С покупкой любого «яблочного» гаджета вам придется зарегистрировать Apple ID. Это обязательный шаг для использования устройства. Эти данные будут нужны даже при простом скачивании бесплатного приложения с магазина AppStore. Бывают случаи, когда выполнить вход через учетную запись не получается. Что делать в таком случае?
ID эта ваша учетная запись, через которую вы можете пользоваться службами Apple. К ним относятся: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime и другие. При помощи этой записи вы сможете в iCloud включить функцию поиска iPhone и в случае утраты телефона, заблокировать его дистанционно.
Так же данные Apple ID используются при синхронизации и восстановлении устройства. При регистрации вы получаете 5 ГБ места в облачном хранилище iCloud. Сможете размещать там резервные копии личных данных для случаев восстановления. Вход в эти службы происходит через пароль от учетной записи. Создать такую запись можно несколькими путями.
Обычно такая учетная запись создается при первом использовании гаджета. Если вы уже пользовались, например, iPhone, то при смене старой модели новой можете использовать уже существующий ID. Самый первый шаг это создание электронного ящика. Обязательно используйте свои данные и указывайте их корректно. В дальнейшем вам может понадобиться восстановить от ящика пароль (если забудете) и тогда вы сможете подтвердить, что это именно ваш электронный адрес.
Создавать учетную запись можно при помощи компьютера или непосредственно с самого устройства. В обоих случаях понадобится подключение к интернету с хорошим сигналом и скоростью. Для создания непосредственно с гаджета есть два пути: при помощи указания карты оплаты и бесплатным способом. Условно можно разделить создаваемые учетные записи на бесплатные и с указанием номера карты. Регистрация карты необходима в том случае, если вы собираетесь покупать софт. Для этого откройте значок «настроек» и отыщите раздел «iTunes Store, App Store». В развернувшейся области нажмите пункт «создать Apple ID».
Для бесплатной регистрации откройте значок AppStore. Выберите какое-нибудь бесплатное приложение и нажмите кнопку «скачать». Выйдет оповещение с несколькими вариантами действий: зайти через существующий ID или создать новый. Выбирайте «создать…». Дальше пути первого способа и второго практически идентичны. Введите данные для регистрации. Прочитайте все условия и предлагаемую информацию. После того как вы нажмете «принять» вы согласитесь действовать в их рамках.
Ответьте на несколько вопросов (запишите где-нибудь ответы), которые помогут при восстановлении учетной записи. После появится сообщение о производимой оплате. Если регистрируете карту, укажите ее данные. Если используете бесплатный способ, то жмите «нет». Завершите регистрацию нажатием «далее». Проверьте указанную в регистрации почту. Откройте письмо от Apple и следуйте инструкции. Готово.
Второй метод задействует ПК и программу iTunes. Здесь так же можно указывать карту или нет. Откройте программу и в рабочей области справа кликните «iTunes Store», если будете указывать карту. Если нет, то зайдите в магазин и скачайте бесплатное приложение и откройте через него меню. Следующие шаги одинаковые. Появится оповещение, в котором нужно кликнуть «создать…». Указываете все данные, отвечаете на вопросы, читаете и соглашаетесь с условиями как описано выше. Так же указываете данные карты или кликайте «нет». Завершаете регистрацию, проверяете почту, следуете инструкции.
Частой причиной невозможной регистрации выступает возраст. Зарегистрировать Apple ID можно, только если вам уже больше 13-ти лет. В данном случае это возможно с согласия родителей (опекунов). Полноценная регистрация возможна в возрасте 18 лет. Если изначально указывался более молодой возраст (до 18 лет) и после отказа данные заменялись корректными, регистрация не пройдет.
