Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Где хранятся файлы WhatsApp — Где хранятся сообщения WhatsApp на устройствах. Как восстановить историю чатов и медиафайлы в WhatsApp

Где хранятся файлы WhatsApp — Где хранятся сообщения WhatsApp на устройствах. Как восстановить историю чатов и медиафайлы в WhatsApp

Использование архива WhatsApp позволяет убрать из мессенджера ненужные или неиспользуемые в данный момент диалоги. Это считается вариантом упорядочивания данных внутри приложения.

Данная функция не является методом очистки Ватсапа или создания резервной копии данных для устройства на Android или iOS. Она предназначена только для временного скрытия сообщений с последующей возможностью их восстановления. Также не получится перевести свои диалоги в локальный вид с ее помощью. Для этой цели используется функция «Отправка по email».

Использование функции

Архивирование сообщений с отдельным пользователем или группой лиц выполняется по-разному для мобильных устройств на Андроиде и iOS. Рассмотрим каждый из вариантов.

Вариант 1: Андроид

Отправить один чат в архив можно из контекстного меню, вызываемого долгим тапом по нему (иконка рядом с вызовом настроек). Выберите соответствующий пункт. Он выглядит как коробка с нарисованной стрелкой вниз. Свидетельством успеха будет пропажа переписки из общего списка.

Если требуется спрятать все чаты, то с первой вкладки приложения нажмите на иконку с тремя точками. Оттуда вызовите «Настройки» .Теперь проследуйте по пути «Чаты – История чатов» . В этом разделе будет кнопка для создания скрытия всех переписок.

Архив Ватсап на Android легко можно восстановить. Для этого прокрутите до конца общий список переписок. В самом низу расположена графа «А рхивированные чаты» . Оттуда диалоги можно вернуть. Выберите нужные и нажмите на иконку восстановления.

Вариант 2: iOS

Скрываются чаты на iPhone буквально в несколько действий. Достаточно перейти в первую вкладку мессенджера и свайпнуть влево по названию группы или диалога. А затем нажмите на «В архив» . Такой вариант удобен для маскировки одной переписки. Если вы хотите убрать все разом, откройте меню настроек, там перейдите в раздел «Чаты» и тапните по пункту «Архивировать все…» .

При этом доступ к сообщениям не будет утрачен. Чтобы просмотреть данные архива, пролистайте первую вкладку мессенджера вверх, а потом сделайте свайп вниз. Тогда появится кнопка для вызова нужных данных.

Разархивация происходит автоматически, если пользователю пришло новое сообщение в скрытую ранее переписку. Но все можно сделать вручную. Вернуть переписку можно из меню «Архив» , инструкция по доступу к которому написана в абзаце выше.

Но есть еще альтернативный вариант. Задайте в поиске название переписки, имя контакта или содержание сообщения, доступ к которому бы вы хотели вернуть. Отобразится список переписок. Свайпните влево по нужной надписи. А затем нажмите на «Из архива» .

Использование архива WhatsApp позволяет убрать из мессенджера ненужные или неиспользуемые в данный момент диалоги. Это считается вариантом упорядочивания данных внутри приложения.

Данная функция не является методом очистки Ватсапа или создания резервной копии данных для устройства на Android или iOS. Она предназначена только для временного скрытия сообщений с последующей возможностью их восстановления. Также не получится перевести свои диалоги в локальный вид с ее помощью. Для этой цели используется функция «Отправка по email».

Использование функции

Архивирование сообщений с отдельным пользователем или группой лиц выполняется по-разному для мобильных устройств на Андроиде и iOS. Рассмотрим каждый из вариантов.

Вариант 1: Андроид

Отправить один чат в архив можно из контекстного меню, вызываемого долгим тапом по нему (иконка рядом с вызовом настроек). Выберите соответствующий пункт. Он выглядит как коробка с нарисованной стрелкой вниз. Свидетельством успеха будет пропажа переписки из общего списка.

Если требуется спрятать все чаты, то с первой вкладки приложения нажмите на иконку с тремя точками. Оттуда вызовите «Настройки» .Теперь проследуйте по пути «Чаты – История чатов» . В этом разделе будет кнопка для создания скрытия всех переписок.

