Нередко диагностика неисправностей компьютера состоит в поиске ответов на один, казалось бы, простой вопрос - почему компьютер выключается сам? Эта проблема достаточно широко распространена среди современных ПК.
В нашей статье мы рассмотрим наиболее характерные случаи самопроизвольного выключения ПК и постараемся описать методику решения каждой отдельно взятой проблемы.
Нередко пользователи сразу начинают искать источник проблемы в видеокарте, но заметим, что неисправность видеокарты следует рассматривать как вероятную причину выключения лишь после проверки 2 других компьютерных компонентов.Обычно, когда виновата видеокарта, симптомы выглядят иначе, и компьютер не выключается сам, а просто либо зависает, либо на его мониторе появляются артефакты.
Вышеописанные симптомы относятся не только к компьютерным играм. Любое запущенное «тяжёлое» приложение или объёмное видео вызывает сильное возрастание нагрузки как на процессор, так и на блок питания.
Здесь всё может быть несколько сложнее. Вместе с причинами, которые описаны выше, так могут проявить себя неисправности других компьютерных компонентов. Так, если при включении Ваш компьютер сразу же выключается, первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному, и начать стоит с оперативной памяти.
Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.
Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
Все эти факторы также не стоит обходить вниманием - тем более, что их проверка не отнимет у Вас много времени. Стоит отметить, что помимо этих причин, могут иметь место причины программного характера. Например, если ПК выключается периодически, то вполне вероятно, что он поражён вирусами и необходима полная проверка с помощью антивирусных программ.
Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.
Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS.
Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе MemTest86. Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.
Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!
Материнскую плату проверить, как правило, несложно - все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.
Таким образом, проверяя либо заменяя один за другим каждый «подозрительный» компонент, мы с большой вероятностью придём к решению проблемы самопроизвольного выключения компьютера. Этот способ, с одной стороны, высокоэффективен, но с другой стороны, доступен не каждому, ввиду отсутствия соответствующих навыков. Тем не менее, надеемся, что советы, приведённые здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.
Почему отключается компьютер и как найти причину
В первую очередь - разделим проблему на две совершенно разные по сути причины. Ваш компьютер отключается сам по себе практически сразу после включения или в определенный момент во время непосредственной загрузкой операционной системы? Если отключение происходит мгновенно - вероятно из строя вышел какой-либо компонент ПК или ноутбука, например, произошло короткое замыкание, которое повредило блок питания, материнскую плату или процессор.
Если же компьютер отключается во время игры или загрузки операционной системы, то это также аппаратная часть, но локализовать ее проще, поскольку можно провести тестирование специальными программами. Здесь рассмотрим общий подход - когда компьютер отключается периодически или почти сразу после нажатия кнопки включения.
Существует несколько причин почему компьютер отключается, поэтому важно определится - какая причина является наиболее вероятной
Компьютер выключается во время игры
Многие пользователи начинают пенять на видеокарту. Но стоит заметить, что видеокарту при такой ситуации стоит рассматривать после проверки других двух компонентов компьютера. Обычно симптомы, если при игре выключается компьютер и виновата видеокарта, другие. ПК при этом не выключается, а зависает или на мониторе появляются артефакты.
Компьютер выключается из-за проблем с блоком питания
Если у вас периодически компьютер выключается во время игры, то скорее всего причина в блоке питания. Выключение, вероятно, происходит по двум причинам. Первая: во время компьютерной игры возрастает нагрузка на видеокарту.
При этом блок питания, который либо не рассчитан на такую пиковую нагрузку, либо просто является некачественным, не выдерживает. Поэтому происходит перезагрузка системного блока.
Проверьте блок питания. Если компьютер и загружается в течение некоторого времени, то это не означает, что блок питания в компьютере работает нормально. По опыту, блок питания достаточно часто бывает причиной отключения, чем любая другая часть системы. В идеале, нужно заменить блок питания, чтобы убедиться на 100% в его исправности
Почему еще обычно выключается компьютер?
Проблемы с процессором
Еще одной причиной, когда при запуске игры компьютер выключается, является процессор. Точнее, его критическая температура. Связано это также с повышением нагрузки - во время игры возрастают требования к вычислительной мощности процессора. Соответственно, растет и температура. Если охлаждение на сокете ЦП некачественное, то срабатывает защита, и компьютер внезапно выключается.
