С момента выпуска первого обновления windows 10, microsoft очень интенсивно начало поддерживать операционную систему. Выпуская каждый месяц два патча для обновления. Один патч для безопасности, второй для обслуживания системы (устранение багов, лагов, улучшения интерфейса, дизайн и т.п.). Тем не менее, многим пользователем приходиться решать каждый месяц проблемы при установке обновлений windows 10. Спустя некоторое время от жалоб пользователей, майкрасофт выпустила инструмент, который устраняет большое количество ошибок при установке обновлений в Windows 10/8. Вы сможете исправить распространенные коды ошибок в центре обновления windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Мы разберем больше методов чем одним инструментом от Microsoft и решим многие ошибки при обновлении или установки обновлений Windows 10.
Разберем для начало встроенный вариант для исправления ошибок при обновлении. Для этого откройте "Параметры " > "Обновления и безопасность " > "Устранение неполадок " > "Центр обновления Windows " и нажмите "Запустить средство устранение неполадок ".
Microsoft выпустила инструмент по устранению ошибок при обновлении Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я собрал все популярные в системе. Просто перейдите по ссылке и скачайте или следуйте ниже пунктам.
Иногда бывает, что кеш обновлений в Windows 10 может быть поврежден, что и вызывает кучу ошибок с различными кодами. Особенно этот способ очень помогает, когда .
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause
Если у вас остановится процесс на строчке net start msiserver pause , нажмите Enter . После успешной операции, закройте командную строку, откройте "Параметры" > "Обновление и безопасность" и нажмите "Проверка наличия обновлений ".
Будем исправлять с помощью командной строки и параметра DISM. Откройте командную строку от имени администратора.
В строке введите или скопируйте по порядку следующие команды:
Дождитесь после каждой команды 100% результата и не выключайте интернет и компьютер от сети.
По одной из частых причин, что Windows не может обновиться или установить обновления, может быть блокировка служб другими программными процессами. Можно попробовать перезагрузить компьютер и освободить некоторые процессы. Если не помогло, то мы разберем способ с помощью команды BITS , остановим и перезапустим сервисы связанные с центром обновления windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:
Остановка служб:
Запуск служб:
Проблема иногда заключается в папке SoftwareDistribution , где хранятся сами файлы обновления windows. Когда система скачивает обновления, то они хранятся именно в той папке. После удачной установке обновлений, WUAgent удаляет с этой папки все старое содержимое, но иногда эти процессы сбиваются и папка остается с разными файлами. Мы очистим вручную папку SoftwareDistribution, чтобы не было сбоев и ошибок при установке обновлений windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:
Теперь перейдем в саму папку и удалим все содержимое в ней. Перейдите на компьютере по пути C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше и повторить выше действия заново. После удаления файлов, проблемы должны исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте CMD и введите следующие команды:
Catroot и catroot2 являются папками операционной системы Windows, которые необходимы для процесса обновления Windows. При запуске Центра обновления Windows папка catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows и помогает в ее установке. Сброс и восстановление папки catroot2 решает многие ошибки при обновлении или установке обновлений Windows 10. Чтобы сбросить папку catroot2, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды, нажимая enter после каждой:
Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:\Windows\System32\catroot2
После удаления, введите команду net start cryptsvc .
Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.
Не удаляйте и не переименовывайте папку Catroot . Папка Catroot2 автоматически воссоздается Windows, но папка Catroot не воссоздается, если она переименована. Если вы обнаружите, что папка catroot или catroot2 отсутствует или не воссоздается, если вы случайно ее удалили, вы можете создать новую папку с этим именем в папке System32, перезагрузить компьютер и затем запустить Центр обновления Windows.
«Центр обновления» - встроенный сервис Windows 10, отвечающий за установку системных обновлений и драйверов для сторонних устройств. Если он перестанет работать, то ни обновлений, ни драйверов компьютер получать не будет. Починить его можно вручную без переустановки системы либо вовсе скачать обновления из другого источника.
Чтобы запустить поиск обновлений или изменить стандартные условия их получения, нужно оказаться в параметрах «Центра обновления»:
В предыдущих версиях операционной системы Windows «Центр обновлений» можно было найти на «Панели управления». В Windows 10 такой возможности нет. Дефолтные настройки отличаются для разных редакций Windows: в домашней версии доступно меньше параметров, чем в профессиональной, корпоративной и версии для образовательных организаций.
