Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Что такое Keylogger (кейлоггер) и как перехватывают данные ввода. Keylogger: что это и как работает

Что такое Keylogger (кейлоггер) и как перехватывают данные ввода. Keylogger: что это и как работает

Каких только способов не придумают всевозможные мошенники и хакеры, чтобы навредить нашему компьютеру, ноутбуку, нетбуку и даже смартфону. Особую популярность сейчас приобрели кейлоггеры (Keylogger сокращенно с английского Keyboard logger), клавиатурные регистраторы, но правильнее их все же называть клавиатурными шпионами, так как по классификации их нужно относить к категории spyware – шпионские программы.

Главной целью клавиатурных шпионов является сохранение и передача личных данных пользователей компьютера, логинов и паролей от аккаунтов на всевозможных ресурсах, платежной информации и кодов доступа к онлайн-банкингу, электронным кошелькам и так далее.

Кейлоггер фиксирует каждое нажатие кнопок на клавиатуре, а затем доставляет собранную информацию по месту назначения, чаще всего в руки к злоумышленникам. Современные версии таких программ не только перехватывают вводимые символы, но и могут их соотносить с открытыми на тот момент окнами и элементами ввода. Шпионская деятельность разворачивается по всем фронтам – отслеживается список запущенных пользовательских приложений, по расписанию делаются снимки (скриншоты) экрана, проверяется содержимое буфера обмена (вот почему никогда нельзя вводить свои пароли при помощи копировать/вставить). Затем все сохраняется на жестком диске в отдельном файле, который передается по электронной почте или через http/ftp протокол. Вычислить подобное вредоносное ПО практически невозможно, если не использовать антивирусы, ведь следы его пребывания в системе умело маскируются при помощи продвинутых Rootkit-технологий.

Однако даже самый хороший антивирус не всегда в состоянии справиться с угрозой. Во-первых, кейлоггеры не обладают большинством признаков, которыми обладают обычные вирусы и троянские программы, например, не размножается. Только специальная расширенная база и конкретно нацеленные на поимку клавиатурных перехватчиков модули помогут относительно обезопасить ваш компьютер. Во-вторых, сам процесс написания кейлоггера для опытного программиста процесс не сложный и занимает очень мало времени, очень повезет, если атакующая систему программа окажется в базе данных антивируса.

Принципы работы клавиатурных шпионов:

Вообще, все они работают одинаково – внедряются в процесс передачи сигнала от клавиатуры, в момент нажатия клавиши, до экрана, когда на нем появляется изображение введенного символа. Но есть некоторые различия.

Клавиатурные ловушки

Самый популярный вариант, их еще называют хуками. В среде Windows хук означает перехват системных сообщений при помощи программного механизма Win32Api. Для большинства клавиатурных шпионов за основу берется хук WH_Keyboard, в частных случаях – WH_JOURNALRECORD. Разница между этими двумя хуками в том, что во втором случае нет никакой зависимости от динамических библиотек DLL, вследствие чего распространять эти вредоносные программы по сети намного проще.Опросы состояния клавиатуры

Достаточно простой способ, не требующий внедрения программы в графические интерфейсы пользователя системы. Однако, имеющий серьезный недостаток, ведь опросы каждую секунду посылаются десятками, что дает возможность антивирусному и антишпионскому ПО с легкостью их вычислять.

Кейлоггеры на базе драйвера

Весьма действенный метод, по крайней мере, если сравнивать с предыдущими. Смысл в том, чтобы внедрить шпиона прямо в драйвер клавиатуры, откуда он и будет вести свою партизанскую деятельность. Будьте осторожны, качая драйвера с неофициальных источников. Вполне возможно, что они содержат вредоносный код.

Rootkit-шпионы

Внедряются в процесс csrss.exe и перехватывают все данные при обмене между клавиатурой и этим самым процессом. В большинстве случаев, от кейлоггеров такого типа не может защитить даже экранная клавиатура Windows, которую все рекомендуют использовать для защиты от кражи данных.

Способы внедрения клавиатурных шпионов в систему:

Посредством передачи их через ICQ, Skype, социальные сети, файлообменники и другие сайты или сервисы, которые предоставляют возможность скачивания файлов. Поэтому, если вам настойчиво предлагают что-либо скачать, а вы понятия не имеете, кто это такие – лучше воздержитесь. Иногда шпиона могут заслать через спам сообщения, которые отправляются на электронную почту.

С помощью автоматического скрипта, расположенного на WEB-страницах. Он использует особенности и уязвимости браузеров и запускается автоматически, без какого-либо участия пользователя. Программа оказывается у вас на компьютере в считанные секунды.

Через установленные вирусные программы. Сколько бы раз пользователь не удалял вредоносный код, пока не будет уничтожена вирусная программа, она будет создавать новых шпионов. Радует только одно – антивирусы, в большинстве случаев, быстро их обнаруживают и помещают в карантин.

Вручную. Очень часто службами безопасности крупных компаний или просто начальством устанавливается похожий софт для слежения за сотрудниками. Не исключено, что ваша продвинутая девушка захочет узнать, чем вы так долго заняты в интернете. Некоторые клавиатурные перехватчики лежат в интернете в свободном доступе и их легко можно установить на любой компьютер.

Опасностей целая куча. Конечно, если вы используете компьютер исключительно для развлечений или общения в социальных сетях, беспокоиться не стоит. Но если вы работаете в интернете, инвестируете или хотя бы делаете покупки в онлайн-магазинах, тогда лучше взять на вооружение несколько простых уловок.

Способы защиты от клавиатурных шпионов:

Ввод логинов и паролей с помощью виртуальной (экранной) клавиатуры , которая входит в стандартный комплект программ Windows. В большинстве случаев, это помогает, хотя некоторые программы-шпионы, как я уже говорил ранее, научились делать скриншоты экрана и распознавать даже введенные мышью символы.

Ввод символов логина и пароля в случайном порядке. Например, пароль “Businesslike”, а вы пишете “Busislike”, после чего передвигаете курсор на нужное место и дописываете пропущенные буквы. Метод очень действенный, но для пользователей утомительный. В любом случае, возьмите на заметку.

Использование специального софта – антикейлоггеров. Эти программы анализируют все системные процессы, которые пытаются получить доступ к драйверу клавиатуры и показывают их пользователю, который решает, что с ними делать. Только не стоит увлекаться, удаляя все подряд, некоторые безобидные, но очень полезные программы могут тоже использовать клавиатурный драйвер, а их отключение приведет к поломке системы.

