Как говорил великий юморист Аркадий Райкин, все мы - люди, все мы - человеки. Нам свойственно забывать некоторые вещи. Нередко можно наблюдать ситуации, когда пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», не сохранив или не записав его для надежности при регистрации. А ведь именно она обеспечивает использование некоторых дополнительных сервисов, но, что самое печальное, при ее активации эта регистрация используется для входа в систему.
Ситуация с паролем собственной «учетки» многими пользователями воспринимается как катастрофа. Не говоря о том, что не получается использовать некоторые сервисы Microsoft, для которых была произведена регистрация, так еще и вход в систему оказывается невозможным.
Но это еще полбеды. К сожалению, бывает и так, что юзер помнит свой пароль и вводит его в твердой уверенности, что набирается правильная комбинация, указанная при регистрации на официальном ресурсе. Тут проблема входа в систему выявляется со стороны корпорации. По всей видимости пользовательский компьютер с установленной на ней операционной системой был, что называется, скомпрометирован вследствие несанкционированного доступа. Однако, хочется сразу всех обнадежить: есть несколько методов, позволяющих устранить эту нелицеприятную ситуацию.
Первое и, пожалуй, самое универсальное решение состоит в немедленном посещении официального ресурса. Сразу обратите внимание, что восстановить исходный пароль нельзя. Его можно только сбросить. Если забыт пароль к учетной записи Microsoft, и вход в систему оказывается невозможным, следует обратиться на сайт корпорации с другого терминала, подключенного к интернету, и зайти в раздел устранения неполадок с учетными записями.
На странице первым делом появится вопрос о причине невозможности входа под своей регистрацией. Здесь нужно выбрать пункт, гласящий, что пользователь не помнит свой пароль, после чего нажать кнопку продолжения.
На следующей странице будет предложено ввести действительный электронный адрес или номер мобильного телефона, которые в обязательном порядке указывались при регистрации. При выборе одного из вариантов, либо на почту, либо на телефон, придет сообщение с указанием кода безопасности, который далее нужно будет ввести в специальной графе. Если выбран пункт, соответствующий тому, что у пользователя нет таких данных, придется вводить дополнительный адрес электронной почты. Иногда с вами могут связаться даже представители компании, чтобы, задав несколько вопросов, удостовериться в подлинности вашей личности. Но это редкость.
После ввода полученной комбинации произойдет сброс пароля, а пользователь, который забыл пароль учетной записи «Майкрософт», попадет на страницу создания нового. Далее останется только ввести новую комбинацию и повторить ее. После этого вход в систему при вводе нового пароля будет разблокирован.
Примечание: приведенная методика актуальна только для компьютерных систем, имеющих активное подключение к интернету. Без связи такой вариант не сработает.
Теперь рассмотрим еще одну ситуацию. Предположим, пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», а компьютер, на котором предполагается выполнить вход под своей регистрацией, оказывается заблокированным. Что делать в этом случае?
Ситуация, хоть и плачевная, но отнюдь не безнадежная. Для устранения проблемы понадобится установочный диск Windows или любой диск восстановления, с которого после установки его приоритетным устройством в настройках BIOS нужно будет загрузиться.
Далее при появлении либо окна установки, либо консоли восстановления, нужно вызвать командную строку, используя для этого сочетание Shift + F10. Командная строка является универсальным средством, которое в большинстве случаев позволяет реанимировать систему.
Теперь из командной строки нужно вызвать стандартный текстовый редактор «Блокнот». Для этого достаточно прописать строку notepad.
В появившемся редакторе нужно использовать файловое меню и команду «Открыть», после чего кнопкой обзора выбрать «Мой/Этот компьютер» и указать системный раздел (диск «C»). Окно редактора можно закрыть и посмотреть на командную консоль.
В ней появились две важные команды. Первая указывает на создание копии специального файла utilman.exe, который был создан автоматически при запуске восстановления системы, вторая строка представляет собой инструмент замены исходного файла на исполняемый EXE-компонент, указанный в командной строке.
В строке с вопросом о замене исходного компонента прописываем Yes (подтверждаем перезапись), после чего производим перезагрузку системы и в настройках BIOS изменяем порядок загрузки, установив в качестве приоритетного устройства жесткий диск.
