Я, всегда немного удивлялся подобным вопросам, в которых писали о том, что при подключен к открытой (незащищенной) Wi-Fi сети, не работает интернет. Или телефон, ноутбук, планшет и прочие устройства, вообще отказываются подключатся к открытому Wi-Fi. Просили что-то посоветовать, что можно сделать, что бы решить эту проблему.
А сегодня, увидел на нашем форуме, сообщение, в котором написано о том, что телефон ловит незапароленный Wi-Fi, без проблем к нему подключается, но интернет не работает. Тогда я немного проанализировал комментарии на сайте, и понял, что вопрос очень популярный, а статьи, по этому вопросу, я еще не писал. Буду сейчас исправлять ситуацию 🙂 .
Сейчас, мы разберемся, почему возникают проблемы с подключением к чужим, хоть и отрытым беспроводным сетям. Постараемся выяснить, можно ли с этим что-то сделать, и если можно, то что.
Сразу хочу написать, что мы рассмотрим проблемы именно с подключением и работой интернет-соединения, через чужие, беспроводные сети, которые не защищены паролем, и с которыми можно установить соединение.
Все проблемы, которые возникают при подключении к ваши собственным сетям, это отдельная история. Просто способов решения той, или иной ошибки, будет больше, так как у вас есть доступ к настройкам самого роутера.
Как бы это грустно не звучало, но, если ваш смартфон, планшет, ноутбук и т. д., не хочет подключатся к открытому Wi-Fi, или не работает интернет после подключения, то скорее всего, как-то исправить эту ситуацию, не получится. Где-то в 90% случаев, придется с этим смерится. Как-то грустно написал 🙂 .
Почему? Да потому, что мы не знаем, что там за точка доступа, чья она, как она настроена, и самое главное, у нас нет доступа к настройкам этого роутера, потому что он не наш, а соседа, какого-то магазина, кафе и т. д. Это я думаю понятно и логично.
Вот, возьмем для примера вопрос, о котором я писал в начале статьи:
Оставлен он был на нашем форуме, в этой теме: .
Вопрос хороший, но, как вы думаете, можно что-то по существу ответить на это вопрос? Я тоже думаю что нет. Может там просто интернет не оплачен. Подключение есть, а интернет не работает. Стандартная ситуация. Может там какая-то блокировка включена, или телефону не понравился канал, на котором работает есть.
Я бы выделил две основные проблемы. На них, мы и разделим статью. Так будет проще, и понятнее.
Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах) , это может быть ошибка « », или еще что-то.
На мобильных устройствах (телефонах, планшетах) , это может быть …” (кстати, с ноутбуками так же может быть эта проблема “Идентификация…”) , « ». Могут быть и другие ошибки.
Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа) . Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте ) . Которая защищает еще лучше, чем пароль.
Что можно попытаться сделать?
Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.
Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером) , то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:
Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.
Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad) , то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.
Ну и вторая проблема, когда все подключается, но интернет не работает.
На ноутбуке, будет статус “Без доступа к интернету” и желтый треугольник возле статуса сети (в ), а на мобильных устройствах просто не будет работать интернет, и значок Wi-Fi, скорее всего, будет серым, вместо синего (зависит от OS, версии прошивки и т. д.) .
Как исправить проблему?
Если проблема на компьютере, то проверьте настройки IP, как я показывал на скриншоте выше. Отключите антивирусы и фаерволы, они могут блокировать доступ к интернету.
Если проблема на мобильном устройстве, то проверьте, не включены ли ручные настройки прокси. Как это сделать, я писал в статье (после заголовка “проверяем, отключен ли прокси-сервер”) .
В остальных случая, проблема скорее всего на стороне самого роутера. Или, ваше устройство не может работать с теми параметрами, которые заданы в настройках маршрутизатора.
Как я уже писал выше, если телефон не подключается к сети, то вам вряд ли получится что-то сделать. Если подключается, но доступа в интернет нет, то точно так же. Сеть не наша, что там с ней мы не знаем, настройки менять не может. Практически во всех проблемах, которые возникают с Wi-Fi, виноваты сами точки доступа. И, если что-то пробовать исправить, то нужно менять настройки именно в них. При условии, что ваше устройство, нормально работает с другими сетями.
adminЧуть ли ни каждый день посетители нашего сервисного центра задают вопрос: почему ноутбук или ПК видит Wi-Fi сеть в списке доступных, но не подключается к роутеру (точке доступа) . Сегодня мы расскажем, почему такое может случаться, и как решить эту проблему. Ведь ноутбук без Интернета — бесполезная вещь. Что на нем тогда делать? Не в шахматы же играть. Итак, поехали.
Причина №0 — пользователь вводит неправильный ключ безопасности (т.е. пароль от Wi-Fi). Поэтому, для начала убедитесь, что вводите действительный пароль. Лучше всего установите ключ из 10 цифр и вы точно не перепутаете раскладку языка.
Чаще всего проблема в том, что у Wi-Fi передатчика вашего ноутбука не хватает мощности для того, чтобы сигнал достиг антенны роутера. Но в то же время беспроводной приёмник ловит сеть роутера, потому что у роутера зачастую более мощный радио передатчик .
