Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Нет звука в Скайпе. Причины и пути решения. Настройка параметров звуковых устройств в Skype для бизнеса

Нет звука в Скайпе. Причины и пути решения. Настройка параметров звуковых устройств в Skype для бизнеса

Очень часто перед пользователями Skype встает вопрос о том, как настроить звук в скайпе. Ответ на данный вопрос очень прост, и для его полной эффективности нужно обратить внимание на подробную инструкцию.

Как настроить звук в скайпе?

Для тех, кто не уверен, что микрофон и динамики подключены к компьютеру:

  1. Подключить микрофон и динамики в нужные проемы сзади в системный блок.
  2. По каждому подключению прислушиваться к звукам и выплывающим окошкам на мониторе, говорящим о том, что компьютер распознает ваши устройства.
  3. Следовать инструкциям, которые компьютер рекомендует вам для полноценного подключения устройств.
  4. Проверить подключенные микрофон и динамики через «Панель управления» и «Звуки и аудиоустройства». По необходимость добавить чувствительность звука.

Почему нет звука в скайпе?

Причин этому может быть несколько. Одна из них - это неправильно подключенные звуковые устройства к компьютеру. Вторая - не настроены звуковые параметры в панели инструментов Skype. Если вам друг жалует на то, что вас очень плохо слышно, и вы очень часто пропадаете, то дело может быть в скорости подключенного Интернета. Однако, для проверки качества звука и его усиления следует обратиться в «Инструменты» и «Настройка звука», где вы сможете усилить громкость микрофона. Для лучшей производительности Skype на вашем компьютере, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Закройте все лишние программы на компьютере, а также посоветуйте сделать это же действие своему собеседнику.
  2. Если ваш ноутбук в данное время находиться в режиме энергосбережения, то для максимальной производительности Skype его следует подключить в сеть, а также настроить на полную работоспособность.
  3. Проверенный вариант - спросить у вашего собеседника, а вдруг всё дело в его компьютере, и лишь в его системе, которая не позволяет вам получать максимальное удовольствием от связи в Skype. Если его система будет подходить под скайп самым минимальным образом, то будьте уверены - работа Skype будет вам в наслаждение.

Некоторые причины, почему еще нет звука в скайпе:

  1. На вашем компьютере сбился регулятор громкость на ноль, поэтому любые звуки вам не слышны. Для его настройки в самом правом и нижнем углу найдите значок в виде небольшого динамика, который отвечает за громкость на всем компьютере.
  2. Проверить общую громкость очень легко - запустить любой музыкальный файл с вашего компьютера.
  3. Если включенный музыкальный файл не издает никаких звуков, то причина может быть в аудио драйвере, который вы могли не установить, либо, который сбился в связи с какими-либо системными ошибками.
  4. Чтобы проверить установленный аудио драйвер на компьютере, следует пройтись в «Панель управления», а в нём выбрать «Диспетчер устройств». Если компьютер показывает, что он не распознает устройство, то вам следует найти аудио драйвера для своей системы, и установить их.

Приятного общения в Skype!

Все больше пользователей использует гарнитуру для общения в популярных мессенджерах. Преимущества очевидны – отсутствует нагрузка на глаза, руки остаются свободными, а качества коммуникации с собеседником только растет. Сегодня мы поговорим о том, как настроить звук в Скайпе , рассмотрим характерные особенности процедуры, преимущества рассматриваемого приложения.

Настраиваем звуковое сопровождение в Skype

Для качественного общения важно не только четко и громко разговаривать, но и слышать собеседника. Поэтому проверке звука в Скайпе нужно уделить особое внимание, чем мы сейчас и займемся.

Пошаговая инструкция по проверку звука в Skype:

Для повышения громкости Skype достаточно переместить соответствующий ползунок вправо.

Включаем звук

Если вы не слышите собеседника или он вас, проблема заключается в некорректной настройке системных параметров. прежде всего убедитесь в физическом подключении устройств, затем переходим к программным возможностям.

Вашему вниманию несколько советов, которые помогут включить звук в Скайпе:

Для отключения звука в Скайпе достаточно выбрать неактуальный микрофон и динамики, что нивелирует шансы услышать собеседника, пообщаться с ним.

Более продвинутый вариант управления параметрами вкл/выкл заключается в установке комбинации горячих клавиш, сочетание которых активирует одни из сценариев. Процедура регистрации проводится силами пользовательских настроек рассматриваемого мессенджера.

Вашему вниманию пошаговая инструкция:


Сегодня программе Skype практически нет альтернативы. С ее помощью можно звонить на другие компьютеры, общаться в режиме видео-трансляций и переписываться в чате программы. Но для большинства операций Skype нужно должным образом настроить звук. В нашей статье дается инструкция о том, как это можно сделать.

