Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Главная страница билайн личный кабинет. Личный кабинет Билайн: современная система самообслуживания абонентов. Как осуществляется настройка личного кабинета

Главная страница билайн личный кабинет. Личный кабинет Билайн: современная система самообслуживания абонентов. Как осуществляется настройка личного кабинета

Личный кабинет Билайн – специальный сервис, предоставляемый мобильным оператором, который позволяет без потери времени активировать услуги, контролировать расходы, получать подробную информацию о своем тарифном плане, а также управлять всеми имеющимися номерами. Он доступен любому абоненту, успешно прошедшему авторизацию.

Вход по номеру в Личный кабинет Билайн начинается с посещения сайта my.beeline.ru . Здесь нужно ввести следующие данные:

После успешного входа система предложит создать постоянный пароль, который является бессрочным.

Важно! Чтобы изменить пароль нужно перейти по соответствующей ссылке, расположенной в нижней части каждой страницы. Далее, следует указать прежний вариант пароля, а затем дважды новый.




Как получить пароль от личного кабинета для владельцев планшетов и USB-модемов?

На странице входа в Личный кабинет необходимо нажать на соответствующую ссылку, расположенную в ее правой части, и дальше действовать следующим образом:

  1. USB-модем – набрать номер 8 800 700 06 11 и продиктовать данные паспорта либо перейти по предложенной ссылке и дождаться текстового сообщения.
  2. Планшет – если устройство способно принимать смс-сообщения и известен логин нужно кликнуть по предоставленной ссылке , после чего будет направлен пароль. В ином случае следует выполнить следующие действия:
  • дезактивировать Wi-Fi;
  • выйти из браузера;
  • заново открыть браузер и перейти на сайт my.beeline.ru .


После входа на страницу сервиса в категории «Настройки» можно установить новую комбинацию пароля.

Важно! При полном отсутствии подключения к сети следует обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 700 06 11 .

Как войти в Личный кабинет через сайт оператора?

Это наиболее простой и удобный способ входа, не требующий особых усилий. Для этого кликаем по ссылке Личный кабинет и указать в качестве логина свой номер телефона. Затем придет текстовое сообщение с временным паролем, при этом пользователь может указать постоянную комбинацию символов, выбрав соответствующую ссылку.

Как войти в ЛК через приложение Билайн?


Всем абонентам оператора доступно бесплатное приложение, позволяющее войти в Личный кабинет Билайн. Для этого необходимо пройти авторизацию – указать свой номер телефона и получить пароль, по которому предоставляется вход в ЛК. Далее, пользуясь подсказками, вводим собственный пароль. На следующей странице появятся правила оферты, нажимаем «Принять» и получаем доступ в Личный кабинет. Вся основная информация отображается на главном экране.

Скачать приложение Билайн на Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services

Скачать приложение Билайн на iOS : https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8

Скачать приложение Билайн на Windows Phone : https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-Билайн/9nblggh0c1jk

Как пользоваться Личным кабинетом?

Благодаря широкой функциональности и лаконичному интерфейсу пользование сервисом довольно понятное и простое. Все доступные разделы представлены в виде горизонтальной линейки с выпадающими категориями. Выбор каждой из них позволяет перейти на соответствующую страницу, где для выполнения действия требуется всего несколько кликов.

В разделе «Настройки» доступно подключение следующих функций:

  • показ номера первым при входе в ЛК;
  • управление привязанными номерами;
  • выбор пользователей, управляющих профилем;
  • получение уведомлений с перечнем событий;
  • настройка и восстановление пароля.

Также в этой категории выполняются настройки входа в Личный кабинет посредством мобильного интернета. Абонент может указать полноценный или ограниченный доступ. В последнем случае можно только пополнять счет и контролировать активированные услуги.

