Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Не удаляется kaspersky internet security. Удаление продуктов лаборатории касперского

Не удаляется kaspersky internet security. Удаление продуктов лаборатории касперского

И начинающие, и уже продвинутые пользователи не всегда знают, как удалить антивирус Касперского со своего компьютера. Хотя эта программа и является надежной, она потребляет очень много памяти и на ПК старых моделей является частой причиной зависания.

Как можно удалить «каспер»

Иной раз эта процедура бывает необходима в силу разных причин. Простым удалением с помощью «Корзины» здесь не поможешь.

Рассмотрим, как удалить антивирус Касперского с компьютера полностью, при предустановленной ОС Win. 7 или какой-либо другой версии ОС.

Есть всего три способа избавления вашего компьютера от надоевшей программы:

  1. Уничтожение Касперского через панель управления обычными штатными/стандартными методами, имеющимися в любой версии Windows.
  2. Убрать ее, применив официальные утилиты для удаления антивируса с компьютера.
  3. При удалении любого приложения, утилиты и другого обеспечения на ПК все равно остается различный «мусор» (ошибки инициализации, несоответствия в реестре и прочее). Поэтому, чтобы правильно удалить Касперский полностью с системного блока, необходимо провести деинсталляцию и комплексную очистку ПК.
Эта инструкция применима для всех версий:
  • Kaspersky Internet Security.
  • Kaspersky Small Office Security.
  • Kaspersky Security Scan 2.0-3.0.
  • Антивирус Касперского.
  • Kaspersky Password Manager.
  • Kaspersky CRYSTAL.
  • Другие разработки лаборатории Касперского.

Важно! Не удаляйте ни одну программу простым скидыванием ее папки из Program Files в корзину. Это обязательно приведет к непредсказуемым последствиям и может довести до полной переустановки Windows.


Проведение операции стандартными методами Windows

Для удаления антивируса старой версии есть два пути:
  • Из меню «Пуск».
  • Из панели задач.
Первый способ самый легкий, но не для всех версий он пригоден:


Второй способ реализуют так:


В ОС Windows 8 необязательно переходить в Управленческую панель – просто откройте на первом экране «Все программы»:




От новых Kaspersky (после 2013 серии) так избавиться нельзя. На вопрос, как полностью удалить антивирус Касперского такого типа – отвечаем:


Все наглядно показано ниже:


В конце закрываем все окна и выполняем те же инструкции, описывающие выше, как полностью удалить антивирус Касперского.

Использование утилиты KAV Remover Tool

Утилита, реализующая третий способ, предназначена для полного удаления антивируса Kaspersky с ПК. Она есть на официальном сайте лаборатории. Программа необходима, если у вас не получилось уничтожить антивирус простыми методами.

Нажав на скачивание, вы приобретете архив, открыв который увидите файл kavremover.exe. Включите его, поставив галочку согласия на соглашении, и утилита запустится.

Есть 2 варианта решения проблемы:

  1. Утилита обнаружит антивирус, а вам останется нажать на кнопку «Удалить».
  2. Вы можете увидеть надпись, что ничего не обнаружено, и нужно выбрать продукт. Отмечаете ту версию Kaspersky, которая была на ПК и жмете кнопку, указанную выше. Как только программа для удаления завершит работу, она попросит перегрузить ее.

Полное уничтожение остатков

После выполнения вышеуказанных действий в процессоре и в памяти могут остаться куски, а также ключи антивирусника. Их можно удалить посредством строки для ввода непосредственных команд.

Как удалить остатки антивируса через командную строку?

Процедура удаления антивируса Касперского (видео)

Для наглядной демонстрации большей части действие, описанных выше, вы сможете в представленном сюжете. В нем детально и по шагам показываются все действия по удалению ставшей ненужной программы.

