Назначение Microsoft Edge, как и любого другого браузера, – загрузка и отображение веб-страниц. Но с этой задачей он не всегда справляется, и причин тому может быть немало.
Когда в Edge не загружается страница, обычно появляется такое сообщение:
Первым делом попробуйте последовать советам, указанным в этом сообщении, а именно:
Если так ничего и не загрузилось, нужно заняться выяснением причин возникшей проблемы и ее решением.
Совет: можно проверить загрузку страниц с другого браузера. Так вы поймете, относится ли проблема к самому Edge или она вызвана сторонними причинами. Для этого подойдет и , который также присутствует на Windows 10.
Если работоспособность утратил не только Эдж, а еще и Microsoft Store, выдавая ошибку «Проверьте подключение» с кодом 0x80072EFD , переходите сразу к Способу 9.
Одна из самых распространенных причин на всех обозревателях – отсутствие интернет-соединения. В этом случае вы увидите другую характерную ошибку «Вы не подключены» .
Логично будет проверить устройства, обеспечивающие доступ к интернету, и посмотреть статус подключения на компьютере.
Заодно убедитесь, что отключен режим «В самолете» , если таковой имеется на вашем устройстве.
Внимание! Проблемы с загрузкой страниц могут возникать и по причине работы приложений, влияющих на скорость интернета.
При возникновении проблем с подключением к Интернету можно провести диагностику неполадок. Для этого кликните правой кнопкой по значку «Сеть» и запустите данную процедуру.
Такая мера нередко позволяет исправить некоторые неполадки с интернет-соединением. В противном случае обращайтесь к вашему провайдеру.
Блокировать загрузку некоторых страниц может использование прокси-сервера. В независимости от браузера, рекомендуется, чтобы его параметры определялись автоматически. На Windows 10 это можно проверить по следующему пути: «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Прокси-сервер» . Автоматическое определение параметров должно быть активно, а использование прокси-сервера – отключено.
Как вариант, попробуйте временно отключить и автоматические параметры, чтобы проверить загрузку страниц без них.
Антивирусные программы обычно не блокируют работу самого веб-обозревателя, но они могут запретить доступ к определенным страницам. Отключите ваш антивирус и попытайтесь перейти на нужную страницу. Но не забудьте снова активировать защиту.
Помните, что антивирусы не просто так блокируют переход на некоторые сайты. Возможно, на них размещено вредоносное ПО, поэтому будьте осторожны.
Страница, которую вы запрашиваете, может быть попросту недоступной из-за неполадок в работе сайта или сервера. Некоторые интернет-ресурсы имеют страницы в социальных сетях. Там вы наверняка найдете подтверждение информации, что сайт не работает, и узнаете о том, когда проблема будет решена.
Конечно же, иногда определенный сайт может открываться во всех других веб-обозревателях, а в Edge — нет. Тогда переходите к способам решения проблемы ниже.
Жители этой страны лишились доступа ко многим ресурсам из-за изменений в законодательстве. Хотя для Microsoft Edge пока не вышло расширений для обхода блокировки, вы вполне можете использовать одну из программ для подключения через VPN.
В Edge постепенно накапливается история посещений, загрузок, кэш и cookie. Вполне возможно, что в браузере начались проблемы с загрузкой страниц именно из-за засоренности этими данными.
Произвести очистку довольно просто:
Маловероятно, но все же некоторые расширения для Эдж могут препятствовать загрузке страниц. Это предположение можно проверить, отключив их.
Вы также можете проверить работу веб-обозревателя в приватном режиме — это быстрее. Как правило, оно запускается без включенных расширений, если вы это, конечно, не разрешили при установке или в блоке «Управление» .
Для перехода в Инкогнито, нажмите по кнопке меню и выберите пункт «Новое окно InPrivate» , либо просто нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + P — в обоих случаях запустится приватное окно, где остается вписать в адресную строку сайт и проверить, открывается ли он. Если да — ищем блокирующее работу обычного режима браузера расширение по схеме, описанной выше.
Если вы уже все испробовали, то причина может быть связана с проблемами в работе самого Microsoft Edge. Такое вполне может быть, учитывая, что это еще относительно новый обозреватель. Вернуть его к нормальному состоянию можно разными способами и мы начнем от легкого к сложному.
Важно! После любой из этих процедур пропадут все закладки, очистится журнал, сбросятся настройки — фактически вы получите первичное состояние браузера.