Отметим, что в понятие «звук» программы Skype вкладываются такие составляющие, как: микрофон и динамики (колонки). Первый отвечает за исходящие от вас звуки в виде сообщений, которые вы передаете своим собеседникам. Динамики принимают входящие звуки, благодаря чему вы их можете услышать в своих наушниках, или напрямую – из колонок. Таким образом, обеспечивается передача и принятие звука в программе Skype.

Если один из этих режимов нарушается – то возникают проблемы, входящих или исходящих сигналов. И для того, чтобы работа с программой была комфортной – нужно правильно настроить звуки. Предлагаем вашему вниманию инструкцию такого рода, где будут описаны настройки для микрофона и динамиков.

  • Для начала на вашем компьютере. В зависимости от ранних настроек, программа может попросить вас ввести логин и пароль. Если у вас еще нет учетной записи в Skype – то регистрация не составит большого труда. Войдя в Skype под своими данными, откройте меню. Для этого в верхней панели выберите закладку «Инструменты ».

Настраиваем микрофон

1. Первым делом проверьте, вставлен ли микрофон в системный блок вашего компьютера. Разъем для него располагается на передней или задней панели. Он имеет рядом небольшой символ в виде микрофона и окрашен в розовый цвет. Стоит отметить, что современные модели ноутбуков имеют уже встроенные микрофоны.

2. В строке напротив «Микрофон » выберите из предложенных устройств ваш микрофон. Даже если он встроен в ноутбук или системный блок – то в предложенном списке он обязательно должен присутствовать.

3. Чтобы выбрать необходимый звуковой предел для вашего микрофона, двигайте ползунок. Он установлен по умолчанию – то есть стоит на максимуме.

4. Снимите галочку с функции «Разрешить автоматическую настройку микрофона ». Благодаря этому, вы один раз поменяете настройку звука микрофона. Больше не придется вспоминать об этой проблеме.

Настраиваем динамики

1. Аналогичным образом, проверьте, вставлен ли в разъем для наушников штекер от наушников или колонок. Разъем для них также расположен на системном блоке или ноутбуке. Как правило, он окрашен в зеленый цвет.

2. В графе напротив «Динамики » выберите из предложенных устройств то, которое вы вставили в разъем в предыдущем пункте.

3. Заметим, что если у вашего системного блока несколько разъемов и в каждый из них вставлен штекер от наушников или колонок – выберите тот, который будет воспроизводить звук от Skype. При одиночном разъеме или при использовании наушников, программа предложит выбрать «по умолчанию Windows ». Также некоторые ОС выведут в эту графу вашу звуковую карту (как правило, это «Realtek»).

4. Ниже можно увидеть ползунок, который по умолчанию стоит на максимуме. Двигая его, вы сможете выбрать нужный вам звуковой предел для ваших динамиков. Не ставьте слишком громкую связь – обычно вполне хватает половины шкалы.

5. После выбора оптимального звука, снимите галочку с функции «Автоматическая настройка динамиков ».

6. Наконец, проведите тестовый звонок в систему Skype, чтобы проверить свои настройки. По умолчанию в программе имеется контакт Echo / Sound Test Service – выберите его и нажмите «Проверить настройки ». При возможности – можно их всегда изменить.

Таким образом, вы сможете настроить звук в программе Skype. Удачной работы!

Прочитав внимательно материалы статьи, Вы узнаете о том, как настроить звук в Скайп. Если все будет сделано правильно, то без проблем сможете совершать звонки и общаться с друзьями.

Используем Skype Test Call чтобы проверить, есть ли проблемы

Для проверки правильной работы звука в программе, в первую очередь необходимо осуществить пробный звонок. Во время совершения звонка можно узнать нормально ли работает оборудование необходимое для качественной связи.

Осуществить пробный звонок можно следующим образом:

  1. в строке поиска абонентов нужно ввести такую фразу: echo123;
  2. нажмите правой кнопкой мышки на контакт службы проверки связи;
  3. выберите графу “Позвонить”;
  4. если нет проблем с интернет соединением, то произойдет звонок;
  5. после соединения пользователь услышит голос бота, он произнесет определенную стандартную фразу;
  6. после этого будет слышен первый звуковой сигнал, после этого, все что скажет пользователь запишется;
  7. после второго звукового сигнала записаная фраза будет воспроизведена;
  8. после третьего звукового сигнала снова начнет говорить бот, он сообщит о том что теперь можно нормально пользоваться микрофоном.

Если длительность звонка не отображается цифрами, или вместо них видно надпись “Соединение” или “Вызов”, это значит, что у пользователя плохая связь с интернетом. Поэтому он не сможет совершить тестовый звонок.

Автоматическая настройка звука в Skype

Зайдите в меню “Инструменты”, оно расположено на основной панели программы, и откройте раздел “Настройки”.

