USSD команды билайн – короткие запросы для самостоятельного управления опциями оператора. Чтобы выполнить ту или иную операцию, не нужно предпринимать сложных действий. Достаточно лишь набрать необходимую комбинацию и нажать кнопку вызова.
Основные коды услуг от «Билайн»:
Чтобы получить консультацию оператора и получить необходимую информацию, достаточно позвонить на 0611. Это телефон справочной службы, где абоненту «Билайн» помогут справиться с неполадками, узнать о включенных функциях и возможностях тарифа.
Кроме основных запросов, можно воспользоваться и другими популярными и полезными командами «Билайн».
Ниже приведен список дополнительных полезных запросов:
| Баланс MMS | *105# |
| Доступные SMS | *106# |
| Приоритетный номер | *110*081# |
| Три приоритетных номера | *110*083# |
| Геоданные | *107# |
| Состояние счета на пакетах | *108# |
| Внесение денежных средств | *101*код# |
| Курс мобильного оператора | *110*00# |
| Тарифный план | *110*09# |
| «Будь в курсе» | *110*401# |
| Активация «Перезвоните» | *144*номер телефона# |
| Запрос «Перевод денег» | *145*номер телефона*сумма# |
| Совершение вызова за счет отвечающего | 05050 номер абонента |
| Служба «Пополните мой счет» | *143*номер телефона# |
| Запрос «Доверительный платеж» | *141# |
| Служба «Есть контакт» | *110*4021# |
| Сообщить о новом контакте | *270*предыдущий номер# |
| Антиопределитель | *110*071# |
| Отключение антиопределителя | *110*070# |
| Вход в чат | *110*511# |
| Узнать IMEI | *#06# |
| Настройки | *3001#12345#* |
| Запросить настройки | *#21# |
| Защита от злоумышленников | 068044 |
| Данные о мобильном интернете, доступных акциях | 0717 |
| Перечень возможностей при отсутствии средств на счету | 064012 |
| Обновление всевозможных функций | 0606 |
| Перечень комбинаций для подключения дополнительных услуг Beeline | 0604 |
Чтобы знать об абоненте при исходящем звонке, набирают комбинацию *#30#. Если понадобились данные об ожидающем вызове - *#43#. Комбинация *#33# дает возможность узнать о запрещении исходящих звонков. Переадресация с пометкой «Нет ответа» - *#61#, «Недоступен» - *#62#, «Занято» - *#67#.
Перечень услуг мобильного оператора столь обширен, что возникает вопрос - как запомнить их все? Это совершенно не обязательно. Главное запомнить запрос *111#. Эта команда дает доступ к центру управления:
USSD Push напоминает опцию «Хамелеон». Разница лишь в том, что новостные месседжи и новые развлечения на мобильном телефоне появляются раз в месяц вне зависимости от тарифа. За входящие Push-месседжи пользователь не платит. Финансовые средства снимаются при пользовании предлагаемой услугой. Сумма необходимых средств обычно указывается в шапке всплывающего сообщения. Опцию легко отключить при помощи кнопки «Отключить» в полученном месседже.
«USSD-хвосты» - команда мобильного оператора предоставляет текстовые месседжи о сервисах и разнообразных возможностях. Подключать можно непосредственно из приходящих сообщений. Простой способ подтверждения - нажать «Ответить» и отправить единицу (для подключения) или двойку (для получения расширенной информации).
«Хвосты» абонент получает с USSD-запросом. При подключении сервиса система может запросить повторное подтверждение.
Итак, сегодня нам предстоит узнать, как дозвониться до оператора, используя короткий номер. "Билайн" (поставщик сотовой связи) имеет очень и очень много таких комбинаций, в этом и заключается проблема. Здесь и справочная служба, и оператор, и служба, которая ответит на конкретный вопрос (к примеру, касающийся интернета, связи, тарифов и так далее). В общем, альтернатив очень много. Кроме того, можно поставить в личном кабинете "Билайн" запрет на короткие номера. Но делать этого не стоит. Таким образом, давайте, как можно скорее приступим к изучению нашего сегодняшнего вопроса. Ведь моментов, которые стоит обсудить, довольно много.
Первый короткий который мы рассмотрим - это тот, что отвечает за совершение звонка сотовому оператору. Именно по этой комбинации в большинстве случаев решаются проблемы со связью и прочие вопросы.
