Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Зависает процессор. Зависает компьютер. Что делать

Зависает процессор. Зависает компьютер. Что делать

Зависание компьютера может происходить по-разному. Наиболее критична ситуация, когда перед пользователем вместо привычного рабочего стола или окна программы вдруг появляется синий экран. Такая ситуация возникает достаточно редко, ее причинами может быть некорректная работа программ и драйверов или неисправность оборудования. Сделать здесь уже ничего нельзя, нормальный рабочий стол вы увидите только после перезагрузки компьютера. Если синий экран появляется достаточно часто, переустановите ОС. При сохранении проблемы проведите полную диагностику компьютера с помощью диагностических утилит.

Гораздо чаще пользователь сталкивается с ситуацией, когда компьютер перестает отзываться на действия пользователя. В такой ситуации откройте Диспетчер задач (Ctrl + Alt + Del) и постарайтесь определить, какой процесс вызвал зависание. Обычно это одна из работающих программ во вкладке «Приложения». Попробуйте закрыть ее, после этого работа компьютера восстановится.

Если компьютер , но вы не боитесь потерять какие-либо важные данные, нажмите Alt + F4. Открытое в данный момент окно, будь то окно работающей программы или открытый диск, папка и т.д., будет закрыто. Если вы много работаете с текстовым редактором Word, установите в настройках ежеминутное сохранение. Это позволит практически в любой ситуации сохранить результаты работы.

В том случае, если удается открыть Диспетчер задач, но больше ничего сделать не получается, попробуйте перезагрузить рабочий стол. В Диспетчере задач во вкладке «Процессы» выберите процесс explorer.exe и остановите его. Затем выберите «Файл – Новая задача», введите команду explorer.exe и нажмите Enter.

Если компьютер при загрузке, попробуйте загрузиться в безопасном режиме (F8 при старте, выбрать безопасную загрузку). Если компьютер нормально загрузился, значит, причиной зависания является какая-то сторонняя служба или программа. Для решения проблемы откройте: «Пуск – Выполнить» («Поиск» в Windows 7), введите команду msconfig и нажмите Enter.

Выберите в открывшемся окне вкладку «Службы». Установите галочку «Не отображать службы Майкрософт». Отключите все оставшиеся службы, убрав возле них галочки, и перезагрузите компьютер в нормальном режиме. Если зависания нет, проблема кроется в одной из отключенных служб. Запуская их по одной, вы сможете выявить ту, что приводит к зависанию.

Порой бывают ситуации, когда компьютер не зависает намертво, а , начинает работать очень медленно. Процессор при этом загружен на 100%. В этом случае откройте Диспетчер задач и выясните, какой процесс загружает систему, после чего остановите его. Иногда достаточно слабый компьютер подвисает из-за работы антивирусной программы. Установите другую, более «легкую» антивирусную программу или модернизируйте компьютер. Например, добавьте в него оперативной памяти.

Современный персональный компьютер – это техника, которой часто свойственны как аппаратные поломки, так и программные сбои.

Когда ПК реагирует на действия пользователя с замедлением, а то и вовсе перестает подавать признаки жизни, это является причиной того, что в нем наблюдаются неполадки. В основном это случается при установке новых программ, просмотре видео или работе с файлами, скачанными из ненадежных источников, а также при включении и выключении компьютера или некорректном выходе из спящего режима.

Если обращаться к сервисным центрам слишком часто, это нанесет ущерб семейному бюджету. Чтобы сэкономить средства на более насущные потребности, стоит самостоятельно разобраться в том, почему машина зависает, не реагирует на действия пользователя, а также научиться решать данную проблему стандартными методами.

Пользоваться кнопками перезагрузки следует лишь в крайних случаях. При внезапном выключении появляются критические ошибки, которые могут привести к непоправимым сбоям в файлах при загрузке операционной системы Windows, установленной на большинстве домашних ПК. Поэтому делать это не рекомендуется.

Чтобы посмотреть, реагирует ли программа на действия пользователя, нужно запустить при помощи комбинации клавиш CTRL, ALT и DEL. При просмотре в диалоговом окне будут показаны все запущенные процессы и их состояние. Если программа «Не отвечает», стоит воспользоваться кнопкой «Снять задачу». В случае, когда делать это невозможно и ни одна мера не дает желаемого результата, следует выполнить перезагрузку при помощи кнопок по выключении ПК в меню «Пуск»-«Завершение работы». Там же можно назначить и включение спящего режима. Только в случае, если ПК не реагирует и на это действие, следует использовать клавишу «Reset».

