Добавлено несколько наших совместных попыток преодолеть проблему.
В понедельник 21 марта, сразу после презентации, Apple выпустила полноценное обновление операционной системы iOS 9.3. Нововведений и исправлений прошлых багов в прошивке предостаточно, но уже спустя несколько дней выяснилось, что починив одни проблемы, разработчики добавили других.
Баг, с которым столкнулись сотни пользователей, использующих самые различные iOS-девайсы, имеет следующий характер:
После обновления до iOS 9.3 браузер Safari наотрез отказывается открывать страницы по поисковому запросу. Если же страница и загружается, то дальнейший переход по ссылке напрочь подвешивает браузер.
Такая же ситуация и со штатным приложение Почта . Стоит тапнуть по любой из ссылок, содержащихся в письме, как приложение замораживается.
Проблема продолжается уже в течение нескольких часов и, скорее всего, связана с работой браузера Safari. Ряд пользователей уже написали в службу (включая официальный канал Twitter) поддержки Apple и компания в курсе существующей проблемы.
Как решить проблему и заставить Safari работать ?
Один из вариантов решения.
Единственно верного решения нет. Даже после выполнения следующих манипуляций функциональность браузера может остаться под вопросом. Попробуйте следующее:
1. Откройте Настройки -> Safari и прокрутите страницу в самый низ. Выберите пункт Дополнения .
Отключите ползунок, стоящий напротив JavaScript. Да, решение радикальное, но оно может помочь до официального решения проблемы.
2.
Принудительно закройте браузер Safari и приложение Почта.
Два раза подряд нажмите клавишу Home и свайпом снизу-вверх закройте приложения.
3. Выполните перезагрузку устройства, удерживая в течение нескольких секунд клавишу Power и Home.
4. В качестве альтернативы используйте сторонний браузер (Google Chrome тоже подвержен данной проблеме). Как вариант – приложение Google из App Store .
Официально Apple ситуацию не комментирует, а все вышеперечисленные решения – лишь попытка хоть как-то заставить работать браузер. Похоже, окончательное решение проблемы возможно лишь после выхода очередной версии iOS 9.3.X.
Срабатывает, но также не у всех. Попробуйте сделать следующее:
1. Если установлено приложение Booking.com
– удаляем.
2. Включаем режим «В самолете».
3. Подключаем девайс к компьютеру и запускаем iTunes.
4. Выключаем девайс (полностью) и включаем повторно.
5. Загружаем Booking.com ЧЕРЕЗ ITUNES (ссылка). Пока не устанавливаем.
6. Убедитесь, что режим «В самолете» ВКЛЮЧЕН.
7. В iTunes синхронизируем приложение для установки на iOS-девайс:
8. Ждем окончания синхронизации и потом запускаем Booking на iOS-устройстве.
9. Принудительно закрываем Booking (два тапа по Home и свайп вверх).
10. Тоже самое делаем с Safari (принудительно закрываем).
11. Выключаем режим «В самолете».
12. Должно работать – проверяем.
За наводку спасибо благодарим нашего читателя Павла Овечкина .
Этот способ может помочь с поисковыми запросами. По крайней мере, браузер начнет реагировать на поисковые фразы. Против подвисания ссылок он, увы, бессилен.
Открываем Настройки -> Safari -> Поисковая машина и меняем на Bing (можно попробовать Яндекс).
Теперь браузер не должен подвисать, хотя и система поиска Bing на любителя. За наводку спасибо нашему читателю Дмитрию Блинову .
Помогло или нет, пишите в комментариях и предлагайте собственные решения.
Случается, что пользователи iOS-устройств попадают на сайты с вредоносным кодом, после чего появляется окошко, которое полностью блокирует работу с браузером Сафари. Это может быть предупреждающее сообщение якобы от органов власти либо сообщение с явным вымогательством денег и требованием оплатить штраф или отправить sms на какой-то номер.
Каким бы не было сообщение, закрыть его невозможно, что полностью блокирует Safari на Айфон или Айпад.
Окошко с предупреждением и сама страница могут быть замаскированы под официальные органы, например, Роскомнадзор. Страница может быть стилизована под официальный сайт и содержать соответствующий текст и герб. В частности, такой «вирус» появляется под адресом roskomnadsor.ru (через букву «s»). Но стоит обратить внимание, что официальный адрес РКН даже не roskomnadzor.ru (т.е. через букву «z», как было бы правильно), а rkn.gov.ru!
