были насыщены полезной информацией как о еде, так и о самом заведении и создавались в виде иллюстрированных отзывов, видео из кафе, официального релиза (от лица владельца), рецептов (см. рис.), комментариев в ветках о кафе Москвы.
Охват аудитории составил порядка 67 000 уникальных пользователей. Стоимость кампании – 50 000 рублей. Средняя цена клика – 9 рублей (целевые переходы заинтересованных пользователей, просматривавших схему проезда и знакомившихся с меню, акциями и программой на выходные).
Итог: за четыре месяца в поиске значительно возросло число брендовых запросов (см. рис.).
Продвигать в подсказки можно не только название бренда, но и те запросы, по которым ваш сайт уже находится в ТОП-10.
В чем плюсы? Таким образом вы на шаг приближаете пользователей к вашему сайту, побуждаете задавать те запросы, по которым вы гарантированно будете стоять на первой странице выдачи.
Например, ваш сайт находится на 3-м месте в Яндексе по низкочастотному запросу «натуральные продукты для здорового питания в екатеринбурге» . Если обеспечить данному запросу высокую цитируемость и частоту ввода в поиске в целевом регионе, то он может попасть в подсказки и работать на привлечение трафика.
Механика продвижения в подсказки брендовых и коммерческих и запросов отличается. Во втором случае нужно добиться точного ввода запроса в поиске, для чего потребуется привлечь силу пользователей.
Совет. Чтобы побудить пользователей вводить целевой запрос, не прибегая к сервисам накрутки, можно пойти на небольшую хитрость. Во-первых, попросить друзей и знакомых пробивать данный запрос в поиске. Это будет вполне естественно и не вызовет вопросов у поисковых систем. Во-вторых, распространить в соцсетях ссылку на результаты поиска и мотивировать клики по ней, тем самым увеличивая частоту показа выдачи по данному запросу.
Выводы
Попасть бренду в поисковые подсказки – дело нехитрое. Заслужить это право можно только за счет комплексной работы:
Сложнее всего придется компаниям, которые работают в популярных коммерческих нишах (например, электроника и техника) и конкурируют с гигантами рынка. Напротив, ритейлерам, производителям и поставщикам услуг в узком сегменте (в том числе в регионах) вполне можно направить усилия на попадание в подсказки и получать о этого очевидную выгоду.
Мнения экспертов
Топвизор - один из самых динамичных инструментов на рынке поискового продвижения. Развиваясь поступательно, команда регулярно наращивает число полезных сервисов для SEO-специалистов.
Один из наиболее интересных модулей - быстрая кластеризация поисковых запросов по принципу схожести SERP’ов.
В Топвизор наша компания перешла не по какой-либо рекомендации. Мы тестировали разные сервисы мониторинга позиций, и подкупила отзывчивость разработчика.
Приятно, когда твои предложения внедряют и делают жизнь и работу легче. И спустя время эта способность выслушать и внедрить не исчезла. Это очень круто!
Давно искал удобный сервис проверки позиций, перепробовал массу! То одно не нравилось, то другое... В Топвизоре все можно настроить под себя, а дополнительные возможности радуют еще больше.
Однозначно мастхэв! Надеюсь, что будет и дальнейшее развитие!
Мы перепробовали множество сервисов-конкурентов и выбрали именно Топвизор за качество. А также за точность и скорость проверки позиций. Теперь все новые инструменты тестируем и внедряем в свой рабочий процесс.
Особенно радует отзывчивость команды сервиса и оперативная реализация идей и пожеланий пользователей.
Когда в очередной раз на Маке я не смог открыть KeyCollector, меня спас Топвизор. Здесь я быстро получил ряд данных по сематнике для одного важного исследования. Также, при необходимости я использую Топвизор для проверки позиций сайтов клиентов, очень удобно.
Создатели сервиса знакомы с потребностями рынка, поэтому делают все возможное для автоматизации множества задач, иногда не очень популярных. Приятный и удобный сервис.
Обязательно должен быть в арсенале оптимизаторов.
Для человека, который построил себе репутацию на семантике, крайне важно всегда получать точные данные; это касается и кластеризации, и съема позиций, и аналитики. Топвизор с первых дней задал высокий уровень работы относительно рынка и каждый день подтверждает своё лидерство.
Помимо удобства и точности инструментов сервиса, хочу отметить отзывчивую работу службы поддержки и руководства!
Меня Топвизор поразил своей продуманностью и многофункциональностью. Столько мелочей учтено заранее. Я часто работаю с интерфейсами самых разных SEO-сервисов, много тестирую, но подобного уровня удобства для пользователя пока не видела больше нигде.
Впечатляет подробная Справка, доброжелательность и оперативность саппорта.
Очень удобно в нем работать – снимать и расширять сем. ядро, делать кластеризацию, контролировать позиции как сайтов, так и страниц в соцсетях и видео, каналов на Youtube, следить за конкурентами, анализировать оптимизацию своего сайта. Цены, как оказалось, очень даже доступные для работы. Из этого сервиса мне точно уходить не хочется.
Топвизором пользуюсь давно - с первых недель существования - с 2013 года. И честно говоря, просто решил протестировать еще один сервис для проверки позиций, т.к. текущий на тот момент постоянно падал и тех.поддержка не отвечала совсем.
А поддержка Топвизора отвечала за 2 минуты даже в твиттере и, что очень порадовало, многие мои предложения по улучшению исполнялись чуть ли не в тот же день.