По окончании загрузки в окне ввода пароля в левом нижнем углу находим кнопку специальных возможностей, после нажатия на которую снова появится командная строка (это происходит по причине замены исполняемого компонента, как было показано ранее). Теперь нужно прописать команду добавления нового пользователя net user Name /Add (вместо Name можно указать любой другое имя, но только на латинице).
Далее используем команду netplwiz, а в окне учетных записей, выделив нового пользователя, нажимаем кнопку свойств и на вкладке членства в группах указываем «Администраторы». После этого создаем пароль для новой записи (по желанию), сохраняем изменения и перезагружаем систему. Вход можно произвести под новой регистрацией, а старую удалить или выключить для нее использование пароля.
Бывает и так, что пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», компьютер перешел в режим гибернации, а требование ввода пароля появляется при выходе.
Проще всего перезагрузить систему принудительно, выключив компьютер или ноутбук длительным нажатием кнопки питания, а затем при повторной загрузке, используя вышеописанные методы, отключить требование ввода пароля.
На мобильных устройствах, работающих под управлением систем Windows Phone (например, Lumia), можно поступить двояко (если не считать обращение на сайт сброса пароля для мобильных версий Windows).
В первом случае нужно произвести сброс настроек до заводских, зажав одновременно кнопки уменьшения громкости, питания и камеры, и удерживая их до появления вибрации. Далее отпускаем кнопку питания и, удерживая две остальные, нажимаем на «WIN». Далее последует перезагрузка.
Во втором случае нужно отключить телефон и при зажатой клавише уменьшения громкости вставить в устройство штекер блока питания, подключенного к электросети. На экране должен появиться восклицательный знак. Последующий порядок нажатия кнопок выглядит так: увеличение громкости, уменьшение громкости, питание, уменьшение громкости. Минут через пять произойдет сброс настроек, экран погаснет примерно секунд на тридцать, после чего последует перезагрузка.
Напоследок остается добавить, что проблема с паролем от регистрационной записи решается достаточно просто. Думается, проще всего сбросить пароль на официальном ресурсе. При желании впоследствии можно даже активировать полное удаление регистрации, но срок выполнения запроса составит около 60 дней.
Как подсказывает мне мой опыт, многие пользователи Windows 10 после её установки отключают пароль на вход, чтобы постоянно не вводить его при включении ПК.
Спустя некоторое время может произойти какой-нибудь сбой, после чего операционная система снова начинает запрашивать авторизацию. А юзер-то забыл пароль учётной записи Windows 10! Или вообще его не знал — установку делал друг, сосед или мастер по вызову. И что делать? Как зайти на свой компьютер?! Путей выхода два.
Первый — переустановка Виндовс. Но при этом Вы можете потерять данные, хранящиеся в системном разделе.
Второй — попробовать сбросить забытый пароль Администратора или того логина, которым Вы пользуетесь. Об этом мы сегодня и поговорим.
Для начала напомню, что в Windows 10 могут использоваться два вида учёток:
1) Локальная учётная запись
2) Учетная запись Майкрософт (Microsoft)
Я подробно расскажу про восстановления пароля для обоих случаев.
Чтобы выполнить эту процедуру, Вам в первую очередь понадобится загрузочная флешка или установочный диск, с которого надо загрузится. После выбора языка установки ОС, у Вас должно появится вот такое окно:
Выбираем раздел «Диагностика» и переходим в следующее меню:
Здесь надо выбрать пункт «Дополнительные параметры». Появится третье меню:
Кликаем на пункт «Командная строка». После этого запустится обычная командная строка с правами Администратора, которая поможет нам сбросить пароль пользователя Windows 10 если он его забыл.
Но так просто сделать это с установочной флешки не получится — надо чтобы сначала загрузилась установленная ОС. Но с меню авторизации Виндовс запустить командную строку нельзя! Как быть? Тут мы прибегнем к военной хитрости — подменим утилиту специальных возможностей utilman.exe . Для этого вводим команду:
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman2.exe
Так мы сделаем сначала резервную копию этой утилиты файл utilman2.exe
. Он позволит потом вернуть её функционал обратно.
Теперь скопируем исполняемый файл cmd.exe
в файл utilman.exe
вот такой командой:
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
Теперь при попытке запуска мастера специальных возможностей, будет открывается консоль с правами Администратора.
