C 22 апреля 2014 года для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» будет запущено обновление программного обеспечения (ПО) для приемников моделей DRE-4500, DRS-4500 и DRE-5500, после завершения которого вам будет доступен просмотр телеканалов «Триколор ТВ» с нового спутника «Экспресс-АТ1».
Перед началом обновления запишите текущую версию программного обеспечения, зайдя в пункт «Статус» главного меню приемника.
По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 2.2.215. Новое ПО будет загружено из эфира.
Для обновления ПО приемника выполнить следующие действия:
1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» (до прохождения обновления этот телеканал будет располагаться под № 9(10) в списке, или на месте телеканала «ТНТ»).
Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:
.jpg)
При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.
3. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!
.jpg)
.jpg)
4. По завершении обновления ПО вам будет предложено нажать кнопку «ОК» на пульте ДУ от приемника для того, чтобы перезагрузить приемник.
5. После перезагрузки приемник включится в режиме «Мастер настройки». За несколько шагов вам будет предложено выбрать язык меню, настроить видеовыход, выполнить поиск телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» и настроить отображение времени и часового пояса.
6. После завершения «Мастера установки» можно убедиться, что версия ПО приемника сменилась на 2.2.215. Для этого зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и проверьте значение в строке «Версия программного обеспечения»:
7. Если версия программного обеспечения осталась неизменной, вам необходимо выключить и снова включить приемник на телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления программного обеспечения.
8. На этом обновление программного обеспечения приемника завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.
Если не получилось обновить ПО, - скачайте прошивку для ресиверов Триколор ТВ Сибирь c нашего .
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ по настройке ресивера DRS-4500 и 5500.Внимание! В связи с прекращением вещания телеканалов со спутника «Bonum1» и началом вещания со спутника «DirecTV-1R» срок проведения обновления программного обеспечения продлевается до 15.03.2013 . Подробная информация об обновлении для каждой модели приёмного оборудования опубликована на нашем сайте, а также телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ».
Обновление программного обеспечения со спутника для приемников моделей DRS -4500, DRE -4500, DRE -5500, GS -8300 (M , N ), GS 8305, GS 8306, HD 9303 будет проходить по 15.03.2013.
ВНИМАНИЕ! Перед началом обновления программного обеспечения для приемников DRS -4500, DRE -4500, DRE -5500, GS -8300 (M , N ), HD 9303 необходимо выполнить ручной поиск телеканалов на вашем приемнике.
Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления приемника, затем выберите пункт «Настройка» и нажмите кнопку «ОК». После этого выберите пункт «Ручной поиск», нажмите кнопку «ОК» и внесите необходимые параметры в соответствующие строки на экране телевизора:
Теперь вам необходимо выбрать пункт «Дополнительно» и нажать кнопку «ОК». В открывшемся на экране телевизора меню установите значение «ДА» в пункте «Сетевой поиск», после чего нажмите кнопку «Exit» для возврата в меню «Ручной поиск», выберите пункт «Начать поиск» и нажмите кнопку «ОК».
Инструкции по дальнейшему обновлению программного обеспечения со спутника вы можете найти .
Важно! Если ПО оборудования не будет обновлено до окончания указанного периода, с 16 марта 2013 просмотр телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» на данном оборудовании будет невозможен.
Если вы являетесь владельцем приемников моделей GS 8302, GS 8304 , или не можете провести обновление ПО со спутника в указанный период, вам необходимо обновить программное обеспечение самостоятельно, скачав файлы с сайта, или обратиться к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» или в сервисный центр.
Скачать файлы с обновленным ПО для вашей модели приемника вы можете здесь:
Модель оборудования | Версия ПО приёмника/версия ПО модуля |
|---|---|
1.2.196 / 0.8.32 |
|
0.21.131 /02.00.11 |
|
0.31.131 /02.01.00 |
|
DRE-5500 - |
Уважаемые абоненты!