Архив Ватсап на Android легко можно восстановить. Для этого прокрутите до конца общий список переписок. В самом низу расположена графа «А рхивированные чаты» . Оттуда диалоги можно вернуть. Выберите нужные и нажмите на иконку восстановления.

Вариант 2: iOS

Скрываются чаты на iPhone буквально в несколько действий. Достаточно перейти в первую вкладку мессенджера и свайпнуть влево по названию группы или диалога. А затем нажмите на «В архив» . Такой вариант удобен для маскировки одной переписки. Если вы хотите убрать все разом, откройте меню настроек, там перейдите в раздел «Чаты» и тапните по пункту «Архивировать все…» .

При этом доступ к сообщениям не будет утрачен. Чтобы просмотреть данные архива, пролистайте первую вкладку мессенджера вверх, а потом сделайте свайп вниз. Тогда появится кнопка для вызова нужных данных.

Разархивация происходит автоматически, если пользователю пришло новое сообщение в скрытую ранее переписку. Но все можно сделать вручную. Вернуть переписку можно из меню «Архив» , инструкция по доступу к которому написана в абзаце выше.

Но есть еще альтернативный вариант. Задайте в поиске название переписки, имя контакта или содержание сообщения, доступ к которому бы вы хотели вернуть. Отобразится список переписок. Свайпните влево по нужной надписи. А затем нажмите на «Из архива» .

Материал будет актуален в случаях, когда пользователь случайно удалил чат с перепиской. Далее будут представлены подробные пошаговые инструкции, позволяющие восстановить удаленную информацию, а также решить проблемы с ошибками, возникающими во время этой операции.

Whatsapp – один из популярных и функциональных бесплатных мессенджеров, предназначенный для передачи текстовой информации между пользователями. Приложение портировано на многие платформы: Android, iOS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40 и ОС Windows. Аудитория мессенджера насчитывает более 1 миллиарда пользователей.

Помимо текстовых сообщений, программа позволяет обмениваться мультимедийными файлами, картинками, видео и аудио. Поэтому у многих возникает потребность в восстановлении удаленных сообщений в WhatsApp, т.к. в них может храниться важная информация, мессенджер предлагает пользователям подобную функцию. Восстановление можно выполнить на телефоне, планшете и компьютере.

Где хранится переписка

Разработчики Whatsapp предусмотрели возможность сохранять переписку в облачных хранилищах, для владельцев устройств на базе Android – «Google Диск», для девайсов под управлением iOS – «iCloud». При этом допускается возможность резервного копирования данных прямо из приложения. Также переписка автоматически сохраняется на «SD» накопитель в специальную папку.

Как восстановить удаленные сообщения или чат

Для пользователей Андроид, мессенджер создает резервные копии сообщений и перемещает их в облачное хранилище – Google Drive. Необходимо заметить, что виртуальные чаты сохраняются не более 7 дней, по их истечению они автоматически удаляются.

Как сохранить переписку автоматически

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо включить функцию «Автоматическое копирование »:

Восстановление переписки после удаления

Восстанавливаем из Google Диска:

Рассмотрим способ восстановления для iOS:

  • для начала необходимо проверить, разрешено ли резервное копирование в облако: открываем меню «Настройки», «Чаты» и «Копирование»;
  • если копирование разрешено, необходимо удалить приложение и заново его скачать из App Store ;
  • после удаления, устанавливаем мессенджер и подтверждаем номер телефона;
  • программа предложит выполнить восстановление текстовых документов, далее следуем подсказкам системы.

Восстановление из локальной копии

Локальная копия подразумевает под собой сохранения информации в памяти устройства. Его можно проводить не только по умолчанию (в 2 часа ночи), но и в любое время суток.

Виртуальная подразумевает под собой хранение информации на облачных сервисах. В первую очередь она требуется для переноса информации с одного устройства на другое. Также помогает в случае повреждения внешнего накопителя, когда восстановление из копии невозможно.