Избавиться от антивируса не так легко, как может показаться неопытному пользователю. Даже если Вы запускаете деинсталляцию встроенной утилитой все равно могут остаться в каких – то системных файлах. При установке нового антивируса возникают сбои и конфликты, в отдельных случаях – на экране появляются всплывающие окна, помогающие Вам понять, что софт устранен не полностью.
Таким образом, полное удаление Касперского важно для нормального функционирования системы

Как полностью удалить Касперского с помощью Windows

Любой софт, установленный на компьютере, можно убрать с помощью стандартных средств операционной системы. Антивирус также не исключение. Многие неопытные пользователи выбирают избавиться от папки с файлами приложения из директории Program Files. Такие действия крайне некорректны и ведут не только к неполному удалению элементов ПО из системы, но и к серьезным сбоем операционной системы, которые могут проявиться только спустя время после деинсталляции. Сама же утилита при этом, действительно, работать больше не будет.

Чтобы удалить Касперского с компьютера правильно, воспользуйтесь свойствами Виндовс и собственно антивируса, предназначенным для этого.

  1. Найдите значок антивируса на панели задач;
  2. Щелкните правой клавишей;
  3. Выбирайте «Выход»;
  4. Пройдите по пути Пуск – Панель управления – Установка и удаление (Программы и компоненты);
  5. Выбирайте продукт, который хотите убрать;
  6. Нажмите Изменить/Удалить;
  7. Откроется для удаления;
  8. Следуйте указаниям деинсталлятора;
  9. После окончания процедуры, нажмите ОК.

Это лучший способ удалить Касперский полностью с помощью утилиты. Но иногда и он может подводить, так как могут оставаться некоторые компоненты утилиты в системных файлах.

Однако при таком корректном удалении это происходит довольно редко

Описанный метод подойдет для «семерок» и ХР. Обладателям Windows 8 будет еще проще. Перейдите на стартовый экран и начните набирать название приложения. Откроется поле для ввода. Допечатайте название антивируса и нажмите Ввод или Поиск (кнопку с изображением лупы).

В результатах поиска выбирайте компонент, который будете стирать и кликните на него правой клавишей. Откроется такое же меню, как в предыдущем способе. Остальные действия также аналогичные ему. В результате Вы сможете полностью удалить Касперского с компьютера.

Как полностью удалить Касперского утилитой KavRemover

Это официальная утилита, разработанная Касперский Лаб – лабораторией Касперского, для полного устранения этого антивируса. Ее можно применять ее «с нуля». Но для корректного удаления необходимо сначала деинсталлировать антивирус способом, описанным выше. Очистите системный реестр, и только после этого применяйте данное приложение для полного устранения остатков и следов антивируса в системных файлах ОС.

Скачать приложение можно на сайте kaspersky.ru . Архив так и называется – kavremover. Распакуйте архив себе на компьютер. Далее сделайте следующее:

  • Найдите в папке файл kavremover.exe и дважды щелкните по нему. Программа установки запустилась;
рис.1. Возникает лицензионное соглашение, которое Вам нужно подтвердить рис.2. Справа от поля кнопка Обновить (нажмите в том случае, если не понимаете, какой код изображен на картинке)
  • Выпадающее меню Обнаружены нужно для выбора продукта, который Вы удаляете. Выбирайте удалить «Касперский»;
  • Нажмите Удалить;
  • Если у Вас несколько продуктов Лаборатории, то избавиться от них через kaspersky remover можно только по – очереди;
  • Дождитесь появления сообщения, что деинсталлирование успешно завершено. В зависимости от параметров ОС это занимает от нескольких минут до часа;
рис.3. После появления уведомления, нажмите ОК, выйдите из ПО и перезагрузите компьютер

Таким образом получится удалить Касперского полностью на windows 7, 8, 8.1 и т.д. Эта универсальная для всех продуктов этой лаборатории утилита, очистит файлы компьютера от следов антивируса.

