О подписках уже сказано много слов и всё чаще можно сделать вывод, что пользы по сути они не несут ни какой, так как объём мошеннических способов подключения подписок стало слишком много. Многие конечно же злятся на оператора связи, ведь если у абонента ушла лишняя копейка, то прежде чем разобраться, нужно обвинить в воровстве и сотового оператора. На деле же виноват оператор получается на половину, а на вторую половину сам абонент. Итак, поехали, SMS-подписка — предполагает под собой подписку на какой-либо контент, за которую у абонента снимают денежные средства со счета телефона. Это как подписаться на журнал на год и получать свежие новости каждую неделю.
Очень часто, ползая в интернете, либо оставляя свои номера на сомнительных сайтах, мы замечаем, что деньги начинают утекать рекой, то это один из признаков подключенной подписки. Нередко у клиентов МТС возникает проблема и встречный вопрос: ? Сегодня в этой статье мы детально разберем способы ее отключения и научим приемам как не попадаться на них снова.
Для того, чтобы проверить есть ли на вашем номере подключенные подписки, то есть самый обыкновенный способ проверки – набор специальной комбинации. *152*22#. Теперь на вашем экране появляется окно-меню такого содержания:
1 – Каталог подписок
2 — Мои текущие подписки
3 – Отписаться от всех
Соответственно, для просмотра подписок нужно отправить цифру 2, а для отписки от всех подписок сразу нажать кнопку 3 и подтвердить действие удаления, после чего входящими сообщениями будет подтверждено их удаление.
Доступ к брендированным подпискам МТС отключается аналогично. К таким обычно относятся «Гороскоп МТС», «Курс валют МТС», «Погода от МТС» и прочее.
Если же вас спросят «?» то вы запомните одну лишь комбинацию, которая выручит Вас всегда — *152*22#
Но если Вы вдруг эта комбинация возвращает ошибку в формате «Ошибка вызова», то можно воспользоваться и другими методами:
1 Обратиться в ближайший салон МТС, где через специальную программу сотрудники отключат в кратчайшие сроки все подписки.
2 Позвонить на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-0890
3 Зайти в личный кабинет и оттуда отключить все подписки.
Существует способ блокировки подключения разных подписок, добавив бесплатную услугу на свой номер Запрет контента. Эта опция блокирует все входящие и исходящие сообщения с коротких номеров, а подписки именно с них и подключаются. Стоит заметить, что банковские оповещения, если они у вас подключены, приходят с коротких номеров и будут также блокироваться этой опцией. Поэтому прежде чем ее добавить стоит подумать.
Если Вы стали замечать, что с вашего счета незаметно уходят все деньги, то возможно, что на вашем номере подключены платные опции МТС . Это конечно не 100% является правдой, как думают многие, но всё же неплохо было бы проверить их наличие и при желании отключить. Итак, сегодня мы поговори о том, как отключить платные услуги МТС.
1 Итак, если Вы поняли или увидели, узнали, что на вашем номере есть какие-либо платные опции и Вы не знаете как их отключить, то возьмите с собой паспорт и сходите в ближайший официальный салон связи МТС и попросите консультанта в вежливой форме рассказать вам за что списываются у Вас деньги. Знайте, если Вы будете ворчать и кричать на сотрудника, то шанс что-то понять останется минимальный, только испортите и сотруднику и себе настроение. Если с какими-либо ситуациями Вы не согласны, то сотрудник может предоставить Вам бланк претензии, где Вы можете описать свою ситуацию с требованием возврата денег, возможно, Вам их вернут. Этот способ Вам не поможет, если сим-карта оформлена не на Вас, смотрите следующие шаги.
2 Следующий способ заключается в том, что Вам необходимо позвонить в контактный центр МТС по номеру 8-800-250-0890 и попросить специалиста отключить все опции. Плюсы: Это действительно удобно, не нужно ничего делать, куда-то ходить. Но самый главный минус – ждать ответа оператора приходится порой больше 10 минут.
3 Отключить платные услуги МТС можно и . Если Вы никогда там не были, то сначала необходимо пройти регистрацию и ввести пароль, который придет смской. Далее Вы можете подробно узнать, что подключено на вашем тарифе.
4 Последний способ один из самых эффективных, так как Вы точно поймете, что услугу отключили, но при этом нужно знать какая именно подключена и знать комбинацию на отключение платных услуг. Ниже можно посмотреть комбинации для отключения.
Список с комбинациями для отключения платных услуг будут постоянно увеличиваться и меняться, если Вы не заметили какую-либо из них, но знаете, добавьте в комментариях.
