Сайт о телевидении

Представьте, вы только что нашли новый очень интересный интернет-сервис. Вы с нетерпением жмете на кнопку “Зарегистрироваться”. Тут же перед вашими глазами предстает длиннющая простыня текста угрожающе озаглавленная “Правила использования...” (чаще - на английском, “Terms of Service”) и пестрящая юридическими жаргонизмами и закорючками.

“Ниасилил”

Вы мужественно боретесь с ней - самые отважные добираются до конца первого раздела - где их поджидает второй. Немудрено пасть духом. Вы проматываете их до конца и ставите галочку. “Со всем согласен, только уберите это” - думаете вы, “К тому же все равно - кто их читает? Кроме тех, кто их пишет - ну и нудная же работа у людей, наверное”. И забываете - ровно до того момента, когда выясняется что этой галочкой вы разрешили компании использовать ваши личные данные. Или присвоить результаты вашего творчества. Или угнать в рабство вашего любимого хомячка.

Не ждали? А ведь все было написано в соглашении, и вы сами поставили галочку - никто не неволил. Так что извольте подчиниться.

Знакомая ситуация, не так ли? Даже если сами и не попадали в такое, то наверняка слышали о таких случаях.

Минутное дело

И казалось бы в чем проблема - прочитать соглашение внимательно? Минутное же дело. Но во-первых не такое уж и минутное - если вникать в написанное (а иначе и начинать нет смысла), а во-вторых, если каждое соглашение читать, то сколько же времени на это уйдет? Согласно проведенному в 2008 году исследованию, средний пользователь интернета за год “читает” приблизительно 1500 соглашений, каждое примерно 2500 слов длинной. Только на прочтение от корки до корки всего этого объема информации ушло бы больше месяца. Так что же - выхода из этого законодательного болота, в котором мы увязаем все глубже с каждой поставленной галочкой нет?

“Читаем за вас”

Есть. Мы упускаем, что на самом деле сервисов которые могли бы причинить нам неприятности не так много - это те, которыми мы пользуемся каждый день, которые располагают значительным объемом данных о нас. И если достаточно целеустремленные и сведущие люди разобрались бы в теме, то могли бы изложить суть на языке не очень сведущих в нескольких предложениях. Такова идея стартапа “Terms of Service; Didn"t Read ”. Он собирает информацию о пользовательских соглашениях крупных сервисов, обрабатывает её и выводит в виде краткого резюме, для наглядности отмеченного цветом - чем ближе к зеленому - тем лучше, к красному - наоборот.

Пока что в списке значится около 30 сайтов, но постоянно добавляются новые. Охват постепенно расширяется - уже сейчас в списке можно найти поисковые системы, сайты социальных сетей и онлайн-игры. Стоит отметить, что у многих сайтов до сих пор нет окончательной оценки. Это связано с тем, что проект открылся совсем недавно и вся работа делается добровольцами, которых не так много а также с тем что крупные сервисные платформы как правило предоставляют многие услуги во многих странах мира и на изучение всех аспектов связанного права уходит немало времени. К тому же оцениваются не только содержание соглашения но и множество косвенных фактов, которые определяют взаимоотношения между пользователями и сервисом - в частности, хранит ли сервис cookies, насколько читаем документ соглашения, оставляет ли за собой сервис менять соглашение без согласия (и тем более ведома пользователя), допускается ли использование псевдонимов и прочее.

Тем не менее промежуточные результаты деятельности команды можно увидеть уже сейчас, а некоторым уже даже выставлены рейтинги. Сейчас наивысший рейтинг имеет поисковик DuckDuckGo. Он не требует от пользователя никаких данных и не сохраняет cookies при поиске.

А самый низкий (пока) - сервис хранения фотографий Twitpic. Мало того что пользовательское соглашение включает в себя отказ от любых претензий к сервису, Twitpic еще оставляет за собой право использовать хранящуюся на нем информацию в коммерческих целях.

Многие другие пока не имеют класса, хотя отдельные особенности работы уже освещены - все это вы можете найти на сайте самостоятельно.

