Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Как убрать аккаунт гугл после сброса настроек. Обращение в сервисный центр. С чем связана проблема функции FRP

Как убрать аккаунт гугл после сброса настроек. Обращение в сервисный центр. С чем связана проблема функции FRP

Рядовой пользователь телефона с Андроид версий 5.1 и выше чаще всего не знает, что делать, если он забыл данные от своего аккаунта, а после полного сброса настроек смартфон с новой защитной функцией Device Protection начинает требовать подтвердить учетную запись в Гугле и не позволяет войти в систему. Опишем несколько способов решения этой актуальной для современных гугл-девайсов проблемы.

Нет пароля к учетной записи в устройстве с Андроид

Если владелец устройства забыл пароль от Гугл, привязанный к гаджету, восстановление можно делать тем же способом, что и для обычной электронной почты Gmail. Для этого проще всего обратиться к сервису Google Account Recovery, который в пошаговом режиме поможет восстановить информацию:


Пользователь, конечно, не забыл, что девайс неработоспособен. Поэтому можно использовать два варианта:

  • извлечь сим-карту и установить ее на другое устройство для получения от Гугл кода подтверждения;
  • отказаться от этого, указав, что устройством воспользоваться вы не можете.

В последнем случае, если вами при регистрации был указан резервный почтовый ящик, на него будет направлено письмо со ссылкой на страницу сброса пароля. Там вы сможете задать новую учетную запись и войти в аккаунт на андроид-телефоне.

Если вы не указывали никаких данных для восстановления

Иногда при регистрации пользователи не указывают ни резервного почтового адреса, ни телефона. Тогда сброс пароля, который владелец устройства забыл, делать будет уже сложнее - придется ответить на массу наводящих вопросов :

  • сначала вам нужно будет указать почту для связи;
  • последний пароль от гугл-аккаунта, который вам хотя бы примерно удастся вспомнить;
  • примерные даты создания и последнего его посещения;
  • часто вами используемые адреса почтовых ящиков;
  • другие приложения от Google, которыми вы пользуетесь - календарем, почтой и т. д., а также даты начала их использования.

Далее останется отправить ваши ответы в службу, осуществляющую восстановление доступа Гугл, после чего вы либо увидите запись об успешном подтверждении принадлежности аккаунта именно вам и предложение сменить пароль для Андроид, либо вам на указанную почту для связи будут высланы дополнительные инструкции для предоставления доступа.

Вы не помните логин

Если именно вы заполняли свой профиль при покупке нового телефона, то наверняка для собственного почтового ящика вы используете то же имя. Вспомнить его можно также в Google Account Recovery. Для этого:

После заполнения капчи можно отправлять сообщение. Если данные введены правильно, восстановление должно завершиться без проблем.

Порядок обхода проверки аккаунта

Но обычно владелец девайса, если настройку аппарата ему проводили в магазине, не помнит не только электронную почту Gmail, но и не имеет никакой информации, чтобы восстановить эти данные, в результате чего устройства с Android 5.1 и выше остаются заблокированными.К счастью, еще не все «дыры» создатели ОС успели исправить.

Эти аппараты после выполнения сброса настроек и даже после перепрошивки неработоспособны, пока владелец не подтвердит учетную запись.

Что делать в случае невозможности выполнения процедуры проверки данных, опишем далее. В общем случае «вылечить» гаджет можно с помощью меню настроек, правда, попасть туда иногда получается не сразу. Опишем пару способов обхода блокировки.

Способ первый

После выполнения Hard Reset и появления окна проверки аккаунта выполните следующее:

После перехода в меню изменения параметров нужно будет делать сброс настроек стандартным методом:

  • перейдите в раздел восстановления и сброса параметров;
  • в папке «Сброс настроек» активируете соответствующую команду для вашего устройства.

Текущий аккаунт Google будет удален, после чего начинайте делать новые настройки для вашего гаджета.

Второй способ

Если появилось окно подтверждения данных:

Современные телефоны не просто персонализированы и принадлежат вам “душой и телом”. Все гораздо серьезнее: если однажды вы забудете пароль от аккаунта Google и сам этот аккаунт, или вам отдаст телефон ваш друг или родственник, а вы захотите переделать его под себя, то столкнетесь с неприятной проблемой: телефон будет требовать “старый” аккаунт, ивам потребуется обход аккаунта FRP на Андроид.

В интернете огромное количество советов, но сразу стоит предупредить, что большинство из них устарели. В них речь идет о старых версиях Android, до 2015 года, а если вам нужно обойти гугл аккаунт на телефоне, которому всего несколько месяцев от роду, то эти способы не подойдут. Зато подойдет тот, о котором речь пойдет ниже.

