— это формат психологического консультирования, при котором психолог-консультант оказывает помощь клиенту, используя телефонную (мобильную) или онлайн аудио-связь.
Данный вид психологических сеансов может проводиться с использованием различных программ для ПК или приложений для смартфона:
Во время консультаций психолога по телефону клиент не имеет непосредственного контакта со специалистом не видит, не может поздороваться с ним за руку и т.д.. Это можно расценивать, как недостаток, но с другой стороны можно расценить и как преимущество (об этом будет сказано ниже).
Так же стоит упомянуть, что спектр психодиагностических методик и психотерапевтических техник ограничивается в связи с форматом «психолог по телефону «, так как многие из них подразумевают личное присутствие клиента перед специалистом оказывающим консультативные услуги психологического профиля. Но при наличии у психолога определённого опыта в области психологического консультирования, данный недостаток легко нивелируется, так как грамотный специалист создает собственный банк методик и техник, которые соответствуют формату консультаций по телефону.
Консультации психолога по телефону подойдут людям, которые не могут найти подходящего специалиста в том населённом пункте, в котором проживают, но в психологической помощи всё же нуждаются. Так же данный формат будет удобен для тех, кто волнуется по поводу анонимности собственной персоны. Психолог по телефону поможет Вам решить создавшиеся в вашей жизни психические недуги и сделать Вас более счастливым.
Специалист с Вами свяжется при помощи указанных в анкете данных.
Бесплатным номером круглосуточной психологической поддержи можно и нужно пользоваться в тех случаях, когда вы не чувствуете в себе сил, чтобы справиться с какой-то проблемой самостоятельно. Если рядом с вами нет человека, который поможет вам, если вы нуждаетесь в совете и поддержке, просто позвоните и расскажите обо всем консультанту.
Служба психологической помощи предоставляет возможность выговориться. Для людей, попавших в неприятную ситуацию, или разочаровавшихся в чем-то, очень важно, чтобы их выслушали. Если вас несправедливо обидели или вы не знаете, как жить дальше после перенесенного горя, вам нужно выразить свои чувства.
Разговор с консультантом может стать первым шагом к решению проблемы.
Некоторым людям сложно рассказать о своей беде близким или друзьям. Первая причина этого - стыд за свои поступки и нежелание быть осужденным. Вторая причина состоит в том, что рассказывая о каких-то личных вещах другу, можно сомневаться в полной конфиденциальности разговора. Третья – это нежелание грузить близких, обременять их своими проблемами.
Обсуждая свои проблемы с сотрудником психологической помощи, вы получаете профессиональную обратную связь. Порой взгляд на ситуацию со стороны помогает быстрее разобраться в сложившемся положении и найти из него выход.
Консультация по телефону доверия поможет вам обратить внимание на те стороны вашего положения, которые прежде вы не замечали.
Возможно, вы по-новому начнете думать и действовать благодаря беспристрастному взгляду со стороны сотрудника помощи.
Стоит отметить, что в службе психологической помощи работает персонал, получивший соответствующее образование и прошедший дополнительную подготовку. Работники используют в работе приемы профессиональных психологов, поэтому им можно доверять.
Работа в таком центре помощи построена следующим образом: консультант первой линии выясняет, в чем примерно состоит ваша проблема и определяет степень ее серьезности. В зависимости от ситуации он остается с вами на линии или переводит на другого человека.
Далее профессионал разбирается в вашем вопросе и оказывает соответствующую поддержку. Помните, что служба психологической помощи создана для оперативного консультирования. Ее работа не заменит вам встреч с психологом, ведь порой она дает кратковременный эффект. Зато вы сможете успокоиться, наметить план выхода из кризиса и почувствовать, что вы не одиноки.
