Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Не могу установить обновление 1709. Проблемы с установкой Fall Creators Update. Проверка настроек языка

Не могу установить обновление 1709. Проблемы с установкой Fall Creators Update. Проверка настроек языка

Статья расскажет, почему не устанавливаются обновления Windows 10 и как избавится от возникшей в процессе обновления операционной системы проблемы.

Microsoft заявили, что в ближайшее время не предусматривается выпуск Windows 11. Вместо этого, в «десятку» будут вноситься изменения, выпускаемые в виде обновлений. В итоге операционная система за несколько лет развития будет сильно отличаться от выпущенной летом 2015 года Windows 10 по всем показателям: быстродействие, функционал, внешний вид, возможности.

Причем отказаться от получения нововведений в системе пользователь не сможет. В его силах только недолговременная отсрочка загрузки апдейтов, которые не касаются безопасности ОС. Да и доступна опция только в профессиональной и корпоративной версии, владельцы домашней редакции «десятки» не смогут даже отложить загрузку обновлений.

Полностью отказаться от инсталляции апдейтов в «десятке» поможет только редактор реестра, инструмент для редактирования групповых политик или сторонние утилиты, выполняющие соответствующие манипуляции с записями реестра в один клик.

Решение проблемы

Приступим непосредственно к теме разговора.

На форуме программного гиганта размещена краткая инструкция по решению проблемы: закрываем Центр обновлений, ожидаем не менее 15 минут, опять вызываем инструмент для апдейта Windows 10.

Проверяем присутствие новых обновлений.

После выхода из центра попробуйте перезагрузить компьютер, также иногда помогает.

Во избежание ручных проверок апдейтов перейдите в «Дополнительные параметры».

Установите метод получения апдейтов как «Автоматически (рекомендуется)».

2. Активируем сервис, отвечающий за обновления

Продвинутые пользователи или люди, использующие пиратские сборки «десятки», сталкиваются с проблемами при обновлении ОС ввиду того, что служба обновления Windows 10 неактивна. Делается это во избежание проблем с активацией и для отключения постоянных скачиваний и установки непонятных апдейтов операционной системы.

1. Для включения сервиса вызываем командный интерпретатор при помощи комбинации Win+R, вводим services.msc в текстовую форму и выполняем команду клавишей «Ввод» или кнопкой «OK».

2. В окне со списком служб находим сервис «Центр обновления Windows» или «Windows Update» в некоторых сборках «десятки».

3. Посредством контекстного меню заходим в «Свойства» службы.

4. В разделе «Тип запуска» выставляем значение «Автоматический» или «Вручную», если хотите выполнить обновление единожды.

5. Жмем по кнопке «Запустить» и закрываем окна, сохранив внесенные коррективы.

3. Используем возможности инструмента диагностики и исправления системных неполадок

1. Через «Панель управления» или поисковую строку запускаем средство «Устранение неполадок с Центром обновления Windows 10».

3. Даем приложению администраторские привилегии.

По окончании сканирования появится окно с результатом работы средства по устранению неполадок.

4. Закрываем окно.

После этого желательно перезапустить компьютер.

4. Воспользуемся инструментом для поиска проблем, загруженным с ресурса Майкрософт

  1. Ищем средство для обнаружения и устранения неполадок в работе «десятки» на сайте Microsoft и загружаем его.
  2. Запускаем утилиту и жмём «Далее», выбрав проблему.

В результате работы приложения будут исправлены обнаруженные неполадки.

5. Прочие проблемы

Среди остальных факторов, вызывающих неполадки с апдейтами «десятки», отличаются:

  • отсутствие свободного пространства на системном разделе;
  • занятый загруженными с ошибками файлами обновлений кэш;
  • блокирование доступа в интернет, межсетевым экраном.

Windows 10 Fall Creators Update стала доступна и в этой инструкции мы покажем вам способы скачать и установку его сейчас. Развитие Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) официально запускается по всей планете 17 октября 2017 г.

Этот большой релиз, по счету уже четвертый, сделанный пользователям, который вводит много новых функций и рассчитано на повышение производительности, сохраняя компьютер более безопасным.

В последней версии вы найдете функции такие, как My People и OneDrive Files On-Demand. Майкрософт также начинает постепенное внедрение в систему Microsoft Fluent Design (Дизайн Система). Защита Windows Security Center вводит передовую многофункциональную защиту данных с настройками Кортана (Cortana). Получит несколько улучшений и браузер Microsoft Edge.

Как и предшествующие версии Microsoft планируется обновлять версию 1709 постепенно. Обновление не будет поступать на каждом устройстве сразу. Как правило, требуется несколько дней или даже месяцев, прежде, чем устройства получат новое обновление автоматически. Однако, если вы не хотите ждать, есть несколько способов обновиться уже сейчас.

Три различных методов, чтобы скачать и обновить Windows 10 Fall Creators Update на вашем ПК, ноутбуке или планшете.

Скачать Windows 10 Fall Creators Update через Центр обновления

Первый способ получить Windows 10 Fall Creators Update, если вы получили уведомление о том, что обновление готово для вашего устройства. Вы можете принудительно установить используя Windows Update. Открываем Центр обновления Windows чтобы установить версию 1709 и выполняем следующие действия:

  1. Открыть настройки (Параметры).
  2. Нажмите на Обновление и безопасность.
  3. Нажмите кнопку Проверить обновления.

Ваше оборудование совместимо, обновление доступно, вы должны запустить загрузку. Как подготовка к установке достигнет 100%, нажмите кнопку Restart Now (Перезагрузка).

После таких действий начнется установка, как обычное регулярное обновление, правда займет немного времени чуть больше, чем обычно. В предыдущей Windows 10 введена единая платформа обновления Unified Update Platform (UUP), механизм, который делает установку быстрее, чем раньше.

