Ежедневно в Одноклассниках отправляется более 270 миллионов сообщений. Согласитесь, цифра внушительная. Поэтому сегодня мне хотелось бы рассказать о некоторых функциях и настройках раздела «Сообщения» в Одноклассниках. Не думайте, что я перепутал тему и к разделу «Друзья» в Одноклассниках она не имеет никакого отношения. Имеет. И очень большое! Кому в первую очередь мы пишем письма? Правильно! Друзьям)))
Сегодня я расскажу некоторые секреты, касающиеся личных сообщений. Хотя, почему только личных? Часть функций, которые мы рассмотрим сегодня, вполне можно использовать при отправке сообщений в форумы друзей, а также в группы.
И раскрываю самый главный секрет —
А можно начать диалог с одним другом, а потом подключить к этому диалогу еще пользователей, причем предыдущая переписка, которая велась с одним другом, подключенным видна не будет.
У меня самого закрытый профиль, и мне очень часто приходится участвовать именно в таких совместных чатах по роду своей деятельности, поэтому и считаю, что это тоже очень удобная функция: у вас есть шанс провести беседу с третьим лицом с помощью общего друга, через которого вы можете все связаться, когда напрямую это невозможно: у кого-то из вас (первого и третьего) закрыт профиль, личные сообщения разрешено писать только друзьям или кто-то из вас заперт в черном списке.
Особенно удобно, если такая конференция имеет одноразовый характер, и вы знаете, что с третьим (четвертым, пятым...) пользователем вам больше никогда не придется иметь дело и не за чем его добавлять в друзья.
Для предотвращения рассылки спама в Одноклассниках установлен лимит на отправку однотипных сообщений в течении определенного времени разным пользователям. Точное количество не помню, что-то в пределах 15-20 одинаковых писем. Как только наступил лимит, вы уже не сможете писать сообщения никому, даже, если они и не однотипные.
Но есть и хорошее известие по этому поводу))) Лимит снимается примерно через час.
Очень хорошей функцией также считаю статус сообщения, введенный в прошлом году. Теперь всегда видно, прочитано ли ваше сообщение адресатом, а если прочитано, то когда.
Личные сообщения можно скрывать.
Скрывать — это не значит удалять. Хотя, удалять тоже можно. Хоть по одному сообщению, хоть все разом от одного пользователя.
По одному - надо нажать на крестик возле сообщения. Весь диалог — через «настройки»
сообщений (значок шестеренки вверху).
В отличии от скрытой переписки, восстановлению удаленные сообщения не подлежат!
Скрыть переписку можно опять же из «Настроек»
, нажав на надпись Скрыть переписку
.
Вытащить обратно наружу скрытый диалог можно, набрав имя или фамилию адресата скрытой переписки в «Поиске по перепискам»
.
А вы знаете,
как в сообщении делается перенос строки?
Чтобы стих был именно стихом, а не растянут в одну строчку. Все сами увидите на картинке)))
Открываю еще один секрет))) Аналогичный поиск по слову с февраля 2016 года имеется и в группах.
А кому вы не можете отправлять личные сообщения,
кроме тех случаев, что я уже описывал выше (закрытый профиль, ограничение в настройках публичности, черный список)?
Вы не можете отправлять сообщения пользователям моложе 14 лет, если не являетесь их родителями или друзьями.
Фуххх.... Кажется, ничего не упустил. Но если все же про что-то забыл, задавайте свой вопрос в комментариях.
Публикация оказалась полезной? Буду благодарен, если поделитесь ссылкой на нее с друзьями в своих социальных сетях (блок «Ух ты! Кнопочки!!!» справа вверху страницы).
Сайт «Одноклассники» является одной из популярных социальных сетей, в которой «зависают» и взрослые, и молодежь. Ведь здесь юзеры могут найти старых друзей, завести новых знакомых, «встретить» единомышленников и близких по духу и интересам людей. Вести диалог с пользователями сайта можно несколькими способами. Переписка – один из них.
Прежде чем начать пользоваться всеми доступными сервисами «Одноклассников», сначала необходимо в них зарегистрироваться.
