Как правило, к выбору ящика для своей электронной почты многие подходят легкомысленно - долго ломают голову над тем, какую придумать себе учетную запись и пароль, но при этом совершенно не придают значения, какой именно из сервисов выбрать. Нередко при регистрации бесплатной почты руководствуются, прежде всего, названием домена. Кому-то хочется, чтобы этот домен отображал его месторасположение, вроде [email protected], а для других важно, чтобы адрес был простым и очень легко запоминался, как, например, [email protected]. А между тем, обращать внимание следует на совершенно другие особенности почты - какие используются инструменты для борьбы со спамом, поддерживаются ли почтовые клиенты, насколько стабильно работает сервис и т.д.
В распоряжении многих пользователей есть почтовый ящик, предоставляемый провайдером. Однако для тех, кто ведет активную жизнь в Сети, его недостаточно. Адрес электронной почты необходим при регистрации на различных сервисах и форумах, а использование для этих целей ящика от провайдера чревато тем, что через некоторое время он превратится в спамосборник. Поэтому у многих пользователей всегда есть в распоряжении не один, а сразу несколько почтовых ящиков - один для ведения переписки, а остальные - для регистрации в различных интернет-магазинах, сообществах и т.д. Такой подход хорош тем, что от "дополнительных" ящиков всегда легко отказаться, если возникнет такая необходимость.
Итак, какие же почтовые сервисы лучше использовать для приема и отправки корреспонденции? Читайте в нашем обзоре.
Mail.com
Если постараться придумать самый простой вариант доменного адреса для почты, то представить себе что-нибудь тривиальнее, чем адрес [email protected], трудно. Если попробовать перейти по этой ссылке в браузере, откроется одноименный сервис бесплатной электронной почты. При детальном ознакомлении с этим сервисом оказывается, что он вовсе не такой простой. Одних только доменных адресов для почты этот сервис предлагает около трех сотен - вот уж где действительно есть из чего выбрать. Предлагаемые в огромном количестве домены для почты отсортированы по категориям, чтобы было легче ориентироваться в этом многообразии. Так, в списке предлагаемых имен для почты имеются названия городов и стран, например, paris.com или singapore.com. Можно также выбирать домен для своей почты, исходя из того, какое у вас хобби, например, elvisfan.com или bikerider.com. А каких только профессий нет в этом списке! От археолога, социолога и ортопеда до инженера и политика. Есть также домены и для весельчаков, стремящихся выделиться своей оригинальностью (в этой группе особенно позабавили домены humanoid.net и tvstar.com), а также домены с названиями стран и относящиеся к религии.
Что касается самих доменов, то никаких сайтов по этим адресам не существует и, что особенно странно, с этих адресов не идет пересылка на mail.com .
Mail.com предлагает пользователям и платный вариант электронной почты с неограниченным пространством, отсутствием рекламы и еще рядом преимуществ. Бесплатный почтовый ящик объемом три гигабайта имеет систему настраиваемых антиспамовых фильтров. Также можно установить в настройках аккаунта пять почтовых адресов, с которых сервис будет автоматически загружать приходящую корреспонденцию на учетную запись mail.com.
Web-интерфейс почтового ящика включает в себя блокнот. В этом блокноте удобно делать различные пометки, любые текстовые записи длиной не более пяти тысяч знаков. Заметки можно классифицировать, сортировать по группам и т.д. Например, можно оставить себе напоминание о том, что нужно кому-то отправить письмо с поздравлениями, или о каком-нибудь другом важном событии. Идея подобного инструмента, казалось бы, довольно интересная, однако наша попытка оставить сообщение на русском языке ни к чему хорошему не привела - текст тут же превратился в абракадабру. Отсутствие поддержки русского языка несолидно для такого крупного сервиса, тем более что в перечне доменных имен для выбора адреса электронной почты имеется вариант russianmail.com . Согласитесь, довольно странно иметь почтовый аккаунт с таким доменом, и при этом не иметь возможности работать с инструментами почты на русском языке.
В заключение отметим, что выполнить регистрацию на сервисе Mail.com нам почему-то удалось не сразу. Вероятно, всему виной картинка с кодом подтверждения, которая должна обеспечивать защиту от автоматической регистрации - на Mail.com она никак не хотела нас пропускать. Судя по всему, нам просто не повезло - на сайте велись профилактические работы, и уже спустя несколько часов, можно было беспрепятственно регистрировать учетные записи.
Регистрация на одном из самых популярных почтовых сервисов в мире имеет существенный недостаток - заполнив форму имени для учетной записи, невозможно проверить сразу, существует ли уже такой пользователь. Кроме того, даже при повторной попытке сервис не предлагает гарантированно свободных вариантов для аккаунта электронной почты, а просто констатирует "Этот логин недоступен". Если учесть, сколько пользователей используют почту на этом сервисе, то станет понятным, что подобрать не занятое лаконичное и понятное имя будет нелегко.
После регистрации почтового аккаунта, можно работать со всеми сервисами Yahoo! , используя ту же учетную запись. Почтовый ящик на Yahoo!Mail включает в себя чат, так что зайдя в web-интерфейс своей почты, можно обмениваться мгновенными сообщениями со всеми, кто использует аналогичный сервис Yahoo! или Windows Live.
Интерфейс почты доступен как на английском, так и на русском языках. Несмотря на это, не стоит возлагать большие надежды на перевод инструментов электронной почты - некоторые фразы откровенно ставят в тупик своей бессмысленностью.
Размер почтового ящика на данном сервисе не ограничен, однако размер отсылаемых вложений не должен превышать 10 мегабайт.
У Yahoo!Mail два интерфейса - классический и обновленный. Пользователь может быстро переключаться между этими вариантами, не завершая текущую сессию на сервере. Более новая версия почты напоминает работу в почтовом клиенте - можно одновременно просматривать список писем и текст выделенного сообщения, а загрузка сообщений происходит практически мгновенно и не требует обновления страницы. Тем не менее, новая версия интерфейса работает не во всех браузерах. Например, Opera официально не поддерживается.