Разумеется, все это - лишь просветительское движение. Политика использования информации в интернете становится все более размытой, и это едва ли изменится в ближайшем будущем. Тем не менее такие проекты позволяют если не решить проблему, то по крайней мере предупредить других о её существовании. А предупрежден - значит вооружен.

Верстая лендинги и создавая новые темы для WordPress, последнее время я часто слышу от заказчиков просьбу добавить такие чекбоксы. Если вы тоже хотите это сделать, то дальше я покажу как именно это все осуществляется.

Перед добавлением чекбоксов согласия, рекомендую создать страницу на вашем сайте и назвать ее - Пользовательское соглашение . Думаю, для вас не проблема создать страницу? 🙂 В ней добавить текст с самим соглашением и сохранить все это. В будущем, во всех чекбоксов, вы разместите ссылку на эту страницу. чтобы посетитель сайта смог ознакомится с текстом на этой странице.

Чекбокс я принимаю условия в форме комментариев

Чтобы добавить чекбокс в форму комментариев, я бы советовал использовать материал из статьи на моем сайте - . В данной статье описано как добавить чекбокс в форму комментариев WordPress. Только там этот флажок выполняет функцию антиспама. Вам же нужно просто заменить текст чекбокса на - Я принимаю условия пользовательского соглашения и согласен на обработку персональных данных , ну или подобное. При этом, можно слова пользовательского соглашения , сделать ссылкой, которая и будет вести на страницу с этим соглашением. Ну или запускать модальное окно, где будет текст пользовательского соглашения.

Готовый код нужно разместить внутри Вашей темы файл functions.php.

//Чек бокс антиспам add_action("comment_form", "flagok_antispam_filtra"); add_action("comment_post", "proverka_na_flagka"); function flagok_antispam_filtra($id) { if (!is_user_logged_in()) : print "

"; endif; } function proverka_na_flagka($id) { if (!is_user_logged_in()) : if (!$_POST["bad_post"]) : $updated_status = "trash"; wp_set_comment_status($id, $updated_status); wp_die("Вы не подтвердили, что вы не соглашаетесь с пользовательским соглашением и согласны на обработку персональных данных! Вернитесь назад и пройдите антиспам контроль."); endif; endif; }

Так же можете добавить стили классу termsofuse .

Termsofuse{color:#f00;}

Чекбокс я принимаю условия в форме заказа Woocommerce

Самый простой способ добавить чекбокс на страницу оформления заказа Woocommerce, воспользоваться встроенным функционалом самого Woocommerce. Для этого, вам нужно перейти в настройки Woocommerce в раздел Платежи . Там в поле - Условия соглашения , нужно выбрать страницу, ту что создали заранее.

Сохраняете изменения и на странице оформления заказа, перед кнопкой заказа, у вас появится вот такая строка

Есть еще второй способ. С помощью плагина - . Он дает возможность добавлять к форме произвольные поля. С его помощью, можно более точно и продвинуто настроить нужный нам чекбокс. Скачайте и установите этот плагин. Далее переходим на его страницу:

И в самом низу этого блока добавляем поле, нажимая на кнопку .

У вас появится строка с полями, которые вы должны заполнить.

1. Первое поле - сюда добавляете текст,ссылку на пользовательское соглашение.
2. Второе поле - можно не заполнять, это ответ, что придет вам на почту, вам не нужно знать что человек согласился, потому, что он будет вынужден согласится, чтобы продолжить оформление.
3. Третье поле чекбокс - это, очистка поля после отправки. То бишь будет ли сниматься флажок. Тут как хотите, я бы рекомендовал поставить.
4. Четвертое поле - класс нашего будущего чекбокса. Можете добавить сюда любой класс, чтобы потом в стилях задать нужные параметры.
5. Пятое поле - выбор типа поля, выбираете пункт Chekbox .
6. Шестое поле, чекбокс - обязательность поля. Тоже отмечаете, чтобы без согласия данные не передавались. Думаю, это понятно.
7. Седьмое поле, чекбокс - публикация поля. тоже ставите флажок, иначе все это не появится на странице оформления заказа.