Для учетной записи нельзя использовать электронные адреса: имя_пользователя@iCloud.com и имя_пользователя@me.com. Хорошо подойдет почтовый сервис @Gmail.com. Так же проблема регистрации может возникать из-за использования некорректных знаков в пароле и логине. Сложность пароля должна быть соблюдена. Не допускается использование простых сочетаний и повторение символов (три подряд). Учтите при регистрации все эти особенности, и вы сможете успешно зарегистрироваться.
Что делать, если появилось сообщение «Сбой при входе. Активировано предельное количество бесплатных записей»? Такое бывает, если вы приобретаете гаджет бывший в употреблении. На одном устройстве можно активировать только несколько учетных записей, это запрограммировано компанией Apple.
Воспользуйтесь для регистрации другим iOS устройством. Предварительно выйдите из привязанной Apple ID записи в настройках. Пройдите регистрацию и используйте Apple ID для своего телефона.
Либо если у вас есть возможность воспользоваться Mac с его системой, то избавиться от этой проблемы можно через настройки iCloud на компьютере. Введите данные учетной записи, после этого она активируется, и вы сможете использовать ее на телефоне.
Сбой проверки может происходить по нескольким причинам. Это может быть как программный сбой системы или проблема доступа к серверу Apple (технические работы, например). Что делать, если случилась такая проблема. Устранить сбой проверки можно двумя способами.
Программа iTunes тоже иногда может «глючить». Для того чтобы избавится от наиболее частых ошибок примите следующие меры:
Если вам не удается авторизоваться через свою учетную запись, вернитесь в окно настроек телефона. И кликните на опцию «Настроить как новый iPhone». В открывшемся окошке активации кликните пункт «Пропустить этот шаг». Подтвердите свои действия нажав клавишу «пропустить». Завершите остальные шаги активации телефона и получите доступ к устройству.
Теперь для активации своего аккаунта зайдите в значок «настроек» и пройдите авторизацию. Если по каким-то причинам авторизоваться по-прежнему не получается, проверьте следующие параметры:
Попробуйте все предложенные способы корректировки по вхождению в Apple ID. Если после всех мер, проблема осталась, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики и возможного ремонта.
Компания Apple тщательно следит за безопасностью своих устройств. Поэтому может заметить подозрительную активность аккаунта и временно его заблокировать. Есть обстоятельства, которые дают основания для полной и безвозвратной блокировки аккаунта. Что делать, если ваш Apple ID был отключен?
Почему может блокироваться аккаунт? Блокировка аккаунта может происходить из-за того, что была замечена странная активность. Это проявляется как частый ввод неправильного пароля , некорректный ввод ответов на секретные вопросы, неверное указание личной информации. В такой ситуации можно предположить, что ваш аккаунт пытаются взломать. Для обеспечения безопасности и предотвращения попыток взлома учетная запись блокируется.
Наглядно блокировка проявляется как сообщения типа: «Ваш Apple ID был отключен», «Данный аккаунт заблокирован по соображениям безопасности», «Apple ID отключен из-за соображений безопасности». Для решения вопроса блокировки именно по соображениям безопасности, на официальном сайте компании предлагается зайти на сайт iforgot.apple.com. Здесь вы сможете произвести разблокировку через текущий секретный код или сбросить его.
После перехода на сайт перед вами появляется окошко, в котором нужно ввести имя своей учетной записи и нажать «далее». Снять блок можно двумя путями: ответив на секретные вопросы и через привязанный электронный адрес . Здесь важно вспомнить правильные ответы на вопросы, если вы сомневаетесь в своих ответах, пробуйте восстановить учетную запись через E-mail.
Выберите пункт, в котором указано что инструкция будет отправлена на указанный электронный адрес, нажмите «далее» и ждите письмо. Зайдите в дополнительный электронный ящик (указанный как аварийный или резервный) и найдите нужное письмо с инструкцией. Далее просто следуйте инструкции в письме. Перейдя по внутренней ссылке письма вы снова, попадете на прежний сайт. Там нужно будет выбрать: «разблокировать» или «сбросить и разблокировать».
