При помощи приложения FaceTime вы можете делать бесплатные видео или аудио звонки всем владельцам iPhone, iPad или Mac. Вы можете разговаривать друг с другом бесплатно при наличии Wi Fi или мобильного интернета. Если не работает FaceTime, необходимо узнать, в чем причина. То ли это по вине компании Apple, то ли по другой причине. Способы исправления помогут вам устранить неполадки FaceTime на Айфоне (6, 7, 8, X) для успешных видеозвонков.
Поскольку FaceTime является двухсторонней программой, некоторые из операций по устранению неполадок должны выполняться с обеих сторон соединения: как на вашем, так и на устройстве-получателе. В противном случае FaceTime будет выдавать сообщения о сбоях подключения.
Пользователь написал в Twitter о том, что он столкнулся с проблемой, настройки исчезают и не восстанавливаются по умолчанию, как только он закрывает приложение камеры. При заходе в меню «Настройки сохранений», «Настройки камеры» сохраняются режимы видео, фильтры и эффекты освещения, а живые фото, сделанные во время видео звонков, не сохраняются.
Быстрые подсказки. Попробуйте отключить и снова включить FaceTime, используя следующее:
iOS: Настройки> FaceTime OR FaceTime для Mac: FaceTime> Предпочтения.
Убедитесь, что FaceTime включен и перезагрузите его:
Убедитесь, что камера для FaceTime не ограничена:
Пользователям iPhone: используйте номер телефона.
Для пользователей Mac iPad, iPod touch или FaceTime: используйте адрес электронной почты.
Убедитесь, что это ваш идентификатор Apple (здесь: ): для регистрации FaceTime на iPad 2, iPod touch.
FaceTime для Mac должен быть адресом электронной почты.
Вы можете создать новый Apple ID или внести изменения, посетив и используя раздел «Управление своей учетной записью». Перестал работать на iPhone и iPad?
Если ваш статус в состоянии «Проверка», нажмите «Настройки»> «FaceTime», чтобы убедиться, что ваш адрес электронной почты проверен. Затем попробуйте отключить и включить FaceTime (Настройки > FaceTime или FaceTime для Mac: FaceTime > Предпочтения).
При помощи FaceTame можно заблокировать пользователей от вызова. Если вы не желаете получать звонки от кого-либо на FaceTime, вы можете заблокировать их, перейдя в Настройки -> FaceTime -> Заблокировано.
Здесь имеется список абонентов, чьи звонки заблокированы. Если человек, которому вы хотите позвонить в FaceTime, находится в списке «Заблокировано», просто удалите его из этого списка.
Если FaceTime не работает, прежде всего нужно проверить подключение к интернету. Прежде чем пытаться выяснить, отключен ли сервер Apple FaceTime, нужно убедиться, что интернет включен.
Бывают случаи, когда интернет работает нормально, но имеется проблема с настройкой устройства, которое не позволяет подключиться:
Нажмите «Настройки»> «Wi-Fi» на устройстве iOS и «Системные настройки»> «Сеть» на Mac OS X и проверьте, соответствуют ли настройки локальным маршрутизаторам.
Большинство сетей мобильных телефонов позволяют FaceTime работать по сотовой связи. Если вы хотите использовать соединение для совершения звонков, проверьте: Настройки> Мобильные данные на iPad и iPhone.
Иногда возникают некоторые проблемы с сетевым подключением. Попытайтесь включить режим самолета ON в настройках, и через несколько секунд включите OFF . Это приведет к обновлению вашей сети, будь то Wi-Fi или сотовая связь.
Первый шаг – убедитесь, что программное обеспечение на всех устройствах iOS и Mac OS X обновлено.
При предоставлении услуги FaceTime, Apple может изменять требования к программному обеспечению. Проверьте, что ваша версия iOS является последней, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
Если сервер Apple FaceTime недоступен, у вас нет возможности проверить это. Здесь мы покажем, как проверить, имеются ли у приложения FaceTime проблемы с сервером.
