Сайт о телевидении

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

• упрощенная учетная запись,
• стандартная и
• подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

• При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
• После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
• Нужно зайти в свою почту,
• найти там это письмо,
• кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

• в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
• задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
• нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
• получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

• СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
• паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

• 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
• 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
• 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
• 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
• 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

• 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
• 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
• 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
• 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
• 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
• 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

• фамилию,
• тип документа и его номер,
• дату,
• подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

Даже в отношении привычных операторов мы иногда сталкиваемся с тем, что не сразу становится понятно. К примеру, информационная карта Мегафона: что это такое, о чём идёт речь? Давайте разбираться.

В России продажа SIM-карты возможна только по документам, которые удостоверяют личность. При этом между компанией и абонентом заключается договор. В него вносятся персональные данные. Ещё одно название этого соглашения – карта Мегафона . Там описаны правила, права и обязанности сторон, особенности процедуры и многое другое.

Учтите, что Мегафон без данных документа, удостоверяющего личность, не имеет права продать SIM-карту . Конкретно в этом случае под оператором подразумеваются его сотрудники. То есть передача карточки без соответствующего правового оформления этого действия будет незаконной. И вопрос продажи «из рук в руки» тоже является весьма спорным.

Что указывается в тексте договора? Стандартные паспортные данные:

• фамилия,
• имя и отчество,
• место рождения,
• серия и номер паспорта,
• год и прочее.

Если же договор заключается на юридическое лицо, то в текст соглашения вносятся его реквизиты и сведения о руководителе.

Таким образом, карты Мегафона содержат в себе конфиденциальную информацию. Поэтому не допускайте, чтобы они попали в чужие руки.

Почему лучше своевременно погашать образовавшуюся задолженность?

Информационная карта подтверждает, что абонент согласился на увеличение задолженности и на начисление пени по мере затягивания выплат. Убедиться в этом легко – прочитайте соглашение. Одним словом, лучше всего с погашением не затягивать. Иначе с определённой даты она может начать расти практически в геометрической прогрессии.

Вопрос претензий

Информационная карта помогает разбираться с разными претензиями. Например, поставленная внизу подпись должна совпадать с вашей паспортной. В противном случае абонент имеет право оспорить долг по конкретной карте. Бывает и так, что на одном физическом лице числится целый ряд симок. Нередко это происходит в результате мошенничества. При обращении в суд претензии со стороны оператора можно оспорить.

Однако информационная карта нужна не только в этом случае. Подпись означает, что абонент согласен со всеми правилами и требованиями. Поэтому при возникновении конфликтной ситуации нужно в первую очередь изучить именно этот документ. Вполне вероятно, что оператор вышел за рамки соглашения. В таком случае уже к его действиям можно будет предъявить претензию.

Зачем нужен договор?

Вообще с юридической позиции информационная карта представляет собой приложение к публичному договору. Он сам опубликован на официальном сайте оператора. И с ним каждый желающий может ознакомиться. Наличие же такой карты подтверждает, что конкретный человек присоединился к этому соглашению, добровольно стал абонентом.

А это действие влечёт за собой появление прав и обязанностей. К примеру, если пользователь не погашает задолженность, Мегафон имеет право обратиться в суд. И тогда определённая сумма может быть взыскана в принудительном порядке. Что случается не так уж и редко.

Информационная карта – это часть договора между абонентом и оператором. Если её внимательно изучить, можно оспорить действия Мегафона. Или же начать отстаивать свои права, основываясь на содержании самого договора. Однако для этого необходимо познакомиться не только с данными в информационной карте, но и с текстом соглашения на сайте.

Тем не менее содержание приложения тоже очень важно. Если вы поняли это постфактум, а карту успели выбросить, обратитесь в Мегафон. У них хранится копия, и они могут вам сделать с ней скан. Но вообще лучше такой информацией не разбрасываться. Как минимум, потому что там хранятся ваши паспортные данные.

На государственном портале по оказанию услуг по оформлению документов можно подать документы или заявки практически на все. Для этого вам необходимо зарегистрировать индивидуальную учетную запись, которая будет содержать всю вашу личную информацию и данные из документов. Для разных видов услуг необходим разный уровень доступа и подтверждения. В данной статье вы узнаете, где подтвердить личность для сайта Госуслуги и что необходимо сделать перед этим.