Это новейший способ того, как сделать обход аккаунта FRP гугл на Android.Он пригодится владельцам новых телефонов с последними прошивками.

Итак, наш телефон.

Прежде, чем заняться “плясками с бубном” с целью разблокировать аккаунт Гугл на Android устройстве, скачайте маленькийфайлик BypassFRP вот с этого сайта. Это файл apk, то есть, приложения под Андроид. Ссылка будет указана в конце статьи, можете сразу туда заглянуть, а потом вернуться обратно.
Подключите смартфон по USB к вашему компьютеру и скиньте скачанный apk. Лучше всего использовать для этой цели папку Downloads. То есть, “Загрузки”. Теперь пусть наш файл ждет своего часа, а мы будем пробиваться через упрямую защиту FRP Гугла.

Следуйте инструкции.

Выберите язык и нажимайте “далее”. Сначала он потребует подключиться к Wi-Fi. Разрешите ему это, обход аккаунта гугл на Андроид никак не помешает подключению к сети Интернет. Затем включаете ваш компьютер и скачиваете программу SideSync. Это официальная программа Samsung, так что у вас не будет никаких проблем ее найти, скачать и установить. Весит она тоже немного.

А нужна она нам вот для чего. Как только вы ее установите, подключайте ваш упрямый девайс, на котором вам нужно сделать разблокировку аккаунта Гугл. Вы увидите, как откроется окно, где программа SideSync предложит установить себя еще и на гаджет. Но вам этого не нужно. Вместо этого нажимайте поиск в верхнем правом углу, там еще нарисована лупа. SamsungApp предложит вам зайти в свой аккаунт, заходите или создавайте новый и после этого заходите.

После этого скачиваем файл-менеджер для apk-файлов. Лучше всего использовать ES File Manager. Просто начинайте вводить название и устройство само подскажет какое именно приложение вы ищете.

Скачиваем и устанавливаем, после чего запускаем. Через файл-менеджер заходим в папку Downloads, где нас ждет тот самый apk для того, чтобы сделать обход FRP Гугл. Выбирайте и запускайте его. Телефон еще немного покапризничает, спросит, доверяете ли вы неизвестным издателям, это несложно устранить в настройках.

И вот – заветное приложение установлено. Запускаем его. Он потребует какой-то неизвестный науке пароль, но не пугаемся, а нажимаем вверху полоску, которая подразумевает “залогиниться через броузер”.

И вот, наконец-то после всех мучений, перед вами окно, в котором можно обойти Google аккаунт на телефоне. Используйтеваш или создайте новый, это не имеет никакого значения.

Выключайте телефон, включите снова – и он полностью ваш с новым аккаунтом, и больше не требует того, к которому был привязан ранее.
В Интернете вы можете найти много других способов, но далеко не все они рабочие, и далеко не все простые.

Пароль, защищающий вход на личный смартфон или планшет от постороннего вторжения, называется графическим ключом. Он состоит не из цифр, а из девяти кружков (точек), которые нужно соединить в определенной последовательности. Нередко владельцы гаджета забывают ключ, поэтому не знают, как его снять.

Снять графический ключ с помощью учетной записи Google

Существует несколько стандартных вариантов, как разблокировать графический ключ. Самый простой способ – при помощи учетной записи Гугл. Для разблокировки электронного устройства повторите пошаговую инструкцию:

  1. Сделайте пять попыток ввода ключа, но поскольку фигура будет нарисована неправильно, то аппарат будет заблокирован.
  2. Далее на экране появится надпись «Забыли графический ключ?».
  3. После нажатия на нее будет предложено зайти в учетную запись Google, после чего доступ к устройству будет разрешен.
  4. Данный способ сработает, если аппарат подключен к интернету, а также, если вы помните свои данные (логин и пароль) для входа в свой аккаунт Google.

Сброс настроек

На новом телефоне (планшетном компьютере) разблокировка графического ключа «безболезненно» пройдет, если воспользоваться сбросом всех настроек. Обратите внимание, если устройство давно используется и в нем сохранилось много личных данных, то, воспользовавшись этим способом, вы их потеряете. Как в мобильном устройстве с Андроид выполнить сброс настроек:

  1. Извлеките MicroSD, чтобы сохранить информацию, которая хранится на флеш-карте.
  2. На выключенном устройстве одновременно зажмите одну из комбинаций: а) кнопку увеличения громкости + клавишу выключения/включения; б) кнопку уменьшения громкости + клавишу включения «Power»; в) увеличение громкости + уменьшение громкости + «Power», г) увеличение громкости + уменьшение громкости.
  3. Через 5-10 секунд высветится инженерное меню режима recovery. При помощи кнопки громкости выберите опцию «wipe data/factory reset», а после нажмите клавишу включения.
  4. Далее в открывшемся окне будет нужный пункт «yes - delete all user data». Потом найдите «reboot system now», после чего аппарат перезагрузится и разблокируется.
  5. Такой вход в режим recovery универсален для многих мобильных устройств, работающих на Андроид.