Apple имеет свою . На сайте Apple System Status необходимо ввести статус FaceTime в соответствии с другими сервисами Apple: iMessage, App Store и Apple Music. Часто бывает, что мощность некоторых из них снижается в одно и то же время.
Если какие-либо службы проводят техническое обслуживание, можно воспользоваться приложением FaceTime при помощи веб-страницы «Состояние системы». Для этого, перед включением важного видео-вызова с клиентом или дедушкой и бабушкой, необходимо проверить состояние работы серверов компании. Apple также использует веб-страницу для отчета о недавно решенных проблемах своих сервисов.
Если этот сайт включается у вас первым, при возникновении проблем с FaceTime (или любой из услуг Apple), вы можете хотя бы узнать, с чем это связано: с вашим устройством или с подключением к Интернету.
Если окажется, что проблема состоит в вашем гаджете, ознакомьтесь с нашими рекомендациями, размещенными ниже.
Прежде, чем приступать к поиску и устранению неполадок, необходимо быть абсолютно уверенными в том, что FaceTime не работает по вине локальной проблемы, которая не отображается на веб-сайте Apple. Сайт состояния системы Apple может сообщать о проблеме не всем клиентам, или может быть, что веб-сайт проводит обслуживание каждые 5/10/30 минут, и обновление на вашем айфоне еще не прошло.
К счастью, есть некоторые сторонние веб-сайты, которые ссылаясь на опыт многочисленных потребителей, предоставляют самую последнюю информацию о статусе. Мы предлагаем воспользоваться услугами сайта , который будет сообщать о статусе сервисов Apple, а также о других сервисах, таких как Steam. Посмотрите на график
FaceTime – приложение для совершения видеозвонков, специально разработанное для устройств компании Apple. С данной программой стало еще проще общаться с близкими друзьями, родными или партнерами по работе, пользующимися iPhone, iPad, Mac или iPod Touch. Приложение было представлено Стивом Джобсом еще в 2010 году, но приобрело популярность лишь в 2012, с появлением iOS 6, поскольку FaceTime на айфоне работал только с сетями Wi-Fi. Подобное ограничение в действии программы было связано с низкой пропускной способностью других сетей связи, сегодня же приложение позволяет работать с технологиями 3G и 4G.
Что такое facetime и для чего была разработана программа? FaceTime – бесплатное приложение на айфоне или любом другом виде устройств от компании Apple, которое не нужно устанавливать, оно уже находится в гаджете по умолчанию. Чтобы осуществлять видеозвонки, программа использует фронтальную камеру устройства. Изображение предается через интернет-подключение по сети другому участнику разговора и наоборот. Фейстайм позволяет общаться в режиме видеоконференции сразу с несколькими пользователями (до 4-х человек).
Многие пользователи гаджетов Apple задаются вопросом: «как настроить facetime на любом устройстве?». Все достаточно просто. В процессе запуска программы происходит регистрация нового пользователя. Важно знать, что facetime самостоятельно не отключается, а всегда находится в режиме ожидания. В случае поступления запроса на видеозвонок от другого пользователя, приложение запустится на устройстве автоматически.
Теперь немного подробнее о том, как настроить facetime на вашем устройстве. Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо запустить «Фейстайм». Делается это через меню «Настройки». Необходимо найти иконку программы в разделе и просто нажать на нее. Затем на экране устройства появится окно регистрации, где необходимо выбрать создания нового аккаунта. Чтобы привязать свой новый профиль в «Фейстайм» к сервису электронной почты, нужно ввести код-идентификатор Apple ID.
Перед вызовом абонента с помощью «Фейстайм» необходимо убедиться, что у вашего собеседника также установлена и активирована программа. В противном случае установить связь между пользователями не удастся. Существует несколько вариантов активации функции «Видеозвонок»:
Если хотите знать, как не только совершать видеозвонки, но и делать целые видеотрансляции на большую аудиторию своих друзей, ознакомьтесь с нашей статьёй о новой возможности — .
