Учитывая большой рост в развитии IT технологий, сервисы, приложения и игры для сотовых телефонов постоянно развиваются. Чтобы всё шло как положено, необходимо освежать программное обеспечение самого устройства. К великому сожалению, эта процедура не всегда происходит гладко и система может дать сбой. Эта статья содержит описание всех возможных вариаций, почему Айфон не включается после обновления, а также способы их решения.
Если гаджет уже «бывалый», ввиду того, что производился ремонт или замена комплектующих и iPhone не включается после обновления, то виной может послужить чрезмерно правильная автодиагностика, встроенная в систему нового ПО. Дело в том, что производитель пытается максимально ограничить возможности владельцев устройств Apple устанавливать дешевые аналоги модулей и микросхем на борт Айфонов.
Контролируется это при помощи проверки серийного номера детали, который подвязан к материнской плате. Конечно, выход из такой ситуации есть, и установить ПО можно у профессиональных программистов, которые ломают официальную структуру, внося туда необходимые коррективы.
В тех случаях, когда телефону всего несколько дней либо вы на 100% уверены в его полной оригинальности, то причины сбоя после обновления могут быть следующими:
В зависимости от сложности неисправности и наличии необходимого оборудования, восстановить работоспособность смартфона можно самому, но надежнее всего доверить эту процедуру сотруднику сервисного центра, тем более, если ваш iPhone еще на гарантии.
Совет! Хорошенько осмотрите usb кабель, на предмет излома или надрыва. Это касается как провода от зарядного устройства, так и шнура для подключения к компьютеру. Телефон плохо реагирует на китайские шнурки, где контактная группа может неправильно располагаться.
Сначала пробуем самое простое, после проведенных действий, поставьте телефон на зарядку, используя оригинальные комплектующие. Желательно полностью зарядить гаджет, чтобы восстановить работоспособность, после чего можно пробовать его снова включать. Не запускается iPhone 4, 5 или 6-ой модели, тогда проблему нужно искать в прошивке либо механической части. Хотя, чтобы зря не нести девайс в сервис, попробуйте сделать Hard Reset.
Стандартная процедура, которую выполняют практически при любых неисправностях, зависании или работе с перебоями. Перезагрузку Айфона можно сделать двумя способами, для надежности лучше воспользоваться обоими. Более наглядная инструкция приведена на картинке выше.
Простой Hard Reset делается так: удерживайте консольную и боковую кнопку включения, пока девайс не начнет загружаться. В большинстве случаев это позволяет запустить неработающий гаджет.
Если и это не помогло, то переходим к более серьезным мерам, придерживаясь инструкции ниже: Удалите старую программу iTunes со своего компьютера и заново установите ее с оригинального источника (скачать можно с официального сайта поставщика). Это необходимо по той причине, что вирусы, которые, возможно, находятся на вашем ПК, могли подрезать некоторые файлы утилитки и она перестала полноценно функционировать.
Такой откат нужно делать, если после обновления iOS вы не смогли запустить девайс стандартной перезагрузкой. Для этого необходимо подключить iPhone к компьютеру и дождаться активации iTunes. Опять зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» и «Home», пока не высветится окошко с предложением восстановить или сбросить программное обеспечение. Вам необходимо выбрать вариант «восстановление» и дождаться окончания процедуры.
Это не стопроцентное решение проблемы, ведь причин, не дающих включиться телефону много. Восстановить работоспособность обязательно помогут в сервисном центре.
Когда делаете все вышеуказанные рекомендации, используйте только оригинальное программное обеспечение для устройства, комплектующие и утилиты. Таким образом, вы ограничиваете себя от дополнительных проблем и минимизируете необходимость в повторном действии либо траты денег на ремонт в сервисном центре.
Хорошим индикатором того, что что-то не так с самим ПО, является светящийся логотип в процессе зарядки Айфона. Подключите его к заведомо рабочему оригинальному приспособлению, если на экране будет изображён значок аккумулятора или яблока, то скорее всего, проблема скрывается в программном сбое.
Чтобы уберечь себя от возможных проблем, связанных с заливкой нового ПО для вашего смартфона, перед началом процедуры следует проштудировать все популярные форумы, где можно проанализировать действия тех людей, которые уже производили установку iOS именно той версии, которую вы собираетесь интегрировать.
Еще одним хорошим предостережением будет резервное копирование всех данных, которые находятся в памяти вашего устройства, так как после обновления может слететь прошивка либо произойти системный сбой, что потребует полной переустановки операционной системы, с удалением всей информации на Айфоне.
Всем привет! Тема восстановления прошивки iOS уже давно рассмотрена в интернете вдоль и поперек. И, честно говоря, сначала я не хотел писать о том, что уже есть в сети. Зачем плодить однотипные инструкции? Но потом все-таки было решено (вот такие вот муки выбора у автора данного блога!:)), что необходимость в этом есть.