Если вы укажите пункт «разблокировать», то вам нужно будет вводить текущий пароль. Если нажмете «сбросить и…», то старый пароль будет удален и вам нужно будет ввести новый. После этого учетная запись будет доступна, и вы сможете ее использовать.
Если вы несколько раз неудачно проведете процедуру разблокирования аккаунта, то он останется отключенным, а вам придется продолжить попытки на следующий день. Если вы не можете самостоятельно снять блокировку с учетной записи, вы можете обратиться в техническую поддержку по месту жительства.
Помимо вышеописанной блокировки из соображения безопасности есть еще полная и безвозвратная блокировка. Почему она происходит:
Если вы оказались в такой ситуации есть два решения: забыть о старом аккаунте и создать новый, обратиться в техническую поддержку компании. Обратившись в техподдержку, вы сможете узнать, по какой причине заблокирована ваша учетная запись. Лучше решать такой вопрос при помощи прямого обращения, но не лишним будет и написать на электронную почту Для оформления письменного обращения вам потребуется знание английского языка.
Для большей безопасности своего аккаунта вы можете активировать двухэтапную проверку. Этот способ увеличит степень безопасности учетной записи при отсутствии возможности установки на устройство ОС iOS 9 или OS X El Capitan. Что это за проверка? Это мера, направленная на повышение уровня безопасности вашего аккаунта, которая направлена на пресечение несанкционированного проникновения в Apple ID и его использования, даже при условии, что посторонний человек знает ваш секретный код.
Система будет подавать запрос на подтверждение личности при помощи гаджета, если будет попытка входа в аккаунт, будет совершаться вход в iCloud с нового источника, при попытке совершить покупки, при запросе поддержки от Apple. Настроить такую функцию можно на официальном сайте Apple, для этого войдите через свой Apple ID и следуйте инструкции по настройке.
Работа функции происходит по средствам регистрации дополнительного доверенного гаджета. В роли такого гаджета может быть устройство, которое способно получать четырехзначный код через SMS или через службу поиска iPhone и к которому вы имеете доступ в любое время. Далее нужно указать не менее одного номера, на который могут отправляться SMS. После активации данной функции при попытках входа в аккаунт или при совершении покупок будет запрашиваться пароль от учетной записи и код подтверждения, который будет высылаться на указанный номер телефона. Если их не ввести доступ будет закрыт.
Так же вам присваивается код для восстановления. Он состоит из 14 знаков. При помощи такого кода вы сможете восстановить доступ к Apple ID, если по каким-то причинам не можете воспользоваться доверенным устройством или забыли секретный код.
Приветствую! Отключение учетной записи Apple ID - это всегда неприятно. К счастью, происходит подобная ошибка не очень часто и затрагивает небольшое количество пользователей. Но, как показывает практика, от этого никто не застрахован. Ведь даже если вы добропорядочно пользуетесь всеми услугами компании Apple, все равно можно столкнуться с подобной проблемой.
Важный момент! В данной статье мы говорим о том случае, когда Apple ID отключен «полностью и бесповоротно». Если у вас написано, что это произошло по соображениям безопасности, то порядок действий будет совсем другой - .
И да, вы можете продолжать пользоваться устройством как обычно. Табличка «Ваш Apple ID был отключен», будет выскакивать только в том случае, когда вы собираетесь произвести какие-то действия, связанные непосредственно с учетной записью - например, скачать или обновить игру (приложение) из App Store. Не важно где это происходит - на мобильном устройстве или компьютере с установленным iTunes. Результат будет такой, как на картинке.
Итак, Apple посчитал, что вашу учетную запись стоит полностью отключить. Почему это происходит? Мне известны несколько причин:
Самые распространенные - это первые две. Что со всем этим делать? Конечно, можно просто создать новую учетную запись и использовать ее. Как я уже писал чуть выше, само то устройство не блокируется и ничто не мешает прописать в него новый Apple ID. Но! В большинстве случаев это вызывает массу неудобств.