В почтовом ящике имеется адресная книга. В нее можно копировать контакты из различных почтовых клиентов - Outlook, Outlook Express, Netscape/Thunderbird и Palm Desktop. Можно поступить и наоборот - адресную книгу экспортировать в эти приложения.
За дополнительную плату (20 долларов в год) пользователи могут рассчитывать на расширенный набор функций. Платный вариант почтового сервиса Yahoo!Mail Plus имеет ряд преимуществ - поддержку почтовых клиентов, работающих с протоколом POP3, больший размер вложений - до 20 мегабайт - и некоторые другие. Однако наиболее интересной функцией платной версии сервиса можно считать систему защиты от нежелательной корреспонденции AddressGuard. Суть ее в следующем. Предположим, пользователь уже имеет бесплатный аккаунт на Yahoo!, скажем [email protected]. Он использует этот ящик как дома, так и на работе, поэтому вероятность спамовой атаки достаточно высока. Самый простой способ предохраниться от нашествия рекламных и мусорных писем - не давать адрес всем подряд. Допустим, пользователь решил зарегистрироваться в интернет-магазине. Для этого, используя систему AddressGuard, он создает так называемый одноразовый почтовый ящик, скажем, [email protected] (название для этого одноразового ящика пользователь придумывает сам). Этот адрес пользователь использует при регистрации в этом магазине. Любая корреспонденция, которая приходит на [email protected], автоматически поступает в ящик [email protected]. Спустя некоторое время, на адрес одноразового ящика [email protected] начинает поступать спам. Пользователь удаляет специально заведенный одноразовый адрес, созданный при помощи системы AddressGuard, после чего поток спама прекращается. Эту систему защиты от спама неплохо бы взять на вооружение другим популярным сервисам.
Одно из достоинств почтового сервиса "Рамблер Почта" - поддержка протокола IMAP, который является альтернативой протоколу POP3 (последний также поддерживается сервисом). Максимальный размер аттачмента, который может быть отослан в одном письме с помощью этой почты - до двадцати мегабайт. Это - один из самых лучших "показателей" среди участников теста.
Специально для мобильных телефонов и других портативных устройств, например, PDA, почтовый сервис предоставляет упрощенный вариант сервиса мобильной почты, доступный по адресу mobile.rambler.ru.
Изначально размер почтового ящика составляет 50 мегабайт. Этот объем можно увеличить до 1000 мегабайт, правда, не сразу. Свободное пространство для писем, предоставляемое "Рамблер Почта", можно увеличивать на дополнительные 50 мегабайт раз в сутки. Если посчитать, получается, что этот "недогигабайт" достигается за целых двадцать дней, если, конечно, не надоест увеличивать ящик каждый день. Конечно, 50 мегабайт для почты - это вполне достаточный объем, но только в том случае, если не пересылать большие вложения и не вести активную переписку. Если же почтовый ящик заводится для работы, то, полагаем, пересылка документов и общение с деловыми партнерами довольно быстро исчерпают свободное пространство.
Несколько запутанной выглядит информация о максимально допустимом размере письма. Максимальный размер отправляемого сообщения с вложениями - 25 мегабайт. В правилах использования сервиса имеется предупреждение о том, что файл при пересылке кодируется, и поэтому его объем увеличивается приблизительно на 30 процентов. Это, в свою очередь, означает, что фактически максимальный размер файла, который можно переслать, будет не более 18 мегабайт. Максимальный объем принимаемого письма может быть до 25 мегабайт.
Если доступ к почтовому ящику осуществляется из такого региона, где клавиатура с русской раскладкой - это большая редкость, для набора текста можно использовать один из полезных инструментов сервиса - виртуальную клавиатуру.
Этот популярный почтовый сервис не нуждается в рекламе. Многие еще помнят, что когда Gmail только начал свою работу, регистрация аккаунтов на нем была возможна только по приглашениям, а размер почтового ящика на то время казался просто огромным - целый гигабайт. Но время идет, сегодня почтовый сервис Gmail - один из самых популярных в интернете, а объем предоставляемого бесплатного почтового ящика регулярно увеличивается. В этом легко убедиться воочию - на стартовой странице сервиса установлен счетчик, который постоянно бежит вперед и "накручивает" размер почтового ящика на Gmail. На момент написания статьи это число превысило семь гигабайт.
Следует обратить внимание, что, несмотря на то, что максимальный объем вложения для одного письма равен 20 Мб, отправляемое сообщение не будет доставлено, если суммарный объем текстового сообщения и вложения превысит этот объем.
Большой объем почтового ящика , предоставляемый пользователям Gmail, рождает в голове некоторых идеи об использовании его не по назначению. Но спекулировать на своей учетной записи не стоит. Достаточно начать активно отсылать или получать через аккаунт Gmail большие партии данных, и сервис тут же заблокирует учетную запись, сначала на короткий срок, потом на более длинный промежуток времени, а если пользователь не изменит линию своего поведения, и вовсе закроет его учетную запись за нарушение правил использования сервиса. То же самое может произойти, если сервис зафиксирует любое "необычное использование" почты, например, когда с помощью сервиса выполняется массовая рассылка писем, среди которых много недоставленных сообщений, вернувшихся обратно. Также подозрение у сервиса может вызвать большое количество подключений к почтовому web-интерфейсу за относительно короткий промежуток времени. В свое время нам "повезло" проверить эту ситуацию на себе - когда на клавиатуре залипла клавиша "Enter", сервис быстро отреагировал на многочисленные перезагрузки страницы с почтой и временно ограничил доступ к почтовому аккаунту.
Сортировка писем в ящике Gmail имеет отличительную особенность - все отправленные письма группируются с ответами на них. Эти группы называются "цепочками", они очень удобны для того, чтобы следить за историей переписки.