Эта процедура довольно простая и не займет много времени. Главное – придумать хороший логин, надежный пароль и указать действующий номер телефона. Это впоследствии при блокировке или взломе аккаунта позволит восстановить доступ к профилю. После того, как вы зарегистрируетесь в сети, нужно будет еще раз ввести ваши учетные данные в соответствующие поля. Только после этого вы сможете зайти на собственную страницу и приступить к общению с «одноклассниками», добавляя друзей, вступая в разнообразные группы. Чтобы начать переписку с выбранным пользователем – это может быть ваш друг или гость, зашедший на вашу страницу, достаточно подвести курсор к его фотографии и в выпадающем окне выбрать пункт «Написать сообщение». Кликните на данную опцию и перейдите на следующую страницу. В открывшемся в новом окне поле напишите нужный вам текст. При желании можете его украсить различными дополнениями, выделив текст цветом, подобрав подходящий размер и шрифт, выбрав стиль оформления: курсивом, жирным, с подчеркиванием и указать место расположения на странице: слева, справа, посередине. Желательно перед отправкой вычитать сообщение на наличие ошибок и опечаток. Убедившись, что с текстом все в порядке, отправьте его, нажав соответствующую кнопку в окне или используя клавишу Enter на клавиатуре. Также вы можете добавить в свое письмо разнообразные смайлики: всевозможные улыбки, гримасы, картинки. Примечательно, что в перечне дополнений есть как бесплатные смайлики, так и платные, анимированные, более красивые. Перейти к созданию сообщения можно и с главной страницы. Внимательно изучите верхнюю «рабочую» панель сайта и кликните по ссылке «Сообщения». После этого вы сразу же перейдете на следующую страницу. Затем в левой части окна из списка пользователей, с которыми вы ранее вели переписку, выберите нужного вам человека и в соответствующем поле напишите текст. Если необходимо, дополните его украшениями, смайлами.Чтобы написать сообщение в группе, выберите опцию «Добавить». Аналогичным способом можете разместить текст и на форумах, своем или других пользователей – не имеет значения. В данном случае действия выполняются идентично.
Ответов на вопрос о том, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения, может быть несколько, т.к. причины данного явления достаточно разнообразны. Однако, как говорится, если предупреждён - вооружён, поэтому всё рассмотрим по порядку.
Начнем с того, что часть проблем с отправлением сообщений можно решить своими силами, но существуют и препятствия, которые практически невозможно устранить собственноручно, поскольку они от пользователя не зависят. Если в «Одноклассниках» не загружаются сообщения, возможно, это происходит из-за недостаточной скорости Интернет-соединения.
В таком случае страницы сайта попросту не догружаются, следовательно, переход к вкладке «Сообщения» невозможен. Данную проблему можно решить, обратившись к провайдеру и за дополнительную плату воспользовавшись более скоростным доступом к сети.
Чаще всего, во время временных перегрузок на сервисе при отправке письма на странице возникает ошибка. Следует прочесть сообщение с описанием проблемы и нажать на кнопку под названием «Пробовать снова» либо другую подобную (имя функции зависит от используемого браузера).
Как только сайт станет снова доступен, ваше сообщение будет отправлено, и страница с диалогом откроется. Если в скором времени этого не произошло, повторите действие и не закрывайте при этом страницу социальной сети.
На сайте периодически проводятся «несвоевременные» профилактические работы, в такие периоды сервис отсылки сообщений может оказаться недоступным. Вы можете попробовать исправить сложившееся положение, браузера или выбрав другое время для общения со своими друзьями. Кроме того, можно попробовать открыть блок сообщений внизу страницы, отправляя их с помощью клавиши Enter.
Среди прочего блокировать отсылку сообщений могут особые настройки файервола и антивируса. Однако отключать антивирусную программу ни при каких обстоятельствах нельзя. Для решения проблемы необходимо внести в список исключений антивируса сайт «Одноклассники». Сделать это можно в настройках программ, которые защищают ваш компьютер.