Так зачем же еще одна инструкция? Все очень просто - мне поступает масса вопросов, как на почту, так и в комментариях по поводу различных сбоев в программном обеспечении iPhone и, в большинстве случаев, вылечить их можно только при помощи восстановления ПО. Так что процесс это важный и обойти его стороной никак нельзя, да и мне отвечать на Ваши вопросы будет проще - просто указывая ссылку на эту статью. Эх, вроде оправдался:) Поехали!
Несколько важных замечаний:
Кстати, восстановление - это единственный способ правильно удалить джейлбрейк с iPhone.
Итак, полная и подробная пошаговая инструкция. Запускаем iTunes на компьютере и подключаем iPhone, если все прошло успешно, то в главном окне программы отобразиться модель телефона, его прошивка и прочие данные. На данном этапе возможны две ошибки:
В итоге, при любом удачном подключении получаем одно из двух окон
И здесь нас интересует только одна кнопка - «Восстановить». Если просто нажать на нее, то iTunes начнет подготавливать iPhone, скачает последнюю актуальную прошивку с серверов Apple и начнет ее установку на устройство.
Внимание! Функция «Найти iPhone» должна быть отключена!
Самая большая «загвоздка» заключается именно в загрузке прошивки. Порой этот процесс занимает достаточно большое количество времени, особенно при медленном интернете. Плюс если подключение не отличается стабильностью и возможны обрывы связи, то iTunes каждый раз будет начинать качать ее заново, что согласитесь не очень приятно и долго.
Но есть способ ускорить процесс восстановления. Для этого необходимо самостоятельно скачать файл программного обеспечения в формате.ipsw (с любого стороннего ресурса, например 4PDA) и сохранить его на компьютере. Обратите внимание - для каждой модели iPhone, будет свой, отличный от других, файл!
Теперь, зажимаем на клавиатуре клавишу «Shift» и уже потом жмем на кнопку «Восстановить». Откроется окно с просьбой указать файл прошивки. Выбираем заранее скачанный и ждем - iTunes сделает все самостоятельно.
Причин на самом деле, может быть очень много. Причем связаны они как с компьютером или устройством, так и просто с невнимательностью.
Вот самые основные:
Как видите, вариантов действительно много. Пожалуйста, обращайте внимание на любую мелочь - ведь именно из-за нее могут возникнуть проблемы с восстановлением iPhone. Все равно что-то не получается? Обязательно пишите в комментарии - попробуем разобраться вместе!
P.S. Говорят, для того, чтобы восстановление прошло успешно и правильно, нужно поставить «лайк» этой статье. Врут наверно, но я на всякий случай поставил... и все получилось!:)
Статьи и Лайфхаки
Перепрошивка телефона не всегда несет в себе положительные качества. К примеру, в результате неудачной установки новой версии ОС, многие владельцы мобильников сталкиваются с тем, как вернуть контакты на Айфон после обновления .
Метод восстановления контактов
Если вы хотите восстановить исчезнувшие контакты на мобильник, то:
1. В отличие от ситуации, если вы намерены (когда требуется 2 программы), в данном случае Вам понадобится запустить на ПК только Айтюнс. Желательно, чтобы была установлена последняя версия приложения.
2. Подключите телефон к компьютеру посредством специального кабеля. Дождитесь, пока приложение определит устройство.
3. Вам понадобится найти в Айтюнс раздел восстановления файлов из резерва.
4. Если у вас была установлена на мобильнике опция «Найти Айфон», то перед возвратом контактов ее следует отключить.
5. Выберите оптимальную резервную копию, нажмите на «Восстановить».
6. Дождитесь завершения процесса восстановления. После этого все контакты на мобильнике будут восстановлены, а ранее произведенные изменения устранены.
Другие методы возврата телефонных номеров
Вы убедились, что восстановить контакты через Айтюнс достаточно легко. Однако, как и в случае, когда вам приходится , способов выполнения задачи несколько.
К другим методам, как вернуть контакты на Айфон после обновления, следует отнести:
1. Восстановление номеров из ICloud. Для этого перейдите на сайт http://icloud.com/, в специальном поле введите свои учетные данные. После авторизации вам потребуется перейти в раздел контактов. Выберите необходимые контакты, после чего нажмите на «Экспорт vCard». Файл загрузится на ПК, и вы сможете отправить его через e-mail на почту, чтобы восстановить контакт.
2. Вы можете воспользоваться программой iBackupBot. Скачайте данное приложение, запустите его. Приложению потребуется некоторое время, чтобы распознать резервные копии Айтюнс. В основном окне вы увидите информацию об устройстве. В разделе «What"s In Backup» вы найдете информацию о дате последнего резервного копирования. Создайте дубликат версии, которую вы используете в настоящее время. Выберите необходимую резервную копию при помощи левой кнопки мыши. В «Файле» выберите «Duplicate» и укажите место на жестком диске, где будет сохранена копия. В «Bakcups» выберите контакты, затем нажмите на "Export" . Теперь вам понадобится выбрать "Export as vCard file" , сохраните vcf-файл на ПК, после чего произведите синхронизацию с телефоном, чтобы переместись в него телефонные номера.
Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.
Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».
Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?
Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.
Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.
Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.
К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.
Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.
А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.
Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.
Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.
Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.
И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.
Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».
Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.
С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!
Немалое число поклонников яблочной продукции, а точнее пользователи айфонов сталкивалось с такой проблемой – после обновления iphone 5, 5s, 6, 7 не включается. Причем неисправность может задеть даже новенький, только что купленный смартфон, не только 5 модели, но и 4, 6,7 или даже 8. Аппарат либо не включается, либо зависает на стадии перезагрузки, либо же экран остается черным. Что делать в таком случае, как устранить досадную неисправность?
Ведь как показывает опыт многих, в большинстве случаев эту проблему можно решить только в сервисе. Но иногда предпринимаемые самостоятельные действия помогают реанимировать телефон.
Как объясняют специалисты, зачастую такое происходит из-за того, что продукция Apple имеет излишне «правильный» характер. Это означает, что после установки новой операционки она тут же начинает проверку деталей гаджета на оригинальность. И как только обнаруживает деталь не из списка, тут же выключает телефон, «мотивируя» это тем, что он не исправен. И чем выше версия iOS, тем система требовательнее.
Но кроме этого есть другие причины, к примеру, на версиях от 5 и выше сканер для пальцев имеет свой идентификационный номер с привязкой к уникальному идентификаторы процессора, и при его замене, без перепрошивки, телефон также не работает. Это намного усложняет работу не официальным мастерам по ремонту мобильной техники, за что приходится расплачиваться обычному пользователю.
Ошибка iOs, приводящая к «окирпичиванию» девайса, не всегда связана с обновлением, просто зачастую это совпадает с тем, что повреждена другая деталь, которая до процедуры обновления работает в штатном порядке.
Кроме этого имеются и более прозаические причины, по которым продукция Apple после обновления не включается:
Сперва пройдемся по «легким» причинам. Итак, если индикатор показывает 0, то ставим смартфон на зарядку. Но знайте, что бы его включить понадобиться не менее часа зарядки. Для начала попробуем не сложный алгоритм по зарядке встроенной батареи, если это не поможет, перейдем к более сложным способам реанимации.
Правильно заряжаем аккумулятор
Также в случае работы при пониженной температуре воздуха, происходит быстрая разрядка батареи и выключении телефона. Процедура реанимирования аналогична вышеописанной. За одним исключением – устройству необходимо дать нагреться до комнатной температуры и лишь, затем ставить на подзарядку. Если же заряжать холодный гаджет, то внутри него от перепада температуры образуется конденсат, замыкание внутренних деталей и iphone 5s не будет больше работать.
Если же владелец долгое время не перезагружает свой айфон, то он просто переходит в режим сохранения. В этом случае поступаем следующим образом – одновременно нажимаем и удерживаем следующие кнопки – «ВКЛ» и «HOME», и держим так порядка 15-20 секунд. Обычно после этого айфон 6s включается.
Если сразу после обновления, до самой последней версии iOs, айфон не включается и пишет подключите к itunes, пробуем сделать так называемую жесткую перезагрузку. В 60% случаев, это помогает решить проблему с не возможностью загрузить операционную систему. Для того, что бы сделать принудительную перезагрузку, на несколько секунд зажимаем клавиши «HOME» и «ВКЛ». Ждем порядка 3-5 секунд, устройство начнет загрузку системы, о чем оповестит появившейся на экране логотип купертиновской компании.
Обычно, данный способ возвращает iPhone к жизни без особых проблем, если же этого не произошло, пробуем радикальные способы.
Если произошел сбой ПО, то необходим USB-кабель и комп с установленным в нем Айтюнсом. Делаем следующее:
Если обновление шестой модели прошло, но после обновления айфон не включился, то опять прибегаем к принудительной перезагрузке. Как это сделать, мы уже знаем. Картинка и видео поможет избежать элементарных ошибок и правильно восстановить работоспособность аппарата. Внизу статьи по традиции оставлю видео-инструкцию с подробным описанием процесса возвращения «звонилки из мира кирпичей».
А если все вышеперечисленные способы не помогли и смартфон по-прежнему не включается. Это может означать только одно – у айфона вышли из строя внутренние детали. Хорошо если аппарат находится на гарантии, ремонт вам сделают бесплатно. Единственное что нужно – это не вскрывать крышку телефона на гарантии, иначе ремонт проведут за ваш счет, а он иногда может быть дороже самого девайса. Чтобы узнать точно, обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам подскажут, что делать дальше.
Из этой статьи вы узнали что предпринять, если не включается айфон любой модели, начиная от 4-ки и заканчивая новой 8 моделью.
