Сайт о телевидении

Диагностика неисправности компьютера – не такая уж и сложная задача, если материнская плата устройства работает исправно, и нет проблем с загрузкой BIOS. Базовая система, задачей которой является определение процесса загрузки компьютера, служит отличным диагностическим инструментом, если уметь считывать информацию, которую она подает.

У BIOS имеется свой собственный язык, с помощью которого система общается с пользователями. Звуковые сигналы (писки), издаваемые при загрузке системы, являются своеобразной «азбукой Морзе», и по ним можно определить неисправность, если правильно расшифровать. Когда компьютер пищит и не включается, следует сразу определиться с типом BIOS, который установлен в материнской плате. Для этого нажмите кнопку Del на клавиатуре сразу после включения компьютера. Запустится BIOS, и можно будет определить его тип, а уже дальше, исходя из описания сигналов, с легкостью пользователь компьютера сможет определить неисправность, на которую базовая система указывает при помощи писков.

Если диагностические сигналы какой базовой системы и можно сравнить с азбукой Морзе, то это BIOS Phoenix. Его создатели разработали собственную систему оповещения пользователя об ошибках, которая основана на подаче коротких чередующихся сигналов. «Читать» их надо следующим образом:

• 1-2-1: неисправности в работе материнской платы. Рекомендуется вытащить из платы батарейку и оставить ее обесточенной на 20-30 минут. После этого батарейка вновь устанавливается, и можно предпринять новую попытку загрузить компьютер;
• 1-3-1: ошибки в чтении информации с модулей памяти. Необходимо заменить оперативную память. Если в компьютере установлено несколько модулей, можно оставить один и попробовать включить компьютер, определив подобным образом плашку памяти, которая неисправна;
• 1-4-1: проблемы с загрузкой материнской платы, может потребоваться ее замена. Рекомендуется перезагрузить компьютер, и если проблема не будет решена, то отключить и заново подключить все элементы;
• 1-4-2: материнская плата не может считать данные с оперативной памяти. Проверьте правильность установки модулей, а также слоты, в которых они установлены;
• 1-1-3: имеется неисправность при чтении информации из CMOS памяти. В такой ситуации рекомендуется заменить батарейку, которая отвечает за питание памяти CMOS.
• 1-2-3: проблемы возникают в канале передачи данных, связанном с DMA памятью. В такой ситуации рекомендуется замена материнской платы;
• 1-3-3/1-3-4/4-3-1: проверка информации, поступающей с первых 64 килобайт оперативной памяти, приводит к ошибке. В такой ситуации необходимо удалить все модули памяти из системного блока и подключать их поочередно, чтобы определить плашку, которая приводит к возникновению проблемы. Если в системном блоке подключен к материнской плате один модуль оперативной памяти, требуется его замена;
• 1-4-3/4-2-1/4-3-4: неисправность связана с системным таймером, который отвечает за работу материнской платы. В такой ситуации можно сбросить показатели таймера, удалив батарейку на полчаса, а после установив ее вновь. Если проведенные процедуры не позволили избавиться от проблемы, потребуется замена материнской платы;
• 1-1-4: возникают ошибки при загрузке Phoenix BIOS, который прошит на Flash-карту в материнской плате. Необходимо выполнить перепрошивку карты памяти или заменить микросхему с BIOS;
• 1-4-4: проблема возникает с портами материнской платы, отвечающими за ввод-вывод информации. Необходимо проверить подключение мыши, клавиатуры, монитора (если он подключен напрямую в материнскую плату). Рекомендуется отключить все подключенные устройства и включать компьютер, поочередно подключая их, чтобы найти тот элемент ввода-вывода, из-за которого возникают проблемы;
• 3-1-1/3-1-2: неисправность возникает на этапе проверки каналов DMA. В такой ситуации потребуется замена материнской платы;
• 3-1-4: неопределенная ошибка в работе материнской платы. В такой ситуации рекомендуется отключить все компоненты от платы, удалить из нее батарейку и оставить ее без питания на 30-40 минут. После этого на место устанавливается батарейка и все элементы, а далее производится запуск системы. Если решить проблему подобным образом не удалось, потребуется замена материнской платы;
• 3-2-4/4-2-3: неисправность вызвана разъемом и контроллером для подключения клавиатуры. Материнская плата не может получить информацию с устройства ввода данных. Если ошибка сохраняется при перезагрузке, может потребоваться замена материнской платы;
• 3-3-4: проблема связана с видеокартой компьютера. Если видеопамять встроена в материнскую плату, потребуется замена материнской платы или установка дискретной графики и попытка запуска компьютера, когда монитор подключен к ней. Если в компьютере уже установлена дискретная видеокарта, убедитесь, что она правильно подключена;
• 4-2-4: диагностические системы материнской платы обнаружили проблемы на стороне считывания данных с центрального процессора. Рекомендуется проверить сокет на наличие согнутых ножек;
• 4-4-1: ошибка в работе порта RS-232, который более известен как «последовательный порт». Чаще всего он используется для подключения источника бесперебойного питания. Для диагностики ошибки попробуйте отключить от него все потребители и запустить компьютер;
• 4-4-2: устарелая ошибка, которая указывает на неисправность параллельного порта. Он ранее использовался для передачи данных от принтера к компьютеру, но сейчас такие порты не предусмотрены на массовых материнских платах, а при необходимости подключения принтера в параллельный порт, используются переходники для разъема USB;
• 4-4-3: материнская плата не может считать данные с математического сопроцессора. Если ошибка повторяется после перезагрузки компьютера, может потребоваться замена материнской платы.