Борьба со спамом в Gmail реализована, в целом, неплохо, но не лишена недостатков, и время от времени сервис не пропускает вполне безобидные письма. Отметив пришедшее письмо как спам, можно быть спокойным - в следующий раз мусорное сообщение попадет в папку Spam, минуя Inbox. Но если Gmail неверно принял одного из корреспондентов за спамера, то даже если его адрес будет отмечен как доверенный, все равно существует вероятность, что и в следующий раз сообщение ошибочно будет принято за спам. Вероятно, эта проблема будет устранена в будущем, однако если вы используете почтовый ящик на этом сервисе, мы бы советовали время от времени просматривать содержимое папки со спамом. В нем нет-нет, да и попадается ошибочно отфильтрованное письмо.
Много внимания в Gmail уделено безопасности. В нижней части страницы отображается информация о том, когда вы в последний раз заходили под своей учетной записью, и не открыта ли она на каком-нибудь другом компьютере. Кроме этого, Gmail показывает IP-адрес, на котором аккаунт открыт. Такая функция особенно полезна для тех пользователей, которые часто проверяют почту из разных мест и могут забыть выйти из учетной записи. При желании, можно быстро завершить все сессии, кроме одной. При желании, можно получить и более подробную информацию об использовании учетной записи. Так, щелкнув по ссылке "Дополнительная информация", которая расположена рядом с IP-адресом, можно увидеть, с каких IP-адресов вы в последнее время получали доступ к Gmail и каким способом (средствами мобильного телефона, через POP3 и т.д.). Это - очень полезная функция, которая поможет убедиться в том, что вашей учетной записью не пользуется кто-нибудь другой.
Если вы решите использовать сервис Gmail, советуем обратить внимание и на рекламу, которая ненавязчиво отображается на странице с полученными сообщениями. Дело в том, что в отличие от других сервисов, где обилие рекламы вызывает только раздражение, рекламные объявления от Google вполне могут вас заинтересовать. Во-первых, рекламы на странице с почтой немного, а во-вторых, тема для рекламных объявлений не случайная, она подбирается с учетом слов, которые встречаются в полученных и отправленных почтовых сообщениях. Например, после того как вы отправите знакомому письмо о том, что всегда мечтали иметь автомобиль, на странице может появиться рекламное сообщение от компании, торгующей именно этим товаром.
Почтовый сервис Gmail позволяет осуществлять поиск по ключевой фразе во всей корреспонденции. Результаты поиска отобразятся на экране, а запрашиваемое словосочетание будет выделено желтым цветом.
Одна из интересных особенностей Gmail, которая стала доступна пользователям сравнительно недавно - наличие красочных тем для оформления почтового ящика. В распоряжении пользователей есть 30 тем, благодаря которым Gmail, например, может сверкать хромированной отделкой или походить на ретро-блокнот. Можно выбрать темы "природы", меняющиеся в зависимости от времени суток, или "метеозависимые" темы, способные вызвать в окне Gmail дождь. Кроме того, теперь в почте могут постоянно жить забавные персонажи. В числе новых тем Gmail есть даже олд-скул-интерфейс Terminal в стиле ascii, который был создан в результате спора двух инженеров. Чтобы выбрать тему по душе, зайдите в раздел "Настройки" и выберите закладку "Темы".
Название этого сервиса сбивает с толку многих, большинство ошибочно предполагают, что этот сервис может иметь какое-нибудь отношение к почтовой услуге от Google. Даже логотип Gmail.ru сделан в радужной палитре и напоминает логотип очередного сервиса от Google. Но, тем не менее, это совершенно иной проект, который не имеет ничего общего с Gmail. Количество доменных имен для регистрации почты на данном сервисе неуклонно увеличивается. Дело в том, что политика Gmail.ru состоит в том, чтобы привлечь владельцев любых доменных имен, желающих организовать услугу бесплатной почты. Единственное требование, выдвигаемое ресурсом - web-сайт должен иметь ежесуточную посещаемость не менее 500 посетителей. На этом вся деятельность сервиса и заканчивается - регистрация ни на один из предлагаемых доменов не проходит, благодаря чему псевдосервис попадает в наш черный список.
Пользователи, которые решат завести себе почтовый ящик типа [email protected], будут немало удивлены, когда увидят его интерфейс.
Ничего не напоминает? Не возникает никаких сомнений - web-интерфейс этого почтового ящика практически не имеет никаких отличий от web-интерфейса почты Gmail . Сходство видно во всем - одинаковое меню, средства для редактирования текста, набор инструментов. О том, что почта на bigmir.net работает на движке продвинутого почтового сервиса от Google, говорит и то, что если открыть справку по управлению почтой, можно оказаться на странице справки Gmail-почты. Секрет открывается просто - в 2007 году компания bigmir.net воспользовалась партнерской программой Google Apps Partner Edition и сменила почтовый движок на модуль, аналогичный Gmail. При этом пользователи остались в выигрыше - они получили стабильную работу сервиса, возможность автоматической сортировки писем, защиту от спама. А еще - постоянно растущий объем почтового ящика (на странице bigmir.net даже стоит накручивающийся счетчик текущего размера почты, такой же, как на Gmail). Единственное отличие сервисов - другой домен в названии.
Практически каждый почтовый сервис разрабатывает свою технологию борьбы со спамом (вот уж действительно - головная боль для всего интернета!). Не стал исключением и сервис "KM Почта", который использует особое средство защиты от спама под названием "Карантин". Данный метод борьбы со спамом заключается в том, что поступившее письмо помещается в папку "Входящие" только в одном из двух случаев. Первое - если его отправитель находится у получателя в "белом списке". Второе - если отправитель подтверждает автоматический запрос, отправляемый ему при получении сообщения от него. Для подтверждения необходимо либо выполнить переход по указанной в письме ссылке, либо ответить, оставив письмо без изменения.
К каждому отправляемому сообщению может быть присоединено несколько файлов общим объемом не более 7,5 мегабайт.
Вся поступающая корреспонденция проходит проверку антивирусом Dr.Web, который блокирует проникновение в почтовый ящик почтовых червей, троянских программ и прочих вирусов.