Давайте разберемся, почему настольный компьютер зависает и тормозит во время работы, при включении или выключении, подключении новых устройств (флешки, мыши, клавиатуры, работающих от usb) и как оперативно устранить проблему.

Требовательные программы

В большинстве случаев причины кроются в самом программном обеспечении. Перед установкой новых программ, а также при подключении новых usb-устройств (флешки, мыши и т. д.), рекомендуется ознакомиться с техническими требованиями продукта: очень часто пользователи устанавливают их на устаревшее железо. Из-за низкой производительности Windows будет искать способы перераспределения вычислительной мощности, замедлив работу тех или иных служб. Решением данной проблемы может стать «апгрейд» железа — делать раз в несколько лет.

Вирусы

Второй причиной, по которым компьютер не реагирует на любые манипуляции, тормозит и зависает даже при запуске и просмотре видео, является вредоносное программное обеспечение, известное в народе как «вирусы». Они могут попасть в систему из различных источников: их можно «подцепить» в интернете, при подключении флешки или загрузке диска, после установки программ от ненадежных источников и т. д.

Верным решением и профилактикой данной проблемы является антивирус – программа, сканирующая Windows на наличие подобного ПО. В большинстве случаев при тщательной проверке и устранении вируса система будет вылечена, однако, если он успел распространиться по корневой папке, стоит задуматься о её переустановке. Качественный антивирус может уберечь ОС от проникновения вредоносных программ, при проверке будет мониторить каждое usb-устройство, подключенное к нему, а также каждую страницу в интернете на предмет наличия вирусов. Стоит отметить, что антивирус сам предложить сделать это при подключении нового устройства. Кроме того, уберечь свой ПК можно простым способом: не присоединять флешки и прочие usb устройства, а также не производить запуск диска, попавшего к вам из сомнительного источника и не посещать подозрительные сайты во время путешествий в интернете.

Лишние файлы

Также в большинстве случаев компьютер тормозит из-за замусоривания ОС. Ответ на вопрос «почему?» очень прост. В процессе работы Windows оставляет огромнейшее количество ненужных файлов, занимающих память жесткого диска, что само по себе влияет на стабильную работу системы. К примеру, при просмотре фильмов, видео и картинок в интернете они грузятся в кэш браузера, занимая место в памяти жесткого диска. Зависание компьютера может произойти, когда диск полностью переполнен. Решением данной проблемы может стать установка программ и утилит, позволяющих делать чистку памяти от ненужного «мусора» без вмешательства пользователя.

Тормозит операционную систему и программное обеспечение, работающее в фоновом режиме. Даже если пользователь не задействует данную программу, она все равно использует оперативную память для поддержания работы. Чтобы решить данную проблему нужно делать следующее: войти в меню настройки системы, перейти во вкладку «Автозагрузки» и поснимать галочки с ненужных программ, включающихся при запуске.

Зависание при просмотре видео в интернете или с жёсткого диска являются основной проблемой большинства устаревших компьютеров. Чтобы решить эту проблему, следует делать апгрейд железа или переустановить кодеки.

Так же компьютер зависает и из-за некорректного драйвера устройства. В этом случае ПК не реагирует на манипуляции и тормозит уже при запуске. Кроме того, подобная ошибка очень часто вызывает синий экран смерти, даже при включении или выключении компьютера. Прежде, чем начать поиск решения данной проблемы, стоит разобраться с тем, что представляет собой данный сбой и почему он вызывает зависание системы.

Синий экран

Синий экран смерти – это сообщение о критической ошибке в работе Windows.

Синий экран связан не только с драйверами устройств. При любом аппаратном, программном или системном крахе перед глазами пользователя появляется синий экран, на котором будет написан код ошибки. В Windows 8 же при запуске синий экран не сообщает об ошибке, а выводит на экран изображение с грустным смайликом и просьбой делать перезагрузку.
В зависимости от причины проблему, в связи с которой возникает синий экран, можно решить по-разному. Если сбой произошел из-за драйверов устройств, ПК следует запустить из-под безопасного режима и воспользоваться функцией восстановления из последней точки стабильной работы системы, создаваемой при выходе из системы. Синий экран при аппаратных поломках и перегреве процессора, оперативной памяти, нестабильной работы жёсткого диска пропадет лишь после замены одной из этих деталей, а системная ошибка, приводящая к синему экрану, будет устранена после переустановки Windows.

