Сегодня тяжело встретить таких абонентов, которые, используя мобильную связь, никогда бы не отправляли различные короткие команды. Это значительно упрощает процесс общения всех клиентов мобильных операторов. Самый популярный метод отправки такого кода – это узнать, какой баланс у абонента. Многие знают о том, что отослав комбинации из различных символов, можно быстро быть уведомленным в запрашиваемой информации либо перейти/отключить определенные услуги. USSD-команды Билайн упрощают работу мобильного телефона, а, точнее, помогают их владельцу экономить время.
Такие USSD-запросы являются отличной заменой живым специалистам, которые работают операторами сотовой связи в службах поддержки. Ведь данным способом можно за короткое время осуществить какую-то операцию, что не получилось бы за такое же время сделать со специалистом.
Полезные команды от Beeline помогают делать следующее:
И это далеко еще не весь список действий. Если выучить или отметить где-нибудь эти полезные комбинации, то можно в разное время суток вне зависимости от местонахождения контролировать то, что есть на лицевом счете клиента сотовой компании. Все короткие номера, которые мы сегодня рассматриваем, не тарифицируются. Баланс может уменьшаться количеством средств в связи с тем, что они уходят на подключение какой-то услуги, со стоимостью которой есть возможность ознакомиться, пообщавшись непосредственно с оператором компании либо на официальном сайте.
Если обобщить, то от Билайн полезные запросы можно разделить на следующие категории:
Среди основных команд выделяют всего три. Чтобы увидеть основное меню или, как его еще называют, USSD-меню, нужно набрать комбинацию *111# либо *110*15#. Для того, чтобы узнать свой личный номер стоит отправить *110*10#, а для того, чтобы сверить баланс, подходит запрос *102#.
Дополнительные номера Билайн составляют несколько больший перечень. Кроме того, для одних и тех же задач иногда можно отправлять запросы, а в некоторых случаях СМС-сообщения. Иногда может меняться комбинация конкретных команд. В этом случае поможет проверка коротких номеров, с которой можно ознакомиться на официальном сайте. Далее вы сможете увидеть перечень дополнительных запросов в формате USSD – значение.
В России существует большое количество мобильных операторов, которые предлагают использовать специальные запросы для того, чтобы использование мобильной связи было более комфортной. Не исключение этому и компания Билайн, и в сегодняшней статье размещен далеко не целый перечень доступных команд.
Подавляющее большинство абонентов не умеют грамотно пользоваться возможностями своего телефона. А все потому, что они не знают про ussd команды билайн. Они представляют собой определенные комбинации цифр, за счет которых можно легко и быстро оперировать с тарифами и услугами, подключая и отключая то, что нужно. Клиент может отправить ussd запросы билайн за считанные секунды и не тратить время на лишнюю «беседу» с автоответчиком.
| 665 | ||
| Локатор | 09853 | |
| Домашний регион | *110*241# | *110*240# |
| Привет | 0770 | 0674090770 |
| Хамелеон | *110*21# | *110*20# |
| Черный список | *110*771# | *110*770# |
| Продли скорость | 1 Гб: *115*121# 3 Гб: *115*122# |
|
| Хайвей | 1Гб: 777 4Гб: *115*061# 8Гб: *115*071# 12Гб: *115*081# 20Гб: *115*091# |
1Гб: 7770 4Гб: *115*060# 8Гб: *115*070# 12Гб: *115*080# 20Гб: *115*090# |
| Автопродление скорости | *115*23# | *115*230# |
| Моя страна | *110*0021# | *110*0020# |
| Планета ноль | *110*331# | *110*330# |
| Моя планета | *110*0071# | *110*0070# |
| Название тарифа | Номер для подключения |
| Посекундный | 0674100200 |
| Интернет навсегда | 06740999 |
| Ноль сомнений | 067410222 |
| Добро пожаловать | 0674102013 |
| Всешечка | 067400112 |
| Все за 200 | 067410260 |
| Все за 300 | 0674003333 |
| Все за 400 | 067410255 |
| Все за 500 | 067410255 |
| Все за 600 | 067410256 |
| Все за 900 | |
| Все за 1000 | 0674005555 |
| Все за 1200 | 067410257 |
| Все за 1500 |
| Проверить баланс (предоплата) | *102# или 0697 |
| Проверить баланс (постоплата) | *110*321# |
| Проверить баланс дополнительных услуг - бонусов, пакетов (предоплата) | *106#, *107#, *108#, или 0697 |
| Сведения о неоплаченных счетах (постоплата) | *110*04# |
| Остаток минут и СМС (постоплата) | *110*06# |
| Пополнение чужого счета Билайн | 0640 44 |
| Сведения о состоянии чужого счета Билайн | 06409 |
| Доверительный платеж | 064046 |
