Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Почему прокси сервер не отвечает. Что делать, если вирус не дает подключиться к прокси-серверу? Отключение proxy server

Почему прокси сервер не отвечает. Что делать, если вирус не дает подключиться к прокси-серверу? Отключение proxy server

В данной статье мы попытаемся разобраться, почему при попытке открыть любой сайт в различных браузерах появляется надпись: "Не удается подключиться к прокси-серверу". Данная ошибка может возникнуть в любой операционной системе Windows, а затем появляться снова и снова. Давайте узнаем как пошагово исправить данную проблему.



Допустим вы открыли браузер (Google Chrome, Mozilla, Яндекс, Opera) и попытались зайти на один из сайтов. И тут появляется окно со следующим содержимым.


Что такое прокси сервер?


- это программа работающая на удаленном сервере и позволяющая подключаться к различным сетевым ресурсам. Через прокси контролируется весь поток входящей и исходящей информации и этим легко могут воспользоваться злоумышленники, ведь им предоставляются все персональные данные от учетных записей ваших электронных кошельков, почты, Одноклассников, Вконтакте и других сайтов. В нередких случаях таким способом размещаются и рекламные объявления, баннеры и прочее. Порой длительное время пользователи не знают что их данные "протекают" по другим узлам. Но в один прекрасный момент сервер прекращает свою работу, а из-за нерабочего адреса, пользователи начинают видеть картинку, показанную выше.

Ошибка тут в том, что в настройках подключения, автоматическое определение параметров было изменено на использование прокси-сервера. Вам попросту нужно вернуть настройки в исходное положение.

Шаг 1 . Нажмите Пуск и зайдите в Панель управления. Кликните на значок Свойство браузера .

Шаг 2 . Откройте вкладку Подключения и нажмите внизу на кнопку Настройка сети .

Шаг 3 . В окне Настройка параметров локальной сети в блоке Прокси-сервер обязательно снимите галочку с Использовать прокси-сервер для локальных подключений . А в разделе Автоматическая настройка поставьте галочку в строке Автоматическое определение параметров . Нажмите Ок .

Шаг 4 . Перезапускам браузер и пробуем снова открыть какой-нибудь сайт. Должно все заработать.

Внимание : Описанный выше метод может вам помочь в том случае, если вы являетесь домашним пользователем и подключаетесь к сети не через прокси-сервер. Если вы пользуетесь интернетом в компании, общежитии или ваш пк подключен к районной сети, где реально используются прокси-серверы, то внимательно проверьте Адрес и Порт. Для уточнения этих данных, обратитесь к системному администратору в вашей организации или провайдеру.

После перезагрузки компьютера проблема с прокси может возникнуть повторно. О чем это может говорить? Скорее всего на вашем компьютере завелся вирус, который меняет настройки соединения.

Что делать, если вирус не дает подключиться к прокси-серверу?


Первым делом нужно воспользоваться высококачественными антивирусными средствами, такими как Антивирус Касперского, Dr.Web, а также утилиты HitmanPro, AVZ. Давайте рассмотрим вариант удаления вирусов с помощью утилиты HitmanPro.

(cкачиваний: 213)

Шаг 2 . Запускаем установочный файл. В главном окне программы нажимаем Дальше .

Шаг 3 . В окне настроек вы можете выбрать установку HitmanPro на компьютер. Отказаться от установки и продолжить сканирование. А также зарегистрировать программу. Выбираем подходящий вариант и жмем Дальше .

Шаг 4. Начнется процесс поиска подозрительных файлов на компьютере. По его завершению, у найденных файлов с пометкой Riskware измените Карантин на Удалить. Нажмите Дальше .

Все вредоносные файлы будут удалены с вашей системы. Закройте антивирус и перезагрузите пк.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, то попробуйте выполнить следующий вариант.

Проверка реестра


Windows.
Находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\.

Находим параметр Appinit_DLLs и смотрим стоят ли в столбце значения какие-нибудь данные. По умолчанию файл должен быть пустым. Если там стоят какие либо символы, то их следует немедленно удалить.