История появления первого в мире телефона психологической помощи связана с США начала ХХ века, где однажды в ночное время у протестантского священника Гарри Уоррена зазвонил телефон. Звонивший умолял о встрече, объясняя это тем, что его ситуация безвыходна. Разбуженный и раздраженный священник ответил, что выслушает бедолагу завтра в церкви, с утра. А наутро стало известно, что звонивший покончил с собой. Пораженный этой ситуацией, священник в местной газете напечатал объявление: «Перед тем, как уйти из жизни, звоните мне в любое время суток». Первый «официальный» телефон доверия заработал в пятидесятых годах в Лондоне. С тех пор телефоны доверия работают во всем мире.
Сейчас телефоны доверия (и особенно - телефоны психологической помощи) - это очень важная социальная инициатива. Как правило, воспользоваться возможностью получения психологической консультации бывает необходимо в кризисные моменты или при переживании экстренных ситуаций в жизни. Практически невозможно предположить, как тот или иной человек поведет себя, находясь в состоянии стресса, экстремальных обстоятельствах. Именно поэтому очень важна популяризация информации о самой возможности получения экстренной психологической помощи. Ведь далеко не каждому, увы, при переживании тяжелых моментов приходит в голову обратиться за психологической помощью, пусть и дистанционной.
Наиболее уязвимыми слоями населения являются, конечно же, дети, подростки, женщины (которые статистически чаще становятся жертвами домашнего или сексуального насилия). Порой, находясь в психологически неблагоприятной, стрессогенной обстановке, которая не дает возможности «вырваться», очная психологическая помощь становится попросту недоступной или недостижимой, именно телефонное консультирование - единственный способ получить помощь в преодолении проблемы.
Телефонное консультирование имеет ряд базовых принципов, которые неуклонно соблюдаются организаторами всех подобных служб:
Прежде всего, это , в некоторых случаях - волонтеры (добровольцы), прошедшие специальную подготовку. Работу консультантов сопровождают супервизоры - высококвалифицированные психологи или психиатры, которые помогают формировать и совершенствовать навыки консультирования, проводят обучающие занятия и корректируют работу в целом.
Основной целью телефонного консультирования является оказание первичной психологической помощи. Далее, при необходимости, специалисты могут дать информацию о возможности получения, например, наркологической и психиатрической помощи, в том числе - анонимной.
Внимание: услуги по получению дальнейшей психиатрической или наркологической помощи могут оказываться платно. Подробности уточняйте по телефону.
Для Москвы открыт бесплатный круглосуточный «Телефон неотложной психологической помощи» - 051
Немногие знают, что кроме медицинской «скорой» в Москве существует неотложная психологическая помощь по телефону. Позвонив на номер 051, можно быть уверенным, что тебя выслушают и помогут решить проблему. Как и , эта психологическая служба работает круглосуточно, бесплатно и анонимно.
Для оказания психологической помощи и поддержки жителям города Москвы, Московской области, а также тем, кто имеет возможность позвонить по московскому номеру телефона, в 2006 году был создан «Телефон неотложной психологической помощи 051» (ТНПП). ТНПП — подразделение Московской службы психологической помощи населению Департамента труда и социальной защиты. Единый трехзначный московский номер, современное техническое оборудование позволяет любому жителю столицы, оказавшемуся в сложной жизненной ситуации, быстро связаться со специалистом и получить круглосуточную, бесплатную, анонимную психологическую помощь.
С 2015 года абоненты операторов мобильной связи «Билайн», «Мегафон», «МТС», а с 2016 года — абоненты «TELE2», набрав номер 8-495-051, также могут получить бесплатную консультацию психолога — оплачиваются только услуги мобильной связи по существующим тарифам.
Жизнь в условиях мегаполиса провоцирует проблемы эмоционально—психологического характера. Постоянный шумовой фон, действующий как нервный раздражитель (тяжело услышать собеседника и требуются огромные усилия для того, чтобы быть услышанным). Ускоренный ритм жизни, в котором не хватает времени не только на себя, но и для своих близких. Предельная дистанцированность людей друг от друга при большой плотности населения. Неуверенность в собственной безопасности и безопасности близких (возможность терактов и просто аварий крупного масштаба). Плохая экологическая обстановка, которая «подтачивает» силы нашего организма, — а они во многом являются ресурсом в личной работе с психологическими трудностями. Можно сказать словами клиентки телефона психологической помощи: «Как я могу быть творческой и спокойной мамой, если у меня просто нет сил».
