Если Вы забыли пароль для снятия блокировки с Вашего смартфона, не стоит паниковать раньше времени. На сегодняшний день существует несколько действенных способов для решения данной проблемы. В предложенном материале собраны «работающие» алгоритмы действий, благодаря которым удастся разблокировать устройство на базе Android. В случае, если один из предложенных вариантов не подошел – не отчаивайтесь и пробуйте следующий.
Один из простейших способов – синхронизация устройства с гугл-аккаунтом. Актуален предложенный вариант только в случае, если у телефона есть доступ к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильная сеть.
Введите пароль неверно 5 раз, после чего всплывет окно о 30-секундной блокировке. Здесь необходимо тапнуть по «Забыли графический ключ?». В появившемся окне введите данные аккаунта Google. Если они так же забыты – восстановить их можно на официальном сайте google.com. В случае успешной авторизации Ваше устройство будет разблокировано.
Алгоритм выше не будет актуален, если мобильный телефон не подключен к сети. Тогда как же разблокировать устройство?
Чтобы вариант с google аккаунтом имел место быть, подключим заблокированный гаджет к сети, выполнив следующие действия:
Если Wi-Fi под рукой не оказалось, а сим-карта не подключена к сети, воспользуйтесь подключенной к Интернету симкой или LAN-проводником. Для второго помимо самого переходника потребуется роутер, который подключен к Интернету. Роутер подключится с помощью переходника к сети, благодаря чему можно будет ввести данные аккаунта Google, имейте ввиду, что не все современные устройства поддерживают работу с проводником.
Данный вариант подойдет для смартфонов с версией андроид не выше 2.3. Следует позвонить на заблокированное устройство, свернуть меню вызова и перейти в настройки, где можно без трудности сбросить блокировку с помощью графического ключа.
Данный способ подойдет как для мобильных устройств, так и для планшетов. Дождавшись, когда устройство выведет оповещение о низком зарядке, войдите в меню состояния питания, откуда можно будет выйти в настройки и сбросить блокировку, введя графический ключ.
Этот способ будет актуален для тех смартфонов, у которых активирована отладка по USB. Настраивается эта опция до неприятного случая. Включить ее можно в разделе «Для разработчиков».
Чтобы снять блокировку при помощи стационарного компьютера, скачайте программу ADB Run и подключите заблокированный телефон на базе андроид к компьютеру при помощи USB.
Если все выполнено верно, устройство будет разблокировно.
Также файл «gesture.key» можно удалить вручную. Для этого на устройстве должно быть меню Recovery. Под собой данный процесс подразумевает откат до заводских настроек и удаление всей информации с вашего устройства. Приступая к данному способу, необходимо отдавать себе отчет в том, что файлы не подлежат восстановлению.
Первым делом потребуется отключить телефон. Когда Ваш смартфон в выключенном состоянии, зажмите одновременно кнопку громкости и питания, данная сочетание вызовет меню загрузчика Андроид. Теперь необходимо нажать нижнюю кнопку громкости два раза, выделив тем самым функцию «Режим восстановления», после чего еще раз нажмите на кнопку питания, выбрав ее.
Нажимая на кнопку питания, нажмите на верхнюю кнопку громкости один раз, после чего устройство запустит процесс восстановления. В появившемся меню выберите пункт “Wipe data/factory reset» и еще раз коснитесь кнопки питания. После завершения процесса, нажмите на “Reboot system now”, и устройство будет разблокировано.
Рассмотрим также бренды мобильных телефонов, ребут у которых может частично отличаться.
На устройствах данных брендов откат выполняется также через меню Recovery.
Если Вы – счастливый обладатель смартфона Самсунг, то наверняка знаете о данном сервисе.
Для его использования потребуется перейти по ссылке https://findmymobile.samsung.com/login.do и войти в аккаунт под своими данными. В случае, если Вы не обладаете учетной записью Samsung – данный способ не подойдет.
