Популярная сейчас sip интернет телефония – это один из протоколов передачи информации через интернет. Существуют и другие, но sip телефония для дома считается наиболее доступной и перспективной. Именно по этой системе работает полюбившийся нам Skype.
IP телефония протокол sip дает возможность осуществлять звонки следующими способами: Через интернет с помощью ПК. Для этого необходимо установить на него специальную программу и купить гарнитуру. С телефонов и планшетов через WI-FI или мобильный интернет. С современного стационарного SIP телефона, который подключается к роутеру. С обычного домашнего телефона. Его нужно предварительно подключить к VoIP-шлюзу, который в свою очередь присоединяется к роутеру.
IP телефония для дома постепенно вытесняет традиционные АТС. Но особенно активно ее начал использовать бизнес, который находит в этом формате связи множество преимуществ:
ОнЛайм – это надежный провайдер sip телефонии и в Москве. Вы можете получить современную дешевую и качественную связь, воспользовавшись нашим предложением.
Начальный |
Классический | Свободный | Дополнительно | ||||
Ежемесячные платежи | |||||||
Подключение виртуальной АТС | 0 | 0 | 0 | ||||
Абонентская плата за виртуальную АТС, руб./мес. | 740 | 2 290 | 3 560 | ||||
Минимальный платеж за звонки, руб./мес. (включая переадресацию, исходящую связь по всем направлениям и входящую связь на номера "8-800") | 300 | 600 | 2 500 | ||||
Основные характеристики | |||||||
Количество внутренних абонентов | 10 | 40 | 150 | 50 руб./мес. за дополнительный профиль | |||
Количество внешних номеров | 2 | 5 | 20 | ||||
Количество внешних номеров другого оператора | 2 | 5 | 20 | 150 руб./мес. за дополнительный номер | |||
Количество каналов на телефонных номерах | 100 | 100 | 100 | ||||
Телефония | |||||||
Переадресация/исходящие на фиксированные номера Москвы и Санкт-Петербурга, руб./мин. | 0,65 | 0,5 | 0,4 | ||||
Переадресация/исходящие на фиксированные номера Екатеринбурга, руб./мин. | 0,4 | 0,4 | 0,4 | ||||
Переадресация/исходящие на мобильные номера Москвы и Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, руб./мин. | 1,75 | 1,65 | 1,45 | ||||
Переадресация/исходящие на номера России, мобильные руб./мин. | 2 | 1,85 | 1,75 | ||||
Переадресация/исходящие на SIP, Skype, руб./мин. | 0,1 | 0 | 0 | ||||
Другие направления переадресации/исходящих вызовов, руб./мин. | Тарифы приведены внизу таблицы | ||||||
Возможности | |||||||
Перевод вызова | + | + | + | ||||
Удержание вызова | 1 линия | 5 линий | 10 линий | 50 руб./мес. за доп. линию | |||
Переадресация вызова | + | + | + | ||||
Видео вызов | + | + | + | ||||
Call Back | + | + | + | ||||
Конференция | 3 участника | 6 участников | 20 участников | 200 руб./мес. за участника | |||
Алгоритмы распределения звонков в группе | |||||||
Одновременно всем свободным | 350 руб./мес. | + | + | ||||
Последовательный обзвон | + | + | + | ||||
Параллельный по приоритету (по квалификации) | 350 руб./мес. | + | + | ||||
Случайный выбор | + | + | + | ||||
Равномерный (наиболее свободному) | 350 руб./мес. | 350 руб./мес. | + | ||||
Интеллектуальная маршрутизация вызовов | |||||||
Переадресация по номеру звонящего (по АОН) | - | + | + | ||||
Переадресация по времени | + | + | + | ||||
Черный/белый список | - | + | + | 50 руб./мес. за возможность | |||
Защита группы паролем | + | + | + | ||||
Голосовое интерактивное меню (IVR) | |||||||
Количество уровней | 1 | 1 | 1 | ||||
Система создания голосового интерактивного меню | + | + | + | ||||
Возможность особой обработки ввода неправильных команд | + | + | + | ||||
Возможность создания DISA | + | + | + | ||||
Возможность особой обработки ввода отсутствие ввода | + | + | + | ||||
Создание сценариев обработки вызовов | неограничено | неограничено | неограничено | ||||
Запись разговоров | |||||||
Тотальная запись разговоров | 0,8 руб./мин. | 0,3 руб./мин. | 0 руб./мин. | ||||
Запись по ордерам | 0,8 руб./мин. | 0,3 руб./мин. | 0 руб./мин. | ||||
Запись текущего разговора | 0,8 руб./мин. | 0,3 руб./мин. | 0 руб./мин. | ||||
Безлимитная запись разговоров | - | - | включено | ||||
Мелодии | |||||||
Мелодия во время ожидания | + | + | + | ||||
Мелодия при переводе | + | + | + | ||||