Звонок на телефон

Сброс графического ключа на Андроид можно произвести после звонка с другого номера. Этот способ подойдет, если у вас версия операционной системы (ОП) от 2.2 и ниже. Чтобы снять ключ с Андроида, сделайте следующие действия:

  1. Попросите позвонить вам на номер с другого мобильного устройства.
  2. Ответьте на звонок, потом уберите окно вызова, нажмите клавишу «Домой».
  3. Устройство будет разблокировано, после чего перейдите в «Настройки».
  4. Далее в меню выберите раздел «Безопасность», после чего удалите графический пароль.

Разрядка смартфона

Снять ключ с Андроид можно после разрядки смартфона или планшета. Дождитесь, пока батарея будет садиться (менее 10%), потом выполните следующие действия:

  1. Во время оповещения, что аккумулятор разряжен, нажмите на него, затем зайдите в «Настройки» - «Безопасность» - «Блокировка».
  2. Снимите графический пароль. Важно это сделать до того, как телефон отключится.

Использование File Manager

Снять ключ с Андроида можно с помощью файлового менеджера, но этот способ будет работать на гаджетах с модифицированным меню recovery (CWM или TWRP). Снять ключ без разблокировки можно с помощью следующих действий:

  1. Скачайте архивный файл программы Aroma Filemanager.
  2. Переместите его на карту памяти вашего устройства.
  3. Найдите меню recovery (начальные действия по способу «сброс настроек») и установите утилиту.
  4. Выберите пункт «Choose zip from external sdcard» («Choose zip from sdcard» или « Install zip from sdcard») перейдите в папку с архивом программы AROMA Filemanager, загрузите ее.
  5. После перейдите в папку «/data/system», из которой удалите файлы: password.key, gesture.key (версия Андроид 4.4 и ниже), getekeeper.pattern.key, getekeeper.password.key (версия Андроид 5 и выше).
  6. Затем перезагрузите мобильное устройство, после введите любой жест разблокировки.

Программа ADB

Если вы не можете для сброса настроек попасть в меню recovery, то стоит воспользоваться программой ADB. Это консольное приложение, предназначенное для работы на компьютере, но позволяет выполнять разные действия на устройствах с Андроид. Скачать утилиту нельзя, поскольку она входит в состав пакета Android Studio. Этот способ будет работать только на устройствах, в которых включена отладка по USB в разделе «Для разработчиков». Ее можно активировать при подключении к компьютеру через кабель. Как скачать и установить программу ADB:

  1. Загрузите на компьютер приложение Android Studio с официального сайте. С помощью архиватора откройте, затем войдите в папку «$TEMP». После 2 раза кликните по опции «android-sdk.7z» и извлеките папку «platform-tools».
  2. Переместите ее в корневой каталог диска С «SystemRoot%», переименуйте.
  3. Через USB подключите мобильное устройство к компьютеру, установите драйвер.
  4. Если его нет, то скачайте с Google Play Market универсальный драйвер Google USB Driver и с помощью вкладок «Панель управления» - «Все элементы управления» - «Диспетчер устройств» установите его на компьютер.
  5. После установки драйвера откройте программу «Командная строка» клавишами Win + R, введите в строку команду «cmd» и нажмите «ОК».
  6. Чтобы снять графический ключ перейдите в папку с программой, потом в командной строке введите «cd c:/adb» и подтвердите действие, нажав «Enter».
  7. После смартфону (планшету) с Андроид нужна перезагрузка.

Услуги сервисного центра

Если самостоятельно не получается снять графический пароль или вы не уверены в своих силах, доверьте свой гаджет работникам сервисного центра. Мастера располагают необходимым программным обеспечением, могут воспользоваться любой из вышеперечисленных схем, но уже со 100% результатом. Услуга платная, но такое действие поможет сэкономить на ремонте мобильного устройства, ведь при самостоятельном вмешательстве вы можете легко навредить своему гаджету.

Видео

Если вам нужно изменить Google-аккаунт, заново зарегистрироваться в гугл-маркете и создать новую Gmail-почту на своем Андроиде, необходимо удалить учетную запись. Мы расскажем вам о лучших вариантах удаления и замены аккаунта.

Полностью отвязать устройство без его удаления описанными ниже способами невозможно. Но вы можете вручную убрать аккаунт из списка Маркета в телефоне. Для этого войдите в Google Play, а потом зайдите через пункт «Устройства» в подпункт «Доступность». Там нужно нажать на строчку «Доступно в меню», при этом выбрать «Недоступно в меню» для той учетной записи, которой вы больше не хотите пользоваться на телефоне.