В обратном же случае после входа на аккаунт нажмите кнопку «Блокировать мой экран», которая расположена слева. Система запросит новый ПИН, после чего нажмите вкладку «Блокировать», расположенную внизу экрана. Спустя несколько минут забытый пароль будет изменен на указанный Вами ПИН, введенный только что.
Данный вариант будет актуален для потребителей, подсуетившихся заранее о возможной проблеме с блокировкой. Т.е. заблаговременно, до происшествия с утерей существующего пароля.
Скачайте на свой телефон на базе Android приложение SMS Bypass и дайте ему доступ к root-правам. Таким образом, когда устройство будет заблокировано, отправьте на него смс с текстом «1234 reset».
Если смартфон заблокирован, установить данное приложение можно удаленно при помощи аккаунта Google.
Сервис под названием Диспетчер устройств Android стал спасением для пользователей новых моделей телефонов, т.к. позволяет легко выпутаться из подобной проблемы. Здесь также необходимо синхронизация мобильного телефона с аккаунтом Google.
Для того, чтобы избавиться от блокировки, посетите сервис https://www.google.com/android/devicemanager и выберите вкладку «Блокировать» в разделе Диспетчера устройств. В случае, если сервис на может найти устройство, обновите систему несколько раз. Если мобильный телефон синхронизирован, потребуется не более 5 попыток.
После нажатия на кнопку «Блокировать», система предложит ввести новый пароль:
После изменения введенная комбинация станет новым ключом для разблокировки Вашего устройства. Изменение может произойти не сразу, потому рекомендуем подождать около 5 минут, прежде чем пытаться вводить новый пароль.
В случае, если экран блокировки у Вас выводит стороннее приложение, загрузка устройства с помощью безопасного режима может помочь.
Чтобы загрузиться в формате безопасного режима, нажмите и удерживайте кнопку питания на экране блокировки. В появившемся окне зажмите кнопку «Отключить питание» на несколько секунд. Нажав «Ок», начнется процесс запуска безопасного режима, когда сторонние приложения временно будут отключенными. В настройках отключите блокировки и снова перезагрузите устройство, после чего экран блокировки стороннего софта исчезнет.
Мы рассказали Вам о самых действенных способах разблокировки устройства на базе Андроид. Надеемся, что один из способов смог помочь в разблокировке Вашего гаджета. Если исправить ситуацию не удалось, необходимо обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью.
Как разблокировать экран телефона если забыл пароль на Андроид
Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.
Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.
Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.
Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.
После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.
Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.
Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.
Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.
Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.
Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):
Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.
После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.
Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.
Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.
В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.
Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».
Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.
Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.
Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.
В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.
Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.
Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.
Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:
1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.
2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.
3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.
Многие пользователи мобильных устройств часто сталкиваются со специфической проблемой — они не знают, как разблокировать их Андроид. Часто причиной блокировки является забывчивость самого пользователя. Заботясь о безопасности личных данных, владелец устанавливает для входа на свое устройство пароль либо графический ключ, который впоследствии не может вспомнить.
Самым простым и действенным способом узнать, как разблокировать планшет, является обращение в сервисный центр, где вам помогут разблокировать планшет или телефон за определенную сумму. Но если же вы деньги тратить не желаете, а времени, которое потребуется для того, чтобы убрать блокировку, достаточно, то эти инструкции для вас. Рассмотрим несколько простых, но в то же время действенных способов, как восстановить доступ к девайсу.
В начале всех действий необходимо разобраться в том, какое устройство нужно разблокировать. Если это телефон, то можно попробовать следующее.
Делаем звонок на заблокированный телефон, принимаем на нем вызов, не сбрасывая, сворачиваем окно вызова и отключаем в настройках графическую блокировку. Если вы собираетесь разблокировать планшет или указанный способ не помог, следуйте советам ниже.
