С каждым днем растет количество жалующихся на пропажу денег с телефонного счета абонентов . По рассказам пострадавших, воровство незначительных сумм - дело рук сотовых операторов. Однако за такими рассказами зачастую скрывается самостоятельное подключение пользователем, без его же ведома, платной подписки. В результате, за получение определенной информации, предоставляемой данной услугой, с его счета были сняты денежные средства.
При возникновении ситуации подобного рода и нежелании отдавать собственные деньги за информацию, в которой нет никакой необходимости, мы подскажем как отключить подписки на мегафоне.
Помимо прочего, у вас появится возможность лично ознакомиться с перечнем всех подписок, которые подключены на Мегафоне.
Предельно сподручным и наглядно представленным методом отключения подписок на Мегафоне является Личный кабинет «Сервис-Гид». При входе в него вам будут представлены все подключенные у вас подписки, которые вы сможете тут же деактивировать.
Управление личными услугами в «Сервис-Гид » характеризуется широким спектром возможностей. Нами уже была представлена развернутая инструкция по отключению платных услуг на Мегафоне – она и теперь остается доступной для вас.
Данный метод характеризуется как предельно универсальный: чтобы воспользоваться им, не обязательно иметь доступ к интернету. Достаточно осуществить звонок по телефону 0500 , дождаться соединения с оператором Мегафон и с его помощью отключить платные услуги на мегафоне, в которых вы не нуждаетесь.
Как только оператор выйдет на связь с вами, опишите ему сложившиеся обстоятельства и задайте вопрос касательно перечня активированных у вас платных подписок. Специалист Мегафона окажет вам содействие в разрешении сложившейся ситуации.
Оператором будет задан вопрос о паспортных данных лица, на которое была проведена регистрация сим-карты, поэтому вы должны иметь доступ к своему паспорту.
В своем телефоне перейдите в меню Мегафон. С его помощью вам будет доступно отключение услуги «Калейдоскоп» и всевозможной информации, не представляющей для вас особого интереса.
Сначала зайдите в меню Мегафон, затем – Вещание, после – Отключить. Такую же операцию можно произвести и посредством смс сообщений. Воспользовавшись данным меню, можно получить доступ к управлению рядом услуг, поэтому стоит отметить его для себя.
Наиболее беспроигрышным вариантом отключения всех подписок, в которых нет необходимости, - посещение находящегося на небольшом удалении от вас салона сотовой связи оператора. Здесь также потребуется наличие паспорта, подтверждающего личность, как при разговоре с оператором.
Войдя в салон, обратитесь к услугам консультанта, попросив его отключить имеющиеся платные рассылки. Специалист компании окажет вам поддержку в разрешении данной ситуации.
Самым негативным фактором в подписках выступает отсутствие уведомления об уменьшении баланса телефона, что требует систематической проверки активных рассылок посредством «Сервис-Гид».
При обнаружении необъяснимых списаний денег со счета Мегафоном и возникновении желания узнать причину этому, рекомендуем ознакомиться с нашим обзором, в котором представлены вероятные причины, а также варианты их ликвидации.
Многие абоненты МегаФон сталкиваются с тем, что со счета начинают исчезать деньги. Связано это с тем, что на номере подключены подписки различного характера, плата за которые взимается каждые сутки, неделю или месяц. В этой статье я расскажу, что такое подписка 5151 на Мегафоне и как пользователю отключить ее самому.
У оператора нет права самовольно подключать платные подписки, хотя многие убеждают, что ничего не активировали, а услуга появляется. Обычно, даже не замечая, абоненты сами производят действия, подтверждающие подключение платной опции в Мегафон или МТС. В каких ситуациях это бывает?
Поэтому при скачивании данных нужно быть предельно внимательными, не посещать подозрительные сайты и читать информацию на них до конца.
Хотя для того, чтобы активировать платные подписки, необходимо предварительное согласие пользователя, пусть даже и невольное. Но часто на номер абоненту МегаФона приходит SMS такого характера:
“У вас активирована услуга ХХХХХ и, чтобы ее отключить, отправьте команду СТОП 1234 на номер 5151 в SMS”.
ХХХХХ – название опции, например, “доступ к сайту и его адрес”, а 1234 – код деактивации услуги.
То есть услуга уже активна, и, если абонент желает, то может ее отключить. В основном такие подписки имеют характер развлечений: гороскопы, тесты по психологии, рецепты, музыка, готовые домашние задания, эротический контент и многое другое.