В современных ОС имеется функция установки прокси-сервера. Говоря простым языком, это специальный сервер, который обеспечивает доступ локальному компьютеру к глобальной сети Интернет. Компьютер получает настройки автоматически или вовсе не использует прокси. Ошибка прокси требует от пользователя вмешательства, если она не вызвана самим провайдером. О методах решения для ПК и мобильных устройств будет рассказано в этой статье.

Возможные причины ошибки

Самая распространенная причина – в системе установлен статический адрес прокси-сервера, который является нерабочим. При попытке получить доступ к Интернет, естественно, пакеты отправляются в никуда, так как адрес сервера неправильный. Как эти настройки изменились – другой вопрос. Возможно, произошло обновление или пользователь самостоятельно внес коррективы, не осознавая своих действий. Также неверный прокси мог включить ваш браузер.

Вторая причина – вредоносное программное обеспечение. Вирус мог изменить настройки прокси-сервера или выдавать ложное сообщение, вводя пользователя в заблуждение. Обязательно проведите сканирование системы и удалите вирусы. В редких случаях такие проблемы связаны с провайдером. Сначала звоните операторам и узнавайте, все ли исправно.

Методы исправления на персональном компьютере

Если ошибка возникает на вашем компьютере, то рекомендуем проверить системные настройки, браузер, различные расширения, дополнения и VPN-сервисы, если вы их используете. О каждом из этих вариантов будет рассказано подробнее.

Отключение прокси-сервера в операционной системе

Часто для устранения ошибки достаточно отключить прокси. Это выполняется в настройках ОС. Далее будут приведены инструкции для последних операционных систем от компании «Майкрософт».

Windows XP, 7, 8

В данных ОС отключение proxy выполняется по схожей инструкции:

Нажмите «ОК» после введения параметров, а затем обязательно перезагрузите компьютер.

Windows 10

«Десятка» предлагает альтернативу меню панели управления – «Параметры Windows». После того как вы попадете в этот раздел, вам необходимо сделать следующее:


Если результата нет, а прокси-сервер все равно устанавливается, то попробуйте отключить параметр «Определять параметры автоматически». Иначе рекомендуем искать виновника с помощью антивирусного ПО.

Отключение прокси-сервера в браузере

Ограничивать доступ может непосредственно ваш браузер. Мы приведем инструкции по деактивации прокси-сервера к самым популярным браузерам.

Google Chrome

Браузер от «Гугл» также включает в себя возможность изменить прокси. Для этого следует:


Обратите внимание, что нажать стрелкой компьютерной мыши необходимо по самой строке, а не по иконке с квадратиком справа. Иначе вас просто перенаправит в интернет-магазин Google Chrome.

Opera

Для «Оперы» процедура выполняется практически идентично другим браузерам. Как только вы запустите его, выполните действия:


Mozilla Firefox

Пользователям «огненного лиса» также не помешает проверить прокси через браузер. Выполнить это не составит труда:

Как вы заметили, у этого браузера имеется свое уникальное меню настроек прокси, поэтому пользователям Firefox необходимо быть особенно внимательными. Также при отрицательном результате можете выставить пункт автоматического определения и попробовать получить доступ к Интернет снова.

«Яндекс Браузер»

Браузер от «Яндекса» также открывает стандартную вкладку, где вы можете установить адрес прокси. Чтобы ее открыть, проделайте следующие действия:


Internet Explorer

В «Интернет Эксплорер» и более новом Edge есть меню деактивации прокси. Отключение выполняется по следующей инструкции:


Не забудьте обязательно нажать «Применить».

Отключение VPN

Если вы используете VPN-утилиты, то попробуйте деактивировать их. В браузере Opera она поставляется в комплекте, поэтому убедитесь, что функция отключена. В адресной строке не должна гореть синим цветом надпись VPN. Переведите встроенный переключатель в состояние «Выкл.».

