Восстановление данных – это отдельное направление и по совместительству «тоже-религия» нашего сервисного центра.
Так, в Remphone, вот уже много лет переплетаются и мирно сосуществуют не только аппаратный и программный ремонт , но и восстановление информации из устройств со следующими качественными характеристиками:
Эта статья создана специально для наших клиентов и тех, кто хочет знать, как происходит процесс восстановления данных с устройств в Remphone. Для примера возьмём смартфон Samsung Galaxy Galaxy S2 i9100 , который буквально недавно прибыл к нам на борт для реанимации данных.
Просьбой клиента было как можно скорее восстановить всю возможную информацию: контакты, файлы галереи, историю мессенджеров. На первом этапе диагностики было выявлено, что при включении аппарат пытается загрузиться, но виснет на заставке с просьбой подключиться к программе Kies*.
*Kies – это штатное программное обеспечение от компании Samsung для синхронизации и обновления ПО.
Уже на основании этого можно было сказать, что причиной сбоя являлась либо неудачная прошивка, либо неисправная микросхема памяти. Речь идёт о NAND флеш-памяти, где хранится область данных и программная часть прошивки собственной персоной.
Однако программировать аппарат мы не собирались. Предположительно он, конечно, мог заработать после прошивки, но это как раз тот случай, когда действовать интуитивно было нельзя. Забегая вперёд, скажем, что прошивка действительно бы не помогла. Микросхема памяти была с «битыми» секторами, а это прямо указывало на то, что процесс прошивки не завершился бы успехом – ошибки были бы неизбежны.
Вскрыв аппарат и заключив, что явных повреждений нет, мы приступили к делу «икс», а именно – демонтажу flash-памяти.
Для этого нам пришлось снять экранирующие пластины, отстегнуть все шлейфы. После чего можно было перейти к пайке.
Но прежде – необходимо было зачистить компаунд по контуру микросхемы.
Элементы на системной плате специально заливаются компаундом – термоактивной пастой, которая хоть и частично, но защищает их от влаги и механических повреждений.
Необходимость в зачистке компаунда обусловлена тем, чтобы при демонтаже микросхемы, случайно не задеть другие компоненты, расположенные рядом на плате.
После зачистки компаунда, сняли микросхему.
Некоторые контактные группы, так называемые «пятачки», как видно на фото – пустые, тёмные, как будто вырваны. Но это вполне нормально, пустые пятачки считаются резервными и в большинстве случаев не используются.
Для того чтобы установить хороший контакт между колодкой и программатором необходимо было сделать так, чтобы контактные группы оказались несколько выше. Мы зачистили их под основание и приступили к реболлу.
*Реболл представляет собой накатку новых шариковых выводов на подложку чипа.
После того как реболлинг был успешно произведён, появилась возможность подключиться к программатору.
При первом же анализе стало понятно, что микросхема действительно неисправна, так как некоторые её блоки были нечитабельны. Более глубокий анализ микросхемы памяти лишь подтвердил это.
В итоге, нам удалось частично извлечь галерею, контент внутреннего диска, данные различных мессенджеров, вроде Whats App, Viber и других. Единственное – оказалось невозможным восстановить контакты адресной книги , по причине того что они хранились в другой области памяти* – в зашифрованном виде.
* Область памяти, где хранится файловая система Android, была повреждена и недоступна для считывания.
В целом операция по восстановлению данных из Самсунг Галэкси С2, с учётом демонтажа, считывания, декомпилирования заняла около 3-4 часов.
© Все права защищены
Samsung Galaxy S2 – флагман 2011 года, у многих пользователей все еще в строю и исправно выполняет свои функции. Но с каждым годом масса смартфонов этой модели начинают обрастать проблемами и чаше расстраивать своих владельцев. Одна из распространённых проблем – не включается samsung galaxy s2, бывает, случается даже после зарядки аккумулятора.
Основная масса пользователей не пытаются восстановить работоспособность аппарата и обычно выбрасывают его. Хотя, у подобной техники большой запас прочности и можно попробовать отремонтировать своими руками.
