На сегодняшний день существует множество пользователей, которые работают с современными компьютерными системами на базе операционной системы Windows. Наверняка, большинство из них знакомо с понятием прокси-сервера. Для тех, кто не знает, что это такое, представлена сегодняшняя статья.
Что такое прокси-сервер?
Говоря простым языком, прокси-сервер является специализированной службой, которая дает возможность осуществлять подключение доступа в интернет или локальную сеть при использовании непрямых (косвенных) запросов. Таким образом, сервер прокси выступает в качестве так называемого посредника между пользователем и запрашиваемым ресурсом. Причем, совершенно необязательно, чтобы он находился в интернете. Достаточно часто пользователи сталкиваются с проблемами, которые связаны с тем, что прокси-сервер не отвечает. В статье будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся ситуации и методика их устранения.
Причины появления неполадок Обычно прокси-сервер не отвечает в случае использования некорректных настроек. Иногда кажется, что адреса введены правильно, но в определенный момент подключение не работает. С чем это связано? Зачастую причиной таких неполадок выступает неправильное или принудительное завершение работы операционной системы Windows.
Допустим, при неожиданном отключении электричества, если отсутствует блок бесперебойного питания. Кроме того, прокси-сервер может не отвечать по причине отключения некоторых системных служб или приложений при зависании операционной системы. При этом настройки прокси способны просто «слетать».
Однако существуют определенные способы борьбы с такими проблемами, причем они достаточно успешны. Некоторые случаи того, что прокси-сервер не отвечает, могут быть связаны с его собственной работоспособностью. К примеру, имеет место следующие моменты:
Временное техническое обслуживание;
обновление программных компонентов и прочее.
Бывает, что провайдерская служба не оказывает услуг по подключению с применением прокси. В данном случае настраивать его параметры совершенно не имеет смысла.
Что делать, если прокси-сервер не отвечает?
Сначала необходимо ознакомиться с основными настройками прокси. Они вызываются в дополнительных параметрах свойств интернет-браузера, который установлен по умолчанию. Стандартный Internet Explorer или Edge (Windows 10) предусматривают настройку этих параметров через обыкновенную Панель управления.
Можно рассмотреть случай, что провайдер использует прокси. Если он не отвечает, это означает, что операционная система Windows 7 или любая другая модификация просто не узнает его фактический адрес, когда совершается попытка установить промежуточное соединение. Что предпринять в подобной ситуации? Достаточно просто ввести корректные значения адресов, которые предоставляются провайдером во время подключения терминала к локальной сети или интернету. Что касается локальных сетей, о них стоит поговорить отдельно. Различные неполадки, в том числе связанные с тем, что прокси-сервер не отвечает, операционная система Windows 8 способна истолковывать по-своему. Это относится почти ко всем последним версиям Windows, начиная с XP.
Необходимо обратить внимание на то, учтен ли параметр использования прокси для локальных адресов. В случае если около данного пункта установлена отметка, ее необходимо убрать. Зачастую проблема появляется именно из-за этого, так как система обращается не к адресу самого прокси-сервера, а к идентификатору другого устройства, которое подключено к локальной сети. Правда, такие адреса, как правило, не имеют ничего общего, однако операционная система Windows всех версий не гарантирует отсутствие сбоев.
Применение анонимных прокси-серверов
Что касается анонимных ресурсов в интернете, которые представляют собой прокси-серверы, дающие возможность изменить или скрыть настоящий внешний IP-адрес пользовательского компьютера во время серфинга в сети, с ними все немного по-другому. Как правило, в данном случае ошибки подключения происходят именно из-за проблем, возникающих в самих ресурсах. Обычно это проявляется в том, что браузер отображает сообщение о том, что время ожидания завершено.
Такое уведомление означает то, что запрашиваемый ресурс, который был предусмотрен для работы либо в виде прокси-сервера, либо в качестве шлюза, своевременно не получил ответ от сервера. Он должен находиться в иерархии подключений выше. В данном случае существует возможность воспользоваться простейшим способом. Необходимо просто обновить страницу или перезагрузить систему.
Правда, некоторые ситуации требуют отключение антивируса или брэндмауэра. Также может понадобиться внесение самого ресурса в перечень исключений. Как известно, антивирус и файрволл, могут блокировать определенные сайты, которые вызывают, по их мнению, подозрения.