Исправление и восстановление Edge
Используя инструменты восстановления Windows, вы можете сбросить Эдж к изначальному состоянию.
Снова проверьте работу программы. Не помогло? Идем дальше.
Возможно, предыдущими методами не удается локально устранить проблему, поэтому стоить проверить стабильность Windows целиком. Так как Edge относится к системным компонентам, то и проверять нужно соответствующие директории на ПК. Для этого есть специальные инструменты командной строки, пользователю остается только выделить некоторое время, так как процесс может быть небыстрым, если жесткий диск имеет большой объем или возникшие проблемы довольно серьезны.
Первым делом восстанавливаем поврежденные системные компоненты. Для этого воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже. Обратите внимание: несмотря на то, что она дана для пользователей Windows 7, владельцы «десятки» могут точно так же ей воспользоваться, поскольку различий в выполняемых действиях абсолютно нет.
Теперь, не закрывая командной строки, запускаем проверку целостности файлов Windows. Инструкция опять же для Виндовс 7, но полностью применима к нашей 10. Используйте «Способ 3», из статьи по ссылке ниже, подразумевающий проверку также через cmd.
При успешном завершении проверки вы должны получить соответствующее сообщение. Если ошибки, несмотря на восстановление через DISM были найдены, утилита отобразит папку, куда будут сохранены логи проверки. Исходя из них и потребуется работать с поврежденными файлами.
Переустановка Эдж
Исправить ситуацию можно, переустановив браузер через командлет Get-AppXPackage от Microsoft. В этом вам поможет системная утилита PowerShell.
После октябрьского обновления Windows до 1809 у многих пользователей появились проблемы не только с Microsoft Edge, но и с Microsoft Store, и, возможно, с ПК-приложением Xbox: ни тот, ни другой не хотят открываться, выдавая различные ошибки. В случае с браузером причина стандартна: не открывается ни одна страница и никакие вышеперечисленные рекомендации не помогают. Здесь поможет настройка сетевого подключения довольно нестандартным образом: включением IPv6, несмотря на то, что он не используется как замена IPv4.
Выполняемые действия не отразятся на работе вашего интернет-подключения.
Владельцам нескольких сетевых адаптеров можно сделать по-другому — вписать следующую команду в PowerShell, запущенный с правами администратора:
Enable-NetAdapterBinding -Name "*" -ComponentID ms_tcpip6
Символ * в данном случае выполняет роль подстановочного знака, освобождая от необходимости прописывать имена сетевых подключений по одному.
При измененном ранее реестре введите значение ключа, отвечающего за работу IPv6, обратно:
Подробнее о работе IPv6 и выборе значения ключа советуем прочитать на странице поддержки Майкрософт
Проблема, когда Microsoft Edge не открывает страницы, может быть вызвана как внешними факторами (интернет-соединение, антивирус, работа прокси), так и неполадками самого браузера. В любом случае, правильнее будет сначала исключить очевидные причины, и только потом прибегать к радикальной мере в виде переустановки обозревателя.
С выходом новой операционной системы Windows 10 пользователи получили и новый браузер – Microsoft Edge. Этот браузер показал себя с лучшей стороны, доказав, что программы для сети Интернет от разработчика ОС могут быть качественными. Однако с каждым новым обновлением у программы появлялись ошибки. Одной из таких ошибок является невозможность открыть сайт. Поэтому, если у вас Microsoft Edge не открывает страницы, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.
Как и в предыдущих системах за открытие сайтов и загрузку локальных страниц отвечает файл hosts. Если в настройках браузера не установлено разрешение добавлять страницы в файл, их открытие будет невозможным.
Поэтому открываем браузер, вводим адрес about:flags. Откроется страницы настроек. Ставим отметку возле пункта «Allow localhost …».
Перезагружаем браузер. Если данные способ не помог решить проблему, стоит запустить командную строку с правами администратора. Для этого кликаем «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)». Далее задаём команду: «CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n=Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe».
Добрый день!
В операционной системе Windows 10 есть встроенная защита, призванная уберечь пользователей от вирусов и вредоносных программ. Одно из проявлений защиты - невозможность запустить некоторые программы от пользователя с локальными правами администратора. Если попробовать запустить одно из стандартных приложений под пользователем с правами локального администратора, вы увидите вот такое сообщение:
Обойти эту защиту невозможно, но можно использовать другую учетную запись. Как это сделать, я расскажу ниже.
1. Находясь на рабочем столе Windows, нажмите кнопку "Пуск", выберите в меню пункт "Параметры".