Помощник по обновлению до Windows 10 (Assistant Update)

Второй способ обновления до версии Windows 10 (1709), если по каким-либо причинам не пришло оповещение от Microsoft, воспользуйтесь ассистентом "Windows 10 Assistant Update", сделав простые действия:

  1. Загрузите помощник с веб-сайта поддержки Майкрософт
  2. "Обновить сейчас", чтобы загрузить файл ассистента
  3. Дважды щелкните Windows10Upgrade.exe, чтобы сделать запуск инструмента.
  4. Жмите "Обновить сейчас".
  5. Чтобы начать обновление нажимаем Next (Далее).
  6. Перезапустить сейчас, чтобы установка началась.

После того, как начинается процесс установки Windows 10 версия 1709, следуйте инструкциям на экране. Как правило, с помощью Update Assistant установка занимает менее 30 минут, но это будет зависеть от аппаратного обеспечения и интернет-скорости.

Скачать Windows 10 Fall Creators Update с программой MediaCreationTool

Microsoft также предлагает инструмент Медиа Creation. С ним возможно выполнить обновление сохраняя пользовательские данные, или сделать чистую инсталляцию Windows 10 (1709) вручную. Используйте следующие шаги для загрузки Windows 10 Fall Creators Update:

  1. Скачать Медиа Creation Tool с веб-сайта поддержки Microsoft нажав кнопку загрузки.
  2. Дважды щелкните MediaCreationTool.exe файл, чтобы начать процесс.
  3. Нажмите Принять, чтобы согласиться с условиями.
  4. Выберите Upgrade (Обновление) обновить этот компьютер.
  5. Нажмите Далее.
  6. Нажмите Установить, чтобы начать.

Если вдруг обновится не удалось с программой Медиа Creation, помните, что с помощью этого инструмента можно создать установочный носитель, с которым сможете установить Windows 10 с нуля.

  • Смотрите инструкцию: Как создать загрузочную флешку Windows 10

В завершении

Майкрософт всегда рекомендует устанавливать новейшие релизы Windows 10, с обновлениями появляются преимущества и возможности. Не всегда только что обновленная Windows 10, полностью совместима с вашим оборудованием, поэтому Microsoft выпускает новые обновления постепенно. Кроме того, в первые дни выхода релиза, могут просто не знать о проблемах и могут вызвать проблемы на вашем устройстве.

Хотя все поддерживаемые методы обновления были разработаны для защиты ваших данных и сохранить ваши настройки и приложение, рекомендуется создать полную резервную копию вашего устройства перед установкой, в случае, если дело идет не так, и вам нужно откатить.

Обновления операционной системы необходимы, чтобы поддерживать её в оптимальном для комфортной работы состоянии. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует участия пользователя. Все важные изменения в системе, которые касаются безопасности или удобства работы, проходят без непосредственного участия пользователя. Но вероятность возникновения неполадок есть в любом процессе, и обновление Windows - не исключение. В этом случае будет необходимо вмешательство человека.

Проблемы с обновлением операционной системы Windows 10

При установке обновлений могут возникнуть самые разные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что система сразу же потребует обновиться ещё раз. В других ситуациях ошибка будет прерывать текущий процесс обновления или не давать ему начаться. Кроме того, прерванное обновление может и вовсе привести к нежелательным последствиям и потребовать отката системы. Если ваше обновление не заканчивается, сделайте следующее:

И теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить в чём была причина неполадок и пытаться исправить ситуацию.

Недоступность обновления из-за антивируса или брандмауэра

Любой установленный антивирус при неверных настройках может блокировать процесс обновления Windows. Самый простой способ проверить - просто отключить этот антивирус на время проверки. Сам процесс отключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это не представляет собой ничего сложного.

Почти любой антивирус можно отключить через меню в трее

Совсем другое дело - отключение брандмауэра. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но приостановить его работу для корректной установки обновления может быть необходимо. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите Win+X для открытия панели быстрого доступа. Там найдите и откройте пункт «Панель управления».

    Выберите «Панель управления» в меню быстрого доступа

  2. Среди прочих элементов панели управления есть «Брандмауэр Windows». Нажмите по нему для открытия его настроек.

    Откройте брандмауэр Windows в панели управления

  3. В левой части окна будут различные настройки этой службы, в том числе и возможность отключения. Выберите её.

    Выберите «Включение и отключение брандмауэра Windows» в его настройках

  4. В каждом из разделов установите «Отключить брандмауэр» и подтвердите изменения.

    Для каждого типа сетей установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»

После отключения попробуйте вновь совершить обновление Windows 10. Если оно пройдёт успешно, значит, причина действительно была в ограничении доступа к сети для программы обновления.

Невозможность установки обновления из-за недостатка места

Перед установкой файлы обновления должны быть загружены на ваш компьютер. Поэтому никогда не стоит заполнять место на жёстком диске под завязку. В случае же, если обновление не было загружено из-за нехватки места, необходимо освободить пространство на вашем накопителе:

  1. Прежде всего, откройте меню «Пуск». Там находится значок шестерёнки, на который необходимо нажать.

    В меню «Пуск» выберите символ шестерёнки

  2. Затем перейдите в раздел «Система».

    В параметрах Windows откройте раздел «Система»

  3. Там откройте вкладку «Хранилище». В «Хранилище» вы можете отследить, сколько пространства на каком дисковом разделе у вас свободно. Выберете раздел, на котором у вас установлен Windows, ведь именно туда будет производиться установка обновлений.

    Перейдите во вкладку «Хранилище» в системном разделе

  4. Вы получите подробную информацию о том, чем именно занято место на жёстком диске. Изучите эту информацию и пролистайте страницу вниз.

    Вы можете изучить, чем занят ваш жёсткий диск, через «Хранилище»

  5. Временные файлы могут занимать немало места и удалить их можно прямо из этого меню. Выберите этот раздел и нажмите «Удаление временных файлов».

    Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Хранилища»

  6. Скорее всего, большую часть места у вас занимают программы или игры. Для их удаления выберите раздел «Программы и компоненты» в панели управления Windows 10.

    Выберите раздел «Программы и компоненты» через панель управления

  7. Здесь вы можете выбрать все ненужные вам программы и удалить их, освобождая тем самым пространство для совершения обновления.

    С помощью утилиты «Удаление или изменение программ» вы можете удалить ненужные приложения

Для совершения даже крупного обновления Windows 10 не должно требоваться слишком много свободного места. Тем не менее для корректной работы всех системных программ желательно оставлять свободным не менее двадцати гигабайт на жёстком или твердотельном накопителе.

Видео: инструкция по очистке места на жёстком диске

Не устанавливаются обновления Windows 10

Хорошо, если причина неполадок известна. Но что, если обновление успешно загружается, но не устанавливается без каких-либо ошибок. Или же даже загрузка не проходит удачно, но причины также неясны. В таком случае стоит воспользоваться одним из способов исправления подобных проблем.

Исправление проблем с обновлением через официальную утилиту

Компания Microsoft разработала специальную программу для одной задачи - исправления любых неполадок с обновлением Windows. Конечно, совсем универсальным этот метод назвать нельзя, но утилита действительно может помочь вам во многих случаях.

Для её использования сделайте следующее:

  1. Вновь откройте панель управления и выберите там раздел «Устранение неполадок».

    Откройте пункт «Устранение неполадок» в панели управления

  2. В самом низу этого раздела вы найдёте пункт «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows». Нажмите по нему левой кнопкой мыши.

    Внизу окна «Устранение неполадок» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

  3. Запустится сама программа. Перейдите во вкладку «Дополнительно» для выполнения некоторых настроек.

    Нажмите на кнопку «Дополнительно» на первом экране программы

  4. Вам обязательно стоит выбрать запуск с правами администратора. Без этого толку от подобной проверки, скорее всего, не будет.

    Выберите пункт «Запуск от имени администратора»

  5. И затем уже нажмите клавишу «Далее» в предыдущем меню.
  6. Программа автоматически выполнит поиск тех или иных проблем в центре обновлений Windows. От пользователя требуется лишь подтверждать их исправление в случае, если проблема действительно будет обнаружена.

    Дождитесь пока программа обнаружит те или иные неполадки

  7. Как только диагностика и исправления будут завершены, вы получите в отдельном окне подробную статистику об исправленных ошибках. Вы можете закрыть это окно, и после перезапуска компьютера вновь попытаться совершить обновление.

    Вы можете изучить исправленные проблемы в окне завершения диагностики

Ручная загрузка обновлений Windows 10

Если все ваши проблемы связаны исключительно с центром обновлений Windows, то вы можете скачать нужное вам обновление и самостоятельно. Специально для этой возможности существует официальный каталог обновлений, откуда вы и можете их загрузить:


Убедитесь, что обновления включены на вашем компьютере

Порой может возникнуть ситуация, что никаких неполадок и нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:


Не устанавливается обновление Windows версии kb3213986

Накопительный пакет обновлений версии kb3213986 вышел в январе этого года. Он включает в себя множество исправлений, например:

  • исправляет проблемы подключения нескольких устройств к одному компьютеру;
  • улучшает фоновую работу системных приложений;
  • устраняет множество проблем работы интернета, в частности, проблемы с браузерами Microsoft Edge и Microsoft Explorer;
  • многие другие исправления, повышающие стабильность работы системы и исправляющие ошибки.

И, к сожалению, при установке этого пакета обновлений также могут возникать ошибки. В первую очередь, если установка не удалась, специалисты компании Microsoft советуют удалить все временные файлы обновления и скачать их заново. Делается это следующим образом:


Другая причина проблем с этим обновлением - это устаревшие драйверы. Например, старый драйвер материнской платы или другого оборудования. Для проверки этого стоит открыть утилиту «Диспетчер устройств»:

  1. Для его открытия можно воспользоваться сочетанием клавиш Win+R и ввести команду devmgtmt.msc. После этого подтвердите ввод и диспетчер устройств будет открыт.

    Введите команду devmgtmt.msc в окно «Выполнить»

    Выберите автоматический поиск обновленных драйверов в следующем окне

  2. Если для драйвера будет найдена более новая версия, она будет установлена. Повторите этот процесс для каждого из системных устройств.

После всего этого вновь попробуйте установить обновление, и если проблема была в драйверах, то вы не столкнётесь больше с этой ошибкой обновления.

Проблемы с мартовскими обновлениями Windows

В марте 2017 года также наблюдались некоторые проблемы с обновлениями. И если вы не можете сейчас установить некоторые из версий, убедитесь, не выходили ли они в марте. Так, обновление версии KB4013429 может вовсе не хотеть устанавливаться, а некоторые другие версии будут вызывать ошибки в работе браузера или программ воспроизведения видео. В худшем случае эти обновления могут вовсе создать серьёзные неполадки в работе вашего компьютера.

Если это случилось, то необходимо восстановить работу компьютера. Сделать это не так трудно:


Лучше всего просто не устанавливать нестабильные сборки. Сейчас уже вышло много версий Windows, которые не содержат критических ошибок, и вероятность появления проблем при их установке гораздо меньше.

Видео: исправление различных ошибок обновления Windows 10

Как избежать проблем при установке обновления Windows

Если вы сталкиваетесь с проблемами при обновлении часто, то, возможно, вы сами что-то делаете не так. Убедитесь, что не допускаете распространённых нарушений при обновлении Windows 10:


Обычно причина проблемы находится именно на стороне пользователя. Следуя этим простым советам, вы сможете избежать критических ситуаций с новыми обновлениями Windows.

