Инструкция
Для удаления Avast ее разработчики написали специальную утилиту aswclear.exe. Скачать ее можно по ссылке: http://www.avast.com/uninstall-utility
Установите программу на ваш компьютер. Нажмите «Пуск», «Завершение работы» и «Перезагрузка». После короткого звукового сигнала нажмите клавишу F8. В «Меню вариантов загрузки» выбирайте «Безопасный режим».
Запустите исполняемый файл aswclear.exe. В поле Select product to uninstall раскройте список, нажав на треугольник вершиной вниз, и выбирайте название название вашей версии Avast. Если потребуется, укажите сетевой путь к папке, в которую вы установили эту программу. Нажмите кнопку Uninstall. Ход процесса будет отображаться в окне Uninstall progress. После удаления программы ответьте «Да» на запрос перезагрузки компьютера.
Если вы сразу воспользовались этой утилитой, Avast будет успешно удален. Однако если до этого были попытки удалить папку с программой из директории Program Files, в реестре могут остаться следы, которые помешают установить другую антивирусную программу. Загрузите компьютер в безопасном режиме. В меню «Пуск» нажмите «Выполнить» и наберите в командной строке regedit.
В «Редакторе реестра» в меню «Правка» нажмите «Найти» и в окно поиска введите Avast. Поставьте флажки возле пунктов «Имена разделов» и «Имена параметров».
Правой клавишей мыши щелкните по найденной ветке, из контекстного меню выбирайте опцию «Разрешения». В окне «Группы или пользователи» отметьте свою учетную запись, в окне «Разрешения» ставьте флажок возле пункта «Полный доступ» и нажмите ОК для подтверждения.
Найденную папку удалите, нажав Delete.
Повторите поиск, выбрав в меню «Правка» команду «Найти далее». Удаляйте все найденные следы Avast.
Почистить реестр можно с помощью специальных программ – например, RegCleaner. Запустите программу. В главном меню выбирайте «Поиск». В окно введите Avast. Удалите все найденные элементы. Перейдите в меню «Автозагрузка» и удалите оттуда все, что имеет отношение к Avast.
Видео по теме
Источники:
Одной из наиболее популярных антивирусных программ является программный продукт чешской компании Avast Software - антивирус Avast!. Он остается исключительно привлекательным для индивидуальных пользователей потому, что им предлагается совершенно бесплатная версия, позволяющая обеспечить высокий уровень защиты системы от всех наиболее распространенных угроз со стороны вредоносного программного обеспечения. Этим Avast выгодно отличается от другого антивирусного программного обеспечения, как отечественного производства, так и созданного крупными западными компаниями, которое, как правило, является платным.
Однако в некоторых случаях может возникнуть необходимость отключить Avast. К примеру, такая ситуация может возникнуть при попытке установить программное обеспечение, которое Avast ошибочно определяет как инфицированное вирусом. Разумеется, это рекомендуется лишь в том случае, если вы абсолютно уверены в безопасности устанавливаемого программного обеспечения (в частности, категорически не рекомендуется отключать антивирус даже на короткое время, если подключен к сети Интернет, ведь интернет-атака на вашу систему может произойти в любую секунду).
Для временного Avast следует:
Антивирусная компания Avast! приглашает пользователей зарегистрироваться. Такой подход даёт возможность разработчикам собирать статистическую информацию, необходимую для улучшения антивируса. Но, соответственно, с соблюдением всех правил конфиденциальности (без отслеживания поведения владельца компьютера).
В свою очередь для пользователя учётная запись Аваст - это удобный инструмент для пользования антивирусными продуктами и дополнительными сервисами компании. Через личный профиль можно бесплатно выполнить следующие действия:
Создать учётную запись в системе Avast можно различными способами. Рассмотрим каждый из них подробно.
1. Откройте официальный сайт - avast.ru.
2. В верхнем меню клацните «Учётная запись».
3. На новой странице нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
4. В панели «Создать… » введите действующий e-mail и два раза пароль для входа в профиль.
Внимание! Используйте надёжную комбинацию ключа из 7-10 знаков, как минимум. Она должна состоять из латинских букв и цифр.
5. Клацните кнопку «Создать новую… ».
6. После отправки данных появится сообщение «… регистрация завершена».
9. В новой вкладке появится надпись «… регистрация завершена» и кнопка «Продолжить». Кликните её.
10. При входе в аккаунт вы сможете сразу пользоваться всеми его функциями (подключение устройств, покупка лицензии, новостная лента и др.).
Если у вас есть аккаунт в сервисах Google+ или Facebook, вы можете их (на выбор) использовать для создания учётной записи в системе Avast.
1. На офсайте перейдите в раздел «Учётная запись».
2. В панели «Войти» кликом мышки выберите соцсеть, которую хотите использовать.
4. Кликните «Продолжить».
Удобного вам пользования сервисами компании Avast!
С утра 5 марта 2017 г., у некоторых пользователей Avast For Business, которые обновили ядро до версии 17.2.2517 наблюдаются проблемы с входом в учётную запись Windows (происходит вход только с ограниченной учётной записью).
Проблема наблюдается только на продуктах AfB (с облачной консолью). Домашняя линейка и линейка Endpoint с оффлайн-консолью работают в штатном режиме.
20 марта 2017 г. Возникла другая проблема (BSOD Windows 7 x32): (отдельно новость решили не создавать).
Наблюдаются на некоторых Windows 7 x32 с утра «синие экраны» (BSOD). Проблеме подвержена домашняя линейка и AfB. «Классические» Endpoint Protection работают в штатном режиме. Ещё одно «доброе утро» от Аваст. Нашим клиентам, кто столкнулся с данной проблемой, просим связаться с нами по email - zapros@сайт, вышлем Вам временную лицензию эндпойнт протекшн, на которой данной проблемы нет. Проблема менее распространённая, чем новость на данной странице, но имеет место быть. Перезагрузка, переустановка, к сожалению не помогает.
