Сайт о телевидении

Для начала предлагаю разобраться - что же это за служба такая?

Служба Windows Installer - отвечает за установку программ на вашем . И без нее вы не сможете установить программу, которой нужна установка на компьютер (это касается только установщиков формата *.msi).

А при попытке установить, у вас выскачет сообщение со следующим содержанием:

. Либо Windows работает в защищенном режиме, либо служба "Windows Installer" установлена неправильно. Обратитесь в службу поддержки.

Причин такой ошибки может быть несколько, и каждую я постараюсь разъяснить вам в отдельности.

Доступ к службе Windows Installer запрещен, так как вы находитесь под учетной записью гостя.

Это значит, что вы вошли в операционную систему не как администратор, а как гость или с ограниченной записью. А в этом случае установить вам что либо - вряд ли получится.

Решение проблемы:

Если это не ваш компьютер, или компьютер на вашей работе, обратитесь к администратору или владельцу компа - пусть выдаст вам права.

Но если это ваш компьютер, значит с вами живет хитропопый родственник , который ограничил вам доступ, и вы входите на свой собственный компьютер без прав администратора. Дайте ему в тык. :boks:

Служба установщика Windows Installer отключена.

Ну, тут уже ясен пень, какого лешего вы не можете нифига установить. Кстати, это самая распространенная ошибка.

Почему служба отключается? Сам не знаю, может вы установили что-нибудь гадкое, а может подхватили вредного вируса, или, вполне вероятно - во всем виноваты чьи то кривые руки... Как по мне, так эти руки виноваты во всем.

В общем причин может быть много. А решение одно:

1. Жмем "Пуск" - "Выполнить". (Win + R)

2. В появившемся окне вводим: services.msc , и тыкаем "Enter"

3. В окне "Службы" ищем: "Установщик Windows ". И делаем двойной щелчок мышкой.

5. В появившемся окне смотрим вкладку "Общие".

6. В ней в поле "Тип запуска" выбираем пункт "Вручную", если у вас стоит другой пункт.

Все, теперь установщик должен будет запускаться, когда вы будете устанавливать программу.

Если вы все просмотрели, но так и не нашли эту службу - советую просмотреть еще раз. Мало ли? И если вы уже сто пудов уверены в том, что службы такой нету, значит вам необходимо ее установить.

Если у вас часто слетает Windows на компьютере и ноутбуке, а вам надоело ездить в официальный сервисный центр на другой конец города и вы хотите сами заняться переустановкой операционной системы, то эта статья для вас.

Подготовка

Если у вас возникла необходимость переустановить свою операционную систему, однако есть немного времени, в первую очередь хорошенько прошерстите все уголки вашего жесткого диска на наличие необходимых вам файлов. Ведь установщик Windows 7 в процессе инсталляции новой операционной системы может запросто стереть все ваши данные с компьютера, и восстановить их будет делом практически невозможным. Итак, вы сохранили все свои данные на отдельный носитель. Теперь можем приступать к переустановке Windows.

Начинаем установку

Вставляем установщик Windows 7, записанный на диск, в дисковод и перезапускаем компьютер. Если в БИОСе всё настроено верно, то появится надпись "Нажмите любую клавишу для загрузки с диска". Если это не так, то снова перезапускаем компьютер и начинаем быстро нажимать кнопку F2 либо другую, необходимую для входа в БИОС.

После того, как вы зашли в БИОС, вашей задачей является смена порядка устройств, с которых загружается персональный компьютер. В подпункте "Boot priority device", выставляем на первое место ваш дисковод, сохраняем настройки и покидаем меню БИОСа.

Если вы всё сделали правильно, то при перезагрузке вам предложат запустить установщик Windows 7 с диска. Кнопку можно нажать любую, не имеет значения какую. Жмем клавишу, и начинается запуск установщика.