Обратите внимание, что выше приведены самые распространенные звуковые диагностические сигналы, которые издает Phoenix BIOS. Всего программное обеспечение базовой системы содержит более 100 команд, но оставшиеся гораздо менее распространены, и они указывают, в большинстве своем, на ошибки в работе линий класса «А» на материнской плате.

Материнская плата с версией базовой системы BIOS Award может следующими сигналами сообщать о различных неисправностях:

• 1 короткий сигнал с повторением через каждую секунду: имеются проблемы с работой блока питания. Следует провести его очистку от пыли и попробовать включить компьютер вновь;
• 1 продолжительный сигнал с повторением через каждую секунду: . Извлеките модули памяти и установите их вновь;
• 1 короткий сигнал: стандартная диагностика проведена материнской платой, и ошибки обнаружены не были. После одного короткого сигнала компьютер должен включиться;
• Непрерывный писк компьютера: и не выполняет свои функции. Не исключено, что неверное ;
• 2 коротких сигнала: диагностическая система обнаружила проблемы в передачи данных между элементами компьютера. Базовая система BIOS в таких случаях предлагает пользователю запустить CMOS Utility – программу, через которую можно отключить необходимость проверки некоторых компонентов компьютера. В тех ситуациях, когда при включении компьютер пищит 2 раза, необходимо проверить надежность крепления всех шлейфов, особенно которые передают информацию от материнской платы к жестким дискам;
• 3 продолжительных сигнала: при обработке материнской платой информации с контроллера клавиатуры возникли непредвиденные ошибки. В такой ситуации рекомендуется перезагрузить компьютер, но если это не поможет избавиться от проблемы, потребуется замена материнской платы;
• 1 продолжительный сигнал и 1 короткий сигнал: оперативная память определяется компьютером, но данные с нее не могут быть считаны. Рекомендуется проверить модули памяти на правильность подключения. Если в компьютере установлено несколько модулей памяти, оставьте один и попробуйте запустить компьютер;
• 1 продолжительный сигнал и 2 коротких сигнала: материнская плата не получает данные от видеокарты. Вероятная причина проблемы – неверная установка видеокарты или отсутствие подключения монитора к порту видеокарты;
• 1 продолжительный сигнал и 3 коротких сигнала: материнская плата не может определить подключение клавиатуры, необходимо проверить надежность соединения;
• 1 продолжительный сигнал и 9 коротких сигналов: не удается считать информацию, записанную в постоянное запоминающее устройство (ПЗУ). Следует попробовать перезагрузить компьютер. Если ошибка наблюдается снова, необходимо перепрошить содержимое запоминающего устройства, но не все материнские платы поддерживают режим обновления программного обеспечения для данного компонента.

