Один из частых вопросов от абонентов: за что снимают деньги. Чтобы решить проблему советуем запастись способами управления расходами. Благо, компания Билайн разработала несколько вариантов.
Для самых ленивых сотовый оператор рассылает информацию о расходах по умолчанию. Для постоплатного и предоплатного способов оплаты действия отличаются. С первым оплата ежемесячного счета отсрочена до 20 числа следующего месяца, а со вторым – вы пополняете баланс перед тем, как хотите поговорить.
Для постоплаты расходы за последний месяц присылаются после набора *110*45# . А вот сведения о сумме за прошлый месяц получайте через *110*03# .
Если не желаете переступить денежную черту на связь, то поставьте барьер на расходы в виде фиксированной суммы через код *110*41*указать сумму# .
Или же просто подключите услугу «Финансовый отчет» через комбинацию 067409321 . Работает и набор *110*321# . Данные высылаются бесплатно и содержат остаток средств за счет кредита и расходы за месяц.
Для предоплаты автоматически поступают SMS при достижении установленного лимита. Приходят сообщения и за пару дней до завершения срока действия баланса по тарифу.
Наиболее верный, на наш взгляд, способ узнать куда уходят средства — просмотр истории платежей и другой финансовой отчётности с помощью сервиса «Мой Билайн» по ссылке my.beeline.ru . Тут свободно заказывается периодический счет через SMS и e-mail.
В разовой детализации разговоров, полученной в личном кабинете, вы в удобной и понятной форме увидите не только стоимость звонка или сообщений, но и когда они был произведены, с каким номером и как долго общались. Сможете наглядно сопоставить расходы, за какие услуги и период их получения.
Проанализировав стоимость разговоров, переписки и интернет-трафика, смело переходите в меню изменения тарифа. Здесь хранятся сведения о действующих условиях, и их изложение по пунктам. Интуитивно понятный поиск тарифов, их быстрый и индивидуальный подбор, легкая смена – все это сэкономит вам не только деньги, но и время.
Для регистрации в личном кабинете просто отправьте запрос *110*9#. С планшета и USB-модема для оформления доступа нужно потрудиться чуть больше: кликните по ссылке справа на главной странице кабинета и следуйте дальнейшим инструкциям, в зависимости от модели вашего оборудования.
Данные о начислениях за звонки также расположены и в одноименной с web-интерфейсом программе «Мой Билайн» .
Приложение «Мой Билайн» - это функции личного кабинета в вашем смартфоне.
Связаться с оператором поддержки, проверить баланс, пополнить счет, воспользоваться услугами и ознакомиться поближе с тарифом теперь можно, нажав одну кнопку.
Она доступна для загрузки на ваш аппарат через предустановленный магазин приложений, но только в том случае, если он на системах IOS или Android.
Если же вам не требуется обширная «расшифровка» звонков, то закажите 5 завершающих события по номеру за прошедшие 10 суток. С опцией «Легкий контроль» для абонентов на авансе через простую комбинацию *122# или *110*1401# всегда можно посмотреть недавние расходы с мобильного аппарата . Притом никакие средства за это не снимаются.
Детализация поступит по SMS не только с платными расходами, но и бесплатными сообщениями, а также ссылкой на прайс по тарифу – не поленитесь воспользоваться ею, если не знакомы с ценовыми условиями и не жалко денег на интернет.
Имейте ввиду, что ответ поступит только на первые 10 запросов в сутки. И для них должно хватать памяти в вашем мобильном. Услуга работает не зависимо от того, дома вы находитесь или путешествуете по стране, за рубежом.
Обычно абоненты понимают, куда расходуется баланс их сим-карты. Но иногда деньги пропадают настолько стремительно, что у пользователей невольно возникает желание убедиться в честности сотового оператора. Для этого достаточно посмотреть последние 5 списаний Билайн.
Упомянутое действие является надёжным и достоверным способом проконтролировать текущие расходы на телефон и отказаться от ненужных или дорогостоящих подписок. В результате клиенты мобильной компании смогут избежать незапланированных трат и будут постоянно оставаться на связи с близкими. Ведь, зная о состоянии баланса, они смогут своевременно пополнять счёт и оплачивать активные услуги.