Таким образом, были рассмотрены самые частые ситуации, а также простейшие способы их исправления. В данном случае принято решение не вдаваться в техническую сторону вопроса. Необходимо отметить, что во многих ситуациях причиной отсутствия связи с прокси-серверами не являются критические нарушения в работе операционной системы. Можно сказать, что это индивидуальный случай. И дело состоит даже не в пользовательских настройках, а в работоспособности самих сайтов подобного типа.
Как правило, такое часто происходит при использовании анонимайзеров. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что справиться с проблемой достаточно просто. Иногда понадобится всего лишь проверить, активно ли сетевое подключение или доступ к интернету. Ведь случается, что значок в системном трее свидетельствует об активном соединении, а на самом деле оно отсутствует вообще.
Даже, но вот именно одна страница (а может быть такое, что все страницы) не открывается и выскакивает ошибка (время ожидания истекло
, err_connection_timed_out
, err_connection_failed
, или ошибка подключения к DNS серверу
). К тому же она может появиться не только на одном , а сразу на всех (Google Chrome, Яндекс браузер, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera и т.д.) и на любой версии Windows XP, 7, 8, 8.1, 10, т.к. прокси-серверу без разницы на операционную систему и браузер.
Не стоит впадать в панику и переустанавливать браузер или всю систему сразу. Читаем статью и Вы сможете обойтись без потерь, так же как и посетитель , которому я помог и он сподвиг на написание данной статьи.
Перейдем сразу к исправлению ошибки и не будем останавливаться на объяснении что такое прокси-сервер и почему так вышло.
1) Возвращаем автоматическое определение прокси в браузерах.
В Google Chrome
и ему подобных (Яндекс браузер, Iron, Амиго, Comodo и т.п.) браузерах на основе движка Хрома нужно зайти в Настройки
В браузере Mozila Firefox
нужно так же зайти в Настройки. У разных версий зайти можно по разному, но в конечном счете должна быть вкладка Дополнительно
и кнопка Настроить...
либо так:
В браузере Opera
настройки прокси находятся на вкладке Расширенные
и Сеть
:
2) Возвращаем автоматическое определение прокси в Windows
Идём по пути Пуск -> Панель управления -> Свойства браузера
(при условии что Просмотр
стоит по Крупным значкам
):
3) Проверяем настройки интернета.
Заходим в Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом
, выбираем пункт «Изменение параметров адаптера
» и делаем правый клик по Вашему подключению выбрав Свойства
:
ipconfig /flushdns
4) Возвращаем настройки интернета после сбоя.
Может быть такое, что сбились настройки интернета после проверки антивирусом или наоборот вирус их испортил. Тогда рекомендую скачать бесплатную программу AVZ () и запустить её. У неё есть одна интересная опция (не основное назначение).
Переходим в ней в Файл –> Восстановление системы
и ставим галочки как на скрине:
на наличие ошибок.
.html в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\
На этом всё. Самые основные решения с проблемой не подключения к прокси-серверу в браузерах м рассмотрели. Если у Вас есть другие способы решения или что не помогло - пишем в комментариях.
Сегодня существует достаточно много пользователей современных компьютерных систем на основе ОС Windows, которые знакомы с понятием прокси-сервера или по крайней мере слышали о нем. Давайте разберемся, что это такое и почему складываются ситуации, когда прокси-сервер не отвечает.
Если говорить простым языком, прокси-сервер представляет собой специализированную службу, которая позволяет производить подключение доступа в Интернет или в локальную сеть посредством так называемых непрямых (косвенных) запросов.
Иными словами, сервер прокси выступает неким посредником между пользователем компьютерного терминала и запрашиваемым ресурсом. Как уже понятно, вовсе необязательно, чтобы он находился именно во Всемирной паутине. Но вот очень часто можно встретить появление проблем, связанных с тем, что прокси-сервер не отвечает. Сейчас мы рассмотрим наиболее часто возникающие ситуации и методику их устранения.
Как правило, прокси-сервер не отвечает в основном при использовании некорректных настроек. Казалось бы, адреса введены правильно, однако в один момент подключение перестает работать. Почему?
Связано это зачастую с неправильным или принудительным завершением работы Windows, скажем, при внезапном отключении электричества (в случаях, когда отсутствует блок бесперебойного питания), отключением некоторых системных служб и приложений при зависании «операционки» и т.д. В таких моментах настройки прокси просто имеют свойство «слетать». Но бороться с этим можно, причем даже очень успешно.