Полезность ЛК можно проследить на одном примере. Нередко при возвращении в страну после зарубежного отдыха или командировки абонент, находясь в аэропорту, сталкивается с отсутствием средств на балансе. Благодаря бесплатному Wi-Fi, который есть во многих авиагаванях можно перейти в Личный кабинет и воспользоваться услугой пополнения счета. После этого сотовая связь вновь станет полностью доступной.

Возможности Личного кабинета Билайн

Сервис предоставляет широкие возможности по конструированию индивидуальных настроек пользования сотовой связью. Он позволяет:


Важно! Удалить Личный кабинет невозможно. При отсутствии необходимости пользоваться сервисом можно перестать заходить в него либо расторгнуть соглашение в одном из офисов обслуживания.

Как получить единый личный кабинет при наличии нескольких номеров Билайн?

Чтобы получить такую возможность нужно посетить ближайший офис обслуживания и заключить дополнительное соглашение с сотовым оператором. В процессе регистрации абонент получит логин и временный пароль. Если эти данные будут забыты или утрачены во вкладке «Получение пароля на несколько номеров» следует перейти в категорию «Восстановить».

Личный кабинет Билайн – полезный многофункциональный сервис, обеспечивающий доступ ко всем тарифам и опциям мобильного оператора. Благодаря простому и понятному интерфейсу абоненты смогут экономить время на выполнении пользовательских настроек и получении необходимых услуг.

С помощью интернета для людей стало возможным, не выходя из дома делать покупки, заказывать билеты и получать любую информацию прямо на свой компьютер. Также не выходя из дома можно и изменять услуги подключенные на мобильный номер или тариф интернета.

Личный кабинет Билайн – небольшая страничка абонента, на которой собрана вся информация о нем: остаток средств на счете, подключенные услуги, статистика звонков и так далее.
Кроме различной информации, там же можно найти возможность управления всеми своими услугами и подключать новые, если это необходимо.

Личный кабинет Билайн - Вход по номеру телефона

  1. Для получения доступа к личномо кабинету Билайн необходимо получить пароль. Для этого необходимо отправить с мобильного телефона с симкой Билайн USSD-запрос: «*110*9#». В ответ придет SMS-сообщение с необходимым паролем.
  2. Теперь необходимо войти на сайт Билайн по ссылке https://my.beeline.ru , где и ввести полученные данные. Войти в личный кабинет можно как с мобильника, так и с компьютера. Чаще всего, пароль, который генерирует система очень трудно запомнить, поэтому либо запишите его, либо поменяйте на более запоминаемый. Но учтите, что слишком простой пароль позволит злоумышленнику сотворить с вашим счетом различные неприятные вещи. В частности из личного кабинета можно включить временную блокировку номера, что может оказаться весьма неудобным, если это сделаете не вы сами.

Если у вас не получается войти в личный кабинет Билайн, тогда стоит позвонить оператору Билайн .

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Что можно сделать через Личный кабинет Билайн

В личном кабинете Билайн указаны ваши личные данные: от паспортных, до финансовых. Рассмотрим возможности:

  1. Именно в личном кабинете можно получить детализацию счета за интересующий вас период (осторожно, услуга платная, и ее стоимость зависит от величины периода).
  2. Можно поставить блокировки на телефон – полезно включить запрет SMS-сообщений для детей, чтобы они случайно не отправили сообщение на платный номер.
  3. Также из личного кабинета можно отправлять бесплатные SMS (только на номера абонентов Билайн), что может сэкономить деньги, если вы часто общаетесь таким способом. Наиболее выгодно отправление таких сообщений через компьютер, так как мобильный траффик все-таки стоит денег.
  4. Там же можно пополнить счет мобильного телефона с банковской карточки или электронных денег, а также с помощью единой карты оплаты. Следует учесть, что если неверно ввести пароль 3 раза, то процедуру регистрации придется проходить повторно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Все больше и больше услуг модернизируются и обновляются для того, чтобы клиентам было удобно ими пользоваться. Вот и управление настройками телефона с помощью создания личного кабинета одна из таких услуг. Этой функцией компания Билайн позволила своим абонентам настроить свои номера, исходя из личных потребностей. Сейчас мы обсудим с Вами, какие преимущества даст нам вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона, и как это происходит.