Все перечисленное — факторы повышенной стрессогенности жизни в мегаполисе. Поэтому так важно, чтобы у людей всегда была возможность позвонить профессиональному психологу в любое время, так быстро, как необходимо, и в удобной и привычной для себя обстановке обсудить то, что с ними происходит.
За 10 лет работы службы «051» на телефон доверия обратилось более 400 тысяч москвичей. Вот несколько примеров обращений на ТНПП.
«Девушка, вы психолог, да? Мне трудно об этом говорить... В общем, я сегодня узнала, что мой муж мне изменяет...»
«Помогите мне, мой сын... он совсем не слушается... учителя на него жалуются, в школе не успевает, с ругается. У меня уже сил нет...»
«Я не могу уже! Все у меня плохо, не так, не знаю, как другие могут жить, чтобы у них все получалось. Что делать?»
«Я даже не знаю, что делать. Сорвалась вчера на дочку, орала, а она после этого всю ночь спать нормально не могла, бормотала что-то, просыпалась постоянно...»
«У моего 20-тилетнего сына СПИД. За что? Этого не может быть. Он так молод!»
И эти тревожные, взволнованные, агрессивные, раздраженные голоса звучат и звучат, и их много, и всем необходима помощь. Кому-то просто присутствие, кому-то сопереживание, кому-то спокойный анализ.
Больше всего волнуют москвичей, обращающихся на телефон «051», пять тем:
В силу такого широкого спектра проблем консультанты на телефоне должны быть готовы практически ко всему. И к погружению в переживание острого горя, и к личной сохранности при столкновении с патологией (вместе с корректной переадресацией такого абонента психиатру), и к информированию об особенностях подросткового возраста, и к проработке разрыва любовных отношений.
Важным направлением в работе телефона «051» является кризисное консультирование — это суицидальные звонки, острое горе, насилие. Звонков от абонентов, находящихся в остром, кризисном состоянии, поступает около 8% от общего количества психологических консультаций на ТНПП.
Основная возрастная категория абонентов — от 26 до 60 лет (81% позвонивших). Наиболее активны абоненты в возрасте 36-50 лет (38%). С момента открытия линии детского телефона доверия в июне 2011 года от детей и подростков поступило более 60 000 обращений (часть звонков с детского телефона доверия переадресовываются на «051»). Обычно звонки от детей длятся 10-15 минут. Звонят и мальчики, и девочки, примерно поровну. Возраст обратившихся — от 7 до 14 лет, в меньшей степени звонят дети до 7 лет и юноши и девушки (15-18 лет).
Такой широкий спектр обращений задает высокие требования к профессионализму сотрудников, работающих на телефоне. Все поступающие сюда на работу имеют высшее психологическое образование и, как правило, дополнительное в различных областях психологической практики, а также опыт психологического консультирования.
В последние годы москвичи все меньше пользуются городскими телефонами, ведь мобильная связь стала менее дорогой и более качественной. Теперь у москвичей есть возможность позвонить на ТНПП «051» с сотового телефона. Для этого достаточно набрать 8-495-051. С городских телефонов по-прежнему — 051.
Обсуждение
27.03.2017 19:09:32
25.03.2017 17:52:22
Комментировать статью "Психологическая помощь по телефону 051: в Москве, для взрослых"
Психологическая помощь по телефону 051: в Москве, для взрослых. Как верно классифицировать суицидальные высказывания подростка? Подросток и самоубийство. Нужна консультация психолога. Детская психология. Вспоминая свой подростковый возраст...