Операционная система windows 10 перестала обновляться

После появления некоторых ошибок в центре обновлений, операционная система может отказаться обновляться вновь. То есть, даже если вы устраните причину проблемы, вы не сможете выполнить повторное обновление.

Иногда ошибка обновления появляется раз за разом, не позволяя установить его

В этом случае необходимо воспользоваться диагностикой и восстановлением системных файлов. Сделать это можно следующим образом:


Видео: что делать, если обновления Windows 10 не загружаются

Обновления Windows 10 зачастую содержат в себе важные правки безопасности этой системы. Поэтому важно знать, как установить их, если автоматический метод дал сбой. Знание разных способов исправления ошибки обновления пригодятся пользователю рано или поздно. И пусть компания Microsoft старается делать новые сборки операционной системы как можно более стабильными, вероятность ошибок остаётся, соответственно, необходимо знать пути их решения.

Обновления Windows исправляют уязвимости предыдущих версий системы, увеличивают скорость работы компьютера, а также нередко расширяют пользовательские возможности. Если их не устанавливать, то в дальнейшем это может привести к ошибкам в работе как отдельных приложений и программ, так и самой ОС.

Популярные трудности с обновлением Windows 10

Больше всего пользователей беспокоит, что:

  • обновление Windows 10 будет конфликтовать с их антивирусной программой;
  • закончится место на диске, особенно, если внутренний накопитель планшета или ПК/ноутбука невелик по объёму (модели устройств нижнего ценового диапазона).

Антивирусы препятствуют обновлению Windows

Влияние антивирусов на обновления Windows объясняется конфликтами стороннего антивируса (Kaspersky, ESET Smart Security и т. д.) с компонентом Windows Defender («Защитник Windows»), изначально встроенным в саму ОС и обновляющимся вместе с ней.

Своевременное обновление антивирусных программ и их баз

Рекомендуется использовать последние версии антивирусов. Так, для ПО от Касперского требуются версии Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security 2016 или 2017 года. Кроме того, следует не забывать своевременно обновлять операционную систему, чтобы исключить отказы установки обновлений Windows.

Обновляйте антивирус вне зависимости от того, платный он или бесплатный

В 2015 г. в Kaspersky Internet Security при обновлении Windows 8.1 на Windows 10 или при установке KIS 2015 года на уже готовую к работе Windows 10 были следующие неполадки:

  • KIS 2015 года не работал на Windows 10 Phone;
  • KIS не взаимодействовал с браузером Microsoft Edge;
  • без компонента Zero Day Patch и функции Device Guard не работали защита от сетевых атак, расширенная эвристика и проверка оперативной памяти.

Сейчас эти проблемы решены.

Бывает, что обновления Windows 10 устанавливаются успешно, но антивирус даёт сбои. В этих случаях стоит обновить его, а не ждать новых обновлений для вашей операционной системы.

Влияние антивируса на настройки брандмауэра Windows 10

Любой антивирус может отключить брандмауэр Windows 10, без которого обновления перестанут устанавливаться, так как компоненты «Брандмауэр Windows» и «Автоматическое обновление» взаимосвязаны ещё со времён Windows XP. Но антивирус можно настроить так, чтобы он не добавлял в список блокируемых программ предустановленные приложения и системные компоненты Windows, среди которых может оказаться и встроенный брандмауэр.

Для повторного включения брандмауэра сделайте следующее:


Если же брандмауэр Windows вообще не реагирует, то отключена служба «Брандмауэр Windows». Сделайте следующее:


Также возможен вариант, когда брандмауэр включится лишь после полного удаления сторонней антивирусной программы.

Радикальные меры по решению конфликта антивируса и обновлений ОС

Если же не удаётся разрешить конфликт антивируса и обновлений, есть два пути:

  • отказаться вообще от сторонних антивирусов, положившись на Windows Defender («Защитник Windows») и обновления ОС. Всё-таки Защитнику Windows уже лет 10, он был разработан вместе с Windows Vista и призван дополнить брандмауэр Windows, существовавший ещё со времён Windows XP. С тех пор он несколько раз модернизировался и обновлялся. Устанавливайте все накопительные обновления и исправления, относящиеся к избавлению пользователя от сетевых угроз;
  • перебрать все антивирусные программы (их больше десятка), не зацикливаясь на продуктах именно от Лаборатории Касперского или компании Avast, и найти бесконфликтный антивирусный пакет. Это самый сложный, но и самый продвинутый способ решить проблему.

К некоторым ноутбукам с установочными дисками Windows Vista в комплекте шёл антивирус MCAfee Virus Scan - утилита, дополнявшая возможности Windows Defender на уровне защиты ОС от сетевых атак, и пакет общих исправлений для Windows Vista. Все эти средства обновлены и совместимы с Windows 10, испробуйте их.

Видео: нужен ли антивирус в Windows 10

Не хватает места на диске для обновления Windows

Эта проблема затрагивает планшеты и нетбуки нижнего ценового диапазона, на которых имеется всего 16 или 32 ГБ памяти (HDD/SSD-накопитель малого объёма).


SD-карты и флешки 64 и 128 ГБ, устанавливаемые в ПК нижнего ценового диапазона, превосходят встроенный носитель по объёму

В качестве примера - обновление Windows 10 до «билда» 1607.


Загрузка и установка обновлений Windows 10 занимают некоторое время

Windows 10 сообщит о нехватке свободного места и порекомендует «разгрузить» основной диск или подсоединить другой (кроме дисковода USB-DVD-RW).


Windows 10 не сможет установить обновления, если на диске будет недостаточно свободного пространства

Windows не собирает устаревающие обновления, захламляя основной диск, а подменяет некоторые на более новые, вышедшие взамен или в дополнение к старым. При этом на основном диске свободное место может как высвобождаться, так и уменьшаться в небольших пределах.

