Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Разговор без границ. Отключение или смена действующего тарифного плана

Разговор без границ. Отключение или смена действующего тарифного плана

Сотовые телефоны есть практически у каждого, поэтому новая услуга от Ростелеком, позволяющая использовать мобильные сим-карты с тарифами на любой вкус, пользуется спросом у многих клиентов этой компании. Данное предложение доступно абонентам из 65 областей РФ (тех, где имеется сеть Теле2, на базе которой функционирует новая сотовая связь), а качество соединения соответствует всем существующим стандартам.

Клиенты компании могут выбрать один из шести различных по стоимости и функциональному наполнению тарифных планов:

  • Free;
  • Базовый.

Первые 4 из предложенных Ростелекомом тарифов линии «Супер Симка» включают в себя лимитированное количество подключённых минут, гигабайт интернета и СМС-сообщений, предоставляемых после внесения на счёт фиксированный ежемесячной платы. Последние два варианта (Базовый и Free) ориентированы на внесение платы уже после использования определённых услуг связи.

Внимание! Особенностью Базового тарифа является невозможность его замены. То есть для использования сотовой связи на других условиях придётся покупать новую SIM-карту.

После того, как новая сим-карта с нужным тарифом уже приобретена, абоненту предоставляется единоразовая скидка на оплату городского телефонного номера. Кроме того, разговоры между стационарными и мобильными устройствами, подключёнными к сети Ростелеком, не тарифицируются.

О том, сколько стоит сим-карта от Ростелеком, можно судить по месячной стоимости подключаемого при покупке тарифного плана, то есть в каждом отдельном случае она будет отличаться.

Супер симка S

Использование первого в линейке тарифа «Супер Симка S» от Ростелеком осуществляется на следующих условиях:

  • посуточное снятие абонентской платы – 6,6 рублей (если на счете абонента нулевой баланс, то списания с SIM-карты от Ростелеком будут осуществляться по ценам базовых тарифов);
  • месячные лимиты:
    • на интернет – 2 Гб;
    • на разговоры с абонентами Ростелеком – без ограничений.
  • стоимость SMS – 1,5 рубля;
  • стоимость разговора с абонентами других операторов внутри страны – 1,5 р./мин.

Если в процессе применения сим-карты Ростелекома установленный объём интернет-трафика будет исчерпан, то возможность выхода в интернет всё равно сохраняется, но со значительными скоростными ограничениями. Восстановить прежнюю скорость до начала следующего месяца можно при условии использования дополнительных услуг и опций.

Приведённые условия тарифного плана «Суперсимка S» актуальны для Москвы и МО, но в других регионах они могут немного отличаться.

Супер симка M

Второй предоплатный тариф в линии – «М» от Ростелеком. Для него определена ежемесячная выплата в размере 199 рублей. В случае перехода на этот тарифный план клиент может пользоваться сотовой связью на следующих условиях:

  • звонки:
    • внутри сети – бесплатно;
    • на номера других операторов – до 500 минут бесплатно;
    • на балтийские и европейские номера – 49 р./мин.;
    • на телефоны, обслуживаемые операторами других государств – 69 р./мин.
  • сообщения внутри РФ – до 50 сообщений бесплатно;
  • MMS-сообщения – 6,5 рублей.
  • лимит интернет-трафика – 10 Гб.

Если клиент находится за пределами домашнего региона, то за звонки на любые номера российских операторов со счёта списывается по 2 рубля в минуту. В случае, когда установленные на тарифе «Суперсимка M» лимиты превышаются, за минуту разговора и каждое сообщение списывается по 1,95 рубля.
Важно! При полном исчерпании лимита на интернет будет подключена дополнительная опция «500 Мб+». На тарифном плане Ростелеком «Супер Симка M», а также при других видах подключения её можно использовать не более 5 раз в течение месяца.

Супер симка L

В тарифный план «Супер симка L» от Ростелеком включён более обширный перечень опций и услуг, но ежемесячная плата также более внушительная и составляет 399 рублей. При использовании симкарты для мобильного телефона с таким подключением абонент имеет право пользоваться следующими услугами:

  • бесплатные звонки:
    • внутри сети (неограниченно);
    • на другие телефоны (до 1000 минут);
  • бесплатные СМС-сообщения (до 50 штук);
  • интернет с лимитом трафика – 10 Гб.