Начало работы в кабинете управления Билайн: регистрация и первый вход

Для того чтобы регистрация личного кабинета была доступной каждому пользователю сотовой связи, оператор побеспокоился о том, чтобы этот процесс был простым. Также в Билайне позаботились и о том, чтобы оформление в кабинете не вызывало чувство стресса у людей, которые в силу тех или иных обстоятельств далеки от интернета и часто с ним не сталкиваются. Для этого была опубликована подробная инструкция, где описан каждый шаг этого процесса.

Здесь можно будет ознакомиться с ее краткой версией:

  • Зайдите на сайт my.beeline.ru – это стартовая страница, с которой и начинается вся работа с личным кабинетом.
  • Введите логин, его роль выполняет номер вашего телефона.

Важно! При введении логина в кабинет Билайн указывайте номер без цифры 8 или комбинации +7.

  • Для введения пароля, если вы входите на портал с мобильного впервые, необходимо его сгенерировать. Это можно сделать с помощью специальной команды *110*9# и кнопка вызова . Наряду с этим на номер мобильного телефона придет уведомление с временным кодом, его нет смысла заучивать наизусть, так как это сложная комбинация цифр и букв. При первой же возможности поменяйте его на свой новый пароль в самом кабинете, чтобы избежать сложностей, если вдруг смска с телефона с кодом случайным образом пропадет.

Справка! Для создания пароля также можно воспользоваться функцией «Получить пароль», после выбора которой вам откроется окно, где опять же необходимо указать номер телефона и нажать «Отправить» после чего придет смс-сообщение с кодом. Его вы вставляете на главной странице входа в личный кабинет Билайн, в поле пароль.

2 основных способа попасть в ЛК

Многие задаются вопросом, каким же образом войти в этот всемогущий личный кабинет, где абонент мобильной связи Билайн имеет безграничные возможности по руководству своим номером. Если вас мучает аналогичный вопрос, то ознакомьтесь со следующей информацией.

Специальное приложение «Мой Билайн»


Эта программа доступна пользователям у кого билайн-услуги подключены не только на телефон, но и на планшет или модем. Чтобы скачать ее нужно обратиться к официальному сайту компании Билайн или же загрузить через приложение Плей маркет, где она размещена в свободном доступе совершенно бесплатно.

Важно! Перед загрузкой обязательно уточните какую версию необходимо скачать, чтобы программа ровно подстроилась под систему Вашего телефона или другого устройства.

Видео по теме:

Гораздо проще обстоят дела, если этот процесс проходит с помощью социальных сетей — в этом случае личные данные автоматически перенесутся из указанных аккаунтов. К примеру, подойдет «Моя страница» ВКонтакте и Facebook, или же почта Mail – тоже хороший вариант. И следующий вход в кабинет, если вы выберете авторизацию с помощью соцсетей, можно будет производить без пароля.

Для тех, кто не хочет заморачиваться с дополнительными программами


А тут все предельно просто: когда откроется домашняя страница основного сайта Билайн, в правом верхнем углу Вы найдете кнопку-переход в Личный Кабинет, нажав которую нужно действовать по вышеописанной схеме.

Что можно делать через ЛК?


Макет ЛК абонента

А теперь, давайте узнаем, что нам может предложить личный кабинет. Сразу хочется отметить, что благодаря данной функции, Билайн значительно сократил телефонные очереди на горячую линию компании, ведь здесь можно :


  • Пополнить баланс номера, не вставая с дивана – проще простого с личным кабинетом.
  • Управлять подключением и отключением услуг.


  • Контролировать тарифный план номера, а также при необходимости менять его на другие тарифы.


  • Присоединение новых номеров, если личный кабинет создан для основного счета.
  • Осуществление круглосуточной связи с оператором.

