Современная печатная оргтехника используется для перенесения цифрового изображения из компьютера или другого устройства на бумагу. К печатным аппаратам относятся принтеры, МФУ и в некоторой степени – факсы.
Иногда пользователь может быть не на шутку озадачен поведением своего принтера, например, когда аппарат начинает «жевать» бумагу. Такая проблема возникает довольно часто. Она может быть связана как с незначительными дефектами, так и с серьезными поломками устройства.
Каковы причины замятия бумаги в принтере?
«Зажевывание» бумаги в принтере происходит по пяти основным причинам.
1. Износ деталей механизма захвата бумаги.
При интенсивной эксплуатации принтера его механизмы и отдельные детали быстро изнашиваются. В частности, повреждаются ролики захвата, что приводит к замятию бумаги. Всего в процессе прохождения бумажного листа через тракт протягивания задействуются не менее 9-ти деталей принтера, и каждая из них может выйти из строя.
Например, при износе узла термозакрепления принтер издает скрипящие и шелестящие звуки. Бумага при этом мнется, а изображение в месте повреждения смазывается. Если подающий механизм принтера забирает сразу несколько листов, возможно, необходима замена сепарационной площадки.
2. Использование некачественной бумаги.
К проблеме «зажевывания» бумаги может привести желание сэкономить на печатном носителе. Казалось бы, вся бумага, предназначенная для печати офисных документов, одинакова. Тем не менее, она отличается по формату, плотности, белизне, влажности и другим параметрам. Дешевая бумага слишком тонкая, неровная, имеющая тенденцию к пересыханию или отсыреванию. Ее кончики часто загибаются, поэтому, вероятнее всего, она будет постоянно застревать в механизме протягивания, блокируя работу устройства.
Кроме этого, при некачественной нарезке листов на торцах пачки остается бумажная пыль, которая, оседая на деталях принтера, приводит к его повреждению. Оптимальные характеристики плотности офисной бумаги, используемой для печати, находятся в пределах 60-90 г/м2. Любое отклонение от нормы чревато причинением ущерба офисной технике.
Также при закладывании бумаги в подающий лоток важно правильно настроить рейки для захвата листа. Если расстояние между ними не будет соответствовать формату бумаги, это приведет к ее замятию.
3. Некорректные настройки принтера.
Важно обратить внимание и на настройки принтера. Бумага будет заминаться, если между настройками выбора формата в программном обеспечении компьютера и печатного аппарата имеются противоречия. В приоритете должны быть значения, выставленные на принтере.
4. Попадание в механизм посторонних предметов.
Очень часто по неосторожности пользователи засовывают в принтер бумагу со скрепками. Также туда совершенно случайно попадают кнопки, другие канцелярские мелочи, клочки бумаги, пыльные «кролики» или вовсе неожиданные предметы, например, фантики от конфет. Естественно, это негативно влияет на чувствительный механизм и провоцирует «зажевывание» бумаги на входе. В лучшем случае посторонние предметы удаляются без последствий, в худшем – повреждают детали принтера и приводят к необходимости их замены.
5. Неправильная сборка устройства после замены картриджа.
Еще она причина, по которой принтер может начать «жевать» бумагу – деформация деталей на пути листа, вызванная неправильной или грубой сборкой устройства после замены картриджа. Это работа филигранная, ее нужно производить очень аккуратно. Замена картриджа неопытным пользователем может привести не только к замятию бумаги, но и более серьезным повреждениям принтера.
Как устранить замятие бумаги?
Чтобы выявить причину замятия бумаги, нужно тщательно осмотреть подающее устройство и картридж. Возможно, неисправность удастся устранить самостоятельно. Если в принтере застряла бумага, скрепки или какие-то другие предметы, можно попытаться их вытащить. Но делать это нужно крайне осторожно, не используя острые предметы (нож, ножницы, отвертку и т.п.), поскольку существует риск повреждения термопленки и прижимного вала.
В случае серьезной поломки или износа механизма придется вызывать специалиста, который внимательно осмотрит технику и определит стоимость ремонта с учетом диагностики и замены поврежденных деталей. Также опытный профессионал поможет разобраться с настройками принтера, а застрявшие предметы вытащит при помощи специальных инструментов. Если ремонт слишком сложный, придется отдать аппарат на несколько дней в сервисный центр.
Ну и конечно, учитывая вышеизложенное, доверять перезаправку, замену картриджей и комплексное обслуживание оргтехники нужно только специалистам высокого уровня с большим опытом работы. А чтобы вызывать мастера не приходилось слишком часто, необходимо правильно эксплуатировать печатные устройства и относиться к ним очень бережно.
Современная печатная оргтехника используется для перенесения цифрового изображения из компьютера или другого устройства на бумагу. К печатным аппаратам относятся принтеры, МФУ и в некоторой степени – факсы.
Иногда пользователь может быть не на шутку озадачен поведением своего принтера, например, когда аппарат начинает «жевать» бумагу. Такая проблема возникает довольно часто. Она может быть связана как с незначительными дефектами, так и с серьезными поломками устройства.
Каковы причины замятия бумаги в принтере?
«Зажевывание» бумаги в принтере происходит по пяти основным причинам.
1. Износ деталей механизма захвата бумаги.
При интенсивной эксплуатации принтера его механизмы и отдельные детали быстро изнашиваются. В частности, повреждаются ролики захвата, что приводит к замятию бумаги. Всего в процессе прохождения бумажного листа через тракт протягивания задействуются не менее 9-ти деталей принтера, и каждая из них может выйти из строя.