Когда вы заполните, у вас получится что-то подобное:

Какой из способов выбирать решать вам. Я на обслуживаемых сайтах пользуюсь вторым.

Чекбокс я принимаю условия в формах Contact Form 7

Тут все просто, открываете формы, что добавлены на вашем сайте с помощью Contact Form 7 , добавляем в настройках чекбокс и делаем его обязательным, также в параметрах пишем текст, например Я ПРИНИМАЮ УСЛОВИЯ, и ставим флажок на втором пункте.

Когда добавите чекбокс перед кнопкой отправить, после него можете добавить ту нужную ссылку, что ведет на соглашение:

пользовательского соглашения

Так повторяете во всех формах и результат будет радовать вас.

Чекбокс я принимаю условия в самописных формах

Тут точной инструкции нет, потому как каждая самописная форма уникальна. Покажу примерно, но для точного и правильного внедрения, вам понадобятся навыки верстки, чтобы понимать, что и как поменять.

К своей форме, перед кнопкой отправить добавляете примерно вот такую строку:

Я принимаю условия пользовательского соглашения и согласен на обработку персональных данных

Надеюсь, вам будет полезен данный материал, чтобы вы смогли добавить Chekbox - я принимаю условия, на свой сайт WordPress.

На этом все, спасибо за внимание. 🙂

Если Вы не принимаете условия настоящего Соглашения в полном объеме, Вы не можете использовать сервисы сайта сайт.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Соглашение представляет собой официальное предложение в адрес физических (Пользователей), которые принимают настоящее Соглашение, в отношении использования Сайта на условиях настоящего Соглашения.

Администрация Сайта и Пользователь совместно именуются - «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ по своей форме является офертой, адресованной любым лицам (далее по тексту - Оферта), и может быть принято лицом не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом.

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.

1. Термины и определения

1.1. «Сайт» - интернет-сайт, информационный портал, содержащий информацию по тематике, определяемой Администрацией, и доступный в сети «Интернет» по адресу: https://сайт
1.2. «Администрация Сайта» - один или несколько обладателей исключительных прав на использование Сайта, осуществляющие управление Сайтом и иные действия, связанные с его использованием.

1.3. «Пользователь» - любое лицо, использующее функциональные возможности Сайта, в том числе просмотр, копирование, передачу любого рода информации из любого раздела Сайта.
1.4. «Пользовательское соглашение» - настоящее Пользовательское соглашение, заключенное между Администрацией Сайта и Пользователем.

2.5. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети «Интернет» по адресу: https://сайт/polzovatelskoe-soglashenie/, действует в течение неопределенного срока и распространяет свое действие на всех Пользователей Сайта с даты опубликования. Дата опубликования и вступления в силу Пользовательского соглашения указана в п. 2.8 Пользовательского соглашения.

2.6. Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Измененная и/или дополненная версия Пользовательского соглашения вступает в силу с момента опубликования на Сайте.

2.7. Пользовательское соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Пользовательского соглашения опубликована на Сайте в сети «Интернет» по адресу: https://сайт/polzovatelskoe-soglashenie/

2.8. Пользовательское Соглашение считается опубликованным и вступившим в силу с 08 августа 2016 года (в редакции от 21.07.2017).

3. Общие положения

3.1. Предметом Пользовательского соглашения, помимо указанного в п. 2.2, являются отношения между Администрацией Сайта и Пользователем по поводу использования Сайта и Контента.

3.2. Администрация Сайта не гарантирует корректность, достоверность и полноту Контента. Вся ответственность, связанная с использованием данного Контента, возлагается на Пользователя.
3.3. Пользователь принимает положение о том, что весь Контент носит исключительно ознакомительный или справочно-информационный характер и не является основанием для выявления у Пользователя или иных лиц заболеваний, постановки диагноза, а также не является руководством для Пользователя к осуществлению определенных действий по лечению. Контент является лишь основанием для обращения Пользователя к квалифицированному медицинскому специалисту или информационным материалом, который можно использовать только по назначению квалифицированного медицинского специалиста. Контент также может содержать ошибки, а также медицинские неточности, исходя из содержания соответствующих материалов. Пользователь также предупреждается о том, что самолечение не является альтернативой лекарственной терапии и может быть опасно для здоровья.

