Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » У программы есть проблемы совместимости. Порядок действий при устранении проблем связанных с совместимостью

У программы есть проблемы совместимости. Порядок действий при устранении проблем связанных с совместимостью

Большинство программ, написанных для Windows XP, Vista работают и с версией Windows 7, но некоторые старые программы могут работать неправильно или не работать совсем. Если программа, написанная для более ранней версии Windows, работает неправильно, можно изменить параметры совместимости программы вручную или с помощью средства устранения проблем с совместимостью программ.

Если изменение параметров не решает проблему, посетите веб-сайт изготовителя программы, где может быть ее обновление.

Совместимость программ

Совместимость программ - это режим Windows, который позволяет выполнять программы, написанные для более ранних версий Windows

Примечания

  • Не используйте средство устранения проблем с совместимостью программ для старых антивирусных программ, дисковых служебных программ или других системных программ, поскольку использование устаревших программ такоготипа может привести к потере данных или создать угрозу безопасности.
  • Некоторые проблемы совместимости могут быть вызваны драйверами. Если старый драйвер вызывает неполадки, необходимо обновить его вручную.
  • Средство устранения проблем с совместимостью программ можно также открыть, щелкнув значок программы правой кнопкой мыши и выбрав пункт

Следуйте указаниям в средстве устранения проблем. Если не удается установить программу, вставьте ее установочный диск и с помощью данного средства найдите файл установки программы, обычно Setup.exe, Install.exe и т.п. Средство устранения проблем не поддерживает работу с программами, имеющими расширение имени файла MSI

Изменение параметров совместимости вручную

Чтобы изменить параметры совместимости для программы вручную, щелкните значок программы правой кнопкой мыши, выберите команду Свойства и затем вкладку Совместимость

Справка по выбору параметров

Запуск программ с параметрами предыдущей версии Windows. Включите данный параметр, если известно, что программа предназначена для той или иной предыдущей версииWindows (или работала в ней).

Запуск в режиме 256 цветов - Ограничение набора цветов в программе. Некоторые старые программы используют ограниченный набор цветов.

Использовать разрешение экрана 640 ? 480 - Запуск программы в уменьшенном окне. Включите этот параметр, если графический интерфейс пользователя имеет неровный контур или воспроизводится неверно

Отключение визуальных тем оформления - Отключение тем оформления в программе. Включите этот параметр при наличии проблем с меню или кнопками в строке заголовка программы.

Отключение создания рабочего стола - Отключение прозрачности и других дополнительных возможностей экрана. Включите этот параметр, если окна перемещаются беспорядочно или имеются другие неполадки изображения

Отключение масштабирования изображения при высоком разрешении экрана - Отключение автоматического изменения размера программ при использовании крупного шрифта. Включите этот параметр, если крупные шрифты нарушают внешний вид программы.

Уровень прав - Запуск программы от имени администратора. Для правильной работы некоторых программ необходимы права администратора. Данный параметр доступен только при входе в систему с учетной записью администратора.

Изменить параметры для всех пользователей - Выбор параметров, которые будут применены для всех пользователей данного компьютера.

Программы, созданные для Windows Vista, XP, DOS или других операционных систем, могут быть частично несовместимы с операционной системой Windows 7. Прочтите информацию в следующих разделах этого документа, чтобы узнать, как открывать и использовать программы в среде Windows 7. Если не удалось запустить программу, возможно, что она несовместима с Windows 7. Дополнительную информацию о совместимости программы можно узнать на веб-сайте разработчика.

Устранение неполадок программы с помощью Средства устранения проблем с совместимостью программ

В Windows 7 откройте окно "Мастер совместимости программ" и следуйте инструкциям на экране:

Если результат тестирования программы на совместимость по-прежнему отрицательный, возможно, что данная программа несовместима с Windows 7. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте разработчика программы.

Устранение неполадок программы через меню "Пуск" в Windows

Если программа указана в списке программ меню "Пуск" Windows, попробуйте выполнить следующие действия для устранения неполадки:

Программа настроена на запуск в режиме совместимости.