В настройках почтового ящика можно настроить SMS-уведомление о приходе нового письма, чтобы каждый раз при поступлении новых сообщений можно было оперативно на них отвечать. К сожалению, не все операторы мобильной связи поддерживают эту функцию, поэтому перед настройкой следует ознакомиться со списком доступных операторов. Эта функция работает как в России, так и в других странах ближнего зарубежья, например, на Украине, в Казахстане, Узбекистане, Латвии, Беларуси и пр.
Первое, что радует при регистрации на этом сервисе - это почтовый ящик неограниченного размера. В правилах сервиса указано, что после регистрации почтовый ящик занимает 100 мегабайт, однако счетчик свободного места в ящике имеет максимальную отметку 512 мегабайт, поэтому судить о точном объеме почтового ящика сразу после его создания сложно. Вообще, пространство в почтовом ящике может быть настолько большим, насколько это потребуется - как только свободное пространство составит менее 10 мегабайт, на странице списка папок, справа от индикатора наполненности ящика, появится ссылка "увеличить", позволяющая увеличить объем ящика еще на 100 мегабайт. Увеличивать размер ящика можно многократно, но не чаще, чем раз в сутки.
Регистрация почтового адреса доступна в следующих доменах: pochta.ru, fromru.com, front.ru, hotbox.ru, hotmail.ru, krovatka.su, land.ru, mail15.com, mail333.com, newmail.ru, nightmail.ru, nm.ru, pisem.net, pochtamt.ru, pop3.ru, rbcmail.ru и smtp.ru.
Секретный вопрос, который необходимо указать при регистрации бесплатного почтового ящика, приходится придумывать и набирать в соответствующем поле самостоятельно. Предварительно заготовленных вопросов, как принято обычно, этот сервис не предлагает, и, как нам кажется, напрасно - зачем тратить время на заполнение вопроса, если главное - это ответ, набираемый пользователем.
При заходе в web-интерфейс почты, сервис показывает не только время последнего обращения к электронной почте через браузер, но и последнее обращение по протоколам SMTP, POP3 и IMAP4.
Для защиты корреспонденции используются антивирус и антиспам. Сервис поддерживает проверку орфографии и позволяет переводить набранный текст с английского на русский и обратно. В случае необходимости, можно воспользоваться функцией автоответчика. При этом можно составить ряд правил, согласно которым будет автоматически отсылаться ответ. Эту возможность очень удобно использовать, когда вы идете в отпуск - всем, кто присылает письма, может приходить уведомление, например: "Я отдыхаю на Мальдивах, телефон забыл дома, звонить бесполезно. Буду дома не раньше 21-го".
Если в течение шести месяцев сервис не зафиксировал ни одного авторизированного обращения к данной учетной записи (через web-интерфейс или с помощью почтового клиента), почтовый ящик может быть закрыт.
Из дополнительных возможностей сервиса Почта.ру следует отметить бесплатный хостинг. Условия этого хостинга очень скромны, нет поддержки CGI, PHP, ASP, JSP и прочих скриптов, которые требуют исполнения на стороне сервера. Да и объем места под сайт сгодится только для сайта-визитки - всего на FTP-сервере может храниться до 256 мегабайт данных и до 1000 файлов.
Кроме этого, сервис предлагает использовать собственное файловое хранилище с возможностью ограничения доступа по паролю. Максимальный размер файла, а также общий размер всех загружаемых файлов при этом не должен превышать 16 мегабайт.
Самый популярный российский сервис бесплатной почты сразу предоставляет ящик объемом 10 гигабайт. Размеры почты можно многократно увеличивать, причем размер ящика за один раз увеличивается на 2 гигабайта.
Этот почтовый сервис ведет борьбу не только со спамом, но и со спамерами, которые пытаются использовать сервис Почта@Mail.Ru в своих гнусных целях. Однако это не означает, что с помощью почтового ящика на Mail.Ru нельзя выполнять массовые рассылки. Рассылка рекламных сообщений по электронной почте возможна, но лишь с тем условием, чтобы компания или отдельное лицо, которое этим занимается, получило подтверждение согласия на получение подобных рассылок со стороны адресата. Вся почта, проходящая через серверы почтового сервиса Mail.Ru, автоматически проверяется на вирусы антивирусом Касперского.
Тем, кто работает с электронной почтой посредством браузера, Почта@Mail.Ru дает возможность использовать ежедневник. Этот инструмент представляет собой удобный органайзер, в котором можно хранить различные напоминания о запланированных встречах, деловых контактах и т.д.
Еще одна удобная функция сервиса касается пересылки файлов. Любое письмо, отправленное с этого сервиса, может содержать до двадцати вложений, суммарным объемом до 30 мегабайт. Однако если нужно послать файлы большего размера, это не проблема. В этом случае они будут автоматически загружены на сервис Файлы@Mail.Ru и посланы в виде ссылок в сообщении. Используя эту возможность, с одним письмом можно пересылать 20 файлов общим объемом до 20 Гб.
Если поступившее на ящик Mail.Ru письмо содержит массу вложений, можно не тратить свое время на загрузку каждого из них по отдельности, а скачать все вложения сразу, в виде единого архива.
Для тех, кого беспокоит проблема конфиденциальности данных, и кто опасается, что злоумышленник узнает пароль к электронной почте и получит доступ к корреспонденции, в сервисе предусмотрена возможность защиты данных паролем. В почтовом ящике создается новая папка, в нее перемещаются все важные сообщения, после чего права на доступ к этой папке ограничиваются паролем. На случай, если пароль будет утерян, для его восстановления можно придумать дополнительный секретный вопрос, ответ на который злоумышленнику, конечно же, известен не будет. Саму папку со "спрятанными" данными можно сделать невидимой для почтовых клиентов.
И, наконец, еще один плюс этому сервису - широкие возможности форматирования сообщений. В тексте писем можно использовать до 136 различных смайликов, применять маркированные и нумерованные списки, использовать разную гарнитуру шрифта, цвет фона и т.д.