Звуковые сигналы Award BIOS отличаются своей отчетливостью. По ним легко диагностировать неисправность компьютера, если знать, что они означают.

Диагностика неисправности работы компьютера в AMI BIOS реализована с помощью коротких и длинных сигналов, чем данная базовая система напоминает Award BIOS.

Короткие сигналы:

• 1: материнская плата провела диагностику всех компонентов, которые к ней подключены, и началась загрузка компьютера. Данный сигнал является стандартным при безошибочной работе системы;
• 2: проблемы имеются с подключением модулей памяти компьютера. Необходимо проверить, на каких позициях установлена память, и если в компьютер вставлено несколько плашек, рекомендуется их вставлять по одной и запускать систему для определения неисправного модуля;
• 3: также как и предыдущая ошибка, данная указывает на проблемы во время считывания данных с оперативной памяти. Решение проблемы идентично ситуации с 2 звуковыми сигналами;
• 4: системный таймер материнской платы сбился или вышел из строя. Необходимо удалить батарейку с материнской платы и подождать полчаса, пока информация будет сброшена к заводским настройкам. Далее можно вновь установить батарейку и включить компьютер;
• 5: материнская плата не может получить информацию с центрального процессора. Проверьте процессор на наличие физических повреждений. Если визуально проблему определить не удалось, потребуется замена процессора;
• 6: не поступает информация с контроллера клавиатуры. Первым делом проверьте надежность подключения устройства ввода к разъему. Если с этим проблем не наблюдается, необходимо заменить клавиатуру или саму материнскую плату, в зависимости от того, какое устройство вышло из строя;
• 7: материнская плата не может начать загрузку по причине неустановленной неисправности. Требуется ее замена.
• 8: видеокарта компьютера (встроенная или дискретная) работают с ошибками. Проверьте надежность соединения, если речь идет о дискретной видеокарте;
• 9: не считывается информация, записанная в BIOS. В такой ситуации потребуется перепрошивка материнской платы или ее замена;
• 10: проблема вызвана невозможностью записи информации на CMOS память компьютера. Ремонт при подобной ошибке заключается в замене микросхемы CMOS, что, чаще всего, дороже, чем покупка новой материнской платы;
• 11: программное обеспечение материнской платы не может считать информацию с внешней кэш-памяти.

Комбинированные сигналы:

• 1 продолжительный и 8 коротких сигналов: в большинстве случаев подобным образом BIOS сообщает, что не подключено устройство вывода данных, то есть монитор. Рекомендуется проверить надежность подключения;
• 1 продолжительный и 3 коротких сигнала (2 коротких сигнала): видеокарта компьютера неисправна или неправильно подключена. Необходимо убедиться, что она надежно установлена в необходимый слот и к ней подсоединены все необходимые провода.

Если компьютер при включении пищит и не загружается, необходимо определить характер звука, а после приступить к устранению неисправности. Чаще всего проблема заключается в плохом подключении компонентов или неисправности самой материнской платы.

Каждый из тех, кто провёл за компьютером больше года, сталкивался с ситуацией, когда при очередном запуске железного друга он почему-то отзывается злостным писком.

Чаще всего, после получаса раздумий и бесполезного клацанья по клавишам, приходится вызывать мастера.

Который не только снимет с вас 500 рублей - 200 за выезд и 300 за решение проблемы, но и компьютер приведёт в чувство за 15 мин. Этот пост посвящён как раз подобным проблемам и способам их решения.

Первое, самое важное и самое главное правило, которое поможет решить любую проблему с компьютером самостоятельно — это правильная оценка ситуации.

1.1 Не включается компьютер что делать

Бывают ситуации, когда компьютер вообще не включается. Рассмотрим 3 вероятные проблемы с запуском ПК.

1. Не исправен .

В первую очередь тестируем БП на исправность. Отключаем БП от системника, включаем в сеть и замыкаем 14 и 15 контакты.