Чтобы иметь возможность записать все прежние системные данные на случай «отката», применяйте дополнительные диски и флешки. Сделайте следующее:


Теперь у вас полностью рабочая система Windows 10 с установленными исправлениями и дополнениями.


В информации о системе указана версия (код) обновления

Если код версии обновления не поменялся на тот, который вы обновлялись, то процесс прошёл неудачно. Ищите другую причину отказа.

Видео: как подготовить диск C к загрузке новых обновлений Windows 10

Не устанавливаются обновления Windows 10

Причин и разновидностей данной проблемы несколько.

Обновления Windows скачиваются, но не устанавливаются

Начиная с Windows XP, настройка автоматического обновления сводилась к четырём значениям:

  • автоматическая загрузка, но выборочная (ручная) установка;
  • автоматический поиск, но ручная загрузка и установка;
  • полный запрет на все действия.
  • Второй вариант - самый нерациональный. Зачем скачивать то, что не будет установлено и скоро устареет, ведь пакеты обновлений выпускаются ежемесячно и стабильно, причём их значительная часть - это оборона от сетевых угроз. Этот вариант вообще следовало бы убрать.

    В Windows 10 нельзя отказаться от некоторых обновлений, если только не задействовать «Командную строку», «Редактор реестра» или настройки «Редактора локальных групповых политик Windows». В стандартных настройках, вызываемых из главного меню, есть лишь автоматическая и отложенная установка обновлений. Сделайте следующее:


    Обновление kb3213986 не устанавливается

    Это накопительное обновление, повышающее версию сборки Windows 10 до 14393.223. На июль 2017 г. оно считается устаревшим. Если не удалось это обновление установить, попробуйте его исправленную и дополненную версию kb3197356.


    При возникновении проблем с установкой пакетного файла kb3213986 попробуйте его исправленную версию kb3197356

    У пользователей Windows 10 были случаи, когда обновление kb3213986 устанавливалось до 7%, а затем сбрасывалось. В старых версиях Windows недоустановленный пакетный файл не удалился бы полностью, из-за чего пришлось бы срочно переустанавливать систему.

    kb3213986 - это продолжение обновления kb3206632, без которого установить kb3213986 попросту не удастся. Чтобы посмотреть перечень установленных обновлений, сделайте следующее:

    1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите в открывшемся меню пункт «Программы и компоненты». Откройте программы и компоненты Windows, чтобы добраться до обновлений
    2. Откроется окно установленных программ, нажмите на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
      Список установленных обновлений позволит отследить проблемные среди них
    3. В открывшемся окне будет указано, какие обновления и когда устанавливались.
      С помощью списка успешных обновлений можно вычислить те, что дали отказ при их установке

    Так можно «доискаться» до проблемы, из-за которой то или иное обновление отказало, и отправить эту информацию в Microsoft.

    Каким бы ни был код заголовка обновления - хоть kb3213986, хоть kb9999999 - проблема в половине случаев кроется в предыдущих обновлениях, установленных до текущего. Windows - это не просто система, а система с тонкими взаимосвязями, нарушающимися из-за несоблюдения последовательности установки программ и дополнений к ним, указанной в описании каждого из обновлений.

    Помочь могут следующие меры:

    • «откат» Windows 10 на одну из прежних дат в календаре отметок восстановления;
    • сброс Windows 10 к исходным настройкам (тем, что в образе.iso, с которого велась установка);
    • переустановка Windows 10;
    • очистка неустанавливающихся обновлений из кэша.

    Повторите попытку загрузки и установки «неправильного» обновления ещё раз. Скорее всего, проблема разрешится.

    Не устанавливается мартовское обновление 2017 года для Windows 10

    Не только Windows 10, но и версии Windows XP/2003/8, закрытые для «апдейта», должны были получить обновление Microsoft 17–010, разработанное против последнего нашумевшего вируса - шифровальщика-вымогателя WannaCry.


    Вирусная программа-шифровальщик WannaCry шифрует все данные, находящиеся на компьютере, и требует за их расшифровку определённую сумму денег

    Версии Windows, не поддерживаемые обновлением MS17–010:

    • Windows 8;
    • Windows XP SP3;
    • Windows XP SP2 64-bit;
    • Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
    • Windows Vista;
    • Windows Server 2008;
    • Windows XP Embedded;
    • Windows Server 2003;
    • Windows Server 2003 Datacenter Edition.

    Если ваша версия ОС не поддерживает MS17–010, то есть два пути:

    1. Воспользуйтесь обновлением kb4012598.
    2. Смените версию ОС на любую из этих:
      • Windows Vista Service Pack 2;
      • Windows Server 2008 Service Pack 2;
      • Windows 7 Service Pack 1;
      • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
      • Windows 8.1;
      • Windows Server 2012;
      • Windows Server 2012 R2;
      • Windows RT;
      • Windows 10;
      • Windows Server 2016.

    Другие же причины, как ранее отмечалось, настолько уникальны, что решить их можно лишь на месте при непосредственной поддержке Microsoft.

    Windows 10 не может завершить обновление

    Бывает, что пользователь скачал обновления, установка успешно началась, но попытка обновиться закончилась «откатом» Windows из-за неких ошибок.


    Если обновление завершилось «откатом» Windows, требуются другие пакетные файлы

    Сделайте следующее:


    Теперь при повторе установки этого же обновления, сбой исчезнет.

    Windows 10 перестала обновляться

    Причиной может быть программный или аппаратный сбой, неправильное выключение или внезапный сброс Windows. В корне проблемы - повреждение настроек из-за неправильного завершения работы с реестром Windows, ошибки на диске и т. д.

    Исправления «Центра обновления» Windows 10 с помощью мастера

    Сначала попробуйте стандартный мастер устранения неполадок.