Есть несколько основных причин почему может не работать девайс:
Батарея, расходник, требующая периодической замены. Случается, что даже с новой батарейкой, самсунг галакси с2 не включается и не подает признаков жизни, тогда стоит проверить напряжение тестером или попросить сделать это продавца, у которого приобретали товар. Рынок наводнен китайскими подделками, поэтому такая ситуация не исключена.
Неисправность зарядного устройства, причина почему не включается самсунг галакси с 2. Как и в первом случае, возможно, это подделка и стоит проверить именно зарядник. Но может быть ситуация, провод перебит или пережат, одна из жил в данном случае рвется и поэтому заряд телефона не происходит.
Разновидность проблемы зарядника, перегрев платы, когда не включенный самсунг с2 долго лежит с подключенным питанием, возможен перегрев и выход из строя контроллера питания, с последующим «окирпичиванием» девайса.
Третья причина почему не включается телефон – программная
У андроид смартфонов периодически слетают прошивки, особенно у таких старичков, как samsung s2, паниковать и выбрасывать устройство не стоит, в большинстве случаев все восстановимо. Как восстановить прошивку смотрите видео в конце статьи.
Разновидность программного сбоя – нехватка места для запуска системы как на внутренней памяти смартфон, так и на внешней карте памяти. В данной ситуации самсунг галакси с 2 не включается и на экране постоянно горит надпись самсунг.
Что делать, когда samsung галакси s2 не включается?
Симптомы неисправностей, когда не включается телефон, у всех самсунг галакси с 2 одинаковые — аппарат не загружается или загружается только до логотипа samsung. Лечение простое, но необходимо выполнять инструкции строго по списку:
После данных процедур получаем чистый samsung galaxy s2 i9100, с заводскими настройками и без пользовательских данных во внутренней памяти, на симке и внешней карте памяти все данные сохраняются.
Несмотря на то, что Samsung Galaxy S2 был выпущен практически в середине февраля 2011 года, в мире всё ещё есть те, кто не готов расстаться с устаревшим флагманом в пользу какого-то более современного смартфона. Но постепенно их ряды редеют. Например, из-за того, что Samsung Galaxy S2 выключается и больше не включается. Часть из тех, кто сталкивается с такой проблемой, просто теряют надежду восстановить смартфон и откладывают его в долгий ящик. Другие все же пытаются привести его в чувства. Если вы относите себя к последним, эта статья может помочь вам ответить на вопрос: почему не включается Samsung Galaxy S2, и что с этим делать?
Если заменить аккумулятор Samsung Galaxy S2, то не факт, что смартфон прослужит долго
Дело может быть в вышедшем из строя контроллере заряда в аккумуляторе, в контроллере питания на плате мобильного устройства, в сломанном порте microUSB, либо в неисправной зарядке.
Samsung Galaxy S2 может не включаться по разным причинам, в том числе, из-за повреждённого USB-порта
Эта проблема может появиться в результате повреждения дисплейного модуля, шлейфа, идущего от него к плате, поломки разъёма (или какого-то другого элемента), расположенного на плате, некорректной работы батареи или же возникновения ошибки в прошивке.
Ситуация с мигающим дисплеем также может разрешиться путем перепрошивки смартфона. Вполне возможно, что в микропрограмме «слетел» драйвер, отвечающий за корректный вывод изображения на экран. Также не исключено, что виновницей проблемы является батарея. Она может не выдавать напряжение, необходимое для стабильного функционирования компонентов телефона. Если же компоненты дисплейного модуля или элементы платы мобильного девайса подверглись внешнему воздействию (например, на них попала вода), то замена аккумулятора точно не поможет, как, впрочем, и переустановка прошивки. В этом случае вам всё же придется обратиться к специалистам надёжного сервисного центра.
Не стоит забрасывать Samsung Galaxy S2, если он внезапно выключился. Попытайтесь «оживить» его, воспользовавшись нашими советами и, быть может, он отблагодарит вас за усилия.
Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.
Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.