После непродолжительной подготовки файлов, установщик Windows выдаст вам стартовое окно, в котором вам будет необходимо выбрать установленные по умолчанию языки в вашей будущей операционной системе. Выставляем везде "русский" и нажимаем далее.

После подтверждения согласия с лицензионным соглашением, установщик Windows 7 предложит вам выбрать вариант инсталляции операционной системы.

• Обновление. Позволяет восстановить систему в изначальное состояние без потери файлов и данных. Его лучше всего использовать только в тех случаях, когда вы случайно могли удалить какие либо системные файлы и тем самым нарушить работу операционной системы. Возможно только в том случае, когда вы устанавливаете "Виндоус" с того же диска, что и стоявшая до этого система.
• Полная установка. Это рекомендуемый параметр. У него есть один огромный недостаток - он способен удалить полностью данные с вашего компьютера. Однако это также является и плюсом, если взглянуть с той точки зрения, что будут также удалены все вирусы. А если проводить аллегорию, то что лучше поплывёт - новый корабль или посудина на заплатках?

Разделы диска

Нажимаем полную установку. Установщик Windows предложит вам выбрать раздел диска, на который вы можете установить вашу операционную систему.

• Если вы проводите переустановку системы, сначала отформатируйте тот раздел, на котором была установлена предыдущая версия операционной системы.
• Если вы ставите Windows на чистый, новый жесткий диск, рекомендуется создать новый подраздел специально для операционной системы. Современные жесткие диски имеют достаточно большой объём, поэтому заходите в настройку диска и нажимаете "Создать". Помните, что место под операционную систему - это не только место под файлы самой оболочки, но ещё и ваш рабочий стол. Если вы привыкли хранить файлы в папках прямо на рабочем столе, то смело выделяйте под ОС примерно 100~150 гигабайт памяти.

Оставшееся свободное место на жестком диске надо также разметить. Поэтому нажимаете опять "Создать" и указываете всё оставшееся свободное место. Поздравляем, ваш диск готов к установке операционной системы.

Переустанавливаем Windows 8

При покупке ноутбука или персонального компьютера в магазине, на новых моделях будет предустановленна последняя версия операционной системы. К сожалению, в настоящий момент это Windows 8, признанная неудачной даже самими разработчиками. И тут начинаются проблемы. Дело в том, что в сервисе или самом магазине пользователю не поставят ту операционную систему, которую он хочет бесплатно. Человек платит за ноутбук с Windows 8, его он и получает. И даже если он отнесёт его в сервис, то ему там опять-таки предложат поставить "восьмёрку". Дело в том, что магазины пользуются тем, что заменить Windows 8 на "семёрку" очень хлопотно, а у некоторых производителей практически невозможно, поэтому люди продолжают страдать от зависаний и критических ошибок новой операционной системы. Однако выход есть всегда. Давайте рассмотрим, как запустить установщик Windows 7 на ноутбуке с предустановленной "восьмёркой".

Первым делом, заходим в БИОС. Для этого при загрузке ОС зажимаем необходимую кнопку. Именно зажимаем, а не нажимаем. На многих ноутбуках время, отведённое на эту операцию, составляет порядка 200 мс.

В панели управления БИОС отключаем защиту от переустановки. Для этого во вкладке "Безопасность" выставляем параметр "Secure Boot" в положение "Отключен". Во вкладке "Advanced" заходим в конфигурацию системы и там устанавливаем "Boot Mode" в режим "Legacy" или "CSM". Сохраняем и выходим из БИОСа. Теперь проделав теже самые операции, что и при обычной установке Windows 7, доходим до окна с выбором жесткого диска. Там смело удаляем все разделы и создаём новые под себя.

Нюансы

При переустановке "восьмёрки" может возникнуть ситуация, что не работает установщик Windows 7. Это может быть вызвано тем, что изначально Windows 8 использует другой стандарт кодировки. Поэтому, если седьмая ось откажется автоматически изменить стандарт, а просто будет выдавать ошибку, то нам придётся сделать это собственноручно.