Спящий режим

Довольно часто пользователи жалуются на то, что компьютер зависает при загрузке системы при выходе из спящего режима. В основном подобная проблема появляется у пользователей лэптопов и ноутбуков. Зависание этих устройств объясняется тем, что именно к ним подключается огромнейшее количество различных usb-устройств (флешки, внешнего жесткого диска, usb-мыши, веб-камеры и т. д.), которые нужно КОРРЕКТНО отключать, если вы хотите пользоваться возможностями спящего режима. Если устройства были отсоединены некорректно, после «пробуждения» система будет делать попытку найти их, что приведет к критической ошибке, следовательно – к зависанию. Стоит удостовериться, что при подключении устройство было установлено правильно. Еще одной причиной, почему ПК зависает является переход в спящий режим при просмотре видео. Чтобы устранить данную проблему, перед включением спящего режима нужно выключить видео или произвести изъятие диска с видео из дисковода.

Обновления

Еще одной причиной того, что компьютер зависает и тормозит, являются обновления. Большинство фоновых процессов при обновлении (антивирус, центр обновлений Windows и т. д.) используют оперативную память, что влияет на быстродействие компьютера в целом. Пиратская копия Windows, установленная на ПК большинства пользователей, не может подключиться к серверу обновлений, вызывая системный конфликт. Что делать, чтобы избежать этого? Следует отключить Центр обновлений Windows.

Переустановка Windows (которую можно сделать с флешки или любого другого usb-источника) является одним из самых эффективных решений по устранению зависаний и тормозов компьютера. Большинство компаний (включая Microsoft) при выпуске нового продукта часто ориентируются на современные ПК, забывая оптимизировать собственные творения под машины старого поколения, из-за чего и возникают проблемы при подключении новых устройств или установки программ и их обновлений.

Если ваш компьютер зависает и тормозит даже при просмотре видео и вы хотите устранить эту проблему раз и навсегда, следует уделить ему чуть больше внимания: регулярная чистка системы, замена компонентов, обновление некоторых программ и разработка графика режима чистки поможет уберечь его от возникновения подобных проблем и сделать надёжнее!

Ваш компьютер зависает после запуска и Вы не смогли продолжить что-нибудь с ним сделать в дальнейшем! Похоже, знакомая проблема? Тогда я считаю, вы имеете полное право знать причины тоже, представленные здесь. При работе на компьютерах, существует высокая вероятность того, что ваша система может зависнуть ни с того ни с сего. Если ваш компьютер часто зависает, пора выяснить причины таких сбоев вашей системы.

Причины почему компьютер зависает при запуске

Существует множество причин для замораживания компьютера при запуске. Ниже приведены несколько причин, которые могут вызывать неблагоприятные последствия зависания вашей системы более часто.

Дефектные аппаратные средства (электростатический разряд и ослабленные соединения между аппаратными средствами и материнской платой компьютера).
Неисправность программного обеспечения (коды оперативной памяти; программного обеспечения, инфицированных adbots, вирусов и шпионских программ).
Прослушивается операционная система (повреждение реестра Windows операционной системы).
Зараженные драйверы (неправильная установка драйверов, небольшие программы, позволяющие аппаратному и программному обеспечению для работы в режиме синхронизации).

Во всех перечисленных выше проблемах — это первопричина, и это ответ на твой запрос о том, почему компьютер зависает, почти все компьютеры сегодня собираются из аппаратных компонентов которые производятся разными фирмами, которые могут привести к аппаратным неисправностям системы. Если ваше программное обеспечение повреждено вредоносными программами через Интернет, компьютер зависание при запуске — это предупреждающий знак, указывающий, что ваша операционная система может быть в опасности. Это происходит потому, что вирусы и программы-шпионы обычно копируют свой код и хранят его в скрытых местах в вашей системе, тем самым используя больше памяти. В конечном итоге это замедляет работу вашей системы. Однако, если реестр операционной системы поврежден, то такой симптом, как зависание компьютера при запуске будет означать предупреждение, чтобы переформатировать вашу систему.