Причиной того, что в «Одноклассниках» не пишет сообщения, может стать наличие вирусов и прочих вредоносных программ в операционной системе. Если подобное случилось, можно с большой долей вероятности предположить, что проблемы возникнут не только в работе социальной сети, но и с подключением к Интернету в целом.
Выход один - в срочном порядке лечить вашего «друга» и защищать его более качественным антивирусом. Если незамедлительно не отреагировать на проблему, положение может ухудшиться.
Еще одним вариантом ответа на вопрос о том, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения, может быть проблема браузера. Варианты следующие: некорректная работа самого приложения, переполненный кэш, устаревшая версия флеш-плейера. Если говорить об «Одноклассниках», чаще всего с ними отказывается «дружить» «Мозилла». Можно попробовать для данного сайта сменить браузер, к примеру, использовать обозреватель «Опера», который достаточно быстро загружает страницы. В данном браузере также легко очищать историю посещений, кэш и удалять cookie.
Для стабильной работы социальной сети рекомендуем периодически проводить указанные процедуры. С этой целью необходимо перейти к пункту «Инструменты» в меню и провести «Удаление личных данных». Следует также отметить, что все настройки браузера должны быть установлены по умолчанию.
В отдельных случаях в устранении конфликта могут помочь следующие действия: найдите в верхнем правом углу кнопку «Выход», покиньте учетную запись в социальной сети, перезагрузите браузер, откройте главную страницу портала, заново впишите логин с паролем и зайдите на личную страницу.
Хитрые спамеры также могут поведать нам, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения, ведь именно они виновны во взломах учетных записей, после которых нельзя использовать свою страницу. Как правило, если аккаунт взломали, начинается активная рассылка рекламных сообщений от имени пользователя. В таких случаях необходимо почистить системный файл «hosts», сменить пароль и, в крайнем случае, удалить старую учетную запись и создать новую.
Если работу сайта удалось наладить, рекомендуем ознакомиться с теми возможностями, которые предоставляет данная социальная сеть для работы с сообщениями. Чтобы написать новое сообщение определенному пользователю сайта, наводим курсор мышки на его фото, дожидаемся появления меню и выбираем функцию «написать сообщение».
Также мы можем перейти на страницу человека, которому необходимо написать, и воспользоваться аналогичной функцией в меню, которое расположено под основной фотографией друга. Если недавно уже проходило общение с указанным пользователем, можно продолжить разговор, открыв раздел сайта «Сообщения» и отыскав необходимый диалог.
Чтобы удалить определенное сообщение, открываем одноименный раздел, выбираем «Диалог» и нажимаем «крестик» напротив письма, которое необходимо удалить. Помните, что восстановить удалённое ранее сообщение невозможно. Чтобы полностью удалить переписку с каким-либо пользователем, открываем раздел «Сообщения», выбираем «Диалог» и «Удаляем всю переписку» (такую ссылку вы найдете в границах зеленого фона).
К сожалению, автоматический инструмент для сохранения сообщений (экспорт) не предусмотрен в "Одноклассниках". Если необходимо сохранить переписку на жестком диске компьютера, придется вручную выделить нужный текст, скопировать его (можно использовать сочетание клавиш «Ctrl+C») и после этого вставить (быстрый способ - сочетание «Ctrl+V») в текстовый редактор, сохранив его. Вот мы и разобрались, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения.
Узнайте, как написать письмо в поддержку Одноклассников или группу при решении какого-либо вопроса? А также как написать сообщение другу, если его профиль закрыт?
На прямой вопрос: для чего нужны социальные сети. 99 человек из 100 ответят односложно: чтобы общаться. Виртуальное общение даёт нам поистине безграничные возможности. Был бы под рукой компьютер, ноутбук или телефон, подключённый к интернету, и ваше послание адресат получит моментально, даже если находится на другом конце света. И так же быстро вам доставят ответ. Причём за доставку писем ещё ни одна социальная сеть не додумалась брать плату с пользователей (хотя могли бы, ведь «Почта России» не стесняется).