Также пользователи домашних версий могут переустановить Аваст на предыдущую версию Nitro или 2015. Ссылка на скачку - . И после установки отключите в настройках программы получение новых версий программы (не определений вирусов отключить, а модулей программы именно).
16:17 20.03.2017 . Обновление, исправляющее данную проблему выпущено. В течение двух часов все пользователи Аваст его получат.
Чтобы устранить проблемы, связанные с активацией продуктов Avast, щелкните кнопку, соответствующую используемой вами платформе (или коснитесь ее).
сайта Avast или из своей учетной записи Avast
Инструкции, приведенные в этом разделе, применимы к следующим продуктам:
Для решения проблем, связанных с активацией продукта, поочередно изучите материалы следующих разделов.
При возникновении проблем во время активации продукта скачайте копию своей лицензии с сайта Avast или из своей учетной записи Avast . Это позволит исключить вероятность того, что проблема вызвана самим файлом лицензии.
Инструкции, приведенные в этом разделе, применимы к следующим продуктам:
Для решения проблем, связанных с активацией продукта, поочередно изучите материалы следующих разделов.
Если вам по-прежнему не удается свою лицензию, удалите свой продукт Avast с помощью функции удаления в настройках Android или через магазин Google Play.
Перед удалением программы Avast Mobile Security отключите предоставленное ей разрешение Администраторы устройства . Выберите на своем устройстве Настройки ▸ Безопасность . Чтобы отключить разрешение, коснитесь элемента Администраторы устройства , а затем - Avast Mobile Security и Отключить . Необходимые действия могут немного отличаться в зависимости от режима устройства, версии ОС Android и настроек поставщика.
Чтобы удалить свой продукт, выполните следующие действия (в зависимости от предпочитаемого способа).
Если вы не помните, какую учетную запись использовали при покупке, перейдите в меню Play Store и выберите пункты Учетная запись ▸ Подписка . Вы увидите список подписок, связанных с выбранной учетной записью Google.
Если вы подключены к нужной учетной записи Google, установите и активируйте свой продукт еще раз.
Инструкции, приведенные в этом разделе, применимы к следующим продуктам:
Для решения проблем, связанных с активацией продукта, поочередно изучите материалы следующих разделов.
При возникновении проблем во время активации продукта обратитесь к соответствующей вашему продукту статье ниже.
Если вам по-прежнему не удается свою лицензию, удалите продукт Avast, выполнив следующие действия.
После удаления убедитесь, что вы вошли на устройстве в ту же учетную запись iCloud, которая использовалась при покупке. Выполните следующие действия.
Если вы подключены к нужной учетной записи iCloud, установите и активируйте свой продукт еще раз.
Бесплатно использовать любую версию Avast можно определенное время. Тестовый режим на 30 дней предоставляется для платных продуктов Pro, Internet Security и Premier. Лицензия самого популярного Free Antivirus выдается на год, после чего необходимо купить и ввести код активации.
Несмотря на то, что сама процедура очень проста, многие неопытные пользователи могут запутаться во время заказа, оплаты и ввода идентификационного кода. А это дело не терпит ошибок, можно «попасть» на круглую сумму. Поэтому мы приготовили пошаговое руководство, как зарегистрировать и активировать Аваст. Но для начала, требуется подготовить необходимые данные…
Прежде всего, нужно учесть, что если не пройти регистрацию в течение месяца, то действие программы приостановится. Для создания аккаунта понадобится только адрес электронной почты.
Важно! Учетная запись это не только формальности, но и мощное средство для просмотра аппаратной информации всех подключенных устройств, а также управления мобильным телефоном в случае потери или кражи.
Также для активации, необходимо иметь доступ к одному из видов банковских онлайн операций, то есть оплатить пакет средствами из:
Для начала, нужно определиться, какая степень защиты и функционал для вас наиболее приоритетны (подробный обзор каждого продукта, можно прочитать на нашем сайте). Затем протестировать несколько версий бесплатно, и лишь потом приступать к покупке.
1. После установки программного обеспечения, перейдите по адресу: https://my.avast.com/ru-ru/success?succ=recover.
2. Откройте раздел «Создать учетную запись ».
3. Введите адрес эл. почты и пароль. Также можно зарегистрироваться при помощи данных социальных сетей Facebook и Google.
4. Далее откройте в указанном e-mail входящее сообщение от Аваст и перейдите по ссылке подтверждения аккаунта.
5. Нажмите на кнопку «Продолжить
».
Важно ! К сожалению, выполнить вход в самой программе вам не удастся, пока не выполните активацию расширения. Поэтому переходим к следующему этапу…
1. Нажмите правой кнопкой мышки на значок Avast в трее рабочего стола и перейдите в раздел «Информация о подписке ».
2. Нажмите «Купить сейчас
» и подтвердите переход.
3. Выберите продукт и срок защиты. В нашем случае – Avast Premier на год.
4. Введите свои данные о покупателе и выберите способ оплаты.
5. Перейдите в онлайн кабинет оплаты заказа.
6. Определитесь с выбором доступных платежных систем.
7. Введите информацию банковской карты.
8. Напишите пароль, полученный в СМС.
9. После успешной транзакции, на электронную почту, указанную в данных о покупателе, придет код активации. Снова откройте информацию о подписке.
10. Введите лицензионный код и нажмите «Далее
». К сожалению, модули Аваст Пароли, SecureLine и Cleanup не предоставляются бесплатно, поэтому их нужно покупать отдельно.
