Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этой организации: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
Добавить отзыв
Регистрация не требуется
Скрыть это уведомление
Макс Оценка: 5 Нейтральный отзыв 28.06.2017 в 16:47
Очень круто, что в сервисе есть курьерская служба. Минут через 40 после звонка в сервис, мой телефон забрали и уже через 2 дня привезли. Качеством работы тоже доволен.
Контакты
Это Правда 1 Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Григорий Оценка: 5 Положительный отзыв 14.06.2017 в 11:43
Чинил здесь iPhone 5 - аккумулятор и гнездо зарядки. Понравился сервис тем, что сюда поставляют исключительно оригинальные запчасти, можно быть уверенным, что через день не придется нести куда-то в другое место на более дорогостоящий ремонт. Так же хорошее обслуживание.
Контакты
Это Правда Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Марина Оценка: 5 Положительный отзыв 18.05.2017 в 11:17
Проблема у меня с айфоном была неоригинальная)) уронила в воду. Понесла в этот сервис просто потому, что он рядом с домом. В итоге осталась очень довольна. После диагностики в сервисе сказали, что т.к. принесла в ремонт быстро, успеют спасти его и будет достаточно просто просушить его. Отдали мне его на следующий день. Когда забирала телефон, мастер со мной очень мило побеседовал, похвалил, что принесла сразу, если бы затянула, могли бы повредиться детали и потребовалась бы замена, т.к. залила очень сильно. В общем и работают хорошо, и с клиентом контакт положительный. Я всем довольна и если еще вдруг что, сюда понесу и вам смело советую)
Контакты
Это Правда Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Евгений Оценка: 5 Положительный отзыв 02.05.2017 в 13:47
Перестал у меня работать звук на айфоне – именно на входящих звонках и смсках. Перезагрузил, но это не помогло. Ну я не долго думая понёс в дешёвый ремонт рядом с домом. Так там не то что не починили, а наоборот ещё больше сломали!!! Просто разворотили динамик. Мне посоветовали знакомые отнести лучше в официальный сервис, мол там скорее всего исправят за этими "мастерами". Я и принёс сюда. Мастер посмотрел и просто поплевался от работы прошлых ремонтников. Сказал, что проблема вообще не в динамике, а в программном обеспечении, сбой был! Всё исправили и переделали неудачную работу, за что огромное спасибо. Больше я во всякие сомнительные сервисы ни ногой.
Контакты
Это Правда 1 Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Андрей Прокофьев Оценка: 5 Положительный отзыв 19.04.2017 в 18:49
Ставлю ТМС 5 баллов) Менял здесь аккумулятор айфона и ремонтировал гнездо для наушников на самсунге. Качественно, оперативно и надёжно. Работают только с оригинальными запчастями, поэтому цены вполне оправданные. Никаких претензий ни к качеству ремонта, ни к обслуживанию у меня не возникло. Хороший сервис.
Контакты
Это Правда 1 Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Вячеслав Княгинин Оценка: 5 Нейтральный отзыв 10.04.2017 в 12:43
Самсунг стал выключаться при заряде 40%. Иногда вообще при 85%. Зашёл на сайт ТМС, воспользовался онлайн-консультацией. Сказали, что скорее всего проблема в аккумуляторе. Решил отнести к ним на диагностику. Аккумулятор заменили (поставили оригинальный!), так ещё и рекомендации по обращению дали для более долгой эксплуатации. Типа заряжать желательно фирменной зарядкой, не допускать перенагрева, то есть отключать при 100%, а не как я: ставлю на всю ночь. Как же всё удобно в сервисе)) И качественный ремонт получаешь, и ответы профессионалов на все свои вопросы.
Контакты
Это Правда 1 Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Диана Оценка: 5 Положительный отзыв 05.04.2017 в 13:42
Планшет просто перестал включаться, ни с зарядкой, никак. Принесла в сервис, на диагностике сказали, что ремонт займет полторы недели. Так и получилось: по истечение этого срока планшет был готов (получила смс-оповещение). Забрала и уже месяц пользуюсь без каких-либо неполадок. Очень рада, что в сервисе смогли всё исправить без потери данных! У меня в планшете много важной информации и было бы просто катастрофой всё это потерять. ТМС меня просто спас. Спасибо!
Контакты
Это Правда 1 Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Светлана Оценка: 5 Положительный отзыв 30.03.2017 в 14:44
В общем у меня была следующая проблема: просто перестал заряжаться телефон (модель Samsung Galaxy S3, если кому интересно). Купила новое зарядное устройство и без толку. Поняла, что видимо сломался сам этот вход и придётся сдавать в сервис. Этот сервис находится недалеко от моей работы, по расположению очень удобный. Я ходила в тот, который на Тверской, проходишь одно здание от маяковской и на месте. Приняли меня быстро, передо мной был один человек, у них там электронная очередь, всё цивильно. После диагностики сказали, что у меня повреждено гнездо для зарядки в результате попадания жидкости и, к сожелению почистить нельзя, придётся менять. Оставила в ремонте, сказали, что сейчас деталей необходимых нет, придётся подождать поставки. Ждала долго конечно, но меня держали в курсе, следила на сайте за состоянием своего заказа. В итоге в день готовности мне прислали смс, что можно забирать. Пришла, мне дали проверить, всё ли нормально, нет ли никаких повреждений, исправлена ли неполадка. Извинились, что пришлось ждать ремонта. Ремонт сделали качественно, я осталась довольна. Детали установили оригинальные, я проверяла доки на них. Персонал приятный, вежливый. Сам сервис тоже хороший, современный. В общем и целом сервис хорош.