Так что, в кабинете можно найти все от простого запроса баланса для своего номера до более сложного – как удалить дополнительный номер, который вышел из семьи.

Настройки личного кабинета


Наиболее ярко характеризуют возможности, которыми обладает аккаунт абонента. Именно в этом разделе пользователь может настроить доступ к профилю (вы можете единолично управлять всеми разделами или же доверить это дело кому-либо из близких людей), поменять пароль к нему, добавить или удалить номера своих близких для контроля над их расходами и тарифными планами.

Также в этом пункте можно менять данные в анкете пользователя или же подвязать ее к любой своей странице в социальных сетях.

Безопасность баланса мобильного счета каждого абонента для Билайн на первом месте

И в этом снова помогает личный кабинет, в котором есть такая функция как блокировка средств на балансе номера от несанкционированных трат.

Будет полезно просмотреть:

После активации данной опции мобильная связь будет выполнять лишь коммуникационную функцию, другие же действия по снятию со счета будут заблокированы

Внимание! Подключив блокировку от несанкционированных расходов, абонент не сможет воспользоваться услугой перевода средств с одного номера на другой, необходимо учитывать этот нюанс.

Резюмируем

Не выходя из дома и не вися на телефонной трубке в ожидании оператора, можно контролировать все нюансы касательно мобильной связи и все это благодаря личному кабинету Билайн.

Это отличная возможность следить за состоянием не только своего номера, но также и номеров всей своей семьи, что в значительной мере сократит расходы на ненужные опции и услуги.

Если же в какой-то момент необходимость в пользовании кабинетом отпала, то можно расторгнуть договор в ближайшем сервисном центре Билайн, так как удаление аккаунта не предусмотрено в данное время. Если же Вам лень искать, где находится офис и, тем более, у вас нет времени туда наведаться, то достаточно лишь не входить в свой профиль.

Онлайн кабинет Билайн — это специальный сервис который позволяет управлять услугами и тарифами оператора через интернет. Вход в личный кабинет Билайн можно произвести как со стационарных компьютеров, так и посредством смартфона — через приложение Мой Билайн. В обоих случаях набор функций остаётся одинаковым. Если вы являетесь абонентом Билайн, рекомендуем вам пользоваться сразу двумя сервисами. Находясь вдали от дома, вы всегда сможете посмотреть сводку по своему тарифу или переключить услугу через телефон. Давайте разберёмся, что из себя представляет личный кабинет, как в него зайти и пользоваться каждым из подразделов.

Билайн личный кабинет: Вход в ЛК

Если ваша цель — вход в ЛК Билайна, перейдите по ссылке выше. Если же вы ещё не зарегистрированы на сайте Билайна, то нужно быстрее это сделать и использовать все полезные функции своего кабинета! Также, если у вас возникли проблемы с входом в кабинет Билайн — вот раздел с советами как их решить:

Итак, после того как вы стали абонентом Билайн, зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте использую инструкцию ниже.

  • на открывшейся странице нажмите на кнопку «Получить пароль», которая находится возле поля для ввода данных авторизации;
  • после этого введите мобильный номер и дождитесь СМС сообщения с новым паролем для личного кабинета;
  • снова перейдите на страницу авторизации my.beeline.ru и введите логин с паролем в соответствующие поля;
  • для входа в ЛК нажмите кнопку «Войти».

Чтобы не запоминать логин и пароль, вы можете авторизоваться с помощью страницы в Фейсбуке или Вконтакте, а после привязать свой номер или лицевой счёт.

Чтобы воспользоваться сервисом со смартфона или планшета, вам необходимо скачать программу через Play Market или App Store, после чего запустить утилиту. Далее вас попросят ввести номер мобильного телефона. Дождитесь СМС сообщения с кодом и введите его в приложении. Также можно самому сделать специальный USSD запрос на СМС. СМС к слову, является паролем к кабинету. Команда запроса следующая: *110*9# (введите звёздочку, сто десять, звёздочку, девять, решётку и нажмите кнопку вызова).

