Для входа в безопасный режим на данном устройстве необходимо:
Важно знать
В то время, когда на экране появится фирменный логотип производителя, необходимо зажать нижнюю клавишу каретки громкости, то есть кнопку «Громкость — ». Если все действия были выполнены правильно, на экране появится соответствующая надпись, которая проинформирует владельца о том, что телефон загружен именно в безопасном режиме.
После окончательной загрузки необходимо выполнить любые действия со стандартными приложениями, например:
Если при выполнении таких действий Samsung не будет перезагружаться, есть очень большая вероятность, что некорректную работу провоцировали именно сторонние приложения, которые не относятся к официальному софту. Данный способ проверки дает около 90% точного выявления причины поломки. В остальных случаях неисправность стоит искать в механической или аппаратной части.
Если в безопасном режиме девайс работал адекватно, а при переходе в обычный ситуация возобновилась, остается вопрос, что же делать: телефон самсунг постоянно перезагружается по-прежнему. Начинать искать механические повреждения следует со съемных частей мобильного устройства. Это может быть аккумулятор, который деформировался вследствие разрушения электрического элемента. Путем визуального осмотра необходимо определить, увеличилась ли толщина пластины батареи, не появились ли посторонние вздутия, вмятины или трещины.
Если в наличии есть стандартный бытовой вольтметр, не будет лишним проверить внутреннюю емкость АКБ. Выполнять данную процедуру следует после полной зарядки батареи, в итоге может быть 2 результата:
Как итог, причина кроется в низком или недостаточном питании. В этом случае аккумулятор следует заменить на новый.
Другой причиной выключения или перезагрузки смартфона может являться небольшой просвет между корпусом задней крышки и аккумуляторной батареей.
Обратите внимание
Если телефон выключается именно во время разговора, то есть когда находится в вертикальном положении, скорее всего, это вызвано неплотным контактом батареи и электрической цепи.
Проверить и устранить данную поломку можно элементарным способом: проложить тонкий слой бумаги между батарейкой и задней крышкой.
Что делать, если телефон самсунг постоянно перезагружается, а батарея и ее контакты находится в исправном состоянии? Причиной перезагрузки может стать механическое повреждение внутренних деталей мобильного устройства вследствие сильного удара об твердую поверхность. В результате падения телефона возможно отслоение соединительных или контактных проводов, термопайки или любой другой из комплектующих. Может также треснуть системная плата, к которой припаяны все основные элементы гаджета.
Будет полезным
Самостоятельно чинить телефон в таком случае не рекомендуется. Его необходимо сдать в сервисный центр для полной диагностики, так как данная процедура требует специального оборудования и большого опыта работы.
Если для устранения механических неполадок может понадобиться опытный специалист или сервисный центр, то
проблемы программного обеспечения вполне можно решить в домашних условиях.
Главная задача – точно определить причину, а именно — приложение, из-за которого происходит системный сбой.
Выделяют 3 основных причины поломок, связанных с софтом:
Рассмотрим каждую из ситуаций более подробно.
Если после , минуя Плей Маркет, пользователь обнаружил, что телефон начал перезагружаться , то проблема неисправности состоит именно в данном софте.
Удалите конфликтную программу. Необходимо зайти в раздел «Приложения» , отыскать проблемную утилиту, а после открытия диалогового окна нажать кнопку «Удалить» . Выполнив такой довольно простой алгоритм, учтите тот факт, что остатки программы могут оставаться в оперативной памяти устройства.
Ликвидировать приложение окончательно можно через стандартный сервисный раздел «Recovery Mode» :
Частая перезагрузка смартфона может повлиять на качественное обновление стандартных приложений, таких как google музыка, карты, камера, стандартный браузер, плей маркет и так далее. Новые версии программ могут не подходить к существующей модели телефона.
Выявить такой софт будет довольно просто: он непрерывно будет требовать обновлений, раз за разом. Для решения проблемы выполняем действия, описанные ниже:
Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.
Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.
Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.
Увеличить
Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.
Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.
Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.
Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.
Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.
Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.
В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.
Так же этот пункт мы включим:
В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.
Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.
В этом случае рассматриваем как аккумулятор, так и прошивку.
