Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.
Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.
Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.
Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.
Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.
Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.
В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.
Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.
Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.
Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.
Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.
Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.
Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.
Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.
В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.
Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .
Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .
Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.
Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.
DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.
Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.
Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.
В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.
Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.
Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.
Recovery Mode (режим восстановления) - один из двух аварийных режимов техники Apple. Recovery Mode даёт возможность вернуть работоспособность i-гаджету, если вследствие программного сбоя или в результате неудачного джейлбрейка устройство отключилось, не желает загружаться и вообще реагировать на нажатие кнопок.
Recovery Mode и DFU Mode – режимы, предусмотренные Apple, поэтому их применение не влечёт за собой потерю гарантии. О различиях между ними было подробно рассказано в этой статье. Если говорить коротко, Recovery Mode более «мягкий» по степени воздействия на мобильное устройство и при этом менее эффективный - многие неполадки ему «не по зубам». DFU Mode действует в обход iOS и создаёт все файлы с нуля. Прибегать к DFU рекомендуется лишь при возникновении критических ситуаций и только тогда, когда режим восстановления уже испробован.
Прежде чем вводить гаджет в Recovery Mode , возьмите USB-кабель и подключите его к порту ПК. С самим устройством пока шнур не соединяйте .
Шаг 1 . Выключите смартфон путём долгого нажатия на кнопку «Power » — дождитесь, когда экран погаснет. Если устройство и так выключено, этот этап можно пропустить.
Шаг 2 . Зажмите клавишу «Домой » и вставьте шнур. Айфон загрузится - на его экране вы увидите изображение кабеля USB и лого Айтюнс . Это ещё одно отличие режима восстановления: в DFU у Айфона просто чёрный экран - понять, что режим активирован, пользователь может только по сообщению в iTunes .
Шаг 3 . Через несколько секунд в Айтюнс появится такое окно:
Нужно нажать «ОК ». Затем можно производить сброс, восстановление или перепрошивку гаджета.
Выйти из режима восстановления нужно по следующему алгоритму:
Шаг 3. Нажмите «Recovery Fix » и дождитесь, когда гаджет загрузится в нормальном режиме.
Кнопка «Recovery Fix» становится доступной, только когда iPhone, подключенный к компьютеру, оказывается в режиме обновления.
«Разорвать петлю» можно и с помощью iTunes . Достаточно подключить гаджет к компьютеру, перейти в режим управления устройством и нажать «Восстановить iPhone ».
Почему же об этом способе не было сказано раньше? Потому что таким образом пользователь потеряет все данные, которые хранились на iPhone. Кроме того, устройство будет обновлено до последней версии iOS, и вернуться на предыдущую (которая, вероятно, владельца гаджета устраивала на 100%) возможности не останется. При использовании специальных утилит есть шанс получить аппарат с теми же «операционкой» и контентом.
Режим восстановления помогает устранить многие неполадки iPhone, однако крайне важно вводить Айфон в режим восстановления правильно , иначе проблем станет ещё больше. Если, например, пользователь поторопится и отключит гаджет от ПК раньше, чем процедура обновления закончится, iPhone попадёт в петлю восстановления, из которой вывести устройство удастся только путём применения специальных программ.
Иногда экран с кабелем USB и иконкой iTunes появляется в результате неудачных обновлений или перепрошивок iOS, а при подключении к iTunes появляется уведомление с текстом:
Программа iTunes обнаружила iPod, iPhone или iPad в режиме восстановления. Необходимо восстановить это устройство перед использованием в iTunes.
Вот такие неприятные моменты иногда бывают, iPhone не включается, т.е. включаться то он включается, но iOS не загружается.
С подобной проблемой недавно столкнулись и мы. Попытавшись обновить прошивку до версии iOS 7 наш iPhone перестал включаться после неудачного обновления. То же самое произошло и с iPod touch – все тот же кабель и iTunes, плюс несколько различных неизвестных .
.
При подключении как iPhone, так и iPod к компьютеру программа iTunes предлагала нам лишь восстановить устройства, только тогда они снова будут работать и прошивка iOS запустится, и так думают многие. Но дело в том, что, восстановив iPhone или iPod в программе iTunes, мы потеряем всю имеющуюся в памяти устройства информацию, а потерять нам её нельзя, тем более что резервных копий у нас нет. Поэтому мы решили попробовать вернуть iPod и iPhone в прежнее рабочее состояние. Оказывается, сделать это можно при помощи выхода из режима восстановления.
Выйти из Recovery Mode можно несколькими способами:
Существует и третий способ избавиться от назойливого черного экрана с изображением кабеля и Айтюнса – восстановиться в iTunes, но мы его не рассматриваем, так как он сотрет все содержимое, чего в нашем случае допустить нельзя.
Первый способ выхода из режима Recovery Mode у нас не сработал, но он срабатывал, когда мы ранее специально вводили iPhone в режим восстановления. iPod и iPhone по прежнему показывал USB-шнурок и значок Тунца. Тогда мы решили воспользоваться программой TinyUmbrella, которая устанавливается в компьютер, держите – в Windows, для операционных систем Mac OS программа TinyUmbrella существует тоже.