Запуск программ в среде Windows XP Mode

Windows XP Mode и Windows Virtual PC – это ПО Microsoft, позволяющее запускать программы в смоделированной среде Windows XP.

Windows XP Mode может быть запущена на компьютере с ОС Windows 7 Professional, Enterprise или Ultimate с поддержкой технологии виртуализации на уровне оборудования и BIOS. Чтобы узнать, поддерживает ли компьютер технологию виртуализации, и включить виртуализацию для компьютера, выполните следующие действия.

Приложение, написанное для определенной операционной системы, может принести проблемы при инсталляции на компьютер с другой операционной системой. Так как это может произойти по ряду причин. Для эффективного решения проблем и устранения неполадок, важно быть в курсе обычно вызывающих большинство проблем совместимости общих причин.

Как правило, приложения и аппаратное обеспечение, работающее на Windows Vista, продолжит работать и на Windows 7. В следующем примере показано несколько проблемных областей совместимости приложений Windows 7.

1. Запуск и установка приложения : во время запуска и установки приложения помешать установке должным образом могут две распространенные проблемы:

Приложения пытаются копировать файлы и ярлыки для папок, которые были правомочны для предыдущей операционной системы Windows, но не существуют в новой операционной системе.

Приложения пытаются сослаться на компоненты Windows, которые в Windows 7 были переименованы.

2. Контроль пользовательской учетной записи (UAC) : UAC увеличивает безопасность Windows, ограничивая доступ к компьютеру без уровня администратора, что ограничивает запуск приложений большинству пользователей, в качестве обычных пользователей. Также UAC ограничивает контекст, в котором выполняется процесс, чтобы свести к минимуму возможность пользователей непреднамеренно подвергнуть свой компьютер заражению вирусами или другими вредоносными программами.

UAC может иметь следующие проблемы совместимости:

Некоторые установщики, деинсталляторы и обновление не будет работать без повышения статуса до администраторского.

Стандартные пользовательские приложения, требующие для выполнения своих задач прав администратора, могут не выполнять свою задачу для стандартных пользователей.

В приложениях, пытающихся выполнить задачи для текущих, не имеющих необходимых прав, пользователей, может произойти сбой. Вид сбоя приложения зависит от того, как оно было написано.

Панель управления приложения, которая выполняет административные задачи и вносит в них глобальные изменения, может не функционировать должным образом и давать сбой.

DLL библиотеки приложений, которые запускаются с помощью RunDLL32.exe, если они выполняют глобальные операции, могут работать неправильно.

Запись стандартным пользователем приложений в глобальное расположение будет перенаправлено для каждого пользователя с помощью виртуализации.

3. Windows Resource Protection (WRP) : WRP предназначен для защиты ресурсов Windows (файлов, папок, реестра) в режиме только для чтения. Установщики приложений пытавшиеся заменить, изменить или удалить находящиеся под защитой WRP файлы операционной системы и/или ключи реестра могут вызвать сбой с сообщением об ошибке, указывающем на невозможность обновления ресурса.

4. Защищенный режим Internet Explorer : Защищенный режим Internet Explorer помогает защититься от атак с несанкционированным получением прав, ограничивая возможность записи для любой зоны ресурсов локального компьютера, за исключением временных файлов Интернета.

Приложения, использующие Internet Explorer и пытающиеся сделать запись непосредственно на диск во время нахождения в Интернете или интрасети, могут вызвать сбой.

5. 64-битная архитектура : Windows 7 полностью поддерживает 64-битную архитектуру. Приложения или компоненты, использующие 16-битные исполняемые файлы, 16-битные установщики или 32-битные драйвера ядра, могут вызвать сбой при запуске или будут неправильно функционировать.

6. Windows Filtering Platform (WFP) : WFP интерфейс прикладного программирования (API), позволяющий разработчикам создавать код, взаимодействующий с фильтрацией, происходящей на нескольких уровнях сетевого режима и во всей операционной системе. Если вы в своей системе пользуетесь предыдущей версией API, у вас могут возникнуть сбои при работе приложений связанных с безопасностью, таких как сканеры сети, антивирусные программы или фаерволы.