Поэтому, лучшим выбором будет «спасти» учетную запись. Как? Единственное решение - это связаться с технической поддержкой. Других вариантов нет и быть не может. Ведь Apple не сообщает причину отключения в окне об ошибке и доподлинно узнать ее можно только через ТП:
После обращения вам будут представлены варианты решения проблемы. Ну, или подтверждение того факта, что ваш Apple ID отключен навсегда и с этим ничего не сделать.
Привет! Сегодня мы затронем одну важную и до боли душещипательную тему, а именно поговорим о том, что делать (или не делать) когда ваш (или не ваш) iPhone заблокирован при помощи iCloud Activation Lock
или же в Настройках > iCloud
введены данные Apple ID старого владельца. Разновидностей данной проблемы может быть масса, но объединяет их один большой вопрос: что делать когда iPhone запрашивает ПАРОЛЬ от Apple ID, КОТОРОГО ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ?
Начиная с iOS 7, Apple снабдила Find My iPhone новой возможностью iCloud Activation Lock , которая автоматически включается при настройке Find My iPhone. Функция Activation Lock намного усложняет или делает невозможным использование или перепродажу iPhone и iPad, в случае утери или кражи последнего. При активированной функции Activation Lock, у вас будут спрашивать данные Apple ID и пароль каждый раз при попытке отключения Find My iPhone, выходе из iCloud на вашем устройстве, очистке и реактивации вашего устройства.
За последний месяц ко мне обратилось более 10 человек с просьбой помочь советом по разблокировке iPhone. В каждом случае были свои нюансы и причины, приведшие к блокировке. Для более детального понимания данного вопроса, считаю правильным рассмотреть наиболее распространенные случаи и решить что же делать в каждой конкретной ситуации.
Все чаще я слышу о том, что чей-то аккаунт Apple ID был взломан. Происходит это как следствие слабого пароля к почтовому ящику, использованному при регистрации. Хакеры очень часто применяют Brute Force атаки и угадывают пароль простым перебором возможных вариантов. Слабый пароль легко подобрать, если вы не знали. Получив доступ к почтовому ящику, хакеры восстанавливают (меняют) пароль к Apple ID и тогда «ваши деньки сочтены ».
Завладев данными вашего Apple ID, злоумышленники обычно блокируют устройство воспользовавшись iCloud Activation Lock. При этом на экран заблокированного устройства отсылается сообщение, побуждающее связаться по e-mail с неким человеком, который за небольшое вознаграждение в размере 1000 рублей сообщит четырехзначный код разблокировки.
Поэтому будьте бдительны, когда на ваш почтовый ящик приходит письмо о том, что в учетную запись Apple ID были внесены изменения. Возможно это фишинг (фейковое письмо с сылкой на сайт двойник Apple.com), но может быть и реальная ситуация, когда кто-то пытается изменить данные в вашей учетной записи.
Что делать когда взломали Apple ID? В любом случае вам стоит попытаться осуществить доступ к своей почте и учетке Apple ID и заменить пароль в обоих местах. Если у вас не получается войти в свой почтовый ящик, попробуйте восстановить к ней пароль. Обычно возле окошек ввода связки логин+пароль есть ссылка «Забыли пароль? », кликайте на нее и пробуйте любые возможные методы от ввода даты рождения до ответов на секретные вопросы. Если вам удалось войти в свой почтовый ящик, сразу же меняйте пароль.
После этого пробуйте восстановить доступ к учетной записи Apple ID. Не знаете как? Вот вам статья по. Если письмо для восстановления пароля Apple ID не приходит ни на основной ящик ни на резервный, остается только один выход - . Судя по отзывам людей, попавших в подобную передрягу, становится понятно что именно представители службы поддержки обычно помогают восстановить доступ к учетной записи и разблокировать iPhone.