Существует несколько способов проверить 5 последних платных действий Билайн:
- посещение личного кабинета;
- звонок в контактный центр;
- использование опции «Лёгкий контроль».
Последний подход заключается в отправке специальной USSD-команды, требующей от оператора формирования и отправки отчёта обо всех финансовых операциях пользователя за 10 суток. Ответ приходит клиентам в виде смс и содержит информацию о:
- балансе;
- остатках в пакетах;
- последних совершённых операциях;
- сделанных пополнениях;
- количестве израсходованного трафика.
Если за 10 суток не совершилось ни одного платного действия, пользователь получит сообщение с указанием баланса и ссылкой на описание активного тарифного плана.
Стоимость последних 5 действий Билайн
Огромным плюсом для переживающих о состоянии лицевого счёта пользователей станет стоимость упомянутой опции. Она предоставляется бесплатно, её подключение не приводит к списанию дополнительных средств. Дополнительно абонентам следует знать, что услуга:
- доступна на всей территории России;
- остаётся активной и бесплатной при нахождении клиента в роуминге;
- предоставляется не больше 10 раз за сутки.
Кроме того, опция активируется автоматически после отправки первого запроса, поскольку входит в базовый набор услуг на любом тарифном плане. Её деактивация оператором не предусмотрена, поскольку, чтобы не получать отчётов, достаточно не отправлять запросы.
Как проверить последние 5 действий на Билайн?
Тем пользователям, которые пока не разобрались, как узнать последние списания на Билайн, следует помнить, что оператор старается сделать жизнь клиентов максимально простой и не усложняет доступ к услугам. Именно поэтому получение отчёта не отнимет у абонентов много времени. Чтобы получить информацию, потребуется набрать короткую комбинацию и немного подождать. При этом, если пользователю понадобится более подробный отчёт, позднее можно заказать полную детализацию.
USSD-команда
Чтобы запросить у мобильного оператора сведения о текущих тратах и выяснить, куда пропадают деньги с баланса, пользователям следует набрать специальную USSD-команду. Сотовая компания предлагает клиентам самостоятельно выбрать между двумя равнозначными комбинациями:
- *122#
- *110*1401# .
После набора указанных символов останется нажать кнопку звонка и подождать. Обычно ответ поступает спустя несколько минут, но иногда процесс получения информации чуть затягивается.
СМС
Альтернативных способов использования услуги не предусмотрено. Заказать отчёт с помощью смс-сообщения у пользователей не получится. При этом, если отправка запроса вызывает затруднения, желающие могут позвонить в контактный центр и задать интересующие вопросы консультантам. Но стоит заранее подготовить паспортные данные, необходимые для идентификации консультантом звонящего.
261 пользователь считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
При помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий , которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:
- USSD-команда *122# .
- USSD-команда *110*1401# .
Важно! С момента отправки запроса до активации сервиса может пройти 24 часа .
Большинство абонентов Билайн тщательно контролируют свои расходы на сотовую связь. Такой подход помогает избежать дополнительных списаний за случайно активированные платные подписки, а также вовремя узнавать об изменении тарификации на выбранном пакете услуг. Существует несколько способов проверки расходов на текущем номере. Одним из таких сервисов является услуга «Лёгкий контроль», которая показывает 5 последних списаний Билайн.
Как проверить 5 последних списанийПри помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий, которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:
- USSD-команда *122#.
- USSD-команда *110*1401#.
- «Личный кабинет», раздел управления услугами и подписками.
Важно! С момента отправки запроса до активации сервиса может пройти 24 часа.
Операция доступна в любом регионе России, отправленные команды не подлежат тарификации. После обработки запроса, система присылает пользователю смс-уведомление, где отображена следующая информация:
Заказ детализации
- Наименование опций и подписок.
- Продолжительность использования услуги.
- Пятёрка последних действий с указанием суммы.
- Ссылка на тарифный план.
Стоит уточнить, что посмотреть такую детализацию можно в региональном и международном роуминге.
Особенности
Услуга «Лёгкий контроль» подключается бесплатно, абонентская плата за доступ к сервису не предусмотрена. Оператор накладывает некоторые ограничения на число запросов к системе. В частности, обращаться к сервису можно не чаще, чем 10 раз в сутки.