Контакты
Это Правда 1 Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Максим Оценка: 5 Положительный отзыв 09.02.2017 в 10:15
Ремонтировался по их сервисной программе каско. Мне сказали, что не могут заменить стекло на айфоне, т.к. эппл не поставляет стёкла в Россию. Про себя уже думаю, ну приехали, зря только брал эту программу. И тут они мне такие говорят: мы заменим вам устройство целиком. Я прифигел, в итоге получил за 5 штук совершенно новый айфон, в замен своего обшарпанного. Что важного хочу донести: если вам согласились менять стекло на шестёрку, это разводилово, поставят подделку, не ведитесь.
Контакты
Это Правда 1 Это Ложь Ответить
Телефон: , e-mail:
Екатерина Оценка: 1 Отрицательный отзыв
Я владелец macbook pro 13 retina. Купил сей девайс в январе 2015 г. в ресторе почти за 110 000 р. Спустя полгода случилась следующая проблема - затерлась часть дисплея, т. е. стерся кусочек антибликового покрытия. Почти по центру экрана. Очень неприятно и некрасиво, и постоянно приковывает внимание, не замечать невозможно. Долго вынашивал идею сдать в ремонт, в сервисах говорили, что нужно менять всю крышку и, что данная процедура мне обойдется в районе 30 000 р. вместе с работой. На гарантию я и не рассчитывал, т. к. в курсе про то, что apple не берет на себя ответственность за косметические дефекты. Прочитал много форумов, где люди с той же проблемой пишут о своем опыте - практически 90% людей писали, что apple отказывал в ремонте по гарантии. Но я решил, что ничего не теряю и все равно попробую по гарантии. Понес свой macbook в авторизованный центр в районе метро Маяковская, приемщик в центре посмотрел на мой mac, подозвал инженера и твердо отказали мне, ссылаясь на то, что apple 100% откажет и они даже пытаться делать туда запрос не видят смысла. Решил прогуляться, дошел до патриарших. Подумал и решил, что сдам свой ноут на платный ремонт, только в тот центр куда я пришел в первый раз возвращаться уже не хотелось, начал искать в интернете, есть ли тут поблизости другие и этим другим как раз и стал "Твой мобильный сервис". Очень (!) вежливый сотрудник в пункте приема задал пару вопросов про судьбу компьютера, я думал, что сейчас он скажет "ну вот столько-то и столько-то будет стоить у нас ремонт", НО он начал сам что-то оформлять. Я спросил, что он оформляет, на, что получил ответ: "попробуем сдать по гарантии, там видно будет, да-да, нет - значит нет. Компьютер придется оставить у нас, будем делать запрос в apple". Я удивился, но в глубине души, был уверен, что это пустая трата времени. Забрали компьютер, выдали квитанцию и сказали: "Теперь ждите, можете отслеживать статус на нашем сайте. Как только компьютер починят вам придет смс". Когда я приехал домой, я решил загуглить отзывы об этом сервисе и тут я конечно, поник. 99% отзывов просто ужасны. Я уже подумал, что комп я свой в ближайшее время точно не увижу, увижу не раньше, чем через месяц, а когда увижу, скорее всего из него вытащат кучу моих комплектующих и заменят на неработающие, сделают еще какие-нибудь гадости. Какой паранойи у меня только не было после прочтения отзывов. И так сдал компьютер я 23.06.2015. Весь следующий (24.06) висел статус "в ожидании запасной части". 25.06. висел статут "в ремонте". 26.06. мне пришла смс "можете забирать, ремонт окончен". Я не мог поверить своему счастью, ожидал какой-то подвох)). Приехал, получил свой компьютер с новенькой крышкой с пленкой и штрихкодами, даже запах заводской). Абсолютно бесплатно. Пообещал парню приемщику, что с меня сегодня же отзыв о моем взаимодействии с этим сервисом и вот сейчас 26.06, 23:31 - сижу и пишу это все. Номер моей заявки 12053. Компьютер проверил, все идеально работает. Ну, если что-то при сборке они плохо собрали и он сломается, ну значит такова моя карма.)) Важное пояснение - это не значит, что всем у кого проблема косметического свойства надо тащить свои гаджеты в этот сервис. У меня был уникальный (спорный) случай скорее технологического свойства. А в целом, ОЧЕНЬ благодарен сотрудникам по приему и инженерам данного сервиса за четкую работу. 5 из 5. Так держать!
2018-04-12 |
2018-04-11 |
2018-03-23 |
2018-03-06 |
2018-02-22 |
2018-01-20 |
2017-12-15 |
2017-07-28 |
2017-05-04 |