Попадание жидкости - не важно, будь то кофе, чай, лимонад или просто вода - на поверхность MacBook является, наверное, одной из самых распространенных причин обращения Клиентов в сервисный центр. В большинстве случаев ремонт такого макбука в условиях сервисного центра представляется возможным, но в конечном итоге это зависит от действий пользователя после того, как случилась беда.
Отметим, что в большинстве случаев попадание жидкости в MacBook происходит из-за неаккуратного обращения и проливания этой самой жидкости либо на клавиатуру ноутбука (если MacBook залили в открытом состоянии), либо на его корпус и разъемы подключения зарядки и периферийных устройств. Конечно, бывают случаи, когда MacBook в буквальном смысле искупали в воде (то есть компьютер был полностью погружен в воду), но, как правило, в подобных ситуациях вероятность успешного восстановления крайне мала.
Если Вы пролили на MacBook кофе, чай или любую другую жидкость, в первую очередь следует в обязательном порядке выключить MacBook, если он был включён, и отсоединить от адаптера питания (если в этот момент компьютер был подключен к зарядному устройству). Также отсоедините все периферийные аксессуары, если таковые подключены к ноутбуку.
Если жидкости на поверхности компьютера много аккуратно уберите её с помощью сухой тряпки или полотенца. Затем, если Вы залили MacBook в открытом состоянии и жидкость попала на клавиатуру или трекпад, расстелите на какой-либо ровной поверхности полотенце, откройте ноутбук и положите его клавиатурой вниз на полотенце на 7-10 минут. В таком состоянии часть попавшей внутрь жидкости можно удалить.
Не стоит полностью "закутывать" MacBook в полотенце и оставлять так на длительное время! Также не стоит применять сушку с помощью фена и других нагревательных приборов. Это может только усугубить ситуацию и сделать её значительно хуже - образующийся в результате подобных действий конденсат сделает площадь окисления внутренних компонентов еще больше.
Для MacBook старых моделей со съемным аккумулятором в обязательном порядке требуется отсоединить батарею. Для MacBook с несъемной батареей для ее отключения потребуется открутить нижнюю крышку корпуса и отсоединить шлейф батареи от разъема на материнской плате. Если Вы обладаете необходимым инструментом и уверены в своих силах, обязательно сделайте это. Отключение питания позволит остановить начавшиеся после попадания жидкости процессы окисления внутренних компонентов ноутбука.
На этом список обязательных рекомендаций о том, что делать, если MacBook залили жидкостью, можно закончить. Далее Вам необходимо обратиться в сервисный центр, где Вам смогут устранить последствия попадания влаги. Отметим, что откладывать это не стоит - чем быстрее будет оказано качественное обслуживание, тем больше шансов, что Ваш MacBook будет стабильно работать еще долгое время.
Если Вы пролили на MacBook какую-либо жидкость, не стоит поддаваться и имеющему место быть заблуждению о том, что если компьютер, после того, как его залили, продолжает работать, то никаких последствий в дальнейшем не будет. Как правило, такие случаи заканчиваются печально, а стоимость ремонта значительно возрастает по сравнению с тем, если бы обращение в сервисный центр после того, как MacBook залили было сделано своевременно.
Одним из наиболее частых последствий попадания жидкости является залипание кнопок клавиатуры, либо её некорректная работа или полная неработоспособность. Также нередко страдает и трекпад макбука, который может перестать работать, самопроизвольно срабатывать или издавать характерный хруст при нажатии. И в том, и в другом случае все дефекты проявляются, когда жидкость попадает на включенный компьютер в открытом состоянии.
Если Вы залили MacBook и после этого клавиатура ноутбука работает не так, как надо, либо не работает вовсе, то в большинстве случаев, она подлежит замене. Если имеются какие-то проблемы с трекпадом, то скорее всего, помимо проведения общей чистки и удаления окислений, потребуется ремонт контроллера трекпада или его замена.
Если жидкость просочилась внутрь корпуса на внутренние элементы макбука (компоненты материнской платы, шлейфы и периферийные комплектующие), то последствия могут быть самые разные: от зависаний компьютера или произвольных перезагрузок до проблем с приёмом заряда и полной неработоспособности компьютера. В любом случае, без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись.
При этом, обращаем Ваше внимание, что и сервисный центр для осуществления ремонта макбука после того, как на него пролили чай, кофе или любую другую жидкость, стоит выбирать правильно. У нас не раз были случаи обращения Клиентов, которые пытались ремонтировать свои ноутбуки в других сервисах, где у мастеров либо не хватило квалификации и опыта, либо не было необходимых комплектующих или оборудования.