7. Изменение версии операционной системы : номер версии операционной системы изменяется с каждым новым релизом. Для Windows Vista внутренний номер версии - 6, в то время как у Windows 7 внутренний номер версии - 6.1.

Это изменение влияет на любое работающее приложение или установщика приложения, которые специально проверяют версию операционной системы, что может помешать происходящей установке или запуску приложения.

8. Драйвера ядра: драйвера ядра должны поддерживать операционную систему Windows 7 или быть обновлены с помощью User-Mode Driver Framework (UMDF). UMDF - это платформа усовершенствования драйверов устройств, которая была введена в Windows Vista.

9. Устаревшие компоненты : релиз Windows 7 также поднял вопросы к устаревшим API или библиотекам DLL из Windows XP и Windows Vista, новым фреймворком и изоляцией служб. Это становиться причиной для приложений, использующих устаревшие API-интерфейсы или библиотеки DLL, использующих старые учетные данные или не поддерживающих изоляции служб терять функциональность или не запускаться.

Проблема совместимости программ — это всегда проблема, особенно когда новая операционная выходит с новым ажиотажем. Это был кошмар для многих пользователей Vista, даже заставила многих пользователей Vista, чтобы вернуться к XP,что бы запускать свои любимые программы и игры.Похоже, Microsoft извлекла урок из Vista совместимости программ , и они ввели новый Мастер для решения вопросов совместимости в Windows 7 . Нет больше таких кошмаров в Windows 7 ,так как в Windows 7 есть инструмент устранения проблем с совместимостью программ .Чтобы запустить средство устранения проблем с совместимостью Windows wizard, введите в окно поиска Action Center » в меню » Пуск » и нажмите enter. Затем в левой панели Action Center, нажмите на ссылку — средство устранения , чтобы запустить мастер устранения неполадок. Нет больше таких кошмаров в Windows 7 , благодаря мастеру совместимости программ, что помогает решить большинство проблем совместимости Windows .

Первое, что нужно сделать, когда вы запустите средство устранения проблем с совместимостью Windows , является выбор между расширенным и нормальным режимами,чтобы идти дальше. Хотя мастер совместимости программ начинает работать с основным режимом по умолчанию,и это хорошо,откройте » расширенные параметры » в нижней части окна, чтобы получить больше настроек для устранении неполадок .

В окне поставьте галочку в поле “Дополнительные параметры”. Как только вы закончите, вы можете просто нажать кнопку Next и подождите, пока Windows создаст список программ после завершения процесса сканирования.

Если программа не указана в сформированном списке,выберите “Нет» в списке,чтобы продолжить.D новом окне нажмите кнопку обзор, и найдите EXE-файл из установленного программного обеспечения(как правило, C:\Program Files).

Нажмите кнопку » Далее » и выберите соответствующую проблему из списка » Доступные». Windows попытается исправить ошибку, и выдаст результат через несколько секунд. Опять же, если ваши беды по прежнему существуют,выберите вариант “Будет попробовать различные настройки” и повторите процедуру с другими возможными проблемами .В качестве альтернативы, вы можете также выбрать ярлык — Метод решения вашей проблемы.

*Щелкните правой кнопкой мыши на инсталлятор программы и выберите “Свойства”.

*Перейдите на вкладку “Совместимость”.

*Теперь,включите опцию “Запустить программу в режиме совместимости с: и выберите операционную систему “Windows 7”.

*Нажмите кнопку “Применить”.

*Запустите установщик для установки программного обеспечения.

Любимые игры и привычные программы не заменить новыми. Когда Майкрософт выпускает новую ОС, совместимость программ из предыдущих - функция, о которой разработчики думают в первую очередь. Но иногда попытка запустить старую приводит к ошибке. Неужели работники Microsoft так невнимательно относятся к своей работе?

Нет, дело в том, что для устаревшего ПО рекомендуется включить режим совместимости, который по умолчанию не работает на 100%

Как запустить старое ПО на новой ОС

Несмотря на многочисленные изменения в Виндоуз 8.1 и 10 они поддерживают программы для XP и 7 за редким исключением. Проблемы совместимости Windows 8 встречаются, но это 1 случай из 100. Происходит подобное с приложениями для XP и ОС, выпущенных ранее. Встречающаяся проблема - невозможность запуска старенькой игры.