Если при использовании сим-карты от Ростелеком с данным тарифом установленные ограничения превышаются, списание платы за звонки происходит поминутно, также отдельно будут оплачиваться смс-сообщения (по базовым расценкам).

Супер симка XL

Завершающим в ряду предоплатных тарифов является «Супер Симка XL». Он наиболее дорогостоящий и его подключение обходится в 1199 рублей ежемесячно. За эту сумму абоненту предоставляются следующие услуги:

  • неограниченная длительность бесплатных разговоров с другими пользователями сотовых и городских номеров Ростелеком;
  • 2000 тысячи нетарифицируемых минут для совершения исходящих вызовов на все мобильные номера других операторов;
  • отправка смс-сообщений (до 50 штук в месяц – бесплатно);
  • использование интернет-трафика (высокоскоростная связь до исчерпания пакта в 30 Гб).

Сотовые операторы создают тарифные планы, требующие внесения ежемесячной платы. Некоторым абонентам не подходит такое предложение. Поэтому сотрудники Ростелеком разработали тариф «Супер Симка Free», за использование которого не нужно ежемесячно оплачивать счета.

Помимо звонков абоненты, подключившие ТП могут отправлять SMS и MMS. Для передачи графических сообщений нужен интернет, поэтому в пакет добавлено 10 Мб трафика. При необходимости клиенты могут звонить на международные номера. Подробную информацию о тарифе можно получить по телефону «8-800-1000-800».

Тариф «Супер симка Free» отличается от других пакетов из линейки простотой. ТП позволяет абонентам:

  • Звонить;
  • Писать СМС;
  • Отправлять MMS.

За использование ТП не предусмотрена абонентская плата. Расчет производится по факту, то есть за каждую минуту разговора. Стоимость соединения равна 1,50 рублям. При необходимости абоненты могут звонить за границу. Вызов тарифицируется исходя из территории проживания собеседника. Исходящий вызов длительностью меньше 3 секунд — бесплатен.

Для того чтобы отправлять ММС-сообщения, абоненты получают 10 Мб трафика. Стоимость первого мегабайта составляет 1,50 рублей. Ежедневно абонент получает пакет объемом 10 Мб, стоимость которого составляет 15 рублей.

Характеристики

Абонентская плата 0 р.
Стоимость услуг в области проживания
Входящий вызов 0 р.
Исходящий вызов на все местные номера 1,50 р.
СМС-переписка 1,50 р./шт.
ММС-общение 6,50 р./шт.
Стоимость услуг за пределами дом. региона
Звонок в любой регион страны 1,50 р.
Межрегиональная СМС-переписка 1,50 р./шт.
ММСки по РФ 6,50 р./шт.
Мобильный интернет
Пакет объемом 10 Мб 15 р.
Первый Мб в сутки 1,5 р.
Стоимость международных услуг
Звонки в СНГ 30 р.
Голосовая связь с абонентами европейских стран 49 р.
Все другие государства 69 р.
СМС-переписка 5,5 р./шт.

Как подключиться

Абонентам, которых устраивают условия тарифного плана «Суперсимка Free», нужно произвести его подключение. Активировать ТП можно 4 способами:

  • Отправить на номер «220» СМС с текстом «15»;
  • Позвонить в центр обслуживания абонентов — «8-800-100-0800». Оператор подключит ТП или объяснит, как это можно сделать;
  • Войти в свой аккаунт на странице: «rt.ru». В параметрах выбрать подходящий ТП;
  • Попросить представителей компании Ростелеком сменить пакет услуг. Предварительно нужно прийти в офис.

Новые клиенты могут заказать СИМку непосредственно через веб-сайт. После обработки данных, курьер доставит товар на указанный адрес. Абоненту останется только активировать номер.

Как отключиться

Если тарифный план «Супер симка фри» стал не интересен, его можно отключить. Для этого нужно:

  • Выбрать подходящий тариф, отправить код по номеру «220»;
  • Обратиться к представителям тех. поддержки. Специалисты подключат новый ТП;
  • Воспользоваться функционалом личного кабинета.