кулер на БП должен включится, если этого не произошло, то, скорее всего, от перенапряжения сгорел защитный фильтр. По гарантии такой БП обычно меняют на новый, если гарантийный срок истёк, тогда придется оплатить ремонт или покупать новый.

2. Сгорела материнская плата.

Когда на БП кулер закрутился, вы с облегчением можете вздохнуть и рассмотреть следующего кандидата на «источник проблемы». Материнская плата проверяется на работоспособность очень просто.

Достаточно вынуть её из корпуса, оставить в ней процессор (всё остальное извлечь), подключить заведомо рабочий БП (теперь понимаете почему в первую очередь тестируется блок питания), и включить, замкнув пару контактов на материнке с помощью отвёртки.

Правильно выполненная последовательность действий часто приводит к тому, что БП запускается и материнская работает (определяем по горящей лампочке). В этом случае тщательно чистим компьютер от пыли и правильно устанавливаем материнскую плату обратно.

Заметка: Если компьютер включается и сразу выключается (при запуске он постоянно перезагружается), то причина, скорее всего, в замыкании комплектующих, в том числе материнской платы.

Решение: тщательно чистим компьютер раз в 3-6 месяцев , меняем термопасту и радуемся рабочему компьютеру. В 85% случаев, когда не запускается компьютер, чистка пыли возвращает его к жизни!

Материнская плата молчит, значит несём её в сервис, придется заменить.

3. Возможно у вас отключили свет.

Да и такое бывает, мне не раз приходилось проводить консультации по телефону. Перепробовав всё, было подозрение на нерабочие комплектующие. Но позже оказывалось, что в доме просто временно был отключён свет 🙂 .

2 Компьютер пищит и не включается

Пришло время рассмотреть проблему запуска ПК с другой стороны. В случае, когда компьютер запускается, но не проходит проверку POST. Вы услышите вместо одного характерного сигнального писка, последовательность писков.

В зависимости от версии BIOS каждая последовательность писков имеет своё значение. Узнать свою спецификацию BIOS вы можете по инструкции идущей в комплекте с материнской платой или по маркировке на ней.

IBM BIOS

2.1 Award BIOS

2.2 AMI BIOS

2.3 AST BIOS

2.4 Phoenix BIOS

Веер-коды представлены в количестве звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Всем здравствуйте! Если у вас компьютер при включении пищит и не включается, то читайте статью ниже. Как уже многим стало известно, со временем абсолютна вся техника даёт какие-либо сбои. ПК не является исключением. ПК может отказаться функционировать, и, собственно, это знает каждый пользователь. И подобная проблема происходит достаточно часто. Особенно, когда ПК пищит и не загружается.

Компьютер при включении пищит и не включается?

Сперва нужно разобраться, почему же ПК пищит при включении. Здесь нужно понять, что эти писки исходят от динамика, который расположен внутри системного блока. Причины писка можно узнать ниже, а именно в таблице.

Звуки писка могут быть многообразными. ПК может издавать 1 протяжённый, 2 непродолжительных, 3 недолгих либо даже повторять 7 коротких сигналов. Чтобы определить обозначение сигнала, нужно воспользоваться таблицей звуковых сигналов для разнообразных типов БИОС. Он находится на материнке, которая в свою очередь располагается внутри системного блока.

Когда ПК включается, тогда и появляется чёрный экран, а затем происходит проверка подключенного оборудования к ПК. Загрузка ОС будет происходить только, если всё будет в нормальном рабочем состоянии.

Как только вы поймёте по пискам, почему ПК пищит, то попробуйте поменять деталь.

Давайте с вами повторим действия, которые нужно совершать, в случае если не запускается и пищит ПК:

1. Включите ПК и посчитайте количество писков;
2. При загрузке ПК узнайте версию БИОС;
3. В таблице найдите версию БИОС и количество сигналов;
4. Найдите деталь и подключите её к ПК.

Обратите внимание, что сигналы могут быть и кратковременными, и продолжительными.

IBM BIOS

Award

AMI

AST

Pheonix

Пауза обозначается дефисом (-).

Compaq

DELL

Пауза – дефис.

Заключение

Компьютер при включении пищит и не включается? Теперь вы знаете, что делать. Рекомендую распечатать данную стать, ибо ПК может себя повести не совсем хорошо. Всем спасибо за внимание!