Отыщите с левой стороны главу “Настройка звука”, и зайдите в него. В правой части открывшегося окна увидите меню настроек микрофона и динамиков. Здесь же можно отрегулировать громкость звонка, добавить или наоборот уменьшить силу звука.

В самом начале нужно убедится в том, установлены ли галочки напротив строки “Разрешить автоматическую настройку”. Если они отсутствуют, то обязательно установите галочку, и нажмите кнопку “Сохранить”. После этого проверьте наличие звука. Если звук не появился, значит причина его отсутствия кроется в чем-то другом.

Ручная регулировка громкости

С помощью ручной настройки можно отрегулировать громкость по своему желанию. Чтобы это сделать стоит открыть меню “Настройка звука” и поснимать здесь все галочки напротив пунктов “Разрешить автоматическую настройку”. После того, как это будет сделано, появятся синие ползунки, с помощью которых можно отрегулировать силу звука.

Меняя их расположение пользователь сможет уменьшить или добавить силу динамиков по своему желанию. Чтобы усилить звук, отодвигайте ползунок вправо. Для уменьшения звука отодвигайте ползунок влево. Если уменьшить громкость микрофона, то во время разговора пользователю перестанут мешать посторонние звуки. Если это не поможет, то попробуйте подключить другой микрофон. При установке дешевого оборудования микрофон будет улавливать все посторонние звуки, а это будет мешать беседе.

Проблемы – вы или собеседник не слышите друг друга

Иногда так бывает, что вы и собеседник не слышите друг друга. Это может быть вызвано неполадками с микрофоном или звуком у кого-то из собеседников. Давайте рассмотрим что же нужно делать в такой ситуации.

Когда не слышно собеседника.

Если микрофон работает, а собеседника не слышно, это значит, что нужно настроить колонки. В меню “настройка звука” обратите внимание на раздел “Динамики”.

Для настройки стоит сделать следующее:

  1. сначала проверьте, как работают колонки. Нажмите на кнопку синего цвета “Play”, она расположена с правой стороны;
  2. когда нажмете на кнопку, то услышите звуковой сигнал, а бар внизу станет зеленого цвета;
  3. если ничего не услышите, проверьте какие динамики видит Скайп. Нажмите на название модели динамиков, она расположена над звуковым баром, так откроется список;
  4. если в списке будет несколько пунктов, выберите другие динамики, и нажмите еще раз на кнопку “Play”. После проведенных манипуляций звук должен возобновиться.

Собеседник не слышит Вас.

Если динамики работают нормально, а собеседник не слышит Вас, значит нужно проверить, что мессенджер воспринимает за установленный микрофон. Для этого кликните по названию микрофона, чтобы появился список. Если в списке есть несколько микрофонов, выберите другой, и поговорите в него. Если бар засветится зеленым цветом, значит проблема исчерпана. Остается только нажать на кнопочку “Сохранить”, и можно приступать к общению с друзьями.

Теперь Вы знаете все что нужно для настройки качественного звука в Скайп, и сможете решить любую проблему.

Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на вашем компьютере или на другом звуковом устройстве Skype для бизнеса. Для получения оптимального качества звука в звонках и собраниях Skype для бизнеса используйте звуковое устройство, оптимизированное для Skype для бизнеса . Чтобы проверить качество звука, выполните действия, указанные в разделе .

Для использования звуковых функций Skype для бизнеса на вашем компьютере потребуются рабочий микрофон и динамики. При отсутствии встроенного микрофона вы можете подключить к своему компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.

Рассмотрите приведенные ниже варианты.

Примечание: Если вы используете Skype для бизнеса в ОС Windows 8.1, обязательно обновите драйверы устройств до последней версии. См. Скачивание и установка драйверов в Windows 8.1 .

Настройка устройства

Примечание: Чтобы предпочитаемое звуковое устройство выбиралось при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, указанные в этом разделе.

Совет: Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.

Не видите свое звуковое устройство?

Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено напрямую к компьютеру, и внимательно следуйте инструкциям по установке, прилагаемым к устройству.

Чтобы решить проблемы со звуком, воспользуйтесь средством устранения неполадок, которое часто может решить проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить его, нажмите кнопку Пуск , введите Устранение неполадок и выберите Устранение неполадок в списке. Щелкните Воспроизведение звука > Запустить средство устранения неполадок .

Дополнительные сведения об устранении проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows .

Несколько гарнитур или устройств вывода звука

Чтобы настроить несколько гарнитур или устройств вывода звука в Windows, см. вопрос Output audio to multiple devices in Windows 10 (Вывод звука на несколько устройств в Windows 10).

Проверка качества звука

Перед началом собрания или звонка Skype для бизнеса убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.


Отключение микрофона

Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Отключить звук . Чтобы включить микрофон, нажмите эту кнопку еще раз.

Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса

Дополнительные сведения об устранении общих проблем со звуком Windows см. в разделе