Полезная информация для пользователя:

  • Существует не один личный кабинет — их есть несколько, а именно:
    • Личный кабинет Билайн для корпоративных пользователей.
    • Личный кабинет для пользователей — физических лиц.
    • Модификация личного кабинета для мобильных пользователей — приложение Мой Билайн.
    • Личный кабинет для других услуг Билайна — интернета, телевиденья. Однако в последнее время компания проводит политику консолидации всех услуг в один кабинет, это устранит лишнюю «бюрократию» и сделают работу с разными сервисами удобнее.

Список возможностей кабинета Билайн

Ниже представлен полный перечень того, что доступно клиентам в кабинете Билайн на сайте и в мобильном приложении:

  • получение информации о тарифах;
  • изменение тарифного плана и дополнительных опций;
  • управление счётом;
  • пополнение баланса разными способами;
  • обратная связь и служба поддержки;
  • детальная информация обо всех проведённых операциях и расходе трафика.

Под каждый вид функций предусмотрен собственный раздел (из-за этого личный кабинет Билайна становится одним из самых удобных среди подобных). Рассмотрим каждую возможность и инструкцию к ней подробнее.

Общая информация об услугах

Тарифы Билайн

Чтобы посмотреть информацию об услугах, вы должны открыть подраздел «Тарифы».

В нём находятся следующие данные:

  • информация о подключённом тарифном плане;
  • параметры и подробное описание;
  • возможность смены тарифного плана специальной кнопкой.

Удобство раздела «Тарифы» в том, что клиентам не приходится вручную искать подходящий тарифный план или опцию. Достаточно поставить галочку напротив пункта, который отвечает вашим требованиям (например, звонки или безлимитный интернет), как на экране появится список актуальных предложений.

Услуги Билайн

Второй важный раздел – «Услуги ». В нём собрана вся информация о дополнительных услугах, подключённых к вашему тарифному плану. Также, есть перечень и описание других сервисов которые могут пригодится абоненту. Подключение и отключение опций осуществляется парой кликов мышки, что очень удобно и не отнимает много времени.

Финансы Билайн

В этом разделе вы сможете получить всю информацию о балансе, платежах, задолженностях.

Не забывайте иногда открывать данную вкладку, чтобы контролировать свои расходы.

С такой возможностью у клиентов не возникнет дополнительных вопросов о том, куда уходят внесённые средства и почему. В отчётах все подробно и детально расписано. Чтобы постоянно не посещать личный кабинет Билайн ради этой информации, вы можете оформить рассылку отчёта на электронную почту. Письмо будет приходить ежемесячно с обновлённой информацией.

Заявки Билайн

Для истории и списка поданных заявок создан отдельный одноимённый раздел. Здесь вы можете отслеживать статус ваших заявок, проверять их готовность, даты и так далее. Данные о доверительных платежах также находятся в этой вкладке.

Связь со службой поддержки Билайна

В этот подраздел пользователи заходят при возникновении проблем с функционалом личного кабинета Beeline или появлении вопросов. Перед тем как обратиться к специалистам за помощью, вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. Данный список составлен на основе самых частых тем обращений в службу поддержки. В большинстве случаев пользователи находят ответ на свой вопрос.
Если у вас не удалось решить проблему, тогда создавайте обращение через специальную форму. В том случае, если у вас нет доступа к личному кабинету, либо возникли проблемы с авторизацией в ЛК, позвоните на горячую линию по бесплатному номеру, указанному на сайте в разделе «Контактная информация».

Личный кабинет Билайн: оплата услуг

Этот раздел – самый востребованный среди клиентов. С его помощью вы можете вносить средства на баланс телефона или лицевой счёт прямо через телефон или компьютер. Также доступна возможность отправки денег на другой номер.