Из практики. У клиента была циклическая перезагрузка и остановить ее можно было лишь вынув батарею. Причина оказалась в поврежденном шлейфе кнопки включения (Power), в результате чего произошло замыкание цепи и телефон включался, доходя до логотипа, и потом выключался. Со стороны это выглядело как циклическая перезагрузка.
Здесь все понятно: из строя мог выйти любой из модулей телефона, либо какое-нибудь из шлейфов получил микротрещины. Чтобы определить точно поврежденный элемент, понадобится диагностика с разбором устройства. Подобное можно выполнить только на базе сервисного центра.
Не пробуйте сами разобрать телефон. Таким образом вы можете только ухудшить ситуацию, повредив другие модули. Вам это надо?
Смартфоны из линейки Самсунг Галакси, как и любые другие мобильные устройства, время от времени подвергаются программным и аппаратным сбоям. Одной из таких проблем является периодическая или циклическая перезагрузка телефона. Она может доставить пользователю массу проблем или вовсе сделать невозможным нормальное использование девайса. Давайте рассмотрим, почему Samsung сам по себе перезапускается и что делать в подобных случаях.
Существует несколько причин, приводящих к несанкционированному перезапуску Самсунга:
Попробуем самостоятельно разобраться в причинах некорректной работы аппарата и по возможности устранить проблему своими силами.
Начинать диагностику Samsung Galaxy A5 или другого смартфона ил линейки Галакси следует с определения типа неполадки. Все неисправности условно можно разделить на два вида:
Если телефон Самсунг Галакси перезагружается сам по себе, первое, что нужно сделать – перевести аппарат в безопасный режим. В этом состоянии на смартфоне загружаются только предустановленные приложения, а сторонние утилиты временно отключаются.
Чтобы активировать на Samsung Galaxy S6 Edge или другом устройстве безопасный режим, необходимо:
Поюзайте смартфон в этом режиме некоторое время. Если телефон не будет самостоятельно перезагружаться, с большой уверенностью можно утверждать, что сбой кроется в программном обеспечении Samsung. В противном случае искать неисправность следует в его механической или аппаратной части.
Если телефон постоянно перезагружается, достаньте из него аккумулятор и визуально осмотрите на предмет вздутий, вмятин и других дефектов. Также не лишним будет проверить напряжение на выходах батареи с помощью тестера. Допустимая норма – 3.7 В в разряженном состоянии и 4.2 В в полностью заряженном. Причина самостоятельных перезагрузок Samsung Galaxy A3 или другой модели может крыться в заниженном напряжении. В этом случае питающий элемент следует заменить на новый.
При длительной эксплуатации мобильника между АКБ и задней панелью появляется небольшой люфт. И если в вертикальном положении (например, во время разговора) телефон вырубается, причина может крыться именно в недостаточно плотном прилегании батареи к контактам девайса.
Привести к нестабильной работе и перезагружать Samsung Galaxy A5 может механическое повреждение девайса в результате сильного удара о твердую поверхность или попадание под его корпус влаги. И если подобное случилось с вашим смартфоном, его лучше отнести в сервисный центр, так как самостоятельно разбирать мобильник и определять неисправный элемент не каждому под силу.
В отличие от механических повреждений, программные неполадки с большой вероятностью можно устранить в домашних условиях. Главное – правильно разобраться, в чем именно кроется суть проблемы. К возникновению программных сбоев, в результате которых самостоятельно перезагружается телефон Samsung, обычно приводит:
Рассмотрим каждый вариант более подробно.
Если вы заметили, что Samsung Galaxy S3 или девайс другой модели начал самостоятельно перезагружаться после установки какой-либо программы, скорее всего, проблема кроется в ее конфликте с уже имеющимся софтом. В этом случае от такой утилиты нужно избавиться:
После выполнения указанных действий в системном кэше могут остаться «слепки» стертого приложения. От них также следует избавиться. Это можно сделать через стандартную для ОС Android :
Вызвать незапланированные перезапуски Самсунга также могут обновления предустановленного софта (например, программы Play Market, Сервисы Google Play, Карты и т.п.). Это обусловлено тем, что новые версии тех или иных приложений не всегда подходят к конкретной модели телефона.
Если вы подозреваете, что мобильник сам перезагружается из-за некорректного обновления, вам потребуется:
При скачивании на Samsung Galaxy программ со сторонних сайтов существует риск подхватить мобильный вирус, который будет вынуждать Андроид непроизвольно перезагружаться. Именно поэтому весь софт рекомендуется скачивать только с Play Market или Samsung Apps.
