Частой проблемой владельцев продукции Apple является незнание минимальной информации о своем гаджете (это редко относится к владельцам iPhone). Для выяснения информации о стоимости ремонта аппарата, например, нужно знать как минимум его модель/год выпуска. Посмотреть эту информацию не составит труда и отнимет всего лишь несколько мгновений.
Для выяснения подробной информации про серийный номер гаджета, необходимо:
Выяснив серийный номер Мака, вводим его на станице по ссылке: «https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do». Страница должна называться «Проверка права на обслуживание и поддержку», может быть английским аналогом. Итак, тут должны предоставить все данные о Вашем гаджете. Есть другой метод, который позволяет по серийному коду выяснить принадлежность макбука к определенной версии. «http://support.apple.com/ru_RU/specs/» — это страница «Технологические характеристики», и, вбив серийную комбинацию, можно узнать модель.
На оригинальной коробке так же указан и код версии, а так же информация может быть в расчетной квитанции (чеке). Кроме того, можно узнать модель в конфигурации. Комбинация должна состоять из «MXNNN», где X – переменная буквенная, N — числовая. Артикль перед слэшем (/) варьируется в зависимости от государства покупки, поэтому в последующем тексте будет заменен на «SТ».
На примере мы рассмотрим MacBook 2008-2010 гг. выпуска. Версия MacBook4,1 может иметь три кода: MB402 ST /А (MB402 ST /B), MB403 ST /A , MB404 ST /А, с конфигурацией 13,3″/D2,1 Ghz/2×512/120/Combo (13,3″/D2,1 Ghz/2×512/120/SD-DL), 13,3″/D2,4 Ghz/2×1 ГБ/160/SD-DL и 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL соответственно. Далее идет MacBook5,1. Номера: MB466 SТ /А, а так же MB467 ST /А с конфигурацией 13,3″/D2,0 ГГц/2×1 ГБ/160/SD-DL и 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL соответственно. Эти модели были выпущены в 2008 году.
В 2009 году нововведением была MacBook5,2: MB881 ST /А — 13,3″/D2,0 ГГц/2×1 ГБ/120/SD-DL, так же MC240 ST /А — 13,3″/2,13/2X1 ГБ/160/SD. Еще одной версией стала MacBook 6,1 с кодом MC207 SТ /А, конфигурацией 13,3″/D2,26 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL. 2010 год ознаменовался MacBook7,1. Номер модели — MC516 ST /А, конфигурация — 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL.
Самым большим плюсом можно отметить аналогичность проверки на разных гаджетах яблочной продукции. Подобным методом можно проверить практически любой аппарат, который был создан и продемонстрирован миру в течении нескольких прошедших лет. Стоит отметить, что проверка задней панели Мака или Айфона не займут и минуты времени, а пользы от этого весьма много. Но если Вы не смогли выполнить инструкцию или заведомо знаете, что не справитесь, рекомендуем обратиться к консультантам и прочим знающим людям.
C каждым годом техника Apple становится всё более популярной, только вот остался главный вопрос - доступность, а точнее её отсутствие. Продукция бренда не только не дешевеет, а со скачками курсов иногда даже дорожает. И тут начинаешь обращать внимание на подержанный сегмент.
Вконтакте
А покупка б/у техники всегда порождает страхи, тем более самим Mac вы могли никогда не пользоваться. Существует огромного количество нюансов на которые необходимо обязательно обращать внимание при покупке компьютера с рук. В этом материале мы поможем вам сделать грамотную покупку техники, которая в дальнейшем будет только радовать.
Он такой холодный, быстрый, идеальный, слаженный, вдохновляющий… - какие только эпитеты не встретишь в рекламе, обзорах журналистов, да и отзывах простых пользователей, которые по большей части никогда не жалеют о покупке Mac. Пора менять веру…
Только дорого всё это, а на первый раз можно обойтись и приобретением б/у десктопа или ноутбука от Apple. Что ж, разбираемся по порядку на что смотреть, куда клацать и как совершить правильную покупку.