Отключение расширений и дополнений в браузере

Большинство утилит VPN представлены в качестве дополнения (расширения). Ограничивать доступ к сети могут и другие расширения, поэтому рекомендуется проверить каждое. Методика достаточно простая: отключаете все расширения и пробуете зайти в Интернет. Если все работает, по одному включайте имеющиеся расширения, тестируя работоспособность сети. Если Интернет пропал после активации конкретного дополнения, это и есть виновник.

Перейти в раздел расширений и дополнений можно через стандартное меню браузера. В Firefox вам следует открыть вкладку «Инструменты». Каждое расширение можно отключить или полностью удалить с компьютера.

Проверка параметров интернет-подключения

Отсутствие Интернета может быть связано с некорректными настройками, к примеру, неверно работает получение IP-адресов. Если ваш провайдер предлагает статический IP, то его необходимо установить в настройках. Иначе активируйте автоматическое получение IP и DNS. Сделать это можно по следующей методике:


После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность сети.

Проверка реестра

Рекомендуется проверить параметр Appinit_DLLs в реестре. Он может быть ответственен за появление ошибки прокси-сервера. Чтобы проверить его, откройте строку «Выполнить», а затем введите слово-команду regedit. В самом реестре перейдите по следующему пути:

Поиск и удаление вирусов

В сети легко можно «подцепить» неприятные вирусы, которые ограничат доступ к конкретным сайтам или полностью заблокируют Интернет. Почистить систему можно любым антивирусом, однако рекомендуем использовать утилиту Dr.Web Cure It. Она распространяется бесплатно, при этом содержит базу из нескольких десятков миллионов вирусов для сравнения и поиска. Cure It не требует инсталляции, при этом может работать непосредственно с флешки.

Пользователю достаточно запустить программу, выбрать при необходимости области для проверки и начать анализ. Софт может вылечить вирусы, переместить их в карантин или удалить. Длительность проверки зависит от количества и объема анализируемых файлов. Для диска на 250 гигабайт процесс займет несколько часов. Допускается использование любого другого стационарного антивируса: ESET, NOD32, Avast, «Касперского». Для этого зайдите соответствующий раздел и запустите полную проверку.

Сегодня существует достаточно много пользователей современных компьютерных систем на основе ОС Windows, которые знакомы с понятием прокси-сервера или по крайней мере слышали о нем. Давайте разберемся, что это такое и почему складываются ситуации, когда прокси-сервер не отвечает.

Что представляет собой прокси-сервер?

Если говорить простым языком, прокси-сервер представляет собой специализированную службу, которая позволяет производить подключение доступа в Интернет или в локальную сеть посредством так называемых непрямых (косвенных) запросов.

Иными словами, сервер прокси выступает неким посредником между пользователем компьютерного терминала и запрашиваемым ресурсом. Как уже понятно, вовсе необязательно, чтобы он находился именно во Всемирной паутине. Но вот очень часто можно встретить появление проблем, связанных с тем, что прокси-сервер не отвечает. Сейчас мы рассмотрим наиболее часто возникающие ситуации и методику их устранения.

Причины возникновения неполадок

Как правило, прокси-сервер не отвечает в основном при использовании некорректных настроек. Казалось бы, адреса введены правильно, однако в один момент подключение перестает работать. Почему?

Связано это зачастую с неправильным или принудительным завершением работы Windows, скажем, при внезапном отключении электричества (в случаях, когда отсутствует блок бесперебойного питания), отключением некоторых системных служб и приложений при зависании «операционки» и т.д. В таких моментах настройки прокси просто имеют свойство «слетать». Но бороться с этим можно, причем даже очень успешно.

В некоторых случаях проблема того, что прокси-сервер не отвечает, может быть связана с его собственной работоспособностью. Это может быть временное техническое обслуживание, обновление программных компонентов и многое другое. И это мы уже не говорим о том, что если провайдерская служба не предоставляет услуг по подключению с использованием прокси, то и настраивать его параметры в общем-то абсолютно бессмысленно.

Прокси-сервер не отвечает. Что делать?