Если затрудняетесь с выбором защитной программы, настоятельно рекомендую обратить внимание на PrivacyKeyboard, которая в свое время удостоилась 24 премий в области информационной безопасности. Главная ее особенность в том, что за основу при распознавании клавиатурных шпионов берется не сопоставление с вирусными базами, а собственные интеллектуальные алгоритмы, которые позволяют выявлять даже только что появившиеся программы.

Модули, из которых состоит PrivacyKeyboard:

  • Защитный модуль, блокирующий программные кейлоггеры.
  • Защитный модуль, блокирующий аппаратные кейлоггеры (физические устройства или, как их еще называют, “жучки”).
  • Защита от перехватчиков клавиатуры.
  • Защита от перехватчиков текста из графического интерфейса системы.
  • Защита от перехвата скопированной в буфер обмена информации.
  • Встроенная программная (виртуальная) клавиатура.

Ставить PrivacyKeyboard или любые другие антикейлоггеры можно вне зависимости от того, какой антивирус или файрволл вы используете. Они идут как вспомогательное средство защиты и в любом случае не повредят. Кстати, если в качестве антивирусного ПО на вашем компьютере установлен ESET Nod 32, лучше смените его на Касперского или Dr.Web. Он не только не справляется со своим прямым назначением (защитой от вирусов), но и постоянно блокирует совершенно безопасные ресурсы в интернете, вследствие чего на них просто невозможно попасть, если не добавить в список исключений.

Вот собственно и все, что я хотел вам рассказать о клавиатурных перехватчиках. Если будете придерживаться несложных правил безопасности, вся введенная информация останется секретом между вами и вашим компьютером.

Доброго времени суток, всем тем, кто зашел к нам на "огонек". Сегодня речь пойдет о том, что есть keylogger и как оно вообще работает.

Сегодня речь пойдет не о всем известных обычных «зловредах» ( , и т.п.), а о малознакомой (широкому кругу пользователей), но не менее опасной заразе, чем всякие другие.

Разобраться, что это такое, для чего они не нужны (чем опасны), какие бывают и как с ними бороться, - вот поистине достойная цель, которую нам и предстоит сегодня осилить.

Что ж, работы непочатый край, засучиваем рукава и вперед.
Читаем.

Вводная

Думаю, те из Вас, кто дружит с английским, уже догадались, что keylogger (в переводе, от сокращения keyboard logger ) означает – клавиатурный регистратор, можно сказать, что это так и есть, однако официальное их название (по науке) – клавиатурные шпионы.

Относится сия «нечисть» к классу – программ-шпионов, т.е. попадая на компьютер (ноутбук/нетбук/планшет и т.п.) пользователя, она выполняет свои грязные дела шпионские функции без Вашего на то ведома, согласия и участия.

Выглядит это примерно так:

Вы ничего не подключали, например, из дополнительных услуг своего сотового оператора и вообще знать ничего не знаете про эти услуги, однако денежки с Вашего баланса полегоньку списываются и поступают куда следует.

Вообще, большинство пользователей недооценивают keylogger как класс угроз, а между тем он несет серьезную опасность, т.к. его главное назначение – сохранять и передавать логины с учетных записей пользователей, кошельков и т.д.

По сути, keylogger фиксирует все действия пользователя на клавиатуре, т.е. это некий «репитер» (повторитель), готовый в любой момент «слить» (куда следует) все то, что он за Вами нафиксировал.

Перехват нажатий клавиш может использоваться обычными программами и часто применяется для вызова функций программы из другого приложения с помощью «горячих клавиш» (hotkeys ) или, например, для переключения неправильной раскладки клавиатуры (как Keyboard Ninja ).

Посмотрим на концепцию keylogger "ов глужбе

Также стоит отметить, что современные клавиатурные шпионы не просто записывают коды вводимых клавиш – они "привязывают" клавиатурный ввод к текущему окну и элементу ввода.

Многие же keylogger ’ы отслеживают список запущенных приложений, умеют делать "снимки" экрана по заданному расписанию или событию, шпионить за содержимым буфера обмена и решать ряд задач, нацеленных на скрытное слежение за пользователем.

Хотите знать и уметь, больше и сами?

Мы предлагаем Вам обучение по направлениям: компьютеры, программы, администрирование, сервера, сети, сайтостроение, SEO и другое. Узнайте подробности сейчас!

Записываемая информация сохраняется на диске, и большинство современных клавиатурных шпионов могут формировать различные отчеты (записывая их в специализированный журнал регистрации, т.е Log -файл), могут передавать их или http/ .

Кроме того, ряд современных keylogger ’ов пользуются RootKit- технологиями для маскировки следов своего присутствия в системе.

В общем, вот такая многогранная «зараза», при наличии которой на Вашем компьютере Вы даже чихнуть спокойно не сможете без её ведома:)

Примечание:
Стоит сказать, что кейлоггеры довольно древний тип проклятия появились еще во времена MS-DOS – тогда они представляли собой обработчики прерывания клавиатуры размером около 1 кб.

Однако функции клавиатурных шпионов за прошедшее время не изменились, – по-прежнему их первичной задачей является скрытная регистрация клавиатурного ввода с последующей записью собранной информации на диск или передачей по сети.

Вы скажите, что сейчас на рынке куча антивирусных пакетов, как платных, так и бесплатных (о которых мы писали в своих обзорах, это и и и т.п.), неужели так сложно отловить какой-то «неказистый» клавиатурный шпион?

Порой-таки да, сие весьма проблематично, ибо с точки зрения антивируса это не вирус (т.к. он не обладает способностью к размножению) и не троянская программа, поэтому многие «защитники» если и ловят кейлоггеры, то только со специальной, расширенной базой и дополнительными модулями, на то нацеленными.

Другая проблема связана с тем, что кейлоггеров известно превеликое множество (да и написать его не составляет особого труда) - как следствие, сигнатурный поиск против них малоэффективен.

Вообще, вариантов реализации клавиатурного шпиона преогромное множество, однако у всех них есть общий принцип работы,– это внедрение в процесс прохождения сигнала от нажатия клавиши до появления символа на экране.

Самым распространенным вариантом реализации является кейлоггер, устанавливающий клавиатурные ловушки, хуки (с ударом в боксе нет ничего общего:)).

В Windows хуком называется механизм перехвата сообщений системы, использующий особую функцию:

  • Для этой функции используют механизм Win32API . Большинство клавиатурных шпионов данного вида используют хук WH_Keyboard ;
  • Кроме хука WH_KEYBOARD используют также хук WH_JOURNALRECORD ;
  • Отличие между ними заключается в том, что WH_JOURNALRECORD не требуется наличия отдельной динамической библиотеки (DLL ), что упрощает распространение сей гадости по сети.