Голосовая почта | |||||||
Персональная голосовая почта | + | + | + | ||||
Корпоративная голосовая почта | + | + | + | ||||
Голосовая почта отделов | + | + | + | ||||
Прием и отправка факсов | |||||||
Прием факса на электронную почту | + | + | + | ||||
Отправка факса | + | + | + | ||||
Факс-рассылка | - | + | + | 350 руб./мес. за возможность | |||
Статистика и отчетность | |||||||
Детализация вызовов | + | + | + | ||||
Вызовы по месяцам | + | + | + | ||||
Вызовы по дням | + | + | + | ||||
Вызовы по направлениям | + | + | + | ||||
Непринятые вызовы | + | + | + | ||||
Дисковое пространство | 5 Мб | 20 Мб | 50 Мб | 10 руб./мес. за увеличение на 1 МБ | |||
SMS оповещение | |||||||
О критическом остатке на счете | + | + | + | ||||
Тарифы на переадресацию / исходящие вызовы по другим направлениям | |||||||
Направление | Начальный руб./мин. | Классический руб./мин. | Свободный руб./мин. | ||||
Россия | |||||||
Московская, Ленинградская обл. | 1,5 | 1,4 | 1,28 | ||||
Свердловская обл. | 2,0 | 1,85 | 1,7 | ||||
Россия (коды: 341, 347,353,401, 471, 472, 473, 474, 475, 477, 481,482, 483, 484, 485, 486, 487, 491, 492, 493, 494, 811, 816, 817, 820, 831, 833, 834, 835, 836, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846, 847, 848, 851, 855, 861, 862, 863, 865, 866, 867, 871, 872, 873, 877, 878, 879) | 1,6 | 1,49 | 1,36 | ||||
Россия (коды: 301, 302, 336, 342, 345, 346, 349, 351, 352, 381, 382, 383, 384, 385, 388, 390, 391, 394, 395, 413, 415, 416, 421, 423, 424, 426, 427, 814, 815, 818, 821, 411) | 2,1 | 1,95 | 1,8 | ||||
СНГ () | |||||||
Дополнительные услуги | |||||||
Наименование | Единовременный платеж | Ежемесячный платеж | Дополнительное условие | ||||
Добровольная блокировка услуги | 100 руб. | в размере суммы всех абонентских плат за подключенные номера | После включения блокировки услуга блокируется. В период блокировки с лицевого счета списывается ежемесячная абонентская плата за подключенные номера, другие платежи не взимаются (минимальный ежемесячный платеж за звонки и абонентская плата за виртуальную АТС). Максимальный срок блокировки - 6 месяцев. | ||||
Смена тарифного плана | 150 руб. | - | Смена тарифного плана производится 1-го числа следующего после оформления заявки месяца. | ||||
Красивый SIP ID | 200 руб. | - |
Примечания
1. Все приведенные тарифы включают НДС;
2. Цены на исходящую связь указаны для случаев звонков, инициируемых с SIP-устройств. При звонках через номера доступа стоимость одной минуты увеличивается на 45 коп.
Мы живем во времена стремительного технического развития и понятие о телефоне уже давно не связано только со . Благодаря интернету, Ростелеком предлагает своим клиентам возможность подключения SIP телефона с номером вида 8-800. Данное решение может использоваться как дополнение к многоканальным городским номерам или для обеспечения связи внутри компании.
Чтобы воспользоваться технологией SIP, вам понадобится либо специальная гарнитура, либо VoIP аппарат.
Если у вас имеется гарнитура, то нужно скачать с официального сайта специальное приложение и установить его на компьютер. Введите ваши данные для входа и перейдите в расширенные настройки. Там от вас потребуется заполнение SIP данных, которые указаны в вашем договоре. Не забудьте настроить параметры видео и аудио.
Если вы приобрели SIP телефон, то подключите к нему сетевой кабель и дальнейшие настройки производите тоже с компьютера.
Чтобы понять выгоду SIP телефонии Ростелеком, давайте рассмотрим основные плюсы:
Тарифы на звонки позволят вам сэкономить средства, даже если ваши сотрудники звонят на номера других городов и даже стран.
В качестве SIP-сервера наиболее часто используется программное решение под названием Asterisk. Функционал программы позволяет настроить переадресацию звонков, удержание и перевод вызова на конкретного сотрудника, а также содержит функционал конференцсвязи и Call-центра.
Из вашего договора вам понадобится имя пользователя, пароль и номер телефона. Перед самой настройкой вам придется продумать следующие моменты:
Как и любой вид связи, SIP телефония тоже содержит проблемы со связью. Среди наиболее частых можно выделить отсутствие коротких гудков когда телефон занят, обрывы разговоров, плохая слышимость собеседника.