Как удалить Касперского с компьютера сторонними утилитами

Скачиваются и сторонние универсальные утилиты для того, чтобы устранить Касперский на windows 10, но делать это не слишком целесообразно, при наличии официального деинсталлятора для продуктов Лаборатории. При условии большого количества «проблемного» софта разных разработчиков, которые нужно стереть, есть смысл скачать один универсальный деинсталлятор.

Действенная программа для удаления касперского с компьютера полностью, которая дает результат – CCleaner. Популярны и Crystalidea Uninstall Tool, Revo Unistaller и др. Это приложения – аналоги, которые являются действенными чистильщиками ненужного ПО. На примере работы с CCleaner рассмотрим алгоритм действий с каждой из них:

  1. Скачайте приложение;
  2. Установите;
  3. Запустите с ярлыка;
  4. Нажмите Сервис;
  5. Выбирайте раздел Удаление программ;
  6. Укажите утилиту в списке, которую требуется стереть;
  7. Нажмите Удаление (на скрине Деинсталляцию);
  8. Подтвердите выбор;
При необходимости, следуйте указаниям мастера деинсталляции

Дождитесь удаления приложения, закройте утилиту – чистильщик и перезагрузите компьютер. Таким образом, вариантов того, что делать, когда не удаляется Касперский, немало. Но для стирания одного лучше привлечь официальный софт, разработанный Лабораторией Касперского.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Теперь вы знаете, как полностью удалить Касперского с компьютера.

Существует огромное количество разнообразных антивирусных программ. Иногда пользователя не устраивает одна из них, и он хочет от нее избавиться. Одним из самых популярных антивирусов является продукт от Касперского. Если удалять его стандартными средствами операционной системы, то есть через панель управления, могут возникнуть ошибки разного рода, а, кроме того, на компьютере, скорее всего, останется много ненужных файлов. Как с "Виндовс 7" и других версий ОС? Далее будут рассмотрены способы для этого.

Предостережение

В первую очередь необходимо помнить, что нельзя удалять какие-либо программы с компьютера путем отправки в "Корзину" папки из Program Files. Особенно это касается антивирусов. Такое действие более чем вероятно, приведет к крайне отрицательным последствиям. Может дойти до того, что придется осуществлять полную переустановку операционной системы.

Удаление при помощи стандартных средств ОС

Как удалить "Касперского" с "Виндовс 7"? Нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке антивируса в "Панели задач" и выбрать из контекстного меню пункт «Выход». После этого необходимо перейти в "Панель управления", найти в ней пункт «Программы и компоненты». В списке установленных программ будет присутствовать и антивирус. Остается нажать на кнопку удаления и следовать указаниям "Мастера

Примечание: в операционной системе "Виндовс 8" для этой цели в "Панель управления" можно не заходить. Достаточно открыть на начальном экране список со всеми программами, нажать правой кнопкой мыши на иконку антивирусной программы, а затем выбрать в появившемся снизу меню пункт «Удалить». Дальнейшие действия точно такие же - просто следовать указаниям программы удаления.

Удаление антивируса при помощи специальной утилиты

Если по какой-либо причине не удалось избавиться от антивирусной программы, то первое, что необходимо сделать, это скачать официальную утилиту для того, чтобы удалить "Касперского". Программа эта называется KAV Remove Tool. Ее можно бесплатно загрузить с официального сайта.

После того как она будет скачана, нужно открыть архив и запустить исполняемый файл, находящийся в нем. Данная программа предназначена специально для удаления всех версий антивирусных продуктов "Лаборатории Касперского". После ее запуска пользователь должен будет принять лицензионное соглашение. Откроется окно утилиты, где возможны следующие варианты:

  • Будет автоматически обнаружена антивирусная программа для удаления. Ее можно будет просто выбрать и деинсталлировать.
  • В ситуации, если антивирус уже пытались удалить ранее, но не получилось сделать это полностью, пользователь увидит текст, в котором говорится, что не было обнаружено никаких продуктов, а для принудительного удаления необходимо выбрать нужное из списка. Здесь нужно указать именно то антивирусное средство, которое было установлено, а затем нажать на кнопку «Удалить».
  • После того как программа закончит свою работу, будет показано сообщение о том, что операция по удалению успешно завершена, а компьютер требует перезагрузки.