Дойдя до этапа формирования разделов диска, нажимаем Shift+F10. В появившейся строке вводим подряд несколько команд. После каждой команды нажимаем Enter.

diskpart -> sel dis 0 -> clean -> convert mbr -> exit -> exit

Таким образом, мы отконвертировали диск 0 в формат MBR. Если у вас несколько жестких дисков, повторите эту операцию для каждого, заменяя 0 на соответствующий номер диска.

Окончание установки

После того как были проделаны все предыдущие шаги, устранены проблемы и подготовлен жесткий диск, можете смело нажимать "Далее". Произойдёт копирование, распаковка и установка операционной системы. Обязательно проследите, чтобы ваш компьютер не обесточивался во время установки операционной системы. Если вы считаете, что это может произойти, лучше воспользуйтесь ИБП.

По завершении установки инсталлятор запустит цепочку диалоговых окон, предназначенных для общей настройки персонального компьютера. Вам потребуется ввести имя пользователя, компьютера, придумать при необходимости пароль, а главное, активировать операционную систему.

После всех этапов настоятельно рекомендуется обновить все драйвера. Без них некоторые порты на ноутбуке или компьютере могут вообще не работать. Используйте утилиту Driver Booster 2. После обновления перезапустите компьютер. Ваша операционная система готова к использованию.

Приложения

Установка приложений на операционной системе Windows не требует установщик программ для Windows 7. Вся необходимая информация для установки содержится в файле-инсталляторе поставляемого продукта. Вам нет необходимости ломать голову, чем устанавливать программу.

Своими руками

Если вы решили попробовать себя в сфере программирования и более того, уже имеете созданную вами программу, вам может потребоваться информация, как сделать установщик. Для этих целей существуют готовые продукты различных фирм.

• Install Shield Wizard. Этот логотип вы можете часто встретить на официальных программных продуктах. Надежная, позволяющая закодировать всю исходную информацию программа поможет вам скомпилировать ваш собственный инсталлятор.
• Более простым вариантом для любителей может оказаться Actual Installer. Свободно распространяемая программа для создания установщиков.

В общем, пользуетесь ли вы установщиками или пытаетесь их создавать, это не суть важно. Помните, что без экспериментов и практики у вас никогда ничего не получится.

Ошибки при установке приложений из файлов с расширением.msi - это одно из проявлений неполадок в работе службы Windows Installer (в русскоязычной версии - установщика Windows). С подобным явлением сталкиваются юзеры всех версий данной OS, за исключением самых ранних. До сих пор проблема с установщиком является одной из частых причин, по которой пользователи решаются на переустановку системы. Попробуем разобраться, как этого избежать. Причиной того, что Windows Installer не работает, может быть следующее:

• вирусное заражение, причем удаление вируса не всегда решает проблему;
• некорректная установка обновлений Windows;
• сбой в работе защитного ПО, когда вместо блокировки одного подозрительного msi-файла служба установки блокируется целиком;
• изменения в политиках безопасности на компьютере;
• повреждение системных файлов или реестра по причинам, не связанным с вирусами (удаление компонентов установщика, неквалифицированная правка реестра, "кривой" софт, неисправность жесткого диска и т. п.).

Проверяем целостность структуры Windows Installer

Установщик Windows представлен следующими компонентами:

• файлом C:\Windows\System32\Msiexec.exe - непосредственно самим приложением-инсталлятором;
• файлом C:\Windows\System32\msi.dll - библиотекой Windows Installer;
• службой Msiserver, параметры которой хранятся в разделе реестра .

