Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.
Вконтакте
Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.
Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.
Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.
Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.
1 . Откройте iTunes на компьютере.
2 . Активируйте режим восстановления.
На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».
Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.
Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.
Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .
Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.
Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.
Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:
Если iPhone завис на яблоке и не думает даже дальше запускаться. Попробуйте для начало, на всяки случай перезапустить аппарат сделав хард ресет, Если этот вариант не катит. В таком раскладе, единственным вариантом решения этой проблемы, будет перепрошивка айфона, при этом заметьте что все ваши данные на айфоне будут безвозвратно удалены (если есть резервная копия, ничаго страшного).
Для начало восстановительного процесса iPhone надо его ввести режим DFU .
Proshifka aifona — рис.1
рис.1
Подключаем iPhone к айтюнсу, после подключение смартфона (для наверняка) одномоментно зажимаем и удерживаем 10 секунд кнопку HOME и POWeR как на рис.1., потом сразу же отпускаем кнопку Power продолжая удерживать кнопку HOmE пока компьютер его не определит, Далее нажмите в айтюнсе кнопочку «восстановить» и ждите пока программа не завершит установку.
Мы рады были вам помочь и будем очень признательные, если вы поделитесь этим полезным материалом ссылкой в сетях и оставите отзыв. Заранее спасибо!
Не получается? Пожалуйста опишите проблему с айфоном в комментариях или позвоните нам в . Для удобства наших клиентов, в городе Алматы работает наша которая может сэкономит вам много времени.
Такие косяки с программой может произойти при неудачном обновлении iOS.8 по вай-фай и считается ошибкой, сбой в операционной системе. По словам Apple, постоянно выпускающийся обновления исправляет такие проблемы с айфоном.
Самые частые случаи, являются самостоятельные установки Джэйлбрека на iPhone кривыми руками не дочитав внимательно инструкции по установке до конца.
То что ваш айфон весит постоянно на яблоке, может означать еще то что.. чтооо… практика показал нам, что в таких случаях просто программой не отделаешься. А проблема может быть из-за неисправности самого железа.
Если вашему iPhone не помогает ни сброс, ни прошивка, не стоит его сразу разбирать самому. Перед тем как будете потрошить свой айфон в надежде самому устранить проблемы, знайте, что не аккуратное вскрытие айфона может привести к повреждению важных элементов и борт частей, и проблем умножите и на бабки попадете.
Если вы помните, знаете или видели что в айфон попадала какая нить жидкость, аб стенку ударили или нечайно задавили (роненный, битый), дымелся как попирос. Тогда тем более не стоит его мучить и добивать. Лучше принесите его к нам в . У нас вы сдадите все анализы, объяснительные и узнаете результат экспертизы. В чем же чертпобери дело и как вылечить ваш айфон. Диагностика бесплатна! хотяб от скринингуйтес у нас и узнайте результат бесплатно.
После попытки включения ваш айфон завис на яблоке и больше не реагирует? Это говорит о том, что произошла серьёзная ошибка в работе системы, которую устройство не может решить самостоятельно. Будьте готовы к тому, что придется восстанавливать IPhone. Ниже приведены все возможные способы, которые помогут эффективно решить возникшую неполадку.
«Вечная перезагрузка» айфона происходит из-за сбоя стандартного алгоритма действий, которые необходимы для включения смартфона. Возможно, смартфон не может обратится к центральному процессору, проверить память и провести конфигурацию внутренних компонентов.
Существует всего три причины, провоцирующие «вечную перезагрузку» телефона:
Жесткая перезагрузка помогает в 99% случаев. Однако, данные пользователей не сохраняются. После перезагрузки все ваши персональные файлы будут удалены. Советуем не делать бэкап данных, ведь в его содержимом могут остаться утилиты и опции, которые спровоцировали зависание.
Чтобы сделать Hard Reset, зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку включения до тех пор, пока значок Apple не исчезнет. Далее на экране появятся анимированные шестеренки, которые свидетельствую о старте процесса отката системы.
Hard Reset закончится через 5-10 минут. Затем IPhone включиться. Вам потребуется провести базовую настройку телефона заново (войти в свой Apple ID, настроить сканер отпечатка пальцев и прочее).
Если жёсткая перезагрузка не принесла никаких результатов, необходимо запустить режим работы DFU – обновление стандартной микропрограммы телефона. Эта опция позволяет включить автоматическую диагностику и устранение неполадок в работе микропроцессора.
В результате DFU будет сделан откат периферийного программного обеспечения, без правильной работы которого аппаратные компоненты не могут запуститься.
Подключите ваш IPhone к персональному компьютеру и откройте утилиту ITunes for PC. Убедитесь, что телефон выключен. Нажмите и удерживайте кнопки «Включение» и «Домой» на протяжении 8-ми секунд. Затем отпустите кнопку «Включение», но все еще удерживайте «Домой» до тех пор, пока в главном окне ITunes не появится сообщение «ITunes обнаружил IPhone в режиме восстановления».
Далее в программе на ПК нажмите клавишу ОК, чтобы запустить процесс отката прошивки микропроцессора. Не отключайте компьютер или айфон от ПК до самого окончания DFU восстановления. Это может привести к полной неработоспособности телефона.
