Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.
В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.
Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!
Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.
Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.
Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».
Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.
Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.
Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.
Предпринимаемые шаги:
Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.
Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.
Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).
В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.
Е сли компьютер не видит Android через USB, то не получится скинуть фотографии, видео или музыку, установить приложения не из Play Market, прошить устройство. И это очень плохо, потому что функционал телефона не раскрывается в полной мере из-за какой-то глупой ошибки.
Кто-то может возразить, что прошить телефон можно и без подключения по USB, а для передачи файлов есть Wi-Fi, мессенджеры, облачные хранилища, электронная почта наконец. Но я никак не могу отказаться от соединения через USB, постоянно таскаю с собой кабель и считаю это одним из самых удобных способов переноса данных.
Если на компьютере установлена Windows XP, то срочно ищите возможность перейти хотя бы на «семерку». Но для начала можно просто установить протокол MTP , чтобы XP научилась работать с Android. Фишка в том, что когда появилась первая версия Android, Microsoft выпустила уже Windows 7. Поэтому протокола MTP в XP нет, и приходится устанавливать его отдельно. Скачать MTP можно
Если любое другое устройство компьютер определяет, а телефон категорически не хочет видеть, то пора переместить фокус на настройки Android и особенности подключения. Да, существует вероятность механического повреждения разъема microUSB на телефоне, но я с таким пока не сталкивался. Если у вас будет что-то сломано, вы, скорее всего, это заметите.
Чаще всего невозможность установить соединение между компьютером и телефоном связана с программными ошибками. Если ни один из способов, перечисленных ниже, не поможет решить проблему, обратитесь в сервисный центр - кажется, смартфон действительно нуждается в ремонте.
Итак, если вы подключили смартфон, но ничего не произошло:
После того, как вы станете разработчиком, в настройках Андроида появится новый раздел - «Параметры разработчиков» . Внутри него вы найдете переключатель «Отладка по USB» , который нужно перевести в положение «Вкл» .
Теперь снова попробуйте подключить телефон к компьютеру. При соединении на экране смартфона должно появиться окно выбора режима. По умолчанию на старых версиях Android стоит «Только зарядка». Если окно не появилось, выдвиньте его из шторки уведомлений.
Чтобы передавать файлы, нужно выбрать режим медиаустройства (MTP) или накопителя. Среди вариантов будет еще режим PTP, но он подходит только для фотографий, которые с тем же успехом можно перемещать в MTP.
После выбора подходящего режима в «Компьютере» на Windows появится медиаустройство, с содержимым которого вы можете работать. В зависимости от особенностей моделей телефонов и версий Android внутренняя память и SD-карта могут отображаться вместе или как отдельные накопители. Но это не имеет значения, главное, чтобы вообще отображались.
В настройках Android нет других параметров, отвечающих за подключение через USB, кроме отладки. Однако есть некоторые особенности. Например, на смартфонах Nexus нужно разблокировать экран, защищенный паролем или графическим ключом, чтобы компьютер получил доступ к содержимому памяти.
Кроме того, подключение через USB нельзя установить, если на Android включен режим модема. Чтобы проверить его состояние и при необходимости отключить:
Некоторые производители предлагают пользователям специальные программы для управления смартфонов на компьютере, но установить простое соединение через USB можно и без этого софта. Утилиты от производителей нужны не для банального переноса фотографий, а для выполнения более сложных задач: обновления ПО телефона через компьютер, прошивки устройства, сброса настроек.
Причиной того, что компьютер не видит Android через USB, может быть неправильно установленная или просто кривая кастомная прошивка. Кроме того, иногда помогает сброс настроек, но прежде чем делать его, не забудьте сделать резервную копию данных, так как они будут удалены. Неполадка может пропасть даже после обычной перезагрузки смартфона – имейте это в виду.
Я не замерял, как сильно влияет на продолжительность автономной работы запрет на автоматическое отключение портов, но заметной разницы нет. Зато устраняются проблемы с подключением внешних устройств вроде телефонов на Android.
Чтобы убедиться, что в Диспетчере отмечен именно телефон, отключите кабель USB. Если проблемный контроллер пропадет, значит, вы нашли источник неполадки. Смартфон без драйверов может отображаться и в других разделах: например, среди других или переносных устройств.
Итак, вы обнаружили, что с драйверами телефона творится что-то странное. Что делать дальше?
Можно не удалять устройство, а только обновить драйвер. Кликните по телефону правой кнопкой, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить» . Другой вариант – сначала , а затем установить заново, не трогая само устройство.