После загрузки TinyUmbrella для ОС Windows программа сначала отказывалась запускаться, но мы её уговорили, подробности читайте по ссылке в инструкции по запуску выше.
Программа TinyUmbrella заработала, и первым делом мы начали пытаться выходить из режима восстановления в iPhone. Подключили Айфон к компьютеру, используя стандартный кабель, и запустили в компе программу TinyUmbrella.
В левой части программы мы увидели раздел – Recovery Devices, в котором висело устройство под номером – 1114116
, рядом находился значок с вопросительным знаком. Это и есть наше устройство. Для выхода из Recovery Mode выполняем два действия:
Как только мы нажали кнопку Exit Recovery, наш iPhone перезагрузился и мы увидели старую добрую прошивку 6.1.3. Таким образом, нам все-таки удалось выйти из режима восстановления и вернуть iPhone в прежнее рабочее состояние.
Если программа TinyUmbrella при подключении вашего iPhone или iPad’а не обнаружит устройство, то установите в компьютер программу iTunes и повторите действия описанные выше.
В завершении необходимо сказать, что применять программу TinyUmbrella могут все пользователи iPhone, iPad и iPod, столкнувшиеся с изображением кабеля и программы iTunes на дисплее устройства и не желающими терять всю информацию. Если не удалось запустить TinyUmbrella, то попробуйте , которая тоже выводит из режима восстановления.
Если у вас тоже получится восстановить прежнее состояние своего устройства, то можете использовать для переноса информации с iPhone в компьютер, ну и создания резервной копии. Ну а мы будем пытаться выполнить без потери данных. Желаем удачных выходов из Recovery Mode.
Когда вы потеряли и удалили данные на iPhone из последующих случаях, восстановление данных прямо с iPhone будет лучшем способом.
Убедитесь, что ваш телефон подключен при помощи USB кабели. Потом запустить UltData (iPhone Data Recovery) на впшем компьютере. Режим по умолчанию «Восстановить данные с устройства». Эта программа разпознает айфон автоматически.
Когда программа сканирует ваш iPhone, появится интерфейс ниже. Вам можно сканировать и восстановить, или просто проверить «Выбрать все», чтобы начать глубокий поиск, а затем нажмите кнопку «Сканировать», чтобы продолжить.
Теперь все отсканированные файлы отображаются. Вы можете выбрать «Показать все» или «Только показать удаленные». Чтобы сэкономить время, вы можете просто выборочно восстановить файлы, которые вы хотите вернуть.
Для фотографии в приложение, выберите «Фото» и вы можете найти их, отображающихся по времени. И так же данные в Фотопленка, SMS вложениями и видео.
Дважды щелкнуть по картинке, чтобы увидеть его в полном размере.
Распечать текстовые сообщения, фотография, контакты, заметки и больше на iPhone (по желанию)
Вы сможете печатать текстовые сообщения, фотографии, контакты и многое другое с устройств iOS. Просто убедитесь, что ваш компьютер подключен к принтеру, выбрать файлы, которые вы хотите напечатать, и нажмите кнопку «Печать» на правом верхнем меню, которое появится 2 варианта: Печать и Предварительный просмотр.
Предварительный просмотр: Нажмите на «Просмотр» для предварительного просмотра перед печатью.
Печать: Нажмите на «Печать» для выбора имени принтера.
Проверьте файлы, и нажмите кнопку «Восстановить». Позволит восстановить потерянные файлы на компьютер или непосредственно восстановить их на устройство (поддержка контактов, сообщений и заметок).
Получили «кирпич» в попытках поставить джейлбрейк на iOS 7 ? Или просто всплыло и не желает уходить вечное яблоко на экране вашего устройства? В этой инструкции мы расскажем вам, как восстановить и перепрошить свой iPhone, iPad или iPod touch.
Даже если вы полностью уверены в судьбе и будущем своего устройства, старайтесь регулярно делать резервные копии системы. Они автоматически создаются при подключении девайса к iTunes (если за копии отвечает ПК) или в вашем iCloud. Перед «опасными» процедурами вроде jailbreak’a рекомендуется на всякий случай создать копию вручную и хранить ее на компьютере.
Это два разных режима, которые могут помочь вам в зависимости от «тяжести» ситуации. Разница заключается в том, что Recovery mode или Режим Восстановления — более мягкий способ вернуть девайсу «былую форму». iOS де факто становится неактивной, а девайс «отдается» в руки iTunes. На самом деле «яблочный медиакомбайн» самостоятельно вводит iГаджеты в этот режим во время обновления через «провод».
DFU (Device Firmware Upgrade) — более «хардкорный» режим. iOS даже не начинает загрузку. Экран не функционирует. Таким образом, система восстанавливается «с нуля». Лучше всего подходит в случае критичных проблем с iOS.
Как ввести iPhone, iPad и iPod touch в режим DFU
Вот так простыми способами можно восстановить свое устройство после неудачного джейла или глюка системы. И помните, если возникли проблемы, сотрудники всегда готовы помочь.