Сохранение копии чатов

Создаем локальную копию:

Создаем виртуальную копию:

  • запускаем мессенджер;
  • переходим в «Настройки »;
  • выбираем аккаунт, который будет использоваться для сохранения информации;
  • устанавливаем временной промежуток, когда будет создаваться резервная копия.

Локальная копия сохраняется на телефоне в папке «Databases », а сам файл носит название «msgstore». Он представляет собой данные, записанные в ходе резервного копирования. Его можно открыть на компьютере, для этого понадобится специальная утилита, наиболее предпочтительней использовать – «Hetman ».

В папке «Databases» присутствует несколько элементов с именем «msgstore»:

  • «msgstore.db.crypt12». Файл содержит последние изменения , записанные в процессе создания резервной копии;
  • «msgstore-2018-08-04.1.db.crypt12». Представляет собой копии данных на последнюю дату.

Важно! Этот файл может присутствовать на внешнем накопителе, и на внутреннем. Если карточка в устройстве отсутствует, то папка будет расположена на внутреннем хранилище.

Восстановление с локальной копии на Андроид

Для восстановления переписки в Ватсапе необходимо выполнить следующее:

Восстановление из копии на iOS

В данном случае предполагается, что была создана резервная копия с помощью iTunes. Функция доступна только в том случае, если пользователь применил автоматическую синхронизацию между iPhone и iTunes. Таким образом, при подключении смартфона к ПК, и синхронизации с приложением, на диске устройства появится резервная копия данных всех приложений, в том числе и переписки Whatsapp.

Процесс восстановления удаленных сообщений выглядит следующим образом:

  • подключаем смартфон к ПК через USB;
  • iTunes будет автоматически запущен, если пользователь применил синхронизацию;
  • затем кликаем по иконке с изображение Айфона и в появившимся окне выбираем «Восстановить из резервной копии ».

Удаление приложения или очистка карты памяти

Бывают ситуации, когда накопитель отформатирован и локальных копий нет, тогда требуется использовать сторонний софт. Для того, чтобы восстановить цепочки чатов и сообщений в результате удаления приложений или форматирования карты памяти потребуется утилита – «Hetman».

  • скачиваем и устанавливаем программу перейдя по ссылке выше;
  • подключаем смартфон к ПК посредством USB шнура;
  • запускаем программу и в окне навигации переходим к карте памяти, ищем папку «Databases » (Whatsapp/Databases);
  • далее в верхней части программы на панели инструментов выбираем «Восстановить »;
  • программа автоматически выполнит возврат удаленных файлов в папку.

После того, как программы восстановили удаленные файлы, необходимо выполнить возврат переписки, воспользовавшись инструкцией, приведенной выше — «Восстановление из локальной копии».

Стоит отметить, что не все восстановленные сообщения могут быть читабельны. Если вместо кириллицы присутствуют не читаемые символы, то, скорей всего, произошла ошибка чтения данных, в результате чего информация исказилась.

Перемещаем переписку между устройствами

Если пользователь сменил старое устройство на новое, то можно попытаться перенести данные между ними.

Инструкция:

  • устанавливаем мессенджер на новый девайс;
  • во время установки требуется ввести номер телефона, привязанный к профилю Whatsapp;
  • далее на старом устройстве переходим в папку «Databases» и копируем файлы, расположенные в данном каталоге на новое устройство;
  • после этого выполняем восстановление удаленных сообщений.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media ». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

Инструкция:

  • сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
  • находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:


Просмотр Log-файлов

Если пользователь выполнил резервное копирование данных на персональный компьютер, то на диске сохранится файл с расширением *.Log. Если по каким-либо причинам выполнить возврат переписки посредством копии не получилось, то можно открыть элемент с помощью текстового редактора – «Блокнот» или «Notepad».

Данный способ имеет преимущество, в большинстве случаев, переписка, сохраненная в подобном файле, читабельна. Искажений информации практически не наблюдается.

Путь к директории, содержащей Log-файлы: «C:/Program Files/Whatsapp/Backup ».