Теперь вопрос о том, как удалить "Касперского" с "Виндовс 7" при помощи специальной утилиты, решен.

Полное удаление антивируса при помощи сторонних программ

В инструкциях выше были рассмотрены только официальные методы удаления антивирусной программы, но в тех случаях, когда все указанные способы не привели к решению задачи, есть смысл в использовании сторонних утилит для деинсталляции программ с компьютера. Как удалить "Касперского" с "Виндовс 7" при помощи таких программ?

Одной из подобных утилит является Crystalidea Uninstall Tool. Русскоязычная версия есть на официальном сайте, откуда ее и можно загрузить.

"Мастер удаления" в этой программе подскажет, как правильно удалить "Касперского" и любые другие программы с компьютера принудительно. При этом имеются такие варианты работы, как:

  • Удаление программ без применения стандартных средств операционной системы.
  • Удаление всех остаточных файлов программы после ее деинсталляции через "Панель управления".

Утилита дает возможность удалить:

  • Записи в реестре, которые относятся к данной программе.
  • Временные файлы, которые остались в системных папках.
  • Ярлыки, расположенные в "Панели задач", контекстных меню, на "Рабочем столе".
  • Службы.

Таким образом, если возникает вопрос, как удалить "Касперского" с "Виндовс 7", когда не помогли другие способы, утилита Uninstall Tool и ей подобные - отличное средство. Они работают в большинстве своем безотказно.

Итоги

Как видно, деинсталляция антивируса не является такой уж серьезной проблемой. Разобравшись с инструкцией, любой пользователь сможет сделать это, даже полностью? При помощи операционной системы, официального инструмента и сторонних программ. Какой способ выбрать - решать самому пользователю. Но если опыта обращения с компьютером немного, то сторонние утилиты - самый лучший выбор.

Чтобы подготовить систему к установке нового антивируса нужно знать, как удалить антивирус Касперского полностью из ОС.

Программные продукты компании Kaspersky Lab не так просто удалить.

Даже после уничтожения исполняемого файла на жестком диске остается много дополнительных файлов и папок, которые мешают установке или корректной работе нового антивируса.

Поэтому после стандартной очистки необходимо провести дополнительный поиск оставшихся компонентов программы и полностью стереть их с компьютера пользователя.

Виды ошибок при удалении Kaspersky

Часто пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с проблемой удаления программы уже на начальном этапе – системы выдает ошибку при попытке стереть приложение через панель управления.

Также довольно часто встречается окно с кодом ошибки 1316 – оно возникает в том случае, если пользователь неправильно установил программный продукт, и пытается стереть утилиту из компьютера.

Антивирус может самопроизвольно завершать работу и прерывать сканирование.

Если вы используете пробный период, при попытке продления лицензии также может появляться нижеприведенное окно:

Как правило, ошибка 1316 – это следствие попытки удаления программы через панель управления.

Рассмотрим подробнее, как бороться с ошибками при попытке стереть программу и как правильно убрать все файлы антивируса с операционной системы.

Удаление стандартными инструментами ОС

Данная инструкция подойдет для операционных систем Виндовс 7/8/10 и для следующих версий антивируса от компании «Лаборатория Касперский»:

  • Касперский ONE;
  • Версии антивируса 2012 и 2013 годов;
  • Internet Security Kaspersky 2013 года;
  • Версия антивируса CRYSTAL.

Помните! Никогда не пытайтесь стереть приложения и тем более антивирусные программы путем удаления папки утилиты из директории Program Files на жестком диске. Такой способ является неправильным и может привести к дальнейшему возникновению ошибок при попытке удаления ПО.