Приобретение любой поддержанной техники начинается с торговых интернет-площадок (цены на скриншоте выше в белорусских рублях). Не гонитесь за сверхдешёвым Mac, а обязательно выделите средний ценник на рынке и уже отталкивайтесь от него. Техника Apple априори не может быть дешевой, ну разве что если это будет совсем уж допотопный Mac. За слишком сладким предложением скорее всего будут скрываться негативные последствия.
Терпимость к тем или иным царапинам, вмятинам и прочим дефектам корпуса — дело каждого. Лично я считаю, что на десктопных Mac (iMac, Mac mini, Mac Pro) не должно быть никаких внешних изъянов. Что касается мобильной техники, то тут допускаются царапины. Вмятины на углах, да и в остальных местах - повод задуматься.
При покупке MacBook очень трепетно отнеситесь к крышке. Открываться она должна одним пальцем (фирменная фишка как-никак). Люфты, дребезжания и скрипы при открытии и закрытии могут привести к дорогостоящему ремонту. Возможна как подтяжка болтов, так и замена всего дисплейного модуля. Ремонт Mac на порядок дороже чем любой другой техники.
Не забудьте осмотреть винты с тыльной части Mac. Через них осуществляется доступ к железу компьютера.
Apple использует фирменные винты Pentanoble, так что следы колхозного ремонта без специальных инструментов будут видны сразу.
Наличие документов и комплектность Mac - дело каждого. Как минимум адаптер питания для MacBook обязательно должен быть, причём в хорошем состоянии.
В противном случае либо снижайте цену, либо отказывайтесь. Самый мощный адаптер для MacBook Pro с экраном Retina обойдётся в 6 490 рублей.
В идеале чтобы был весь комплект с чеком на покупку. Обязательно заранее уточните приблизительную дату покупки.
Старые Mac с HDD запускаются в среднем за 30-50 секунд. Компьютеры с SSD на борту показывают куда лучший результат - 10-15 секунд. Если матчасть запускается значительно дольше, то скорее всего состояние накопителя оставляет желать лучшего.
При запуске не должны появляться никакие пароли. Если есть пользовательский - просим владельца его отключить. Об этом читаем ниже.
Второй запуск сделайте с зажатой клавишей D (Option (⌥) + D - через интернет). Запустится Apple Hardware Test, благодаря которому можно определить состояние железа и выявить ошибки. Подробнее об этом мы писали в .
Первое и самое главное - Mac должен быть деавторизован из учётной записи iCloud. Эта великая штука позволяет дистанционно блокировать утерянный компьютер (аналог функции «Найти iPhone»). Если владелец не может этого сделать, значит у компьютера не чистое прошлое. Сразу уточняйте этот момент по телефону, чтобы не тратить своё время.
Откройте меню → Системные настройки… → iCloud . Если компьютер авторизован в iCloud нажмите кнопку «Выйти » и попросите владельца ввести пароль. Обязательно наличие активного доступа в интернет.
Пароль от учётной записи администратора можно сменить пройдя в → Системные настройки… → Пользователи и группы .
Нажмите на замок и введите пароль. Затем кликните по кнопке «Сменить пароль ».
Заблаговременно скачайте на флешку некоторые полезные утилиты и с их помощью проверьте состояние Mac.
Благодаря приложению Mactracker (бесплатное) вы сможете по серийному номеру Mac сможете узнать точную версию модели, дату покупки и срок истечения гарантии (если она ещё есть).
DriveDX ($24.99) поможет оценить состояние накопителя или жёсткого диска на борту Mac.
После установки убедитесь в том, что все полоски зелёные.
Обязательный пункт при приобретении MacBook. Замена батарейки также влетит в копеечку. Да и далеко не каждый покупатель знает, что количество циклов перезарядки аккумуляторов у MacBook ограничено.
Откройте меню → Об этом Mac → вкладка «Обзор» → Отчёт о системе…
Аккумуляторы современных MacBook держат 1000 циклов.
Также для проверки аккумулятора имеется хорошая утилита CoconutBattery (бесплатная).
Подробнее о проверке аккумулятора читайте .
Запустите любое приложение или изображение с белым фоном, а затем выкрутите яркость на максимум. Таким образом вы легко сможете заметить битые пиксели. Повторите процедуру с красным, зелёным, синим и чёрным цветами. А лучше установите утилиту Screen Utility (бесплатно) или её аналоги для упрощения проверки.