Смартфон Galaxy S6 от южнокорейской корпорации Samsung оказался весьма удачным как с технологической, так и с коммерческой точки зрения. Он пользуется немалой популярностью у покупателей, которые полюбили новинку за отличные технические характеристики и приверженность традициям в дизайне. К большому сожалению, смартфон время от времени «проявляет характер», напрочь отказываясь включаться. Что делать? Сразу же отправляться в сервисный центр? Не обязательно: давайте попробуем справиться с неисправностью своими силами. Итак, что же может послужить причиной проблемы и какие шаги следует предпринять для её решения?
Эта утилита позволяет проверить батарею на что расходуется заряд батареи
Qi зарядка - аксессуар очень полезный. Если бы ещё работал без проблем
Зарядное устройство, которое входит в комплект поставки Samsung Galaxy S6
Владельцы только что купленных смартфонов иногда страдают от остатков в телефоне заводской смазки, и хотя такие «сюрпризы» нынче почти не встречаются (тем более во флагманских моделях), помнить о них надо. Для проверки гипотезы попробуйте продуть клавишу включения и разъём зарядного устройства с помощью пылесоса, после чего подключите устройства к сети питания.
Иногда из-за критического программного сбоя или конфликта ПО смартфон может не включиться даже при 100% уровне заряда и исправных аппаратных компонентах. Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и попробовать включить устройство. Какая связь между карточкой и включением телефона, затрудняются ответить даже в официальном сервисном центре, но, как ни странно, это иногда помогает.
Кнопка включения и разъём для SIM-карты
Это уже намного серьёзнее, и если вы не уверены в своих силах, лучше попросите о помощи знающих друзей. Какие симптомы могут свидетельствовать о проблемах с прошивкой?
Для решения проблемы можно попробовать зайти в инженерное меню (т.н. Recovery mode). Зажмите одновременно три кнопки: Volume up, центральная и включения. Если повезёт, появится фирменный логотип, после чего кнопки надо отпустить, а через несколько секунд появится скрытое сервисное меню на английском. В общем случае схема действий следующая: находим строчки, содержащие 2 надписи «reboot system now» и «factory reset». Попробуйте выбрать первый вариант, а если не поможет, то после ещё одной перезагрузки – второй.
Вы достаёте телефон Samsung Galaxy S5 из кармана или сумки, но экран предательски не светится, звука нет, и вообще, телефон не реагирует ни на какие ваши действия. Первое, что приходит в голову – разрядилась батарея. Это было бы лучшим вариантом в вашей ситуации, но часто проблема несколько сложнее.
Современный телефон, по сути, ничем не отличается от компьютера, поэтому может зависать, глючить, вести себя странно и непонятно. Обычно это связано с безудержным рвением хозяина аппарата к установке нужного и ненужного софта, установки Root-прав, игнорирование антивирусных программ.
Ещё одна из причин, по которой умирают смартфоны Samsung Galaxy S5 – это обновления прошивки. К сожалению, операционная система Android несовершенна. В каждой версии разработчики последовательно устраняют старые ошибки, но совершают новые. Для некоторых моделей телефонов они не существенны, а для других могут быть фатальными.
Как правило, есть несколько основных причин, по которым устройство может показывать предательский тёмный экран
Но не только софтверные проблемы могут сделать телефон нежизнеспособным, выходит из строя и «железо». Главные причины:
Любой мобильный телефон потребляет электроэнергию, и не может работать без исправной и заряженной батареи. Распространённые неисправности, связанные с энергопотреблением, делятся на несколько типов:
Если телефон перестал включаться после неудачного обновления ПО, то проблема, как правило, решается малой кровью. Многие советчики рассказывают, что достаточно возвратиться к заводским установкам, и смартфон станет работоспособным. Но как это сделать, если аппарат не включается.
Самое верное - попробовать включить телефон с помощью hard reset
Для G alaxy S 5необходимо проделать несколько последовательных операций:
Не забывайте, что возврат к заводским настройкам приведёт к потере всех данных и установленных приложений.