Что делать, если в facetime не запускается аудиозвонок? Как известно, не все устройства поддерживают полный пакет функций приложения «Фейстайм». Совершить аудиозвоок не получится на iPad или iPod. Опция доступна только для устройств, созданных на базе iOS 7 и выше. Facetime не запускает видеозвонок на айпод или айпад, хотя оба значка (трубка и камера) могут присутствовать на экране.
Что делать, если не работает facetime? На самом деле о жидание активации приложения продолжается не более пары секунд, поскольку в случае введения корректных данных, facetime сразу же закрепляет профиль нового пользователя в системе. Если программа не активируется, следует провести несколько простых манипуляций. Для начала стоит подключиться к сети WiFi, при проблематичном запуске приложения лучше не использовать 3G и EDGE.
Для этого необходимо перейти в «Настройки», затем выбрать «Почта, календари и адреса», пролистать список вниз и в контактах «Мои данные» выбрать себя. Теперь номер телефона пользователя намертво прописался в памяти устройства. В 99% случаев проблема решается именно так.
Если facetime все еще не активируется , следует просто сбросить настройки сети. Для этого необходимо зайти в «Настройки», затем перейти во вкладку основных настроек и выбрать пункт сброса настроек сети. Устройство начнет перезагружаться, после чего приложение снова начнет работать. Если же оба представленных метода не дали нужного результата, можно обратиться в сервис для перепрошивки гаджета.
Далеко не всем приложение facetime пришлось по душе. Причиной недовольства пользователей связаны со случайным использованием программы. Запрос на видеозвонок может совершаться, когда собеседники этого не желают. Именно поэтому многие пользователи ищут информацию о том, как отключить facetime на устройстве. Чтобы избавиться от приложения, необходимо зайти в настройки и выбрать «Ограниченный доступ», можно подкрепить эффект введением пароля. Теперь напротив иконки приложения нужно переключить тумблер и оно больше не будет мешаться в списке контактов. Вернуть facetime обратно очень просто переключив тумблер.
Приложение является абсолютно бесплатным, так как звонки совершаются при помощи технологии Wi-Fi, а номер телефона абонента используется в качестве идентификатора. Для инициации разговора программа не обращается к операторам сотовой связи. Использовать приложение можно даже при полном отсутствии денег на счету.
Рассказали про активацию и использование одной из главных функций iOS.
Это довольно удивительно, но, согласно статистике, сервисом для бесплатных аудио- и видеозвонков FaceTime пользуется не самое большое количество владельцев устройств Apple. Происходит так чаще всего из-за банального отсутствия понимания о том, что такое FaceTime и как его правильно включить. В этом руководстве рассказали о сервисе подробнее и показали, как включить и использовать его.
FaceTime - сервис, позволяющий совершать бесплатные аудио- и видеозвонки между устройствами Apple. Главными особенностями FaceTime является полная интеграция с приложениями «Контакты» и «Телефон» и высочайшее качество связи. В условиях жесткой конкуренции с аналогами, вроде Viber и Skype, второе преимущество FaceTime по праву считает основным. При первом же сравнении качества звонков по FaceTime и того же Skype вы поймете, что сервис Apple гораздо лучше.
Основной минус FaceTime - отсутствие возможности совершать звонки через сервис на устройства под управлением любых других платформ. FaceTime нет ни на Android, ни на Windows, ни где-либо еще. Только устройства Apple.
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → FaceTime .
Шаг 2. Нажмите кнопку «Ваш Apple ID для FaceTime » и введите данные вашей учетной записи Apple ID, которая будет использоваться для выполнения звонков по FaceTime.
Шаг 3. Дождитесь окончания выполнения активации учетной записи FaceTime.
После того, как процесс активации будет завершен, на вашем iPhone, iPad или iPod touch появится возможность выполнения звонков через FaceTime. У функции не самое большое количество параметров. В меню «Настройки » → FaceTime вы можете выбрать какой адрес будет использоваться для вызовов FaceTime (номер телефона или же почтовый адрес), а также ваш ID, по которому другие пользователи смогут вас находить. Оба параметра выбираются исключительно исходя из персональных предпочтений.