Для начала посмотрим на основные настройки прокси, которые вызываются в дополнительных параметрах свойств интернет-браузера, установленного по умолчанию. Для стандартного Internet Explorer или Edge (Windows 10) такие параметры настраиваются через стандартную Панель управления.

Будем исходить их того, что провайдер все-таки использует прокси. Если прокси-сервер не отвечает, Windows 7, например, или же любая другая модификация просто не распознает его фактический адрес при попытке установки промежуточного соединения.

Что делать в данном случае? Да просто ввести корректные значения адресов, предоставляемых провайдером при подключении терминала к локальной сети или Интернету.

О локальных сетях стоит сказать отдельно. Дело в том, что сбои, даже такие, когда прокси-сервер не отвечает, Windows 8 тоже может интерпретировать по-своему. Это, кстати, касается практически всех последних версий Windows, начиная с XP. Обратите внимание на то, задействован ли параметр использования прокси для локальных адресов. Если напротив этого пункта стоит галочка, ее настоятельно рекомендуется убрать. Достаточно часто проблема возникает именно из-за этого, поскольку система обращается не к адресу самого прокси-сервера, а к идентификатору другой машины, подключенной к локальной сети. Хотя такие адреса, по идее, ничего общего не имеют, тем не менее ОС Windows всех версий не защищены от таких сбоев.

Использование анонимных прокси-серверов

С анонимными ресурсами в Интернете, представляющими собой прокси-серверы, позволяющие изменить или скрыть реальный внешний IP-адрес пользовательского компьютера при серфинге в Сети, дело обстоит несколько иначе.

Тут в основном ошибки подключения возникают именно из-за проблем самих ресурсов. Зачастую это проявляется в том, что браузер выдает сообщение о том, что время ожидания истекло Gateway Timeout). Означает это только то, что запрашиваемый ресурс, способный работать или в качестве прокси-сервера, или в качестве шлюза, вовремя не получил ответ от сервера, находящего в иерархии подключений выше него.

Тут можно поступить простейшим способом - просто а в крайнем случае (если вы уверены в работоспособности ресурса) просто перезагрузить систему. Возможно, иногда может потребовать отключение антивируса или брэндмауэра или внесение самого сайта в список исключений, ведь что антивирус, что файрволл, способны блокировать некоторые, на их взгляд подозрительные, сайты.

Заключение

В принципе, мы рассмотрели самые частые ситуации и простейшие методы их исправления, просто не вдаваясь в техническую сторону вопроса. Отдельно стоит сказать, что в большинстве случаев отсутствие связи с прокси-серверами не связано с какими-то критическими нарушениями в работе операционных систем. Скорее, это частный случай.

Все дело даже не в пользовательских настройках, а в работоспособности самих ресурсов такого типа, особенно в случае использования анонимайзеров. Собственно, как видно из выше приведенного материала, и проблемы можно решить достаточно просто. Иногда нужно даже просто проверить, активно ли сетевое подключение и доступ к Интернету, а то ведь бывает и так, что значок в системном трее показывает, что соединение активно, а на самом деле оно ограничено или отсутствует вообще (чаще всего применительно к подключениям на основе Wi-Fi-соединений).

Анонимность, свободный сёрфинг и доступный обмен информацией - это главные постулаты, на которые опирались создатели интернета. Однако же с развитием общества, люди поняли, что не всю информацию можно показывать. Некоторые данные могут нанести угрозу не только отдельным людям, но и целым государствам. Потому в современном мире обычным делом стала блокировка сайтов и сервисов. Проблема же в том, что порой блокируются вполне безопасные сайты или просто соцсети. И в доступе к запрещённым ресурсам может помочь прокси-сервер.

Что такое прокси сервер и какие функции выполняет

Прокси сервер (Proxy server) является промежуточным звеном между пользователем и остальной частью глобальной паутины. Принцип его работы заключается в том, чтобы люди, используя сервис, могли свободно работать в интернете. При этом стандартные протоколы фиксирования и блокировки IP не работают, так как серфинг в сети происходит удалённо, при помощи Proxy. Таким образом вы можете сохранять анонимность и получать контент, доступ к которому недоступен на уровне провайдера или страны.