Компьютер зависает вскоре после запуска — устранение проблемы

Иногда, может случиться, что вы не можете войти в вашу систему когда система загружается, компьютер зависает случайным образом, и неважно, сколько раз Вы нажмете ключи и будете бацать по мыши, система остается замороженной. В таком случае, я хотел бы предложить вам попробовать следующее:

Перезагрузите вашу систему и настройте систему на чистую загрузку.
Нажмите Пуск введите команду msconfig в поле поиска меню Пуск и нажмите Ввод.
Система может запрашивать у пользователя подтверждение, иногда просит пароль администратора. Введите пароль и щелкните на продолжить.
Теперь, на вкладке общие нажмите на кнопку выборочный запуск и на вкладке Общие в разделе выборочный запуск, снимите флажок загружать элементы автозагрузки.
Выберите вкладку отметьте флажок — Не отображать службы Майкрософт. Затем нажмите на кнопку отключить всё.
Нажмите кнопку ОК. И после того, как система подсказок исчезнет, нажмите на перезагрузку.
Если система стартует, определите номер для служб Microsoft, которые являются причиной проблемы, если ваша система работает под управлением Windows 7.

После запуска компьютера, проверьте реестр. Вот несколько шагов, чтобы проверить это.

Щелкните на Start (Пуск).
В поле поиска для запуска меню, введите команду regedit. Нажмите Кнопку Enter (Ввод).
Теперь найдите следующий раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem

Как только раздел найден, установите значок NtfsDisable8dot3NameCreation равным 1, чтобы удалить все повторяющиеся или несколько версий для DOS имён.

Компьютер зависает после запуска, но работает в безопасном режиме — устранение проблемы

Большинство людей жалуются на компьютерные зависания в Windows 7 и они также заметили, что он предлагает систему для запуска в безопасном режиме, после перезагрузки. Теперь прежде чем понять, является ли этот безопасный режим и стоит или нет его запускать, важно понимать что такое безопасный режим. Безопасный режим-это специальный способ загрузки Windows, когда система не хочет запускаться в обычном режиме. В безопасном режиме, включены не все функции. Большинство драйверов устройств не загружаются (такие как принтер и сканер). Командные файлы autoexec.bat и config.sys не запускаются. Используется стандартный VGA графический режим, а не графические драйвера устройства. В этом режиме система проверяет msdos.sys для информации, чтобы найти требуемые файлы. Так что теперь возникает вопрос, что делать после того, как система загрузится в безопасном режиме? Для проверки корневой причины, чем была вызвана загрузка Windows неполно должен быть ваш первый план действий.

Нажмите на Пуск, и нажмите кнопку на панели управления. В последнее время, если вы добавили какие-либо драйвера устройства, попробуйте удалить его и затем попытаться перезагрузиться. Если система загрузится нормально, то это значит, что устройство имело какой-то конфликт с драйверами. Получите более подробную информацию для установки игр или новых приложений и попробуйте удалить их, если у вас есть сомнения по поводу их установки. Однако, если нет никаких проблем с оборудованием или программным обеспечением, то это указывает на наличие коррупционной проблемы реестра, которые могут быть урегулированы только путем получения новой установки копии Windows.

Когда вы сталкиваетесь с такой проблемой, не торопитесь с выводами, что ваша система нуждается в переформатировании. Проверьте все возможные причины и попытайтесь выяснить причину, почему ваш компьютер зависает после запуска. И да, ещё одна важная вещь, всегда сохраняйте ваши данные в резервной копии устройства, таких как компакт-диск или флэш-накопитель. Это сэкономит вашу работу как минимум!

(Пока оценок нет)

Доброго времени суток, дорогой читатель!

Компьютер периодически намертво зависает, что сопровождается заевшим звуком, помогает только перезагрузка с зажатием кнопки выключения(hard reset).

Такого рода неисправность интересна тем, что поведение компьютера при одной и той же ошибке абсолютно разное, а в добавок еще и разные способы ее решения.

Поведение компьютера:

  1. Компьютер зависает абсолютно случайным образом(в интернете, во время игры, в состоянии покоя).
  2. Компьютер зависает исключительно во время игр.
  3. Компьютер зависает во время нагрузки на торрент.
  4. Компьютер зависает при открытие приложения (например Skype).
  5. Компьютер зависает после установки новой видеокарты.

На данный момент других случаев появления неисправности я не встречал, все новые проявления данной ошибки непременно попадут в этот список.