В некоторых случаях проблема того, что прокси-сервер не отвечает, может быть связана с его собственной работоспособностью. Это может быть временное техническое обслуживание, обновление программных компонентов и многое другое. И это мы уже не говорим о том, что если провайдерская служба не предоставляет услуг по подключению с использованием прокси, то и настраивать его параметры в общем-то абсолютно бессмысленно.
Для начала посмотрим на основные настройки прокси, которые вызываются в дополнительных параметрах свойств интернет-браузера, установленного по умолчанию. Для стандартного Internet Explorer или Edge (Windows 10) такие параметры настраиваются через стандартную Панель управления.
Будем исходить их того, что провайдер все-таки использует прокси. Если прокси-сервер не отвечает, Windows 7, например, или же любая другая модификация просто не распознает его фактический адрес при попытке установки промежуточного соединения.
Что делать в данном случае? Да просто ввести корректные значения адресов, предоставляемых провайдером при подключении терминала к локальной сети или Интернету.
О локальных сетях стоит сказать отдельно. Дело в том, что сбои, даже такие, когда прокси-сервер не отвечает, Windows 8 тоже может интерпретировать по-своему. Это, кстати, касается практически всех последних версий Windows, начиная с XP. Обратите внимание на то, задействован ли параметр использования прокси для локальных адресов. Если напротив этого пункта стоит галочка, ее настоятельно рекомендуется убрать. Достаточно часто проблема возникает именно из-за этого, поскольку система обращается не к адресу самого прокси-сервера, а к идентификатору другой машины, подключенной к локальной сети. Хотя такие адреса, по идее, ничего общего не имеют, тем не менее ОС Windows всех версий не защищены от таких сбоев.
С анонимными ресурсами в Интернете, представляющими собой прокси-серверы, позволяющие изменить или скрыть реальный внешний IP-адрес пользовательского компьютера при серфинге в Сети, дело обстоит несколько иначе.
Тут в основном ошибки подключения возникают именно из-за проблем самих ресурсов. Зачастую это проявляется в том, что браузер выдает сообщение о том, что время ожидания истекло Gateway Timeout). Означает это только то, что запрашиваемый ресурс, способный работать или в качестве прокси-сервера, или в качестве шлюза, вовремя не получил ответ от сервера, находящего в иерархии подключений выше него.
Тут можно поступить простейшим способом - просто а в крайнем случае (если вы уверены в работоспособности ресурса) просто перезагрузить систему. Возможно, иногда может потребовать отключение антивируса или брэндмауэра или внесение самого сайта в список исключений, ведь что антивирус, что файрволл, способны блокировать некоторые, на их взгляд подозрительные, сайты.
В принципе, мы рассмотрели самые частые ситуации и простейшие методы их исправления, просто не вдаваясь в техническую сторону вопроса. Отдельно стоит сказать, что в большинстве случаев отсутствие связи с прокси-серверами не связано с какими-то критическими нарушениями в работе операционных систем. Скорее, это частный случай.
Все дело даже не в пользовательских настройках, а в работоспособности самих ресурсов такого типа, особенно в случае использования анонимайзеров. Собственно, как видно из выше приведенного материала, и проблемы можно решить достаточно просто. Иногда нужно даже просто проверить, активно ли сетевое подключение и доступ к Интернету, а то ведь бывает и так, что значок в системном трее показывает, что соединение активно, а на самом деле оно ограничено или отсутствует вообще (чаще всего применительно к подключениям на основе Wi-Fi-соединений).
В настоящее время часто стали встречаться пользователи, которые при очередной попытке открытия интернет-страниц обнаруживают сообщение: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу». Безусловно, такое сообщение вызывает некоторый шок, поскольку незнание компьютера не позволяет быстро решить проблему.
Из любой ситуации есть выход, который может быть под силу любому пользователю, поэтому не следует стремительно направляться в ближайшую мастерскую или вызывать специалиста на дом. Однако и бездействовать также нежелательно, поскольку прокси представляет собой особенный канал, пропускающий через себя весь клиентский трафик. Мошенники часто пользуются этим, воруя персональные данные (пароль, логин) от соцсетей и электронных кошельков. Когда же такой прокси прикрывают, то на экране появляется злополучная надпись: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу».