| Автоплатеж | 064012 |
| Внутренний курс Билайн | *110*00# |
| Активированные опции | *110*09# |
| Действующий тариф | *110*05# |
| Сведения об услугах, доступных при нуле | 064012 |
| Все о мобильном интернете | 0717 |
| Сведения о собственном номере | *110*10# |
| Справочник кодов | 065050 |
В результате он получит ту услугу, к которой относится данный набор цифр. К примеру, можно узнавать абсолютно бесплатно билайн баланс ussd и получать мгновенный ответ от бота-автоответчика. Ведь зачастую очень важно знать билайн ussd остаток, чтобы вовремя пополнить баланс и оставаться на связи необходимое время. Также с помощью кодов можно запросто узнать свой номер телефона, если сим-карта была недавно куплена и человек не успел его запомнить. Для этого достаточно узнать свой номер билайн ussd кодом и он придет в сообщения в ту же минуту. И на этом ussd коды билайн не заканчиваются. Их существует довольно много, просто не всеми люди пользуются часто. К примеру, подписки на какие-либо новости имеют малую популярность, в то время как остаток трафика билайн ussd имеет важное значение. Ведь интернетом сегодня пользуется каждый второй абонент и всегда нужно оценивать свои дневные затраты трафика, чтобы он не закончился в самый неподходящий момент.
С помощью системы USSD-запросов абонент мобильной связи может отслеживать состояние баланса, срок действия пакетов услуг и остаток по тарифу, отключать и подключать дополнительные тарифные опции и услуги, а также сменить тарифный план.
Чтобы воспользоваться USSD-командами, достаточно ввести с клавиатуры мобильного аппарата соответствующий код и отправить его с помощью клавиши «Вызов». USSD-команды не тарифицируются. Информацию о стоимости подключения и условиях предоставления опций, пакетов и услуг можно уточнить на веб-сайте вашего оператора. В данном примере мы рассмотрим команды оператора «Билайн».
или *111# ;
«Билайн» предоставляет услугу «USSD Push» - это лучшие новости и развлечения в вашем устройстве. Один раз в месяц на экране вашего устройства связи могут появляться «push» сообщения с предложение воспользоваться каким-либо сервисом или услугой. Следите за экраном!
Чтобы воспользоваться услугой «USSD Push», выберите пункт «Подключить».
Абонент не оплачивает входящие сообщение. Денежные средства взимаются только за подключение платной услуги. Цену платной услуги с НДС вы можете увидеть в заголовке сообщения. В случае, если предложение бесплатно, об этом будет указано в тексте сообщения.
Не тарифицируется:
Тарифицируется:
Если вы не желаете получать push-сообщения, нажмите пункт «Откл» в пришедшем на ваш мобильный девайс сообщении. Также вы можете перейти в раздел «Инфо» -> «Управление услугой» -> «Отключить рассылку».
USSD-хвосты - это текстовые сообщения от оператора «Билайн» с интересной информацией о различных предложениях и сервисах. USSD-хвосты приходят вместе с ответом на USSD-запрос абонента - например, об определении своего номера (*110*10#
).
Текстовые сообщения могут быть с интерактивным диалогом - с возможностью подключить сервис прямо из меню сообщения.
Чтобы воспользоваться сервисом «USSD-хвосты» или получить о нем дополнительные сведения, выберите «Ответить» и нажмите цифру «1» (подключение услуги) или «2» (запрос дополнительной информации). После этого снова нажмите кнопку вызова.
При подключении сервиса может потребоваться дополнительное подтверждение («Закрыть» или «Подтвердить»).
Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.
В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.
Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.
Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.
Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.
Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.
Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.
Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.
Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.
Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.
Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.
Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.
9.02.2017
Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!
Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:
Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:
Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.
Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.
Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.