Что такое режим совместимости? Если ПО или 3D-игрушка делались для win2000, то на «Висте» она наверняка не заработает. Дело в различающихся структурах ОС. ПО создается для работы в конкретной среде. Попадая в незнакомую, оно не запускается или функционирует с ошибками. Совместимость Windows - способ «подсунуть» приложению данные старой ОС, которые присутствуют в новой. Но иногда необходимость запуска такого функционала необоснованна.

Разрабатываемое программное обеспечение регулярно получает новые установщики. Нет смысла запускать на восьмерке или десятке старый антивирус, когда он уже 10 раз обновился. Поэтому сначала проверьте, нет ли нового «билда». Исключение составляют программы, в прошлых выпусках которых остались полезные функции, по некоторым причинам не реализованные в обновлениях. Чтобы старое приложение в новой ОС работала корректно и без сбоев рекомендуется поставить режим совместимости. Это не особая программа для запуска старых игр или ПО: все реализуется стандартными средствами Виндоуз.

Устаревшие программы и игры в «восьмерке» (или 8.1)

Как сделать совместимость игры с Windows 8? У вас завалялась ретроигра или старая программа, не имеющая достойных аналогов, но она не запускается или «глючит» на «восьмерке»? Запуск старых игр на Windows 7 или 8 можно сделать стабильным. Для этого нажмите по ярлыку правой кнопкой и вызовите контекстное меню. Обратите внимание на пункт «Свойства». Запустите и выберите вкладку «Совместимость».

В этом окошке представлены необходимые параметры, помогающие поставить совместимость на Windows 8 для устаревших приложений

Запуск старых программ на Windows 7 будет проще, если вы знаете наверняка, для какой ОС выпущена ваша игра, то для параметра «Запуск программы в режиме совместимости с...» выберите данную операционку. По статистике, 90% конфликтных с Виндоуз 8 и 8.1 приложений без проблем работают в совместимости с XP пакет обновления 2 или 3. Выберите желаемый вариант, нажмите «Применить» и «ОК». Если с первого раза «не завелось», пробуйте другие варианты, не забывая нажимать на кнопку «Применить».

Если вам интересно, как отключить режим совместимости в Windows 7, то просто проделайте описанные выше действия в обратном порядке. Но это только базовая настройка. Вкладка «Совместимость» в свойствах ярлыка приложения предлагает и расширенную настройку:

  1. режим пониженной цветности;
  2. понижение разрешения дисплея;
  3. отключение масштабирования изображения для современных экранов.

Понижение цветности

Игры и приложения для устаревших ОС создавались для запуска на компьютерах, мониторы которых отличались разрешением изображения 640X480 или 800X600 точек. Современные видеокарты и мониторы предлагают разрешение до 2000—3000 точек. Необходимо настроить параметры просмотра в режиме совместимости. Запускать такое ПО рекомендуется цветности. Активировав режим, вы запустите программу с разрешением, для которого она предназначена. Во вкладке «Совместимость» установите галочку напротив соответствующего пункта и выберите подходящий вариант цветности - 8 или 16 бит.

Использование другого разрешения экрана

Старые игры создавались для экранов с разрешением 640X480. Такое разрешение в современных моделях мониторов поддерживается, но не используется. Иногда проблема совместимости Windows 7 кроется как раз в растянутом изображении.

Для запуска старых игр в новой ОС, примените параметр «Использовать разрешение экрана 640X480»

Отключение масштабирования картинки

Если компьютерная программа или видеоигра предназначались к запуску на мониторах 10-20 летней давности, на новых дисплеях они искажаются - изображение растягивается и размазывается. Чтобы подобного не происходило, установите галочку напротив пункта «Отключить масштабирование изображения...». Теперь картинка выглядит корректно.

Бывает ли полностью несовместимое приложение Windows 7 Не часто. Не рекомендуется задействовать режим совместимости для таких приложений:

  1. антивирусы;
  2. чистильщики мусора;
  3. утилиты для жесткого диска;
  4. твикеры.