В окне поиска выберите автоматическое обнаружение. Если вы скачали драйвер телефона с официального сайта, то можете нажать «Выполнить поиск на этом компьютере» и указать путь к загруженному файлу с программным обеспечением.
Если у вас китайский смартфон, то с ним может быть еще одна проблема – невозможность найти подходящий драйвер в интернете. Часто их размещают на форумах типа 4PDA, но если ничего нет, попробуйте установить универсальный драйвер. Он называется Universal Adb Driver и предназначен для обеспечения правильной работы Android Debug Bridge и утилит синхронизации ПК с устройствами Android. Универсальность – не всегда хорошо, но велика вероятность, что в случае с китайским телефоном вы сможете элементарно получить доступ к содержимому памяти.
После удаления параметра перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова.
Можно придумать и другие варианты . Например, создать FTP сервер на телефоне или настроить удаленное подключение через TeamViewer. Так что USB – не единственный выход. Но если проводное подключение не устанавливается, стоит все-таки посмотреть, в чем причина, и по возможности ее устранить.
Ещё на сайте:
Компьютер не видит Android через USB обновлено: Февраль 7, 2018 автором: Sergey
Мобильное устройство, которое работает на ОС Андроид, в отличие от иных портативных гаджетов, можно подключать к компьютеру в качестве флешки. Во многие смартфоны и планшеты на Андроиде изначально производителями залаживаются функции, позволяющие использовать их в виде флеш-накопителей.
Это обеспечивает возможность пользователю записывать необходимую информацию, удалять из изделия файлы, которые не используются, но при этом в нем занимают много места.
Используя Android мобильное устройство в виде флешки, отпадает необходимость постоянного ношения с собой накопителя. Теперь не нужно осуществлять множество манипуляций с подключением к ноутбуку или компьютеру, тратя на это массу времени.
Давайте рассмотрим, как подключить мобильное устройство как флешку . Для этого нужного выполнить определенные последовательные действия:
Если шторку опустить в меню, отобразится подключение по USB в виде флешки. При необходимости выключить накопитель, шторку необходимо также опустить и кликнуть на соответствующую надпись.
Теперь рассмотрим способы подключения планшета или смартфона как флешки в зависимости от используемой версии Android . Сначала определяем, какая именно операционка стоит на устройстве. Для этого заходим в «Настройки», выбираем раздел «Об устройстве» или «О телефоне». Зачастую он располагается в открывшемся списке последним.
Если установлена операционная система Андроид 2.1 - 2.3.7, необходимо выполнить следующие шаги:
С версии 4.4 KitKat в Андроид не применяется режим накопителя USB, планшет или смартфон можно использовать как Media Transfer Protocol (MTP). Но заставить работать гаджет как накопитель можно.
Требуется использовать специальное приложение, которое поможет подключить Андроид с MTP как USB накопитель за несколько шагов. Для этого потребуется:
Затем нужно выполнить такие действия:
После использования Андроид в виде накопителя USB, нужно отключить этот режим. Для этого открывается программа «USB MASS STORAGE Enabler» и там нажимается соответствующая кнопка. Для подключения мобильного девайса в ином режиме, нужно перезагрузить Андроид.
Бывают ситуации, когда флешка в устройстве не работает . Чтобы ее найти, можно использовать файловый менеджер «ES проводник» или аналогичное приложение. С помощью подобных программ найти можно практически все. По своему функционалу она похожа на программу «Мой компьютер».
Чтобы распознать карту памяти, следует запустить «ES проводник». После его запуска появится меню на левой стороне экрана, где будет расположена SDcard (карта памяти). На нее остается только нажать. После этого карта памяти будет обнаружена и доступна для работы.
Современный рынок мобильных устройств предлагает пугающе огромный выбор смартфонов на любой вкус. Покупая новую модель телефона, люди часто сталкиваются с одной и той же проблемой - невозможностью скачать аудио или видео файлы с компьютера. Операционная система ПК не может распознать устройство, поэтому необходимо научиться правильно подключать телефон к компьютеру.
Мобильными телефонами и современными смартфонами очень удобно управлять при помощи компьютера - извлекать файлы, очищать память, загружать аудио и видео материалы. Подключение осуществляется посредством USB-кабеля, но в ряде случаев операционная система не может распознать сигналы телефона. Для устранения подобных ошибок были разработаны специальные программы, позволяющие выполнять любые операции с телефоном через компьютер, в том числе просматривать смс-сообщения, корректировать адресную книгу, звонить знакомым и работать с файлами на карте памяти.