Возможно у кого-то возникнет вопрос «А может стоит заплатить 1000 рублей за разблокировку? ». Я бы не советовал этого делать. Не стоит идти на поводу у людей, которые уже попытались выжать из вас деньги. Где гарантия что за одной тысячей они не потребуют еще одну. Я общался с одной девушкой, которая все-таки выкупила код разблокировки iPhone, но пароль от Apple ID так и не смогла самостоятельно восстановить. Поэтому, сразу же звоните в службу поддержки!
Довольно часто ко мне обращаются люди, которые используют iOS-девайс без доступа к возможностям iCloud. По какой-то причине в Настройках > iCloud . Возможно при первой настройке устройства, вам «помог» ваш друг или, еще хуже, менеджер в магазине оказал вам услугу за какие-то 500р, не сообщив при этом пароль от введенного Apple ID.
Если вы до сих пор не поняли чем это чревато, то вот вам краткий список потенциальных угроз для вашего iPad или iPhone с чужим Apple ID:
Как заменить данные Apple ID для услуг iCloud?
Прежде всего вы должны знать что без правильного пароля у вас ничего не выйдет
. Вы попросту не сможете выйти из старой учетной записи в Настройках > iCloud
. Из этого следует только один совет - ИЩИТЕ ПРЕДЫДУЩЕГО ВЛАДЕЛЬЦА
, ну или того друга, который помог вам настроить девайс.
Даже служба поддержки Apple вам не поможет, т.к. в этом и есть вся суть функции Activation Lock
. Не знаешь пароль - восстанови его! Не можешь восстановить (нет доступа к почте и т.п.) - значит это не твое устройство.
Представьте себе ситуацию - вы находите (или же вам за копейки продали) на улице совсем новенький iPhone, но он зараза не пускает вас дальше экрана блокировки. Сразу напрашивается вопрос «Как заставить сей чудный девайс работать? ». Боюсь огорчить… Но вариантов в данном случае не так уж много. Во первых, купленный вами iPhone вполне может быть ворованным у предыдущего владельца. Даже если он утерян, это не меняет ситуации. Во вторых, если iPhone заблокирован, сделать из него полноценную звонилку не получится. Поэтому Я предлагаю на ваш выбор 3 варианта:
Вариант 1 Если телефон вы нашли, то правильней всего, с моей точки зрения, попытаться найти настоящего владельца. Бывает что на экран iPhone выводится сообщение с номером хозяина и просьбой перезвонить. По крайней мере, Find My iPhone позволяет вывести подобное сообщение удаленно. А еще хочу вас предупредить что милиция и спецслужбы активно используют современные технические достижения для отслеживания украденных телефонов. Я знаю пару человек, которых на этом поймали за руку… Хоть они сами и не воровали. Затем походы в милицию, написание объяснительных и т.п… Зачем оно вам надо?
Вариант 2 Так как полноценно использовать заблокированный iPhone или iPad не получится, как один из вариантов - разобрать устройство на детали. Или продать его на запчасти людям, которые занимаются ремонтом.
Вариант 3 В YouTube я встречал инструкции по, так называемому, обходу Activation Lock . Обычно заголовки звучат многообещающе, но на самом деле все предлагаемые инструкции лишь незначительно «добавляют функционала» к заблокированному устройству. Если у вас, конечно, что-то получится. Ищите в YouTube по запросу «Activation Lock » и смотрите что предлагают зарубежные видеоблоггеры. Обычно весь метод сводится к вводу определенного DNS сервера в , который позволяет вам добраться до плеера, камере, браузера и кое-каким другим возможностям устройства. Весь функционал работает через сервер в интернете, т.е. без соединения ваш iPhone все также останется кирпичом. А вообще этот вариант полный треш! Я его вам не советую.
Вы верите в чудеса? Я тоже!