Если вы хотите позвонить оператору, то наберите 0611 и нажмите на кнопку вызова на телефоне. Теперь можно ждать ответа. Правда, данный метод является не особо удачным, если вы хотите быстро связаться с оператором. Дело в том, что, использовав короткий номер "Билайн" 0611, вы рискуете попасть на автоответчик, тогда придется долгое время вести беседу с голосом-роботом, чтобы задать свои вопросы и получить на них ответы. Таким образом, давайте попробуем разобраться, как можно связаться с оператором.
Есть у нашего сотового оператора специальный сервис "Билайн". СМС на короткий номер отправляется клиентом, после чего происходит его обработка. Итогом становится самостоятельное подключение/отключение услуг мобильной связи и разнообразных дополнительных пакетов возможностей. То есть "Билайн" имеет так называемый СМС-центр. И для него, разумеется, есть специальный номер.
Вам хочется самостоятельно подключить услугу или отказаться от нее? Тогда отправьте СМС с определенным кодом-командой на короткий номер "Билайн" 111, а потом ждите результатов. Все СМС-команды можно найти на официальной странице оператора мобильной связи. Их довольно много, запомнить их все не получится.
Но на этом наш разговор не заканчивается. Ведь в запасе имеется еще довольно обширный ряд номеров, которые помогут вам следить за подключенными услугами, а также контролировать средства на телефоне. Давайте узнаем короткий справочный номер "Билайн". Ведь именно он зачастую используется клиентами для помощи и получения консультаций.
Разумеется, если вы не знаете необходимую для совершения запроса операцию, то наберите короткий справочный номер "Билайн". По правде говоря, им пользуются так же часто, как и звонками оператору напрямую.
Наберите 0604 на мобильнике, после чего щелкните по кнопке вызова абонента. Вы попадете в интерактивный справочник вашего сотового оператора. Здесь вы сможете отключить короткие номера "Билайн", отказаться от подключенных услуг, а также начать использование новых пакетов возможностей для вашего телефона. Как видите, ничего трудного.
Еще один момент, который следует учитывать: если вы совершаете звонки с мобильника, используя сотовую связь "Билайн", то все разговоры со справочными службами будут абсолютно бесплатны. Это просто не может не радовать. Таким образом, давайте попытаемся понять, какими еще комбинациями можно воспользоваться, чтобы получить определенную консультацию сотового оператора, а также решить проблемы, связанные с сим-картой.
Также, например, набрав короткий номер "Билайна" (оператора), вы можете узнать обо всех новинках, которые появились у данного поставщика связи. Здесь и акции, и тарифы, и возможности, и пакеты услуг - в общем, все, что только может понадобиться современному пользователю. Стоит сразу учесть один важный факт - использовав данный короткий номер "Билайн", вы будете разговаривать исключительно с автоответчиком.
Наберите на телефоне 0606, а затем ждите ответа. Голос-робот будет рассказывать вам возможные комбинации, которые придется нажимать по ходу разговора в тональном режиме, чтобы переключаться между интересующей вас информацией. Так, к примеру, чтобы узнать о новых тарифах, придется нажать "1", об интернете - "2" и так далее.
На самом деле данная служба очень удобна и проста в использовании. Ведь записанный голос сообщает абсолютно всю информацию о новинках на любом языке. Правда, беседа может затянуться на 5-10 минут. Маленький совет: перед совершением звонка просто запаситесь свободным временем. И тогда никаких проблем не будет.
По правде говоря, существует очень много разнообразных сервисов и номеров "Билайна". Есть и такие службы, которые с радостью ответят вам на все вопросы, касающиеся развлекательных услуг (вроде музыки вместо гудков и так далее).
Разумеется, для данной услуги также есть специальный короткий номер "Билайн". Достаточно просто набрать на мобильнике 0605, позвонить на него, а затем задать свой вопрос. Оператор (живой, а не автоответчик) ответит вам на все, что только вы спросите. В случаях, когда он не обслуживает заданный вопрос, вас перенаправят в службу, занимающуюся данной проблемой. Причем все произойдет автоматически. От вас потребуется всего лишь подождать минуту-две, пока другой оператор ответит вам.