Клавиатурные хуки считывают информацию с системной очереди аппаратного ввода, находящейся в системном процессе. Особую популярность данный метод приобрел в связи с тем, что фильтрующая ловушка позволяет перехватить абсолютно все нажатия клавиш, так как хук контролирует все потоки системы.

Также для создания такого шпиона не требуется особых знаний, кроме знания Visual C++ или Delphi и Win32API . Однако использование данного способа вынуждает программиста-хакера создавать отдельную динамическую библиотеку DLL .

Стоит сказать, что методика ловушек достаточно проста и эффективна, но у нее есть ряд недостатков. Первым недостатком можно считать то, что DLL с ловушкой отражается в адресное пространство всех GUI -процессов, что может применяться для обнаружения клавиатурного шпиона.

Вариация 2. Периодический опрос состояния клавиатуры

Примитивный до смешного метод, состоящий в циклическом опросе состояния клавиатуры с большой скоростью. Данный метод не требует внедрения DLL в GUI -процессы, и в результате шпион менее заметен.

Недостатком клавиатурных шпионов такого типа является необходимость периодического опроса состояния клавиатуры с достаточно высокой скоростью, не менее 10-20 опросов в секунду.

Этот метод применяется некоторыми коммерческими продуктами.

Вариация 3. Клавиатурный шпион на базе драйвера

Данный метод наиболее эффективен в сравнении с описанными выше. Возможны как минимум два варианта реализации этого метода – написание и клавиатуры вместо штатного или установка драйвера-фильтра. Этот метод (равно как и ловушка) является документированным методом слежения за клавиатурным вводом.

Вообще, чтобы было нагляднее ориентироваться, какие кейлоггеры наиболее популярны, приведу примерный процент их распространенности (см. изображение выше).

Вариация 4. Шпион-руткит

Может реализовываться как в UserMode , так и в режиме ядра (KernelMode ). В UserMode слежение за клавиатурным вводом может быть построено за счет перехвата обмена процесса csrss.exe драйвером клавиатуры или при помощи слежения за вызовами API -функций типа GetMessage и PeekMessage .

Во многих случаях от руткита-кейлоггера не спасает даже экранная клавиатура, которая часто преподносится как панацея от кейлоггера любого типа.

Аппаратные клавиатурные устройства

В последние годы получили страшное развитие, миниатюрнейшие размеры и чрезвычайную разумность. на вид их иногда сложно заметить, реже, - отличить от флешки, а в случае с банкоматами их вообще можно различать лишь профессионал.

В старом варианте выглядело это как-то так:

Т,е помимо программных средств шпионажа за работой пользователя существуют и аппаратные, которые обладают несомненным достоинством – их нельзя обнаружить программными методами.

Варианты реализации аппаратных кейлоггеров:

  • Установка устройства слежения в "разрыв" кабеля клавиатуры;
  • Встраивание устройства слежения в клавиатуру;
  • Установка USB -устройства, вроде "флешки", карты памяти и тп;
  • Визуальное "наблюдение" за клавиатурой/экраном;
  • Прочее.

Мило, не так ли? Надо признать, что такая гадость наиболее зловредна, но и подсадить её несколько сложнее, - она требует непосредственного физического доступа к устройству.

Способы распространения кейлоггеров

Не стоит ждать от клавиатурных шпионов эксцентричных способов распространения, они в целом такие же, как и у других вредоносных программ.

Можно выделить следующие методы распространения кейлоггеров (без учета случаев покупки и установки их заботливым супругом/ой и использования кейлоггеров службами безопасности организаций):

  • При открытии файла, присоединенного к электронному письму;
  • При запуске файла из каталога, находящегося в общем доступе в peer-to-peer сети;
  • С помощью скрипта на веб-страницах, который использует особенности интернет-браузеров, позволяющие программам запускаться автоматически при заходе пользователя на данные страницы;
  • С помощью ранее установленной вредоносной программы, которая умеет скачивать и устанавливать в систему себе подобные аналоги.

Ну и еще несколько. Для аппаратных, думаю, способ распостранения очевиден.

Методики поиска клавиатурных шпионов

Несмотря на всю изощренность клавиатурных шпионов для их «отлова» (поиска) существуют свои, довольно успешные методики. Приведем самые распространенные из них:

  1. Поиск по сигнатурам.
    Данный метод не отличается от типовых методик поиска вирусов. Сигнатурный поиск позволяет однозначно идентифицировать клавиатурные шпионы, при правильном выборе сигнатур вероятность ошибки практически равна нулю. Однако сигнатурный сканер сможет обнаруживать заранее известные и описанные в его базе данных объекты, так что эта база должна быть большой и ее нужно постоянно обновлять;
  2. Эвристические алгоритмы.
    Это методики поиска клавиатурного шпиона по его характерным особенностям. Эвристический поиск носит вероятностный характер, и он наиболее эффективен для поиска клавиатурных шпионов самого распространенного типа – основанного на ловушках, однако подобные методики дают много ложных срабатываний. Некоторые исследования показали, что существуют сотни безопасных программ, не являющихся клавиатурными шпионами, но устанавливающих ловушки для слежения за клавиатурным вводом и мышью. Наиболее распространенные примеры – программа , программное обеспечение от мультимедийных клавиатур и мышей;
  3. Мониторинг API-функций, используемых клавиатурными шпионами.
    Данная методика основана на перехвате ряда функций, применяемых клавиатурным шпионом, в частности, функций SetWindowsHookEx , UnhookWindowsHookEx, GetAsyncKeyState, GetKeyboardState . Вызов данных функций каким-либо приложением позволяет вовремя поднять тревогу, однако проблемы многочисленных ложных срабатываний будут аналогичны методу 2 ;
  4. Отслеживание используемых системой драйверов, процессов и сервисов.
    Это универсальная методика, применимая не только против клавиатурных шпионов. В простейшем случае можно применять программы типа Kaspersky Inspector , которые отслеживают появление в системе новых файлов.

Чаще всего, - это всё то, что касается методик поиска, теперь пройдемся по способам защиты как от программных, так и от аппаратных кейлоггеров.

Обобщенные способы защиты от keylogger

Большинство антивирусных компаний добавляют известные кейлоггеры в свои базы, и метод защиты от них не отличается от метода защиты от любого другого вредоносного программного обеспечения:

  • Устанавливается антивирусный продукт;
  • Поддерживается актуальное состояние баз.

Что, впрочем, помогает не всегда, ибо, т.к. большинство антивирусных продуктов относит кейлоггеры к классу потенциально опасного программного обеспечения, то следует удостовериться, что при настройках по умолчанию используемый антивирусный продукт детектирует наличие программ данного класса. Если это не так, то для их детектирования необходимо выставить подобную настройку вручную. Это позволит защититься от большинства широко распространенных кейлоггеров.