Скорее всего что-то случилось с вашим паролем или учетной записью. А может быть кто-то его успешно поменял? Или же вы его забыли? В любом случае, сейчас перед вами задача восстановить доступ к Apple ID и восстановить контроль над своим телефоном (планшетом).
Первое что приходит на ум - это. Переходите по ссылке и действуйте как написано в инструкции.
Если восстановить пароль не получается, . После подтверждения вашей личности, вам обязательно помогут.
ОБОЙТИ ICLOUD ACTIVATION LOCK НЕВОЗМОЖНО. Информация о блокировке находится на серверах Apple и пока не будет введен правильный пароль, эту информацию нельзя ни изменить, ни удалить. На данный момент не создано какой либо программы взломщика или инструмента, который позволял бы разблокировать iPhone или iPad для полноценного использования.
Может появиться сообщение о блокировке учетной записи: ««. Это происходит из соображений безопасности персональных данных пользователя, а о причине ограничения доступа мы подробно расскажем далее в статье.
Вконтакте
Для начала важно знать, что сообщение о блокировке Apple ID появляется после того, как при авторизации вводится неверный пароль или система получает неправильные ответы на контрольные вопросы. То есть, виновником ограничения доступа может быть не только сам владелец iPhone или iPad , несколько раз промахнувшийся при наборе кода доступа или позабывший данные для ввода, но и посторонний пользователь, пытавшийся подобрать пароль к учетной записи Apple ID.
Если ошибки совершаются во время ответов на контрольные вопросы, то уведомление об этой ситуации придет на «мыло», но если вводится неверный пароль, система просто заблокирует аккаунт. Если доступ пытается получить злоумышленник, то для достижения своей цели ему необходимо знать электронный адрес и код. Случается, что в учетную запись пытаются проникнуть недобросовестные родственники, друзья или возлюбленные.
Первым делом необходимо удостоверится, что Вы точно помните пароль от Apple ID.
1 . Зайдите в Настройки -> iTunes Store и App Store и нажмите на Войти . Если вверху страницы Вы видите чью-то учетную запись, нажмите на нее и выберите вариант Выйти . Введите свои данные (Apple ID и пароль) от учетной записи (Apple ID это адрес электронной почты).
2 . Если Вы правильно ввели данные Apple ID , то появится следующее сообщение.
3 . Нажмите на кнопку Разблокировать учетную запись .
4 . Выберите вариант разблокировки — «» или « «.
В варианте, рассмотренном ниже, мы использовали разблокировку «Разблокировать с помощью e-mail «. Apple отправила письмо на e-mail со ссылкой, позволяющей произвести разблокировку Apple ID.
После чего откроется сайт, на котором необходимо ввести новый пароль от учетной записи.
Все то же самое можно сделать и на компьютере Mac или Windows на этой странице сайта Apple .
Более подробно о процессе разблокировки Apple ID мы рассказывали .
Для предотвращения подобных неприятностей необходимо заранее включить двухэтапную проверку для входа в аккаунт. Этот шаг может уберечь и от прочих нежелательных ситуаций (к сожалению, функция не доступна в Украине, Беларуси и Казахстане).
Включить двухэтапную проверку можно на том же сайте , нажав на кнопку-ссылку Настроить в разделе Двухэтапная проверка .
От попадания в неприятные ситуации, сейчас же расскажем о новом способе вымогательства.
В последнее время в сети стали появляться упоминания об очередном трюке мошенников. Злоумышленники знакомятся с владельцами техники Apple на тематических форумах или в социальных сетях. Пару дней они «втираются» в доверие, особых секретов у вас не спрашивают, много рассказывают о себе и своих устройствах. Чаще всего беседа ведется из аккаунта человека противоположного пола, чтобы расположить к себе собеседника.
В час «Х» ваш новый знакомый пишет нечто подобное:
Help!!! Срочно нужна помощь, выручай!