Как видите, ничего трудного или особенного. Только есть у сотового оператора и такие комбинации, которые помогают сразу же направить запрос в центр поддержки и ответить по СМС или выданному на экране сообщению.
Что ж, иногда клиентам просто необходимо узнать подробности подключенного тарифного плана. Да, можно пойти в ближайший офис сотовой связи и спросить подробности, а также посмотреть информацию в личном кабинете. Только довольно часто на это или нет времени, или место не совсем подходящее (компьютера нет под рукой). Тогда на помощь приходит номер *110*05#, по которому вы получите всю информацию о вашем тарифном плане. Как правило, ее в последнее время высылают смс-сообщением. Правда, иногда этого не происходит. Вместо сообщений вам в устной форме все расскажет автоответчик. Видимо, это зависит от региона проживания.
Путешественники могут воспользоваться комбинацией, которая поможет получить некоторую важную информацию. Чтобы не думать, как узнать короткий номер "Билайн", отвечающий на вопрос о скидках в роуминге, просто наберите на телефоне 0676, а затем дождитесь ответа.
Голос-робот сообщит вам о всех новых акциях и возможностях, которые можно подключить/отключить, находясь в роуминге. На самом деле это очень полезная служба, но ею не особо часто пользуются. Все из-за незнания коротких справочных номеров. Таким образом, как видите, можно легко и просто получить практически любую информацию, которая касается сотового оператора, при помощи различных комбинаций на мобильнике.
Разумеется, современного человека нельзя представить без интернета. И именно поэтому у "Билайна" есть специальная служба, которая отвечает на вопросы подключения/отключения всемирной мобильной паутины.
Для того чтобы попасть в данную справочную, всего лишь наберите на телефоне 0717, а затем подождите немного. Вам ответит оператор, который расскажет о возможных тарифах, а также поможет подключить интернет или отказаться от него. Вот и все. Сегодня мы узнали с вами о наиболее полезных и популярных коротких номерах "Билайна", которые облегчают жизнь абонентам.
Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.
В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.
Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.
Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.
Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.
Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.
Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.
Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.
Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.
Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.
Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.
Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.
Короткий ussd-запрос экономит Ваше время, предоставляя информацию буквально через несколько секунд. Кроме того, Вы избавляете себя от необходимости общения с оператором технической поддержки, что, согласитесь, не всегда удобно.
Весомым преимуществом коротких запросов Билайн является то, что они не подлежат тарификации, даже когда Вы находитесь в роуминге. Благодаря этому можно узнавать необходимую Вам информацию хоть ежеминутно. Стоит отметить, что большинство комбинаций, представленных в статье, действуют для абонентов из России, а в других странах цифровые запросы могут отличаться. Рассмотрим основные ussd-команды в сети Билайн.
Текущий баланс можно проверить простой комбинацией *102#. После запроса Вам придёт сообщение с подробными данными о тарифном плане, остатке денежных средств, доступных минутах и неиспользованном трафике. Также Вы можете воспользоваться сервисом для контроля счёта. Команда *110*901# активирует её, а *110*900# отключает (относится к платным услугам).
При помощи комбинации *110*41*сумма лимита# можно установить личный порог расходов, и при его достижении получить соответствующее уведомление. Абоненты послеоплатной системы могут просмотреть информацию о неоплаченных счетах после введения кода *110*04#. Им же доступна услуга «Счастливое время», которая позволяет экономить на связи до 15%. Активируется она комбинацией *805#.
Быть в курсе расходов поможет короткий код *122#. После запроса Вы получите сообщение, в котором будут указаны пять платных операций за последнее время. Также абоненты Билайна могут ознакомиться с полным финансовым отчётом по своему номеру. С этим поможет комбинация *110*321#.
Не беда, если на Вашем счету не осталось ни копейки. Команда *144*номер абонента# попросит абонента перезвонить вам. Если же в ваших контактах есть тот, кто постоянно «спамит» Вас такими сообщениями, то код *144*0# установит соответствующий запрет. Отправив друзьям запрос *143*номер абонента# Вы предложите пополнить Вам счёт, а отплатить тем же сможете, набрав *145*номер телефона получателя*сумма перевода#.
Команда *141# сделает запрос на получение средств взаймы у оператора. Чтобы узнать максимальную сумму наберите *141*7#.