Перезагружаемся и запускаем Windows 10 уже в обычном режиме.
Как только появится окно авторизации, в правом нижнем углу нажимаем вот на такой значок:
Кликаем по нему и, если все предыдущие действия были выполнены правильно, получаем окно командной строки:
Net user username password
В ней вместо username , надо ввести имя Вашей учётной записи, вместо password - новый пароль к ней. Например, вот так:
Net user setos 1234321
Нажимаем на клавишу Enter. Теперь окно консоли можно закрывать и пробовать авторизоваться в системе.
Замечание:
1) Если вдруг Вами был забыт не только пароль, но и само имя пользователя, то его можно посмотреть в списке пользователей системы. Для этого введите команду net user
. Появится всех пользователей с описанием роли каждого из них.
2) Если Вам нужен инструмент специальных возможностей, то не забудьте снова запустить ПК с загрузочной флешки или диска и вернуть утилиту utilman.exe обратно. Для этого необходимо ввести вот такую команду:
copy c:\windows\system32\utilman2.exe c:\windows\system32\utilman.exe
После этого она снова должна функционировать как и раньше.
Теперь давайте обсудим что делать когда забыл пароль от Windows 10 с учётной записью Microsoft. Тогда придётся искать другой компьютер с выходом в Интернет чтобы зайти на сайт login.live.com . Там необходимо ввести свой логин (это или адрес электронной почты, или номер телефона) и нажать на кнопку «Далее».
Указываем причину почему не получается зайти в Windows 10 — забытый пароль. Переходим дальше.
Снова указываем свой логин и ниже — проверочное слово. Кликаем на «Далее».
Теперь необходимо пройти проверку. Самый удобный вариант — это получить проверочный код письмом или ответить на контрольный вопрос (если Вы помните ответ, конечно).
Самый крайний вариант — это кликнуть на «У меня нет этих данных». Тогда уже вы будете восстанавливать авторизацию через обращение в техподдержку Майкрософта и выполнение их инструкций.
В любом из этих случаев решением будет ссылка на страничку для смены пароля. вам придет ссылка на изменение пароля. При вводе нового надо будет соблюсти все требования — длина ключевой фразы должна состоять из цифр, букв и не короче 8 символов.
И только после всех этих злоключений Вы сможете снять забытый пароль и успешно войти на свой компьютер! Удачи!
Вчера ко мне обратилась подруга с вопросом: «Я забыла пароль к своей Люмии, что делать?» Для начала мы разобрались, какой именно пароль она забыла. Пароль к учетной записи Микрософт или пароль к экрану блокировки Lumia. Оказалось все просто, она не может войти в магазин (так и не понял, как отвалился пароль), но пока ждал ее приезда погуглил как вообще можно разблокировать смартфон Лумия и теперь поделюсь этим с вами.
В этом случае пароль восстанавливается элементарно:
1. Заходим по адресу https://login.live.com
2. Выбираем «Не удается получить доступ к своей учетной записи?»
3. Далее следуем интуитивно понятным инструкциям.
Эта ситуация более не приятная, ведь придется сделать так называемый hard reset сматрфона Люмия и телефон вернется к заводским настройкам.
Обратите внимание!
Когда вы сделаете все описанные ниже действия с телефона удалиться вся хранимая в нем информация (файлы, фотографии, игры, контакты, музыка и другие). Фактически у вас будет Люмия как будто из магазина.
Перед сбросом настроек желательно полностью зарядить Люмию или хотя бы довести заряд до 50%.
Надеюсь какой либо из этих способов вам поможет.
Читайте как восстановить доступ к вашей учетной записи «Microsoft» . Детальное руководство о том, как восстановить забытый или утерянный пароль от вашего аккаунта. Этой статьей мы открываем серию коротких статей, в которых мы постараемся объяснить пользователям, каким образом они могут восстановить забытый пароль к учетной записи в различных популярных веб-сайтах и социальных сетях.
Корпорация «Microsoft» утверждает, что около семисот миллионов устройств по всему миру используют новейшую операционную систему «Windows 10» , не считая более ранних версий системы. Поэтому, как минимум, такое количество пользователей зарегистрировано на соответствующем веб-сайте корпорации для доступа ко всем возможностям, которые предлагает «Microsoft» .