По техническим причинам возможны перерывы в приёме сигнала у абонентов после профилактических работ 21 января 2015 г. с 02:00 до 10:00, проявляющиеся в кодировании теле-/радиоканалов «Триколор ТВ».
При возникновении проблем необходимо выполнить перезагрузку приемного оборудования.
При необходимости, произвести отправку команд повторной активации.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ваш «Триколор ТВ»
И у вас ресивера моделей DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500 то жмём СЮДА .
Если у вас другие модели Триколор то жмём СЮДА.
1. Владельцам приёмного оборудования моделей DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, CI7101s, а также модулей CAM-Siberia-DRE произвести сброс до заводских настроек.
Для этого необходимо нажать «Menu» на пульте ДУ приемника, выбрать пункт «Настройки», нажать кнопку «ОК», затем «Ручной поиск», подтвердить выбор нажатием кнопки «ОК» и в появившемся окне указать следующие параметры:
Название спутника: Не важно
Частота: 12355
Поляризация: Левая
Скорость потока: 21500
FEC: 1/2
Важно! В пункте «Сетевой поиск» должно быть установлено значение «ДА» («Меню» - «Настройка» - «Ручной поиск» - «Дополнительно» - «Сетевой поиск» - «ДА»).
Затем необходимо в меню «Ручной поиск» выбрать пункт «Начать поиск» и нажать кнопку «ОК». Внимание! Для оборудования, произведённого не General Satellite, путь настроек может отличаться. Если после перепоиска каналов список программ отображается некорректно, то необходимо очистить список программ через «Меню» - «Настройка» - «Организация каналов» и повторить перепоиск снова. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
2. Владельцам приёмного оборудования моделей GS–8300, GS–8300N, DRS-8300, GS–8300M, GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, HD-9300, HD 9303, GS-8307,GS-8308, DRS-8308 произвести сброс до заводских настрое. Перепоиск телеканалов «Триколор ТВ».
Для этого необходимо нажать «Menu» на пульте ДУ приемника, выбрать пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» «OK» и произвести обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.
В ночь с 3 на 4 февраля 2014 года с 2:00 до 10:00 (по московскому времени) пройдут профилактические работы, в ходе которых изменится состав пакетов «Максимум HD» и «Оптимум» в зоне вещания спутника «DirecTV-1R». В целях повышения стабильности сигнала с ИСЗ «DirecTV-1R» в преддверии зимних игр в ночь с 3 на 4 февраля 2014 года с 02:00 до 10:00 (по московскому времени) будут проводиться работы, по окончании которых будет приостановлено вещание телеканалов:
«Мать и дитя», «Нано ТВ», «Много ТВ», «Индия ТВ», «RTG TV», «Тонус ТВ», «Зоо ТВ», «Комедия ТВ», «365 дней», «НСТВ», «ОТВ Челябинск». Вещание указанных телеканалов будет возобновлено после запуска нового спутника, намеченного по информации ФГУП «Космическая связь» на 4 марта 2014 года, его прихода в точку стояния и тестирования работоспособности бортового оборудования. По окончании профилактических работ для возобновления просмотра других телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» с 10:00 (по московскому времени) 04.02.2013 необходимо:
Настройка и ремонт ресивера Триколор ТВ в Братске, Падуне, Энергетике: Гидростроителей 57 т 270353.
В нашем примере я рассматриваю ресивер модели General Satellite DRS 4500, но это также применимо для ресиверов DRE 5500 и DRE 7300.
Обновления ПО ресиверов, обычно происходит в автоматическом режиме со спутника.
Иногда при неудачном обновлении программного обеспечения ресивера Триколор ТВ не включаются или пишет, что нет сигнала. Причиной этому может служить отключения питания ресивера в процессе обновления со спутника.
Для прошивки ресивера в домашних условиях потребуется нуль-модемный кабель, компьютер или ноутбук с ком выходом и сама прошивка. Прошивку и программу для прошивки можно скачать на официальном сайте производителя ресиверов по адресу http://general-satellite.ru/support/soft/ .