Чтобы снять блокировку данным способом, необходимо, чтобы устройство было подключено к интернету. Если это так, то проделываем следующую процедуру. Вводим неправильный ключ несколько раз подряд. Обычно на устройствах дается 5 попыток правильного ввода ключа, после чего попытки блокируются на 30 секунд, а на дисплее появляется надпись «Возможно, вы забыли графический пароль». Нажимаете на нее, появляется окно с предложением ввести логин и пароль учетной записи Google. В этом окне вводите лишь логин (до символа «@») и пароль, нажимаете «Вход». После этого появится предложение о создании нового пароля блокировки. Создаете новый либо нажимаете «Отмена».
В этом способе важно помнить следующее. Создание учетной записи в Google после блокировки устройства бесполезно. Аккаунт должен быть прописан и синхронизирован в устройстве до проблемы.
Также учетная запись Google может помочь разблокировать Android следующим образом, правда, этот метод эффективен не для всех устройств. Со стороннего устройства (компьютер, смартфон и т.п.) следует войти в свой аккаунт, где выбрать вкладку «Безопасность» и перейти в раздел «Двухэтапная аутентификация». Аккаунт привязан к вашему Android-устройству — хорошо, если нет — пробуем сделать привязку к номеру телефона. В разделе «Двухэтапная аутентификация» выбираем «Пароли приложений» — «Управление паролями приложений», где нужно снова ввести пароль учетной записи. В появившемся поле «Шаг 1 из 2» создаем новый пароль приложения, вводим имя приложения (любое), нажимаем «Создать пароль». Тем самым создается пароль приложения, который в то же время является паролем для устройства.
Вводим на устройстве ваш логин от аккаунта Google и только что созданный пароль и, как в предыдущем способе. Создаем новый графический ключ либо отменяем его.
Этот способ предусматривает отладку системы Android посредством консольного приложения для компьютера Android Debug Bridge (ADB), а также его упрощенной для пользователя версии ADB Run. Если на вашем устройстве была включена отладка по USB, вам поможет сброс разблокировки через указанную программу. Чтобы произвести отладку данным способом, последовательно проделываем следующее.
Указанный выше способ универсальный и позволяет как разблокировать планшет, так и управлять системой Android через ADB. После выполнения этого руководства блок будет снят.
Если этого не произошло, нужно попробовать повторить все действия либо произвести разблокировку вручную, через командную строку компьютера. Для этого подключаем устройство к компьютеру через USB, на компьютере запускаем командную строку, в которой прописываем следующие команды, нажимая после каждой Enter:
rm /data/system/gesture.key (эта команда удалит графический ключ)
rm /data/system/password.key (удалит пароль).
Отключаемся от компьютера, вводим произвольный ключ, входим в устройство.
Следующие советы, как разблокировать планшет или телефон, предусматривают загрузку устройства в режиме Recovery. У каждого устройства свой способ включения данного режима, который можно узнать в руководстве пользователя либо найти в интернете. Но существует способ загрузки в Recovery, который подходит большинству устройств на Android. Проводим следующее:
Для того чтобы разблокировать устройство, у которого отключена отладка через USB, а разбираться в тонкостях программы ADB страшновато или попросту нет желания, нужно скачать на компьютер установщик файлового менеджера с доступом к системным файлам AROMA Filemanager. Копируем zip-файл на SD-карту, вставляем карту в Android, загружаем устройство в режиме Recovery, выбираем установку с SD-карты и нажимаем ZIP AROMA Filemanager. После того как система загрузится, с помощью данного файлового менеджера вы можете управлять ей в режиме Recovery, а именно копировать, вырезать, удалять файлы, создавать новые папки и т.п.
Итак, разблокируем Android. В AROMA Filemanager включаем «Монтировать разделы при загрузке», выходим из программы, затем снова запускаем ее. Теперь будут видны разделы устройства. Заходим в /data/system/ и удаляем файлы gesture.key, locksettings.db, locksettings.db-wal, locksettings.db-shm. Когда файлы удалены, перезагружаем устройство в обычном режиме. Блок снят!