Зарегистрировав собственную учетную запись, пользователи могут выполнять специальные дополнительные настройки параметров для полноценного управления продуктами корпорации «Microsoft» . Единая учетная запись позволяет пользователям управлять настройками всей линейки продуктов корпорации «Microsoft» , которые доступны пользователю в одном месте.
Такой подход значительно упрощает процесс контроля и управления параметрами продуктов корпорации и избавляет пользователя от запоминания многих паролей. Но в свою очередь существенно повышает ответственность при утере пароля, ведь в таком случае теряется доступ ко всем зарегистрированным продуктам.
На просторах международной всемирной компьютерной сети «Интернет» пользователи могут найти разнообразные стационарные и удаленные сетевые приложения для хранения различных паролей и другой конфиденциальной информации. Такие менеджеры паролей позволяют пользователю получать доступ к своим закрытым данным в любое время при необходимости, а также гарантируют пользователю определенный уровень защиты его информации и блокируют любое несанкционированное проникновение к его личным данным.
Если вы, по какой-либо причине (например, опасаетесь взлома пароля в случае его удаленного хранения), не используете для хранения учетных данных диспетчер паролей и полагаетесь на свою память, то по причине того, что эти пароли достаточно сложные, в определенный момент вы можете их просто не вспомнить. Большинство сайтов, в том числе и сайт корпорации «Microsoft» , рекомендуют использовать сложную комбинацию букв и цифр в различных регистрах для защиты вашей учетной записи от взлома и возможного злонамеренного проникновения. Если вы забыли пароль для своей учетной записи «Microsoft» , которая также может быть учетной записью для «outlook.com» , «live.com» , «hotmail.com» или даже «skype.com» , вы не сможете восстановить тот же пароль. Однако достаточно просто восстановить доступ к вашей учетной записи, сбросив старый пароль и заменив его новым.
Откройте свой любимый веб-браузер, нет необходимости использовать какой-либо определенный браузер, и перейдите на страницу учетной записи «Microsoft» , а затем нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
На странице входа в учетную запись введите свое имя пользователя «Microsoft» и нажмите кнопку «Далее» .
Обратите внимание, что из-за изменений в прошедшие годы, вы могли использовать любую учетную запись электронной почты, связанную с продуктами корпорации «Microsoft» , как свою учетную запись сайта «Microsoft» . Это включает в себя сайты «outlook.com» , «live.com» , «hotmail.com» и «skype.com» . «Microsoft» даже позволяет вам регистрироваться в учетной записи «Microsoft» , используя адреса электронной почты сторонних приложений, например, ваш «Gmail» адрес. Но пароль для вашей оригинальной учетной записи «Microsoft» будет отличаться от других ваших паролей.
После проверки соответствия имени пользователя появится страница для ввода пароля. Под полем пароля нажмите текстовую ссылку «Забыли пароль» .
На следующей странице вам будет предложено выбрать один из трех возможных вариантов ответов, объясняющих причину, почему вам не удается выполнить вход в свою учетную запись. Поставьте галочку напротив ячейки “Я не помню свой пароль”, а затем нажмите кнопку «Далее» .
Вам будет предложено ввести определенные символы, которые вы видите на экране восстановления учетной записи, в качестве меры безопасности. Сделайте это, а затем нажмите кнопку «Далее» .
На новой открывшейся странице вам потребуется подтвердить свою личность, что именно вы являетесь собственником и имеете право управлять настройками данной учетной записи. Из предложенных вариантов вам нужно будет выбрать, каким способом вы хотите пройти проверку подтверждения личности. На выбор вам будет доступно два варианта. В первом случае, вы можете получить код безопасности для своей учетной записи «Microsoft» письмом, на, указанный в настройках вашей учетной записи, адрес электронной почты. Во втором варианте, можно получить текстовое «SMS» сообщение с кодом на подтвержденный номер телефона. Если вы выберите вариант с письмом, то поставите галочку в первой ячейке и нажмите кнопку «Отправить код» . Если вы решите выбрать способ получения кода безопасности через «SMS» , то активируйте соответствующую ячейку, для получения кода на свое мобильное устройство, и также нажмите кнопку «Отправить код» . Предварительно, для подтверждения, что вы являетесь владельцем, указанного в настройках учетной записи, номера телефона, вам придется ввести его четыре последние цифры.