Рассмотрим подробнее методы защиты с неизвестными кейлоггерами или кейлоггерами, изготовленными специально для атаки конкретной системы.

Подробнее про методологию безопасности

Так как основной целью использования клавиатурных шпионов является получение конфиденциальной информации (номера банковских карт, паролей и т.п.), то разумными методами защиты от них являются следующие:

  • Использование одноразовых паролей/двухфакторная аутентификация;
  • Использование систем проактивной защиты;
  • Использование виртуальных клавиатур;
  • Использование расширений для браузеров.

Одноразовый пароль действует только один раз, при этом часто ограничивается и период времени, в течение которого им можно воспользоваться.

Поэтому даже если такой пароль будет перехвачен, злоумышленник уже не сможет воспользоваться им для получения доступа к конфиденциальной информации.

Аппаратная защита

Для получения одноразовых паролей могут использоваться специальные аппаратные устройства:

  • В виде "брелка"-токена (например, Blizzard eToken ):

  • В виде «калькулятора»:

В случае использования устройства генерации пароля в виде "брелка", алгоритм получения доступа к защищенной информационной системе таков:

  1. Пользователь подключается к интернету и открывает диалоговое окно для ввода персональных данных;
  2. Далее пользователь нажимает на кнопку ключа для генерации одноразового пароля, после этого пароль на 15 секунд появляется на ЖК -дисплее брелка;
  3. Пользователь вводит в диалоговом окне свой логин, персональный PIN -код и сгенерированное значение одноразового пароля (обычно PIN -код и ключ вводятся последовательно в одно поле passcode);
  4. Введённые значения проверяются на стороне сервера, после чего принимается решение о том, имеет ли право их владелец на работу с закрытыми данными.

При использовании устройства в виде калькулятора для генерации пароля пользователь набирает свой PIN -код на клавиатуре устройства и нажимает кнопку.

Наиболее разумное и современное решение

Для получения одноразовых паролей могут также использоваться системы, основанные на отправке SMS с мобильного телефона, но это решение давно и прочно считается безопасниками не самым разумным и безопасным решением, поэтому рекомендуется, при прочих равных, избегать его использования.

Но вообще говоря самым надежным вариантом сейчас являются системы двухфакторной авторизации основанной на генерации временных кодов.

По сути они являются аппаратными, т.к для генерации используется отдельное устройство (телефон, планшет и тп) с установленным на него ПО, вроде .

Немного про проактивную защиту

Наиболее "распространенным" решением является использование систем проактивной защиты, которые могут предупредить пользователя об установке или активизации программных кейлоггеров.

Главный недостаток этого способа - необходимость активного участия пользователя для определения дальнейших действий с подозрительным кодом.

  • Если пользователь недостаточно технически подготовлен, из-за его некомпетентного решения кейлоггер может быть пропущен;
  • Если же участие пользователя в принятии решения системой проактивной защиты минимизировать, то keylogger может быть пропущен в следствии недостаточно жесткой политики безопасности системы.

Вот такая палка о двух концах. И чуть чуть выделим еще кое-что.

Виртуальная клавиатура как решение

Последний из рассматриваемых способов защиты как от программных, так и от аппаратных кейлоггеров - использование виртуальной клавиатуры.

Виртуальная клавиатура представляет собой программу, показывающую на экране изображение обычной клавиатуры, в которой с помощью мыши можно «нажимать» определенные клавиши.

В целом, экранная клавиатура плохо применима для обмана кейлоггеров, так как она создавалась не как средство защиты, а как средство помощи людям с ограниченными возможностями, и передача данных после ввода с помощью данной клавиатуры может быть очень легко перехвачена вредоносной программой.

Экранная клавиатура может быть использована для того, чтобы обойти keylogger , однако, она должна быть разработана специальным образом, исключающим перехват вводимых данных на любой стадии их ввода и передачи (как правило, применяется алгоритм смены позиции кнопок и цифр, а так же шифрование конечного результата).

Программный кейлоггер

  • англ. keylogger
  • англ. key logger
  • англ. keystroke logger
  • англ. key recorder
  • англ. key trapper
  • англ. key capture program
  • англ. key snooper
  • русск. кейлоггер

Аппаратный кейлоггер

  • англ. keystroke recording device
  • англ. hardware keylogger
  • русск. аппаратный кейлоггер

Виды информации, которые могут контролироваться

  • нажатия клавиш на клавиатуре
  • нажатия клавиш мышки
  • дата и время нажатия

Классификация

по типу

Программные кейлоггеры принадлежат к той группе программных продуктов, которые осуществляют контроль над деятельностью пользователя персонального компьютера. Первоначально программные продукты этого типа предназначались исключительно для записи информации о нажатиях клавиш клавиатуры, в том числе и системных, в специализированный журнал регистрации (Log-файл), который впоследствии изучался человеком, установившим эту программу. Log-файл мог отправляться по сети на сетевой диск, ftp сервер в сети Интернет, по Email и т.д. В настоящее время программные продукты, сохранившие "по старинке" данное название, выполняют много дополнительных функций - это перехват информации из окон, перехват кликов мыши, перехват буфера обмена, "фотографирование" снимков экрана и активных окон, ведение учета всех полученных и отправленных Email, мониторинг файловой активности, мониторинг системного реестра, мониторинг очереди заданий, отправленных на принтер, перехват звука с микрофона и видео-изображения с веб-камеры, подключенных к компьютеру и т.д., т.е. они, на самом деле, относятся к совершенно другому классу программных продуктов, а именно к мониторинговым программным продуктам .

Аппаратные кейлоггеры представляют собой миниатюрные приспособления, которые могут быть прикреплены между клавиатурой и компьютером или встроены в саму клавиатуру. Они регистрируют все нажатия клавиш, сделанные на клавиатуре. Процесс регистрации абсолютно невидим для конечного пользователя. Аппаратные кейлоггеры не требуют установки какой-либо программы на компьютере, чтобы успешно перехватывать все нажатия клавиш. Когда аппаратный кейлоггер прикрепляется, абсолютно не имеет значения, в каком состоянии находится компьютер - включенном или выключенном. Время его работы не ограничено, т.к. он не требует для своей работы дополнительного источника питания. Объемы внутренней энергонезависимой памяти данных устройств позволяют записывать до 20 миллионов нажатий клавиш, причем с поддержкой юникода. Данные устройства могут быть выполнены в любом виде, так что даже специалист не в состоянии иногда определить их наличие при проведении информационного аудита. В зависимости от места прикрепления аппаратные кейлоггеры подразделяются на внешние и внутренние.