Бывают случаи, когда «Центр обновления» перестаёт работать:
Произойти такое может по двум причинам:
Также стоит понимать, что причина неудачной установки обновлений может быть не только в «Центре обновления», но и в других компонентах. например:
Существуют способы, позволяющие вручную запустить «Центр обновления» или восстановить его файлы. Перед тем как приступать к починке «Центра обновлений», убедитесь, что дело не в нестабильном соединении с интернетом. Прерывание загрузки обновлений и появление ошибок может быть вызвано именно неполадками в подключении.
Если с «Центром обновления» возникают какие-либо проблемы, то нужно проверить, запущена ли соответствующая служба. Если она деактивирована, то никакие действия «Центр обновления» выполнять не сможет. Службу иногда отключают специально, но она может завершиться и самостоятельно. Для включения службы:
Перед тем как вручную пытаться устранить проблему, доверьте работу Easy Fix - это официальная программа от Microsoft. Раньше для автоматического устранения ошибок использовался сборник программ Fix It, но его поддержка сейчас прекращена, и актуальным сборником на текущий момент является Easy Fix. На официальном сайте Microsoft можно найти полный список мини-программ, каждая из которых направлена на исправление ошибок определённого системного процесса.
Возможно, вы не захотите чинить «Центр обновления», если узнаете, что обновления Windows 10 можно получать другим способом. Есть пара альтернативных вариантов:
Все нижеописанные способы позволяют выполнить обновление, при котором данные пользователя потеряны не будут. Процесс идентичен обычному обновлению через стандартное средство Windows 10.
Есть две программы от Microsoft, обе расположены на официальном сайте корпорации. Ищите их на странице со средством для перехода к Windows 10 с предыдущих версий операционной системы Windows.
Существует несколько программ не от Microsoft, позволяющих обновить систему и выборочно скачивать обновления. Например, можно использовать Windows Update Minitool. В программе присутствует русский язык и понятный интерфейс.
Скачать обновления напрямую можно на официальном сайте Microsoft. Чтобы установить их, достаточно запустить скачанный файл. Рекомендуется скачивать юбилейные обновления, а не все подряд, чтобы не было путаницы.
Многие проблемы, связанные с «Центром обновления», можно решить с помощью восстановления его файлов до исходных значений.
Команды, которые нужно прописать первом шаге инструкции в текстовом редакторе (не забывайте игнорировать пунктуацию из оформления списка):
Этот же способ может помочь выйти из ситуаций, когда:
Не забывайте, что обновления могут плохо скачиваться из-за нестабильного соединения с интернетом или повреждённых настроек сетевого адаптера.
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда «Центр обновления» выдаёт ошибки с кодами:
Чтобы от них избавиться, выполните следующие действия:
В Windows 10 «Центр обновления» находится только в «Параметрах» системы. Если «Центр обновления» перестал работать, то можно починить его с помощью автоматического исправления неполадок, перезапуска служб или восстановления до исходных настроек. Кроме того, существуют способы, позволяющие установить обновления без использования «Центра обновления».
В Windows 10, как и в любой другой модификации, получение важных обновлений активировано по умолчанию, и после установки системы пользователю специально активировать или настраивать эти параметры не нужно. Но ситуации бывают разные. Предположим, пользователь случайно или намеренно 10. Как включить их поиск и установку, чтобы апдейты инсталлировались автоматически или по расписанию? Для выполнения таких действий можно предложить несколько основных практически равнозначных между собой методик, которые пригодятся любому пользователю. А для их использования никакими особыми навыками работы с системными настройками обладать не нужно.
Итак, в классическом варианте, как это было в системах рангом ниже, «Центр обновления» в Windows 10 отсутствует. Непонятно, почему, но разработчики решили убрать его из «Панели управления», переместив в меню параметров и полностью изменив внешний вид с сопутствующими настройками (хотя вернуть классический вид можно).
Сразу обратите внимание, что кнопок или гиперссылок для включения или выключения службы там нет. Иными словами, сам «Центр обновления» находится в активном режиме, а вот его отключение регламентируется разделами служб, групповых политик, реестром и командной строкой.
Таким образом, нетрудно сообразить, что включить обновление Windows 10 можно через активацию соответствующих опций в указанных разделах. Иногда при возникновении сбоев, когда уже ничего не помогает, можно воспользоваться специальными методиками, о которых будет сказано отдельно.
Если пользователь замечает, что апдейты давно не устанавливались, это еще не значит, что соответствующая служба отключена. Убедиться в этом можно совершенно просто, задав ручной поиск доступных апдейтов. Для этого необходимо через меню параметров войти в раздел обновления и безопасности, а затем использовать соответствующую кнопку в «Центре обновления».