Простые методы удаления аккаунта с устройства

В меню настроек нужно выбрать пункт «Настройки аккаунтов», в некоторых моделях этот раздел может иметь название «Синхронизация аккаунтов», «Учетные записи» и другие схожие по смыслу. В списке учетных записей выбираете ту, которую требуется удалить. Кликом или же длительным нажатием вызываем подменю функций, а потом выбираем «Удалить». В этом же меню можно восстановить старый аккаунт, если вы приобрели новый телефон, или добавить другой.

Если по каким-либо причинам первый вариант вас попросту не устраивает, можно пойти другим путем. Для этого нужно войти в подменю «Приложения», которое есть в меню «Настройки». В «Приложениях» выберите подпункт «Все», в нем вам нужно найти «Сервисы Google». В этом подменю выбираете «Очистить данные».

Обратите внимание! Поменять пароль гугл-аккаунта или почты Gmail можно и без удаления последнего, к примеру, вы можете узнать свой пароль, запросив его напоминание в смс на привязанный номер. Создать новый аккаунт и удалить старый стоит только тогда, когда вы испробовали возможные способы восстановить или поменять пароль.

Если вышеперечисленные методы не помогли, возможно, устройство заблокировало удаление учетных записей. Такое бывает, если вы скачивали очень много приложений с Google Play. Блокировку можно попробовать обойти, если удалить с телефона приложения. Если же убрать блокировку не удалось, нужно получить root-права на Android-устройство и следовать дальнейшим инструкциям:

Этот метод действует исключительно на тех андроид-устройствах, которые имеют root-права. Обратите внимание, что при удалении этого файла стираются и все ваши контакты. Восстановить их после этого невозможно, если только вы заранее не сделали резервную копию.

После вышеперечисленных действий , и аккаунт автоматически удалится. Если выйти не получилось, удалите учетную запись гугл вручную при помощи одного из вышеперечисленных решений.

Кардинальные методы удаления аккаунта с Android-телефона

Выше мы описали «мягкие» способы удалить гугл-аккаунт. В некоторых случаях приходится прибегать к более кардинальным методам:

  • . Этот вариант позволит отключить синхронизацию или изменить учетную запись. Так можно со 100-процентной вероятностью удалить ваш Google-аккаунт из Android. Для сброса нужно зайти в меню «Настройки», войти в подпапку «Восстановление и сброс», и через меню «Сброс настроек» выйти пункт «Сбросить настройки телефона», а потом кликнуть на него.

Случается так, что владелец гаджета на андроид забывает пароль или графический ключ. Что делать, если вы попали в такую неприятную ситуацию? В первую очередь не нужно паниковать, т.к. есть два простых способа разблокировки девайса, которые под силу даже неопытным пользователям. Давайте разберем, как разблокировать Android?

При этом способе разблокировки данные на устройстве не теряются. Правда, при одном «но»: в момент блокирования устройства паролем или графическим ключом, оно должно было иметь подключение к интернету (через WI-FI или мобильную сеть). Естественно у пользователя должен быть аккаунт в Google, привязанный к смартфону. Почему должна быть обязательна учетка в Гугле, рассказано .

Вход в Google аккаунт

Введите 5 раз неправильно пароль или графический ключ, в результате на экране появятся кнопка «Забыли пароль?» и поля для ввода логина и пароля в аккаунт Google. Обратите внимание, что вводить данные нужно от той учетной записи, к которой привязано устройство.

Забыли логин и пароль для входа в учетную запись Google? Попробуйте восстановить пользовательские данные, выполнив процедуру их восстановления, следуя инструкциям Гугла. После успешного входа в свой аккаунт, девайс разблокируется и появится возможность снять пароль или комбинацию в графическом ключе, а также сменить их.

Если логин и пароль от аккаунта Google утеряны окончательно, т.е. восстановить их не удается, то придется воспользоваться сбросом на заводские настройки или по-другому – .

Разблокировка Android с помощью Hard Reset

Внимание! При разблокировке устройства через Hard Reset потеряются все данные, расположенные во внутренней памяти смартфона или планшета. Файлы, сохраненные на карте памяти, не теряются. Возьмите за правило сохранять фото, видео и другие файлы на карте MicroSD и делать их бекапы на другой носитель или облачный сервис. После жесткого сброса девайс вернется к изначальным заводским настройкам.

В настройках Android смартфонов и планшетов есть пункт меню « Сбросить на заводские настройки », но т.к. устройство заблокировано, то придется в Recovery Menu (меню восстановления) с помощью нажатия определенной комбинации механических кнопок на корпусе гаджета.