Не секрет, что электронную почту многие используют для того, чтобы получать уведомления от различных социальных сервисов - форумов, сообществ и т.д. Для таких пользователей на главной странице сервиса "Яндекс.Почта" в одноименном блоке можно увидеть счетчик уведомлений от сразу нескольких социальных сервисов - Livejournal.com, vkontakte.ru и Odnoklassniki.ru.
Размер ящика на "Яндекс.Почте" неограничен. После регистрации ящика, его начальный объем составляет 10 гигабайт. При заполнении его более чем на 98 процентов, сервис предлагает пользователю увеличить объем для хранения писем на дополнительный гигабайт. И так - до бесконечности.
Обычное вложение при отправке писем с "Яндекс.Почты" может занимать не более 20 мегабайт, однако файлы большего размера можно также пересылать, но уже с помощью другого сервиса - "Яндекс.Народ", пользоваться которым бесплатно может любой обладатель почтового ящика.
Антиспамовая защита ящика реализована в несколько этапов. Вначале, при поступлении нового сообщения, почтовой службой отфильтровывается очевидный мусор, т.е. сообщения, которые легко идентифицировать как нежелательные. Характерный признак спама, по которым контроль сервиса определяет такие письма, это неадминистрируемый сервер-отправитель. При обнаружении этого факта, служба Яндекса отклонит поступившее письма и отошлет уведомление на почтовый сервер отправителя с указанием причины отказа в доступе, чтобы в случае недоразумений можно было решить эту проблему. На следующем этапе проверки письма сканируются на предмет вирусов и прочих нежелательных вложений. Проверка выполняется антивирусной программой Dr.Web.
В процессе отправки письма может возникать неприятная ситуация, когда отправитель сам не подозревает о том, что отправленное им письмо содержит вирус. Некоторые почтовые сервисы, при обнаружении вируса в таком письме, не пропускают его. Если бы это письмо ничего не содержало, кроме вируса, такое действие почтового сервиса можно было считать оправданным, но в данном случае отправитель сообщает какую-то полезную информацию, поэтому после удаления письма с вложением до обладателя ящика не дойдет не только вирус, но и сообщаемая в тексте полезная информация. Служба "Яндекс.Почта" учитывает это обстоятельство и поступает иначе - сообщение будет отклонено только в том случае, если письмо не содержит текста. Если же текст есть, почтовый сервис пометит это письмо как зараженное.
После того, как письмо прошло проверку антивирусом, начинает работать фильтр, который обрабатывает новые признаки спама - большое количество адресов получателей, наличие ключевых слов и словосочетаний и пр. Сообщения, которые переносятся сервисом в папку "Спам", могут быть удалены через две недели.
В почтовом сервисе предусмотрена гибкая настройка фильтров - по отправителю, по теме сообщения и пр. Поступающие письма можно сортировать, автоматически пересылать на другие ящики. Для экономии трафика, в настройках сервиса присутствует возможность отключения показа изображений в сообщениях.
Если использовать для проверки корреспонденции почтовый клиент, то при загрузке сообщений по протоколу POP3 в каждом идентифицированном защитой спамерском сообщении будет добавлен дополнительный почтовый заголовок X-Spam-Flag: YES, а в поле Subject (Тема) будет добавлена фраза . Чтобы отменить вставку такого заголовка, следует перейти в раздел "Персональные настройки" и выбрать "отменить пометку в теме письма".
Одно из самых коротких имен почтовых доменов - это адрес почты на украинском сервисе i.ua. Входящая почта на этом сервисе защищена антивирусом Касперского. Контроль поступающей корреспонденции осуществляется собственным антиспамовым фильтром. Разработчики почтовой службы настоятельно рекомендуют "обучать" этот фильтр, указывая ему на письма с нежелательным содержанием. Спустя некоторое время фильтр сможет работать самостоятельно, делая все меньше ошибок в определении почтового мусора.
Почтовый сервис работает с протоколом POP3. Работа с альтернативным протоколом IMAP по непонятной причине не предусмотрена, а в правилах ресурса даже указано, что подобная возможность в будущем и не планируется. Услуга SMTP оказывается только VIP пользователям, за дополнительную плату.
Для работы с web-интерфейсом почты требуется наличие установленного компонента Flash 9 (или выше). Если же это по какой-то причине невозможно, для нормального функционирования необходимо в настройках почтового интерфейса включить пункт "выключить расширенный режим добавления файлов".
Получаемые письма не должны превышать размер 15 мегабайт, а отправить можно сообщение, не превышающее 10 мегабайт. На серверах i.ua действует ограничение, которое направлено на борьбу со спамерами. Поэтому даже пользователи VIP-аккаунтов не могут отослать с помощью данного сервиса большое количество писем за короткий промежуток времени.
Почта на i.ua живет не очень долго - через 90 дней после того, как к ящику не было обращений, он перестает получать сообщения, а еще спустя столько же времени почтовый ящик и вовсе удаляется. Если через 180 дней после этого не будет зафиксирована попытка входа пользователя, его учетная запись будет аннулирована, и его аккаунт будет доступен другим пользователям для регистрации. При попытке авторизации в "заброшенном" ящике, работу почты можно восстановить, однако письма, удаленные сервисом к этому моменту, будут потеряны навсегда.
Заключение
Предоставление бесплатной электронной почты - это едва ли не самая распространенная услуга в интернете. Каждый второй крупный портал сегодня предлагает завести бесплатный почтовый адрес. Однако в этом вопросе не стоит спешить. К выбору адреса для своей электронной почты следует подходить взвешенно - порой за удобством инструментов web-интерфейса скрывается нестабильная работа web-сервиса, отсутствие поддержки протокола POP3 или слабая защита от спама. Надеемся, что этот тест позволит вам избежать ошибок при выборе бесплатной почты, и вам не нужно будет заводить второй и третий ящики только потому, что первый завален спамом или не принимает сообщения.