Акустические кейлоггеры представляют собой аппаратные устройства, которые вначале записывают звуки, создаваемые пользователем при нажати на клавиши клавиатуры компьютера, а затем анализирующие эти звуки и преобразовывающие их в текстовый формат.

по месту хранения Log файла

  • жесткий диск
  • память
  • реестр
  • расшаренный, т.е. общедоступный (shared) сетевой диск
  • удаленный сервер

по методу отправки Log файла

  • e-mail (без участия пользователя)
  • ftp (без участия пользователя)
  • http (https - безопасное соединение по Интернет) (без участия пользователя)
  • любой вариант беспроводной связи (радиодиапазон, инфракрасный диапазон, Bluetooth, WiFi и т.п.)
  • по локальной сети

по методу применения

Только метод применения кейлоггеров (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) позволяет увидеть грань между управлением безопасностью и нарушением безопасности .

Несанкционированное применение - установка кейлоггера (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) происходит без ведома владельца (администратора безопасности) автоматизированной системы или без ведома владельца конкретного персонального компьютера. Несанкционированно применяемые кейлоггеры (программные или аппаратные) именуются как или шпионские устройства. Несанкционированное применение, как правило, связано с незаконной деятельностью (illegal activity). Как правило, несанкционированно устанавливаемые шпионские программные продукты имеют возможность конфигурирования и получения "скомплектованного" исполнимого файла, который при инсталляции не выводит никаких сообщений и не создает окон на экране, а также имеют встроенные средства доставки и дистанционной установки сконфигурированного модуля на компьютер пользователя, т.е. процесс инсталлирования происходит без непосредственного физического доступа к компьютеру пользователя и зачастую не требует наличия прав администратора системы;

Санкционированное применение - установка кейлоггера (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) происходит с ведома владельца (администратора безопасности) автоматизированной системы или с ведома владельца конкретного персонального компьютера. Санкционированно применяемые кейлоггеры (программные или аппаратные) именуется как мониторинговые программные продукты (англ. employee monitoring software, parental control software, access control software, personnel security programs и т.п.) Как правило, санкционированно устанавливаемые программые продукты требуют физического доступа к компьютеру пользователя и обязательного наличия прав администратора для конфигурирования и инсталляции;

по включению в сигнатурные базы

Известные кейлоггеры. К данной категории кейлоггеры, сигнатура которых уже включена в сигнатурные базы основных известных фирм-производителей анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов.

Неизвестные кейлоггеры. К данной категории относятся кейлоггеры, сигнатура которых не включена в сигнатурные базы основных известных фирм-производителей анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов и, зачастую, никогда не будет в них включена по различным причинам:

  • кейлоггеры (модули), разрабатываемые под эгидой различных правительственных организаций;
  • кейлоггеры (модули), которые могут создаваться разработчиками различных закрытых операционных систем и включаться ими в состав ядра операционной системы;
  • кейлоггеры, которые разработаны в ограниченном количестве (часто только в одной или нескольких копиях) для решения конкретной задачи, связанной с похищением критической информации с компьютера пользователя (например, программные продукты, применяемые злоумышленниками-профессионалами). Данные шпионские программные продукты могут представлять собой немного видоизмененные открытые исходные коды кейлоггеров, взятые из сети Интернет и скомпилированные самим злоумышленником, что позволяет изменить сигнатуру кейлоггера;
  • коммерческие, особенно, включенные в качестве модулей в корпоративные программные продукты, которые очень редко вносятся в сигнатурные базы известных фирм-производителей анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов. Это приводит к тому, что опубликование злоумышленниками в сети Интернет полнофункциональной версии данного коммерческого мониторингового программного продукта, может способствовать в превращению последнего в шпионский программный продукт , который не обнаруживается анти-шпионскими программными продуктами и/или анти-вирусными программными продуктами;
  • кейлоггеры, представляющие собой модули для перехвата нажатий клавиш на компьютере пользователя, включаемые в состав программ-вирусов. До внесения сигнатурных данных в вирусную базу, данные модули являются неизвестными. Пример – всемирно известные вирусы, натворившие много бед в последние годы, имеющие в своем составе модуль перехвата нажатий клавиатуры и отправки полученной информации в сеть Интернет.

Цели применения

Санкционированное применение кейлоггеров (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) позволяет владельцу (администратору безопасности) автоматизированной системы или владельцу компьютера:

  • определить все случаи набора на клавиатуре критичных слов и словосочетаний, передача которых третьим лицам приведет к материальному ущербу;
  • иметь возможность получить доступ к информации, хранящейся на жестком диске компьютера, в случае потери логина и пароля доступа по любой причине (болезнь сотрудника, преднамеренные действия персонала и т.д.);
  • определить (локализовать) все случаи попыток перебора паролей доступа;
  • проконтролировать возможность использования персональных компьютеров в нерабочее время и выявить что набиралось на клавиатуре в данное время;
  • исследовать компьютерные инциденты;
  • проводить научные исследования, связанные с определением точности, оперативности и адекватности реагирования персонала на внешние воздействия;
  • восстановить критическую информацию после сбоев компьютерных систем;

Применение модулей, включающих в себя кейлоггер, разработчиками коммерческих программных продуктов, позволяет последним:

  • создавать системы быстрого поиска слов (электронные словари, электронные переводчики);
  • создавать программы быстрого поиска фамилий, фирм, адресов (электронные телефонные книги)

Несанкционированное применение кейлоггеров (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) позволяет злоумышленнику:

  • перехватывать чужую информацию, набираемую пользователем на клавиатуре;
  • получить несанкционированный доступ к логинам и паролям доступа в различные системы, включая системы типа «банк-клиент»;
  • получить несанкционированный доступ к системам криптографической защиты информации пользователя компьютера - парольным фразам;
  • получить несанкционированный доступ к авторизационным данным кредитных карточек;

Методы защиты от несанкционированно установленных кейлоггеров

Защита от "известных" несанкционированно установленных программных кейлоггеров:

  • использование анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов известных производителей, с автоматическим обновлением сигнатурных баз.

Защита от "неизвестных" несанкционированно установленных программных кейлоггеров:

  • использование анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов известных производителей, которые для противодействия шпионским программным продуктам используют, так называемые эвристические (поведенческие) анализаторы, т.е. не требующие наличия сигнатурной базы.

Защита от "известных" и "неизвестных" несанкционированно установленных программных кейлоггеров включает в себя использование анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов известных производителей, которые для противодействия шпионским программным продуктам используют:

  • постоянно обновляемые сигнатурные базы шпионских программных продуктов;
  • эвристические (поведенческие) анализаторы, не требующие наличия сигнатурной базы.