Чтобы избавиться от вредоносного ПО, необходимо:
Если ни один из перечисленных методов не помог избавиться от сбоя, единственное, что остается –
Даже самая надежная техника может внезапно выйти из строя, и Android-устройства (даже от известных брендов) — не исключение. Одной из самых частых проблем, которая возникает на телефонах под управлением этой ОС – постоянная перезагрузка (bootloop). Попробуем разобраться, почему возникает эта проблема и как от неё избавиться.
Причин такого поведения может быть несколько. Они зависят от множества обстоятельств, которые нужно учитывать: подвергался ли смартфон механическим повреждениям, побывал ли он в воде, какого типа SIM-карта установлена, а также какое ПО и прошивка установлены внутри. Рассмотрим причины перезагрузок.
Головной болью для разработчиков приложений и прошивок под Android является огромное количество комбинаций «железа» устройств, из-за чего протестировать все существующие невозможно. В свою очередь, это повышает вероятность конфликтов приложений или компонентов внутри самой системы, что вызывает циклическую перезагрузку, иначе бутлуп (bootloop). Также бутлупы может вызывать вмешательство в систему со стороны пользователя (неправильная установка рут, попытка установить несовместимое приложение, и т. д.). Лучшим методом исправить подобный сбой будет сброс настроек устройства до заводского состояния с помощью рекавери.
Если результата это не принесло, можно также попытаться – самостоятельно, или пользуясь услугами сервисного центра.
Современный смартфон, являясь сложным устройством, весьма чувствителен к экстремальным механическим нагрузкам – ударам, сотрясениям и падениям. Кроме чисто эстетических проблем и повреждений дисплея, от этого страдает материнская плата и расположенные на ней элементы. Может даже случиться такое, что дисплей телефона после падения остается целым, но плата оказывается повреждена. Если незадолго до начала появления перезагрузок ваш девайс пережил падение – скорее всего, причина именно в этом. Решение такого рода проблемы очевидно – визит в сервис.
Если вашему смартфону уже несколько лет, и он начал периодически перезагружаться самостоятельно – большая вероятность того, что причина в вышедшем из строя аккумуляторе. Как правило, кроме перезагрузок, наблюдаются и другие неприятности – например, . Кроме непосредственно аккумулятора, возможны также проблемы в работе контроллера питания – в основном из-за упомянутого выше механического повреждения или брака.
Если причина в самом аккумуляторе, то здесь поможет его замена. На устройствах со съемной батареей достаточно купить новую и заменить самостоятельно, но девайсы с неразборным корпусом, скорее всего, придется нести в сервис. Последнее – единственная мера спасения и в случае проблем с контроллером питания.
Если телефон начинает самопроизвольно перезагружаться после того, как в него вставили «симку» и включили, то, вполне вероятно, причина именно в этом. Несмотря на кажущуюся простоту, SIM-карта довольно сложное электронное устройство, которое тоже может сломаться. Проверяется все достаточно легко: просто установите другую карточку, и если с ней перезагрузок не происходит, то проблема кроется в основной «симке». Её можно заменить в фирменном магазине вашего сотового оператора.
С другой стороны, подобного рода «глюк» может возникнуть и при неполадках в работе радиомодуля. В свою очередь, причин такого поведения может быть масса: начиная от заводского брака и заканчивая тем же-таки механическим повреждением. Вам может помочь изменение режима сети. Это делается так (учтите, что действовать придется быстро, чтобы успеть до очередной перезагрузки).
Для любой электроники вода – смертельный враг: она окисляет контакты, из-за чего даже, казалось бы, выживший после купания телефон со временем выходит из строя. В этом случае перезагрузка – лишь один из множества симптомов, которые обычно копятся по нарастающей. Скорее всего, с устройством-«утопленником» вам придется расстаться: в сервисных центрах могут отказать в ремонте, если выясниться, что девайс побывал в воде. Впредь рекомендуем быть внимательней.
Довольно редкий, но все еще актуальный баг в работе модуля Bluetooth – когда устройство перезагружается, стоит вам только попытаться его включить. Путей решения такой проблемы есть два.