Описанные симптомы не обязательно касаются компьютерных игр. Если у вас выключается компьютер при просмотре видео или запуске “тяжелых” приложений, то скорее всего это также связано с возникающей повышенной нагрузкой на БП или процессор.
Компьютер включается и сразу выключается
Тут возможно сложнее. Наряду с вышеописанными причинами могут проявиться неисправности с другими узлами системы. Если при включении компьютер выключается, то, возможно, причина в материнской плате или оперативной памяти.
Проблемы с оперативной памятью
Диагностику поломки совет начинать с простого - с оперативной памяти. Симптомы неисправной памяти разнообразны. Это и зависания системы, и «тормоза» приложений и игр, и даже банальная перезагрузка компьютера. Как видите, не все так однозначно.
Но проверять оперативку следует одной из первых, поскольку это менее накладно и затратно по времени по сравнению с материнской платой. Более подробно как проверить оперативную память - читайте здесь же ниже.
Проблемы с материнской платой
Если же с памятью все в порядке, а компьютер выключается при загрузке, совет обратить внимание на материнскую плату. Тестирование материнской платы дело для неподготовленного человека - непростое. Сейчас же - давайте опишем некоторые симптомы, которые помогут определить, что при включении компьютер выключается именно по причине неисправности материнской платы.
Первая причина - материнская плата вообщем-то уже изношена. Соответственно, и ремонтировать ее смысла скорее всего не имеет по причине экономической составляющей. Если компьютер еще не сильно устарел, то можно попробовать купить замену. Если же ПК еле шевелит мозгами, то стоит задуматься о покупке нового компьютера. В данном случае ничего не поделать - выход из строя матплаты сильнее всего бьет по карману владельцев устаревших компьютеров.
Вторая причина - микротрещины в пайке материнской платы. Здесь есть два варианта - подобный дефект может пройти сам, на какой-то период времени, что случается редко. Либо придется купить новую материнскую плату.
Третья причина, когда компьютер выключается сразу после включения, - выход из строя конденсаторов на материнской плате. Это тоже лечится, путем перепайки конденсаторов на новые. Как узнать - какой конденсатор плохой, а какой нет - описано ниже.
Четвертая причина. Если выключается компьютер при загрузке Windows, то, возможно, на материнской плате перегревается чипсет. Проверить можно мультиметром. Пальцем или языком лучше не проверять, можно обжечься.
Компьютер выключается и включается по другим причинам
На самом деле причин может быть множество, и если не обладаете соответствующим навыками тестирования и проверки оборудования, то, возможно, лучше вызвать специалиста.
Помимо описанных проблем, самопроизвольно выключается компьютер по следующим причинам:
Неисправная проводка
неисправный удлинитель или ИБП
пыль в системном блоке (см фото)
перепады напряжения
пониженное напряжение в сети
Все это не стоит сбрасывать со счетов, тем более, что проверка этих факторов не займет много времени. Кстати, причины могут быть и программного свойства. Например, если компьютер выключается каждые 2 часа, то возможно в компьютере вирусы и необходимо их удаление.
Убедитесь, что напряжение питания переключатель установлен правильно. Это касается старых компьютеров, современные блоки питания не страдают этим архаизмом. Тем не менее, если входное напряжение для питания не соответствуют нормам (сильно занижено), компьютер может не включиться. Скорее всего компьютер вообще не включится или будет постоянно перезагружаться, если в сети будет недостаточное напряжение.
Проверьте возможные причины короткого замыкания внутри компьютера. Это очень часто является причиной выключения компьютера, когда ПК вроде бы стартует, но потом сразу же отключается. Конечно, это совет для тех, кто обладает необходимыми знаниями.
Проверьте кнопку включения питания на передней панели корпуса компьютера. Часто бывает, что кнопка залипает, и поэтому компьютер не может включиться, постоянно отключаясь.
Также совет попробовать переустановить все компоненты компьютера:
Проверьте все кабели, идущие от блока питания
Переустановите модули памяти
Переткните видеокарту в другой разъем, если это возможно
Отключите и повторно подключите клавиатуру и мышь. Конечно, это маловероятно, что они являются причиной такой серьезной проблемы, но и исключать их не стоит. Переустановите процессор, если подозреваете, что он неправильно охлаждается. Шанс, что компьютер отключается из-за процессора, не самый большой, поэтому данную процедуру нужно выполнять после проверки других компонентов компьютера.