Возможные кандидаты на причину возникновения ошибки, а так же способы их решения:

  1. Проблемы с драйверами устройств, встречались такие как звуковая и сетевая карта. Как правило решалось обновлением драйверов или установкой новых дискретных устройств.
  2. Проблемы с оперативкой. Решением было увеличение питания через BIOS.
  3. Проблема в сетевом кабеле, который заходит в БП, а именно в неплотном его контакте с БП. Проблема решалась заменой кабеля.
  4. Проблемы с процессором. Решением в данном случае будет замена на новый. В некоторых случаях помогает небольшой разгон процессора.
  5. Проблема с Windows 7. Вычитал в интернете, что после установки XP зависания пропадают, поэтому предлагаю поэкспериментировать с операционными системами.
  6. Неполадки с HDD. Как правило помогал прогон HDD программой victoria или замена на новый.
  7. Неисправный SSD. Решением было обновление прошивки SSD диска.
  8. Неисправный блок питания. В некоторых случаях проблема решалась заменой блока питания. Мне кстати в свое время это помогло.
  9. Неисправная материнская плата. Кому то помогло отключение Turbo Mode в BIOS. Turbo Mode – включение/выключение технологии Turbo Boost у процессоров Intel (повышение частоты ядер при увеличении нагрузки). Лично мне, когда я столкнулся с зависанием компьютера намертво,об этом чуть ниже, помогла замена материнской платы.

Все эти решения мне встречались на различных форумах, поэтому лично подтвердить все пункты я не могу, а вот второй, третий и два последних я подтверждаю. Два раза сталкивался с зависаниями намертво, в первом случае помог пункт №9, во втором №8, а пункты №2, №3 и №4 были решением для посетителей этого блога, поэтому спасибо им огромное за то, что поделились своим опытом, с которым теперь можно ознакомиться в комментариях к статье.

С такой проблемой я сталкивался дважды и могу сказать сразу, что проблема не из простых, и насколько я понял, исправляется она долгими и упорными танцами с бубном. В первом случае ошибка происходила случайным образом (№1 нашего списка), во втором в играх преимущественно в Battlefield.

Компьютер намертво зависает случайным образом.

В первые с данного рода неисправностью я встретился на работе. В определенный момент один из компьютеров наших сотрудников вышел из строя, поступила жалоба на зависание компьютера.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus P8H61-M LX3 R2.0
  • Процессор: Intel Core i5-2310 2.9GHz
  • Блок питания: FSP460-60HCN
  • Оперативная память: 2х2gb

Оказавшись в непосредственной близости с источником недовольства я обнаружил зависший намертво компьютер, который не реагировал ни на какие манипуляции, помогла только перезагрузка с зажатием кнопки вкл./выкл., после перезагрузки компьютер продолжил работу в нормальном режиме, но ненадолго.

Я понял, что проблема аппаратная и первое на что решил обратить внимание — это видеокарта. Удалив дискретное видео я подключил VGA разъем к встроенной в материнскую плату видеокарте. Включил компьютер. Все завелось и несколько дней работало как положено, затем зависания вновь продолжились, и в поисках решения я отправился бороздить просторы интернета. Различных запчастей было предостаточно и я продолжил свой танец вокруг зависающего намертво компьютера.

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память. Пробовал ставить память по одной планке, устанавливал память в другие слоты, менял память на другую.
  2. Менял блок питания.Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал звуковую карту.
  4. Менял процессор на аналогичный.
  5. Менял HDD.
  6. Переустанавливал Windows. Используемая версия — Windows 7. (Не проверял работу компьютера с другими версиями Windows).
  7. Заменил материнскую плату на аналогичную. На этом этапе мой танец был закончен, компьютер больше не зависал намертво, источник недовольства был устранен.

В дальнейшем в компьютер была установлена новая мат. плата чуть по новее той,что была раньше.

По результатам проведенных работ я подумал что нашел способ решения данной проблемы, который заключался собственно в замене материнской платы, но на некоторых форумах я встречал людей которые меняли мат. плату как правило на точно такую же, а проблема оставалась.

Компьютер намертво зависает в играх.

Во второй раз, когда я столкнулся с данной неисправностью, пострадавшим оказался мой домашний компьютер. Проблема появилась после установки нового SSD на 120Gb и установкой на него Windows 7.Отличием от предыдущего случая было то, что намертво компьютер зависал только в играх, причем именно в Batlefield. Я играл в разные Batlefield (Heroes,1941,3,online) и в каждой из них спустя какое то время происходили зависания. Зависания пока что не наблюдались в таких играх как Dota 2 и Far Сry 3.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus p5kpl pro
  • Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
  • Процессор: Intel Core 2 duo CPU E8300
  • Блок питания: Power man IP-S450AQ2-0
  • Оперативная память: 2х2gb, 2x1gb DDR2

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память.
  2. Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
  4. Менял видеокарту. Т.к. в моей мат. плате нет интегрированного видео менял внешние видяхи GTX 550<-> Gforce 9600.
  5. Возвращал систему обратно на HDD.
  6. Устанавливал систему систему с нуля в режиме AHCI (Advanced Host Controller Interface - механизм, используемый для подключения HDD,SSD) на SSD диск с созданием GPT раздела. После этого компьютер начал зависать случайным образом(как в первом случае).
  7. Заменил блок питания. На этом зависания прекратились. Победа!