Порядок действий

Перед тем, как подтверждать свою личность, вам необходимо создать собственную учетную запись. Для этого нужно:

• зайти на сайт;
• зарегистрировать аккаунт с помощью номера или почты;
• заполнить профиль личными данными – паспорт, ИНН, СНИЛС и так далее. Полный список вы увидите в личном кабинете;
• и, наконец, последний этап – подтверждение личности.

Первые шаги можно выполнить, не выходя из дома. Регистрация и заполнение профиля не отнимут у вас много времени с нашей инструкцией. Но для подтверждения вам придется отправиться в центр обслуживания лично с освоим паспортом. Далее вы узнаете, где подтвердить личность для сайта Госуслуги другим способом. Но обо всем по порядку.

Этап регистрации

Кратко рассмотрим, как создать учетную запись:

Теперь можно перейти к заполнению личного профиля.

Этап заполнения

Чтобы ввести все личные данные и данные из документации, вам необходимо открыть личный кабинет. Для этого четко следуйте представленной инструкции:

• на главной странице сайта gosuslugi.ru кликните по кнопке «Войти»;
• введите номер телефона/электронную почту и пароль. Снова кликните по кнопке «Войти»;
  
• далее нажмите на свою фамилию в правом верхнем углу страницы, чтобы открыть дополнительное меню. Нажмите на пункт «личный кабинет»;
• на первой странице личного кабинета кликните по кнопке «Показать все личные данные»;
  
• на следующем экране выберите кнопку «Редактировать», чтобы перейти к вводу всей личной информации;
  
• на следующем экране выберите пол, свою дату и место рождения, введите паспортные данные и номер СНИЛС. Далее нажмите кнопку «Сохранить» внизу экрана;
  
• далее вы увидите окно как на фото: На экране говорится о процессе проверки введённых данных, в частности СНИЛС и паспорта. Обратите внимание на раздел, отмеченный красным прямоугольником. В нем текущий уровень доступа к услугам.

В чем отличия уровней доступа?

Всего на портале три уровня доступа:

• упрощенный;
• стандартный;
• подтвержденный.

Первый уровень вы получаете сразу после регистрации. С помощью этого уровня вы не сможете оформлять никакие документы, а только пользоваться информационным разделом и справкой. Для упрощенного доступа не нужны данные паспорта и СНИЛС.

Стандартный уровень доступа предоставляет пользователю гораздо больше возможностей. Вы можете подавать заявки на оформление ряда документов, регистрацию товарного знака, проверять задолженности и так далее.

Подтвержденный статус открывает доступ к полному списку услуг, которые предлагает портал. С его помощью вы сможете подавать заявки на загранпаспорт, проверять налоговые задолженности, регистрировать автомобиль и совершать прочие подобные действия. Минус в том, что для получения статуса вам придется лично посетить один из центров обслуживания, либо отправить письмо через Почту России, если у вас нет возможности явится самостоятельно. В обоих случаях пройти процедуру не получится в домашней обстановке у компьютера. Давайте разберемся, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг.

Что делать после проверки личных данных?

Система автоматически проверит введенные вами паспортные данные и номер СНИЛС в течение 15-20 минут. Иногда эта процедура может занять больше времени. В любом случае после успешной проверки на ваш номер или электронный адрес придет сообщение о прохождении проверки. Снова зайдите в личный кабинет. В нем вы увидите окно, изображенное ниже:

Нажмите кнопку «Подтвердить». На следующей странице вам будут представлены три способа:

• личный визит в ЦО (центр обслуживания);
• заказное письмо по почте;
• электронная подпись.

Разберем каждый из вариантов подробнее.

Посещение Центра обслуживания

На той же странице сайта выберите первую иконку и нажмите кнопку «найти центр обслуживания»:
Здесь же находится информация о том, что подтверждение проводится абсолютно бесплатно. На следующей странице с картой нужно проделать следующее:

Выбрав ближайшее отделение к вашей работе или дому, возьмите с собой паспорт и направляйтесь в часы работы ЦО. Другие документы вам не потребуются. Для того, чтобы навсегда удалить учетную запись или восстановить доступ к ней, то вам кроме паспорта также понадобится СНИЛС. Подобную возможность предоставляют также региональные многофункциональные центры предоставления муниципальных и государственных услуг — МФЦ. Таким способом вы найдете место, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг.