Отключить сервис нельзя, услуга является системной и штатно включается во все пакеты услуг сотовой связи. Активация опции происходит при первом обращении к системе.
Дополнительные возможности
Компания Билайн предлагает несколько вариантов детализации счёта за различные периоды использования тарифного плана. Получить подробную информацию о своих расходах можно здесь:
- Офис продаж компании.
- «Личный кабинет», раздел финансов и детализации.
- Системная утилита «Мой Билайн».
Важно! Все способы проверки списаний с лицевого счёта являются бесплатными. Кроме этого, абонент может самостоятельно указывать период, сведения о котором нужно получить.
Помимо этого, можно заказать детализацию расходов по смс. Для этого нужно отправить сообщение на номер 1401. В смс нужно указать адрес электронной почты, куда будут высланы данные о расходах. Период списаний в отчёте – 30 дней, количество обращений к сервису: не более 10 раз в сутки.
Видео к статье
Вывод
Услуга «Лёгкий контроль» — это оптимальный способ быстрого получения информации о списаниях с лицевого счёта. Форма отчёта отображает 5 последних платных действий совершаемых абонентом. Стоит отметить, что сюда входят и затраты на интернет-трафик, в виде общей стоимости израсходованных мегабайт.
Деньги, как говорится, любят счет. Как узнать расходы на Билайн, куда ушла та или иная сумма - эти вопросы актуальны для каждого, кто пользуется мобильной связью. Каким бы «прозрачным» ни был тариф, всегда найдется повод для «куда делись деньги?». Предлагаем вам ознакомиться с несколькими способами контроля за финансами на телефоне.
Личный кабинет на сайте оператора
Вариант с личным кабинетом – не самый быстрый из всех возможных. Однако в нем можно узнать самую подробную информацию о том, как двигались средства на счету телефона за тот или иной временной период. Чтобы получить данные, нужно войти в ЛК с компьютера или через мобильное приложение. Сразу послу прохождения авторизации вы будете перенаправлены на главную страницу. Как проверить расходы на Билайне в личном кабинете:
На всякий случай - инструкция .
- Жмем на кнопку «Детализация».
- Выставляем период, за который хотим получить информацию. Тут можно воспользоваться строкой «За последние сутки / неделю/ две недели / месяц» или выставить промежуток вручную.
- Опускаемся немного ниже, выбираем кнопку «Настройка отчета». Там, где нужно выставляем или снимаем отметки. Чтобы свернуть это меню кликаем по той же кнопке еще раз.
- Нажимаем на «Составить отчет». Результаты можно узнать в том же окне.
Также, чтобы проверить расход денег за месяц на Билайне, можно заказать детализацию в офисе оператора. Для этого у вас с собой должен быть паспорт. Если номер зарегистрирован на другого человека, то его присутствие (так же с удостоверением личности) обязательно.
Обратите внимание: под таблицей с данными детализации Билайн есть еще два раздела. Это «Платежи» и «Задолженности». Информация в них будет отображаться за те же даты, что и весь отчет.
Как узнать расходы на Билайн: другие способы
Для управления своим мобильным счетом важно иметь возможность получать информацию о его состоянии. Чтобы узнать свои текущие расходы средств на Билайн, абоненты могут:
- Делать запросы для проверки баланса на своем номере, - вызов на *102# .
- Проверят баланс на номере другого человека (ребенка или родственника) - **131*5*проверяемый номер # . (номер без 8 в начале)
- Активировать услугу «Баланс на экране». После совершения каждого исходящего вызова на мобильного устройства будут отображаться данные об остатке средств на счете.
Подключить - *110*901# , отключить - *110*900# . Опция платная (1 руб./мес.) и доступна не на всех тарифных планах.
Полезно знать: - какой он у оператора! Узнайте по ссылке.
Также можно использовать одну из следующих бесплатных услуг:
- «Контроль расходов» . К основному мобильному счету подключается дополнительный и далее все списания за платный контент происходят только с него. Основной в этом случае используется только для расходов по тарифному плану. Эта услуга будет удобна для определения лимита, в рамках которого будет оставаться ребенок, пользуясь платными ресурсами. Здесь он не сможет превысить установленный родителями порог.