Причиной внезапных перезагрузок может стать и выходящая из строя карта памяти. Как правило, эту проблему сопровождают и другие: ошибки медиасервера, невозможность открыть файлы с этой карты, появления файлов-«фантомов». Лучшим решением будет заменить карту, однако можете сперва попробовать её отформатировать, предварительно сделав резервную копию файлов.
И, наконец, последний ответ на вопрос о перезагрузке – в вашем телефоне поселился вирус. Дополнительные симптомы: какое-то из приложений телефона начинает внезапно что-то скачивать из интернета, на рабочем столе появляются ярлыки или виджеты, которые вы не создавали, самопроизвольно включаются или выключаются те или иные датчики. Самым простым и в то же время радикальным решением этой проблемы будет опять-таки сброс до заводских настроек, ссылка на статью о котором представлена выше. Альтернативой этому методу будет попробовать .
Мы ознакомились с самыми характерными причинами проблемы перезагрузки и вариантами её решения. Существуют и другие, однако они в основном специфичны для какой-то конкретной модели Android-смартфона.
Телефоны - это устройства, которые есть сейчас почти у всех граждан. Управляться с таким гаджетом довольно легко. Но только время от времени с ним могут случаться разнообразные неполадки. Например, как быть, если у вас постоянно перезагружается телефон? Причем происходит это спонтанно и беспричинно, как вам кажется. Вариантов развития событий очень много. На что стоит обратить внимание в первую очередь? Как исправить положение в кратчайшие сроки?
Итак, первая и наиболее распространенная причина того, что телефон постоянно перезагружается - это сбой установленного программного обеспечения. Или, как еще говорят, операционной системы. Как показывает практика, очень часто неполадки в работе установленного софта вызывают проблемы с работоспособностью устройства.
Как быть в такой ситуации? Во-первых, попробуйте самостоятельно выключить и включить телефон - сбой программного обеспечения может быть устранен. Как следствие, проблема исчезнет.
Во-вторых, сделайте перепрошивку устройства. Желательно отнести телефон в таком случае в специализированные сервисные центры. Там вам переустановят операционную систему на гаджете, и проблема перестанет беспокоить. Легко все и просто. Но не всегда. Да и в некоторых случаях перепрошивка не потребуется. Ведь причин того, что постоянно перезагружается телефон, очень много.
У вас постоянно перезагружается телефон? Вспомните, какие программы и приложения вы устанавливали в последнее время. Именно они могут служить причиной подобной проблемы.
Дело в том, что иногда неправильно установленные программы вызывают системные сбои. Как следствие, телефон начинает перезагружаться. Единственным верным решением является обнаружение "вредоносного" приложения с его последующим удалением.
Если программа вам очень нужна, попробуйте просто стереть ее и переустановить. Тоже хороший способ, но он не дает никаких гарантий на успех, учтите это. Скорее всего, от софта придется избавиться раз и навсегда. Обычно это не такая уж проблема - от вас потребуется просто отыскать аналог удаленной программы, которая не будет вызывать сбои и неполадки.
Телефон постоянно перезагружается (Samsung или любой другой)? Не пугайтесь и не паникуйте. Разобраться в причинах подобного явления бывает не так просто, но возможно сделать это без посторонней помощи.
Обратите внимание на батарею гаджета - это очень важный элемент для функционирования устройства. Если с ней что-то не так, телефон начнет вести себя непредсказуемым образом. Как показывает практика, при неисправности батареи обычно возникает или самопроизвольная перезагрузка устройства или его выключение без причин.
Что делать в таком случае? Если вы точно уверены, что причина неполадки с гаджетом - батарея, замените ее. Просто приобретите новый аккумулятор и вставьте его в устройство. Зарядите батарею и посмотрите на поведение телефона. Скорее всего, проблема пропадет. Нет? Значит, причина перезагрузки смартфона была в чем-то другом. Какие еще варианты развития событий имеют место?
Телефон Sony постоянно перезагружается? Да и вообще, любой другой смартфон? Причиной тому может стать влага. В помещениях с повышенной влажностью гаджеты могут вести себя непредсказуемо. А если вы недавно намочили телефон, то вообще удивляться возникшей проблеме нечего! Почему? Потому что устройство, в принципе, могло не включиться. И перезагрузка в таком случае показалась бы не проблемой вовсе.