Защита от несанкционированно установленных аппаратных кейлоггеров:

  • тщательный внешний и внутренний осмотр компьютерных систем;
  • использование виртуальных клавиатур;

Ссылки

  • HARDWARE KEYLOGGER PS/2 and USB Example of Hardware Keylogger PS/2 and USB
  • Keylogger.Org Независимое сравнение самых популярных кейлоггеров
  • First Step Data Capture - Key Stroke Loggers Кейлоггеры - первый шаг сбора данных. SANS Institute.
  • W32.Dumaru.Y@mm Описание одного из известных вирусов, включающего в себя модуль программного кейлоггера.
  • Наблюдаемость вычислительных систем как неотъемлемая часть комплекса средств защиты в автоматизированной системе
  • The Extent of Systematic Monitoring of Employee E-mail and Internet Use Обзор мониторинговых программных продуктов, применяемых для контоля за действиями сотрудников в корпорациях США. Andrew Schulman
  • Computer And Internet Surveillance in the Workplace: Rough Notes Компьютерное и интернет наблюдение за рабочими местами. Andrew Schulman
  • Детальное описание конструкции аппаратного кейлоггера

До сего дня мы рассматривали противодействие скрытному наблюдению за вами, осуществляемому с помощью относительно простых и распространённых средств. Давайте теперь посмотрим, как с помощью COVERT справиться с более сложными и мощными средствами кибер-шпионажа.

Антивирусное и анти-шпионское ПО должно регулярно обновлять свои базы данных, содержащие информацию о вирусах, троянах и другом зловредном ПО. И с появлением новой, ещё неизвестной угрозы, может пройти довольно значительное время, прежде чем новый зловред будет внесён в эти базы. А значит, ваш компьютер в это время будет находиться без защиты от keylogger. А что будет, если нет возможности внести зловредное ПО в базу данных, если такой компьютерный шпион постоянно меняется и мутирует?

Именно этим качеством обладают элитные клавиатурные шпионы. Они абсолютно невидимы. Сложнейшие программные кейлоггеры работают в скрытом режиме, и их невозможно обнаружить никакими анти-кейлоггерами, и тем более – антивирусами. Ядро такой шпионской программы обновляется ежедневно. Внутренний код элитного кейлоггера меняется постоянно, и никто, кроме кибер-преступника, установившего такой кейлоггер, не знает о том, что компьютер находится под наблюдением. В этом случае пасует любое классическое защитное ПО, будь то антивирусы, антикейлоггеры, антируткиты итп.

Как обнаружить элитного кейлоггера Elite Keylogger или другого шпиона, работающего на основе драйвера файловой системы в режиме ядра в вашем компьютере?

Запустите программу COVERT, нажмите на кнопку «Драйверный монитор».

В открывшимся окне, все пункты списка активных драйверов файловой системы должны быть выделены зелёным цветом. Это строки с именами драйверов и их адресами в системе, которые или являются системными, или одобрены разработчиком. Также зелёным выделены драйвера, которые одобрил сам пользователь.

В случае если у вас всё выглядит именно так, смело заходите в платформу защиты, нажав на большую кнопку с надписью COVERT в главном окне программы. И знайте, что в вашей системе нет активных шпионов, которые бы использовали драйвера в режиме ядра.

А вот что вы увидели бы в окне драйверного монитора, если бы вам кто-то установил на компьютер профессиональный кейлоггер Elite Keylogger.
Появился новый активный драйвер, он выделен желтым цветом. (Желтым цветом будут выделены драйвера, не внесённые в разрешённую базу и не относящиеся к в системным). Это говорит о том, что у вас в системе появился неизвестный драйвер, и его нужно проверить. Нажмите на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Искать информацию в Интернет».

На специальном сервере, где собрана информация обо всех системных и известных файлах, вы получите ответ о происхождение этого драйвера. Если есть информация о программе, к которой он относится, известна компания-разработчик, и путь его установки совпадает с тем, по которому он находиться у вас, вы можете добавить его «Разрешённую базу», используя контекстное меню. После обновления списка он станет зелёным, одобренным драйвером. Но информации может и не быть, как в нашем случае.

«No Results» — в базах системных и известных драйверов такой файл не был обнаружен. Всё верно:это – драйвер программы-шпиона Elite Keylogger. Запоминать его название не стоит, так как при каждой установке на ваш или любой другой компьютер он генерирует новые имена и обновляет внутренний код программы, никогда не повторяясь. Благодаря этой особенности внести его в базу антивирусов или антишпионов просто невозможно. Именно поэтому его называют «элитным шпионом». Такие шпионы могут находиться на компьютерах пользователей долгие годы, не будучи обнаруженными классическими методами защиты.

Но для программы COVERT обнаружение таких шпионов – не проблема. Мы буквально за несколько секунд выявили существующую угрозу на нашем компьютере, и поверьте: для программы-маскировщика COVERT не имеет значения, ни название шпионского ПО, ни его внутренний функционал. COVERT не работает с базами зловредного ПО, определяя шпионское ПО по совершенно другим критериям. Никакой драйвер, не являющийся системным и не принадлежащий ни одной компании на земле не должен находиться в вашей системе. Тем более, если он появился внезапно.

Шпионская угроза в виде драйвера файловой системы обнаружена, теперь посмотрим, как от неё избавиться.

Нажмите на неизвестный драйвер правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Удалить драйвер».

Высветится сообщение с предупреждением об опасности такого рода действий.

Если вы уверены в своих действиях — нажимайте кнопку «Да».

После удаления шпионского драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите снова в «Драйверном мониторе»: все пункты списка «Активных драйверов» должны быть зелёными. Если это так, шпион Elite Keylogger обезглавлен, он не сможет работать и тем более угрожать потерей информации внутри защищённой платформы COVERT.

PS. Если у вас есть COVERT – элитные шпионы становятся не такими уж и элитными .

В переводе с английского keylogger - это регистратор нажатий клавиш. В большинстве источников можно найти следующее определение кейлоггера: кейлоггер (клавиатурный шпион) - программное обеспечение, основным назначением которого является скрытый мониторинг нажатий клавиш и ведение журнала этих нажатий. Это определение не совсем верно, так как в качестве кейлоггеров может использоваться как программное обеспечение, так и аппаратные средства. Аппаратные кейлоггеры встречаются значительно реже, чем программные, однако при защите важной информации о них ни в коем случае нельзя забывать.