Команда *110*771# активирует услугу «Чёрный список». Добавить в него недоброжелателя можно запросом *110*771*номер абонента в международном формате#. Команда *110*772*номер абонента в международном формате# поможет разбанить понадобившийся контакт. Просмотреть все номера в черном списке можно с помощью кода *110*773#, а введя *110*775#, вы узнаете, сколько попыток позвонить Вам предпринял абонент из списка.
С помощью ussd-команды *110*031# можно активировать услугу переадресации, а необходимый номер выбрать с помощью запроса **21*номер телефона#. Также разными кодами можно настроить условия переадресации, а введя ##002#, Вы вернёте всё в стандартный режим.
Это лишь самые часто используемые ussd-команды, а ниже приведён полный перечень коротких команд, доступных для абонентов Билайн.
| Операции с балансом | Проверка счета | *102# *110*04# - для абонентов с постоплатной системой расчетов |
| Отобразить на экране | *110*901# - подключить *110*900# - отключить | |
| Упрощенный контроль | *122# | |
| Персональный лимит | *110*41*сумма лимита# *110*43# - узнать свой лимит | |
| Информация о балансе | *110*321# | |
| Счастливое время | *805# | |
| Мобильный перевод | *145*номер телефона получателя*сумма перевода# *110*171# - запрет перевода | |
| При нуле на счету | Доверительный платеж | *141# *141*7# - узнать сумму платежа |
| Позвони | *144*номер абонента# - подключить *144*0# - установить запрет | |
| Пополни мой баланс | *143*номер абонента# - подключить *143*0# - установить запрет | |
| Перевести деньги со счета на счет | *145*номер телефона получателя*сумма перевода# *110*171# - установить запрет | |
| Запросы для интернет-опций | Домашний интернет | *115*361# - 7 дней *115*261# - 30 дней |
| 7 дней интернета для путешествий по России | *115*361# | |
| 30 дней Интернета для поездок по РФ | *115*261# | |
| Управление вызовами и списком контактов | Blacklist (черный список) | *110*771# - подключить *110*771*номер абонента в международном формате# - внести номер в список *110*772*номер абонента в международном формате# - удалить номер из списка *110*775# - информация о звонках абонентов из ЧС *110*773# - полный список номеров ЧС |
| Переадресация | *110*031# - подключить **21*номер телефона# - перевод всех звонков на выбранный номер **67*номер телефона# - если номер занят **61*номер телефона** интервал времени# - если нет ответа **62*номер телефона# - если аппарат абонента выключен ##002# - отмена всех переадресаций | |
| Есть контакт | *110*4021# - подключить *110*4020# - отключить *110*4030# - запрет уведомлений от других абонентов *110*4031# - возобновить уведомления | |
| Будь в курсе + | *110*1061# - подключить *110*1062# - отключить | |
| Антиопределитель номера | *110*071# - подключить *110*070# - отключить | |
| Другие команды | Узнать свой номер телефона | *110*10# |
| Узнать свой тариф | *110*05# или звонок на номер 067405 | |
| Центр управления подписками | *111# | |
| Хамелеон | *110*20# - выключить услугу |
Управление услугами от Билайн осуществляется различными способами. Отключить или подключить их можно с помощью отправки специальных команд, сообщений с кодовым словом, позвонив по специальному номеру или лично обратившись к консультантам в салоне сотовой связи.
Управлять услугами от сотового » можно разными методами. Например:
Список самых популярных услуг от сотового оператора «Билайн» и методы управления ими представлены в следующем списке:
Всего у мобильного оператора связи существует более 100 услуг и опций, каждая из которой имеет свои условия управления. Более подробно ознакомиться с ними можно на сайте сотовой компании. Не все абоненты знают, что некоторые из услуг являются платными сервисами, которые предоставляет не сама компания, а третьи лица. Подключиться на них можно случайно, например, зайдя на специальную страницу в интернете или ответив на входящее смс сообщение.
Эти опции и услуги нельзя увидеть в своем «Личном кабинете», а узнать о том, что они активированы можно только по ежедневному списанию средств со счета. Для того чтобы всегда быть в курсе, сколько услуг подключено и какую сумму с баланса будут за них снимать, необходимо заказать детализацию на сайте «Билайн», выбрав нужный пункт в меню. Чтобы произвести деактивацию некоторых видов платных подписок, необходимо набрать цифры 0611, и попросить представителя компании отключить их.