Когда функция FaceTime включена, выполнять звонки через нее максимально просто. Достаточно запустить приложение «Телефон», выбрать контакт и в разделе FaceTime нажать на кнопку аудио- или видеовызова. Сразу после этого (действительно моментально) начнет выполняться вызов. Отметим еще раз, что звонки по FaceTime можно выполнять только на другие устройства Apple, на которых активирован FaceTime. В случае, если вы выбрали контакт, который использует устройство на Android, либо же он не зарегистрирован в FaceTime, раздел сервиса появляться не будет.
Также совершать звонки по FaceTime можно из одноименного стандартного приложения. Для того, чтобы позвонить через него, необходимо ввести имя, почту или номер контакта вручную, либо выбрать из контактной книги устройства. Приятным бонусом приложения является то, что в нем сохраняется история звонков.
В данной статье я подробно опишу встроенный в iOS и MacOS сервис для совершения аудио и видеозвонков — .
Под FaceTime можно понимать сразу три определения:
FaceTime через Wi-Fi поддерживается следующими устройствами:
FaceTime через сотовые сети передачи данных (3G, LTE) не поддерживают:
FaceTime может быть недоступен или неактивен в Саудовской Аравии, ОАЭ и Пакистане.
Для работы FaceTime требуется скорость интернета 128 килобайт в секунду (скромно), а для работы в формате HD хотя бы 1 мегабит в секунду.
Для работы с FaceTime у пользователей обязательно должны быть описанные ваше устройства. То есть вы не сможете позвонить через FaceTime пользователю на Android или Windows.
Настройка FaceTime — тривиальная задача. Для этого нужно, чтобы у вас был зарегистрирован аккаунт в App Store (то есть вы имели Apple ID и пароль от него). Надеюсь, вы с этим уже справились (вот инструкция: http://webereg.ru/mobile/app-store).
Теперь либо можно просто включить FaceTime переключателем, либо зайти с Apple ID.
Первый способ подразумевает, что к вашему FaceTime будет привязан номер телефона (это на iPhone). Но за активацию нужно будет заплатить точно также как за активацию iMessage по международным тарифам.
Второй способ позволяет привязать к FaceTime e-mail. И не привязывать телефон. То есть я лично рекомендую нажать «Ваш Apple ID для FaceTime» и ввести свой Apple ID и пароль.
После этого в настройках вы будете наблюдать следующую картину:
Как видите, ни с того ни сего у меня добавился мой второй ящик, на iCloud.com. Теоретически можно «Добавить другой e-mail» для общения по FaceTime, если не хотите светить свой Apple ID. В разделе «ID Абонента» нужно выбрать ваш идентификатор по умолчанию. Но во избежание путаницы рекомендую отключить все лишние e-mail в разделе «Ваш адрес для вызовов FaceTime», оставив лишь один адрес или телефон (если вы активировали его). Нужно перезайти в настройки FaceTime и вы увидите нормальную картину.
Теперь, чтобы позвонить вам по FaceTime, человеку достаточно знать ваш адрес для вызовов FaceTime. Если вы будете звонить, то чётко будете знать какой адрес для FaceTime вы используете.
Варианта два.
В первом случае можно найти среди контактов (стандартные приложения Контакты или Телефон) нужного человека, открыть его профиль и если у него есть FaceTime, то вы увидите два значка для видео и аудиозвонков.
Второй способ. Нужно зайти в программу FaceTime. Там вбить нужный e-mail или телефон и если эти данные привязаны к FaceTime, то у вас получится совершить звонок. Либо поиском найти нужный контакт. Все люди с iPhone или iPad будут видны благодаря синим значкам.
Звонки через FaceTime бесплатны и ограничены только вашим интернет-трафиком. То есть за границей сами по себе звонки не будут тарифицироваться, но вы будете оплачивать мегабайты, которые потратите на звонок (согласно тарифам используемого провайдера).
Интересный факт: во время обычного звонка по телефону, вы можете в любой момент переключиться на FaceTime, нажав соответствующую кнопку.
Всем удачных звонков!