При помощи прокси сервера можно сохранять анонимность в сети

Подключение и настройка прокси-сервера в операционной системе

Подключиться к прокси-серверу можно двумя способами:

  • непосредственно в браузере (тогда запросы от этой программы будут проходить через анонимный сервер);
  • подключить компьютер целиком (в этом случае весь трафик будет проходить через Proxy).

Как подключиться - дело каждого, однако стоит помнить, что ресурсы сервисов не безграничны, потому почти всегда можно наблюдать снижение скорости трафика в интернете при использовании прокси.

На Windows 7–10

В ОС Windows настройки Proxy находятся в свойствах браузера Internet Explorer.

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R на клавиатуре и в поле «Выполнить» вписываем control, затем жмём Enter.

    Через выполняющую программу открываем «Панель управления»

  2. Откроется «Панель управления». Меняем просмотр на значки, затем щёлкаем по элементу «Свойства браузера».

    Среди элементов «Панели управления» выбираем «Свойства браузера»

  3. Сразу переходим во вкладку «Подключения», кликаем на кнопку «Настройка сети».

    Переходим во вкладку «Подключения» и нажимаем «Настройка сети»

  4. Откроется окошко настройки, в нём ставим галочку напротив пункта «Использовать прокси-сервер…». Далее станет активной форма для IP-адреса и порта подключения. Вписываем необходимые данные и сохраняем изменения, щёлкнув во всех открытых окнах OK.

    Прописываем адрес и порт прокси-сервера и сохраняем изменения

  5. Далее рекомендуется закрыть и открыть браузер, чтобы изменения вошли в силу.

Если адрес и порт прописаны верно и ведут к работоспособному прокси-серверу - вы получите анонимное подключение к интернету.

На Ubuntu

Linux и прочие системы семьи Ubuntu также имеют настройки Proxy. Кроме того, имеется возможность подключения целого списка прокси для автоматического выбора в случае, если какой-либо сервер не отвечает в данный момент.


После перезапуска браузера анонимность будет гарантирована, если приписанные адреса работоспособны.

Также есть возможность автоматической настройки Proxy. Для этого в терминале нужно ввести команды:

  • $ gsettings set org.gnome.system.proxy mode ‘auto’ - включает автонастройку;
  • $ gsettings set org.gnome.system.proxy autoconfig-url http://my.proxy.com/autoproxy.pac - делает выбор сервера среди рекомендованного списка;
  • $ gsettings set org.gnome.system.proxy mode ‘none’ - отключает прокси-сервер.

Настройка Proxy в браузере

Некоторые браузеры позволяют настроить прокси сервер так, чтобы запросы только от программы для интернет-сёрфинга отправлялись на анонимный сервис. При этом другие приложения, мессенджеры, будут продолжать работать в штатном режиме. Также в браузер можно установить расширение: мини-утилита, которая выполняет функции соединения с Proxy.

Браузеры на движке Chromium (Google Chrome, Opera, Yandex и т.д.)

Движок Chromium не имеет собственных настроек подключения к прокси, потому используются системные параметры, а пункты меню браузеров приводят к вышеописанным свойствам обозревателя.

Фотогалерея: кнопка настройки прокси-сервера разных браузеров

Кнопка настройки прокси сервера в браузере Chrome Кнопка настройки прокси сервера в браузере Opera Кнопка настройки прокси сервера в Yandex браузере

Mozilla Firefox

Программные коды браузера Mozilla позволяют подключаться к прокси-серверу непосредственно из обозревателя.


Safari

Аналогично браузерам на основе «Хрома», Safari не имеет собственных средств для создания подключения к Proxy. Настройки браузера отправляют нас к свойствам Internet Explorera.

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+P. В открывшемся окошке переходим во вкладку «Дополнительно» (крайняя справа).
  2. Напротив пункта «Прокси» нажимаем кнопку «Изменить настройки». И дальше прописываем адрес и порт, как в примере выше.