Каждый должен самостоятельно заботиться о безопасности своих данных. И чем больше идёт развитие технологий, тем важнее становится грамотность пользователей в этом вопросе. Ведь сегодня в телефоне могут храниться не только важные контакты, но и личные фотографии или даже доступ к платёжным системам. Помочь защитить свои деньги и данные на телефонах Android призван заранее установленный на устройство пароль. Но бывают случаи, что код забыт, а устройство нужно разблокировать. В решении этой проблемы помогут простые инструкции.
Многие недооценивают важность пароля на устройстве, считая, что им нечего скрывать.
На самом же деле пароль позволяет вам:
Несмотря на то что существуют разные способы защитить свой телефон паролем, выделить основные из них совсем нетрудно. Это графический ключ и обычный пароль.
Графический ключ защищает ваш телефон с помощью пароля, который представляет собой последовательное соединение нескольких точек на экране. То есть вы должны повторить заранее установленную последовательность.
Установить графический ключ можно следующим образом:
Пролистайте настройки телефона и найдите там раздел «Безопасность»
Выберите пункт «Блокировка экрана» в разделе безопасности
В качестве способа блокировки экрана выберите графический ключ
Задайте графический ключ на экране вашего устройства
Выберите режим отображения уведомлений на заблокированном экране
При следующем включении телефона вы увидите запрос графического ключа
Есть также приложения, которые могут заменить стандартные решения для создания графического ключа. Но процедура создания или использования ключа в таких приложения практически полностью идентична стандартной.
Обычный пароль состоит из букв или цифр и может быть каким угодно. Теоретически подобрать его более трудно, чем графический код - но на практике всё зависит от изобретательности при создании пароля. Задаётся пароль следующим образом:
В современных телефонах используется сканер отпечатка пальца для снятия блокировки с устройства, что, безусловно, удобнее и безопаснее чем установка пароля.
Каждый пароль, к сожалению, может работать как на злоумышленников, так и на вас самих. И если вы забыли какой графический ключ у вас установлен, то для получения доступа к своему устройства вам придётся постараться.
Если вы помните данные от своего аккаунта Google, который привязан к телефону, то получить доступ к устройству без знания графического пароля не так уж сложно. Достаточно сделать следующее:
Для принятия звонка на телефон нет необходимости снимать блокировку. Это можно использовать следующим образом:
Разумеется, такое решение является временным, но вы сможете хотя бы сохранить необходимые файлы перед более грубыми методами избавления от графического ключа. Корректно эта хитрость работает только на старых версиях Android, но попробовать этот вариант никто не мешает.
Подобным образом можно вызвать появление верхней панели, например, разрядив батарею устройства.
Сбросить устройство можно как выйдя в меню телефона с помощью предыдущего способа, так и иным образом. Главное, помните, что при сбросе вы потеряете все данные на телефоне. Будьте осторожны и убедитесь, что среди этих данных нет ничего ценного. Сбросить телефон можно следующим образом:
Одновременно нажммте клавишу прибавления громкости и home для доступа в режим восстановления
С помощью кнопок громкости выберите пункт Wipe data/factory reset
Клавиша Power сбоку телефона используется для подтверждения выбора в режиме восстановления устройства
Подтвердите сброс вашего устройства
Выберите Reboot system now и подтвердите этот пункт с помощью кнопки Power
Если же вы попали в настройки телефона, то сброс можно сделать и через них:
Если вам не жалко денежных средств, то снять блокировку могут и в любом сервисном центре. Их методы не слишком отличается от тех, что упомянуты в этой статье, поэтому решать стоит в зависимости от того, какой ресурс для вас важнее - время или деньги.
Иногда графический ключ можно просто угадать, кроме того, посмотрите на экран внимательно. От частого ввода ключа на экране остаётся след.
При создании графического ключа на телефоне также создаётся файл для его работы. Следовательно, при удалении этого файла, устройство перестанет спрашивать ключ для снятия блокировки. Но это действие стоит совершать только опытным пользователем, так как вмешательство в устройство на таком уровне может быть опасно, необходимо быть крайне внимательным. А делается это так:
Приложение SMS Bypass, которое может использоваться для снятия блокировки. Оно должно быть заранее установлено на вашем устройстве, но если вы этого не сделали, вы можете загрузить приложение и удалённо, через привязанный аккаунт Play Market (хотя в ситуации когда вы помните пароль от вашего аккаунта Google, есть способы восстановления и легче).