После этого подсоединяем ресивер, при выключенном питании ресивера, с помощью кабеля к компьютеру. Запускаем прошивальщик, жмем кнопку аплоуд и включаем ресивер в розетку. Происходит процесс обновление прошивки.
После этого надо пройти процесс настройки ресивера.
Сброс до заводских настроек ресивера Триколор 4500 и дальнейшая его настройка.
1. Жмем на пульте триколор кнопку меню.
Попадаем в Главное меню ресивера ДРС 4500 или ДРЕ 4500.
Переходим на надпись настройка и жмём ОК.
2. Ресивер запросит у нас пин - код: Введите PIN.
По умолчанию пин код четыре нуля.
Набираем 0000 и должны попасть в меню настройка.
Если этого не произошло, то пинкод поменяли и вам надо его вспомнить.
3. В меню Настройка идём в самый нижний пункт: Заводские Установки.
4. Читаем предупреждение на экране телевизора.
На пульте ДУ нажимаем на красную кнопку.
Выделяем ДА и жмём ОК.
После нажатия происходит сброс до заводских.
5. После сброса мы попадаем в меню выбора языка.
Жмем кнопку ОК два раза не трогая ни какие настройки.
6. Попадаем на страницу автоматический поиск.
Тут смотрим в правый нижний угол.
Две шкалы должны быть больше 50%.
Если это ни так решаем проблему с тарелкой или подключением.
Если больше 50% жмём ОК при выделенной кнопке Далее.
7. Ждем, пока пройдёт поиск каналов.
После поиска появится сообщении, что он нашёл 53 канала, у вас может быть 50.
8. Попадаем в меню настройки Времени.
Выбираем свой часовой пояс и устанавливаем дату и время.
Выделяем ОК и нажимаем OK.
Снизу в видео инструкции показано и расказано, как произвести сброс настроек ресивера до заводских, а потом как сделать настройку и поиск каналов.
C 22 апреля 2014 года для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» будет запущено обновление программного обеспечения (ПО) для приемников моделей DRE-4500, DRS-4500 и DRE-5500, после завершения которого вам будет доступен просмотр телеканалов «Триколор ТВ» с нового спутника «Экспресс-АТ1».
Перед началом обновления запишите текущую версию программного обеспечения, зайдя в пункт «Статус» главного меню приемника.
По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 2.2.215. Новое ПО будет загружено из эфира.
Для обновления ПО приемника выполнить следующие действия:
1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» (до прохождения обновления этот телеканал будет располагаться под № 9(10) в списке, или на месте телеканала «ТНТ»).
Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:
При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.
3. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!
4. По завершении обновления ПО вам будет предложено нажать кнопку «ОК» на пульте ДУ от приемника для того, чтобы перезагрузить приемник.
5. После перезагрузки приемник включится в режиме «Мастер настройки». За несколько шагов вам будет предложено выбрать язык меню, настроить видеовыход, выполнить поиск телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» и настроить отображение времени и часового пояса.
6. После завершения «Мастера установки» можно убедиться, что версия ПО приемника сменилась на 2.2.215. Для этого зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и проверьте значение в строке «Версия программного обеспечения»:
7. Если версия программного обеспечения осталась неизменной, вам необходимо выключить и снова включить приемник на телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления программного обеспечения.
8. На этом обновление программного обеспечения приемника завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.
Если ресивер не обновляется, по каким-либо причинам: не видит сигнал на канале ИНФО, либо не может скачать обновление со спутника, надо проделать следующие шаги:
Скорее всего, после поиска каналов, ресивер найдет обновление программного обеспечения на спутнике и попросит согласия на обновление. В этом случае надо согласиться. Ресивер скачает обновление и перезагрузится. После процесса обновления список каналов очиститься и надо будет заново осуществить поиск каналов по вышеприведенной схеме.