Но, как оказывается, мало включить обновление Windows 10 таким способом. Тут есть еще некоторые интересные настройки. Так, например, можно указать период активности службы, когда системе будет разрешено устанавливать апдейты. Так же просто можно запланировать время окончания установки, а заодно активировать пункт отображения на экране уведомления о появлении доступных апдейтов.
В дополнительных параметрах можно задать получение обновлений для других программных продуктов Microsoft, а также активировать получение апдейтов из нескольких мест. Это работает по типу загрузки торрентов, когда с других компьютеров производится раздача на пользовательский терминал, так сказать, с недозагруженным контентом.
Соответственно, можно использовать и опции предупреждения о перезагрузке, что позволит избежать самопроизвольного рестарта после загрузки необходимых установочных файлов обновлений.
Теперь посмотрим на ситуацию, когда обновления действительно не скачиваются и не устанавливаются ни под каким предлогом по причине того, что служба апдейта находится в деактивированном состоянии.
Как включить «Центр обновления» Windows 10 в этом случае? Первым делом необходимо проверить его параметры в соответствующем разделе служб, доступ к которому можно получить путем ввода команды services.msc в консоли «Выполнить».
Здесь нужно найти саму службу «Центра обновления» и перейти к редактированию ее параметров двойным кликом или через меню ПКМ. В случае ее остановки сначала нажимается кнопка запуска, а затем в типе старта устанавливается значение «Автоматически» (аналогичный параметр с отложенным запуском лучше не использовать).
Теперь посмотрим, как включить службу обновления Windows 10 в Раздел вызывается через меню «Выполнить» с использованием команды gpedit.msc.
В конфигурации с использованием административных шаблонов и компонентов Windows, опять же, необходимо найти «Центр обновления» и отредактировать параметры настройки автоматического апдейта. Для этого просто активируется строка «Включено», после чего следует сохранение опций нажатием кнопки ОК.
Включить обновление Windows 10 в реестре тоже можно. При этом изменение ключей в этом редакторе отменит установку опций в локальных политиках, поскольку сам реестр имеет в этом отношении более высокий приоритет (если после сделанных здесь изменений посмотреть на раздел политик, аналогичные параметры поменять будет невозможно).
Итак, редактор вызывается командой regedit, после чего осуществляется переход по ветке HKLM через папки SOFTWARE и Microsoft до раздела WindowsUpdate. Значение параметра AUOption справа нужно выставить на ноль вместо единицы. Если этот ключ отсутствует, его сначала нужно создать (DWORD 32 бита), после чего присвоить соответствующее имя и значение. При активации обновлений именно в реестре перезагрузка системы обязательна (в отличие от служб и политик).
Собственно, так же просто можно включить обновление Windows 10, используя для этого универсальный инструмент в виде командой консоли, которая вызывается сочетанием cmd.
Здесь необходимо последовательно ввести три команды:
Их выполнение активирует автоматическое получение апдейтов заново. Кстати, аналогичные команды остановки службы с повторным стартом иногда позволяют исправить множество проблем с самим «Центром обновления», если апдейты не загружаются или не инсталлируются в автоматическом режиме.
Но и это еще не все. Как показывает практика, можно включить обновление Windows 10, которое будет автоматически устанавливать свежие версии драйверов для всех без исключения устройств, имеющихся в системе. Для этого, правда, будет использоваться собственная база данных системы, а не обращение к ресурсам производителей, как это делается в автоматизированных утилитах вроде Driver Booster.
Как в Windows 10 включить автоматическое обновление драйверов? Тоже просто. Достаточно войти в свойства системы через ПКМ на значке компьютера в «Проводнике», выбрав строку свойств, использовать дополнительные параметры, а на вкладке оборудования нажать кнопку опций установки устройств.
В новом окне следует дать разрешение на автоматическую инсталляцию и отметить строки установки наиболее подходящих драйверов и автоматизированное получение информации и приложений от изготовителя оборудования.
Но и с самим «Центром обновления» может возникать достаточно много проблем, и обычным перезапуском соответствующей службы вышеуказанными методами устранить сбои бывает невозможно. В этом случае можно воспользоваться специальной утилитой от Microsoft, которая выложена для бесплатной загрузки прямо на официальном сайте.
После запуска программа сканирует систему на предмет наличия ошибок, связанных с функционированием указанной службы, и производит устранение проблем в автоматическом режиме.
Можно пойти и другим путем, используя полный перезапуск «Центра обновления» в ручном режиме. Откройте стандартный «Блокнот», введите текст, показанный на изображении выше, и сохраните файл с заданием расширения BAT, после чего активируйте файл двойным кликом. Если это эффекта не даст, запустите этот исполняемый компонент от имени администратора.