Сам по себе сброс через это приложение выполняется очень просто:
Инструкции, что были приведены выше, годятся для любой модели Android-устройства. Но при этом есть также ряд особенностей снятия графического ключа для конкретных моделей телефонов.
Ряд методов для сброса цифрового ключа совпадает с методами сброса графического ключа. Вам точно так же поможет:
Но есть и другие возможности. К примеру, программа Lock Screen Removal может помочь вам избавиться от цифрового кода без потери данных:
Запустите программу Lock Screen Removal и нажмите start
Спера зажмите клавиши Power+убавление громкости+home, а затем отпустите их и нажмите клавишу прибавления громкости
Теперь вы знаете различные способы сброса графического или цифрового пароля на телефоне. Это, безусловно, хорошо, ведь вы можете вернуть доступ к своему устройству. Но все же код блокировки лучше просто не забывать, ведь он призван чтобы защитить ваш гаджет, а не создавать лишние проблемы.
Многим знакома ситуация, когда телефон блокируется через несколько попыток ввода неправильного ключа. Происходит это в разных обстоятельствах: с телефоном поиграли дети, в телефон пытался зайти посторонний человек, или вы просто сами забыли, какой графический ключ был установлен. И не зависимо от причины, каждый задумывается о том, как же теперь разблокировать телефон.
Мы предлагаем вам несколько самых простых способов и ответов на вопрос как разблокировать телефон Андроид если забыл пароль или графический ключ:
После того как несколько раз был введён неправильный ключ, операционная система предложит ввести логин и пароль от вашей учётной записи в Google. Если устройство подключено к интернету, то после указания правильного пароля и логина, телефон разблокируется и предложит ввести новый графический ключ.
Этот способ сработает при условии подключения устройства к интернету. Если интернет отключён, необходимо его включить. Для этого надо перезагрузить устройство. При включении, как только появится верхняя шторка информационного центра, надо потянуть её вниз и включить мобильный интернет или wi-fi.
Есть ещё один способ включения интернета на устройстве. Надо зайти в «экстренный вызов» и там набрать следующий код без кавычек – «*#*#7378423#*#*». В открывшемся меню выберете пункт «service tests — wlan», а потом «подключиться к сети wi-fi».
Позвоните на заблокированный телефон и ответьте на звонок. Сверните меню вызова и зайдите в настройки. В разделе «Безопасность» найдите и отключите блокировку графическим ключом. После этого можно завершить звонок и пользоваться телефоном.
Надо дождаться, когда заряда батареи останется мало и Android сообщит об этом. В уведомлении о заряде зайдите в меню «Состояние батареи». Из этого меню можно попасть в основные настройки, где вы можете отключить графический ключ.
Этот способ является крайней мерой, так как при его использовании с телефона сотрутся все данные и установленные вами программы, а все настройки вернутся до состояния заводских. Можно перед этим извлечь карту памяти, что бы сохранить хоть часть данных.
Принцип сброса настроек у всех телефонов одинаковый. На выключенном устройстве нажимается определённая последовательность клавиш, которая включает системное меню. В этом меню выбирается пункт «wipe data/factory reset». После чего происходит «Hard Reset», то есть полное обнуление всех настроек телефона.
Комбинация клавиш, которая включает системное меню, разная для каждой модели телефона. Что бы узнать какие клавиши делают это именно на вашем устройстве, рекомендуем обратиться к Google.
Существует много других способов разблокировки телефона, которые позволяют сохранить настройки и данные. Но все они достаточно сложны, требуют подключения устройства к компьютеру и наличия на нём специального ПО. Если первые три способа не сработают, а терять все программы и данные вы не хотите. Тогда, возможно стоит обратиться в сервис-центр.