В результате виновником оказался неисправный блок питания.

Компьютер зависает после установки новой видеокарты

Столкнулся с еще одним проявлением описанной в статье проблемы, а именно компьютер начинает зависать или подвисать после установки новой видеокарты.

В данном случае есть два варианта решения проблемы:

  1. Убедиться, что мощность вашего существующего блока питания соответствует мощности, которую рекомендует производитель видеокарты. Если нет, заменить блок питания.
  2. Обновить bios до последней версии.

Выполнение указанных выше действий должно исправить проблему с компьютером.

Вывод.

Неисправность так и осталась загадочной, с неизвестным решением. Если логически подумать то в момент когда компьютер намертво зависает, происходит резкое отключение жесткого диска(sata портов), поэтому он перестает реагировать на какие либо манипуляции. Не понятно то, что причиной отключения может быть практически любое устройство компьютера.

Как я уже писал, проблема непростая и если ваш намертво зависающий компьютер все еще на гарантии, и вам не охота тратить свое время и нервы. то несите его в сервисный центр.

Если же гарантия уже закончилась, то эта статья вам в помощь, запаситесь терпением, оно вам еще пригодиться.

Большая просьба, оставляйте комментарии если вы чего то не поняли или нужна какая нибудь дополнительная информация по теме. Так же если вы раньше сталкивались с подобной проблемой, напишите как боролись с данной ситуацией, как победили.

Зависание компьютера - это сбой операционной системы, в результате которого компьютер перестает реагировать на действия пользователя и откликаться на системные команды. Ниже перечислены основные признаки зависания компьютера:

  • компьютер не реагирует на действия пользователя: невозможно открыть или закрыть окно программы либо перейти к другому окну по нажатию сочетания клавиш Alt и Tab. Указатель мыши перешел в режим «система занята» (принял вид песочных часов) и не выходит в обычный режим длительное время;
  • курсор мыши замер на экране и не двигается при попытке пошевелить мышь, компьютер не реагирует на нажатие клавиш;
  • при нажатии клавиши NumLock (она расположена в верхней части цифрового блока клавиш, справа от клавиш управления курсором) не загорается или не гаснет свето-диод индикатора состояния клавиши.

При зависании компьютера , в случае если он все еще продолжает реагировать на поступающие с клавиатуры команды, следует одновременно нажать клавиши Ctrl, Alt и Del. На экране появится окно специальной программы, которая называется Диспетчер задач

Для каждого приложения, запускаемого под управлением Microsoft Windows, операционная система создает собственную задачу, иными словами, отводит определенный объем оперативной памяти для выполнения этой программы и следит за работой загруженного в память приложения с ресурсами компьютера. Другими словами, можно сказать, что с точки зрения Windows каждая запущенная на исполнение программа является задачей. Если работающая программа неожиданно вызвала зависание компьютера, в большинстве случаев у вас нет необходимости прибегать к аварийной перезагрузке: вполне достаточно отыскать в памяти вызвавшую сбой задачу и снять ее, то есть принудительно прекратить ее дальнейшее выполнение. В окне программы Диспетчер задач содержится список всех запущенных в системе задач: в поле Задача отображается название задачи, в поле Состояние - ее текущее состояние (в Windows ХР для просмотра списка задач следует щелкнуть мышью на вкладке Задачи в верхней части окна Диспетчера задач). Нормальным статусом задачи является состояние Работает. Если задача «зависла» и не отвечает на системные запросы, ее состояние будет определено как Не отвечает. Чтобы снять одну из задач, выделите ее щелчком мыши в списке и нажмите на кнопку Снять задачу. Если после снятия задачи компьютер не возобновил работу в нормальном режиме, в Windows 98/Millennium Edition вы можете принудительно перезагрузить компьютер нажатием на кнопку Завершение работы.

Если Компьютер завис и вызвать окно Диспетчера задач не удается (компьютер не реагирует на нажатие клавиш), нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова, если опять безрезультатно, то обратитесь в сервисный центр, где вам обязательно помогут.