Еще одним способом отключения ТП является отсутствие активности клиента. Если в течение 4 месяцев не выполняется никаких действий, оставшиеся средства списываются, а номер блокируется. После 180 дней с момента последней активности оператором расторгается договор.

Для кого подойдет

Тарифный план «Супер Симка Free» будет интересен абонентам, редко пользующихся сотовой связью. Пакет позволяет созваниваться с местными и межрегиональными операторами. Стоимость звонков во все направления одинаковые. Если нужен ТП со всеми пакетами, следует подключить « ».

У большинства мобильных операторов тарифные планы предусматривают ежемесячную абонентскую плату. Некоторым клиентам не подходят данные условия. Поэтому провайдер выпустил тариф «Супер симка FREE». Внесение ежемесячной оплаты не предусматривается, что безусловно очень удобно. В этой статье мы рассмотрим подробно условия предоставления услуг, проведём небольшое сравнение с тарифом «Базовый».

Для удобства подключения вам предлагается несколько способов. Чтобы активировать ТП нужно:

  • Отправить смс с мобильного, на короткий номер 220, с текстом «15». После отправки сообщения, вам будет отправлена инструкция по подключению тарифа;
  • Войти в личный кабинет rt.ru. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Создать личный кабинет. Затем выбрать тарифный план, и произвести подключение;
  • Позвонить на телефон горячей линии 8-800-100-08-00. В данном случае все действия производит сотрудник, после полного информирования о предоставлении услуг.
  • Отправиться в ближайший офис продаж Ростелеком. Адрес наиболее подходящего для вас филиала, можно найти на сайте провайдера.

У новых клиентов Ростелекома, есть возможность заказать сим-карту через официальный сайт, с помощью личного кабинет. Заказ производится бесплатно. После чего осуществляется бесплатная курьерская доставка на указанный адрес.

Расценки на звонки, СМС и мобильный интернет

«Супер симка FREE» предусматривает голосовые вызовы, SMS и MMS. Абонентская плата не предусмотрена. Оплата происходит по факту пользования услугами. Первые 3 секунды на любые номера, бесплатно, далее по тарифу. Для отправки мультимедийных сообщений выделяется 10 Мб трафика. Дополнительные пакеты в данном тарифе невозможны.

Преимущества:

  • Отсутствие абонентской платы. Оплачиваете по факту использования услуг;
  • Тарификация за междугородние вызовы. При совершении вызова на междугородние номера, стоимость такая же, как и в зоне действия домашней сети.

Недостатки:

Отключение или смена действующего тарифного плана

Процесс отключения предусматривает 3 варианта. Для деактивации ТП рекомендуется:

  • Авторизоваться через личный кабинет на официальном сайте поставщика;
  • Обратиться в техническую поддержку по бесплатному номеру, и оператор проведёт отключение самостоятельно;
  • Обратиться в техническую поддержку, дождаться от них смс с инструкцией. Отключение производится согласно присланной инструкции .

Если хотите расторгнуть договор с Ростелекомом, необходимо обратиться в ближайший офис продаж, и подать заявление в свободной форме.

Сравнение тарифа «Супер симка FREE» с ТП «Базовый»

Сравнивая тарифные планы «Супер симка FREE» и «Базовый», несомненно «Супер симка FREE» выгоднее для тех, кто осуществляет много голосовых вызовов. Если рассматривать трафик интернета, то, наверное, интереснее «Базовый». Здесь нет ограничений по трафику, оплата производится за каждый использованный Мб, без ограничений. В «Супер симке FREE» выделяется всего 10 Мб, и возможность подключения дополнительных пакетов не предоставлена.

Для активных пользователей сетью, лучше , с оплатой за фактическое количество использованных мегабайт.

Если по сим-карте нет активности в течение 4 месяцев, остаток средств на счёте списывается без возврата. Номер блокируется. Если карта не активна в течение 180 дней, оператор связи расторгает договор в одностороннем порядке.

Для удобства работы с сервисами оператора, мы подобрали для Вас USSD команды :

  • *100# -Проверка баланса;
  • *105# -Остаток средств;
  • *122# -Установка доверительного платежа;
  • *123*№ абонента# — Просьба на пополнение счета другим абонентом;
  • *202# — Подключить мобильный интернет;
  • *111# — Главное меню.