Ни один пользователь не желает пролить на дорогой макбук чай, кофе или воду. Но, к сожалению, такое случается довольно часто. Поэтому нужно знать правила первой помощи в такой неприятной ситуации. Важно понимать, что любая жидкость представляет серьезную угрозу для ноутбука. По этой причине нельзя медлить.
Первое, что нужно сделать, – отключить устройство от сети. Это – основное правило безопасности, ведь вода обладает отличной электропроводностью. Также необходимо отключить все подключенные к устройству кабели, флешки и другие периферийные устройства. Далее следует выключить гаджет, нажав кнопку питания на панели и удерживая ее в течение нескольких секунд до полного отключения экрана. Желательно вынуть из ноутбука батарею, если такое возможно сделать.
Теперь, не медля, чтобы жидкость не успела просочиться глубоко внутрь корпуса, поворачиваем устройство клавиатурой вниз под прямым углом к полу и идем за махровым полотенцем. Оно понадобится для того, чтобы вытереть всю видимую влагу с клавиатуры и портов. Лучше использовать именно махровое полотенце, так как оно имеет более высокую впитываемость. Хорошая альтернатива – салфетки из микрофибры, однако в экстренных случаях можно вооружиться любой другой тканью и даже туалетной бумагой. После этого стоит положить ноутбук в перевернутом состоянии на полотенце.
Для достижения большего эффекта по восстановлению работоспособности ноутбука в домашних условиях специалисты рекомендуют соорудить нехитрое сушильное устройство. Понадобится вентилятор или фен с холодным режимом, хлопковое полотенце и ящик с решетками. Все, что нужно сделать, — установить вентилятор, чтобы поток воздуха был направлен вверх, поставить сверху ящик, на него положить полотенце, а затем раскрытый ноутбук клавиатурой вниз. При этом необходимо понимать, что данная процедура должна проводиться в течение длительного времени. В среднем, сушить устройство рекомендуется не менее 48 часов.
После указанных манипуляций можно попробовать включить макбук, при этом, не подключая его к сети. Если он включился и работает, можно считать, что пользователю крупно повезло. Однако рассчитывать на это можно только в случае, если пролитой жидкости было немного. Так же не стоит забывать, что работающий ноутбук — это еще не 100% гарантия решения проблемы. Всегда существует вероятность образования коррозии на внутренних платах устройства. Сервисный центр Нотекс рекомендует обратиться за помощью к профессионалам. Мы неоднократно сталкивались с залитыми устройствами Apple и устраняли проблемы любой сложности.
При обильном попадании влаги действия по спасению дорогого устройства должны быть несколько иными. Его также нужно отключить, перевернуть клавиатурой вниз, уложить на полотенце, а затем не медля отправляться в сервисный центр. Важно знать, что вероятность спасти устройство тем выше, чем быстрее последовало обращение к специалистам.
В данном случае определить цену без диагностики очень сложно.
При контакте MacBook с жидкостью в одном случае будет достаточно просто сушки и чистки контактов. Стоимость данной услуги будет составлять 2 990 рублей.
В другом же случае может потребоваться замена одного или нескольких комплектующих (клавиатура, АКБ и тд.) В этом случае цена на услугу может отличаться. Мы советуем позвонить нашему менеджеру по телефону указанному на сайте и более подробно описать ситуацию. Менеджер, с помощью наводящих вопросов, сможет оценить примерную стоимость восстановления Вашего Макбука.
Так же в нашем сервисном центре действует услуга: Бесплатный выезд курьера , который в кратчайшие сроки сможет забрать Ваше устройство и вернуть его Вам домой после починки.
Берегите свои дорогие Маки. Ремонт обычно выливается в половину стоимости….
Сколько стоит сделать тачпэд на ретине 15 A1398, залил чем то, он то нажимается, то нет. или замена?
то есть сам точ работает, не работает именно продавливание пластины
макбук про 13, 2010 года залив и не работает пол клавиатуры, все остальное работает. цена ремонта интересует
Как и с любым другим прибором, с Macbook может случиться ситуация, при которой он перестанет запускаться. Детально рассмотрим причины, по которым не включается Макбук и разберем пути устранения неполадок.
Почему не включается Макбук? Можно выделить несколько основных причин. К ним относятся следующие ситуации:
В трех случаях из вышеуказанных, нельзя предпринимать никаких самостоятельных действий по «реанимации» устройства. К этим ситуациям относятся: пролитие на Макбук любой жидкости, серьезные механические повреждения и появление запаха гари. Здесь помощь сможет оказать только квалифицированный специалист, а собственноручные действия только усугубят поломку.
Что делать если Макбук не включается? Желательно отнести устройство в сервисный центр независимо от причины. Специалист сможет точно определить источник неполадки и с наименьшими потерями устранит проблему. Попытка самостоятельного включения при наличии определенных проблем может осложнить последующий ремонт.