Попробуйте включить компьютер только с самым необходимым: процессором, оперативной памятью и видеокартой. Если после этого он заработает, то проблема в отключенном оборудовании. Если же компьютер все еще отключается, то можно вернуть все на место и искать причину дальше.
Как проверить почему компьютер выключается сам по себе
Итак, теперь непосредственно к проверке причины по которой компьютер постоянно выключается. Проверить что именно сбоит проще всего заменой той части системы на которую пало подозрение. Но для начала совет провести чистку компьютера от пыли.
Чтобы удалить из подозреваемых процессор - необходимо заменить термопасту и протестировать его специальными программами, например, с помощью программы для тестирования процессора и оперативной памяти S&M. Лучше всего проверять температуру процессора через BIOS, в соответствующем разделе:
Оперативную память можно также проверить специализированной программой MemTest86, для проверки памяти в DOS. Если в процессе проверки она найдет критические ошибки - стоит задуматься об ее исправности.
Блок питания можно проверить с помощью мультиметра. Естественно, эта возможность доступна для подготовленного человека. Предупреждение - НЕ ЛЕЗЬТЕ В ОБОРУДОВАНИЕ ПОД БОЛЬШИМ НАПРЯЖЕНИЕМ, БЕЗ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО НАВЫКА
Материнская плата достаточно легко проверяется визуально - на предмет вздутых конденсаторов. Конечно, микротрещины так не проверить. Но если все дело в микротрещинах, то плату можно выкинуть со спокойной душой, либо попробовать аккуратно и качественно ее пропылесосить.
Все это можно заменить одной проверкой, - исключая компонент, который находится под подозрением, и заменив его 100% рабочим. Правда, такой способ доступен не каждому, но он эффективен и относительно прост. Особенно это касается материнской платы, симптомы неисправности которой, когда компьютер выключается после включения, могут быть настолько разнообразны, что можно перебрать половину системного блока, прежде чем доберетесь до нее
Вы ничего не делали, и вдруг, компьютер стал выключаться сам по себе. Многие начинают сразу паниковать и решают нести с свой ПК в ремонт или покупать новый компьютер. Однако мешкать не стоит, давайте разберемся причинах и в том как их решать.
Это одна из самых распространенных проблем. Вирусы бывают разные, не только те, которые «сжирают» файлы и папки и те, которые блокируют работу компьютера, но и те, которые выключают компьютер и делают другие плохие вещи. Как же в этом случае решить проблему.
В принципе, что касается выключения из-за вирусов, то этих действий достаточно. Но что же сделать, если вы все это сделали, а компьютер все равно выключается. Тогда причина совсем не в вирусах.
Такое тоже может быть. Например, в сети скакнуло напряжение, и блок питания частично вышел из строя. Почему частично, потому что если бы он вышел полностью, то компьютер бы вообще не включался.
К сожалению, как бы не был не исправен блок питания, частично или полностью, его придется менять. Но сами вы с заменой справиться навряд ли сможете, хотя если посмотреть, то в этом нет ничего страшного и сложного. Просто покупаете новый блок, объяснив все «мудрым» консультантам в компьютерных магазинах, а лучше все подразузнать на форумал. После покупки вытаскиваете старый блок, не отсоединяя его провода, от остальных элементов. Ставите новый и поочередно, достаете провода старого блока и на его место «втыкиваете» провода нового. Но если сомневаетесь или боитесь (беру на понт:)), то лучше позовите людей знающих.
Что касается других элементов, так тут лучше отнести ваш комп. в ремонт, так как не зная, вы можете действительно наворотить делов. Но с есть один элемент, по поводу которого мы поговорим поподробнее.
Дело может быть и в этом – просто не работает видеокарта
(если интересно, что это такое, можете почитать ). Больше всего это заметно во время игры, компьютер просто выключается
. Почему? Да потому что не тянет графику.
Видео карта отвечает на нашем компьютере за всю графику, в это понятие входят изображения, видео, игры в общем все то что вы видите на экране монитора. И если видео карта выходит из строя, то из-за этого может выключаться весь компьютер.
Видео карту, к сожалению, тоже придется покупать новую.
Из всей статьи можно выделить три основные причины выключения компьютера.
Но есть еще кое-что, о чем я уже давным-давно написал целую статью, и я вам советую её прочитать . Это кое-что – пыль. Именно она частенько становиться причиной многих проблем с компьютером.
