«Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.
Социальная сеть ВКонтакте запустила новый виджет - Сообщения сообщества. Теперь вместо обычного чата пользователи смогут задать вопросы представителю компании через знакомый виджет»
Эксперты социальной сети ВКонтакте на недавнем внутреннем марафоне разработчиков создали прототип нового виджета для брендовых сайтов - Сообщения сообщества. Это инструмент для общения компании и клиентами на брендовом сайте с помощью знакомого и проверенного инструмента.
Виджет упрощает коммуникацию пользователей и компании. Любой зарегистрированный ВКонтакте пользователь сможет задать вопросы представителям компании в новом виджете непосредственно на сайте без необходимости переходить в социальную сеть. Ждать ответа на сайте как в случае с онлайн-чатом не обязательно. Ответить на сообщение можно будет как в веб-версии, так и в мобильном приложении. Новый виджет автоматически просчитывает среднее время ответа, анализируя историю переписки с другими клиентами за последние 72 часа.
Сообщения администраторам сообществ будут приходить в привычном режиме. Настройки виджета позволяют добавить брендовый приветственный месседж. Это продемонстрирует заботу о клиентах, повысит лояльность и вызовет доверие.
У большинства активных пользователей есть аккаунты в ВКонтакте. Это избавляет пользователей от необходимости авторизоваться, дополнительно регистрироваться, предоставлять на сайте контакты. Виджет сообщений сохраняет весь функционал, доступный в десктопной версии социальной сети: в диалоге можно отправить фотографию, изображение, документ для более детального обсуждения.
Это снижает конверсионные трения, делает компанию ближе к пользователю, снижает риски для пользователя (теперь не надо оставлять на незнакомом сайте реальные контакты).
Чтобы установить виджет на сайт, компании необходимо:
Привет всем! Сегодня я расскажу про очередную полезную фишку для сайта – виджет для групп вконтакте. Думаю по названию уже понятно, что он делает. Виджет групп вконтакте – это очень полезная штука, если вы хотите привлечь побольше людей в свою группу с помощью сайта. В общем, все детали читайте в статье.
Не смотря на то, что я не использую виджет для групп на своем сайта (может быть и зря), это очень полезная фишка для удержания аудитории в курсе всех новостей.
Давайте по порядку…
Итак, выглядит это вот так:
Это виджет с сайта моего брата. Размещаться может где угодно, у него он стоит в сайдбаре (боковая колонка сайта).
Дизайн сайта вконтакте давно всем привычен и сразу бросается в глаза, что заставляет обращать на него внимание. Если бы я находился на интересном мне сайте и увидел такой виджет, подписался бы на обновления группы.
Размещается он очень легко и быстро. Плюсом является то, что посетитель, зашедший на сайт и заметивший виджет, увидит друзей, если они состоят в этой же группе, это послужит дополнительным стимулом, чтобы вступить в нее.
Можно буквально в одни клик подписаться на сообщество или публичную страницу. Кстати, я считаю, что для сайтов на много эффективнее использовать публичную страницу ( ?).
Ладно, хватит о достоинствах, они итак всем понятны, я считаю.
Итак, инструкция по установке очень похожа на инструкцию по установке , кстати, советую установить их, если еще не установили.
Шаг 1
Шаг 2
Настраиваем наш виджет для групп.
Указываем ссылку на нашу группу или сообщество в первой строчке.
На пункте “Вид”, выбираем то, что нравится. Если листнуть страницу ниже, можете увидеть пример виджета и его изменения.
Ширина и высота не требует объяснений, если что эти значения можно менять прям в коде, изменяя значения “width” и “height”.
Шаг 3
Теперь давайте установим наш виджет на сайт.
То, что я выделил красным цветом, надо разместить в файле “header.php” (для wordpress). Второй код, который обозначен зеленым, размещайте там, где хотите, чтобы виджет групп вконтакте отображался, советую размещать его в виджете.
P.s. Если вы уже устанавливали комментарии или от вконтакте, скорее всего вам не надо устанавливать первую часть кода потому, что она уже установлена у вас.
Вот и все!