В этой статье мы собрали самую актуальную информацию, и надеемся, что она поможет Вам определиться с выбором провайдера. С более подробными условиями, которые предоставляет Ростелеком, можно ознакомиться на официальном сайте.

Думаю, что большинство читателей моего блога в курсе, что компания Ростелеком купила крупного провайдера мобильной связи Tele2 и сделала его своей дочерней компанией. Об этом много говорили в новостях и обсуждали на форумах и соцсетях. От уже известного и раскрученного бренда при этом решено было не отказываться.
И вот теперь, спустя уже некоторое время после этого, Ростелеком решил параллельно продавать ещё и услуги виртуальной сотовой связи под своим брендом по модели

При этом на рынок оператор вышел на рынок с целой линейкой тарифов с общим названием Суперсимка . Давайте рассмотрим их подробнее.
Актуальный список тарифных планов можно посмотреть на сайте rt.ru. Выглядит он следующим образом:

Хочу отметить, что это вполне конкурентоспособные на рынке тарифные планы, включающие в себя предоплаченные минуты, SMS сообщения и Интернет-трафик. Хотя их цена и условия в каждом регионе отличается, но вряд ли сейчас этим кого-то удивишь: таким «грешат» и конкуренты.
Главная фишка — бесплатные звонки внутри сети — как на мобильные, так и на стационарные номера оператора.

Самый младший в линейке — тариф .

Это ТП без абонентской платы с посекундной тарификацией.
Стоимость 1 секунды — 3 копейки . Путём нехитрых математических действий вычисляем стоимость минуты — 2 руб.
СМС в своём регионе — 1 руб. В другие регионы — 2,5 руб.
Размер стартового баланса может быть либо 0 руб. либо 100 руб.
К сожалению, на этом плане нет возможности совершать бесплатные звонки внутри сети. И это минус.
Доступ в Интернет дорогой и Суперсимка FREE явно не для это. Например, в нашей области стоимость — 8,90 руб. за МегаБайт. В наше время безлимитных тарифов это откровенная обдираловка.

Вторым идёт тарифный план Суперсимка М .
Он является самым доступным из имеющих предоплаченные минуты, сообщения и трафик.

Этот ТП можно назвать псевдо-безлимитным, так как после того, как абонент использует свой Гигабайт, доступ в Интернет у него останется, только скорость будет срезана до 64 КБит\с.
И да, здесь уже все исходящие звонки на номера Ростелекома внутри домашнего региона бесплатные.
Стартовый пакет: Абонплата +1 копейка.

Самые интересные тарифы самые дорогие — это Суперсимка X и Суперсимка XL . Здесь уже до 1500 предоплаченных минут и до 10ГБ трафика.
Размер стартового пакета такой же: Абонплата +1 копейка.

Теперь давайте подведём небольшие итоги:

Плюсы ТП Суперсимка от Ростелеком:

Бесплатные звонки внутри сети по домашнему региону + Скидка на домашний стационарный телефон ОТА (если он у Вас всё ещё подключен) + Участие в бонусной программе РТК + Доступные цены

К минусам можно отнести тот факт, что на этих планах есть постепенное списание средств со счёта абонента если в течение определённого срока не совершал никаких действий. То есть, если Вы не совершаете звонков или вообще не пользуетесь услугами более 4 месяцев подряд, то средства с счёта начнут быстренько списываться со скоростью 3 руб. в день пока не дойдёт до 0 и SIM-карта заблокируется.

Справочная информация для абонентов:

Активация SIM-карты Ростелеком — *136#

Справочные и информационные службы:

Информация о балансе — *102#
Узнать свой тариф — *103#
Управление услугами — *100#
Узнать свой номер — *110#
Информация о счёте — *123*мм#
(здесь мм- номер месяца 01-12)
Центр поддержки клиентов — 1888
В международном роуминге+7 495 539 5539.

P.S.: Ну и напоследок хочу показать один интересный факт. Если Вы посмотрите на действующую линейку тарифов Теле2 в своём городе, то с интересом можете обнаружить, то они мало чем отличаются от семейства Супер-Симка что предлагает Ростелеком MNVO. Для примера покажу то, что предлагается у нас, в Саратовской области:

Как говорится, найдите 5 отличий. Хотя, с другой стороны, чему удивляться — это же две стороны одной медали и, скорее всего, разработкой обеих линеек занимались одни и те же специалисты.