Другими словами можно сказать так: клиентское устройство «видит» сигнал роутера, но роутер не «видит» более слабый сигнал клиента. Поэтому, получается на первый взгляд нелепая ситуация, когда ноутбук сеть видит, но не подключается к ней.
Решение: это не является неисправностью. Выход — сократить расстояние между клиентом и роутером. В больших домах рекомендуется располагать роутеры и точки доступа посередине территории либо использовать для подключения к Интернету.
Если вы уверены в том, что это не ваш случай, читайте далее.
Если данная Wi-Fi сеть принадлежит вам, или точки доступа и внесите MAC-адрес устройства (которое находит Wi-Fi сеть, но не подключается) в список разрешённых:
Если сеть и роутер не ваши, попросите администратора настроить доступ к Wi-Fi и Интернету для вашего компьютера или ноутбука, если это представляется возможным.
Если в настройках Wi-Fi сети маршрутизатора вы установили стандарт 802.11n only , то к беспроводной сети смогут подключаться только те ноутбуки, которые поддерживают стандарт N. Чаще всего, это новые смартфоны, ноутбуки и планшеты. Для того, чтобы старые устройства тоже могли подключаться к роутеру и выходить в Интернет, установите в настройках режим 11bgn mixed (смешанный):
Это случай не очень частый, но все же встречается. Последний раз я сталкивался с подобным на ноутбуке Asus своего знакомого. Дело было так: ноутбук официально поддерживал только Windows 8.1, но в магазине человеку продали и установили лицензионную Windows 10. Когда менеджер зашел на официальный сайт производителя и понял, что драйверов под «десятку» нет, он вручную установил на ноутбук Wi-Fi драйвер от Windows 8. Вот и появилась та проблема, о которой мы сегодня говорим — ноутбук обнаруживает все Wi-Fi сети вокруг, но подключается через раз и соединение постоянно обрывается.доступ к Интернету . Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Почему телефон не подключается к Вай-Фай, хотя и распознает сеть? Существует сразу несколько разновидностей такой ошибки:
Рассмотрим все способы решения неполадки с маршрутизатором. Все виды ошибок можно решить с помощью нижеуказанных инструкций. Выполняйте все указания по порядку, чтобы как можно быстрее решить ошибку.
В более чем в 60% случаев пользователь не может подключиться к wifi из-за кратковременных сбоев в сети. Прежде чем узнавать, как подключить устройство к маршрутизатору для устранения неполадки, выполните все последующие действия:
Если установить соединение с помощью данного способа не удалось, переходите к следующей инструкции.
Также необходимо проверить пароль, так как большинство пользователей могут просто вводить его некорректно. Из-за этого подключение не происходит и пишет «Сохранено». Для проверки вводимого пароля зайдите в настройки Wi-Fi. Затем перейдите в режим просмотра опций нужной точки доступа. В поле пароль (или ключевое слово) нажмите на галочку «Показать пароль» и убедитесь, что он совпадает с тем ключевым словом, которое указано в настройках маршрутизатора.
Как посмотреть пароль в настройках маршрутизатора? Для этого войдите в окно настройки конфигурации и перейдите во вкладку «Wireless Security». Пароль – это значение в поле PSK Password. Также вы можете изменить это значение. После изменения пароля сохраните настройки и попробуйте совершить вход с телефона еще раз.
Если все ваши устройства, кроме работающих на ОС Андроид, подключаются к роутеру, необходимо переименовать точку доступа. Некоторые Android-смартфоны и планшеты имеют один общий баг – они неспособны распознать сеть, если ее название указано на кириллице или в имени сети есть специальные знаки.
Следуйте инструкции, чтобы изменить название:
Практически все современные модели маршрутизаторов имеют ряд расширенных функций соединения. Устранить проблему подключения к сети можно с помощью изменения параметра Beacon interval. Для чего нужен данный интервал? Его основное предназначение – это настройка периода времени, спустя которое телефон будет пытаться получить от роутера специальный пакет, который содержит информацию о работе сети.
Как правило, на всех роутерах это значение равно одной секунде (или 100 мс). Вы можете изменить этот параметр самостоятельно на 45 или на 70. Для большинства Андроид смартфонов подходит именно это значение.
Следуйте инструкции:
Причиной проблемы может быть несовместимость стандарта связи вашего смартфона и роутера. Для этого в настройках роутера необходимо изменить режим подключения.
Следуйте указаниям:
Если подключение к сети Интернет пропало внезапно (до этого вы не проводили никаких надстроек точки доступа), возможно, ранее используемый канал больше не подходит для вашей сети и его необходимо заменить.
Чтобы сделать это, следуйте инструкции ниже :
Заметьте! Данный способ решения подойдет только в том случае, если абсолютно все устройства подключаются к маршрутизатору, однако соединение с интернетом отсутствует.