Самый верный способ проверки видеокарты - запуск тяжёлого видео или игр. Если что-то пойдёт не так, всё будет очевидно.
Клавиатурный блок проверяется очень просто - запускаете любой текстовый редактор (например штатный TextEdit) и проверяете каждую клавишу на качество хода. Клавиши должны нажиматься чётко, без усилий и заеданий. Кнопки легко выходя из строя из-за влаги.
Сенсорная панель не должна иметь мертвых зон. Не забудьте проверить кнопку тача (продавливается на всей поверхности трекпада за исключением горизонтальной полоски высотой в 1 сантиметр от верхнего края).
Многие забывают протестировать работу проводных (USB, Thunderbolt, карт-ридер) и беспроводных модулей (Bluetooth и Wi-Fi). Уделите внимание порту зарядки (подключитесь к сети. На штекере загорается оранжевый диод. По окончании зарядки — зелёный) и динамикам.
Как видите, процесс проверки Mac довольно долгий и кропотливый. Но только так вы сможете приобрести качественный продукт на вторичке, не опасаясь за то, что вас могут «развести». Если есть возможность - зовите знакомых которые работают с Mac или приобретайте новую технику. В свою очередь, грамотно подобранный б/у Mac может здорово сэкономить бюджет.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Давайте разберемся! Для того чтоб правильно определить деталь, подходящую именно для Вашей модели MacBook нужно знать номер модели или идентификатор модели.
Номер модели выглядит так - MF839RU/A , причем все, что написано до «RU/ » не изменяется и совпадает во всех странах, RU эти символы могут меняться в зависимости от страны.
Обратите внимание при поиске: Т.к. не все покупаемые и ремонтируемые ноутбуки имеют подобную маркировку, для поиска MF839RU/A, на сайте вводите MF839.
Идентификатор модели - он имеет в себе название и цифры выглядит как MacBookPro12,1 , где MacBookPro это линейка, а цифры 12,1 модификация или версия(тут интерпритация на вкус и цвет). Если с линейкой все ясно, о том, как узнать Идентификатор модели читайте ниже...
Где взять номер модели или идентификатор модели- MacBook, MacBook Pro или MacBook Air?
Самое простое это Если у Вас сохранилась коробка или квитанция, на них должен быть указан Номер модели или сведения о конфигурации.
С их помощью Вы можете без труда найти интересующую Вас деталь через общий поиск по сайту, но все же почитайте статью, чтоб не вбивать в поиске все под ряд)...
На большинстве компьютеров с ОС Mac OS X серийный номер можно найти в окне «Об этом Mac». Если вам известен серийный номер компьютера, определить модель продукта можно несколькими способами.
Вариант 1. Введите серийный номер на странице Проверка права на сервисное обслуживание и получение поддержки . На открывшемся экране отобразится соответствующая модель, как показано ниже.
Вариант 2. Введите серийный номер на странице Технические характеристики . (Нажмите «Просмотр по продуктам», чтобы появилось поле поиска.) На открывшемся экране отобразится соответствующая модель, как показано ниже:
Если у Вас сохранилась коробки или квитанция, на них должен быть указан Номер модели или сведения о конфигурации.
Серийный номер можно найти в нескольких местах:
Если окно «Об этом Mac» выглядит подобным образом, дважды щелкните номер версии под надписью «OS X», чтобы узнать серийный номер своего компьютера.
Если окно выглядит подобным образом, щелкните "Подробнее".
На вкладке "Аппаратные средства", отображаются и Серийный номер, и Идентификатор модели.
Для поиска на сайте вам поможет найденная информация.
Бывает трудно запомнить, какой модели Макбук у вас в наличии, учитывая, что Эпл не дает им чёткие имена. Может быть у вас машина середины 2010 или начала 2011 года? Какой тип процессора установлен? Возможно ли обновить ОЗУ?
Для жёстких дисков и твердотельных накопителей вы увидите разукрашенную линейку, которая показывает использование системы хранения по типу файлов (музыка, кино, приложения, фотографии и т.д.). Числа над этой линейкой будут указывать сколько свободного места доступно вам на этом диске.