Как видите, установка очень простая и не требует много времени и усилий. Каждому под силу справится с этим, но если у вас возникнут вопросы, обращайтесь ко мне в комментариях и я с радостью вам помогу.
На этом все, до скорых встреч, удачи вам и процветания!
Коржики на сегодня:
Забавный ролик про принцессу и рыцаря
Зацепить чем-то привередливых пользователей «ВКонтакте» всё сложнее: аудитория привыкает и к ярким картинкам, и к кричащим надписям. Но что делать, если нужно привлечь внимание подписчиков к важной информации?
В конце ноября появился интересный вариант решения этой проблемы. Ребята из Spycat выпустили виджет приветствия для сообществ «ВКонтакте». Такой виджет позволяет обратиться к пользователю лично.
Выглядит такое обращение вот так:
Ко мне обратились по имени и показали мою аватарку. Приятно, что на концерт зовут именно меня.
Виджет приветствия «ВКонтакте» поможет подтолкнуть аудиторию, которая заходит в сообщество, к целевому действию:
В этой статье я расскажу, как пользоваться виджетом, и дам парочку полезных советов.
Чтобы установить виджет приветствия, идём в каталог приложений «ВКонтакте» и жмём на кнопку «Добавить» напротив нужного нам приложения Spycat.
Важно: в настройках видимости поставьте галочку «Только для администраторов», чтобы обычные посетители не видели кнопку «Открыть приложение» рядом с обложкой сообщества. А в настройках «Видимость виджета приложения», наоборот, ставим «Все пользователи».
Пока вы создаете виджет, можете ограничить видимость только администраторами. Главное - не забыть потом открыть виджет для всех.
К счастью, Spycat подготовили удобную шпаргалку:
В текстах для виджета приветствия «ВКонтакте» можно использовать несколько переменных:
Обратите внимание, что каждое текстовое поле имеет ограничение до 100 символов, а надпись на кнопке — до 50. Поэтому в Льва Толстого поиграть не получится.
Общий совет: не пишите размыто. Пока я писала пост, успела забыть, из какого сообщества взяла этот пример.
Невнятные характеристики вроде «много интересных записей» и «много прикольных картинок» в тексте виджета не помогли мне вспомнить. Лучше писать что-то конкретное и свойственное именно вашему сообществу. По крайней мере здесь есть призыв к действию «Подпишись» — это хороший ход.
А теперь расскажу, что можно делать при помощи виджета приветствия «ВКонтакте».
С помощью виджета стало гораздо проще убедить аудиторию подписаться на рассылку сообщений сообщества или просто на ваше сообщество. О том, как уже рассказывал мой коллега Серёжа.
Ещё с помощью виджета приветствия «ВКонтакте» можно направить пользователей на страницу FAQ, чтобы вам не пришлось тысячу раз объяснять новичкам в сообщениях и комментариях одно и тоже. Вот как это сделали фанаты ручкокручения:
С помощью виджета приветствия «ВКонтакте» обладатели странноватого хобби значительно упростили новобранцам жизнь: теперь, чтобы найти все необходимые уроки в правильном хронологическом порядке, посетители просто жмут на кнопку и получают результат.
Ещё один актуальный способ использования персональных виджетов — выдача промокодов на скидку.
В этом виджете админы группы, которая продаёт духи, применили довольно редкую переменную — число. Видите, где написано 45? Число связывается с CRM-системой магазина. С каждым проданным по акции флаконом число будет уменьшаться.
Конечно, для нас с вами было бы понятнее, если бы вместо «всего 45 ароматов» было бы написано «осталось 45 ароматов». Возьмите себе на заметку такой способ обратного отсчёта.
Кроме того, виджет приветствия «ВКонтакте» помогает поднять активность участников сообщества. Это особенно полезно, если вы проводите творческий конкурс. Вот пример от анимешников:
Только не берите с них пример написания числительных.
Ну и конечно, зачем ходить вокруг да около, если можно просто призвать пользователя оформить заказ или попросить отправить заявку. Особенно это подойдёт для сообществ, где продаются простые товары.