Обсуждение
А мне кажется, что Вы фигню сотворили. Конечно, никто лучше Вас Вашего ребенка не знает, но вот честно, мне б в голову не пришло вызывать скорую на любую детскую истерику. Во-первых, потому что псих.диагноз от обычного психоза отличить обычно достаточно легко. Во-вторых, потому что пребывание в больничке еще ни одному условно нормальному ребенку на пользу не шло. К слову, как и прием нейролептиков. Один раз получив на стрессе ударную химическую поддержку, организм может и вовсе перестать самостоятельно искать пути выхода из кризиса. И тогда при любое (!) нервное потрясение может приводить к аналогичному кризису с уже обязательным приемом препаратов.
16.01.2019 16:57:10, EpsonaТеперь можно расслабиться))) Если девочка гнала кино, то она сделает выводы, что последствия манипуляций могут быть неприятными. Если у девочки реально депрессия и суицидальные настроения, то лечение обязательно. Поэтому нет смысла сомневаться в правильности госпитализации, т.к. отличить одно от другого вряд ли возможно. У нас в больничке я видела довольно много адекватно выглядевших детей. От лечения выглядят несколько пригашенными эмоционально. Моих отпускали гулять, и мы шли домой. Кушали дома, гуляли на свежем воздухе, шли обратно в больничку. Не переживайте насчет больницы, поведение вашей девочке представляло угрозу для нее самой. Игнорировать это было никак нельзя.
Психологическая помощь по телефону 051: в Москве, для взрослых. Здоровый (свободный от суицидальных мыслей человек) никогда не использует такой способ манипуляции, даже если он в данный Фишка в том, что если у Нужна консультация психолога. Детская психология.
Обсуждение
Не читала до этого. Мамочка, ну какой психиатр? Классика жанра в подростковом возрасте. Всем успокоительного, девочке ремня и разговор по душам. И все пройдет.
К психиатру. Бегом.
Если не хотите, чтобы ребенок в окно вышел.
Если ваши отношения с ребенком не всегда были такими холодными, как сейчас, то Этот период трудный не только для подростка, но и для всех членов семьи без исключений. Подросток: как стать ему ближе? Общение родителей с подростком: как не потерять контакт с ребенком.
Обсуждение
Если человек говорит об этом - у него есть какая-то важная для него потребность. Он и сам не знает, насколько серьезно его намерение. Поэтому ярлык "манипуляция" не полезен. Что такое манипуляция? Вы хотите сказать, что недовольны, что он говорит о суициде, а сам не собирается убивать себя? Так слава богу! Полезно разбираться, что надо ребенку и говорить с ним об этом.
Если живёт нормальной жизнью и на её фоне - то манипуляция, если перестал получать радость от того что раньше приносило радость, типа "вообще ничего не радует", то хватать за руку и тащить к психиатру.
Когда консультация психолога бесполезна: 4 истории. Психолог. Психологическая помощь по телефону 051: в Москве, для взрослых. Семейные отношения. Правила поведения в семье: бытовое хамство. Советы психолога. Версия для печати.
Обсуждение
Здравствуйте! Я редактор проекта спаситенашбрак.рф как с вами связаться? 89266194463 Дарья [email protected]
может вам просто подумать над тем, как вернуть любовь мужа? Это же важно, может он стал вести себя недопустимо, потому что может себе это позволить? Я бы в первую очередь думала об этом. Можно здесь [ссылка-1] еще советы почитать, вполне вероятно что вы сможете найти себе ответ на ваш вопрос.
Вы хотите помощь, научить, обогреть. Разочарутесь обе. Если реально хотите помочь помогайте на Потому что о помощи сироте тут речи не идет. Чаще в нашем регионе такие взрослые дети приезжают в свой ДД и тусят там. Но еще у нас есть реабилитационный центр...
Обсуждение
В генетическую предрасположенность к суициду не верю, но образцы поведения родственников и их способы решения жизненных проблем могут быть усвоены девушкой прочно. Особенности психики и черты характера точно наследуются. Поэтому вариант суицида всегда будет в арсенале и может оказывать существенное влияние на жизненный сценарий.