В самом сообщении говориться: «Не удается открыть страницу. Safari не удается открыть страницу, так как адрес недействителен». Под ним в теле самой страницы можно увидеть следующий текст:
«Для снятия блокировки Вам необходимо оплатить штраф в размере 3500 рублей на федеральный номер Билайн … любым доступным способом (как обычное пополнение баланса мобильного телефона)».
Другим вариантом может быть большое окошко, где говориться, что от имени МВД РФ компьютер или iPhone внесены в черный список за нарушение УК РФ, и также требование оплатить штраф на номер (например, МТС).
Как разновидность подобного «вируса», в окошке могут запрашивать введение пароля с сообщением «ДОСТУП ЗАБЛОКИРОВАН! введите полученный пароль». Но так же никакие действия не помогают, а баннер требует отправить СМС.
В Интернете самым распространенным способом борьбы с этим «недугом» является удаление истории браузера и данных по сайтам:
Но в данном способе есть значительный изъян:
Внимание! После указанных действий удалится история браузера, файлы cookie и другие данные просмотра. При этом история будет удалена на всех iOS-устройствах под вашей учетной записью iCloud.
Ну, и как альтернатива, в Сети могут предлагать вообще снести нафиг все данные с телефона/планшета и «собрать» его заново с нуля или из резервной копии. Но это бред собачий, даже не вздумайте.
Мой способ разблокировки iPhone/iPad видится мне самым гуманным. Его суть - просто закрыть вкладку с вредоносным сайтом, никакие данные не пропадут.
Как разблокировать Сафари на Aйфон/Айпад
Большинство мошеннических сайтов sms-вымогателей, их окна-блокировщики в частности, работают на JavaScript. Отключение этого функционала с большой долей вероятности приведет к неработоспособности «зловредных» окон.
Открывайте Сафари и закрывайте все вкладки, которые считаете подозрительными, особенно ту, на которой стояла блокировка.
И больше не шастайте по непроверенным сайтам! Можно снова включить JavaScript, чтобы пользоваться полным функционалом нормальных ресурсов.
Если не помогло, опишите проблему подробно в комментах.
Safari- это веб-обозреватель, который был разработан компанией Apple. Данная программа очень популярна у пользователей «яблочной» продукции, ведь в нем соединены стиль и обширный функционал.
Также до 2012 года Сафари распространялось и для ОС Windows, но после – компания решила остановить поддержку, но даже та версия еще на многое способна и занимает свою долю рынка среди браузеров.
В первых версиях, внешний вид программы отличается от привычного нам дизайна. За длительный период обновлений и усовершенствований были изменены следующие компоненты:
Safari 5.0 знаменовали добавление «полосы чтения», изменили настройки поиска, улучшили систему сохранения, а так же была добавлена дополнительная панель инструментов для разработчиков. Далее – эти функции только усовершенствовались и теперь являются удобными для любого пользователя девайсом.
Из дополнительных функций стоит отметить наличие режима чтения, полноэкранный режим, функции в которой не видно историю посещения (частный режим), скрытие истории и список для чтения. Возможно также позволить просмотреть список самых часто посещаемых сайтов.
Существует несколько причин по которой Сафари не может открыть страницу:
Когда страница не открывается, подождите пару минут и повторите попытку заново. Это в случае если вам высвечивается, что «вебсайт временно недоступен». Объявляется это тем, что администраторы ресурса проводят технические работы на сайте и временно ограничили доступ к нему. Если это не решило проблему, попробуйте очистить сохранённые данные и сбросить настройки сафари.
Для того чтобы это сделать потребуются следующие действия:
Так же рекомендуем проверить доступ к подключению интернету. Чтобы это сделать — откройте любую другую программу. Если интернет подключили или осуществили через корпоративную сеть или сеть предприятия, возможно присутствуют какие-то неполадки. Обратитесь к администратору за помощью решение данной проблемы.
Несмотря на то, что компания Apple официально прекратила поддержку Safari для Windows, тем не менее, данный браузер продолжает оставаться одним из самых популярных среди пользователей этой операционной системы. Как и с любой другой программой, в его работе тоже случаются сбои, как по объективным, так и по субъективным причинам. Одной из таких проблем является невозможность открыть новую веб-страницу в интернете. Давайте выясним, что делать, если не удается открыть страницу в Safari.
Но, не стоит сразу винить браузер в невозможности открыть страницы в интернете, ведь это может случиться и не по зависящим от него причинам. Среди них следует выделить такие:
Каждая из вышеописанных проблем имеет собственное решение, но оно не имеет отношение к функционированию, собственно, браузера Сафари. Мы же остановимся на решении вопроса тех случаев потери доступа к веб-страницам, которые обусловлены внутренними проблемами данного браузера.