Электронная почта для многих давно уже стала повседневным инструментом для обмена информацией. Но массовое ее использование привлекает охотников за чужими секретами и потому заставляет серьезно задуматься над обеспечением безопасности
личной переписки.
Поскольку все решения давно стандартизованы, не будет преувеличением сказать, что безопасность электронной переписки на 90 процентов зависит от пользователя, его выбора решений и дисциплины при следовании простым правилам безопасности.
Первый шаг это выбор провайдера, предоставляющего почтовый ящик. Если почтовый ящик не предложен вашим интернет-провайдером, то есть огромный выбор бесплатных решений. Но лучше сразу остановить выбор на первых в рейтинге компаниях, предоставляющих общедоступные почтовые ящики, таких, как mail.ru, gmail.com, mail.yandex.ru, и если только у пользователя нет каких-то специфических требований, то ничего другого искать не стоит. Соображения тут простые. Это крупные компании, давно занимающиеся предоставлением этой услуги, применяющие отработанные технологии, и функционал их почты удовлетворит запросы среднестатистического пользователя. Выбрав этих провайдеров, вы получите стабильный доступ к своему почтовому ящику в любое время, отсев явного спама, базовую антивирусную проверку входящих сообщений. Так, mail.ru сообщает, что ящик защищен антивирусом и антиспамом Касперского, а почта Яндекса проверяет все письма антивирусной программой Dr.Web. А вот многие мелкие провайдеры или вообще не делают антивирусную проверку сообщений, либо требуют за почтовый антивирус отдельную плату.
Важнейшим элементом безопасности является выбор пароля к почтовому ящику. Тут легкомыслие проявлять не стоит, а некоторая доля паранойи не повредит. Легкие пароли (шесть символов и менее, или состоящие только из цифр) сейчас раскалывают за минуты. Настоящий стойкий пароль должен содержать не менее 10 символов (и чем больше, тем лучше!) и состоять из цифр, прописных и заглавных букв, и очень желательно, если провайдер это допускает, специальных символов. Например, стойким будет такой пароль: k2H%Fc8b*DqA1(3Sy. Но, понятно, что запомнить его непросто. Лучше записать на бумаге или сохранить в файле, который спрятать в надежном месте. И сделать копию, которую тоже сохранить в другом надежном месте.
Если такой вариант категорически неприемлем, и пароль требуется помнить, то тогда выбором будет парольная фраза (а не одно слово), а для усиления стойкости пароля рекомендуется добавить перед фразой и после фразы несколько цифр. Можно составлять пароль по мнемоническим правилам, которые вы сами придумали, и которые никогда не забудете. Например, в качестве пароля можно взять первые буквы стихотворения (только не то, которое вы выучили в школе). И опять же добавить префикс и окончание из цифр или спецсимволов. Пароль получится и надежный, и хорошо запоминающийся. Вариантов много. Главное, чтобы пароль не был слишком простым.
Те же самые соображения применимы и к секретному вопросу для восстановления пароля. На вопрос «Девичья фамилия матери» не обязательно отвечать правду, так как если против вас будет играть серьезный противник, то для него узнать правдивый ответ не составит труда. Лучше ответить случайным набором символов. Такие ответы системой принимаются. И, поскольку вы не будет восстанавливать пароль ежедневно, то ответ на секретный вопрос можно не запоминать, а записать. А запись спрятать.
Почти наверняка при интенсивном использовании почтового ящика его адрес «засветится», и время от времени вы станете получать письма от неизвестных отправителей. Часто они будут содержать «заманчивые» предложения, подробности которых указаны во вложении. Лучше всего такие письма сразу уничтожать, не открывая вложение. Поверьте, никто и никогда не делает действительно стоящих предложений по электронной почте незнакомым людям. Самое невинное письмо всего лишь отвлечет вас от дел, но во вложении может быть пока неидентифицируемый антивирусами троян. Так что отправить такое письмо в корзину будет самое разумное решение.
Далее стоит подумать о доступе к почтовому ящику. Сегодня подавляющее большинство серьезных провайдеров предоставляет доступ по защищенному протоколу SSL , который практически исключает возможность перехвата сообщений. Правда, кое-какое различие имеется. Так, если при входе в почту Google вы наберете в адресной строке браузера http://gmail.com, то по умолчанию соединитесь по протоколу SSL с https://gmail.com и больше ни о чем заботиться не надо.
В Яндексе, если вы хотите попасть на защищенную страницу входа, нужно принудительно набрать https://mail.yandex.ru. А у mail.ru вообще недавно убрали защищенную страницу входа https://secure.mail.ru, оставив только защищенную web-форму для ввода логина и пароля на обычной странице, что теоретически дает возможность её подмены. Поэтому осмотрительность нужна, и даже при выполнении таких простых и рутинных операций, как вход в ящик, не стоит спешить и делать всё машинально.
Если вы работаете с почтой всегда на одном и том же компьютере (а это предпочтительный с точки зрения безопасности вариант), то лучше всего пользоваться специальной почтовой программой – почтовым клиентом. Это еще и удобнее соединения через web-интерфейс. Настройте в клиенте получение и отправку почты по безопасному протоколу SSL/TLS (подробные инструкции есть у каждого солидного провайдера), и безопасное соединение с почтовым сервером, с шифрованием всего почтового трафика, будет происходить автоматически.
Правда, не все установленные на компьютере антивирусы смогут проверять входящую почту, поступающие на специальные порты 993 или 995. Но некоторые могут. Например, бесплатная версия Avast! работает как локальный прокси-сервер, позволяя настраивать параметры SSL-соединения с почтовым сервером у себя в почтовом экране, а после получения писем с сервера и их проверки на вирусы пересылает их почтовому клиенту на стандартный порт 110. Альтернативная антивирусная проверка на своем компьютере, в дополнение к проверке на сервере, не помешает.
Кроме всех прочих преимуществ, использование почтового клиента позволяет автоматизировать процесс удаления на сервере уже полученных на компьютер писем. А отправляемые письма вообще на сервере, как правило, не сохраняются. В итоге противник не сможет получить у провайдера почтовый архив за длительный промежуток времени в прошлом.