Ну вот и все.
На самом деле причин может быть очень много, но в этой статье изложены те, которые вы можете решить сами. В остальных случаях я советую вам обратиться к специалистам.
И ультрабуки. Статью постарался разбить на пункты, по возрастанию сложности. Начинайте с начала и пока не добьетесь стабильности. Если же проблема останется, пожалуйста, опишите ее в комментарии и напишите, что вы сделали. Попробуем разобраться вместе.
Желательно выполнить приведенные в пункте действия и протестировать компьютер — работать как обычно день или два. Если проблема повторится переходить к следующему пункту.
Если компьютер у вас на гарантии, не нужно вскрывать системный блок (если это не оговорено гарантийными условиями). Сделайте, что возможно и если компьютер будет выключаться везите в сервисный центр. Пусть выполняют гарантийные обязательства.
Вскрываем корпус и переподключаем все разъемы. Необходимо вынуть и вставить заново все кабеля идущие к материнской плате и к периферии (жестким дисками, SSD, приводам для чтения оптических дисков, устройствам для чтения карт памяти и другим).
Разгон — дело для стабильных компьютеров. Убираем его.
Устанавливаем штатные частоты и напряжения работы процессора и видеокарты.
Для процессора обычно это делается в BIOS .
Частоты и напряжения для видеокарты можно выставить из MSI Afterburner. Если не знаете штатные параметры работы видеокарты, можно прочитать обзор вашего продукта например на overclockers.ua. Так же рабочие частоты можно посмотреть на сайте производителе графического адаптера (там где вы качали драйвера).
Установить штатный режим работы процессора можно сбросив BIOS по умолчанию. Про это ниже.
Производитель материнской платы устанавливает универсальные настройки — подходящие для большинства конфигураций компьютеров. На настройках по умолчанию, обычно, все должно работать стабильно. Заходим в BIOS с сбрасываем настройки.
Аккумулятор на материнской плате или «батарейка» сохраняет настройки BIOS и времени когда компьютер отключен от сети 220 V. Номинальное напряжение аккумулятора 3 V. Если оно опускается ниже 2.5 V лучше ее заменить.
Если у вас нет мультиметра, чтобы померить батарейку, просто замените старую на новую. Купить можно на любом рынке у людей которые торгуют батарейками и аккумуляторами.
Если вы хотите протестировать только процессор — в поле Режим тестирования выбираем — Малый набор . Если процессор и оперативную память — Средний набор . Если вы хотите тестировать процессор, оперативную память и материнскую плату — выбирайте Большой набор .
Для тестирования процессора выбираем Малый набор. Устанавливаем версию теста по разрядности системы.
у меня 64-бита. Остальные настройки не трогаем и запускаем тест.
Если выключение компьютера произошло то огромная вероятность, что виной этому процессор. Я бы заменил термопасту и осмотрел бы разъем и предмет мусора и поврежденных ножек. Поврежденные ножки на разъеме или процессоре это не гарантийный случай. Пытаемся поправить самостоятельно (ножом или маленькой отверткой например). Если не получилось придется заменить поврежденную деталь.
Если процессор успешно прошел тест — проводим диагностику оперативной памяти .
Если тест закончился с ошибками, необходимо определить какой из модулей сбоит (если у вас их больше одного). Поставьте одну планку памяти и проведите тест еще раз. Затем тоже самое сделайте с другим модулем. Если вы не можете точно сказать какой из модулей сбойный попробуйте установить по одному в различные слоты. Возможно неисправен разъем в материнской плате.
Тестируем жесткий диск. Подробно — .
Если отдельно комплектующие прошли тест проверяем материнскую плату. Как это сделать ниже.
Материнскую плату я буду проверять тестом OCCT с большим набором. Там должны тестироваться процессор, оперативная память и материнская плата . Хотя это открытый вопрос. Если у кого есть другие варианты проверить материнскую плату напишите пожалуйста в комментариях.
Устанавливаем Режим тестирования — Большой набор и гоняем компьютер.
Если происходит выключение компьютера или сбой теста, скорее всего это материнская плата. Все остальное (процессор и оперативную память) мы протестировали отдельно.
Если гарантии на материнскую плату нет придется покупать новую .