Ростелеком это крупнейшая телекоммуникационная компания в нашей стране, основанная ещё в 1993 году. Рт имеет свою долю на всех рынках: домашняя телефония, интернет, интерактивное телевидение. Во многих регионах это буквально единственный существующий провайдер. Более 100 млн. абонентов, кто ещё может похвастаться таким количеством клиентов. Магистральный интернет-провайдер, разработчик портала Госуслуги, единственный устранитель «цифрового неравенства» — это всё Ростелеком. Оборот компании составил почти 300 млрд. рублей за год с чистой прибылью в 12 млрд.

И тут возникает резонный вопрос, почему такой гигант всё это время не обращал никакого внимания на мобильную связь. Ведь Ростелеком является корпорацией с государственным участием, соответственно с хорошим уровнем поддержки, может с легкостью выйти на любой рынок и потеснить основных игроков. Так почему же Рт этого не делал ранее? Сложно обвинить их в недальновидности, ведь с 2015 года компания вышла на рынок Big Data, купив большую часть акций «Айкумен».

Что такое Big Data? Одним словом — это будущее. К 2025 году ожидается небывалый рост общемирового объёма данных. Вряд ли этот процесс можно остановить, тем более мы уже практически вошли в «Эпоху данных». Ростелеком прекрасно понимает к чему идёт дело и хочет прочно обосноваться в этой теме. Но всё же, имея такие далеко идущие планы, почему они прошли мимо мобильной связи? Сложно сказать, но лучше поздно, чем никогда, и в 2016 году мир наконец-то смог увидеть симкарты от Ростелеком.

История выхода на рынок

У этого события долгая предыстория. Конечно у Рт были попытки войти на рынок, в основном в регионах, но не своими силами, а за счёт слияния с различными местными операторами. Но результата и отдачи особо не было, поэтому управляющие компанией приняли решение всё же сконцентрироваться на чём-то одном — на оптоволокне.

В это же время шведский оператор Tele2 искал помощи и поддержки, ведь пробиться в крупные города никак не получалось. На тот момент у Тele2 было уже около 25 млн. абонентов. Основное проблемой на пути шведов стал запрет использования стандарта 3G, а для смартфонов нового поколения это просто необходимо, так как нет 3G — нет интернета.

И вот тут произошло самое интересное — два оператора объединяются. Во многих источниках пишут, что одна компания поглотила другую, но это не так. Было подписано соглашение об интеграции активов в уставной капитал совместного предприятия. В последствии Рт стал одним из акционеров компании (45%). Такой симбиоз позволил обоим операторам получить то, что каждый давно хотел. Рт стала виртуальным оператором, избавившись от разорительной инвестиционной нагрузки. Т2 получила лицензионную базу, и наконец смогла использовать стандарты 3G и 4G, и в последствии вышла на такой привлекательный московский рынок.

Чем в итоге закончилась вся эта история. Ген.директор Рт планирует получить 15% мобильных абонентов нашей страны. Ведь такой симбиоз не единственный на рынке, достаточно вспомнить МГТС, работающую на сети оператора МТС, что даёт неплохие результаты. Однако по итогам года обе компании, и Ростелеком, и Tele2 отминусовали.

Существующие тарифы

Всего компания разработала 8 тарифов, которые охватывают практически все существующие потребности современного абонента (им, конечно, далеко до того же Билайна с их огромным ассортиментом, но с другой стороны — зачем столько нужно).

В линейку включено несколько семейств:

  • (S, М, L, XL, FREE)
  • Базовый

Итак, тарифные планы пакетов «На всех» отличаются от прочих не только набором услуг, количеством включенных минут и интернет трафика, но и тем, что их можно «разделить» между своими друзьями и знакомыми. Конечно, у них должны быть заранее приобретены сим-карты от Ростелеком и проделаны прочие рекомендованные операции по подключению к сообществу. В любом случае итоговым плательщиком будет выступать тот, на кого оформлен тариф, а кто и как вам будет скидывать деньги в карман – дело ваше.

Пакет L включает 12 Гб интернета , 500 минут звонков на все операторы России и всегда бесплатные исходящие на домашние номера от РТ. Пакет XL работает по такой же логике, но здесь вам уже доступно 30 Гб и 1500 минут .

Семейство Суперсимка – это стандартный подход к формированию пакета, такой же, как и у любого другого оператора РФ, то есть за отдельную абонентскую плату в индивидуальное пользование вам предоставляется определенное количество включенных минут для осуществления исходящих звонков на все операторы связи, интернет трафик и смс.

Самый младший здесь – за 210 рублей в месяц вы получаете 5 Гб интернета и больше ничего, входящие всегда бесплатно и исходящие на телефоны РТ тоже. Самый старший – тариф XL . Здесь все включено по полной – 30 Гб интернета и 1500 минут всего за 800 рублей в месяц. Очень выгодное предложение для тех, кто не сидит дома, а активно перемещается по стране, решая вопросы.

Суперсимка FREE стоит особняком по отношению ко всей линейке РТ, хотя и входит в одноименное семейство. Суть такая – нет никакой абонентской платы, захотели позвонить, позвонили, и заплатили за каждую минуту разговора 1,5 рубля. Такая же ситуация с интернетом и смс.

Собственно, что можно сказать? Предложения действительно очень конкурентоспособные, не хуже, чем у старейших лидеров страны, работающих в сфере мобильной связи. Стоит попробовать!

Итак, РТ предлагает очень хорошую тарифную сетку, по сравнению с тем, что есть у большой тройки. Но вот в чём незадача — Tele2 предлагает ровно такие же цены. Кого выберет потребитель?

Ведь Теле2:

  • имеет широкую сеть салонов сотовой связи, в них можно легко приобрести симки
  • идёт очень активный слив бюджета на рекламу ради привлечения молодых людей (с современным маркетингом и прочее)
  • сим-карту можно получить даже у метро или на оживлённой улице

Что в это время делает Рт имея такие замечательные тарифы:

  • симку можно купить только в офисе обслуживания физических лиц, а их не так уж и много, и расположены они в непроходимых местах
  • есть возможность сделать заказ в интернете на официальном сайте с оформлением доставки
  • можно стать абонентом только если уже пользуешься какой-то услугой, например, домашним телефоном или интернетом
  • отсутствие рекламы продукта, как таковой

Почему Рт засовывает сам себе палки в колеса? Ведь можно аккумулировать расходы и направить часть на рекламу, нанять хороших специалистов для создания грамотных модных роликов, продавать симкарты всем желающим, а не только уже существующим абонентам. У этого продукта есть все задатки, но он неправильно подаётся.

Как получить

Если вы уже являетесь абонентом Рт, то почему бы не потестировать их мобильную связь. Для начала вам понадобится непосредственно сим-карта. Есть несколько способов ее получения:

  • сходить в офис обслуживания
  • заполнить форму в интернете
  • позвонить по телефону (это федеральный номер, звонок бесплатный)

Второй способ самый удобный.

  • Заходим на сайт в раздел «Мобильная связь»

  • далее «Тарифы»

  • выбираем подходящий и кликаем по ссылке «Заказать»

Симкарту привезут бесплатно вместе с необходимыми документами, можете заказать домой или на работу. Есть возможность подписаться на смс уведомления, тогда вы будете знать, как выполняется запрос.

Как активировать


Допустим тем или иным способом к вам попала симка РТ. Что мы видим перед собой? Это аккуратный конверт с современным дизайном в голубых тонах. Открывать его следует начинать сзади. Здесь вход модно заклеен круглой липучкой с наименованием «размера» вашего тарифа. Круто!

Внутри лежит не только кусок пластика в виде банковской карты с выдавливаемым элементов внутри, но и небольшой буклет с инструкциями, как ее активировать, использовать, перечень популярных команд и прочее.

Для начала работы нужно активировать симку:

  • вставляем в слот для симок карту
  • в верхнем правом углу у вас пока не будет отображаться шкала мощности сигнала

набираем в режиме «совершения звонка» команду *136# и нажимаем кнопку вызова

  • в ответ получаем подобное смс

Это значит сим-карта от Ростелеком активирована и готова к использованию.

Кстати, к сведению, если вы много пользуетесь интернетом, но мало разговариваете, то можно перевести минуты в гигабайты по курсу 1 минута — 10,24 МБ. Для этого набираем *108*количество минут# .