3.4. Пользователь с момента принятия Пользовательского соглашения считается предупрежденным о необходимости обращения к квалифицированному медицинскому специалисту для точной и корректной постановки диагноза, метода и способа лечения.
3.5. Пользователь с момента принятия Пользовательского соглашения считается предупрежденным об опасности для здоровья самолечения, в частности, в том, что самолечение не является альтернативной лекарственной терапии.
3.6. Ссылка на любой Сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, включая контекстную и иную рекламу, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (товаров, услуг, методов) со стороны Администрации Сайта. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание, доступное по указанным ссылкам, размещенным на Сайте.
3.7. Использование Контента помимо Пользовательского соглашения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. Обязанности Пользователя

4.1. При использовании Сайта, в том числе при получении доступа к Сайту, Пользователь считается достигшим полной дееспособности. Использование Сайта Пользователем, являющегося недееспособным в силу недостижения возраста 18 лет или иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, является нарушением Пользовательского соглашения. Пользователи, не обладающие полной дееспособностью, вправе использовать Сайт исключительно с согласия своих законных представителей или опекунов.
4.2. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Российской Федерации или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

4.3. Пользователь в полной мере несет ответственность за осуществляемое им размещение и редактирование Контента, в том числе за размещенные Пользователем комментарии на Сайте.
4.4. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем правил и условий, изложенных в Пользовательском соглашении, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем правил и условий, изложенных в Пользовательском соглашении, или прав и интересов третьих лиц, изменять или удалять любую отправляемую Пользователем информацию.

4.5. Пользователь вправе использовать весь функционал Сервисов Сайта, включая сервис подписки на рассылку информации от Сайта, однако объем такого функционала определяется Администрацией Сайта самостоятельно в одностороннем порядке.

4.6. При размещении Пользователем комментариев(далее - сведения, информация) на Сайте с помощью соответствующих Сервисов, такой Пользователь гарантирует и подтверждает, что:

• Информация, размещаемая Пользователем в соответствующих полях форм является достоверной;
• Пользователь является законным обладателем размещаемой на Сайте информации;
• Пользователь имеет необходимые права и полномочия на предоставление и распространение информации посредством Сервиса в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения;
• предоставление и распространение информации Пользователем посредством Сайта и его Сервисов не нарушает законные права и интересы третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь не нарушает личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, не нарушает установленные в отношении такой информации режимы, тайны, ограничения и т.п.
• размещение Пользователем информации осуществляется с соблюдением требований законодательства РФ, а в случае, если на Пользователя распространяется законодательство иных государств, также и законодательства соответствующего государства при размещении (предоставлении, распространении и т.п.) информации посредством Сайта и его Сервисов.

4.7. Пользователь соглашается и признает, что Администрация Сайта не обязана просматривать сведения и информацию, размещаемую (передаваемую, распространяемую) посредством Сайта и его Сервисов.

Пользователь также соглашается и признает, что Администрация Сайта вправе по своему усмотрению отказать такому Пользователю в размещении (предоставлении, распространении) сведений и информации и/или удалить ранее размещенные (переданные, распространенные) сведения и информацию.

Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с ознакомлением, размещением (передачей и/или распространением) сведений и информации на Сайте. Пользователь также осознает и согласен с тем, что он самостоятельно несет ответственность за неправомерное размещение (передачу или распространение) сведений и информации на Сайте.

4.8. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) информации, размещенной Пользователем, а также переработки её Администрацией Сайта для соответствия техническим требованиям того или иного сервиса.