Перед диагностикой важно удостоверится, что в системе присутствуют оба этих файла, что в реестре есть вышеназванный раздел и его параметры имеют нормальные значения (значения можно посмотреть в реестре аналогичной, работоспособной системы). Также откройте список служб (нажмите Windows + R и впишите в строку "Открыть" приложения "Выполнить" команду services.msc). Найдите "Установщик Windows" и убедитесь, что он запускается. В случае отсутствия файлов, скопируйте их с другой системы той же версии или с установочного диска. Если отсутствует или поврежден раздел реестра - также перенесите его с рабочей системы. Для этого на исправном компьютере запустите редактор реестра (C:\Windows\Regedt.exe) и найдите вышеназванный раздел. Разверните правым кликом контекстное меню папки msiserver и щелкните пункт "Экспортировать". Сохраните файл в формате.reg и перенесите его на проблемную машину. Щелкните дважды этот файл и подтвердите согласие на добавление данных в реестр. Перезагрузите компьютер. Если служба Msiserver по прежнему не запускается, проверьте, работает ли служба RPC (Удаленный вызов процедур), от которой она зависит. Выполнить перерегистрацию файлов установщика и перезапустить службу можно при помощи набора специальных команд, в командной строке. Для удобства можете создать командный файл: вставьте набор действий в блокнот и сохраните как с расширением.bat. Для запуска файла просто дважды нажмите по нему. Чтобы изменения начали действовать, кликните мышью по рабочему столу и нажмите F5.

Проверяем настройки безопасности и права доступа

Windows Installer может не работать и из-за того, что его блокирует защитный софт или у операционной системы нет необходимых прав. Для начала разберемся с софтом. Если у вас установлен антивирус - временно отключите его. Способы отключения у каждого продукта свои, но чаще всего это делается через контекстное меню значка антивируса в системном трее. Теперь займемся правами. Откройте контекстное меню Msiexec.exe и разверните его свойства. Посмотрите список групп и пользователей на вкладке "Безопасность". Среди них обязательно должны быть "Система" и служба "Trustedinstaller", причем последней необходимо иметь полный доступ к файлу и являться его владельцем. Система должна иметь права на "чтение" и "чтение и выполнение". Служба Trustedinstaller впервые появилась в Windows Vista, поэтому в Windows XP полный доступ необходимо предоставить системе. Всё, что написано ниже, относиться к версиям, выпущенным позже XP. Чтобы проверить, кто владелец Msiexec.exe, щелкните кнопку "Дополнительно" на этой же вкладке. В следующем окне раскройте вкладку "Владелец". Сделайте владельцем службу Trustedinstaller, если в качестве него указано что-то другое. Если в списке "Изменить владельца на" его нет, щелкните кнопку "Изменить", а следом - "Другие пользователи и группы". Впишите Trustedinstaller в поле "Введите имена...", нажмите "Проверить имена" и ОК. Вернитесь в предыдущее окно. На вкладке "Действующие разрешения" назначьте Trustedinstaller и системе необходимые права. Точно такие же настройки безопасности должны быть у библиотеки msi.dll. Теперь проверим, нет ли ограничений для пользователя "Система" на доступ к следующему:

• системный диск (обычно это диск С);
• временные папки (это C:\Windows\Temp и C:\Users\Текущий_пользователь\AppData\Temp);
• папка C:\Config.Msi;
• папка, где находится msi-файл, из которого вы пытаетесь установить программу.

На все эти объекты системе нужно предоставить полный доступ. Делается это также, как мы разобрали выше. После этих операций в большинстве случаев проблема с установщиком успешно решается. Если наши советы вам не помогли, причина сбоя кроется в чем-то другом и разбираться с ней должны уже специалисты.

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что приложения не устанавливаются и при этом выскакивает сообщение, в котором говорится, что установщик виндовс не установлен или не запущен. Как решить эту проблему и установить нужную утилиту будет рассказано в этой статье.

Проверяем, запущена ли служба

Одной из основных причин возникновения подобных сбоев является остановку службы установщика . Чтобы это проверить, необходимо запустить утилиту «Выполнить», что можно сделать через пуск, а затем ввести в нее команду services.msc, которую можно увидеть на изображении.