Это то, что касается собственных подписок МегаФона. Кроме этого, пользователям предоставляются и партнерские подписки, которые подключаются при посещении определенных сайтов. (Полный каталог услуг содержится на сайте “Мобильные подписки”). В результате абонент, добровольно не подключавший данные опции, бесконтрольно лишается денег при их оплате. Поэтому при получении SMS об активации услуг их сразу нужно отключать. О том, как это сделать, пойдет речь далее.
Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:
«Услуги и опции», вкладка «Мои»
Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.
Сообщение в ответ на запрос *505#
Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.
Собственные услуги МегаФон
В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.
Подписки в мобильном приложении
Нет возможности или желания заходить в Интернет? Воспользуйтесь обычными SMS. На номер 5151 или 5051 отошлите смс с одним из слов: “Стоп”, “Отписка”, Stop, “Отп”, “Нет”, No .
В ответ придет SMS со следующей информацией:
После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.
Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.
Вконтакте
Вы подобрали у оператора Megafon тариф под свои нужды, звоните и отправляете сообщения не так уж много, а деньги со счета куда-то деваются? Скорей всего, оператор или вы сами подключили себе какие-то дополнительные функции или подписки (обычно с развлекательным или информационным содержанием), за использование которых с баланса снимаются средства. Рассмотрим, как можно эти мобильные подписки на Мегафоне отключить.
Разобраться с этим вопросом мы решили после очередного читательского письма:
Здравствуйте. Надеюсь, вы мне поможете. При покупке сим-карты консультант наподключал мне каких-то прогнозов погоды, анекдотов, курсов валют и прочей мелочи. Поначалу услуги были бесплатными, а сейчас заметил, что деньги за них начали списываться. Что можно сделать в этой ситуации? Может, есть возможность не только отключить их, но и поставить запрет когда бы то ни было включать вновь?
Игорь, 60 лет
Для платных подписок, в отличие от услуг и опций, основной ЛК оператора Megafon не подходит , нужен отдельный, расположенный по адресу http://podpiski.megafon.ru. Там можно как отключить подписки на Мегафоне, так и подключить нужные или ознакомиться со всем списком подключенных.
Как отписаться от подписок на Мегафоне цифровыми командами? Распрощаться с более ненужным платным контентом можно следующим образом:
Как убрать подписки на Мегафоне с помощью консультанта? Если самостоятельно разбираться, как отменить подписки на Мегафоне, не хочется, остается посетить офис оператора связи. С собой необходимо иметь только паспорт , договор с оператором - бумажка в этой ситуации лишняя, она не понадобится. И как бы ни хотели сотрудники офиса заработать дополнительно, такие простые вещи, как помощь абоненту в отмене подписок на Мегафоне, они обязаны выполнять бесплатно.
Если идти в офис далеко или неудобно, ничуть не менее действенным способом, как удалить подписки на Мегафоне, будет звонок в службу поддержки по номерам 0500 или 88005000500 . Скорей всего, паспортные данные спросят и тут, ведь сотрудники должны быть уверены, что от имени владельца номера не действует мошенник.
http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski – страница с подписками. Многие операторы используют их для предоставления абонентам различных услуг. Но как же выполнить отключение? Об этом пойдет речь в нашей статье.
Изначально стоит изучить, зачем же необходимы подписки? Причин их применения несколько:
Но основная проблема подписок в том, что они часто подключаются случайно абонентом или вообще без его ведома. Существуют разные способы для активации, но в любом случае вы столкнетесь со списанием средств.
Размер абонентской платы может отличаться. Стоимость подписки способна составлять и 1 рубль, и 30 в день. Поэтому стоит задуматься о выполнении отключения дополнительных услуг.
Абонент может лично включить интересующую подписку. Сделать это удается на сайте или при помощи специального кода. В дальнейшем вы сможете пользоваться предоставляемой услугой.
Иногда их активирует оператор. Поступает сообщение, что в рамках акции вам бесплатно включили подписку на сервис на определенное время. Но в дальнейшем она станет платной. Поэтому приходится самостоятельно отключать услугу.
Последний вариант – активация мошенниками. Например, вы зашли на сайт скачать определенный файл. Но для доступа к нему нужно оставить телефон и подтвердить его при помощи кода.
Обычно владельцы пишут подставные положительные комментарии от пользователей. Поэтому не стоит оставлять свой номер на сторонних порталах. Если просят телефон – сразу выходите с сайта и ищите другой ресурс.
Активация подписок через порталы – распространенный вид мошенничества. Что-то сделать с этим сложно, пользователи по своей неосведомленности выполняют все нужные действия и самостоятельно активируют услуги.