Психиатрия же скорее всего
Обсуждение
Что же такого плохого вам сделали муж и брат, что вы ТАК к ним относитесь? Ради какой-то хм...малолетней, вы готовы их в тюрьму отправить, обречь на позор? Она -именно то самое и такой будет всегда, прекрасно передаются определенные психические нарушения, которые и приводят к сексуальной расторможенности. Что-то можно сделать, если ребенок с рождения дома, и то не всегда. А тут уж безнадежно все. Ни батюшки, ни психологи не помогут.
В тему: у меня была подруга в детстве. Воспитывала ее тетка ее отца. Отец из хорошей семьи, женился на девушке из табора, но уже оседлого. И через какое-то время его жена загуляла или как это назвать, не знаю. Постоянно уходила из дома, бродяжничала неделями и месяцами, притом не пила и не гуляла даже вроде. То, что дочке было меньше года (моей подруге) ее не останавливало. Отец забрал ребенка и отдал своей бездетной тетке, та ее растила с огромной любовью. Но...в подростковье началось то же самое.Моя подруга лет в 16 начала бродяжничать, без пьянок, наркотиков и гулек(изнасиловали, было дело, но сама-ни-ни). Просто ходила куда глаза глядят все...Ее воспитательница умерла, ужасно все переживала. Притом подруга мать свою не знала совсем, растила ее другая женщина, познакомилась уже взрослой.
Сейчас мать и дочь живут вместе, бросили бродяжничать. Но они более-менее сохранные -ни алко, ни наркоты, ни мужиков особо. Так, воля-вольная воля в приоритете. А в случае с вашей девочкой все куда как хуже.
Мяли девчонку в ДД, без вариантов, у меня такой случай с другом был - усыновили девчонку и тоже такие же проблемы, только она сразу почти проболталась что имела связь с воспитатателем, а тот уволился год как и уехал, так что поди сыщи его... к тому же педофил нынче грамотны
18.08.2016 08:58:16, Александр2016Нужна консультация психолога. Детская психология. Детская возрастная психология: поведение ребенка, страхи, капризы, истерики. Внезапно пришло опасение: не испытал ли ребёнок подобные действия на себе со стороны взрослых родственников.
Обсуждение
А, кстати, проблемы с опорожнением кишечника у мальчика не начались, случаем, после того как он побывал в гостях у любвеобильного родственника тогда, пару лет назад?
У моей знакомой была няня у сына. У этой няни был свой ребёнок такого же возраста (3 года). Мальчишки иногда играли вместе, под присмотром няниного мужа (мальчишке он был отчимом).
В один прекрасный день сын знакомой пожаловался, что не может хорошо пописать. Мама посмотрела и обнаружила, что пенис мальчика измазан клеем, причём, каким-то чуть ли не "Моментом" (!). На вопрос мамы - как и почему - мальчик ответил, что так с ним играл его друг (нянин сын), а "игре" этой его научил отчим.
Стали расспрашивать няниного сына и выяснилось, что мальчику попу вытирает мама, потому, что отчим попу вытирает так, что мальчик всячески старается этого избегать и при отчиме не какать. И прочее, и прочее.
Отчим пребывает сейчас там, где нет никаких мальчиков, а в основном, решётки и охрана:(
Помните, была в том году тем, что у девочки нашли в анализах сперму, а потом психологам не понравился ее рисунок, и вследствие этого был суд над отцом? Правда я не отследила, чем там все закончилось.
По вашей ситуации мало информации, начиная с того, есть ли такой человек не подозрении, также ничего нет насчет обстановки в семьи, и методов воспитания, и характера ребенка и т.д. и т.п. Без этого сложно что-то сказать конкретное.
Я бы предложила Вам сходить к психологу сейчас и поговорить с ним обо все - и о ситуации с сыном, и о своей детской травме, и об этих переживаниях. Именно не сына сводить, а сходить самой. Обычно с маленькими детьми это помогает и ребенку тоже. Такая как бы косвенная работа.