Это риск нарушения стабильности работы ОС.

Автоматическое применение параметров

В Виндовс присутствует специальное ПО, определяющее подходящий режим корректного запуска для устаревших приложений и игр. Это хорошая проверка совместимости с Windows 7, 8 или 10. Для запуска используйте контекстное меню файла-установщика. В верхней части кликните по строке «Исправление проблем с совместимостью».

Откроется новое окошко, где предлагается два варианта: использование рекомендуемых параметров и диагностика

Первый пункт подходит. Выберите: откроется новое окно, в котором отображены предлагаемые параметры для корректного запуска для программы. Пункт «Проверить программу» поможет испытать предложенные параметры в деле. Нажав на кнопку, вы запустите приложение с этими параметрами. Если ОК, сохраните результат. Теперь приложение автоматически запускается как надо, с необходимыми опциями.

Пункт диагностики помогает подобрать опции для корректного запуска, опираясь на неполадки в работе приложения.

При помощи правки реестра

Вы можете включить совместимость Windows 7, 8 или 10 средствами реестра. Такой метод используется в редких случаях, так как хватает и других способов. Для любознательных пользователей, чтобы запустить игру в режиме совместимости или устаревшее приложение:

  • Нажмите на «Пуск».
  • В поле «Выполнить» впишите cmd и нажмите на Enter.
  • В открывшемся окне командной строки введите regedit и Enter.
Запустится редактор реестра, найдите ветку HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ AppCompatFlags\ Layers
  • На пустом пространстве правой половины окошка кликните правой кнопкой и выберите «Создать».
  • Здесь выберите создание «Строкового параметра».
  • Имя параметра - полный путь до исполнительного файла программы, для которой вы настраиваете совместимость с Виндовс 7, например.
  • Теперь нажмите по имени параметра правой кнопкой и откройте «Изменить».
  • В строке «Значение» пропишите один вариант из предложенных:
  1. WIN7RTM - для установки совместимости с «семеркой»;
  2. VISTARTM - для «висты»;
  3. VISTASP1 - «висты» с пакетом обновления 1;
  4. VISTASP2 - «висты» с пакетом обновления 2;
  5. WINXPSP2 - для «экс пи» с пакетом обновления 2;
  6. WINXPSP3 - «экс пи» с пакетом обновления 3;
  7. WIN2000 - для Виндоуз 2000;
  8. NT4SP5 - для Виндоуз NT чевертой версии;
  9. WIN98 - для Виндоуз 98;
  10. WIN95 - Виндоуз 95.
  • Вы намереваетесь открывать программу в режиме совместимости с админскими правами? После выбранного варианта выше добавьте слово RUNASADMIN (разделите пробелом).
  • Теперь найдите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Layers.
  • Повторите этапы 5 - 10 для этой ветки.
  • Произведите сохранение и выполните перезагрузку компьютера.

Теперь вы знаете, как включить режим совместимости на Windows7, 8 10.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Если компьютером пользуются двое-трое или другое количество пользователей под отдельными учетными записями, рекомендуется применить параметры совместимости программ для «учеток». В противном случае, загрузившись под другим логином, придется настраивать с нуля. Чтобы это сделать, зайдите в ОС под администраторской учетной записью. Применяя режим совместимости первым методоом (в меню ярлыка), примените пункт «Изменить параметры для всех пользователей». Теперь программа запускается с одинаковыми характеристиками на всех учетных записях.

Юзеры сталкиваются со случаями, когда устаревшее ПО не запускается после проделанных манипуляций и никакая программа для совместимости игр на Widows 7 не помогает. Но это не означает, что шансов воспользоваться «доисторической» программой или поиграть в ретроигру не осталось. Что делать? Ответ - ! Это программа, создающая среду для запуска ОС внутри ОС. На Виндоуз 10 получится запустить Виндоуз 2000 или XP и в виртуальной машине установить интересующее приложение или игрушку в родной среде. Пример виртуальной машины - программа Virtualbox. Такой метод надежен и гарантирует полную совместимость. Для беспроблемной работы виртуальной машины нужен ПК с продвинутыми техническими характеристиками.