*111*9009# — Отключить пакет СМС Смарт
*111*8649# — Отключить Бит Smart
*111*8650# — Отключить СуперБит Smart
*152*22# затем 3 — Отключить все подписки
*111*17# — Опция Мобильный интернет
МТС ворует деньги – подобные высказывания встречаются в сети настолько часто, что создаётся впечатление, что это действительно так. Но действительности такие утверждения не соответствуют. Всё дело в том, что многие абоненты самостоятельно подписываются на различные опции и услуги, как следует не ознакомившись с условиями их предоставления – легче ругать провайдера, чем разбираться в собственных ошибках.
Для того чтобы избавиться от непонятных списаний, нужно знать, как отключить платные услуги на МТС. А сделать это можно сразу несколькими способами. Что это за способы – расскажет наш обзор.
Проверить и отключить подписки на МТС
Самый простой способ отключить платные услуги на МТС – посетить «Личный кабинет» . Здесь нам нужен раздел Управление услугами. Зайдя в данный раздел, мы можем увидеть полный список подключённых на номер услуг. Напомним, что существует также «Мобильный помощник» МТС — доступный в виде голосового портала по короткому номеру 111.
Многие из них являются базовыми и предоставляются без абонентской платы. Например, услуга Мобильный интернет является базовой – если мы её отключим, то выход в Интернет с мобильного телефона, планшета или смартфона будет невозможен. Также отключится и услуга отправки/приёма MMS.
В списке будут присутствовать и дополнительные услуги, которые подключаются абонентами самостоятельно – большинство из них предоставляется с абонентской платой. В представленном списке услуг есть два столбика – Дата подключения и Стоимость в месяц. С помощью этих двух столбиков можно понять, имеются ли на номере услуги с абонентской платой и когда они были подключены. Здесь же можно ознакомиться с сутью подключённых услуг и понять, нужны ли они на самом деле.
Если какие-то из подключённых услуг не нужны, смело жмём на красные крестики и последовательно отключаем все ненужные услуги . Сразу же после этого списание абонентской платы будет прекращено. Находясь в Интернет-помощнике, не забудьте посетить разделы Пакеты и Пакеты услуг . Вполне возможно, что на вашем номере подключены пакеты SMS, интернет-трафика или какие-либо пакеты услуг, за которые списывается абонентская плата. Также рекомендуется посетить раздел с любимыми номерами и удалить ставшие ненужными номера.
Мы уже разобрались, как отключить услуги на МТС – теперь пришла очередь мобильных подписок, являющихся основной причиной утечки денег. Информацию о подписках можно получить через Интернет-помощник, зайдя в раздел Мой контент. Здесь же производится отключение активных подписок. Ещё один неплохой инструмент по работе с мобильными подписками – USSD-команда *152# . С помощью данной команды можно ознакомиться со списком активных подписок и удалить их, избавившись от назойливых списаний.
И так, сегодня будем учиться отключать платные услуги МТС. МТС очень часто грешат тем, что навязывают платные услуги, а в некоторых случаях, и КП подписывают на эти услуги абонентов, не следящих за своим балансом. Таким ранее грешил в частности КП ПластикМедиа.
Стоит понимать, что стоимость этих платных услуг, довольно высока и варьируется от 3 до 30рублей в сутки, либо до 500 рублей единоразово. Если вы заметили, что с вашего баланса начали исчезать деньги, то первым делом вам нужно проверить подключены ли на вашем номере подписки, а затем отключить их.
Если хотите знать подробнее о том, как узнать какие услуги подключены на МТС, читайте данную статью.
И так, теперь перейдем непосредственно к отключению платных подписок МТС. Есть несколько способов это сделать.
Быстрое отключение подписок МТС
Зайти на сайт moipodpiski.mts.ru , зайти в личный кабинет. Здесь вы сможете увидеть все подключенные платные подписки, а так же легко сможете отключить их. Этот способ подходит больше для домашнего пользования, т.е для перехода на сайт с компьютера.
Позвоните оператору МТС по номеру 0890, когда вас соединят со службой поддержки, требуйте отключение ВСЕХ платных услуг на телефоне. В случае, если вы ничего сами не подключали, либо, вы скачали на телефон(Андроид) игру или программу, и после этого у вас стали пропадать деньги — требуйте немедленное отключение платных подписок.
Так же попросите назвать полную сумму которая списалась за подписки за все время, и если сумма более чем вразумительная — требуйте возврат денежных средств. Вероятность их получить конечно крайне мала, но попробовать стоит.
Если вы знаете какая услуга у вас подключена, и хотите узнать как ее отключить, есть список популярных платных подписок МТС.
Для проверки имеющихся платных подписок, вам требуется отправить USSD-запрос * 152 * 2 # . После отправки запроса внимательно изучите меню, изучите все пункты и выберите соотвествующий для вас.
ВАЖНО! Когда вы получаете СМС уведомление, о подписке на платную услугу, делайте запрос на этот номер и отключайте ее сразу же. В противном случае, вы лишитесь своих денег на балансе!