2. В окне Параметры вам необходимо выбрать пункт "Учетные записи":
3. Перейдите в раздел "Семья и другие учетные записи" и нажмите кнопку "Добавить пользователя для этого компьютера":
5. Используйте для работы учетную запись без прав администратора. Если вам понадобится сделать что-то с правами администратора - вы всегда сможете войти в систему под учетной записью администратора.
Когда вы работаете под обычной (не административной) учетной записью, ваш компьютер не пострадает, даже если вы случайно скачаете или запустите вирус. Все встроенные программы будут отлично запускаться, ошибки "Не удается открыть приложение" появляться больше не будет.
Удачи вам! Если нужны уточнения -
Достаточно часто при установке обновлений Windows (особенно сильно это касается версий 8 и 10) пользователи сталкиваются с неприятной проблемой - некоторые стандартные или самостоятельно установленные программы оказывается невозможно открыть, используя встроенную учетную запись Администратора. Система выдает соответствующее уведомление. Для исправления такой ошибки, в зависимости от ситуации, есть несколько методов.
Рассмотрим проблему, взяв за основу ОС Windows 10, поскольку она чаще всего появляется именно в этой версии системы.
Если система выдает сообщение о том, что программу или какой-то файл невозможно открыть, используя встроенную учетную запись Администратора, основная причина состоит как раз в том, что десятая модификация, как и две предыдущие (7 и 8), имеет изначально зарегистрированную, но скрытую регистрацию админа, которая по умолчанию неактивна, но запуск некоторых программ (в частности, системных утилит или приложений из стандартного набора системы) приходится производить от имени Администратора.
В большинстве случаев выдаваемое уведомление относится к просмотру фотографий средствами системы, к запуску браузера Edge, калькулятору и т.д. Чтобы решить проблему, нужно обратиться именно к учетным записям и произвести в их настройках некоторые изменения.
Самым простым решением проблемы, что подтверждается многочисленными отзывами специалистов, является изменение уровня контроля, который установлен в системе по умолчанию.
Для этого нужно войти в «Панель управления», которая быстро вызывается командой control в меню «Выполнить», и выбрать там раздел В нем следует выбрать гиперссылку контроля и в новом окне включить UAC (поставить ползунок на вторую отметку сверху или на самую высшую). После нажатия кнопки «OK» система полностью перегружается. Затем проблема должна исчезнуть.
Еще одним решением проблемы того, что приложение оказывается невозможно открыть, используя встроенную учетную запись Администратора, может стать создание новой «учетки» с присвоением администраторских прав (делается это из того же раздела управления учетными записями).
Теперь посмотрим на ситуацию, когда пользователь является единственным юзером на компьютере и вторая «учетка» ему не нужна, то есть он сам обладает правами админа. В этом варианте решением по устранению возникшей проблемы станет специальная терминальная команда, запускаемая в командной строке (она вызывается через консоль «Выполнить» вводом сочетания cmd). Здесь нужно прописать net user Администратор /active:yes для русскоязычных версий Windows (если версия на английском, в имени админа следует использовать Administrator). Далее нужно выйти из текущей «учетки» и войти под активированный админом.
Если же пользователь снова получает сообщение системы о том, что какое-то приложение невозможно открыть, используя учетную запись Администратора, можно создать новую регистрацию с правами админа, войти в систему под ней, запустить командную консоль с доступом на уровне админа и использовать предыдущую команду, но в конце вместо yes прописать no, что позволит деактивировать встроенную «учетку» админа.
Вот, в принципе, несколько типичных ситуаций и возможных решений по устранению возникшей проблемы. В случае, когда вход в систему оказывается невозможным, придется запускать процесс устранения неисправностей, а также сбрасывать администраторский пароль (отключать затребование пароля при входе в систему).
В принципе, если разобраться, аналогичные действия можно произвести, скажем, в разделе групповых политик или использовать для этого изменения некоторых ключей системного реестра в соответствующем редакторе. Однако такие способы для неподготовленного юзера могут оказаться чересчур сложными. Именно поэтому в данном случае они не рассматривались принципиально, тем более, что пользователь в том же реестре может случайно изменить совершенно не то, что нужно, и потом система вообще откажется работать. Более того, в некоторых случаях, когда вход осуществляется с использованием локальной «учетки», доступ к вышеуказанным средствам может быть заблокирован именно админом, и, как ни пытайся, войти в соответствующие редакторы не получится. Придется обращаться к администратору за паролем (в самом простом случае) или требовать установку разрешений и прав на изменение системной конфигурации.