Если вы уверенны, что не можете открыть веб-страницу не просто из-за её временной недоступности, или общих проблем системы, прежде всего, нужно почистить кэш браузера. В кэш загружаются веб-страницы, которые были посещены пользователем. При повторном обращении к ним, браузер не скачивает заново данные из интернета, подгружает страницу из кэша. Это существенно экономит время. Но, если кэш переполнен, Сафари начинает тормозить. А, иногда, возникают и более сложные проблемы, например, невозможность открыть новую страницу в интернете.
Для того, чтобы очистить кэш, жмем на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+E. Появляется всплывающее окно, в котором задается вопрос о том, действительно ли нужно очистить кэш. Жмем на кнопку «Очистить».
После этого, попытайтесь ещё раз перегрузить страницу.
Если первый способ результатов не дал, и веб-страницы так и не грузятся, то, возможно, сбой произошел из-за некорректных настроек. Поэтому, нужно сбросить их к первоначальному виду, какими они были сразу при установке программы.
Заходим в настройки Сафари, кликнув по иконке в виде шестерёнки, расположенной в правом вернем углу окна браузера.
В появившемся меню выбираем пункт «Сбросить Safari…».
Появляется меню, в котором следует выбрать, какие данные браузера будут удалены, а какие останутся.
Внимание! Вся удаленная информация восстановлению не подлежит. Поэтому, ценные данные нужно выгрузить на компьютер, или записать.
После того, как выбрали, что следует удалить (а если суть проблемы неизвестна, придется удалять все), жмем на кнопку «Сбросить».
После сброса настроек, перегрузите страницу. Она должна открыться.
Если предыдущие шаги не помогли, и вы уверены, что причина проблемы кроется именно в браузере, ничего не остается, как произвести его переустановку с полным удалением предыдущей версии вместе с данными.
Для этого, через панель управления заходим в раздел «Удаление программ», ищем в открывшемся списке запись Safari, выделяем её, и жмем на кнопку «Удалить».
После деинсталляции, устанавливаем программу заново.
В подавляющем большинстве случаев, если причина проблемы, действительно, крылась в браузере, а не в чем-то другом, последовательное выполнение трех указанных шагов практически на 100% гарантирует возобновление открытия веб-страниц в Сафари.
Если на iPhone, iPad или Mac не работает Safari, то не нужно сразу искать альтернативные браузеры. Любую ошибку можно устранить самостоятельно, если понять, чем вызвано её появление.
Почему Safari на iPhone может не работать? Ошибки могут быть разные: отсутствие значка программы, невозможность зайти на защищенный сайт https и т.д. На работающую программу мы редко обращаем внимание, но когда iPhone 5S или 6 перестает выходить в интернет, хочется быстрее разобраться с ошибками в браузере.
Часто проблемы возникают после обновления системы. После обновления до iOS 9.3 пользователи столкнулись с тем, что в обозревателе перестали открываться страницы. В следующем обновлении разработчики устранили причину ошибки, но до этого пользователям пришлось отключать JavaScript в настройках, менять поисковую систему и удалять приложения.
Если проблема не связана с ошибкой при обновлении системы, которую разработчики исправляют после обнаружения пользователями, то решить её можно перезапуском приложения или очисткой истории с данными браузера.
Ту же операцию можно выполнить через раздел «Safari» в настройках.
Еще одна распространенная проблема – отсутствие значка Сафари в домашнем меню. Чтобы вернуть его, необходимо снять ограничение на приложение.
После отключения ограничения значок появится в домашнем меню. Если перечисленные способы не помогают вернуть встроенный браузер в работоспособное состояние, можно установить из App Store и использовать другой обозреватель – например, Chrome.
Если у вас не работает Safari на Mac, то есть несколько способов решения проблем. Выбор способа зависит от причин, по которым Safari на Mac начинает сбоить. Самое простое решение – перезапуск приложения. Закройте Сафари и запустите заново, чтобы избавиться от некритичных ошибок. Если браузер перестал реагировать, завершите его работу принудительно. Зажмите сочетание Command + Option + Escape и в появившемся окне нажмите «Завершить».
Если это не помогает, закройте по отдельности процессы обозревателя:
Перечисленные способы помогают привести Сафари в чувство, когда браузер перестает работать. Если сбой повторяется, очистите кэш и историю браузера – откройте меню Safari и выберите «Очистить историю». Выберите период и нажмите «Очистить журнал».