На сайте Одноклассники раздел «Сообщения» - один из базовых. Он наименее привязан к коммерции, чем другие. Хотя платные сервисы в нём тоже имеются. О них разговор заводить не будем. Лучше выясним, как написать сообщение в Одноклассниках, пользуясь полноценной и мобильной версией.
Откройте свою страницу, перейдите в раздел «Друзья» и поставьте курсор мышки на фотографию будущего адресата, подождите, пока появится скрытое меню, выберите команду «Написать сообщение», напечатайте текст в специальном поле и отправьте (о том, как это сделать, расскажем позже);
Войдите как гость на главную страницу пользователя, под его основной фотографией находится кнопка «Написать сообщение», нажимайте, чтобы начать диалог;
Если послание будет адресовано не новичку, а вашему постоянному собеседнику, удобнее пользоваться почтой, переходя в раздел «Сообщения», там вы увидите все диалоги, которые когда-либо вели (если вы, конечно, не удалили их), находите нужного человека и продолжайте с ним беседу.
Некому писать сообщения? Это можно исправить - достаточно набрать друзей в Одноклассниках на свой профиль по смешным ценам, и можете переписываться с ними постоянно. Кроме того, это значительно поднимет статус Вашей страницы.
А сейчас о том, как изменить способ отправки послания. Некоторые пользователи и не подозревают, что в Одноклассниках предусмотрены разные варианты, чтобы отослать письмо. Для этого можно кликнуть на символ «самолётик», нажать клавиши «ctrl+enter» или достаточно только «enter». Давайте разберёмся в настройках для отправки сообщений:
Зайдите на свою страницу, затем в раздел «Сообщения»;
Кликните на иконку «домик» в левом углу на верхней линейке;
Выберите раздел «Набор текста» и отметьте опцию для отправки, удобную вам.
Теперь расскажем, как написать другу в Одноклассниках, если вы предпочитаете посещать сайт с телефона. В мобильной версии или приложении функция работает тоже просто. И тоже есть варианты:
На своей странице откройте раздел «Сообщения» - это символ «конверт» в нижней строке и слева, отметьте собеседника, затем напишите ему и отправляйте весточку;
Найдите нужного человека в списке своих друзей или через поиск, переместитесь на его страничку, под основным фото увидите символ «конвертик» и слова «Написать сообщение», нажимайте и общайтесь.
Кстати, администрация Одноклассников установила лимит на отправку сообщений. По её мнению, излишне высокая активность в этом разделе является признаком рассылки спама, а вовсе не показателем общительности. Поэтому если пользователь отправил за час несколько десятков писем, функция может внезапно прекратить работу. Возобновится она сама собой через некоторое время. А если сообщение не отправляются в течение нескольких часов подряд, проблему надо искать и исправлять вместе со Службой поддержки. Как отправить обращение её специалистам, вы узнаете чуть позже.
Ещё одна распространённая проблема - некорректная работа раздела «Сообщения». Пользователи Одноклассников нередко жалуются, что он не отрывается, буквы не печатаются, файлы не прикрепляются. Администрация сайта считает, что ситуация легко исправима и даёт советы для её улучшения. Надо сделать следующее:
Перезагрузите страницу, использую кнопки Ctrl+F5;
Обновите Flash-плеер до последней версии;
Обновите браузер или установите другой веб-обозреватель, для этого сайта лучше всего подходят: Opera, Амиго, Mozilla, Chrome;
Если всё бесполезно, крайняя мера - обращение в Службу поддержки.
Итак, вы наладили работу раздела «Сообщения», однако сами что-то лишнее написали и второпях нажали на «самолётик» для отправки. А теперь не знаете, как остановить процесс. Тогда прочитайте нашу статью «Как удалить и восстановить сообщения в Одноклассниках». В ней приводится подробный алгоритм по редактированию посланий и комментариев, а также много другой практичной информации. А интересную информацию об общении не только в Одноклассниках, но и ещё в 8 социальных сетях смотрите на сайте ави1.ру .