Однако не стоит забывать, что даже если вы используете SSL-соединение для передачи (получения) писем на сервер, далее они идут в совершенно открытом виде, а потому технически подготовленный противник может их перехватить и прочитать. Защита тут одна – шифрование писем и вложений. Технологии криптозащиты также отработаны. Можно воспользоваться программой PGP (Pretty Good Privacy), консольная версия которой бесплатна и общедоступна, либо открытой альтернативой GnuPG (GNU Privacy Guard), для которой есть свободные и бесплатные решения с графическим интерфейсом, в том числе для Windows (программа Gpg4win) . Это криптографическое ПО позволяет не только надежно шифровать данные для их передачи, но и подписывать их электронной подписью. Применение таких программ гарантирует защиту писем от прочтения или изменения, и вы можете быть уверены, что письмо поступило именно от вашего корреспондента.
Электронная почта – не только удобный инструмент обмена информацией, но и источник угроз для Ваших данных и Вашей репутации.
Без электронной почты уже немыслимо полноценное общение в современном мире. Но многие обращаются весьма легкомысленно с данным достижением научно-технического прогресса. Между тем, по адресу электронной почты зачастую идентифицируют пользователя в сети. Т.е. используют этот адрес в качестве имени пользователя. На многих сайтах (соц. сети, форумы и др.) в качестве логина предлагается ввести e-mail адрес или привязывают его к аккаунту. При утере пароля, ссылку на его восстановление высылают на указанный электронный адрес. Чем непременно воспользуется злоумышленник, если получит доступ к Вашей почте. Тогда злоумышленник будет иметь возможность действовать от Вашего имени в соц. сетях, на форумах и других ресурсах. Кто то будет делать за Вас заказы, оформлять подписки и т.п. Поэтому необходимо обратить внимание на ниже перечисленные пункты.
Заполняем регистрационную форму. Придумываем логин и пароль входа на почтовый сервис PhotonMail, а также второй пароль, который используется для создания временного шифровального ключа. Запомните или запишите оба пароля (особенно второй)!!! Первый пароль, для входа на PhotonMail восстановить можно, второй пароль, доступа, непосредственно к своему почтовому ящику на данном сервисе - никогда.
Пришел черед почты. Какой почтовый сервис - Gmail, Yandex.Почта, Mail.ru или Yahoo Mail - самый удобный и безопасный? Чтобы ответить на этот вопрос, мы проанализировали их функционал и репутацию. Новости о сбоях, утечках, фишинге - ничего не ускользнуло от внимания наших специалистов.
Компания запустила почтовый сервис в 1997. В начале 2000-х Yahoo Mail выросла до десятков миллионов клиентов. К декабрю 2011 почтой пользовались 281 миллион человек, что на то время было третьим результатом в мире. Однако в общем дела у компании шли не так гладко: Yahoo находилась в долгой стагнации и начала вести переговоры с Verizon о продаже.
В 2016 Verizon получила повод поторговаться и сбить цену. У Yahoo Mail произошли две гигантские утечки, в которых было слито 1,5 миллиарда учетных записей. Казалось бы, количество слитого - не самое поразительное в этой истории. Однако в октябре 2017 года компания Yahoo обновила свое предыдущее сообщение, из чего следует, что скомпрометировано более 3,5 миллиардов аккаунтов.
Кто украл все эти массивы, как произошли вторжения - все это осталась тайной. Известно лишь, что инциденты не связаны между собой. В первой утечке, скомпрометировавшей 500 миллионов аккаунтов, компания обвинила хакеров, «действовавших при поддержке одного из государств». Во второй - 3 миллиарда слитых аккаунтов - «неизвестную третью сторону» . Чтобы хоть как-то сгладить последствия, была создана страница-руководство для пострадавших. Совместная работа пиарщиков и технической поддержки помогла остановить значительный отток клиентов.
Хакеры украли у пользователей персональную информацию, хэшированные пароли, секретные вопросы и ответы. На протяжении нескольких лет преступники могли заходить в скомпрометированные аккаунты. Вдобавок, ненадежный Yahoo! Mail заблокировали в Конгрессе США, потому что фильтры сервиса пропускали больше фишинговых сообщений, чем фильтры прочих почтовых служб.
Слухи об утечках сбили цену компании. Первоначальная стоимость сделки с Verizon составляла $4,8 млрд, но после появления информации о взломах Yahoo обесценилась на $350 млн. Хотя на рубеже тысячелетия компания была оценена в $100 млрд.
В период особенной уязвимости, в 2015 году, Yahoo Mail обзавелась двухфакторной аутентификацией. При этом методе защиты для входа в аккаунт вводится дополнительный код, который отправляется пользователю SMS-сообщением или генерируется в приложении. Желание остаться на плаву подтверждает и участие в программе Bug Bounty, в которой Yahoo выплатила премию в 14 000 долларов за обнаружение уязвимости в ImageMagick, позволяющей похищать графические файлы из электронной почты.
Не забыла компания и жертв утечки 2013 года. В октябре 2018 года появилась информация , что Yahoo выплатит $50 млн пострадавшим от утечки данных. Чтобы получить компенсацию нужно всего лишь доказать, что ваши персональные данные действительно были украдены.
У Yahoo Mail есть приятные фишки. Такого необъятного хранилища входящих сообщений -1ТБ! - нет ни у одного другого почтового сервиса. А в декабре 2017 года сервис порадовал обновлением , уменьшившим количество рекламы. Мы отдаем Yahoo Mail 4 место.
Ресурс Mail.ru появился на год позднее Yahoo, в 1998, и стал первым почтовым сервисом с русскоязычным интерфейсом. Ежемесячная аудитория Mail.ru, по данным компании маркетинговых исследований TNS, - более 25 миллионов пользователей. Mail.ru Group часто ругали за назойливое распространение дополнительных ресурсов, а их почту - за плохую работу антиспама.
