Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.
Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.
Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.
Способы деактивации опций:
Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09#
клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.
Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.
Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.
Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.
Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.
С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.
Одним из лидеров мобильной связи в России смело можно называть «Билайн». Оператор всегда радует своих абонентов выгодными условиями тарифных пакетов. Кроме качественных и недорогих услуг мобильной связи, оператор предлагает информационно-развлекательные услуги. Их задача информировать и развлекать клиентов.
Но, частенько, оказывается так, что рад услуг, абсолютно, не нужны абоненту. При этом, возникают ситуации: не звонили или звонили мало, а сумма за оплату неприятно удивляет. Услуги и подписки, которые вызывают хлопоты, в них нет надобности – следует отключить на Билайне.
Оператор предлагает различные познавательные и развлекательные приложения.
На телефон, при подключении предложения абонентом или самим оператором, будут приходить уведомления:
Все интересно и познавательно. Но, часто абсолютно не нужно. Если услуги не интересуют их необходимо отключить.
Отключить ненужные подписки на «Билайне» можно воспользовавшись разными способами. Но, используя их, сначала следует удалить запрос баланса в адресной книге (* 102 # ) . Если не совершить такую манипуляцию, это помешает отключению рассылок. Следует, все во лишь, заменить символ звездочки, в начале комбинации запроса, на решетку. Правда, в таком случае, информация о состоянии счета будет приходить латинскими буквами, но ненужных сообщений больше не будет.
Этот вопрос, как и многие другие, решается с помощью личного кабинета. Нужно зайти в личный кабинет на сайте оператора. Сделать это не сложно, вся процедура сопровождается подсказками. Нужно, лишь нажать на ссылку «Личный кабинет», затем вести номер своего телефона и личный пароль. Если вход совершается первый раз, воспользоваться ссылочкой «Вспомнить или получить пароль» и далее следовать предписаниям сайта.
После входа в личный кабинет, на экране появится страница, внизу которой, нужно найти список подключенных услуг. Их можно отключить, щелкнув на определенные отметки.
Прежде чем отключать приложения следует узнать, какие из них подключены. Это поможет сделать комбинация *
110
*
09
#
. Отправив запрос, на телефон через некоторое время придет СМС с детальным описанием всех подключенных услуг. Чтобы от их избавится, нужно набрать набор сервисного СМС. Для каждого предложения оно разное.
*
110
*
400
#
– такая комбинация позволит отписаться от «Будь в курсе Билайн»;
* 110 * 1062 # – набрав такую комбинацию, не будет надоедать «Будь в курсе+ Билайн»;
* 110 * 010 # – поможет избавиться от «Голосовой почты»;
067410 – отписаться от услуги «Свою мелодию Билайн»;
* 110 * 070 # – отказаться от «АнтиАОН Билайн»;
* 110 * 20 # – это комбинация избавит от услуг «Хамелеон».
Самый быстрый способ избавится от ненужных услуг, набрать цифровую комбинацию 067410 . В уведомлении на экране телефона будет написано: действующие услуги отключены. Правда, такой способ не совсем идеальный. На «Билайне» вводятся разные новшества, что позволяет некоторым приложениям благополучно остаться.
Если, что-то не выходит всегда можно связаться с оператором или сходить в сервисный центр, где с удовольствием дадут консультацию, решат возникшие вопросы.
Наличие подписок на информационно-развлекательные сервисы Билайна зачастую приводят к нежелательному перерасходу средств на лицевом счете. Существует несколько способов того как на Билайне можно отключить платные услуги. Чтобы отменить или отказаться от платных услуг, изучите пошаговое руководство, изложенное ниже.
Чаще всего узнать эту информацию можно в личном кабинете. Для начала нужно войти на официальный сайт и зарегистрироваться. После авторизации можно посмотреть список активных сервисов и при необходимости отключить их в соответствующем разделе.
Для получения необходимой информации можно позвонить в центр управления услугами по номеру 0611 .
Для получения списка платных услуг Билайн для последующей деактивации, можно использовать такой вариант, как бесплатные информационные номера. Узнать список лишних подписок и отключить те, в которых нет необходимости, можно по короткому номеру 0611 . В ответ на телефон будет выслано СМС-уведомление, содержащее список активных опций и рекомендации для их отключения.
Для отключения услуг на Билайн при помощи СМС не нужен интернет. Такая возможность предоставляется всем абонентам мобильного оператора без исключения. При возникновении сложностей в процессе деактивации дополнительных опций, можно связаться с оператором сотовой сети для получения индивидуальной консультации.
Перед тем, как провести отключение платной услуги на Билайне необходимо ознакомиться со списком стандартных команд, каждая из которых предназначена для деактивации определенной опции:
Для отключения информационно-развлекательной платной услуги Билайн следует набрать *110*09# и нажать кнопку вызова.
На номер заявителя придет SMS, в котором будет содержаться список всех активных подписок и рекомендаций для их деактивации. Можно обратиться в сервисный центр Билайн, где опытные сотрудники помогут решить возникшую проблему и при необходимости предоставят выписку по счету.
Альтернативой личному кабинету является приложение My Beeline. Его следует скачать на телефон с Google Play или AppStore. Интерфейс системы и функциональность такие же, как и на официальном сайте Билайн.