Далее следует слезливая история о пропавшем iPhone, разбитом экране или утопленном устройстве. Итогом рассказа становится просьба, которая касается Apple ID. Опытный пользователь, зная о , заподозрит что-то неладное. Однако, злоумышленники тут же успокоят вас. Никто не собирается спрашивать Apple ID и пароль, наоборот вам тут же говорят свои учетные данные, что приводит к полной потере концентрации.
Под любым предлогом вас просят подключиться к этой записи и сообщить нужные данные. Например, могут попросить глянуть номер начальника, чтобы срочно позвонить ему или посмотреть заметку с названием лекарства. Мошенники будут настаивать на крайне важности просьбы и скажут, что других знакомых, готовых помочь у них нет.
Как только доверчивый пользователь со своего iPhone или iPad подключается к чужой учетной записи Apple ID, его устройство сразу же блокируют. На экране появляется подобное сообщение:
Указанная схема не сработает, если перед входом в чужой Apple ID вы отключите опцию Найти iPhone\iPad в параметрах iCloud на устройстве. Естественно, лучшей мерой предосторожности является отказ от ввода чужих учетных данных.
Имейте в виду, что все манипуляции, о которых нас любезно просят аферисты, можно произвести через web-версию iCloud . Сообщите им об этом или самостоятельно войдите в предоставленную учетную запись и посмотрите, есть ли там искомые данные (телефоны, заметки, фотографии).
Не забудьте заглянуть в раздел Настройки и посмотреть, какие устройства привязаны к этой учетной записи и есть ли среди них то, о котором вам говорят.
Если нужное устройство есть в списке и искомые данные находятся в соответствующем разделе – сообщите их владельцу и посмотрите на его реакцию. Неосмотрительных мошенников, которые имеют подключенные к данной записи устройства можно даже проучить, включив блокировку iPhone или iPad
в разделе Найти iPhone
.
К сожалению, простого выхода из данной ситуации нет. Можно понадеяться только на беспечность аферистов и на то, что они не изменили пароль от Apple ID. Для проверки следует перейти по данному адресу и попробовать ввести указанный ими логин и пароль. Если вход выполнен, то можно отключить режим пропажи, но установленный пароль останется на устройстве.
Отключить пароль можно лишь при восстановлении прошивки через iTunes и указании в процессе Apple ID и пароля злоумышленников. Делать это нужно быстрее, пока пароль от учетной записи не изменен.
Давайте разберемся каким образом можно разблокировать свой Apple ID и какие причины могут привести к блокировке аккаунта.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Вам нужно первым делом удостовериться, что вы точно знаете от Apple ID пароль. Выполняем такие шаги:
Аналогичные действия можно выполнить на компьютере Виндовс или Мас. Для предотвращения подобных ситуаций стоит заранее активировать двухэтапную проверку при входе в аккаунт.
Двухэтапную проверку можно включить на этом ресурсе https://iforgot.apple.com/ru/. Пользователю необходимо нажать на кнопку-ссылку «Настроить» в меню «Двухэтапная проверка».
Если Apple ID заблокирован и никакой вариант разблокировки не помог, то следует обратиться в службу поддержки.
Здесь появляются определенные проблемы:
Давайте разберемся, что нужно сделать, что ваш гаджет на Apple ID не был заблокирован:
Неоднозначная причина, из-за которой Apple ID может быть заблокирован на многих устройствах. В корпорации Apple следят за активностью учетных записей и счетов на всех выпущенных девайсах, поэтому если они заменять, что на гаджете сменился владелец, то смогут к нему ограничить доступ.
Основные виды «подозрительной активности»:
Неоднократный ввод неправильных параметров для входа в Apple ID является самой распространенной причиной блокировки. В данном случае отдел безопасности считает, что злоумышленники пытаются взломать аккаунт, поэтому доступ к нему блокируют. Зачастую в данной ситуации публикуется сообщение, что учетная запись заблокирована из соображений безопасности.