В виртуальной жизни почти каждого пользователя Одноклассников хоть раз возникает потребность получить помощь от Службы поддержки. Всемогущие специалисты этого подразделения готовы восстановить забытые напрочь логин и пароль, снять блокировку со страницы, восстановить взломанный профиль, наказать или миловать обидчика, который оскорбляет других, рассылает спам или дурную рекламу. Однако сама Служба ни с кем не дружит. Поэтому появляется логичный вопрос, как написать в поддержку Одноклассников.
Отправить весточку суперспециалистам из этой социальной сети довольно просто. Причём совсем необязательно входить на свою личную страничку. Ведь иногда это сделать невозможно по разным причинам. На стартовой странице Одноклассников в самом верху с правой стороны есть слово «Помощь», нажимайте на него, если сами не справляетесь с проблемой. Далее в низу списка разделов, который находится слева, найдите строчку «Обращение в службу поддержки». Кликайте на неё, читайте инструкции и открывайте по ссылке специальную форму для письма. Подобный переход имеется и в конце каждого из разделов.
Администрация Одноклассников разработала рекомендации для заполнения обращения, которые позволят решить проблему в кратчайшие сроки. Что же писать в форме:
Прежде следует выбрать цель и тему обращения, которые максимально отражают характер проблемы;
После этого, возможно, вам откроются подсказки с алгоритмом действий, по самостоятельному решению задачи, если они вам не подходят, нажимайте кнопку «У меня другой вопрос»;
Обязательно укажите свой реальный адрес электронной почты в поле «E-mail для обратной связи», иначе никакой поддержки не получите, с вами просто не смогут связаться;
Подробно опишите, с какими трудностями вы столкнулись, для этого есть специальное окошко «Описание проблемы»;
Если необходимо прикрепите к посланию фотографию или скришот, которые иллюстрируют ваше обращение, для этого используйте символ «скрепка».
Осталось отправить сообщение в Службу поддержки Одноклассников и дождаться ответа.
Кстати, такой же путь надо использовать, если вы хотите пожаловаться на оскорбляющую, рекламную или просто навязчивую деятельность какого-либо пользователя. Хотя найти на него управу можно и другими, более быстрыми способами. Например, отправить его в чёрный список , как его создать, мы расскажем. Или можно нажать на опцию «Пожаловаться», которая скрывается за кнопкой «Другие действия» под основной фотографией на главной странице пользователя.
Теперь о том, как написать в поддержку Одноклассников, в мобильной версии сайта. Выполните такие шаги:
Нажимаем на символ «ОК», расположенный слева и вверху странички;
В появившемся меню выбираем «Помощь»;
Открываем любой из разделов рубрики;
А сейчас о том, как написать в группу в Одноклассниках. То есть, о сообщениях, которые участники группы сообщества отослать администраторам или модераторам. Раньше такой функции не было. Но два года назад переписка между рядовыми членами и создателями групп стала обычным делом. Однако доступность сервиса целиком и полностью зависит от администратора. Он должен в настройках публичности подключить функцию «Писать сообщения группе».
После её активации под групповой обложкой (главной фотографией) каждый участник увидит новую кнопку «Написать сообщение». При нажатии, откроется диалог с администрацией. Переписка будет закрыта от остальных пользователей. Кстати, даже во время обмена письмами рядовой участник группы не сможет узнать имена и лица руководителей и модераторов сообщества. Вместо их аватарок будет показываться обложка группы и её название. А вот пользователь будет виден, как на ладони.
Если вы больше хотите узнать о групповой деятельности, прочитайте наши статьи «Как создать и удалить группу в Одноклассниках», «Как выйти из группы и вступить в нее». А тем, кто хотел бы получать прибыль на сайте, будет полезно познакомиться с нашими материалами «Как раскрутить группу в Одноклассниках» и «Продвижение группы и страницы ».