4.9. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

4.10. На Пользователя Пользовательским соглашением возлагаются и иные обязанности, закрепленные в иных пунктах Пользовательского соглашения, а также обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Политика конфиденциальности

5.1. Предоставляя на Сайте персональную информацию (данные), Пользователь в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с .

6. Условия об интеллектуальных правах и поведение Пользователя на Сайте

6.1. Контент (п.1.6.) является объектом исключительных прав Администрации Сайта, Пользователей Сайта и других правообладателей, все права на Контент защищены и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности, а также соответствующими нормами международного права.

6.2. Не допускается использование в том числе копирование, воспроизведение, переработка, распространение, опубликование, скачивание, передача, продажа Контента без согласия правообладателей.

6.3. Пользователь, размещая на Сайте принадлежащий ему на законных основаниях Контент, предоставляет другим Пользователям неисключительное право на его использование путем просмотра, копирования, воспроизведения, переработку и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.
6.4. При цитировании текстов статей, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на источник публикации, в частности на Сайт, и правообладателя обязательна. Такое использование Контента допускается в объеме, оправданном целью цитирования.

6.5. Использование Пользователем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.

6.6. Кроме собственного Контента, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Сайте) материалы, содержащиеся на других сайтах, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия.
6.7. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время удалять с Сайта любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, в том числе Контент, без уведомления Пользователя.

6.8. Зарегистрированные торговые марки, знаки, упоминаемые на Сайте, являются собственностью их соответствующих владельцев.

6.9. Ничто в Пользовательском соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент.

6.10. Пользование Сайтом накладывает на Пользователя определенные обязательства, необходимые для обеспечения безопасности и удобства работы других Пользователей. В частности запрещается:

• Использовать Сайт и его Сервисы для рассылки массовых несанкционированных личных сообщений. Массовой рассылкой является любая рассылка, осуществляемая в отношении неопределенного круга пользователей.
• Публиковать любой информационный спам. Под спамом понимаются два и более комментария, содержащих полностью, или в большой степени, совпадающий текст.
• Выдавать себя за другого человека или представителя компании без достаточных на то прав, а также за представителей Администрации Сайта, модераторов блогов или форума.
• Обрабатывать персональные данные других Пользователей, без письменного на это их согласия. Под обработкой понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
• Собирать любую информацию на Сайте, используя для этого автоматические средства (роботов, ботов, скрипты и т.п.).
• Запрещается размещение объявлений о партнерстве с целью занятия любой незаконной предпринимательской деятельностью.
• Загружать на Сайт файлы, содержащие вирусы и другой вредоносный код.
• Просить других Пользователей предоставить доступ к их Учетной записи.
• Запугивать или оскорблять других Пользователей, а также использовать нецензурные слова и выражения в любых сообщениях, размещаемых на Сайте.
• Осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства.
• Нарушать или ущемлять права несовершеннолетних лиц и различных меньшинств.
• Размещать информацию порнографического содержания.
• Размещать информацию, которую Пользователь не имеете права делать доступной по российскому законодательству или согласно каким-либо контрактным отношениям.
• Размещать информацию, нарушающую чьи-то охраняемые авторские права или права владельцев зарегистрированных товарных знаков.
• Размещать ссылки на ресурсы Интернета, содержание которых противоречит действующему российскому законодательству.
• Использовать Сайт для совершения любых действий, которые являются незаконными в соответствии с действующим законодательством РФ.
• Совершать любые сознательные действия, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта.
• Поощрять или побуждать других Пользователей к нарушению настоящего Соглашения.

6.11. Изображения и иной Контент, которые были размещены на Сайте после копирования из иных источников публикации, могут быть удалены Администрацией Сайта по требованию правообладателей или к размещению такого Контента может быть добавлена соответствующая информация о правообладателях по требованию последних.

Администрация Сайта не осуществляет контроль и не может отвечать за размещаемую пользователями на Сайте информацию, в том числе комментарии.

6.12. Если Вы являетесь обладателем исключительных прав на какой-либо материал, находящийся на Сайте и Ваши права тем или иным образом нарушаются с использованием данного Сайта, Администрация Сайта просит Вас незамедлительно связаться по электронной почте Администрации Сайта: info@сайт, для разрешения вопросов об удалении либо изменении информации, нарушающей авторские или иные права.