Если в телефон попала влага или он упал в воду, постарайтесь как можно быстрее отсоединить аккумулятор. Если электроника не успела выйти их строя, то достаточно просушить аппарат, вскрыв его корпус. Но во многих случаях телефон придётся сдать в ремонт. Даже если удалось реанимировать аппарат, его работоспособность будет оставаться в зоне риска. Влага, особенно морская, постепенно будет способствовать корродированию элементов печатной платы, засаливанию движущих элементов вибратора. Поэтому после «купания» смарт должен подвергнуться тщательной внутренней чистке.
Любители держать телефон в руке и постоянно клацать для успокоения нервов кнопкой включения, рискуют, что телефон в самый нужный момент не включится. Заменить кнопку легко самостоятельно, тем, кто умеет держать в руках пинцет и отвёртку. Для этого нет необходимости разбирать телефон полностью. Достаточно поддеть крышку кнопки пинцетом или отверткой и отсоединить шлейф. Чтобы удостовериться, что телефон не включается именно из-за кнопки, достаточно замкнуть контакты на материнской плате в месте подключения шлейфа. Если аппарат включается, смело меняйте кнопку. Вряд ли стоит её ремонтировать.
Galaxy S5 может также не включаться по банальной причине выхода из строя разъёма питания. Как временный и экстренный вариант можно использовать «жабу». Это устройство позволяет заряжать батарею без телефона. Но в этом случае во время зарядки телефон будет вне связи. Кроме того, аккумуляторы часто выходят из строя после нескольких циклов зарядки «жабой».
Зарядка батареи телефона «жабкой»
Заменить разъём питания не сложно, но для этого телефон необходимо разобрать в следующей последовательности:
Если аппарат перестал включаться после удара, а вы не телефонных дел мастер, несите прибор в мастерскую. Даже инженер не всегда сможет выполнить квалифицированный ремонт треснувшей материнской платы. Скорее всего, придётся её заменить или купить новый телефон.
Несмотря на то, что Samsung Galaxy S2 был выпущен практически в середине февраля 2011 года, в мире всё ещё есть те, кто не готов расстаться с устаревшим флагманом в пользу какого-то более современного смартфона. Но постепенно их ряды редеют. Например, из-за того, что Samsung Galaxy S2 выключается и больше не включается. Часть из тех, кто сталкивается с такой проблемой, просто теряют надежду восстановить смартфон и откладывают его в долгий ящик. Другие все же пытаются привести его в чувства. Если вы относите себя к последним, эта статья может помочь вам ответить на вопрос: почему не включается Samsung Galaxy S2, и что с этим делать?
Если заменить аккумулятор Samsung Galaxy S2, то не факт, что смартфон прослужит долго
Дело может быть в вышедшем из строя контроллере заряда в аккумуляторе, в контроллере питания на плате мобильного устройства , в сломанном порте microUSB, либо в неисправной зарядке.
Samsung Galaxy S2 может не включаться по разным причинам, в том числе, из-за повреждённого USB-порта
Эта проблема может появиться в результате повреждения дисплейного модуля, шлейфа, идущего от него к плате, поломки разъёма (или какого-то другого элемента), расположенного на плате, некорректной работы батареи или же возникновения ошибки в прошивке.
Ситуация с мигающим дисплеем также может разрешиться путем перепрошивки смартфона. Вполне возможно, что в микропрограмме «слетел» драйвер, отвечающий за корректный вывод изображения на экран. Также не исключено, что виновницей проблемы является батарея. Она может не выдавать напряжение, необходимое для стабильного функционирования компонентов телефона. Если же компоненты дисплейного модуля или элементы платы мобильного девайса подверглись внешнему воздействию (например, на них попала вода), то замена аккумулятора точно не поможет, как, впрочем, и переустановка прошивки. В этом случае вам всё же придется обратиться к специалистам надёжного сервисного центра.
Не стоит забрасывать Samsung Galaxy S2, если он внезапно выключился. Попытайтесь «оживить» его, воспользовавшись нашими советами и, быть может, он отблагодарит вас за усилия.