Чтобы начать процесс удаления с помощью стандартных инструментов операционной системы, следуйте инструкции ниже:

  • Если ранее при попытке стереть утилиту появлялась ошибка 1316, перед удалением найдите на панели задач иконку антивируса Касперский. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и затем кликните по строке «Выход…».
    Таким образом вы прекратите работу утилиты и это позволит произвести ее полное удаление;
  • Включите окно панели управления системы и откройте окно установки и удаления компонентов;
  • Выберите программный продукт, который желаете удалить и кликните по нему двойным щелчком мышки и нажмите на кнопку «Удаление/Изменение». Появится следующее окно;

  • Если вы используете восьмую версию ОС «Виндовс» , можно не включать панель управления. Откройте стартовый экран и кликните правой кнопкой по плитке антивируса. Нажмите на поле удаления;
  • В стартовом окне мастера установки/удаления нажмите на клавишу «Далее»;
  • В появившемся окне снимите галочки со всех пунктов, которые программа предлагает сохранить, как показано на рисунке. И перейдите в следующее окно;

  • Теперь подтвердите удаление. Для этого программа потребует получение прав администратора;

  • Дождитесь завершения работы мастера и закройте окно. Теперь обязательно перезагрузите свой персональный компьютер или ноутбук, чтобы все изменения вступили в силу.

Удаление с помощью утилиты Remover Tool

Если вам не удалось стереть все элементы антивирусного ПО (появилась ошибка с кодом 2753 или 1316) с компьютера с помощью стандартного способа, необходимо обязательно воспользоваться одной или сразу несколькими сторонними программами.

Лаборатория Kaspersky разработала специальное небольшое приложение, которое способно решить проблему некорректного удаления программы из операционной системы компьютера.

Она называется Kaspersky Lab Products Remover.

Утилита позволяет удалить все программные продукты, которые выпускает компания-разработчик.

Скачайте архив, затем распакуйте его и запустите исполняемый файл, чтобы начать установку. После окончания установки перезагрузите устройство и включите приложение.

Чтобы стереть программу, выберите ее из списка обнаруженных продуктов на вашем компьютере. Теперь введите код с картинки, чтобы пройти аутентификацию и нажмите на клавишу удаления.

Дождитесь окончания процедуры и еще раз перезагрузите компьютер.

Удаление любого антивируса из папки Program Files с последующим уничтожением файлов через Корзину не приводит к полному избавлению от программы. Защитное ПО оставляет записи в ветках реестра, а также сохраняет некоторые настройки операционной системы относительно безопасности. Ниже вы узнаете, как полностью удалить Касперского с компьютера на Windows 8.

Операционная система предусматривает два варианта удаления – с помощью «Панели управления» и через меню «Все программы». Оба метода избавят жесткий диск и ОС от всех файлов и настроек антивируса Kaspersky. Также для полного удаления вам потребуется внести правки в реестр.

Чтобы не выполнять все действия вручную, вы можете воспользоваться одной из сторонних программ, описанных ниже. С их помощью удаление осуществляется всего за пару нажатий.

Сначала необходимо отключить самозащиту антивируса и закрыть его. Для этого нужно:

  1. Открыть раздел настроек антивируса.

  1. Во вкладке «Дополнительно» найдите строку «Самозащита».

  1. Уберите галочку возле обозначенного пункта.

  1. Теперь кликните ПКМ по иконке Kaspersky на панели задач и в меню нажмите на пункт «Выход».

Сейчас можно приступить к удалению защитного ПО.

Удаляем средствами Windows 8

Знакомая всем пользователям ПК утилита «Удаление программ», расположенная в панели управления, позволяет избавиться от любого ПО. Для удаления антивируса воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Кликните ПКМ по иконке «Пуск» и выберите в меню пункт «Панель управления».

  1. Сначала установите тип просмотра на «Мелкие значки», а затем кликните на «Программы и компоненты».

  1. В списке установленного ПО найдите Kaspersky Internet Security и нажмите на него ПКМ. Выберите пункт «Удалить/изменить».