6.13. Администрация Сайта уведомляет, что обращение о нарушении исключительных или иных прав и удалении либо изменении информации, нарушающей данные права, будет рассмотрено в срок, не превышающий 10 (десяти) дней.

6.14. Для наиболее быстрого и объективного рассмотрения обращения соответствующему правообладателю необходимо представить следующую информацию:

— документ, свидетельствующий о наличии исключительных прав на материал, размещенный на Сайте;

6.15. Если обращение подается уполномоченным представителем правообладателя, необходимо предоставление копии соответствующей доверенности, подтверждающей такое представительство.

7. Реклама

7.1. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с данной рекламой.

7.2. Пользователь, осуществляя использование Сайта, дает Администрации Сайта свое согласие на получение рекламной информации, размещаемой на Сайте. В случае несогласия Пользователя с настоящим пунктом Пользовательского соглашения, Пользователь вправе в полной мере отказаться от использования Сайта.

7.3. Пользователь, осуществляя пользование Сайтом, дает Администрации Сайта свое согласие на получение любой рекламной информации, размещаемой на Сайте. В случае несогласия пользователя с настоящим подпунктом Соглашения, Пользователь вправе не использовать Сайт, либо отказаться от его использования полностью.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Пользователь и Администрация Сайта согласились, что для всех споров, вытекающих из отношений, регулируемых Пользовательским соглашением, досудебный претензионный порядок разрешения споров является обязательным.

8.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров соблюдается в соответствии с правилами, предусмотренными настоящим Соглашением, и действующим законодательством Российской Федерации в той части, в которой правила, закрепленные Соглашением, не применяются.
8.3. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Администрацией Сайта применяется следующий досудебный претензионный порядок:
8.3.1. Пользователь (его представитель) в том случае, если считает, что его права были нарушены действиями (бездействием) Администрации Сайта и/или информацией, размещенной на сайте, в том числе Контентом, направляет письменную претензию к Администрации Сайта (далее — Претензию).

8.3.2. Претензия должна быть изложена Пользователем (его представителем) в письменной форме и направлена посредством электронной почты на адрес электронной почты Администрации Сайта: info@сайт.

8.3.3. Претензия должна содержать в себе требования, предъявляемые к Администрации Сайта, дату направления Претензии, адрес электронной почты, на который должен быть предоставлен Ответ на Претензию, фамилию, имя, отчество (или наименование) и подпись Пользователя (его представителя). Несоблюдение настоящего пункта влечет за собой недействительность Претензии.

8.3.4. Претензия должна быть оформлена в виде электронного документа в одном из следующих форматов: .doc, .docx, .pdf, .jpeg, .png, .tif. Несоблюдение настоящего пункта влечет за собой продление срока предоставления Ответа на Претензию, указанного в п.8.3.7. Пользовательского соглашения, на 15 дней.

8.3.5. В случае невозможности ознакомления с электронным документом, направленным Пользователем (его представителем), по причине повреждения данного электронного документа со стороны Пользователя (в том числе при пересылке данного электронного документа), Претензия не считается оформленной надлежащим образом и является недействительной.
8.3.6. Датой поступления Претензии является рабочий день, следующий за днем отправки Претензии Пользователем (его представителем).

8.3.7. Ответ на Претензию, составленную и направленную в соответствии с порядком, установленным п. 7. Пользовательского соглашения, должен быть предоставлен Администрацией Сайта в течение 30 дней с даты поступления Претензии, определяемой в соответствии с пунктом 8.3.6. Пользовательского соглашения.

8.3.8. Ответ на Претензию должен быть изложен Администрацией Сайта в письменной форме и направлен посредством электронной почты на адрес электронной почты Пользователя (его представителя), указанный в Претензии.