Функция архивирования чатов

Данная опция предназначена для скрытия переписки с экрана устройства и доступа к ней в любое удобное время. Целью архивирования является организация порядка между групповыми и индивидуальными чатами.

Как заархивировать чат

Выполняем архивирование:

Как посмотреть архив

Архив можно посмотреть следующим образом:

  • в главном окне мессенджера переходим к экрану «Чаты»;
  • прокручиваем список и щелкаем «Заархивированные »;
  • выбираем нужный объект;
  • в верхнем меню тапаем «Разархивировать ».

Чат появится, как только придет новое сообщение.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

  • проверяем скорость доступа к сети . Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
  • неподходящая версия операционной системы . В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
  • неисправная карта памяти . В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

WhatsApp предоставляет пользователям функцию «Архивировать чат»: она позволит сохранить переписку и прочитать сообщения позднее. Это даст возможность не потерять важную информацию и полученный контент. Такая функция предлагается обладателям устройств iPhone (должна быть установлена операционная система iOS 7), Android, Windows Phone, Nokia S40, BlackBerry, Nokia S60, BlackBerry 10. Как прочитать архив сообщений в WhatsApp, и как добавить туда новую информацию?

Как заархивировать чат и прочитать архив?

Добавить информацию в архив можно двумя способами:

  1. Зайдите в раздел «Настройки» и выберите функцию «Архивировать все чаты». Приложение автоматически добавит в архив всю имеющуюся переписку.
  2. Откройте Чаты и проведите справа налево пальцем по нужной беседе, после этого нажмите на пункт «В архив». Это сохранит только один определенный разговор.

Чтобы прочитать заархивированные сообщения, перейдите во вкладку Чаты и найдите Поиск, затем выберите тот чат, который нужно извлечь из архива. Проведите по нему пальцем влево и выберите пункт «Из архива». Также заархивированный чат разархивируется автоматически, если в него будут добавлены свежие сообщения.

Как восстановить потерянные сообщения?

Если вы случайно удалили какое-либо важное сообщение, просто переустановите программу. Каждую ночь WhatsApp делает резервные копии разговоров, и после переустановки он предложит вам восстановить все чаты. Выберите пункт «Восстановить», и вы сможете прочитать все имеющиеся сообщения.

Удобный функционал позволит не только не потерять важную текстовую информацию, но и сохранить весь пересылаемый контент, будь то картинка, песня или видеозапись. Резервные копии создаются только в течение 7 дней, более ранние файлы восстановить не удастся.

  • сохранив чат на Google Диск. Для этого потребуется завести аккаунт на сервисе Google и связать его с приложением ;
  • сохранив чат на самом устройстве. Файл с архивом при этом будет находиться в папке: /sdcard/WhatsApp/Databases.

Хотя архивирование чатов в локальное хранилище (то есть, в сам телефон или планшет) по умолчанию проводится в автоматическом режиме каждый день, можно это сделать и вручную в любой момент.

Экспорт чата WhatsApp

Однако можно чаты не только сохранять, но и переносить с одного места на другое. Экспорт чата в WhatsApp осуществляется так:

  • нужно в папке /sdcard/WhatsApp/Databases отыскать файл вида: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 и скопировать его на внешний носитель. Здесь YYYY означает год создания архива, MM – месяц, а DD – соответственно, день. Затем перенести архив на новое устройство и запустить на нем мессенджер. Если к указанному аккаунту уже был ранее привязан номер телефона, то WhatsApp сам спросит, нужно ли восстановить архив с перепиской. Следует согласиться;
  • можно также отыскать файл с перепиской на Google Диск и точно так же перенести его на новое устройство.

Перед тем, как восстановить архив с перепиской, нужно выйти из аккаунта на WhatsApp и снова зайти. Если же планируется использовать мессенджер на новом устройстве, то лучше сначала вставить SD-карту в него, а уж потом приступить к установке приложения. Как видно, экспорт чата в WhatsApp – не такое уж и сложное дело, как может показаться на первый взгляд. Зато теперь можно будет не беспокоиться за сохранность своей переписки даже если по ошибке удалить всю историю чатов.