Если у вас есть подозрения о том, что смартфон начинает перезапускаться из-за повышенной влажности, просто попытайтесь поскорее вернуться в нормальную обстановку. Как только вы покинете место с повышенной влажностью, гаджет заработает нормально.
Телефон постоянно перезагружается? Что делать, если причиной тому стало попадание влаги на устройство? Выход один - как можно скорее просушить смартфон. Разберите его на части. Далее хорошенько вытрите все детали полотенцем или салфеткой. В некоторых случаях для быстрой просушки можно воспользоваться феном. Как только все детали окажутся на 100% сухими, соберите гаджет и посмотрите, получилось ли устранить проблему. Обычно при оперативных действиях результат не заставит себя ждать. Сейчас многие телефоны хорошо переносят влагу. Поэтому нет особых причин для паники.
Телефон LG перезагружается постоянно (и вообще, любая другая модель гаджета)? В таком случае стоит обратить внимание на системные настройки вашего устройства. Зачастую они становятся причиной многих проблем со смартфонами. Телефон может выключаться, перезагружаться, тормозить. Все это указывает на сбитые настройки.
Можно самостоятельно отредактировать их так, чтобы система не перезагружалась. Сделать это трудно, поэтому многие отдают предпочтение радикальному способу - перепрошивке. Наиболее трудный и максимально эффективный процесс. Самостоятельно воплощать его в жизнь не рекомендуется, обратитесь за помощью к специалистам. Если причина постоянных перезагрузок крылась именно в сбитых настройках, то после перепрошивки данное явление пропадет.
На что еще можно обратить внимание, когда постоянно перезагружается телефон? На количество информации на гаджете. Хорошенько посмотрите, сколько пространства осталось и на карте памяти, и на встроенном "месте" хранения информации. Зачем?
Проблема состоит в том, что нередко заполненность памяти в любом гаджете ведет к появлению неполадок. К счастью, исправить положение можно легко и просто - достаточно провести чистку смартфона. Удалите все старые и ненужные приложения, медиафайлы и программы. И введите в привычку время от времени производить чистку телефонного пространства. Так вы сможете вернуть работоспособность устройства в нужное русло, а также предотвратите повторное появление проблемы.
Кстати, если вы задумались, почему телефон постоянно перезагружается, посмотрите на общий объем вашей карты памяти, если таковая имеется. Каждый смартфон бесперебойно работает только с определенным дополнительным пространством. Если в гаджет вставляется карта памяти большего объема, работоспособность нарушается. Как следствие, появляются сбои, внезапные перезагрузки и выключение гаджета. Поэтому пользуйтесь только картами памяти, которые соответствуют максимально допустимому объему для модели вашего телефона.
Есть еще одна не очень опасная и легко устранимая причина внезапной перезагрузки смартфона. В принципе, такой же вариант актуален и для прочих гаджетов (вроде компьютеров). Речь идет о перегреве. Как только устройство нагревается до определенной температуры, происходит или его выключение, или перезагрузка. Вполне нормальное явление - так система уберегает себя от выхода из строя.
Решение проблемы простое - достаточно перестать доводить устройство до перегрева. Отключайте работающие в фоновом режиме программы, не используйте телефон непрерывно слишком долго. Только так у вас получится нормализовать работу гаджета. Старайтесь не держать его на солнце.
У вас телефон постоянно перезагружается? Что делать в таком случае? Проверьте его на наличие вирусов. Телефонная зараза нередко вызывает самопроизвольную перезагрузку устройства. В данном деле помогут разнообразные антивирусы. Или сервисные центры.
Если вы нашли вирусы на мобильнике, удалите их. После лечения телефона все неполадки пропадут сами собой. Вирусы встречаются с каждым днем на смартфонах все чаще и чаще. Поэтому данный вариант стоит проверить в первую очередь.
В некоторых случаях, если постоянно перезагружается телефон, необходимо просто поменять его. У каждого устройства есть свой срок службы. И когда он подходит к концу, появляются разнообразные сбои и неполадки. Исправить их уже никак не получится. Чтобы не терять времени, отнесите телефон в сервисный центр - там вам помогут обнаружить источник проблемы, а также сообщат, есть ли смысл заниматься починкой.
Износ оборудования - дело неизбежное. Поэтому если ваш телефон проработал уже около 5 лет, а затем внезапно начал перезагружаться, вполне возможно, что его необходимо поменять.