Все комплектующие по отдельности мы протестировали. Остался блок питания . Проверим его с помощью знакомого OCCT . Переходим на вкладку POWER SUPPLY в поле видеокарта из выпадающего списка выбираем дискретную видеокарту (если есть) и запускаем тест кнопкой ON
Этот тест дает нагрузку на процессор и видеокарту заставляя блок питания работать по максимуму.
Если были обнаружены поврежденные файлы (например вирусами) и восстановлены, перезагружаемся и проверяем стабильность компьютера повседневной работой пару дней.
Если ничего из перечисленного не помогло, я бы переустановил операционную систему.
То риск стремится к 0. Подробно о том как обновить или перепрошить BIOS — .
Друзья! В этой статье постарался привести весь свой арсенал способов по восстановлению стабильной работы компьютера. Надеюсь он вам поможет и ваш компьютер самопроизвольно выключаться перестанет.
Что из этого обычно делаем мы когда приносят компьютер с подобными симптомами? Снимаем HDD для диагностики на другом компьютере. Там же проверяем его на вирусы. Тем временем системный блок продуваем от пыли, проверяем вольтаж аккумулятора (меняем при необходимости) и ставим тест оперативной памяти. Если все хорошо тестируем остальные комплектующие. Если компьютер выключается, меняем блок питания и повторяем тесты.
Будут вопросы пишите. Постараюсь ответить.
Самопроизвольное выключение компьютера — это сигнал, который нельзя игнорировать. Причины этой напасти различны, но разделить их можно на две основные группы — что то перегревается и что то сломалось.
Для начала исключим маловероятное :
Кто то “пошутил”, установив программу-будильник.
Подобный софт, если его настроить соответствующим образом, будет отключать компьютер в заданные часы. Генерируя при этом тонны возмущения у ничего не подозревающего пользователя. Если вы сидите на Windows 7 вбейте в “поиске” слово “автозагрузка”. Войдите в неё, эта папка не должна содержать сторонних программ. Так же можно воспользоваться командой “msconfig” (пуск-выполнить) Поле “Автозагрузка”, проверьте запускаемые процессы. (если какой то неизвестен, можете отписать в комментариях)
Самопроизвольное выключение компьютера — первый признак перегрева.
Что в компьютере может перегреваться? Как это проверить и устранить? Разберём эти вопросы по-порядку.
Шаг 1
Следовательно, надо проверить температуру этих устройств. Если она выше определённых значений — сработает установленный в компьютере тригер и устройство выключится, для вас это будет выглядеть самопроизвольным отключением, но на деле — это меры по защите ПК .
Узнать температуру можно программой Aida (или более старой её версией — Everest).
Шаг 2. Версии Bios бывают различны, поэтому приводить скрины не стану, скажу лишь, что следует искать надписи, типа “shut down the computer at a temperature…” (перевод: выключить комп при t°)
Так же следует вспомнить, при установке драйверов с дисков не были ли установлены какие-то дополнительные программы? Многие из них могут нести эту же функцию, т.е. отключать ПК.
Шаг 3. Устраняем перегрев -устраняем самопроизвольное отключение.
А) Отключаем от розетки, кисточкой аккуратно сметаем пыль с устройств, можно сделать это баллончиком с жатым воздухом или пылесосом.
Б) Сменить термопасту под радиатором на кулере ЦП. (КПТ-8 — весьма хороша)
Если у вас ноутбук — то подробнее об этом . + купите таки охлаждающую подставку, цена вопроса 1000руб.
P.S. не забудьте почистить БП. А если он китайский no-name, установленный по дефолту в корпус системника — тем более.
Вздутые кондёры, неработающие кулера — вторая причина самопроизвольного выключения компьютера.
Проверяется элементарно. Все вентиляторы должны крутиться, делать это без лишнего шума и скрежета.
Что касается кондёров — то здесь чуть сложнее, необходимо хорошее освещение, осматривать мы будем две вещи: Материнскую плату и БП. Искать будем бочонки (см. картинку)
Сколько кондёров ты насчитал? (правильный ответ — 5)
Они должны быть гладкие, без вздутий, припухлостей, затемнений, ржавчины и т.п. Если обнаружили нечто подобное — то увы, именно это и является причиной самопроизвольного отключения компьютера.
Что ещё?
Если ваше устройство выключается лишь во время игр, или при серьёзной нагрузке, и вы уверены, что высокая t° — не является тому причиной, то скорее всего дело в нехватке мощностей БП.
Интересное на блоге:
