Айфон выключился и не включается, что делать – таким вопросом задаются многие владельцы смартфонов от Apple, столкнувшиеся с неприятной ситуацией. Нежелание устройства включаться не обязательно является свидетельством серьезной аппаратной поломки, устранение которой потребует дорогостоящего ремонта. В некоторых случаях причиной неполадки является программный сбой, который можно устранить самостоятельно.
Прежде чем применять указанные ниже способы устранения неполадок, проверьте два фактора, которые никак не связаны с поломками, программными или аппаратными. Первый фактор – уровень заряда устройства. Если аккумулятор разрядился, то телефон вполне мог самостоятельно выключиться и больше не включаться. Подключите iPhone к зарядному устройству и подождите 15 минут, затем снова попробуйте включить смартфон.
Если выключился полностью заряженный iPhone, проверьте второй фактор – переход в режим сохранения. Он может произойти в том случае, если вы редко перезагружаете телефон. Чтобы вывести смартфон из этого состояния, выполните жесткую перезагрузку.
После появления логотипа телефон включится и начнет работать без ошибок. Если положительного результата нет, приступайте к диагностике устройства.
Устройства от Apple не менее других телефонов подвержены появлению системных сбоев. Причины могут быть разные:
Важно: во время восстановления с телефона будет удалена вся информация, поэтому прежде чем выполнять прошивку, убедитесь, что вы делали бэкап данных.
Если восстановление в режиме DFU не помогло решить проблему, то велика вероятность, что причиной неполадки является аппаратная неисправность.
Самое неприятное, что может случиться с iPhone – проблемы с «железом». Возникнуть они могут в результате механического воздействия (удар, падение), попадания влаги, неправильной эксплуатации, заводского брака. С какими неисправностями может столкнуться пользователь:
Механическое повреждение может привести к тому, что отдельные компоненты перестанут работать даже при отсутствии внешних признаков поломки. Высокотехнологичные устройства достаточно хрупкие, так что обязательно используйте защитные аксессуары: чехол, бампер, пленку и т.д.
Еще один важный аспект – зарядка через оригинальное устройство. Из-за несовпадения характеристик можно привести в негодное состояние контроллер питания, в результате чего телефон перестанет заряжаться и включаться.
Айфон самостоятельно выключился и не включается, что делать – если ответ на этот вопрос остается неизвестным, рекомендуется обратить в сервисный центр.
Не пытайтесь вскрыть устройство своими силами, заменить поврежденные компоненты, если нет такого опыта.
Неквалифицированный ремонт может привести к появлению серьезных проблем, устранение которых потребует больше времени и денег.
Итак, начнем с того, что, прежде всего iPhone с яблоком на задней панели давно стал для нас незаменимым компаньоном. Гаджет помогает нам в работе и общении, поездки в общественном транспорте становятся веселее с музыкой, книгами и различными приложениями для iPhone. Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что их смартфон не включается. Причин у такой проблемы достаточно много, но в 50% случаев запустить любимый гаджет можно своими силами. Не обращаясь в специализированные сервисы. Об этом и о многом другом я подробно расскажу в данном материале. Мы с вами разберем разные причины и объясним, как можно запустить устройство. В этом вам помогут фотоматериалы и конечно же советы профессионалов.
После прочтения статьи, вы узнаете:
— Как запустить айфон после долгого простоя.
— Как включить айфон, если длительная зарядка не помогает.
— Что делать, если не включается айфон, но при этом горит яблоко.
— Как восстановить айфон при помощи DFU.
— Причины, из-за которых устройство не получается включить.
— Не включается айфон, что делать?
ВАЖНО! Инструкции, описанные в этой статье, подойдут для всех моделей смартфона от Apple, включая последние версии. Также с этой проблемой могут столкнуться и владельцы других «яблочных» гаджетов – «iPad» и «iPod». Пути решения для планшета и мультимедийного плеера точно такие же.
Довольно часто пользователь забывает поставить свой iPhone на зарядку, гаджет долгое время лежит разряженным. После такого «простоя» устройство может отказываться включаться даже при подключении к зарядному устройству. Если у вас такой случай, то вы сможете быстро вернуть телефон в рабочее состояние. Секрет прост – нужно дать телефону полежать 15-20 минут.
После этого iPhone должен запуститься. Также некоторые владельцы техники Apple рекомендуют подольше подержать палец на кнопке включения, если телефон долго находился в разряженном состоянии. В зависимости от модели, после 15-20 минут подключенное к сети устройство само загорится или вам самим придется его активировать.
Полезный совет! Не рекомендуется надолго оставлять телефон в разряженном состоянии. Это касается любых гаджетов, включая устройства от Apple. Нахождение в разряженном состоянии негативно влияет на состояние аккумулятора. Старайтесь вовремя заряжать телефон, чтобы всего его составляющие прослужили как можно больше.
Есть еще важный момент – долгое нахождение на морозе. Иногда пользователь выходит из дома с полностью заряженным устройством, а через два часа у него не включается айфон, при этом включить его не получается. Вам важно запомнить, что аккумуляторы портативных устройств при низких температурах разряжаются гораздо быстрее. Перед тем как ставить остывший смартфон на зарядку, рекомендуется прогреть его в руках, а только потом подключать зарядное устройство.
Ну как? Помогло? Отлично! Если же на дисплее устройство все тот же черный экран, то ознакомьтесь с другими решениями этой проблемы.
Если iPhone полностью заряжен, но при этом вы не можете его включить, то причиной такого «поведения» может стать режим сохранения. Некоторые модели iPhone автоматически переходят в этот режим, если их редко перезагружают. Чаще всего такая странность встречается на третьем и четвертом поколении. Вывести гаджет из режима сохранения очень просто: необходимо одновременно зажать кнопки «Домой» и «Включение», необходимо держать их 15-20 секунд.
После этого действия на экране должен появиться логотип с яблоком. Подождите 1-2 минуты, после этого телефон загрузиться в нормальном режиме. Переход в режим сохранение и полная разрядка – это самые распространенные причины черного экрана. Если не один из этих способов не помог, то проблема, скорее всего, кроется где-то глубже.
Полезный совет! Зажатые кнопки «Домой» и Включение» могут помочь вам и в других ситуациях. Особенно это актуально с зависшим приложением. Не нужно ждать 10 минут, пока устройство самостоятельно справится с ошибкой в работе программы – просто перезагрузить iPhone этой комбинацией.
В редких случая появляется дефект, когда телефон не включается, но при этом на дисплее может появляться и пропадать эмблема Apple. Причин у такой проблемы может быть несколько:
Во-первых: Обновление до последней версии операционной системы iOS прошло неудачно. Обычно это происходит из-за отключения устройства от зарядного устройства во время обновления, его отключение или из-за программного сбоя.
Во-вторых: Сбой при попытке восстановить резервную копию операционной системы. Происходит это из-за неправильного восстановления и не соблюдений рекомендаций, который дает сам установщик.
В-третьих: Неудачный джейлбрейк. Взлом системы iOS– это всегда риск, а если вы еще и скачали некачественную сборку, то шансы частично вывести устройство из строя крайне высоки.
Независимо от того, что привело к такой проблеме, решить ее можно довольно легко. Нам поможет режим восстановления, который необходимо запустить. ВАЖНО! Для выполнения этого действия помимо самого iPhone нам понадобится компьютер, USB-шнур для подключения и установленный iTunes последней версии. После этого можно начинать.
1. Нам необходимо включить iTunes на персональном компьютере или ноутбуке. Проверьте, нет ли обновлений для этой программы. Рекомендуется использовать последнюю версию, чтобы результат был удачным.
2. Теперь подключаем USB-кабель к компьютеру, но при этом телефон пока ко второму концу кабеля подключать не нужно.
Берем iPhone и зажимаем кнопки «Домой» и «Включение», ждем 20 секунд, пока на экране не заметите открытия системного меню. Теперь зажимаем кнопку «Домой» на устройстве и в таком положении подключаем его к компьютеру. Необходимо удерживать эту кнопку до того момента, пока вы не увидите на экране iPhone изображение штекера и логотип iTunes. Выглядит это следующим образом:
Программа, запущенная на компьютере, сообщит вам, что подключенное устройство перешло в режим восстановления.
Теперь нам осталось нажать кнопку «Восстановление». Ожидаем завершения процесса и снова полноценно пользуемся своим девайсом. Следует отметить, что выше описанный способ позволяет решить проблему, если не включается айфон. Если в вашем случае этот способ не помог, тогда движемся еще дальше.
Восстановление работы iPhone при помощи DFU
Убедитесь, что с зарядным устройством и аккумулятора нет никаких проблем. К этому методу стоит прибегать лишь в том случае, если другие не помогли, так как восстановление операционной системы через DFU приведет к удаление всех данных, которые есть на вашем iPhone. Если же другие инструкции вам не помогли справиться с черным экраном, то переходим в DFU.
Перед началом процедуры необходимо оставить iPhone подключенным к зарядному устройству минимум на 10 минут. После этого необходимо подключить iPhone к компьютеру при помощи USB-шнура и запустить iTunes последней версии.
Здесь нам тоже нужно зажать кнопки «Выключение» и «Домой» на 10-15 секунд, после этого отпускаем кнопку «Включения», при этом с кнопки «Домой» палец убирать не нужно. На изображении ниже подробно показано, как выполняется эта операция:
Необходимо удерживать кнопку примерно 15-30 секунд. Если выход из режима DFU был завершен успешно, то на экране ничего не должно появиться. Если вы собьетесь на несколько секунд, то iTunes выдаст вам сообщение — «Перешло в режим восстановления». Ничего страшного, проделайте шаги, описанные выше, еще раз, при этом рекомендую в этом случае уже воспользоваться секундомером.
После входа в режим DFU, необходимо восстановить операционную систему на своем устройстве. Чтобы сделать этого, необходимо нажать в iTunes на кнопку «Восстановить iPhone». Если по какой-то причине вы попали в этот режим случайно, то для выхода необходимо отсоединить от устройства кабель USB и снова зажать комбинацию клавиш «Домой» и «Выключения» примерно на 10 минут. После этих действий ваш телефон перезагрузиться. Еще для примера рекомендую вам посмотреть в конце данной статьи видео: не включается айфон, пути решения.
Итак, в сегодняшней статье я перечислил случаи, которые можно решить программным путем. По этим инструкциям восстановить свой iPhone может даже начинающий пользователь. Но если способы, описанные в моей статье, не принесли нужных результатов, то причиной нерабочего iPhone может быть:
— Использование неоригинального кабеля. Если после выхода из строя оригинального устройства, вы приобрели более дешевый вариант от стороннего производителя, то проблема может быть в этом. Рекомендую вам пользоваться оригинальными аксессуарами.
— Аккумуляторная батарея вашего iPhone вышла из строя. Проверить его можно на другом устройстве. ВАЖНО! Менять аккумуляторную батарею необходимо в сервисном центре, чтобы не наткнуться на подделку. После установки нового элемента все должно работать нормально.
— USB-кабель или мини-адаптер не работает. То же самое, что и с кабелем – отнесите устройство вместе с аксессуарами в сервисный центр и проверьте их работоспособность. Иногда проблема случается из-за использования неоригинального кабеля.
— Разъем для подключения USB-кабеля или зарядного устройства поврежден или засорен. Если внутрь забился мусор, то вы сможете это увидеть под светом лампы. Иногда повреждения могут быть механические, тут тоже один выход – поход в сервисный центр Apple.
— Повреждение процессора или микросхем. Если повреждений не было, то вам выдадут новое устройство по гарантии. Дополнительно рекомендую Вам прочесть следующую информацию:
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Около года назад в интернете ходила «Шутка», в которой пользователю предлагалось выставить определенную дату (я ее писать не буду) и проверить, что будет. После перезагрузки смартфона оно переставало запускаться. На экране можно было увидеть только яблоко. Если вы вдруг столкнулись с такими симптомами, то вам поможет эта видеозапись:
Ознакомьтесь и с этим способом, кто знает, вдруг именно он поможет справиться с этой проблемой.
Завершая сегодняшнюю тему «Не включается айфон, что делать?», хочу сказать, чтобы вы зря не мучились, если мои выше перечисленные методы не принесли никаких результатов, то лучше сразу отправляйтесь в сервисный центр – не стоит тратить свое время и силы. Да и диагностика проводится бесплатно. Ну а я надеюсь, что этот материал вам помог, и за сторонней помощью обращаться не пришлось.
Хоть и славятся гаджеты Apple свои качеством, но даже они иногда выходят из строя, сбивая с толку своих владельцев. Возникают случаи, когда айфон 5s разрядился и не включается, даже подсоединенный через зарядное устройство к розетке. Что в такой ситуации делать? Главное, не паниковать и разобраться.
Черный экран и отсутствие реакции на нажатие кнопок — часто встречающаяся проблема. В данной ситуации главное не поддаваться панике и не раскручивать устройство самостоятельно. Как правило, проблема заключается в глубокой разрядке телефона или зависании iOS. Попробуйте следующее:
1 Заряд энергии может быстро разряжаться при низкой температуре. Если вы пришли с мороза и обнаружили «черный экран» отогрейте устройство. 2 Оставьте минут на 20 подключенным к зарядке. iPhone должен включиться самостоятельно. Такое не произойдет, если смартфон разрядится полностью. 3 В таком случае, зажмите клавиши «включение» и «домой» секунд на 10. Для 7-го iPhone зажимать нужно клавиши «включение» и «убавление громкости». Как появится логотип, перестаньте удерживать кнопки нажатыми. Ожидайте полной загрузки iOS. 4 Если такая процедура не помогла, то перед ее исполнением включите и выключите тумблер беззвучного режима. И выполните пункт 3 снова.Если после того, как все вышеописанное не дало результат, можно сделать вывод о возможной неисправности: iPhone, шнура «зарядки», голова «зарядки» не исправна, пропускная способность зарядного устройства низкая.
Когда зарядка смартфона идет, но при этом, само устройство не реагирует на команду включения, это может быть следствием проблем с аккумулятором. Данный гаджет имеет несъемный аккумулятор, и снять его для тестирования не получится. В такой ситуации может быть глубокий разряд, и для проверки этого нужно оставить телефон подключенным к зарядному устройству на шесть часов или на всю ночь. После чего, проверить на «включение».
В такой ситуации восполнение глубокой потери заряда восполнится длительным контактом с питанием и произойдет включение. Все телефоны фирмы Apple имеют встроенный аккумулятор, даже айфон 4 и 4 эс. Если в вашем смартфоне батарея вынимается, то вы обладатель подделки.
Второй проблемой может оказаться низкий поток тока в зарядном устройстве. Тока недостаточно и телефон не может взять нужный заряд на включение. Далее вам нужно проверить исправность «зарядки» на другом смартфоне. Или применить заведомо исправную для того, чтобы оставить заряжать телефон на 6 часов. После чего проверьте устройство на «включение». При успешной работе смартфона понаблюдайте, как долго держится заряд энергии.
Если заряд аккумулятора будет садиться быстрее обычного, стоит обратиться в сервисный центра на диагностику. Возможно, пришло время заменить батарею. Такие проблемы часто встречаются при эксплуатации не оригинальных устройств зарядки. Во избежание таких ситуаций приобретайте аксессуары оригинального происхождения.
Еще одним вариантом действий в такой ситуации станет попытка восстановить iPhone через DFU режим. Подключите к зарядке телефон на всю ночь, для наибольшего наполнения батареи. Установите обновленную версию iTunes на ПК и запустите ее. Подсоединяет телефон через кабель-USB и зажимаем одновременно клавиши «Power» и «Home» секунд на 15. Отжимаем кнопку «Power», не отпуская «Home» еще секунд на 10.
После того, как выйдет оповещение об определение устройства и его готовности к восстановлению, жмем на «восстановить». После завершения процессов попытайтесь включить смартфон. Он должен нормально включаться.
Если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не заряжается или подзаряжается, но при этом не включается, обратитесь в сервисный центр. Перед обращением проверьте исправность смартфона другим зарядным устройством. Возможно дело не в нем. Не рекомендуется самостоятельно пытаться починить телефон. И уж тем более его вскрывать. Нарушение целостности приведет к потере гарантийного сервисного обслуживания.
Если полностью заряженный iPhone быстро разряжается, без вашего активного участия, это повод для беспокойств. Возможно, у него неполадки с встроенным аккумулятором. Если вы обнаружили проблему в работе iPhone, и устранить самостоятельно ее не получилось, то обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр, доверьте работу квалифицированным специалистам.
Как происходит ремонт:
Такое возможно, если аккумулятор в течение дня ни разу не был поставлен на зарядку, или перестала работать кнопка включения или внезапно появились ошибки в работе ПО телефона.