В первую очередь, нужно проверить качество интернет-соединения, оборудование или ваше wi-fi соединение. Помимо этого, проверьте:
При использовании SIP телефонии Ростелеком, перед вами открываются новые возможности. Вы сможете легко получать статистику звонков и анализировать ее, сможете легко распределять звонки между вашими сторудниками, а самое главное - вы станете меньше платить за связь. Это решение подойдет как для малого бизнеса, так и для крупных компаний.
IP-телефония Ростелеком – новый услуга, которую компания запустила совсем недавно, но она уже пользуется большим спросом у населения. Особенно у крупных компаний, нуждающихся в отличной связи и высокой скорости соединения. Интернет-провайдер предлагает несколько тарифов для подключения, легкую и быструю настройку, возможность выбора номера, качественное сервисное обслуживание и тестовый период.
IP-телефония от Ростелекома весьма обширна и ориентирована на каждого клиента. Провайдер гарантирует покупателям множество бонусов. Основной потребитель услуги - представители малого и среднего российского бизнеса: юридические лица и индивидуальные предприниматели. Это люди, ежедневно совершающие кучу деловых звонков и нуждающиеся в отличном телефонном сервисе. Возможности IP-телефонии от Ростелекома входит:
Для возможности использования услуги от Ростелеком необходимо приобрести оборудование с функцией IP-телефонии, либо специальную программный телефон. Провайдер предлагает приобрести у них такое оборудование , протестированного услугой.
Что касается программного телефона, то он представляет собой программу для компьютера на Windows или МАС (софтфон). Установив программу на ПК можно принимать и совершать звонки с помощью обычного телефона или совсем от использования телефонного аппарата.
Возможности и преимущества новой телефонии от Ростелеком
Ростелеком позволяет клиентам воспользоваться Новой телефонией по двум тарифам, которые допускают вариации на количество подключенных пользователей, что дает компании охватить больший рыночный сегмент.
По сути это простой городской телефонный номер с возможностью расширения до локальной сети. Услуга доступна в более чем 500 городах России, список которых можно уточнить на сайте компании. Необходимо купить городской номер телефона и расширить до офисной сети. В опциях тарифа IP-телефонии от Ростелекома значатся подключение к сети Интернет, аудиосвязь, факсимильная связь, переадресация и перевод вызовов, короткие номера между сотрудниками и определитель звонков:
Абоненты второго тарифа IP-телефонии от Ростелекома могут рассчитывать на управление голосовым меню, настройку и распределение вызовов, короткую нумерацию телефонов между сотрудниками компании, а также перевод вызова на другого сотрудника. Благодаря этим сервисам клиенты компании могут стабильно вести бизнес и сотрудничать с другими организациями. На тарифе IP-телефонии Ростелекома установлена ежемесячная плата в 210 рублей и 105 рублей дополнительно за каждого нового пользователя локальной сети. Все остальные опции идентичны первому тарифному плану.
Это основные тарифы Новой телефонии Ростелекома. Услуга действительна на всей территории России, но в связи с небольшим охватом региональных территорий невозможна для подключения в мелких населенных пунктах вроде сел и поселков городского типа. Не облагаются ценами звонки на экстренные службы вызова (скорая помощь, полиция и пожарная часть).
Для настройки IP-телефонии от Ростелекома важно наличие интернета, компьютер или ноутбук с операционной системой Windows или MAC Os. Для наибольшего удобства сотрудники компании при составлении заявки порекомендуют купить стационарный VoIP-телефон, для крупных компаний желателен VoIP-шлюз. Последний по внешнему виду походит на обычный роутер, что используется для раздачи wi-fi соединения в квартирах. Этапы настройки IP-телефонии Ростелекома после того, как заявка одобрена:
Если для настройки IP-телефонии от Ростелекома используется VoIP-соединение, то алгоритм немного меняется:
На деле произвести настройки IP-телефонии Ростелекома легко и просто (прилагаем ). Для удобства клиентов компания предлагает услуги мастера по настройке, который быстро и в назначенное время произведет необходимые манипуляции.
Многим компаниям важен красивый номер для своего телефона. Интернет-провайдер заботится о клиентах и дает право выбора номера IP телефонии Ростелекома. Выбрать его можно в процессе составления и рассмотрения заявки на оказание услуг телефонной связи.
Обычно в ассортименте от 3 до 10 разнообразных номеров. Но если номер уже выбран, а договор об обслуживании заключен, возможность поменять его сохраняется. Необходимо явиться в офис компании и написать заявление на смену номера. Заявка будет рассмотрена в течение нескольких рабочих дней.
Новая телефония от Ростелекома направлена на бизнес-компании. Поэтому пока возможность подключения IP-телефонии Ростелекома для дома отсутствует. Вместо этого компания предлагает классические локации:
Это основные тарифы телефонии от Ростелекома для дома. Обратите внимание, что цены меняются в зависимости от региона предоставления услуги. Если за расчетный месяц выделенное количество минут для общения истрачено не было, на следующий месяц они не переносятся, а сгорают.