Для разных моделей телефонов предусмотрены индивидуальные программы, найти которые можно на различных софт-порталах. Так, программа iTunes разработана для устройства Apple и отличается широким набором функций для работы с библиотекой. Для телефонов Nokia существует своя программа — Nokia Software Updater - это фирменная утилита, помогающая обновлять программное обеспечение мобильных телефонов. Точно такие же программы есть и для продукции Samsung (Samsung PC Studio 7), BlackBerry (BlackBerry Desktop Software) и т.д.
Подключение телефона к компьютеру может осуществляться различными способами: при помощи USB-кабеля, Bluetooth или подключение телефонов на базе ОС Android посредством HDMI-кабеля.
Чтобы подключить телефон к компьютеру при помощи USB-кабеля, выполните следующие действия:
Если контроллер USB помечен желтым треугольником с восклицательным знаком (как на скриншоте), значит он работает неисправно или нуждается в установке драйверов. Подключение телефона к компу через USB помогает не только управлять устройством, но и является альтернативным способом его зарядки на случай, если зарядное устройство утрачено или сломано.
Для подключения телефона при помощи Bluetooth следует убедиться, что ваш компьютер оснащен Bluetooth-антеной. Это можно проверить, зайдя в «Диспетчер устройств» и отыскав нужный значок. После включения блютуза на компьютере, включите его на телефоне, зайдя в меню настроек устройства.
Синхронизация телефона с компьютером при помощи HDMI-кабеля происходит практически так же, как и в случае с USB-кабелем. Подключение следует проводить к выключенному монитору, после чего настроить воспроизведение по каналу HDMI. Синхронизировать телефон с компьютером - значит использовать потенциал своего мобильного устройства еще больше. Это позволит расширить возможности и сделает эксплуатацию более комфортной.
В отдельной статье.
При подключении телефона/кпк к пк через usb кабель, аппарат не определяется, а только заряжается:
1) Установить галку "Настройки\Подключение к ПК\Спрашивать". Если установлена - снять и поставить заново.
2) Попробовать заменить кабель.
3) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
4) Пробовать другой ПК.
5) Попробовать другую флеш-карту.
6) Запретить/удалить таск-киллер (если таковой установлен), либо добавить "Синхронизацию с ПК" в список исключений.
7) Стараться не пользоваться переходниками/удлинителями
8) Установить драйвер Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
Драйвера также установятся при установке программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК. ВАЖНО
: при установке драйверов обязательно отключать антивирусное ПО на ПК.
9) Cделать wipe через настройки кпк (сброс к заводским установкам) либо через рекавери (зайти в ClockworkMod recovery и выполнить wipe data/factory reset). Это удалит все установленные приложения и восстановит настройки по умолчанию.
10) Перезагрузить кпк и/или ПК.
11) Удалить на ПК установленные драйвера и соответствующее ПО (например, MyPhoneExplorer), перезагрузить ПК, установить драйвера вновь, еще раз перезагрузить ПК.
12) воспользоваться советом, указанным .
13) Выключить кпк, достать аккумулятор, симку и карту памяти на 15-30 минут.
14) Почистить разъемы в аппарате Проблемы подключения по USB (Пост #19849241) и FAQ для Samsung Galaxy Ace GT-S5830i Проблемы подключения по USB (Пост #20080680) .
15) Обновите Windows Media Player Проблемы подключения по USB (Пост #20228084)
16) Для владельцев Samsung: обновите KIES и в нем нажать "обновить драйвера" Проблемы подключения по USB (Пост #20192608)
17) Перепрошить.
18) Поход в сервис-центр.
(!!!) P.S. Не забывайте, что проблемы с подключением устройства к ПК посредством USB, могут быть вызваны :
При наличии приведенных обстоятельств, универсальные способы, указанные где бы то ни было, могут не оказать вам помощи.
Корректное удаление драйверов устройства с компьютера
Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто "одноименные" драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.
Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает "увидеть" работоспособное "устройство".
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)
Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).
2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).
5. Начинайте "зачистку" системы от "хлама":
5.1 Раздел "Дисковые устройства" Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить - они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер "Вашего устройства" (возможно "неудачный" и не один). Он должен называться "Ваше устройство" USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое... Смело удаляйте всё, что относится к "Вашему устройству" в этом разделе. При первом же подключении "Вашего устройства" новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.
5.2 Раздел "Другие устройства" Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства - это все ваши неудачные попытки поставить "что-то". Они вам точно не нужны...
5.3 Раздел "Тома запоминающих устройств" Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) "тома запоминающих устройств" -это "буквы" ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..
5.4 Раздел "Контроллеры универсальной последовательной шины USB": Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: "Ваше устройство" Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.
6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить "ваше устройство". Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами (на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах "вашего устройства".