Когда возникает ошибка подключения к прокси-серверу, первоначально следует проверить само подключение к Интернету . Если не загружаются странички в браузерах, но при этом абсолютно нормально работают Skype и торренты, следовательно, на компьютере возникла проблема, которая нуждается в участии пользователя.
Чтобы вернуть автоматическое подключение ПК к сети, необходимо внести некоторые коррективы в свойства браузеров, что не представляет никакой сложности.
В тех случаях, когда используется Google Chrome, следует войти в его основные настройки, после чего перейти к корректировке дополнительных настроек, обнаружив параметр «Изменить настройки прокси-сервера» в группе «Сеть». Кликнув по выбранному параметру, появится новое окно с несколькими вкладками, среди них следует выявить «Подключения», а затем перейти на неё. Затем внизу нового окна, возникшего на экране, будет расположен параметр «Настройка сети», по нему также следует кликнуть. Теперь откроется другое новое окно, где будет установлена птичка напротив фразы «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Вот как раз эту птичку следует убрать, а поставить её вверху, напротив фразы «Автоматическое определение параметров». Остаётся теперь согласиться с внесёнными изменениями, нажимая «OK» при каждом закрытии окон.
При использовании других браузеров, таких как Яндекс или Опера, все изменения вносятся по аналогичной схеме.
Для внесения изменений при использовании других браузеров, корректировки осуществляются посредством возможностей Windows. Схема внесения изменений лишь частично отличается от описанной выше. Первоначально следует войти в «Панель управления», после чего перейти в «Свойства обозревателя», а далее процесс корректировки полностью будет идентичен предыдущим рекомендациям.
Следует отметить, что вносить какие-либо изменения самостоятельно на рабочем месте не рекомендуется, поскольку часто в организациях выход в Интернет сопровождается именно через сервер. Внеся изменения в параметры самостоятельно, можно полностью заблокировать выход в Интернет. По этой причине, если на рабочем компьютере появляется надпись «The proxy server is refusing connections», лучше всего обратиться к системному администратору, в чьих функциональных обязанностях прописано устранение всех сетевых проблем.
Если прокси сервер не отвечает всё-таки на домашнем ПК, а пользователь абсолютно точно знает, что выход в Интернет осуществляется через сервер (такое случается при подключении к небольшой локальной сети), тогда следует проверить адрес и порт прокси-сервера. При необходимости ввести вручную правильные данные. К сожалению, при выявлении правильного адреса и порта единственным вариантом остаётся проверить ПК на наличие вирусов , в противном случае придётся обратиться за адресной помощью в службу технической поддержки или к админу сети.
Прокси-сервер также отказывается принимать соединения, когда ПК заражён вредоносным ПО. Кстати, если после внесения изменений в параметры подключения к Интернету вышеописанным способом удаётся восстановить работоспособность браузеров, но после перезагрузки системы проблема вновь возникает, то это свидетельствует о том, что ПК всё-таки подцепил опасные вирусы. Следовательно, пользователь просто обязан направить все усилия на борьбу с ними.
Удалить вирусы, которые отрицательно сказываются на настройках подключения к сети, можно только при помощи антивирусных программ.
Самой простой является AVZ, хотя при желании можно воспользоваться также и другими антивирусными программами. Главным требованием является то, чтобы их базы были обновлены до актуальной версии.
При использовании AVZ необходимо кликнуть по пункту в меню «Файл», после чего выбрать «Восстановление настроек системы», в открывшемся окне следует установить галочки возле каждого параметра, кроме двух:
Остаётся только открыть вновь браузер и проверить, решена ли проблема.
Ошибка подключения к Интернету, сопровождающаяся сообщением о неправильной работе прокси-сервера, может возникать по разным причинам, но одним из дополнительных способов, позволяющих успешно её устранить, является чистка реестра .
Первоначально следует зайти в реестр, а для этого потребуется в окне ОС ввести или предварительно скопировать, а затем вставить следующую запись: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\
После этого на экране появляется диалоговое окно, по левую сторону которого находится список папок, а по правую сторону – список вложенных файлов. Важно проверить папку или файл с названием «Appinit_DLLs», для Windows 10 - «AutoAdminLogan». Эти папки должны быть пустыми. Если же там что-то находится, то всё содержимое без сожаления удаляется.
Итак, обнаружив неполадки подключения к Интернету, при которых система сообщает, что во всём виноват прокси-сервер, не следует скоропалительно переустанавливать используемые браузеры и уж тем более переустанавливать операционную систему. Достаточно ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей, проделать все действия, и ошибка будет устранена. В противном случае всё-таки придётся относить свой ПК в мастерскую, поскольку это может указывать на технический сбой.