Можно не искать, как отключить moy-m-portal.ru/moi_podpiski, его нельзя выключить. Ресурс принадлежит оператору Мегафон. Он выступает в качестве агрегатора и не более, поэтому сам по себе не несет опасности.
Хоть отключить портал нельзя, удается установить запрет на короткие номера для контента. Для этого нужно:
Подписки Мегафон можно убрать следующими способами:
Один из популярных способов деактивации – при помощи сообщения. Отписаться можно по следующей схеме:
Но как узнать этот самый код? Нужно изучить сообщение, которое пришло при активации, определить тип услуги. Теперь проследуйте на страницу http://podpiski.megafon.ru/ . На ней можно найти конкретную услугу и код.
Чтобы отключить подписки на moy-m-portal.ru/moi_podpiski, можно воспользоваться личным кабинетом. Потребуется:
Преимущество данного способа – простота. Можно:
Напоследок дадим несколько советов для абонентов:
Со многими случалась такая неприятность: мобильным телефоном не пользуешься, никому не звонишь и не пишешь - а деньги со счета куда-то пропадают. Это неприятно, и в зависимости от того, сколько было снято, бывает еще и обидно. Причиной этого, скорее всего, является активированная подписка (а может быть, и не одна) на какой-нибудь платный сервис.
В этой статье мы рассмотрим, как отказаться от платной подписки, если вам надоело терять деньги со счета. Мы расскажем, как отписаться от подписок. «Мегафон» будет тем оператором, на примере которого и будет раскрыта тема статьи.
Начнем с общего описания того, что собой представляет данная услуга. Итак, существует категория контента, который предоставляется напрямую абоненту. Это разнообразные мелодии, картинки, анекдоты, гороскопы и прочие развлечения, которые оператор подписок направляет конкретному пользователю. Со счета последнего, в свою очередь, за пользование услугой снимаются средства, которые и формируют стоимость подписки.
Что касается изначальной формы взаимодействия, то для того чтобы эта услуга была доступна, например, на вашем телефоне, необходимо активировать ее. Механизм подключения следующий: нужно зайти на сервис, предлагающий данный контент, и ввести свой номер телефона. После этого на стороне сервиса сформируется специальное поле для кода, который, в свою очередь, отправляется на ваш телефон. Таким образом, вам, чтобы начать использовать услугу, нужно сначала ввести номер, а затем - код, присланный на него. Это, по сути, и будет подтверждение вашего желания воспользоваться услугой.
Деньги, которые абонент платит за предоставленные ему услуги, списываются постепенно, по мере использования последних. На практике это списание выражается в форме регулярных платежей, чаще всего - посуточных. Например, это может быть 12 рублей в день или что-то около того. Бывают, правда, и подписки за 200 рублей в день. Правда, подключать такую операторам невыгодно: во-первых, не у всех на счету есть достаточная сумма, а во-вторых, небольшие взносы пользователь заметит и отключит позже, чем в случае с 200-рублевыми платежами.
Во всем остальном же плата за услугу снимается по той же модели, что и деньги за использование любой другой опции. Поэтому на самом деле ничего особенного в этом нет. Если хотите, чтобы деньги не уходили в неясном направлении, узнайте, как отписаться от всех подписок, и спокойно сделайте это!
Смысл данной услуги заключается в том, чтобы осуществлять снятие средств со счета абонента, в некоторым смысле, без надлежащего уведомления человека. Это означает, что компания-поставщик услуг не всегда присылает информационное сообщение о том, что платная подписка была активирована на том или ином номере. На самом деле такое сообщение может демонстрироваться пользователю, который заказывает услугу. За счет этого получается некоторая неувязка: человек, платящий в конечном итоге за доступ к контенту, не всегда об этом знает. Поэтому часто и происходит снятие денег с телефона абонента.
Как можно догадаться, подключением этой опции часто пользуются недобросовестные поставщики услуг, пытаясь снять с абонента дополнительные средства. В их интересах, конечно же, делать это по максимуму незаметно, чтобы владелец номера телефона как можно дольше продолжал пользоваться услугами.
Помимо того, на подписках зарабатывают и сами операторы. Такие лидеры рынка, как МТС, «Мегафон» и «Билайн», не пренебрегают тем, чтобы дать возможность поставщикам завлечь абонентов и при этом заработать на людях, которые не понимают, за что с них снимают деньги.
Именно для помощи тем, кто уже попался на удочку подписок, написана данная статья. В ней вы найдете информацию о том, как отписаться от подписок. «Мегафон» будет основным примером для того, чтобы проиллюстрировать работу оператора.