Видео: как настроить Proxy-server в разных браузерах

Расширения proxy к браузерам

Современные браузеры - это платформа, к которой можно прикрепить множество дополнительных утилит для удобства работы в сети. Мини-приложения прокси не являются исключениями: в «магазине» каждого браузера можно найти целую кучу программ, как платных так и бесплатных.


Почему не работает прокси и как исправить распространённые ошибки

Если работающий сервер вдруг перестал отвечать на запросы, причин может быть несколько:

  • proxy перестал функционировать;
  • провайдер заблокировал доступ к это сервису;
  • на компьютере появился вредоносное ПО, которое меняет настройки сети, в том числе и прокси.

Первое, что нужно сделать - попробовать другой адрес прокси. Анонимных серверов очень много, провайдер не сможет заблокировать все, ровно как и все сервисы никогда не закроются.

В случае, если несколько выбранных вами прокси отказываются работать, или хуже того, вы не используете анонимный сервер для сёрфинга в сети, но получаете ошибку в браузере типа «Подключение к прокси-серверу недоступно» - значит, это работа вредоносного ПО. Именно программ, потому антивирусы зачастую могут пропустить подобную угрозу. Для выявления и лечения этой проблемы необходимы специализированные программы. К примеру, Hitman Pro - бесплатная сканирующая утилита для поиска, обнаружения и исправления работы вредоносного программного обеспечения. Идеально подходит для подстраховки антивируса и диагностики системы в режиме реального времени.

Где взять IP-адрес и порт Proxy-сервера

Базы данных прокси-серверов можно найти в интернете. Многие сервисы даже предоставляют информацию о работоспособности Proxy в данный момент времени. Адреса прописываются по схеме :[порт]. Примеры списков:

  • https://2ip.ru/proxy/
  • https://kupit-proxy.ru/spisok-proxy

Работать с Proxy очень просто. Настройка сервиса не занимает много времени, а после вы получите полный доступ к интересующей вас информации анонимно и в обход блокировок.

Сообщение о том, что не удается подключиться к прокси серверу пользователь может увидеть в любом браузере и в любой версии операционной системы. В этой статье будет рассказано о том, какие настройки отвечают за появление данной ошибки и как ее исправить. Обычно прокси-сервер используется для перенаправления трафика пользователя. Это может делать он сам, для того, чтобы в интернете показывался другой ip. Это можно делать, как просто для анонимности, так и для многих других вещей. Например, можно получать доступ к сайтам , которые требуют, чтобы пользователь был из определенной страны, к интернет магазинам, игровым серверам и прочему.

Также этим могут пользоваться антивирусные программы , которые направляют трафик через доверенные сервера для дополнительной проверки и фильтрации, но этой же схемой могут воспользоваться и мошенники. После попадания на компьютер вредоносного ПО, оно меняет proxy, после чего весь трафик начинает контролироваться. В лучшем случае пользователь будет получать перенаправления на всякие сайты и гигантские рекламные окна, в худшем случае мошенникам удастся выудить из потока информации логины, пароли и прочие личные или финансовые данные.

Частным случаем подобной неисправности может быть ошибка err connection timed out. Означает она, что соединение было сброшено по таймауту. При открытии страниц в интернете есть некоторый таймаут, обычно 10-20 секунд. Если в течении этого времени не получено ответа от сервера, то соединение сбрасывается и выдается ошибка — err connection timed out.

Еще одна подобная ошибка — err connection failed. Говорит она о том, произошла критическая ошибка при соединении или подключении.

Тем не менее все эти ошибки решаются одинаково, теми способами, что мы рассмотрим далее.

Проверка настроек прокси

Для начала пользователю стоит зайти в панель управления , после чего потребуется перейти к свойствам браузера .

Дальше потребуется зайти на вкладку подключение, после чего перейти к конфигурированию сети.