    1. Пройдите путь: «Пуск» - «Панель управления» - «Устранение неполадок» - «Система и безопасность» - «Обновление Windows».
      Мастер устранения неполадок Windows исправляет ошибки «Центра обновления»
    2. Запустите «Центр обновления» Windows 10.
    3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
      Нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки поиска неполадок ОС
    4. Убедитесь, что активно автоисправление ошибок, щёлкните на ссылке запуска с правами администратора.
      Выполните устранение неполадок от имени администратора
    5. Дождитесь окончания поиска неполадок обновления Windows.
      Поиск неполадок на компьютере может занять несколько минут и более
    6. Закройте программу, когда она завершит устранение проблем.
      Закройте мастер устранения неполадок Windows 10, если неполадки устранены

    Если это ничего не дало, попробуйте решить проблему с помощью «Командной строки».

    Исправление «Центра обновления» Windows 10 с помощью «Командной строки»

    1. Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
    2. Введите одну за другой эти команды:
    3. Пропишите в реестре 25–36 DLL-библиотек. Их численность может колебаться в зависимости от сборки Windows. Если какая-то отказала или не найдена, переходите к следующей. Каждый файл открывается с помощью обработчика реестра regsvr32.exe. Список DLL-файлов, которые необходимо прописать:
    4. Опустошите кэш обновлений на диске C, введя команды «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» и «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
      Чтобы правильно очистить кэш обновлений, соблюдайте поледовательность ввода команд
    5. Запустите вновь ранее прерванные службы обновления Windows 10, введя команды:
    6. Сбросьте WinSock (настройки сети), введя команды:
      • «ipconfig /flushdns»;
      • «netsh winsock reset»;
      • «netsh winsock reset proxy».
    7. Закройте командную строку и перезапустите Windows 10.

    Скорее всего, первое же обновление Windows будет успешно загружено и установлено.

    Другие ошибки обновления Windows 10

    Существует целый ряд ошибок, для исправления которых подходят следующие способы.

    Ошибка 0xC1900101

    Это ошибка установки драйвера с разными атрибутами:

    • 0xC1900101 - 0x20004;
    • 0xC1900101 - 0x2000c;
    • 0xC1900101 - 0x20017;
    • 0xC1900101 - 0x30018;
    • 0xC1900101 - 0x3000D;
    • 0xC1900101 - 0x4000D;
    • 0xC1900101 - 0x40017.

    Для решения надо:

    1. Обновить все ваши драйверы.
    2. Отключить ненужные сейчас устройства.
    3. Проверить ошибочные (недоустановленные или неустановленные вообще) устройства в «Диспетчере устройств» Windows.
    4. Временно удалить сторонние антивирусы, мешающие работе устройств, для которых установка драйвера заканчивалась ошибкой 0xC1900101.
    5. Обслужить диск C (очистка, дефрагментация, проверка диска).
    6. Исправить системные файлы Windows 10 (нужен установочный носитель).

    Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C

    Причина - наличие несовместимых с Windows 10 и её последними обновлениями программ. Удалите эти сомнительные приложения и попробуйте обновить Windows вновь.

    Обновление не применимо на данном ПК

    Все (или некоторые из них) важные и критические обновления не были установлены. Проверьте, какие именно, и доустановите их. Попробуйте установить это обновление, скорее всего, вопрос будет решён.

    Обновления установлены, но не настроены

    Нужен код обновления, которое не удалось настроить - он записан в журнале Windows 8.1 или Windows 10. Обратитесь с этим кодом, создав заявку проблемы на веб-узле Microsoft.

    Видео: ошибки обновления Windows 10 с кодами и способы их устранения

    Какими бы ни были неполадки с обновлениями Windows, вы с ними успешно справитесь. Главное - помнить, что чем сложнее проблема, тем комплекснее подход.

    Самое крупное обновление Windows 10 уже успело вызвать волну недовольства среди пользователей. Сегодня мы расскажем об основных проблемах и жалобах, связанных с Fall Creators Update.

    Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) вышло 17 октября 2017 года, и на начало ноября обновление установили более чем на 5% всех устройств, что делает его самым быстро распространяющимся обновлением Windows. На конец ноября обновилось уже 20,4% пользователей.

    Fall Creators Update содержит много нововведений, таких как обновленный дизайн Fluent Design, улучшенный интерфейс ввода, поддержка Emoji, функция On-Demand Sync для файлов в OneDrive, новая версия браузера Microsoft Edge и другие. Но не всем удалось обновиться без проблем: пользователи жалуются на сбои во время установки FCU и на работу с новой версией. Конечно, это ожидаемо - нельзя обойтись без ошибок, когда обновление ставится на миллионы компьютеров по всему миру.

    В этой статье мы остановимся на основных проблемах, с которыми столкнулись пользователи в Fall Creators Update.

    Проблемы с установкой Fall Creators Update

    Обычно в процессе обновления Windows 10 нет ничего сложного, но ошибки часто встречаются в первые дни установки новой версии. Были жалобы на проблемы, возникающие во время процесса установки, а в некоторых случаях обновление и вовсе не удалось установить. Особенно часто это встречается при использовании Media Creation Tool и Update Assistant для установки.

    Пользователи также сообщают, что Fall Creators Update не удается установить на определенных конфигурациях оборудования - появляется ошибка 0xc00000bb.

    "Многие люди, в том числе и я, испытывают трудности, пытаясь обновить Windows 10 до Fall Creators Update. Мы получаем сообщение об ошибке 0xc00000bb при попытке перезагрузки для установки FCU. Кажется, почти у всех нас есть общее: ASUS X299 MOB, Samsung NVMe SSD, и у многих диски SATA с SSD", - пишет юзер Superbowl на форуме ASUS.
    "[...] во время установки что-то пошло не так. Где-то на 22% мой компьютер перезагрузился и неожиданно появился обычный экран загрузки с белым текстом, в котором говорилось: «BlInitialization failed 0xc00000bb», и я вообще не понимаю, что это такое", - аналогичную проблему описывает AaronOppedyk на форуме Microsoft.
    "Появляется ошибка 0x80070490 - 0x20003 при использовании Media Creation Tool.", - FabioRJ в Windows Central отмечает ошибку, появившуюся при попытке обновиться с помощью инструмента Media Creation Tool.