Прежде всего, следует отметить: лучше всего - вообще не оформлять никаких платных услуг на свой номер телефона. Для этого просто не оставляйте его на посторонних сайтах, и после того не вводите присланный в виде СМС код на этих ресурсах. Знайте: с помощью такого механизма вам могут навязать какой-нибудь платный контент.
Идем дальше: допустим, случилось так, что вам таки навязали очередную ненужную услугу, и сейчас с вашего счета постоянно снимаются деньги в неведомом направлении. Как быть в этой ситуации? Все просто - рассказываем, как отписаться от лишних платных услуг «Мегафона». Сделать это можно пятью способами.
В первую очередь желающим расторгнуть предоставление мобильных услуг абонентам дается возможность через мобильный сайт отключить ненужные опции. Делается это, разумеется, в разделе «Мобильные подписки» («Мегафон»). Отписаться от каждой из приведенных там опций можно путем простого клика. Когда вы это сделаете, на экране появится соответствующее сообщение. Напомним, для входа в личный кабинет необходимо авторизоваться с помощью специального кода доступа - вызывается он командой *105*00#.
Если у вас - мобильный интернет, и нет возможности с его помощью посетить обычную версию сайта, можете сделать это на специальном WAP-сервисе. В нем также предусмотрен пункт, посвященный тому, как отписаться от подписок на «Мегафоне». Называется он «Ваши подписки», и в нем вы увидите, снова-таки, список сервисов, которые можно отключить единым нажатием.
Преимущество такого портала заключается в том, что с ним могут работать самые в которых нет WiFi или 3G.
Существует еще один способ, как отписаться от подписок «Мегафон». Модем и скоростное подключение к интернету для него не требуются - достаточно лишь наличие возможности установить на телефон приложение «Мобильные Подписки». С ним вы можете, совершив простейшую комбинацию действий, отключить или подключить новые услуги, направленные на предоставление контента для мобильного.
Как написано на официальном сайте провайдера, программа, о которой идет речь, доступна на платформе JAVA, то есть может подойти и для старых мобильных телефонов.
Конечно же, еще одним ответом на вопрос о том, как можно отписаться от подписок на «Мегафоне», являются короткие цифровые USSD-команды. Отправлять их можно с любого устройства - как старого мобильного телефона, так и современного смартфона с широким спектром возможностей.
Для того чтобы узнать, на какие услуги подписан ваш номер, нужно набрать *505#. После этого ответное сообщение покажет, какие опции доступны для вас и, соответственно, за что вы платите в данный момент. Затем, если ищете, как отписаться от подписок на «Мегафоне», нужно просто знать код каждой из услуги. Их достаточно много - все они есть на сайте оператора. Кроме того, эти коды можно увидеть в сообщении, которое будет прислано на ваш телефон. Выглядят они следующим образом: к примеру, для деактивации «Видеопочты» нужно набрать *105*2310#; а для отмены услуги «Кто звонил?» - *105*2400#.
Еще один способ того, как отписаться от подписок на «Мегафоне» - это специальное меню SIM-карты, которое может быть вызвано, опять же, с любого устройства, подключенного к сети. Чтобы управлять интересующими нас опциями, нужно зайти в раздел «Подписки» и посмотреть, какие именно услуги доступны вам. Там же должна быть указана и их стоимость.
Таким образом, если вы хотите перестать получать информацию по одной (или нескольким) из них, просто перейдите на страницу услуг и нажмите «Отказаться». Вообще, если сравнивать с остальными, это самый простой и доступный способ того, как отписаться от подписок «Мегафон».
Тем, кто ищет, как отписаться от подписок на «Мегафоне», будет полезно узнать некоторые самые популярные услуги, которые оператор и поставщики контента пытаются подсунуть каждому абоненту. В частности, речь идет о «Замени гудок» (отключить можно запросом *105*9000#), «Автоответчик» (деактивируется через комбинацию *105*1300#), «Обещанный платеж» (*105*2800#). Что значат все эти услуги, можно узнать из тарифных планов и опций, которые предлагает оператор. Что касается того, как отписаться от подписок, «Мегафон» по этому поводу дает четкие инструкции, которые мы описали выше.
Вообще, инструкции, описанные в данной статье, предназначены для пользователя, четко уверенного в том, он что хочет отказаться от дополнительных услуг (подписок). При этом, если вас действительно интересует информация, которую предоставляют некоторые из них, вы можете оставить эту подписку. Тем более что у вас есть возможность увидеть стоимость, по которой будет предоставляться услуга. Если она слишком высокая - ничто не мешает вам прочесть нашу статью о том, как отписаться от подписок на «Мегафоне», и выполнить указанные здесь шаги.