Иногда пользователь, который серфит интернет, при загрузке страницы видит следующее сообщение: «Не удается подключиться к прокси серверу».
Что нужно делать, чтобы восстановить доступ к глобальной сети?
Собственно, сделать это не так уж и сложно, нужно лишь действовать согласно инструкциям, изложенным ниже.
Но для начала нужно примерно представить себе, что такое прокси.
Прокси сервер (Proxy) – своеобразный компьютер-посредник, стоящий между вами и глобальной сетью.
Эдакий компьютер-посредник, через который проходит весь трафик, идущий к вам. Сервер обрабатывает данные, информацию и файлы, которые затем передает вам.
Подавляющее большинство провайдеров интернета работает с использованием технологии Прокси.
Но иногда технология начинает сбоить со стороны клиента, т.е. вашего ПК, выдавая вышеописанные надписи. Сейчас будем пытаться их убрать.
Если у вас возникают ошибки с прокси, значит, на ПК по той или иной причине изменились параметры доступа к интернету.
Нам нужно вернуть все в первостепенное положение.
Для этого откройте вашу панель управления и переключитесь к виду «Значки», чтобы было удобнее искать нужный.
Теперь ищем вкладку, которая называется «подключения». Здесь ищем кнопку, выделенную на скриншоте.
В подавляющем большинстве случаев проблема кроется во флажке, который стоит на «прокси». Его нужно переключить на автоматическое определение и сохраниться.
В случае, если отметка и так установлена на автоматических параметрах, нужно сделать следующее.
Возвращаемся в панель управления и ищем «центр управления сетями…».
Нужно сменить параметры.
Зачастую отображается лишь одно соединение, которое в данный момент активно. Кликаем правой кнопкой, а затем ищем свойства объекта.
Не пугайтесь при виде такого количества параметров. Главное – не убирать нужные флажки и не выставлять лишних.
Все что требуется – выделить пункт с IPv4 и нажать на кнопку «свойства».
Сделайте все так, как на скриншоте и сохранитесь.
Если у вас прописаны статичные цифры, то лучшим выходом из положения станет обращение к провайдеру. Уточните у него, какие параметры и адреса должны быть прописаны.
Возможно, произошел системный сбой.
Важно! Подобные манипуляции хороши лишь для частного пользования сетью. Если вы находитесь в большой организации, то подобное вмешательство может попросту лишить вас доступа. Лучше привлеките системного администратора.
Если параметры подключения изменяются сами по себе, значит, ваш компьютер был заражен каким-то вредоносным ПО .
Всему виной либо собственная халатность, либо устаревший антивирус, либо стремление скачать контент из непроверенных источников, что чревато вот такими последствиями и даже инцидентами похуже.
К слову, ПО нуждается в активации, но это можно сделать бесплатно.
Второй пример, который также пользуется большим спросом – утилита Anti-Malware.
Нередко этот тандем используется вместе, чтобы исправлять недочеты друг друга. Работает такая связка весьма и весьма продуктивно.
Зачастую даже не требуется дополнительных действий со стороны пользователя.
Если вы пользуетесь Chrome и «случайно» скачали что-то не оттуда, то помимо ошибок с прокси на ваш браузер дополнительно могут установиться различные расширения, которые еще сильнее усложнят работу в интернете.
Нужно от них избавиться.
В этом случае помогает лишь так называемый метод «научного тыка», т.е. отключаете попеременно каждое расширение и смотрите, что именно изменилось.
Самое смешное то, что «сбоить» может программа, которая ране работала весьма стабильно и корректно.
Ее попросту могли взломать злоумышленники для своих целей. Если это так – придется искать альтернативу.
Как видите, ошибки с прокси-сервером могут возникать не только по причине вашей халатности, хотя эта причина является основной.
В некоторых случаях сбой может давать сама система либо ее компоненты.
В процессе чистки не стоит в целом полагаться на стороннее программное обеспечение, поскольку оно не дает 100%-гарантий, что все будет приведено в первостепенный вид.
Надеемся, с помощью наших инструкций вам удастся восстановить контроль над интернетом на отдельно взятом ПК.
Не удается подключиться к прокси серверу - как локализовать и устранить ошибку