Перехват нажатий клавиш может использоваться обычными программами и часто применяется для вызова функций программы из другого приложения с помощью «горячих клавиш» (hotkeys) или, например, для переключения неправильной раскладки клавиатуры (как Keyboard Ninja). Существует масса легального ПО, которое используется администраторами для наблюдения за тем, что делает работник в течение дня, или для наблюдения пользователем за активностью посторонних людей на своем компьютере. Однако где проходит грань между «законным» использованием «легального» ПО и его использованием в криминальных целях? То же «легальное» ПО зачастую используется и в целях умышленного похищения секретных данных пользователя - например, паролей.

Большинство существующих на данный момент кейлоггеров считаются «легальными» и свободно продаются, так как разработчики декларируют множество причин для использования кейлоггеров, например:

* для родителей: отслеживание действий детей в Интернете и оповещение родителей в случае попыток зайти на сайты «для взрослых» (parental control);
* для ревнивых супругов: отслеживание действий своей половины в Сети в случае подозрения на «виртуальную измену»;
* для службы безопасности организации: отслеживание фактов нецелевого использования персональных компьютеров, их использования в нерабочее время;
* для службы безопасности организации: отслеживание фактов набора на клавиатуре критичных слов и словосочетаний, которые составляют коммерческую тайну организации, и разглашение которых может привести к материальному или иному ущербу для организации;
* для различных служб безопасности: проведение анализа и расследования инцидентов, связанных с использование персональных компьютеров;
* другие причины.

Однако это скорее привычное, чем объективное положение вещей, так как для решения всех указанных задач существуют и другие способы, а ЛЮБОЙ легальный кейлоггер может использоваться во вредоносных целях, и в последнее время именно кража информации пользователей различных систем онлайновых платежей стала, к сожалению, главным применением кейлоггеров (для этих же целей вирусописателями постоянно разрабатываются новые троянцы-кейлоггеры).

Кроме того, многие кейлоггеры прячут себя в системе (т.к. имеют функции руткита), что значительно облегчает их использование в преступных целях. Такое использование делает задачу обнаружения кейлоггеров одной из приоритетных для антивирусных компаний. В классификации вредоносных программ «Лаборатории Касперского» существует специальная категория Trojan-Spy (шпионские программы), в которую попадают программы, содержащие функции клавиатурных шпионов. Согласно определению Trojan-Spy, «эти троянцы осуществляют электронный шпионаж: вводимая с клавиатуры зараженного компьютера информация, снимки экрана, список активных приложений и действия пользователя с ними сохраняются в какой-либо файл на диске и периодически отправляются злоумышленнику».

Чем опасны кейлоггеры
В отличие от других типов вредоносного программного обеспечения, для системы кейлоггер абсолютно безопасен. Однако он может быть чрезвычайно опасным для пользователя: с помощью кейлоггера можно перехватить пароли и другую конфиденциальную информацию, вводимую пользователем с помощью клавиатуры. В результате злоумышленник узнает коды и номера счетов в электронных платежных системах, пароли к учетным записям в online-играх, адреса, логины, пароли к системам электронной почты и так далее.

Кейлоггеры, наряду с фишингом и методами социальной инженерии, являются сейчас одним из главных методов электронного мошенничества. Однако если в случае фишинга бдительный пользователь может сам себя защитить - игнорировать явно фишинговые письма, не вводить персональные данные на подозрительных веб-страницах, - то в случае с клавиатурными шпионами никаким другим способом, кроме использования специализированных средств защиты, обнаружить факт шпионажа практически невозможно.

Примеры использования кейлоггеров злоумышленниками
Одним из самых известных недавних случаев использования кейлоггеров стала кража более 1 млн. долларов со счетов клиентов крупнейшего скандинавского банка Nordea. В августе 2006 года клиентам шведского банка Nordea стали приходить от имени этого банка электронные письма с предложением установить антиспам-продукт, якобы содержащийся в приложении. При попытке получателя письма скачать прикрепленный файл на свой компьютер устанавливался специальный вариант широко известной троянской программы Haxdoor, который активировался при регистрации жертвы в онлайн-сервисе Nordea и выводил на экран сообщение об ошибке с просьбой о повторной регистрации. После этого клавиатурный шпион, встроенный в троянскую программу, записывал вводимые пользователем данные и передавал их на сервер злоумышленников. Собранные таким образом персональные данные использовались мошенниками для снятия денег со счетов доверчивых клиентов банка. Создателя этого троянца помог вычислить один из экспертов по безопасности компании Symantec. По заявлению автора троянской программы, haxdoor использовался и в атаках против австралийских и многих других банков.

27 января 2004 года началась эпидемия одной из самых известных вредоносных программ - червя Mydoom. Mydoom побил рекорды червя Sobig и стал причиной самой масштабной эпидемии в истории Интернета на сегодняшний день. Червь распространялся по электронной почте. Автор червя использовал самые разнообразные заголовки писем, чтобы заинтересовать пользователей с очень разными интересами. Червь провел атаку на сайт www.sco.com , из-за этого вышедший из строя на несколько месяцев, и оставлял на зараженном компьютере троянскую программу, которая использовалась для заражения другими версиями вируса, последовавшими за главной эпидемией. Однако мало кто знает, что наряду с функциональностью сетевого червя, бэкдора и организацией DoS-атаки на сайт www.sco.com , Mydoom содержал функции кейлоггера для сбора номеров кредитных карт.

В начале 2005 года лондонская полиция предотвратила одну из самых крупных попыток кражи банковской информации в Англии. С помощью атаки на банковскую систему злоумышленники планировали украсть 423 млн. долларов из лондонских офисов банка Sumitomo Mitsui. Главным компонентом троянской программы, созданной 32-летним израильтянином Иероном Болонди (Yeron Bolondi), является кейлоггер, позволяющий отслеживать все нажатия клавиш при работе с клиентской программой указанного банка.

В мае 2005 года в Лондоне израильская полиция арестовала супружескую пару по обвинению в разработке вредоносных программ, при помощи которых израильские компании шпионили за конкурентами. Поражают масштабы данного промышленного шпионажа: среди компаний, которые упоминались израильскими властями в материалах расследования, есть такие крупные компании, как операторы мобильной связи Cellcom и Pelephone, а также провайдер спутникового телевидения компания YES. Согласно материалам следствия, троянская программа была использована для шпионажа в отношении PR-агентства Rani Rahav, среди клиентов которого - второй в Израиле мобильный оператор Partner Communications и группа кабельного телевидения HOT. Израильская компания Mayer, которая занимается импортом автомобилей марки Volvo и Honda, подозревается в шпионаже против компании Champion Motors, которая занимается импортом автомобилей марки Audi и Volkswagen. Рут Эфрати, продававшая созданную ее мужем Майклом Эфрати (Michael и Ruth Efrati) троянскую программу с функциями клавиатурного шпиона, проведет в тюрьме 4 года, а сам Майкл - два.