После этого откроется конфигурация прокси. Если пользователь ничего не устанавливал, то стоит поставить автоматическую настройку , если же использовал, то необходимо проверить правильность установленных значений.

Однако в некоторых организациях выход в интернет организуется через proxy, в этом случае изменение этого параметра может перекрыть доступ.

Изменяем параметры прокси в браузерах

Если в предыдущем разделе все в порядке, то нужно проверить конфигурацию непосредственно в браузерах.

В гугл хром сначала потребуется перейти в настройки. Тут нужно отыскать раздел Сеть, после чего щелкнуть по клавише «Изменить настройки прокси сервера», или же просто «Настройки proxy сервера».

В открывшемся окне следует перейти на вкладку подключения, а дальше нажать на настройку сети . Здесь следует установить галочку на автоматическое получение параметров, либо проверить то, что в графе установлен нужный прокси.

В Mozila Firefox также следует перейти в вышеупомянутый раздел, после чего зайти в дополнительный раздел. Здесь потребуется найти закладку соединений и нажать кнопку «Настроить ». В появившемся окне надо проверить конфигурацию proxy, либо выбрать в верхней строке «Без прокси».

В Опере нужные параметры находятся на вкладке расширенных параметров, в разделе сеть. Здесь стоит поставить автоматическое получение данных, либо проверить корректность установленного сервера.

Удаляем ненужные расширения

Проблема также может крыться в одном из множества расширений, установленных в браузере. Они могут сбивать параметры, выставлять свои прокси, вообще под них могут маскироваться разные вирусы. Если сбой начал происходить после установки расширения , то его стоит тут же удалить. Если нет, то все равно заходим в настройки, дальше в расширения и стереть те из них, которыми пользователь давно не пользовался, а также те, которые пользователь не устанавливал или они имеют странные названия.

Проверяем настройки интернета

Первым делом стоит провести проверку параметров подключения . Для этого переходим в Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом, выбрать пункт «Изменение параметров адаптера ». После чего останется выбрать то подключение, которым обычно пользуется пользователь и щелкнуть по нему ПКМ. Во всплывшем окне потребуется выбрать свойства. Здесь же нужно выбрать протокол ipv4 и запустить уже его свойства.

В открывшемся окне проверяем нижнюю строку, в которой записаны те DNS-сервера, которые используются в текущий момент. Если пользователь их не настраивал, то следует вернуть автоматическое определение, если же там стояли вполне определенные адрес, а сейчас установлены другие, то стоит поменять их на старые и провести заодно проверку компьютера антивирусом. Если хочется на что-то поменять значение, можно выставить proxy от гугл , 8.8.8.8 или 8.8.8.4.

Чистим компьютер от вирусов

Если ничего из предыдущих советов не помогло, можно почистить компьютер от вредоносных программ, использовать свой антивирус. Однако, раз он допустил заражение, то может оказаться не очень эффективным. Хорошим вариантом будет загрузить doctor web Cureit! , который проведет проверку прямо из системы. Также можно воспользоваться kaspersky rescue disk , который можно записать на флэшку. После этого с нее можно будет загрузится и провести полную проверку. ОС не будет мешать, и она получится глубокой и сможет выявить и обезвредить даже файлы, находящиеся в системных данных.

Восстановление настроек интернета после сбоя

Возможно, настройки сбились после удаления вируса или это, наоборот, он их сбил. Для исправления можно загрузить утилиту avz . После чего останется зайти в меню Файл, дальше в Восстановление Системы . Затем расставляем галочки также, как и на изображении.

Проводим чистку реестра

Если ничего не помогло, то стоит проверить реестр. Для его открытия нужно нажать Win+R и ввести regedit . Дальше, пройти по маршруту HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows . Теперь находим параметр Appinit_DLLs , значение которого должно быть пустым.

Если там что-то содержится, то параметры нужно удалить и сохранить изменения. После чего может потребоваться перезапустить устройство. Также не помешает почистить реестр и при помощи программ, которые на этом специализируются.

На этом способы решения проблемы со сбоем прокси сервера можно считать оконченными.