Проверьте свою электронную почту и найдите письмо от службы технической поддержки учетных записей «Microsoft» . На странице подтверждения личности введите код, который вы получили в сообщении электронной почты, и нажмите кнопку «Далее» .
На странице сброса пароля в первой строке введите новый пароль (обязательно сделайте его сложным для повышения безопасности вашей учетной записи). В следующей строке подтвердите свой новый пароль, набрав его заново еще раз, и нажмите кнопку «Далее» .
Ваш пароль теперь изменен, о чем вы незамедлительно получите соответствующее уведомление на странице восстановления учетной записи. Нажмите кнопку «Далее» еще раз, и вы попадете на экран входа в вашу учетную запись, где вы можете использовать свой новый пароль для входа.
Если на странице службы контроля учетных записей «Microsoft» вы выбрали ячейку из списка вариантов для получения кода безопасности, «Microsoft» должна будет отправить вам код безопасности на другой адрес электронной почты в качестве проверки.
На следующей странице введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить код безопасности, и нажмите кнопку «Далее» .
Теперь проверьте, указанный вами, адрес электронной почты. После того, как вы получите код безопасности для учетной записи «Microsoft» , введите его в указанное поле и нажмите кнопку «Подтвердить» .
После подтверждения вы будете перенаправлены на страницы раздела восстановления учетной записи пользователя. На них вам нужно будет заполнить форму с информацией, относящейся к вашей учетной записи, например, имя и фамилию, дату рождения, страну, в которой вы создали учетную запись, отправленные электронные письма, используемые продукты от корпорации «Microsoft» и т.д. Нажмите кнопку «Далее» и отправьте заполненную форму.
После того, как вы отправите форму, служба технической поддержки учетных записей «Microsoft» рассмотрит предоставленную вами информацию и уведомит вас, достаточно ли отправленных вами сведений для восстановления доступа к вашей учетной записи в течение 24 часов по электронной почте, которую вы указали.
Если вы ввели достаточно правильной и достоверной информации и ваш запрос был принят, то вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу старого пароля.
Если ваш запрос был отклонен, у вас есть возможность попробовать отправить заявку на восстановление учетной записи еще раз до двух раз в день. Если вы не можете вспомнить достаточное количество требуемой информации для восстановления своей учетной записи, то возможно, вам придется создать новую учетную запись.
Все мы иногда сталкиваемся с невозможностью авторизироваться на каком-либо сервисе, т.к. от него был забыт пароль. Учетная запись Microsoft – это универсальный способ авторизироваться на многих сервисах: почте, облачном хранилище, Windows 8 и новее, Xbox и т.д. Как восстановить учетную запись Microsoft? Ответ вы найдете здесь.
Если вы забыли пароль, то это не повод регистрировать новую учетную запись Microsoft, ведь в системе предусмотрена функция восстановления входа, но для этого необходимо убедить систему, что именно вы являетесь законным владельцем своей учетной записи.
Для этого перейдите на страницу устранения неполадок входа в учетную запись Microsoft , отметьте пункт «Я не помню свой пароль» и выберите кнопку «Далее» .
В следующем окне в графе «Электронная почта или телефон» от учетной записи Microsoft, а ниже в отдельную графу введите символы, показанные на картинке.
Вы должны подтвердить свою личность, указав системе код безопасности. При регистрации учетной записи вы должны были указать запасной адрес электронной почты и мобильный телефон. Выберите наиболее подходящий источник для получения кода и переходите дальше.
В случае, если ни первый, ни второй способ получения подтверждающего кода для вас не подходит, отметьте пункт «У меня нет этих данных» .
Если вы отметили один из первых двух пунктов, то на указанный источник придет код безопасности, который необходимо ввести в указанной графе. Следом произойдет сброс пароля, после чего вам .
Если же вы выбрали пункт «У меня нет этих данных», то в следующем окне вам необходимо указать дополнительный адрес электронной почты, по которому с вами свяжутся из службы обратной связи Microsoft. Вам зададут вопросы, которые помогут удостовериться, что вы законный пользователь восстанавливаемой учетной записи. Если вы пройдете проверку, пароль будет сброшен.