Возможно, после недавнего ремонта телефона шлейфы материнской платы были подключены непрочно. Выключите телефон и откройте заднюю крышку. Затем проверьте подключение всех шлейфов, которые показаны на рисунке. При необходимости отсоедините и переподключите компонент с помощью спуджера или пластиковой лопатки.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Как происходит ремонт:
В первую очередь это может быть связано с программными проблемами телефона, когда в операционной системе гаджета возникают ошибки. Вторая проблема - это поломка процессора из-за удара, или проникновения воды внутрь телефона. Давайте разбираться с проблемой поэтапно.
Операционная система Айфон 6 Плюс виснет на значке яблока в случае, если в системе возникла ошибка. Она может образоваться из-за того, что в автозагрузке внесено несовместимое приложение. Возможно проблема решится перезагрузкой устройства и последующим удалением подозрительных программ, которые вы недавно устанавливали. Перезагрузка Айфона 6+ осуществляется путем удерживания кнопки питания и кнопки Домой в течение десяти секунд.
Иногда Айфон 6 Плюс виснет при включении, когда в операционную систему внесены фатальные изменения. Такое может произойти при попытке самостоятельно поковыряться в прошивке, изменить что-то к лучшему.
Так называемый Джейлбрейк - взлом iOS для расширения возможностей системы весьма часто заканчивается плачевными последствиями, после которых телефон виснет. Почему так происходит, ответ очевиден - профессиональных программистов, которые знают, как устроена операционка на гаджетах Apple, можно найти немного. Спасает от этой проблемы только восстановление родной первоначальной прошивки телефона.
Каждый телефон рано или поздно падает. От силы удара при падении зависит степень повреждений. Электроника внутри устройства очень чуткая, тонкая. Повредить легко, починить непросто. Любая замена gsm модуля iPhone 6 Plus требует разборки устройства. При ударе можно повредить процессор или отдельные элементы платы. В результате чего операционная система может перестать загружаться и зависать на начальном логотипе. Такая проблема выявляется после проверки гаджета.
Если в телефон попала влага и он стал зависать при загрузке, скорее всего причина будет сокрыта в том, что стали окисляться контакты между элементами на материнской плате. Лечение проблемы в этом случае будет заключаться методом разборки и качественной просушки гаджета Эпл. Бывает так, что проблема заходит слишком далеко, и чисткой контактов уже не обойтись. Тогда плата отправляется под замену. И большинство шлейфов вместе с ней. А также приходятся менять шлейфы , подсоединенные к материнке.
Мы обслуживаем сотрудников этих компаний
Многие из нас хорошо знают, как бороться с проблемами, которые могут возникнуть с давно знакомыми нам iPhone. Тем не менее, Apple многое изменила в iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X.
В данном материале мы постараемся разобраться, что же все-таки делать, если ваши iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X не реагируют на действия, вообще не включаются, зависают на яблоке.
Если ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X вообще не реагирует на ваши действия, он просто завис и показывает статичную картинку или просто темный экран, нужен рестарт .
В данном случае вы не должны потерять какие-либо данные, над которыми работали, если в соответствующем софте есть функция автосохранения. И сброса iPhone точно не будет.
Если после процедуры принудительной перезагрузки ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X все равно не включается, он мог разрядиться . Да, вы даже не заметили этого.
В данном случае подключите устройство к проводной зарядке (это предпочтительней) или положите на беспроводную станцию и оставьте на часик. Через пару минут появится вот это:
Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран необходимости подключения к источнику питания, не отчаивайтесь. Просто проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания.
Сначала убедитесь на все 100%, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не забиты грязью. Попробуйте другой кабель или адаптер питания. Если глухо - в сервис.
Учтите, что зимой аккумулятор может сильно быстро разряжаться из-за низкой температуры. Более того, он может не давать необходимой мощности, и устройство будет просто выключаться.
Конечно, все написанное выше справедливо и для iPhone 7 и ниже. Никаких нюансов кроме отсутствия поддержки беспроводной зарядки в данном случае попросту нет.
Случается такое, что iPhone вроде и запускается, но его загрузка останавливается на логотипе Apple - яблоке. Но это в основном бывает на тестовых прошивках и при других рисковых манипуляциях.
Первое. Подключите устройство к компьютеру и откройте программу iTunes.
Второе. Когда устройство подключено, выполните его принудительную перезагрузку.
Ни в коем случае не отпускайте описанные выше кнопки, когда появится яблоко - логотип Apple. Продолжайте держать их, пока не запустится экран восстановления. Отпускайте и выдыхайте.
Третье. Выберите «Обновить», когда появится предложение выполнить восстановление или обновление. iTunes попытается переустановить iOS, не стирая ваши личные данные.
Сначала iTunes загрузит новую копию iOS для устройства. Вам останется только дождаться завершения процедуры или попробовать выполнить ее еще раз, если что-то пойдет не так.
В итоге после всех описанных выше процедур, вы должны увидеть привычный экран блокировки вашего iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более старого iPhone, к которому вы так привыкли:
Тем не менее, в редких случаях у вас может и ничего не получиться. Да, с iPhone такое тоже иногда случается. И причин для такого исхода предостаточно:
В итоге нужно идти в сервис. А вот его выбор - тема для отдельного материала. Лучше, конечно, в официальный, но это долго и дорого. Можно в неофициальный, но это опасно для iPhone.