Подобные ошибки легко устраняются в нашем сервисном центре, и после этого Айфон 6 Плюс начинает работать в прежнем режиме, как новый. Отметим, что каждая из трех названных причин сбоя решается по-разному. И если в первом случан можно самостоятельно зарядить телефон, после того как он сел. То в остальных случаях стоит отдать смартфон в руки наших специалистов.
Первое, что стоит делать в таком случае, подключить мобильное устройство к сети и не пытаться включить его сразу. Для того, чтобы зарядить гаджет от эпл, необходимо подождать 15-30 минут. После этого необходимо нажать кнопку включения. Однако, снимать с зарядки телефон при этом не стоит. Необходимо, чтобы он подпитывался от сети. При корректном включении на экране самого iPhone 6 Plus должна появиться иконка с изображением пустой батареи с молнией внутри. Это значит, что смартфон скоро включится и продолжит работать.
Бывает и другая ситуация, когда в дополнение к значку с батареей и молнией на экране вырисовывается розетка. Это значит, что гаджет разрядился и не заряжался очень давно и на его зарядку требуется примерно 4 часа. После того, как аппарат проведет достаточное время в состоянии зарядки от сети, его можно снова запустить.
Выявить программный сбой в смартфонах iPhone 6 или более поздней версии iPhone 6+ можно только после того, как пользователь попробовал зарядить его от сети, но по истечению указанного времени он так и не включился.
В таком случае устройство необходимо перезагрузить, при этом сделать это не привычным включением/выключением.
Пользователь должен нажать кнопки Power и Home в одно время и отпустить преблизительно по истечению пятнадцати секунд. Если на дисплее гаджета появилось яблоко, значит, устройство запустило программу перезагрузки. Если этого не произошло, и Айфон 6 Плюс по-прежнему не реагирует на нажатие, значит, произошло механическое повреждение гаджета, и он нуждается в ремонте.
Механические повреждения техники Apple, как правило, делятся на три типа – повреждение кнопки Power, повреждение входа для зарядного устройства или батарейка имеет неисправность. Это может произойти при неправильной эксплуатации устройства, например, если ранее пользователь брал его в ванную комнату. С механическим повреждением телефона могут помочь справиться только в специализированном центре, занимающемся ремонтом техники Apple.
Сюда на сайт очень часто получают запросы на помощь в ситуациях, когда айфон 6, айфон 5s, айфон 5, айфон 7, айфон 6s, айфон 4, айфон 4s полностью разрядился и не дает признака жизни – не включается.
Чаще всего это происходит в ситуации, когда аккумулятор разрядился до нуля и с тех пор с ним контакта нет.
К счастью, есть некоторые действия, которые вы можете сделать, чтобы самостоятельно исправить свой телефон.
Судя по отзывам чаще всего такую проблему решает жесткий сброс (о нем ниже), но если появились ошибки в iOS, то сброс не поможет, как вариант можете попробовать специальную программу.
Если ваше устройство iphone 5s, iphone 5, iphone 6, iphone 6s, iphone 4s и так далее не включается, попробуйте включить программой –
Она включит смартфон даже если не работает кнопка включения и исправит множество ошибок.
С аппаратными повреждениями она конечно не справится и если батарея свое отработала, то она также бессильна.
Программа проверена. Можете не беспокоится – ничего не удалится, все ваши данные останутся нетронуты.
Отсутствие возможности включить iPhone обычно вызвано его разрядкой. Только иногда, после подключения зарядного устройства iPhone не включается.
Я предлагаю тогда подождать некоторое время при подключенном зарядном устройстве, возможно, ему нужно больше времени.
Имейте в виду, что зарядное устройство для яблока состоит из двух элементов: блок питания и кабель. Вы можете проверить их отдельно.
Блок питания — это то, что не работает очень редко. Наиболее распространенной причиной является поврежденный кабель, который ломается в конце шнура.
Если смена зарядного устройства не помогает, то предлагаю попробовать выполнить жесткий сброс.
Эта операция не удаляет никаких данных, а только перезапускает устройство. Чтобы выполнить жесткий сброс, долго нажмите на кнопки дома и сон / пробуждение (не менее 30 секунд).
Кнопка пробуждение / сон — это кнопка на верхней или боковой панели телефона. Если все пойдет хорошо, телефон должен мигать или сразу показывать экран запуска. Успехов.