Если нет возможности отнести Макбук в сервис, есть несколько рекомендаций, которые помогут решить проблему. Рассмотрим их детально:
Может возникнуть ситуация, когда при включении в сеть и нажатии кнопки Power, сам Macbook включился и, при этом, не включается экран. Причина в матрице. Определить это очень просто:
При выявлении этих признаков и определении неполадок экрана, нужно отнести Макбук в специализированный сервис.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Как наверное любой человек, я до последнего верил, что неприятность может случиться с любым, но только не со мной! Но как говориться: «от судьбы не уйдешь»! В этой публикации, я хочу рассказать о том, как залил свой родной MacBook кофе, устроив и ему и себе, в прямом смысле, “черную полосу в жизни”. Надеюсь, что с вами не приключиться подобная несуразица, но в любом случае предупрежден, значит вооружен! Итак, обо всем по порядку.
Я давно и однозначно “продался” Apple, в том плане, что работаю только на , не признавая других брендов. Нет, вы поймите правильно, я ничуть не преуменьшаю достоинств других ноутбуков, но мой личный опыт и взвешенное суждение останется на стороне «яблочного» девайса. Качество, удобство использования, эстетичность, производительность - это лишь короткий список причин в пользу Mac. По работе, мне приходится постоянно быть онлайн, разрабатывая и сопровождая интернет-проекты. Поэтому, мой MacBook Air стал постоянным спутником, будь то работа в офисе, дома, или за столиком в кафе. Естественно, работа на ноутбуке постепенно начала сопровождаться распитием напитков и поглощением пищи, скажем так «без отрыва от производства».
Об опасности подобного времяпровождения, меня предупреждали несколько знакомых, да и в интернете достаточно много информации. Заливка MacBook водой, или любой другой жидкостью - самая распространенная проблема, последствия которой могут быть самыми разными. От легкой просушки и чистки, до замены материнской карты, клавиатуры, трек-пада и т.д. и т.п. Но как уже говорилось вначале, верить в то, что подобное произойдет с моим ноутом, не хотелось. А потом… Кажется в тот день, кофе был особенно крепким и черным. А тут, как назло, пришло сообщение в Skype, последовало неосторожное движение рукой и… Пол чашки первокласного американо оказалось на клавиатуре!
Первое, что чувствуешь в такие моменты, это наверное легкое недоумение. Хм, как так, вот растяпа. А потом начинается паника! Я со скоростью молнии перевернул вверх ногами свой лэптоп, судорожно нащупывая салфетки. Сокращая рассказ, скажу, что мой MacBook, все таки вырубился, после чего перестал подавать любые признаки жизни. Я достаточно хорошо технически подкован, чтобы понять, что где-то внутри произошло короткое замыкание, а значит сгорели какие-то элементы. Это могло быть что угодно, от контактов бесчисленного количества транзисторов, конденсаторов, до целых участков электропроводящих дорожек. Или как это называют профессионалы - цепей питания.
Представьте состояние человека, у которого буквально на глазах великолепный девайс за тысячу долларов, превратился в бесполезную груду железа! Хотя наверное еще хуже чувствуют себя владельцы новых Pro за 2-3 тысячи. Мне несказанно повезло, что я имел друзей из сервисного центра Apple (BashMac в Киеве), к которым я сразу же позвонил. Ребята оперативно посоветовали не тратить время на самостоятельные попытки «оживить» мертвого «зверя», а приезжать в сервис. И это правильно! Если вы не опытный инженер Apple с целым набором специальных отверток и другого инструмента, то восстановить «подмоченную репутацию» в виде ноутбука, даже не пытайтесь. Некоторые пользователи пытаются сушить свой аппарат на батарее, засыпать рисом, или того хуже - дуть горячим феном. Забегая наперед, убеждаю вас, что это абсолютно бесполезно!
В первую очередь ребята открыли дно и отключили батарею. Пока этого не сделаешь, вся система ноутбука находится под напряжением, а значит возможны дальнейшие замыкания и ускоренная коррозия. Потом MacBook оставили для полного разбора, чистки, и конечно диагностики повреждений. Редкое везение на этом не окончилось, оказалось, что мой Mac можно восстановить посредством компонентного ремонта, то есть плату менять не пришлось. Уже через неделю я получил обратно полностью рабочее устройство, хотя пришлось заменить клавиатуру, так как она безнадежно повредилась. Часто и клавиатуру спасают просушкой и чисткой, но как говорится, каждый случай индивидуален. Мораль сей истории такова - будьте предельно осторожными с напитками поблизости ноутбука, а если случилась беда - немедленно обращайтесь к специалистам, это сэкономит вам деньги и время! На этом все, да прибудет с вами техносила, и до новых встреч!