Так что вышеописанные методы являются наиболее простыми и обращения к правам админа требуют только при запуске командной консоли, не более того. И, как показывает практика, такие методы сможет применить любой юзер, независимо от уровня знаний, подготовки и квалификации. Что же касается предпочтения в применении какого-то метода, тут советовать что-то очень сложно. Все зависит от сложившейся ситуации. Но в принципе, можно поработать с активацией и деактивацией «учетки» админа, правда, смотря под какой-регистрацией производится вход, и есть ли еще зарегистрированные юзеры в системе. Ну, а дальше, как говорится, дело техники.
Но, если быть объективным, то лучше всего создать новую регистрацию и полностью отключить встроенную «учетку» админа. И проще, и надежнее. Но каждый сам решает, какое именно средство из представленных выше использовать в конечном итоге. Все методы хороши, но недостаток самого первого решения состоит в том, что оно может вызвать непредвиденные сбои в случае использования нелицензионной копии системы или ОС, которая загружена из ненадежных источников и в которой могут отсутствовать некоторые важные компоненты.
Новая версия операционной системы - это не только новые возможности, но и новые проблемы. К сожалению, это так, современные программы достаточно сложны и избежать ошибок в них практически невозможно. Но еще чаще к проблемам приводит игнорирование новых механизмов и возможностей, вместе с применением старых подходов к решению некоторых задач. Наш сегодняшний случай как раз из таких.
Данная история произошла абсолютно случайно. Находясь по своим делам в одном из офисных центров, я решил зайти выпить кофе к своим хорошим знакомым, у которых здесь был офис небольшой семейной фирмы. В процессе распития кофе они попросили меня глянуть на новый компьютер, который начал вести себя как-то неадекватно.
Основная жалоба была на то, что перестали открываться фотографии и сканы, но как скоро выяснилось - перестали запускаться все современные приложения (Modern Apps). Внешне это проявлялось вот таким незатейливым сообщением:
Прежде всего насторожило упоминание встроенной учетной записи администратора, однако пользователь вошел в систему под своей обычной учеткой. Но почему система считает, что мы пытаемся запустить приложение от имени локального админа? Уже в этот момент стали закрадываться первые подозрения...
Но сделаем небольшое отступление и подумаем над тем, что нам выдала система. Некоторые могут привычно начать возмущаться, как-так, почему я не могу запустить что-то от имени администратора, что это за администратор такой?! Да, администратор Windows - это далеко не root в Linux, который может все, даже легким движением руки убить систему, но концепция безопасности Linux и не предполагает запуск приложений из-под root и даже открыто осуждает такую практику.
В Windows пользователь традиционно работал от имени локального администратора, что со временем стало представлять достаточно серьезную проблему безопасности. Чтобы исправить данную ситуацию Microsoft ввела в новую линейку ОС такую технологию как UAC, которая во многом повторяет концепцию безопасности в Linux. Все программы запускаются в контексте пользователя, а если требуется повышение прав, то оно явно запрашивается таким образом, чтобы программно нажать кнопку "Да" у приложения возможности не было.
А что будет если мы отключим UAC? Приложения начнут запускаться с полными правами...
Я думаю, многие уже догадались. Что же - проверим. Так и есть, ползунок UAC стоит в крайнем нижнем положении.
Как показало небольшое "расследование", проблемы начались после того, как на данный компьютер была установлена система электронной сдачи отчетности сотрудником оператора.
В общем для нас остается загадкой, зачем в 2016 году нужно полностью отключать UAC. За десять лет существования данной технологии, которая в Windows Vista была достаточно назойливой, не настраиваемой и несовместимой со многим ПО, ее успели отшлифовать до идеального состояния, а сторонние разработчики привели свои программы в совместимое состояние.
Причина, по которой MS запрещает запускать современные приложения с правами администратора тоже понятна, особенно с учетом того, что данные приложения будут устанавливаться самыми широкими массами из магазина. Здесь можно обратиться к примеру Android, где несмотря на все старания в магазин время от времени просачивается откровенно вредоносное или шпионское ПО. А о том, зачем "Фонарику" доступ к контактам, звонкам и СМС большинство пользователей как-то не задумывается.
В общем проблема понятна, как и понятны пути ее решения. Поднимаем ползунок UAC вверх и перезагружаем компьютер.
Как и ожидалось, после включения UAC все современные приложения снова начали работать.