После этого откроется окно, в котором будут отображены все службы, как активные, так и нет. Нужно найти службу, которая называется «Установщик Windows » и открыть ее. Параметры должны стоять такие же, как и на картинке.

В семерке можно попробовать поменять тип запуска на автоматический, в восьмерке такое действие недоступно. Если пользователь сменит тип запуска, то устройство после такого следует перезагрузить. Однако, в обеих версиях следует попытаться запустить ее. После чего снова нужно начать установку программы.

Исправляем ошибки вручную

Если предыдущий метод не помог исправить положение, то можно произвести перерегистрацию службы самостоятельно. Для этого потребуется запустить консоль от имени администратора. Сделать это можно через меню Пуск. В командной строке будет нужно ввести следующие операторы :

Такие команды потребуются для 32-х разрядной операционной системы. А такие нужно будет использовать для 64-х разрядной винды. После завершения работы нужно будет произвести перезапуск устройства и вновь попытаться установить нужные утилиты. Служба установщика должна запуститься.

Используем реестр для сброса параметров

Также возможно ошибка кроется в реестре. Можно использовать одну из программ для восстановления записей, но не факт, что они помогут. Лучше самостоятельно открыть редактор реестра и найти там следующую записи:

В этой папке следует проверить запись ImagePath , значение которой должно быть такое же, как и на изображении. Если это не так, то стоит отредактировать его.

Для 64 разрядных операционных систем, также стоит провести проверку файла WOW64 . Там должна стоять шестнадцатеричная система исчисления, а значение должно равняться 0.

После редактирования реестра следует перезагрузить компьютер и проверит его работоспособность.

1. Нажмите кнопку Пуск | Start .
2. В поле поиска введите services.msc .
3. В списке результатов кликните правым кликом на services.msc .
4. В открывшемся меню выберите Запуск от имени администратора | Run as administrator .

5. В открывшемся окне прокрутите вниз список служб и найдите Установщик Windows | Windows Installer . Дважды щелкните на нем.
6. На вкладке Общие | General в группе Состояние | Service status проверьте, запущена ли служба.
7. Если служба не запущена, нажмите кнопку Запустить | Start .

8. Убедитесь, что теперь служба запущена.
9. Нажмите кнопку OK .

Шаг 2: Перерегистрация Установщика Windows.

1. Нажмите кнопку Пуск | Start .
2. В поле поиска введите MSIEXEC /UNREGISTER и нажмите Enter .

3. Снова нажмите Пуск | Start .
4. В поле поиска введите MSIEXEC /REGSERVER и нажмите Enter .

Дисклеймер. Следующие шаги связаны с редактированием реестра. Будьте очень внимательны, поскольку некорректное конфигурирование параметров реестра может привести к серьезным проблемам в системе вплоть до выхода ее из строя. Изменение этих параметров вы выполняете на свой страх и риск.

Шаг 3: Очистка подвешенных процессов установки.

1. Нажмите кнопку Пуск | Start .
2. В поле поиска введите команду regedit и нажмите Enter .

3. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer \ InProgress . Если раздел InProgress отсутствует, переходите к пункту 5.
4. Удалите все параметры в этом разделе. Если раздел не содержит параметров, переходите к следующему пункту.

5. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations . Если раздел PendingFileRenameOperations отсутствует, переходите к следующему шагу.
6. Удалите все параметры в этом разделе. Если раздел не содержит параметров, переходите к следующему шагу.

Шаг 4: Проверка прав доступа.

1. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer .
2. Кликните правой кнопкой мыши на заголовке раздела и в открывшемся меню выберите пункт Разрешения | Permissions .
3. В открывшемся диалоговом окне в категории Группы или пользователи | Group or user names кликните на пункт SYSTEM .
4. В категории Разрешения для группы | Permissions for убедитесь, что система имеет полный контроль над разделом.

После выполнения всех шагов перезагрузите компьютер.