В феврале 2006 года бразильская полиция арестовала 55 человек, причастных к распространению вредоносных программ, использовавшихся для кражи регистрационной информации пользователей и их паролей к банковским системам.

Кейлоггеры активизировались в тот момент, когда пользователи заходили на web-страницы банковских систем, и скрытно отслеживали и позднее передавали злоумышленникам все вводимые на этих страницах данные. Общая сумма денег, которая была украдена подобным образом с 200 клиентских счетов в шести банках страны, составила 4,7 млн. долларов.

Почти в то же время была арестована аналогичная преступная группа, состоявшая из молодых (от 20 до 30 лет) россиян и украинцев. С конца 2004 года они рассылали клиентам банков Франции и ряда других стран почтовые сообщения, содержащие вложенную вредоносную программу - кейлоггер. Кроме того, эти же шпионские программы выкладывались на специально созданных web-сайтах, куда заманивались пользователи методами социальной инженерии. Далее события развивались как во всех описанных выше случаях: программа активировалась при заходе на сайты банковских систем, собирала все вводимые пользователем данные и пересылала их злоумышленникам. Таким образом за 11 месяцев было украдено более 1 млн. долларов.

Примеров использования кейлоггеров злоумышленниками много - большинство компьютерных преступлений, связанных с финансами, совершается с помощью кейлоггеров, так как только использование клавиатурных шпионов делает электронную слежку наиболее результативной.

Принципы построения кейлоггеров
Принципиальная идея кейлоггера состоит в том, чтобы внедриться между любыми двумя звеньями в цепи прохождения сигнала от нажатия пользователем клавиш на клавиатуре до появления символов на экране - это может быть видеонаблюдение, аппаратные «жучки» в самой клавиатуре, на проводе или в системном блоке компьютера, перехват запросов ввода-вывода, подмена системного драйвера клавиатуры, драйвер-фильтр в клавиатурном стеке, перехват функций ядра любым способом (подменой адресов в системных таблицах, сплайсингом кода функции и т.п.), перехват функций DLL в пользовательском режиме, наконец, опрос клавиатуры стандартным задокументированным способом.

Однако практика показывает, что чем сложнее подход, тем менее вероятно его применение в широкораспространяемых троянских программах и более вероятно его использование в целевых троянцах для кражи корпоративной финансовой информации.

Все кейлоггеры можно условно разделить на аппаратные и программные. Первые представляют собой небольшие устройства, которые могут быть закреплены на клавиатуре, проводе или в системном блоке компьютера. Вторые - это специально написанные программы, предназначенные для отслеживания нажатий клавиш на клавиатуре и ведения журнала нажатых клавиш.

Наиболее популярные технические подходы к построению программных кейлоггеров:

* системная ловушка на сообщения о нажатии клавиш клавиатуры (устанавливается с помощью функции WinAPI SetWindowsHook, для того чтобы перехватить сообщения, посылаемые оконной процедуре, - чаще всего пишется на C);
* циклический опрос клавиатуры (с помощью функции WinAPI Get(Async)KeyState, GetKeyboardState - чаще всего пишется на VisualBasic, реже на Borland Delphi);
* драйвер-фильтр стека клавиатурных драйверов ОС Windows (требует специальных знаний, пишется на C).

Методы защиты от кейлоггеров
Большинство антивирусных компаний добавляют известные кейлоггеры в свои базы, и метод защиты от них не отличается от метода защиты от любого другого вредоносного программного обеспечения: установите антивирусный продукт и поддерживайте его базы в актуальном состоянии. Однако так как большинство антивирусных продуктов относит кейлоггеры к классу потенциально опасного программного обеспечения, то следует удостовериться, что при настройках по умолчанию используемый антивирусный продукт детектирует наличие программ данного класса. Если это не так, то для детектирования кейлоггеров необходимо выставить подобную настройку вручную. Это позволит вам защититься от большинства широко распространяемых кейлоггеров.

Рассмотрим подробнее методы защиты от неизвестных кейлоггеров или кейлоггера, изготовленного специально для атаки конкретной системы.

Так как основной целью использования кейлоггеров является получение конфиденциальной информации (номера банковских карт, паролей и т.п.), то разумными методами защиты от неизвестных кейлоггеров являются следующие:

1. использование одноразовых паролей / двухфакторная аутентификация,
2. использование систем проактивной защиты, предназначенных для обнаружения программных кейлоггеров ()
3. использование виртуальных клавиатур.

Одноразовый пароль действует только один раз, при этом часто ограничивается и период времени, в течение которого им можно воспользоваться. Поэтому, даже если такой пароль будет перехвачен, злоумышленник уже не сможет воспользоваться им для получения доступа к конфиденциальной информации.

Последний из рассматриваемых способов защиты как от программных, так и от аппаратных кейлоггеров - использование виртуальной клавиатуры. Виртуальная клавиатура представляет собой программу, показывающую на экране изображение обычной клавиатуры, в которой с помощью мыши можно «нажимать» определенные клавиши.

Идея экранной клавиатуры не нова: в ОС Windows содержится встроенная экранная клавиатура, вызываемая через меню Start > Programs > Accessories > Accessibility > On-Screen Keyboard.

Однако встроенная в Windows экранная клавиатура плохо применима для обмана кейлоггеров, так как она создавалась не как средство защиты, а для помощи людям с ограниченными возможностями, и передача данных после ввода с помощью данной клавиатуры может быть очень легко перехвачена вредоносной программой. Экранная клавиатура, которая может быть использована для того, чтобы обойти кейлоггеры, должна быть разработана специальным образом, исключающим перехват вводимых данных на любой стадии их ввода и передачи.

Выводы
В данной статье мы рассмотрели принципы построения и использования кейлоггеров - программных и аппаратных средств, используемых для мониторинга нажатия клавиш клавиатуры.

* Несмотря на то что производители кейлоггеров позиционируют их как легальное ПО, большинство кейлоггеров может быть использовано для кражи персональной информации пользователей и осуществления экономического и политического шпионажа.
* В настоящее время кейлоггеры, наряду с фишингом и методами социальной инженерии, являются одним из главных методов электронного мошенничества.
* Компании, работающие в сфере компьютерной безопасности, фиксируют стремительный рост числа вредоносных программ, имеющих функциональность кейлоггера.
* Отмечается тенденция добавления в программные кейлоггеры rootkit-технологий, назначение которых - скрыть файлы кейлоггера так, чтобы они не были видны ни пользователю, ни антивирусному сканеру.
* Обнаружить факт шпионажа с помощью кейлоггеров можно только с использованием специализированных средств защиты.
* Для защиты от кейлоггеров следует использовать многоуровневую защиту.