Единственный минус данного варианта для деактивации платных сервисов – необходимость в интернет-подключении. Воспользоваться системой в режиме офлайн невозможно.
Приложение для смартфонов – самый простой способ, позволяющий убрать все платные услуги. Каждый абонент по мере необходимости может просматривать свой счет, подключать и отключать услуги самостоятельно, без участия сотрудников компании.
Подписка отключается посредством приложения моментально и не требует проведения дополнительных проверок. Перед тем, как отключить услугу на Билайн убедитесь в том, что она платная. Бесплатные сервисы не расходуют баланс. Поэтому ими можно пользоваться сколько угодно.
Запрет подключения дополнительных сервисов на Билайне исключает вероятность возникновения непредвиденных расходов. Часто активация платных сервисов осуществляется посредством рассылки контент-провайдера. Через личный кабинет такие опции могут быть и не видны, поэтому самостоятельное отключение становится невозможным.
Для того чтобы обезопасить себя от подключения платных подписок, автоматических отправок СМС и платных ссылок, следует подключить сервис «Контент-провайдер». Сделать это можно посредством личного кабинета в соответствующем разделе. Обратите внимание, что галочку для автоматического пополнения баланса нужно убрать. При нулевом балансе списаний производиться не будет, и никакие ненужные сервисы абоненту навязаны не будут.
Вроде никуда не звонили, а деньги с телефона списались... Если вам знакома такая ситуация, то нужно проверить все подключенные услуги. Среди них обязательно найдется хотя бы одна, которая постепенно расходует средства на вашем счету. После этого необходимо воспользоваться одним из способов, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно.
Чтобы знать, какую услугу отключить, сначала необходимо найти ту, которая и является корнем возникшей проблемы с балансом. Среди опций Билайн, которые являются платными, выделяются следующие:
Проверить наличие у вас этих услуг можно следующими способами:
Методы, как отключить подписки на Билайне, практически не отличаются от инструкций по проверке их наличия. Тем, кто не дружит с компьютером, стоит использовать методы звонка оператору или же посещения его центра обслуживания. Активным пользователям интернета проще, ведь инструкций по отключению дополнительных опций онлайн намного больше. Все методы подробно описаны ниже.
Прийти в центр обслуживания клиентов сотовой связи можно еще на этапе проверки имеющихся опций. Если же вы справились с этим шагом, но определенные обстоятельства мешают произвести отключение платных услуг Билайн, то смело отправляйтесь в один из салонов: их адреса предоставляются оператором в виде списка на официальном сайте, хотя ближайший центр обслуживания часто уже знаком. Захватите с собой телефон, дополнительно потребуется паспорт. Сотрудники предоставят вам любую информацию, а также помогут в решении проблемы, как на Билайн отключить платные услуги.
Каждый оператор располагает специальным номером технической поддержки своих клиентов. Он бесплатный и при этом круглосуточный, т.е. позвонить по нему можно в любую свободную минутку. Билайн не является исключением, его номер техподдержки – 0611. После нажатия клавиши вызова ожидайте ответа, а затем при помощи автоинформатора либо сами отключите ненужную опцию, либо выберите пункт связи со специалистом – он поможет вам отписаться от всех дополнений.
В статье уже указывался адрес сайта, где можно воспользоваться личным кабинетом. Перейдите в него, введя адрес самостоятельно либо задав поисковый запрос. Если вы не проходили процедуру регистрации, то отправьте USSD-запрос *110*9#. Ответное смс будет содержать пароль от вашего личного кабинета, логином же является сам номер телефона. Введите эти данные в специальных полях открытого сайта, затем отыщите вкладку с управлением услугами. Там вы без труда сможете убрать любую из них.
Одним из простых методов, как на Билайн отключить платные услуги, является USSD-запрос. Это специальная комбинация символов и цифр, ее набирают как обычный номер, после чего нажимают клавишу вызова. Так вы не совершаете звонок, а посылаете запрос об отключении опции. Сама команда зависит от вида подключенной опции, ведь для каждой она своя. Ниже можно посмотреть основные из этих специальных комбинаций.
Инструкция, как отключить информационно-развлекательные сервисы Билайн, предполагает отправку сообщения со специальным текстом. Смс должно содержать слово «СТОП», посылаться на короткий номер 5054. Слово разрешается заменить и английскими буквами, написав «STOP». То же самое делают для отказа от всех подписок, только номер заменяют на 2838. Для остальных платных дополнений действует способ с USSD-запросами:
613 пользователя считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
Отключить платны услуги можно тремя способами:
Деактивация различных услуг:
Часто возникают ситуации, когда с номера «утекают» денежные средства. Это свидетельствует о том, что на текущем контакте активированы платные услуги. Любопытно, что это не всегда происходит по инициативе абонента. Все провайдеры российского региона, в том числе и Билайн часто предлагают пользователям попробовать бесплатно различные услуги. Однако операторы «забывают» уточнить, что по истечении льготного периода автоматически активируется подписка на данный сервис. Как отключить платные услуги на Билайн? Для этого существует определённый порядок действий, который поможет избежать регулярного опустошения лицевого счёта.
Как отключить платные услуги на Билайн
Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:
Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам.
Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:
Отключение услуг Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента.
Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:
Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:
Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня.
Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.
Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.