Так, браузер «Амиго» распространялся в установочных пакетах других мейловских продуктов - пользователи не замечали его и соглашались на установку. Также Mail.ru Group маскировали свой браузер под файлы других приложений. Распыляло враждебность непростое удаление «Амиго» - в системе запускался фоновый процесс, который контролировал удаление софта. Если попытаться удалить браузер, он автоматически устанавливается вновь - приходилось менять системные настройки Windows.
В 2014 г. к Роскомнадзору, а также руководству компаний Mail.ru Group и Yandex была обращена открытая петиция с требованием применить санкции к компаниям, которые создают вирусное самоустанавливающееся ПО. Под давлением пользовательского недовольства компания открыла сайт для жалоб и связи с технической поддержкой, но только в 2016.
Mail.ru - лидер в СНГ и шестой во всем мире сервиспо количеству клиентов, поэтому ее любят спамеры всех мастей. В 2000-х почту ругали за работу фильтров спама. Поэтому компания вступила в войну с нежелательными сообщениями и даже переусердствовала в какой-то момент. В 2014 на «Хабрахабр» появилась запись про магические алгоритмы антиспама. Оказалось, что Mail.ru посылала домены честных отправителей в черный список.
Еще в нулевых компания понимала, что если не остановить тонны спама, то можно попрощаться с лидерством. Первым этапом борьбы стал Антиспам Касперского в паре с Real-time blackhole list - списком IP-адресов, связанных со спамерами. На первых порах количество нежелательных писем снизилось, но система была инертной и нуждалась в апгрейде. Тогда компания начала разрабатывать собственные инструменты фильтрации - так появился Mail.Ru Anti-Spam Daemon. Система расширяется и усложняется , ведь по информации за 2016, за минуту она должна проверять 350 тысяч сообщений.
Скомпрометированные пароли Mail.ru не исчислялись сотнями миллионов, но одна неприятность случилась. Сентябрь 2014 вошел в историю как месяц тотального слива паролей для сервисов электронной почты, среди которых засветились 4,7 миллионов данных пользователей Mail.ru. Стоит отметить, что это была не целенаправленная атака, а результат долгого сбора скомпрометированных аккаунтов. В пресс-службе Mail.ru сообщили, что более 95% аккаунтов «ограничены в отправке почты, а их владельцам мы уже давно рекомендуем сменить пароль ». Чтобы преступники не воспользовались такими базами, предусмотрена двухфакторная аутентификация.
Компания участвует в программе Bug Bounty. Так, на «Хакере» был описан случай, когда искатель багов натолкнулся на цепочку уязвимостей в Mail.Ru для Android, которая приводила к полной компрометации содержимого почты и SD-карты. Благодаря Bug Bounty как минимум одной уязвимостью хакеры не воспользуются - за это ставим плюс Mail.Ru.
20 июня 2018 г. впервые за 10 лет почта Mail.Ru представила обновления сервиса: изменился логотип и добавились новые функции, такие как «умные» ответы, возможность перевода денег, планировщик писем и др. Однако тень старых проблем все еще заслоняет позитивные начинания, поэтому ставим Mail.Ru на 3 место.
Конкурент Mail.Ru - Yandex.Почта - активно работает на рынке СНГ и за рубежом. В июне 2012 года, по данным ComScore, электронная почта компании Yandex оказалась самой быстроразвивающейся в Европе и вошла в топ-5 по популярности. Последняя отметка на сайте Яндекс.Статистика свидетельствует, что в октябре 2018 месячная аудитория сервиса составила 20 миллионов человек.
У компании был свой «Амиго» - пресловутый Yandex.Бар. Он вызывал те же проблемы и раздражение, что и мейловский продукт. Yandex.Бар - расширение, которое появлялось в вашем браузере, и часто неожиданно. Ведь устанавливалось оно, как и «Амиго», незаметно, в комплекте с другим софтом. Убрать такой подарок было тяжким испытанием для неопытных пользователей.
Yandex.Почта засветилась в массовом сливе сентября 2014 - скомпрометированных паролей насчитали 1,26 миллиона. Пресс-служба компании заявила , что о 85% аккаунтов из этой базы они знают: «Мы предупреждали их владельцев и отправили их на смену пароля, но они этого не сделали. Это означает, что такие аккаунты, скорее всего, заброшены либо созданы роботами ».
Для защиты от желающих воспользоваться скомпрометированными паролями предусмотрена двухфакторная аутентификация с помощью Yandex.Ключ - приложения для Android и iOS, которое генерирует новые одноразовые пароли. Для распознавания спама Yandex.Почта использует сервис «Спамоборона», письма на наличие вирусов проверяет Dr.Web. Протокол сервиса защищен: с недавним редизайном - пользователи перешли на защищенное соединение HTTPS.
В пассив почты мы отнесем периодические новости о сбоях. В 2015 произошел более чем часовой сбой, связанный с внутренними проблемами, и почта была недоступна по всей России. В декабре 2016 вдруг перестала работать отправка писем.
В актив Yandex заносим заботу о личном времени пользователей. Служба поддержки почты научилась отвечать в течение 3 часов. Ускорить процесс удалось благодаря роботу, который отвечает на типовые вопросы, когда вы заполняете форму.
Yandex участвует в программе по поиску уязвимостей с выплатой вознаграждений. Размер награды зависит от сервиса, на котором была обнаружена уязвимость. Сервисы делятся на две группы: критичные и все остальные, к критичным относится и Yandex.Почта, где за найденный баг выплачивают от 5500 до 17000 рублей.
А в марте 2018 пользователи iOS и Android получили возможность использовать почтовые ящики Gmail, Outlook и Mail.RU через приложение Yandex.Почта.
Мы констатируем, что у почты не было колоссальных сливов и проблем со спамом, разработчики активно занимаются ее улучшением - и присуждаем ей второе место.
В октябре 2018 почтовый сервис Gmail заявил, что прошел отметку в