Одно из типичных обращений в Службу поддержки Одноклассников - это проблемы с перепиской. Сайт, вроде бы, работает, как надо, а сообщения не уходят. Какие же могут быть причины:
Ваш адресат - юный пользователь (до 14 лет), а вы пока не стали другом ни ему, ни его родителям, только при соблюдении таких условий, возможна переписка;
Собеседник, с которым вы пытаетесь завязать диалог, - внёс вашу персону в чёрный список, самостоятельно выбраться из него не получится, администрация Одноклассников на решение пользователя повлиять тоже не в силах;
Тот, кому вы направляете послание, сохранил настройки публичности таким образом, что никто, помимо друзей, ему не может писать, выход есть - отправьте затворнику приглашение подружиться;
И наконец, самая частая причина - страница вашего адресата скрыта, чтобы убедиться в этом, выйдите в его профиль: увидите рисунок замка - всё поймёте.
Попробуем выяснить, как написать в Одноклассниках, если профиль закрыт. К сожалению, отправить сообщение владельцу «замкнутой» страницы по правилам сайта нельзя никому, кроме друзей.
Но есть несколько вариантов добиться, чтобы контакт состоялся, и ваше послание скрытный пользователь получил. Самое лёгкое, но не обязательно успешное, действие - пригласить его в друзья. После одобрения вы сможете начать переписку. Если не уверены, что приглашение будет принято именно от вас, схитрите: сделайте фейковую страницу от имени знакомого хозяина закрытого профиля. Может, тогда повезёт больше.
А чтобы Ваша фейковая страница или любая другая выглядела действительно настоящей, попробуйте сделать покупку лайков в Одноклассниках на свои посты и фотографии. Это обойдется Вам очень дешево, а пользы принесет гораздо больше, чем пустой профиль.
Как вы поняли, почтовый сервис в популярной сети работает очень эффективно. Текстовые сообщения легко отправить любому пользователю, за исключением случаев перечисленных немного выше. А также можно написать в Службу поддержки сайта, администратору и модераторам группы, в которой вы состоите. А если вы хотите порадовать друзей и знакомых по сайту советуем прочитать материал «Как отправить подарок и открытку в Одноклассниках».
Если вы в «Одноклассниках» новичок, то весь функционал сайта вам еще неведом. Рассмотрим такую ситуацию: вам необходимо срочно написать сообщение человеку, который не числится в списке ваших друзей. Времени на изучение сайта у вас нет, а дело не требует отлагательств. Как написать сообщение в одноклассниках, если ты не в друзьях? Пользователю помогут наши скриншоты и подробные разъяснения.
Первый вариант – вам написал незнакомый человек. Об этом вас проинформирует появление зеленого значка над разделом «Сообщения» рядом с белым конвертиком.
Кликните по нему мышкой. Вы увидите текст сообщения, а под ним уведомление от администрации сайта с предупреждением.
Если пользователь намерен ответить отравителю сообщения, он должен написать ответ в строчке внизу и нажать конвертик в оранжевом окошке.
Ответ оправлен.
Допустим, вы пролистываете ленту и наткнулись на объявление от пользователя, которое вас заинтересовало. Человек что-то продает, и вы хотите уточнить некоторые детали. Вам нужно написать сообщение, для этого наведите курсор мыши на имя пользователя. Откроется маленькое меню, в котором вы выбираете нужное действие.
Теперь вы можете начать переписку.
Существует одно «но»: если у пользователя профиль закрыт, написать ему сообщение вы не сможете. Есть только один выход – предложить ему дружбу и ждать подтверждения. Если пользователь добавит вас в друзья, вы сможете ему написать, если же ваше предложение проигнорируется, отправка письма невозможна.
Другая ситуация: вы знаете, что человек существует, вам нужно ему написать, но где страница пользователя – вам неизвестно. Попробуйте сначала найти профиль. На главной странице под большой фотографией выбираете действие «Найти новых друзей» – это самая верхняя строчка.
Кликните ее и в новом окне вводите информацию, которая вам известна о человеке. Чем больше вы укажете данных, тем легче и быстрее будет поиск.
Все, что вам известно.
Система выдаст список результатов, который может быть очень большим. Тогда придется просмотреть выведенные на странице фото и выбрать нужного человека. Нашли? Кликните мышкой его имя.