Отправка заказного письма

Вы можете отправить заявку на подтверждение прямо из личного кабинета. Для этого кликните на среднюю кнопку:
В заявке заполните все данные и адрес, после этого внизу кликните по кнопке «Заказать письмо»:
После этого на ваш адрес будет выслано заказное письмо. Если вы не получите его вовремя от почтальона, то вам придется идти на почту вместе с извещением. Среднее время доставки письма составляет 2 недели. В конверте вы найдете код подтверждения, который необходимо ввести в личном кабинете. После этого вы получите расширенный доступ. Данный способ не очень удобен из-за длительности. К тому же, вам придется идти на почту за присланным письмом.

Электронная подпись

С этим способом все немного проще. Для этого следуйте представленной инструкции:

Перед этой процедурой вам необходимо установить плагин для браузера. Перейдите по ссылке ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr и выберите подходящий плагин:

На территории Российский Федерации продажа SIM-карт сотовых операторов осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также при заключении договора на оказание услуг связи. Все остальные способы продажи являются незаконными. Это относится ко всем операторам, в том числе к МегаФону. Покупая его SIM-карту, мы получаем в свое распоряжение договор с заполненными персональными данными. Иное название этого документа – информационная карта МегаФона. Давайте посмотрим, что представляет собой эта карта и для чего она нужна.

Информационная карта МегаФон – что это

Приобрести SIM-карту МегаФона без заключения договора об оказании услуг связи нельзя – это незаконно. И если где-то кто-то продает симки без требования по предъявлению паспорта, рекомендуем не связываться с таким продавцом. Все дело в том, что он нарушает закон, реализуя SIM-карты без заключения договора . Конечно же, на самом деле договор может быть и заключен, только непонятно на кого. Информационная карта МегаФона – это часть договора на оказание услуг связи.

Здесь указываются следующие данные:

• Фамилия, имя и отчество абонента;
• Данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность;
• Дата рождения абонента;
• Место жительства абонента.

Если абонент является юридическим лицом, то в информационную карту МегаФона вносится информация об этом юрлице:

• Наименование компании или предприятия;
• Фамилия, имя и отчество руководителя/ответственного лица;
• Юридический адрес;
• Банковские реквизиты предприятия;
• Адрес доставки корреспонденции.

В самом конце информационной карты МегаФон ставится подпись абонента, юрлица или представителя.

Также в информационной карте МегаФон могут содержаться другие блоки, требующие обязательного заполнения.

Для чего нужен договор

Теперь вы знаете, что такое информационная карта МегаФона – фактически это договор на оказание услуг связи с указанием персональных данных абонента. Поставив под ним свою подпись, мы подтверждаем правильность указанной информации и свое согласие с условиями договора. Если же подойти к делу с юридической стороны, то информационная карта МегаФона – это всего лишь приложение к договору, текст которого опубликован на сайте оператора. Этот же текст вы можете запросить у консультанта офиса обслуживания, но помните, что он занимает несколько десятков страниц.

Подписав информационную карту МегаФона, вы выражаете согласие с условиями предоставления услуг связи . То есть, даже если оператор что-то поменяет в тарифах или вдруг потребует с вас денег в честь оплаты задолженности на другом номере, помните, что вы со всем этим вы согласились заранее. И ваша фраза «я не читал договор» никого не волнует – в информационной карте уже стоит ваша подпись, означающая ваше полное и безоговорочное согласие с его условиями и положениями.

Подача претензий

Информационная карта не нужна при обслуживании в офисе обслуживания. Но абонент должен хранить ее, так как она может потребоваться при возникновении каких-либо спорных ситуаций . Впрочем, утерянную карту-договор можно восстановить в любом ближайшем офисе. Вторая копия информационной карты хранится в самом МегаФоне в бумажном и отсканированном виде. Если вдруг за вами обнаружится номер, который вы не покупали, и за которым числится долг, вы можете написать претензию и оспорить задолженность – в этом случае специалисты МегаФона уточнят, подписывали ли вы договор или нет.

Спорные ситуации возникают достаточно часто. Ведь случаев, когда на абонентах вдруг начинают числиться десятки номеров, более чем полно. Возникающая на этих номерах задолженность взыскивается посредством рассылки писем. И если вам пришло письмо, что вы когда-то подписали информационную карту и приобрели номер, но вы точно знаете, что не покупали его, смело обращайтесь в офис МегаФона с претензией.