  1. В предупредительном окне нажмите на кнопку «ОК», соглашаясь с полным удалением антивируса. На первом экране жмите кнопку «Далее».

  1. На втором экране снимите галочки со всех пунктов, чтобы не оставлять на компьютере или ноутбуке лишнюю информацию.

  1. Далее подтвердите начало процедуры кнопкой «Удалить».

  1. После этого программа предложит перезагрузить компьютер. Вы можете сделать это тут же, нажав на «ОК», либо позже выполнить перезагрузку самостоятельно по.

Второй вариант – деинсталляция через меню «Пуск». Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Кликните ЛКМ по иконке «Пуск» на панели задач либо нажмите на клавишу Win на клавиатуре.

  1. Далее нажмите на значок со стрелкой в нижней части экрана.

  1. В списке установленных приложений найдите Kaspersky (можно воспользоваться строкой поиска в верхнем углу) и, нажав ПКМ, выберите пункт «Удалить».

  1. Готово! Теперь вы запустите меню деинсталляции, описанное в инструкции выше. Повторите все действия из нее с 4 по 8 пункты.

Если вы воспользовались 1 или 2 методом удаления, то обязательно очистите реестр от строк, внесенных антивирусом. Без этих действий удаление нельзя считать полным:

  1. Нажмите ПКМ на «Пуск» и выберите «Найти».

  1. Впишите «regedit» в поисковую строку. Откройте отмеченное приложение.

  1. В ветках реестра необходимо найти две строки: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorage» и «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates\». Отыщите их с помощью бокового меню и полностью очистите.

  1. После этого перезагрузите компьютер.

Сторонние программы

Ручное выполнение вышеописанных действий можно заменить функционалом одной из сторонних программ.

Первая – это Kav Removal Tool. Официальное средство от разработчиков Kaspersky можно скачать по ссылке . Загрузите архив kavremvr.zip и распакуйте его в любую папку на жестком диске. После этого запустите деинсталлятор и следуйте инструкции:

  1. Для начала примите условия лицензионного соглашения.

  1. Введите код с картинки в первое поле, затем выберите нужный антивирус и нажмите кнопку «Удалить». Если у вас установлено несколько продуктов Касперского, то их необходимо деинсталлировать с помощью данного приложения по одному.

  1. Дождитесь окончания процедуры. В конце программа предложит перезагрузить ПК. Соглашайтесь.

Используя KAV Removal Tool, вы стираете всю информацию об антивирусе, в том числе и сохраненный код активации. С помощью KAV Removal Tool можно избавиться от любого приложения Kaspersky.

Следующая утилита – Crystalidea Uninstall Tool. Она используется для деинсталляции любого ПО. Загрузите ее по ссылке , нажав на кнопку «Попробовать бесплатно»:

После простой процедуры установки запустите Crystalidea Uninstall Tool через ярлык на рабочем столе. В окне программы найдите в списке Kaspersky Anti-Virus:

Нажмите на кнопку «Принудительное удаление», расположенную слева. Это начнет процесс без запуска стандартных приложений Windows 8. Утилита найдет все файлы и записи реестра, относящиеся к Касперскому, и сотрет их. Если нажать на «Деинсталляция», то откроется обычное средство для удаления. Подтвердите действие кнопкой «Да». После завершения операции перезагрузите ПК.

Заключение

Удалить антивирус Kaspersky можно как стандартными средствами, так и сторонними приложениями. В первом случае пользователю придется вручную стереть записи в реестре, а второй вариант подразумевает автоматическую очистку всей информации об антивирусе из системы. Оба метода полностью рабочие и подходят как для старых версий защитной программы, так и для самых «свежих». Теперь вы сможете избавиться от антивируса, если он мешает вам запускать игру или какие-либо файлы.

Видео

В данном видеоролике вы найдете пошаговую инструкцию по теме статьи. С ее помощью вы быстро разберетесь во всех действиях.