На момент написания отзыва у меня примерно 270 закрытых тикетов и многие фишки появились с моей легкой руки. Казалось бы, причем тут поддержка в сервисе по проверке позиций? Как оказалось - самая главная часть. потому что любой глюк, любую оплошность исправляют быстро и если лишнего сняли со счета - компенсируют. А что со стабильностью? тоже все отлично (ну за исключением выкатки новых фич). За 3 с лишним года с Топвизором я загружал туда сотню различных проектов с семантическими ядрами от 10 до 5000 запросов и не было почти ни одного раза, чтобы проект не снялся вовремя или что-то случилось с данными.
Топвизор - стабильный и быстрый сервис для работы с семантикой, который делает если не все, то почти все: вордстат, адвордс, подсказки, группировка и кластеризация запросов, отличная и понятная аналитика, интеграция с вебмастером, метрикой, GA. Кроме этого есть куча и маленькая тележка сопутствующих сервисов вроде мониторинг изменений на сайте или бид-менеджер для контекста. Все эти фичи я использую на полную катушку почти в каждом новом проекте.
Если вы выбираете сервис для мониторинга позиций и других задач по SEO, рекомендую присмотреться к Топвизору.
Это целый комплекс полезных инструментов: от проверки позиций со сбором сниппетов и снимков поисковой выдачи до подробного технического анализа сайта. От подбора слов, сбора поисковых подсказок до группировки по релевантности и кластеризации тремя разными методами.
Умеет работать и интегрироваться с Яндекс.Метрикой, Я.Вебмастером, Google Analytics и Google Search Console. Настоящий сервис поисковой аналитики.
Топвизор постоянно и динамично развивается, регулярно появляются новые инструменты и расширяется текущий функционал. Интерфейс удобный, интуитивно понятный и очень хорошо продуманный разработчиками сервиса. Уделите особое внимание подробным справочным материалам по инструментам и возможностям Топвизора. Уверен, что даже у новичков не возникнет проблем и вопросов с работой после прочтения.
Начали использовать Топвизор в сентябре 2014 года, как дублирующий сервис для внутренних инструментов мониторинга и аналитики. Со временем и развитием проекта часть функционала внутренних штук полностью отрабатывается не на нашей стороне.
Используем только модуль позиций, получаем статистику по удобному API, с которым отлично дружит и Power BI/Query для визуализаций готовых отчетов по параметрам количества и динамики запросов в ТОП-3..100+ за нужный период времени.
Удобно, что сервис пользуется документооборотом по безналу через Диадок, а готовые счета за неделю до расчётной даты экономят кучу времени. У Топвизора есть самое важное, что может быть в клиентском сервисе, кроме работы технических вещей - крутая поддержка. Реакция на запросы в течении 5-10 минут, видимое желание помочь и разобраться в проблеме и улучшить функционал. Так у городов России в статистике появились разные цвета на графиках, а в справке - пару дополнительных скриншотов.
Здравствуйте, Игорь.
Поисковые подсказки служат важным источником семантики для продвижения, часто, попав в ТОП-10 только по фразам из подсказок можно получать приличное количество целевого трафика.
Для пакетного (быстрого) сбора подсказок поисковых систем в заданном регионе (а подсказки в Яндексе меняются в зависимости от региона пользователя, его истории и предыдущего поискового запроса) — можно использовать или или программу Key Collector (Кей Коллектор), а также и другие бесплатные аналоги и онлайн-сервисы. Мы разберем работу с подсказками на примере работы в Key Collector.
Запуск сбора подсказок происходит при нажатии на иконку «Три разноцветные круга». Далее выводится диалоговое окно указанное ниже.
Предварительно, полезно произвести настройку парсинга (иконка «Шестеренка» в самом верху). Там можно настроить: регион парсинга, глубину парсинга и другие настройки). Подробнее указано ниже.
Галочка в чек-боксе «Собирать только ТОП подсказок без перебора и пробела после фразы» позволит собирать только наиболее популярные подсказки, которые выводятся при введении именно той фразы, которую вы указали как базовую для сбора в строку поиска поисковой системы.
Если собирать только «ТОПовые подсказки», то от одной фразы получается от 5 до 20 различных поисковых запросов. Если собирать с учётом перебора вариантов, то подсказок может быть собрано и более сотни.
Далее, рекомендуется собрать базовую статистику по каждой фразе из подсказок, а также подчистить список от нецелевых фраз. Для нашего проекта «ПРОДВИЖЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО» целевыми будут только те фразы, в которых явно указано желание пользователя производить продвижение своими силами или информационные запросы, где пользователь интересуется вопросами SEO.
Следует учитывать, что подсказки довольно часто обновляются и если сейчас данная фраза находится в подсказках, то через несколько дней она может успешно пропасть от туда и её заменять новые фразы. Тут требуется регулярная работа с семантикой и её обновление.
Подсказки активно «накручивают» ряд компаний и SEO-сервисов, но Яндекс периодически производит «чистку», в результате которой большинство накрученных подсказок — исчезают.
По подсказкам можно получать дешевый поисковый трафик. По ряду запросов из подсказок конкуренция оказывается в десятки и даже сотни раз меньше, чем по популярным запросам из WordStat (при сравнимом трафике). Именно в этом и есть смысл сбора запросов из подсказок Яндекса и Google и дальнейшей работы по продвижению сайта по ним.
Стоит отметить, что удобный парсинг поисковых подсказок Яндекс и Google реализован также и в «Пиксель Тулс», основное удобство - сбор данных онлайн (в облаке), без какой-либо установки на компьютер. Удачи при сборе всех эффективных поисковых подсказок для продвижения вашего сайта!