    Официальный релиз всех нововведений Windows 10 Fall Creators Update

    "У меня точно такая же ошибка. Затем происходит возврат к предыдущей версии. Я пробовал обновиться через Update Assistant и Media Creation Tool - результат один и тот же", - предыдущий случай далеко не единственный, такую же проблему описывает kevin lamarche в Windows Central.

    Кроме того, некоторые расстроены, что нельзя установить обновление через Центр обновлений Windows.

    "Я смог загрузить Windows 10 Fall Creators Update на свой компьютер, однако, когда я перезагружаюсь, чтобы завершить установку, появляется сообщение, что система не обновилась", - еще одно сообщение на Reddit.

    Наряду с этими проблемами есть сообщения, что установка занимает более двух часов, а в некоторых случаях - более 10 часов.

    Проблемы с Microsoft Edge в Fall Creators Update

    В новой версии Windows 10 значительно доработана версия браузера Microsoft Edge, в которой добавились новые функции, но, к сожалению, многие пользователи обнаружили здесь больше проблем, чем улучшений.

    "Это началось, когда вышел Edge. Постоянные сбои, восстановление веб-страниц. Чтобы отправить это сообщение, я вынужден использовать Explorer", - пишет laborraine на форуме Microsoft.
    "[...] при запуске Edge предлагает мне восстановить веб-страницы и полностью перестает работать, если я попытаюсь перейти куда-либо, кроме домашней страницы поиска, и вообще он очень тормозит", - сообщает Jon_Don_Juan на Reddit.

    "[...] в Edge всякий раз, когда я что-то набираю в адресной или поисковой строке, всё тормозит. Между вводом текста и появлением его на экране - заметная пауза , а если текст длиннее 6 символов, то задержка еще увеличивается", - пишет KhaotikDream тоже на Reddit.
    "Обновился сегодня с помощью FCU.iso, загрузил и установил все обновления/драйверы и т. д., и в основном все работает отлично. Но когда я кликаю на ссылку «внешнего» приложения (не в браузере), например, на чат или почтовую программу - ничего не происходит. Ссылка внезапно открывается примерно через минуту", - сообщает юзер yingpao.

    Проблемы с драйверами в Fall Creators Update

    После установки версии 1709 у ряда пользователей возникли проблемы с драйверами сетевых адаптеров и видеокарт. Например, на ресурсе Reddit многие пишут, что после установки обновления Windows 10 изменяет или вообще сбрасывает настройки цветового профиля монитора.

    "Как только поставил обновление - заметил, что существенно ухудшились цвета на обоих мониторах. У кого-нибудь есть такая ситуация? При редактировании фотографий это реальная проблема. У меня 2 монитора, и они оба показывают разные цвета", - пишет StellarDemon на Reddit.
    "Оба моих монитора стали слишком темными и увеличилась контрастность. Я не очень разбираюсь в графике, но мне так показалось. И это случилось после того, как я вчера установил Creators Update", - жалуется rustle_branch на том же ресурсе.

    В сообществе PCGaming на Reddit многие пользователи также сообщали, что эта версия обновления сбрасывает цветовой профиль RGB, установленный в настройках NVIDIA, до дефолтного профиля Windows (слишком темного).

    Также есть жалобы на невозможность самостоятельно устанавливать разрешение экрана монитора.

    С ноутбуками Razer - отдельные проблемы: после установки на них Windows 10 Fall Creators Update пользователи говорят, что клавиатура, трекпад и USB-порты лэптопов стали бесполезными. Некоторые отмечают, что перезагрузка или переустановка драйверов устраняет эту проблему, но не всегда. Хорошая новость: Microsoft активно работает совместно с Razer, чтобы быстрее устранить эти ошибки.

    Проблемы с использованием Fall Creators Update

    В то время как от обновления традиционно ожидают, что оно улучшит работу Windows 10, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при его использовании, в том числе с багами в приложениях, снижением производительности, отсутствующими функциями и ошибками в пользовательском интерфейсе.

    Пропавшие приложения

    Похоже, одна из самых больших проблем в Windows 10 Fall Creators Update связана с исчезновением приложений после установки обновления. Отдельные приложения пользователи не могут найти в меню "Пуск" и через поиск Cortana, нет их и в общем списке программ.

    При поиске в Microsoft Store приложение можно обнаружить, но при попытке его установки появится сообщение, что оно уже имеется на вашем ПК.

    Эта проблема постоянно описывается пользователями на многих форумах, в том числе на Windows Central и Microsoft. В самой Microsoft проблему уже признали и работают над ее решением, а пока предлагается использование обходных путей: "сбросить" приложение или полностью снести его с ПК, установив заново.

    Ошибки интерфейса

    Также много жалоб на ошибки пользовательского интерфейса Windows 10 после обновления. Например, в Проводнике в папке "Этот компьютер" изменили ширину - слева появилось много пустого пространства.

    Несмотря на то, что меню настроек приложений сильно изменилось, попытка посмотреть список установленных обновлений ведет к странному поведению полосы прокрутки.

    Некоторые пользователи жалуются, что после щелчка правой кнопкой мыши на рабочем столе контекстное меню появляется вообще без пунктов. Это происходит время от времени либо постоянно, и перезапуск компьютера в некоторых случаях устраняет ошибку.

    Функция OneDrive Files On-Demand

    OneDrive Files On-Demand - это новая функция, которая позволяет получать доступ ко всем вашим файлам, хранящимся в облаке, без необходимости их загрузки на локальный диск.