8.3.9. Досудебный претензионный порядок разрешения споров завершается удовлетворением требований Пользователя, изложенных в Претензии, или письменным отказом Администрации Сайта в удовлетворении требований Пользователя, изложенных в Претензии.
8.4. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор между Пользователем и Администрацией Сайта разрешается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Прочие условия

9.1. Сайт, в том числе Контент, не предназначен для лиц младше 18-ти лет (18+). Пользователь, не достигший 18 лет, обязуется воздерживаться от просмотра Контента и использования Сайта, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.1 Соглашения.
9.2. Бездействие со стороны Администрации Сайта, в случае нарушения Пользователем положений Пользовательского соглашения, не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских и иных прав на охраняемые, в соответствии с законодательством, материалы Сайта, в том числе Контент.

9.3. При несогласии Пользователя с условиями Пользовательского соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта, в том числе прекратить доступ к Контенту в полном объеме.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы не нашедшие отражения в настоящем Пользовательском соглашении регулируются соответствующими положениями законодательства Российской Федерации. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящим Пользовательским соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Ничто в настоящем Пользовательском соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений найма, либо каких-то иных отношений прямо не предусмотренных условиями настоящего Пользовательского соглашения.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения недействительным или не имеющим юридической силы не влечет недействительность или неприменимость остальных положений настоящего Пользовательского соглашения.

10.4. Текст и условия настоящего Пользовательского соглашения могут быть в любой момент изменены Администрацией Сайта. Измененные условия настоящего Пользовательского соглашения доводятся до Пользователей путем их опубликования на Сайте. Изменения в Пользовательское соглашение вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

Здравствуйте.

При оформлении заявки на нашем сайте через форму необходимо, чтобы посетитель обязательно принял условия пользовательского соглашения и политику конфиденциальности. Форма предполагает ввод пользователем своих личных данных.

В этой форме предусмотрен чекбокс с текстом «С политикой конфиденциальности и соглашением ознакомлен». Если чекбокс не отмечен пользователем, то заявку он оставить не может - работает валидация. Существуют ли какие-то рекомендации по поводу того, как это делать можно, и того, как это делать точно не стоит? Волнует юридическая сторона вопроса на случай отстаивания своих интересов, например, в суде.

Обязательно ли текст «С политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением ознакомлен» делать ссылкой на соглашение, или можно эту ссылку разместить в футере сайта, а текст просто оставить текстом? Можно ли по умолчанию сделать чекбокс отмеченным? Или же достаточно просто разместить надпись возле кнопки отправки формы вроде «оставляя заявку я подтверждаю, что принимаю политику конфиденциальности и пользовательское соглашение»?

Хочется получить максимально развернутые рекомендации по этому вопросу. Благодарю за помощь.

Отвечает Павел Мищенко, юрист компании Runetlex

Здравствуйте. С точки зрения законодательства пользовательское соглашение является публичной офертой - предложением заключить договор на указанных условиях с любым, кто отзовется (п. 3 ст. 437 ГК РФ). Согласие с условиями оферты называется акцепт. Он должен быть полным и безоговорочным. (ст. 438 ГК РФ).

Главная рекомендация - точно отразить в пользовательском соглашении момент совершения акцепта пользователем. В рассматриваемом случае это может быть сформулировано приблизительно так: «Заполнение пользователем все полей в заявке на сайте и проставление отметки о согласии с условиями в специальном поле признается полным и безоговорочным акцептом настоящего пользовательского соглашения».

При оформлении формы на сайте следует руководствоваться одним простым принципом - исключите возможность споров. Следует предпринять все разумные меры, чтобы пользователь ознакомился с текстом правил до момента нажатия кнопки «отправить».Чем больше таких мер - тем больше доказательств того, что владелец сайта действовал добросовестно.

Дали ссылку на документы - нельзя сказать, что у вас на сайте их не найти. Оставили чекбокс изначально без галочки - нельзя сказать, что пользователь её не поставил. В целом, наличие фразы, гиперссылок на условия и неотмеченного чекбокса является достаточными мерами для исключения аргументов в стиле «а я не видел правил и с ними не соглашался».