Отдельно следует обратить внимание на тот факт, что многие пользователи для отключения автоматизации поиска и установки апдейтов используют официальные или сторонние утилиты, блокирующие эти системные процессы (например, Show or hide updates, Win Updates Disabler и т. д.). Разблокировку можно произвести непосредственно в этих установленных приложениях. Однако оптимальным вариантом станет их полное удаление, после чего настройки системы будут восстановлены.
Если уж совсем ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте сбросить настройки системы до исходного состояния, выбрав пункт восстановления из раздела «Система», доступ к которому можно получить через меню «Параметры». Впрочем, в большинстве случаев такие действия практически никогда не требуются.
Windows 10 отличается от предыдущих версий ОС тем, что при скачивании очередного пакета обновлений наряду с исправлением существующих недостатков и добавлением новых функций, как правило, появляются новые проблемы и ошибки в процессе ее функционирования. Но сегодня рассмотрим, что следует предпринять, если не скачиваются обновления Windows 10 из-за остановки центра обновлений или проблем с его функционированием, что было присуще и Windows 8 до выхода масштабного апдейта под редакцией 8.1.
Предложенный материал расскажет, что необходимо делать, когда апдейты на Windows 10 не скачиваются или их загрузка обрывается, ознакомившись с причинами неполадки, способами ее решения и иными вариантами обновления «десятки», не затрагивая Центра обновлений.
Самое первое, что необходимо предпринять - воспользоваться приложением для устранения проблем, возникающих во время скачивания апдейтов для «десятки». Тем более что в новой версии ОС утилита стала намного эффективнее.
1. Запускается средство через апплет Панели управления под названием «Устранение неполадок» при виде элементов окна как «Значки».
2. Находим подраздел «Система/безопасность» и переходим по ссылке «Устранение неполадок посредством Центра обновлении Windows».
Вследствие этого «десятка» запустит программу для определения и устранения неполадок, препятствующих поиску и загрузке апдейтов для Windows 10.
По завершении сканирования некоторые из факторов неполадки могут быть решены автоматически и без запроса. Для остальных придется кликать «Применить исправление» или же «Пропустить исправление» для поиска иных неисправностей или завершения работы мастера.
По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось.
4. Жмём «Закрыть» и перезапускаем Windows 10.
5. Запускаем Центр обновления и проверяем, скачиваются ли обнаруженные обновления, если центр запустился.
В разделе «Устранение неполадок» также есть инструмент «Фоновый интеллектуальный сервис передачи BITS». Попробуйте выполнить поиск проблем при помощи этой службы, вероятность того, что она станет спасательным кругом небольшая, но она есть.
Бывает, что утилита для поиска неисправностей не справляется с задачей очистки кэша, и его приходится выполнять вручную. Делается это следующим образом.
1. Деактивируем интернет-соединение.
Лучше всего это сделать программным методом через иконку сети в панели задач.
2. Вызываем командную строку с привилегиями администратора (через меню Win → X или контекстное меню Пуска).
3. Поочередно вводим и выполняем посредством Enter цепочку команд:
4. Не закрывая окна командной строки, переходим в каталог «Windows» и удаляем из него папку «SoftwareDistribution».
5. Возвращаемся к командной строке и выполняем команды: net start bits и net start wuauserv.
6. Подключаемся к интернету и проверяем, скачиваются ли обнаруженные апдейты через Центр обновлений.
Microsoft предусмотрели возможность скачивания, и для пользователей, у которых нет интернета, его трафик лимитирован или Центр обновлений не функционирует должным образом, как в данном случае. Здесь понадобиться утилита Windows Update Minitool.
2. Если это сделано при помощи IE, переходим по ссылке «Internet Explorer» (рассмотрим на его примере), в ином случае жмем «Центр загрузки Microsoft».
3. Вводим код апдейта, который требуется загрузить для установки офлайн и нажимаем «Добавить».
Система автоматически определит разрядность вашей ОС, а если при файле нет информации о разрядности, он предназначен для x86.
4. Выполняем клик по кнопке «Посмотреть корзину».
5. По завершении добавления требуемых файлов жмем «Загрузить».
Пользователи форума forum.ru-board.com создали портативную программу под названием Windows Update Minitool, использующую для функционирования Центр обновлений, но обгоняющую его по функционалу.
Таким вот путем можно обновить Windows 10, когда Центр обновлений не работает, на компьютере нет доступа до интернета или используется беспроводной интернет c лимитированным трафиком.
Кроме описанных выше способов обновить «десятку» следует учесть следующие моменты:
И обязательно удостоверьтесь, что вы не осуществляли деактивацию автоматического обновления Windows 10, что и вызвало невозможность загрузить файлы для обновления «десятки».