Вот такую милую манипуляцию использует детский благотворительный фонд «С любовью»:
Для более сложных товаров лучше предложить пользователю задать вопрос или помочь ему рассчитать стоимость услуги - к примеру, если вы продаёте окна или занимаетесь дизайном помещений. Ссылку поставьте на диалог с сообществом.
Подытожим. Чтобы успешно использовать виджет приветствия «ВКонтакте», нужно:
Я рассказала, как наиболее эффективно использовать виджет приветствия «ВКонтакте», однако вы можете применять его и для других задач. Поделитесь опытом и идеями, как вы используете персональные виджеты, обсудим вместе!
Так как я являюсь практикующим администратором групп в социальных сетях, то заходя на какой-нибудь сайт из поисковика, я обязательно заглядываю и в их группу ВКонтакте.
Как я это делаю? Конечно, благодаря виджету!
Почему я это делаю? Потому что мне интересно, каким образом тот или иной проект представлен в социальных сетях, как ведется группа, насколько она активна и т.д.
Вот так виджет вконтакте выглядит на сайте. Можете и «в живую» его увидеть — он как раз находится справа от вас. Прокрутите колесико мышки немного вниз и сами сможете его лицезреть 🙂
Самая главная задача, которую выполняет виджет — он связывает ваш сайт и ваше сообщество ВКонтакте. Огромный плюс в том, что посетитель сайта, видит на виджете, в первую очередь, своих друзей, состоящих в группе. Это всегда повышает доверие.
Вспомните себя. Наверняка вы с большим желанием вступали в группы, где уже состояли ваши друзья.
Причем, посетитель сайта буквально в один клик может подписаться на новости вашей группы. И это здорово! Ну не любят люди делать лишних телодвижений и ничего с этим не поделаешь. Лень-матушка…)
Запомните, что каждый лишний клик мышкой — это очередной барьер, который проходят далеко не все ваши посетители и подписчики.
ВКонтакте — самая посещаемая сеть рунета и огромное количество людей (если быть более точной, то около 60 млн.человек) заходят в эту социальную сеть ежедневно. И вашему бизнесу явно пойдет на пользу тот факт, что люди будут получать новости от вас именно на том ресурсе, на котором они привыкли проводить свое свободное время.
Для того, чтобы создать виджет вконтакте откройте свою страницу в этой социальной сети.
Затем спускайтесь в самый низ экрана и слева, под таргетированными объявлениями, ищите кнопку «Разработчикам». Пару раз ко мне обращались за помощью начинающие администраторы и писали, что не могут внизу страницы найти эту самую кнопку.
Если вы тоже устали крутить колесико мышки, то поднимитесь на самый верх вашей страницы, кликните на треугольничек возле вашего имени и найдите кнопку «Помощь»
Перед вами откроется страница, внизу которой вы без труда найдете кнопку «Разработчикам»
Вы попадете на страницу разработки приложений. Кликните на кнопку «Подключение сайтов и виджеты»
Найдите раздел «Виджеты для сайтов» и кликните на кнопку «Сообщества».
Перед вами откроется страница «Виджет для сообществ», на которой вы сможете осуществить все необходимые настройки вашего виджета вконтакте. Все поля уже будут заполнены — не пугайтесь! Поля заполнены для примера 🙂
Вы увидите перед собой 5 блоков:
Попробуйте поиграться с настройками виджета. Это очень увлекательное занятие, потому что все изменения вы сможете наблюдать в режиме реального времени 🙂
Несмотря на то, что все технические вопросы, связанные с сайтом даются мне не просто, виджет вконтакте я смогла установить самостоятельно. Я думаю, что если у вас вордпрессовская площадка (мой сайт работает на движке Вордпресс), то и вам не составит труда сделать это.
Зайдите в админку сайта. В панели управления найдите «Внешний вид».
Затем там же кликните на вкладку «Виджеты». Вам нужно перетащить блок «Текст» (произвольный текст или HTML-код) в ваш сайдбар.
В блоке «Текст» можно придумать заголовок к виджету, вставить код и обязательно сохранить. Кстати сказать, заголовок — вещь не обязательная 🙂
Всем привет! Лето почти пришло и мозг потихоньку начинает плавиться от жары, но, решила собрать его в кучку и написать статью о том, как вставить виджет группы вконтакте на сайт, так как уже несколько знакомых обращались ко мне с этим вопросом.