Чтобы совершить платёж, выполните следующие действия:

  1. зайдите в раздел оплаты;
  2. введите сумму к оплате;
  3. впишите мобильный номер или лицевой счёт абонента, которому хотите отправить деньги;
  4. введите реквизиты платёжного инструмента. Оплачивать услуги можно через банковскую карту или электронный кошелёк;
  5. введите код с картинки и поставьте галочку напротив пункта согласия с условиями;
  6. в завершении нажмите кнопку «Оплатить»;
  7. далее подтвердите операцию через СМС сообщение.

В разделе оплаты вы также можете оформить доверительный платёж с помощью специальной кнопки. Предварительно необходимо указать сумму платежа.
Чтобы ежемесячно не проводить одну и ту же операцию, вы можете настроить автоплатёж. Для этого необходимо привязать банковскую карту к личному кабинету и установить размер транзакции.
Стоит отметить, что пополнять баланс через официальный сайт можно и без личного кабинета, однако дополнительные «фишки» в виде доверительных платежей, автоплатежей и т.д. доступны только пользователям ЛК.

Последний к ознакомлению раздел – Рекомендуемые предложения. В нём собирается вся информация о ваших тарифных планах, опциях и расходе трафика. На основе собранных данных сервис составляет список рекомендуемых услуг, которые у вас ещё не подключены. С помощью данного раздела удобно следить за обновлениями каталога услуг и переходить на новые, более подходящие тарифы и опции. В тому случае, если вы уже используете все предложенные услуги, этот раздел останется пустым.

Возможности личного кабинета Билайн постоянно дорабатываются и совершенствуются, чтобы клиентам было комфортнее управлять своими услугами. Функционал мобильного приложения Билайн практически полностью повторяет личный кабинет на официальном сайте. Благодаря этому вы можете управлять услугами, оплачивать интернет, менять тарифы не только за компьютером, но и в любом месте при наличии смартфона или планшета. Сохраните логин и пароль в менеджер паролей браузера, чтобы не вводить данные авторизации каждый раз при посещении сайта. (Однако если пароль каждый раз разный — можно сохранить только логин).

Решение проблем с доступом и входом в личный кабинет Билайна

Иногда в пользователей возникает проблема с входом в свой кабинет Билайн. Что в таком случае делать? В первую очередь не стоит паниковать! Все проблемы решаемы, в том числе и с входом в личный кабинет Билайн. Вот основные трудности и как их решать:

Не грузится страница личного кабинета Билайн для входа // первым делом проверьте соединение интернет, а также следите чтобы вход в кабинет Билайн происходил именно с официального сайта оператора

Не подходит пароль к личному кабинету // самая распространённая причина — пользователь неправильно вводит пароль, введён лишний символ или наоборот — не введён какой-то из них. Проверьте всё ещё раз!

Не пускает в кабинет и пишет что «неверный пользователь» // возможно вы ввели для входа не тот номер телефона, или входите в личный кабинет домашнего интернета Билайн, или другой услуги. Проверьте это.

Смотрите подробный материал о возможных причинах проблем с доступом в Личный кабинет Билайна и путей их решения:

Как удалить личный кабинет Билайн

У пользователей которые по разным причинам перестают пользоваться услугами оператора, возникает резонный вопрос — а как удалить свой личный кабинет? Ответ на него следующий:

На данный момент удалить свой кабинет нельзя.

Что же в таком случае делать? Вот несколько вариантов решений:

Во-первых — если вы точно знаете, что не нуждаетесь в услугах онлайн кабинета Билайн, можете просто не заходить на этот сайт.

Во-вторых — сходите в ближайший центр обслуживания Билайн и аннулируйте договор на обслуживание номера.

Ну и во третьих — вполне возможно, что в ближайшем будущем в Кабинете появится специальная функция его закрытия и удаления самим клиентом. Так что следите за новостями Билайна! Для этого подпишитесь на официальные странички оператора в самых популярных соц сетях.

Видео — единый кабинет Билайн

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video can’t be loaded: Единый личный кабинет «Мой Билайн» (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)