Подключение - *110*5062# , узнать баланс, чтобы следить за остатком на дополнительном счету - *622# . Способы посмотрите в другой статье.
- «Легкий контроль» . Самый простой способ, как посмотреть последние расходы на Билайн. Вы в любое время можете получить в SMS отчет о платных списаниях (о последних пяти), совершенных с мобильного баланса. Также в сообщении будет ссылка на страницу, где можно узнать все о вашем тарифном плане.
Подключение - *122# , запрос отчета - *122# .
Многие абоненты Билайна весьма ответственно подходят к вопросу контроля расходов на сотовую связь. Они хорошо знают свой тариф и могут быстро определить подозрительную утечку средств со счёта. Заказывая детализацию расходов на Билайне, абоненты получают детальную информацию о своих затратах на связь, чтобы вовремя принять необходимые меры, например, отключить платные подписки . И нужно сказать, что это действительно отличный инструмент для контроля над своими финансами . Давайте и мы научимся получать информацию о расходах.
Получить детализацию на Билайне можно несколькими способами:
- В ближайшем офисе обслуживания;
- В «Личном кабинете»;
- В приложении «Мой Билайн».
Также доступны заказ детализации SMS-командой на электронную почту и получение краткой детализации о последних пяти действиях в виде SMS. Рассмотрим все возможности более подробно.
Контроль расходов Билайн через «Личный кабинет»
«Личный кабинет» от Билайна – это удобный инструмент, позволяющий управлять своим номером, проверять подключенные услуги и заказывать детальные отчёты о расходах. Для получения детализации необходимо авторизоваться и пройти в раздел «Финансы и детализация». На данной странице мы увидим детализацию оказанных услуг за выбранный период – при необходимости, отображение ненужных пунктов можно отключить , например, отключить рассылку рекламы . Здесь же будут показаны списания абонентской платы и зачисления на счёт. Кстати, чуть ниже мы можем выгрузить информацию по платежам.
В отдельной вкладке представлен инструмент по представлению информации виде графиков – это очень удобно, так как графики воспринимаются легче. Для того чтобы получить информацию о расходах за определённые дни, следует выбрать интервал в верхней части страницы и нажать на кнопку составить отчёт – графики и таблицы перестроятся, показывая цифры о расходах за выбранный период.
Если такое представление информации покажется кому-то не очень удобным, то «Личный кабинет» готов предоставить возможность выгрузки информации в виде файлов PDF или XLS (на выбор). Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полями выбора периода детализации. Сформированный файл будет доступен для скачивания , также его можно отправить на указанный в «Личном кабинете» адрес электронной почты.
Заказ детализации в «Личном кабинете» Билайна осуществляется бесплатно.
Другие способы узнать расходы на Билайне
«Как посмотреть мои расходы на Билайне на планшете или в смартфоне?» – такие вопросы нередко задаются владельцами мобильных устройств, обожающие возиться с дополнительным софтом. Специально для них было создано сервисное приложение «Мой Билайн». Установив его на свой планшет или смартфон, следует пройти авторизацию с помощью логина и пароля от «Личного кабинета». Далее заказываем детализацию так, как мы это делали в предыдущем разделе нашего обзора.
Знали ли вы, что для заказа детализации расходов на Билайне даже не нужно пользоваться мобильными приложениями и «Личным кабинетом»? Это действительно так – мы можем заказать детализацию с помощью SMS, отправляемого на сервисный номер 1401. В тексте SMS прописываем адрес своей электронной почты. Спустя несколько минут на указанный адрес придёт детализация за последний месяц. Стоимость предоставления услуги – 0 рублей , максимальное количество запросов – не более 10 шт. в день.
Про получение детализации в офисах Билайна рассказывать нечего – просто выберите ближайший офис и нанесите туда визит, не забыв прихватить с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то в офис можно не ездить, так как детализация выдаётся на руки только настоящему абоненту, которому принадлежит номер.
Напоследок расскажем про услугу «Лёгкий контроль». Она позволяет получить информацию о пяти последних платных действиях, совершённых за последние 10 суток. Для получения краткой детализации наберите USSD-команду *122# .
Для регистрации в «Личном кабинете» получите временный пароль с помощью USSD-команды *110*9#. В дальнейшем этот пароль можно будет поменять на более сложный.