Компьютер при включении пищит и не включается

Каждый владелец компьютера замечал, что во время загрузки он производит звуковой сигнал, если у вас данная операция не отключена. Однако далеко не все задумывались, что этот сигнал означает. В действительности, писк издаётся не просто так. До этого сигнала тестируются все компоненты на работоспособность. Если сбои не были обнаружены, подаётся сигнал, который сигнализирует о том, что всё в порядке – один короткий. Однако если имеется какая-то неполадка, при помощи звуковых сигналов компьютер известит пользователя о причине ошибки. Для расшифровки многие используют инструкцию, которая прилагается к «материнке». Однако она имеется далеко не у всех, кто-то её потерял, кто-то покупал компьютер с рук без неё.

Почему пищит компьютер?

Прежде всего стоит объяснить, почему компьютер пищит при включении. Анализом работоспособности занимается BIOS - это некий набор микропрограмм, записанных в микросхеме энергонезависимой памяти, находящейся на системной плате, которые занимаются в том числе и проверкой правильной работы всех составляющих системного блока, тестируя их. Программа самотестирования называется POST - Power-On Self-Test , после ее завершения, в случае успешного выполнения POST встроенный системный динамик издаёт один короткий звуковой сигнал, а вот в случае какого либо сбоя - раздаются различные последовательности звуковых сигналов, которые позволяют определить причину неисправности. Все сигналы исходят из динамика, который располагается в самом системном блоке, также он еще называется PC speaker или Beeper .

Существует таблица значений, по которым можно понять, что именно обозначают эти сигналы. Ниже приведу пример такой таблицы.

Компьютер может издавать различные звуки, длинный, короткий, несколько коротких или несколько длинных подряд, возможно их чередование с паузами. Стоит учесть, что есть различные типы BIOS и в зависимости от производителя и версии BIOS, звуковые сигналы по высоте тона, продолжительности и различным комбинациям могут иметь некоторые различия. Опытные пользователи при помощи этих звуков понимают, по какой причине операционная система не загружается. Версия BIOS зависит от материнской платы, поэтому интерфейс у них может быть различным.

Во время включения компьютера в самом начале, в то время, когда экран ничего не показывает, происходит проверка всего оборудования, что было подключено к компьютеру. В той ситуации, когда абсолютно всё исправно и подключено к материнской плате правильно, начинается загрузка операционной системы. Если же Windows или любую другую систему компьютер загрузить не может, значит возникла проблема в подключении или исправности какого-то оборудования.

По сигналам можно определить источник проблемы. После этого попробуйте переподключить это оборудование (отсоединить - присоединить обратно). Если это не помогло, попробуйте заменить повреждённое оборудование и снова загрузить операционную систему.

После того, как была устанавлена причина неполадки, пользователь практически всегда может её исправить самостоятельно. Отключите своё устройство от электричества, а дальше действуйте в зависимости от причины проблемы.

План действий при писке компьютера

Какой должен быть план действий в той ситуации, когда компьютер не загружает операционную систему и пищит нестандартно?

1. Следует перезагрузить компьютер и посчитать количество писков, которые издаёт динамик в системном блоке. Также стоит уделить внимание длине писков.
2. Следует узнать свою версию биоса во время загрузки. В большинстве случаев, она отображается в самом верху в окне настроек биоса.
3. Согласно таблице для своей версии БИОС находите обозначения этих сигналов. Примерную таблицу приведу ниже.
4. После этого осталось попробовать переподключить оборудование. Если это не дало желаемого эффекта, следует заменить эту деталь. Если после совершённых действий операционная система загрузилась, значит осталось только приобрести необходимое оборудование.

POST Card

Для диагностики неисправностей компьютера также используют POST карты. В настоящее время таких карт существует очень много, для различных возможных ситуаций. Они позволяют отобразить POST код и понять причину неисправности по этому коду.