С помощью некоторых утилит можно узнать, как подключить телефон к маршрутизатору без ошибок. Также подобные приложения помогают устранить ошибку путем сканирования всей системы смартфона или планшета. Рассмотрим несколько полезных программ:
Сразу после запуска утилита обнуляет все настройки подключения к сети wifi и устанавливает наиболее подходящие для вашего устройства опции. Вся работа происходит автоматически, поэтому пользователю нет необходимости разбираться с функционалом. Также утилиту можно запустить для работы в фоновом режиме, таким образом она сможет постоянно мониторить подключение к роутеру.
Совет! Чтобы обеспечить бесперебойное соединение с сетью, сначала зайдите в приложение Wi-Fi Fixer и уже с него подключайтесь к найденной точке доступа.
Чтобы начать процесс диагностики и реорганизации, нажмите на кнопку «Fix My Wi-Fi». Затем выберите необходимую точку доступа, введите корректный пароль и дождитесь окончания процедуры автоматического исправления неполадки.
Тематический видеоролик:
Сегодня постараемся разобрать актуальный вопрос – потеря сети Wi-Fi. С данной ситуацией сталкивался почти каждый и задавал себе вопрос о том, почему ноутбук не подключается к интернету через беспроводное соединение.
Причин сбоя может быть несколько также, как и решений такой ситуации.
Разные решения этой проблемы подробно разберем в данной статье.
Допустим, на ноутбуке подключен Wi-Fi, но интернета нет. Причин для данной проблемы может быть несколько:
Различные устройства статусы неисправности отображают по-разному. На лэптопе в строке состояния сети Wi-Fi может появиться восклицательный знак, который свидетельствует о неисправности соединения.
На Android девайсах иконка Wi-Fi меняет свой цвет с синего на серый.
Независимо от вида предупреждения, проверить работоспособность Интернет-соединения следует с помощью браузера. Если интернета нет, то появится ошибка.
Подключение ПК происходит в несколько этапов:
Теперь заходим в браузер для проверки:
Все работает, значит, подключение прошло успешно.
На компьютерах с ОС Виндовс подключение проходит немного проще:
Иногда встречается ситуация, при которой значок Wi-Fi отсутствует. В этом случае необходимо сделать следующее:
В появившемся окне будет несколько соединений. Необходимо выбрать «Беспроводная сеть» и нажать на него правой кнопкой мыши.
В выпадающем меню выбрать «Включить». После этого значок отобразиться на нижней панели.
Еще одной причиной отсутствия значка может являться несовместимость драйверов или же их некорректная установка. Такая проблема встречается достаточно редко и решить ее можно с помощью переустановки драйверов, которые идут в комплекте с ноутбуком. Процесс автоматический. После запуска диска система сама предложит установить необходимые драйвера.
Наиболее распространенную проблему получили ноутбуки с версией Windows 8 и 10. Если ваша сеть наотрез отказывается работать, попробуйте подключиться к другой сети. Например, у друзей, либо раздать соединение с мобильного устройства, с помощью режима модема. Такой способ поможет определить неисправность.
При удачном подключении можно диагностировать неисправность ноута. Значит, причина проблемы находится в самом роутере.
Следует проверить подключение к роутеру с другого устройства. При удачном подключении другого устройства, следует проверить ip-адреса ноутбука. Для этого в «Изменении параметров адаптера» необходимо нажать правой кнопкой мыши на «Беспроводную сеть» и выбрать пункт «Свойства».
Корректность соединения можно определить по отправленным и принятым пакетам. Если в одной из этих областей будет значение, равное «0», то происходит очевидный конфликт ip-адресов либо самих устройств.
Решением такой проблемы будет перевод устройства на автоматический прием ip-адресов. В 99% случаев проблема устраняется после применения параметра.
Но, при отсутствии подключения на всех устройствах, стоит «грешить» на роутер. Для начала стоит попробовать обновить устройство, если есть новая версия прошивки. Можно позвонить в техническую поддержку производителя. Они с радостью помогут обновить гаджет.
Если обновление не помогло, то стоит обратиться в сервисный центр. Среднее значение работоспособности роутера составляет около 5 лет. После такого срока рекомендуется заменить устройство.
В настоящее время такое явление крайне редко, но все же встречается. Причиной тому служит производитель, который изначально не задает правильный алгоритм совместимости для различных устройств. Подключение на ПК может отсутствовать, а мобильный телефон спокойно подключится. Причиной служит несовместимость девайсов. Обновление драйверов, либо установка патча, который позволит беспроблемно использовать устройство, поможет устранить отсутствия интернета.
А вот проблема с драйверами нередка. Устаревшие драйвера адаптера компьютера способны создать множество проблем с подключением. Обновить драйвера можно несколькими способами:
Благодаря таким помощникам, процесс поиска сократится до минимума и не потребует от вас лишних действий.
Ошибки с подключением возникают у большинства пользователей. У одних такая проблема возникает единожды, другие же мучаются на постоянной основе из-за несовместимости с устройством и отсутствием обновления. Надеюсь, что помощью данной статьи вы сможете решить вопрос, почему пропал интернет на ноутбуке через Wi-Fi.
Если вы так и не нашли решения свой проблемы, возможно этот ролик окажется для вас полезным.