Пригодится такой виджет для того, чтобы связать ваш блог с вашей группой ВКонтакте, и, соответственно сделать блог более популярным и посещаемым.
Конечно, подразумевается, что у Вас уже есть группа в этой соцсети, так как нам понадобиться адрес вашей группы, для того чтобы вставить виджет на сайт.
Размещается он чаще всего в сайдбаре или над футером, это как вам больше нравится. Внешне этот блок будет выглядеть примерно вот так:
Итак, приступим к установке. Прежде всего, для того, чтобы виджет этот нам раздобыть, нужно перейти по такому адресу: http://vk.com/dev
Также на нужную нам страничку можно попасть, со своей страницы в ВКонтакте. Для этого нужно в самом низу страницы перейти по ссылке «разработчикам» :
Кстати, как известно, добраться до самого низа страницы очень сложно, особенно если у вас на странице большое количество новостей. Поэтому советую перейти в раздел «настройки» , откуда добраться до низа страницы будет очень просто.
Также на нужную страницу можно попасть минуя все предыдущие пункты, просто перейдя по адресу: http://vk.com/dev/Community Попадете в то же место.
Настройки буду разбирать по пунктам, которые я пронумеровала на рисунке:
1. В первом пункте нужно вставить адрес страницы Вашей группы. Для этого откройте в новом окне свою группу и скопируйте из адресной строки адрес группы.
2. Определитесь как будет виджет отображаться: в виде аватарок участников (как в моем примере), новостей, или просто в виде названия. Протестируйте все пункты по очереди и посмотрите как больше нравится.
При изменении любого параметра виджет, который находится внизу, для примера, будет постоянно изменяться, в зависимости от новых настроек, поэтому все изменения будут сразу видны.
3. Настройте ширину и высоту, в зависимости от места, на сайте, где будет находится виджет.
Кстати, в дальнейшем, если нужно будет изменить размер, совсем не обязательно снова заходить на эту страничку и выставлять другие цифры. Достаточно просто в коде, который мы будем вставлять на блог, изменить параметры «width» (ширина) и «height» (высота)
4. В четвертом пункте выбираем цвет фона, текста и кнопки по своему вкусу.
5. И последнее, что нужно сделать, скопировать в буфер обмена код, который находится дальше.
6. Шестой пункт — это просто наглядный пример, как будет смотреться созданный виджет.
Есть два варианта вставки кода. Я использовала оба и оба у меня работали без проблем. Поэтому смотрите какой из вариантов Вам больше подойдет
Первый вариант
, считается более правильным. Первую часть кода, возле которой я на рисунке поставила букву «А»
, нужно скопировать и вставить в файл шаблона с названием «header.php»
перед закрывающим тегом «»
.
Некоторые блоггеры советуют все подобные коды вставлять в файл
«footer.php»
, чтобы они не мешали загрузке основного контента сайта. Но, с этим виджетом это не проходит, он просто не будет работать
Вторую часть кода (помечена буквой В ) нужно прописать в то место, где будет находится виджет. Чаще всего это файл «sidebar.php» . Или его просто можно вставить через админку сайта. Для этого нужно перейти в раздел «Виджеты» , выбрать виджет «текст» , перетянуть его на сайдбар и прописать туда вторую часть кода.
Второй вариант . Если Вы еще новичок в сайтостроении и не испытываете особого удовольствия от ковыряния в файлах шаблона Вашего блога, этот вариант для Вас.
В этом варианте не нужно открывать никакие файлы, просто переходите сразу в админку сайта в раздел «Виджеты» и, как и в предыдущем варианте, в виджете «текст» прописывайте обе части кода, то есть и А и В . Не забываем сохранить изменения.
Все, после этого виджет группы вконтакте должен появиться в сайдбаре на вашем сайте. Надеюсь у Вас не возникнет никаких затруднений с установкой виджета, однако, если что-то не получится, пишите в комментариях, будем разбираться вместе.