    Хотя OneDrive Files On-Demand должно быть доступно в Windows 10 Fall Creators Update, после обновления оказалось, что у многих эта функция отсутствует. Однако это не баг OneDrive или Windows 10. Просто Microsoft очень медленно внедряет данную функцию, и для появления ее на всех устройствах потребуется некоторое время.

    Приложения снова открываются после перезагрузки

    Есть жалобы, что после выключения или перезапуска устройства некоторые приложения, открытые в последнем сеансе, автоматически запускаются снова.

    Многие пользователи называют это ошибкой, но на самом деле все так и задумано: это новая функция, которая должна ускорять процесс входа в систему.

    В Windows 10 уже появилась возможность, позволяющая использовать учетные данные для входа в систему, чтобы завершить настройку обновлений, и теперь она распространяется на обычные перезапуски и выключения ПК. Кроме того, поддерживаемые приложения (например, Chrome, диспетчер задач и реестр Windows) будут автоматически перезапускаться при входе в систему.

    Хорошая новость: вы всегда можете отключить эту функцию в настройках, если она не нужна.

    Отсутствуют Emoji

    Еще одна функция, включенная в новую версию - встроенная поддержка Emoji при использовании экранной клавиатуры. Однако после установки обновления пользователи жалуются, что у них не появились Emoji.

    Но это не ошибка Windows 10. Дело в том, что поддержка Emoji в настоящее время доступна только для юзеров из США. Остальным Microsoft предлагает временное решение, связанное с изменением настроек клавиатуры после обновления.

    Проблемы с производительностью

    Хотя Windows 10 с получила ряд улучшений с Fall Creators Update, есть данные, что обновление не лучшим образом влияет на производительность системы.

    "После обновления до Windows 10 Fall Creators Update у меня возникла следующая проблема. После перезагрузки, если я захожу в профиль пользователя, не выждав несколько секунд, стартовое меню и поиск Cortana не работают, и я вижу следующие ошибки в журнале событий: Package Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.16299.15_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy+App was terminated because it took too long to suspend. Я сделал чистую установку Fall Creators Update с только что созданного загрузочного диска, и проблема никуда не делась. Кроме того, браузер Edge вообще не работает", - после нескольких попыток пользователь Digitoxin на Reddit пишет, что сдался, и возврат к предыдущей версии стал единственным способом устранения этой проблемы.

    Другие юзеры сообщают, что Fall Creators Update замедлило работу их компьютеров и увеличило время запуска приложений.

    Проблемы в Windows 10 Fall Creators Update

    "После обновления всё работает медленнее, выключение занимает больше времени, то же самое наблюдается и с интернет-соединением", - говорит ItsKittay (пользователь Reddit).
    "Дошло до того, что производительность моего устройства после последнего обновления однозначно ухудшилась. Я использую топовый Surfacebook с I7 и дискретной видеокартой, и в большинстве приложений и даже в "родных" компонентах операционной системы, все ужасно тормозит", - пользователь ryivan наблюдает заметные проблемы с производительностью на своем Surface Book с процессором Intel Core i7 и дискретной графикой.
    "Fall creator update тормозит мой 7-летний ПК. Я не могу с ним даже поиграть в Battlefield 4. Поэтому я вернулся к RS2, который работает лучше всего на моем компьютере", - пишет GhostEchelon, участник форума Windows Central.

    Не работает мобильный хот-спот

    Fall Creators Update для Windows 10, похоже, повлияло на мобильный хот-спот - пользователи на разных форумах рассказывают, как изо всех сил пытаются заставить его работать.

    "Мобильный хот-спот работал отлично до обновления, и теперь внезапно перестал. Когда я нажимаю на кнопку, все зависает на подключении и больше ничего не происходит", - пишет decaaring_egg в Reddit.
    "Мобильный хот-спот отлично работал с моим Wi-Fi-подключением примерно за год до обновления... Вчера я обновился, и теперь он не работает. Я нажимаю на него и он блокируется", - сообщил участник форума Windows Central.

    Подведем итоги

    Fall Creators Update - это четвертое крупное обновление Windows 10 от Microsoft со множеством улучшений, и может показаться, что в новой версии много проблем, но на самом деле это не так.

    С момента появления первой версии Windows 10 стало заметно, что количество ошибок и проблем уменьшается с каждым обновлением - существенные сбои случаются все реже.

    Это свидетельствует, что Microsoft начали выпускать более стабильные версии Windows 10, но даже с учетом этого, а также того, что компания блокирует установку обновлений на несовместимых устройствах, работы впереди немало.

    Конечно, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при переходе на новую версию, но это ожидаемо, особенно в первые дни после выхода апдейта. Надо учитывать, что создание программного обеспечения, которое будет работать на "железе" разных конфигураций - не самая простая задача.

    В этой статье мы описали самые распространенные проблемы в новой версии, но стоит отметить, что большинство из них встречается редко, а многие ситуации распространяются только на устройства с определенными конфигурациями оборудования и программного обеспечения.

    Как получить обновление Windows 10

    Если вы еще не установили версию 1709, не забывайте, что лучший способ получить "рабочее" обновление - подождать, пока оно автоматически будет предлагаться через Центр обновлений Windows. Если вы торопитесь обновиться пораньше с помощью Media Creation Tool или Update Assistant, то рискуете столкнуться с проблемами.

    Всегда можно подождать, пока Microsoft не выпустит несколько качественных обновлений, чтобы Windows 10 работала более гладко.

    Однако если вам не терпится обновиться, то хотя бы подготовьте свой ПК, чтобы шансы столкнуться с ошибками были минимальны. Также стоит создать резервную копию системы, удалить конфликтующие приложения, заранее отключить ненужные периферийные устройства и быть готовым произвести "чистую" установку обновления, если что-то пойдет не так.

    Как работает Fall Creators Update на вашем устройстве? Пишите в комментариях!

    Перевод материала с