Определить неполадку без посещения BIOS

Вышеперечисленные способы для устранения неисправностей в работе компьютера наиболее целесообразно будет провести при помощи компетентного человека. Однако любой пользователь может постараться решить проблему самостоятельно. В случае, если операционная система не загружается, это не всегда свидетельствует о том, что оборудование вышло из строя. Вполне возможно, что пользователь случайно задел провод, и он отошёл. В итоге оборудование не работает, и компьютер отказывается загружать операционную систему. Поэтому перед вызовом мастера необходимо проделать следующие действия.

1. Проверьте, как подключены ваши устройства. Многие пугаются непонятных звуковых сигналов и сразу же вызывают мастера. Однако проблема может быть в том, что провод от клавиатуры слегка отошёл, в этом случае компьютер в большинстве типов BIOS будет выдавать три длинных сигнала. Не стоит тратить лишние денежные средства при такой проблеме.
2. Необходимо отключить компьютер от сети, после этого проверить всё разъёмы материнской платы. В особенности уделить внимание слоту для видеокарты и для оперативной памяти.
3. Пыль тоже может проблемой возникновения ошибки. Поэтому необходимо аккуратно очистить материнскую плату и другое внутреннее оборудование от пыли. Данная процедура должна проводиться хотя бы раз в неделю, это позволит продлить время работы вашей техники. Очищать материнскую плату следует при помощи струи воздуха или сухой ватной палочкой.
4. Изучите свою материнскую плату на следы гари. Если вы чувствуете характерный запах, стоит уделить этому пункту особое внимание.
5. Попробуйте повторно переподключить оборудование, в некоторых случаях после этого ваша операционная сможет загрузиться. При слишком большом количестве пыли, оборудование может отказать. После переподключения, оно может снова начать функционировать.

Таблица звуковых сигналов для AMI BIOS

Таблица звуковых сигналов для AWARD BIOS

В заключении

Достаточно большое количество пользователей сталкивалось с этой проблемой. При помощи вышеописанного метода проверки оборудования без биоса в некоторых ситуациях можно сэкономить денежные средства на вызове мастера. Однако если вы проделали все вышеперечисленные операции, а компьютер по прежнему не включается, не стоит пытаться восстановить работоспособность деталей самостоятельно. Лучше довериться квалифицированному специалисту.

В некоторых случаях неисправность может появиться после контакта с оборудованием. Например, при замене батарейки БИОС. В этом случае необходимо зайти в главное меню БИОС, проверить, совпадает ли время с реальным, а также проверить то, что БИОС видит всё оборудование. Причина может в разъёмах для оперативной памяти. В этом случае необходимо попробовать подключить одну планку поочередно во все слоты до успешной загрузки, возможно дело в самой планке, поэтому можно попробовать проделать эту операцию при помощи другой планки.

Уже много кому известно, что если при включении компьютер пищит, то это значит, что в нём имеются неисправности, определяющиеся по виду звука. В этой статье мы разберем, как правильно проводить анализ таких звуковых сигналов.

Звуковые сигналы при включении компьютера являются первичным индикатором работы компьютера. При каждом включении питания ПК BIOS производит тестирование основных систем и компонентов компьютера – запускается, так называемая, функция Power On Self Test.

Если тест пройден успешно, система исправна, то издается один короткий сигнал, и система загружается в штатном режиме. Если имеются сбои, проблемы в компонентах ПК, то компьютер издает серию звуковых сигналов различной длительности.

Чтобы понимать что значит, когда при включении компьютер пищит, необходимо выяснить, модификация какой фирмы производителя BIOS установлена на Вашем ПК.

В зависимости от разработчика звуковые сигналы могут принимать различные значения, которые укажут на виновника неисправности.

Чтобы узнать название фирмы производителя BIOS, сразу после запуска компьютера несколько раз нажмите клавишу “DEL ”, либо “F2 ”. Совершив эти действия, Вы войдете в меню BIOS. В верхней части экрана указано имя фирмы производителя BIOS.

Значения писка компьютера

Наиболее распространены две фирмы: Award и AMI . Ниже представлены в таблице часто используемые звуковые сигналы и их обозначения на данных видах BIOS (в качестве примера.)

Фирма производитель Award BIOS

Фирма производитель AMI BIOS