Например, при износе узла термозакрепления принтер издает скрипящие и шелестящие звуки. Бумага при этом мнется, а изображение в месте повреждения смазывается. Если подающий механизм принтера забирает сразу несколько листов, возможно, необходима замена сепарационной площадки.
2. Использование некачественной бумаги.
К проблеме «зажевывания» бумаги может привести желание сэкономить на печатном носителе. Казалось бы, вся бумага, предназначенная для печати офисных документов, одинакова. Тем не менее, она отличается по формату, плотности, белизне, влажности и другим параметрам. Дешевая бумага слишком тонкая, неровная, имеющая тенденцию к пересыханию или отсыреванию. Ее кончики часто загибаются, поэтому, вероятнее всего, она будет постоянно застревать в механизме протягивания, блокируя работу устройства.
Кроме этого, при некачественной нарезке листов на торцах пачки остается бумажная пыль, которая, оседая на деталях принтера, приводит к его повреждению. Оптимальные характеристики плотности офисной бумаги, используемой для печати, находятся в пределах 60-90 г/м2. Любое отклонение от нормы чревато причинением ущерба офисной технике.
Также при закладывании бумаги в подающий лоток важно правильно настроить рейки для захвата листа. Если расстояние между ними не будет соответствовать формату бумаги, это приведет к ее замятию.
3. Некорректные настройки принтера.
Важно обратить внимание и на настройки принтера. Бумага будет заминаться, если между настройками выбора формата в программном обеспечении компьютера и печатного аппарата имеются противоречия. В приоритете должны быть значения, выставленные на принтере.
4. Попадание в механизм посторонних предметов.
Очень часто по неосторожности пользователи засовывают в принтер бумагу со скрепками. Также туда совершенно случайно попадают кнопки, другие канцелярские мелочи, клочки бумаги, пыльные «кролики» или вовсе неожиданные предметы, например, фантики от конфет. Естественно, это негативно влияет на чувствительный механизм и провоцирует «зажевывание» бумаги на входе. В лучшем случае посторонние предметы удаляются без последствий, в худшем – повреждают детали принтера и приводят к необходимости их замены.
5. Неправильная сборка устройства после замены картриджа.
Еще она причина, по которой принтер может начать «жевать» бумагу – деформация деталей на пути листа, вызванная неправильной или грубой сборкой устройства после замены картриджа. Это работа филигранная, ее нужно производить очень аккуратно. Замена картриджа неопытным пользователем может привести не только к замятию бумаги, но и более серьезным повреждениям принтера.
Как устранить замятие бумаги?
Чтобы выявить причину замятия бумаги, нужно тщательно осмотреть подающее устройство и картридж. Возможно, неисправность удастся устранить самостоятельно. Если в принтере застряла бумага, скрепки или какие-то другие предметы, можно попытаться их вытащить. Но делать это нужно крайне осторожно, не используя острые предметы (нож, ножницы, отвертку и т.п.), поскольку существует риск повреждения термопленки и прижимного вала.
В случае серьезной поломки или износа механизма придется вызывать специалиста, который внимательно осмотрит технику и определит стоимость ремонта с учетом диагностики и замены поврежденных деталей. Также опытный профессионал поможет разобраться с настройками принтера, а застрявшие предметы вытащит при помощи специальных инструментов. Если ремонт слишком сложный, придется отдать аппарат на несколько дней в сервисный центр.
Ну и конечно, учитывая вышеизложенное, доверять перезаправку, замену картриджей и комплексное обслуживание оргтехники нужно только специалистам высокого уровня с большим опытом работы. А чтобы вызывать мастера не приходилось слишком часто, необходимо правильно эксплуатировать печатные устройства и относиться к ним очень бережно.
Для решения подобной проблемы сначала требуется обратить свое внимание на бумагу. Возможно, угол самого листа был загнут или бумага была расположена не ровно. В большинстве своем, именно это вызывает зажевывание. Кроме того, использование низкокачественной бумаги или бумаги слишком большой толщины и плотности может привести к этим последствиям.
Существует еще один вариант развития событий - если владелец принтера вынуть скобу от степлера или отсоединить скрепку и начал печать. Подобный посторонний предмет может очень сильно испортить само устройство, поэтому прежде чем вставлять бумагу в принтер требуется убедиться в том, что на ней нет никаких посторонних предметов, которые могли бы помешать распечатке, а также проверить - правильно ли бумага установлена.
Довольно часто случается такое, что владельцы принтера вставляют слишком большую пачку бумаги. В связи с этим, у принтера не получается хорошо захватить лист, и именно это может вызвать зажевывание.
Если никаких проблем с бумагой обнаружено не было, тогда, вероятнее всего, проблема заключается непосредственно в принтере. Чаще всего случается такое, что механизм подачи и протягивания бумаги, установленный в принтере разбалтывается. Поэтому бумага зажевывается. Также проблема может быть связана с загрязнением роликов для захвата бумаги. Это может произойти, например, в связи с использованием некачественной бумаги, волокна которой остались на роликах, либо от обрывка бумаги. Для выяснения и решения этой проблемы, владельцу необходимо открыть крышку принтера и очистить от бумаги ролики.
Кроме того, неполадки подобного могут быть напрямую связаны с тем, что некоторые механические части принтера перегреваются. Это может произойти в том случае, если владелец принтера осуществляет большого объема. Решить такую проблему можно довольно легко и просто - достаточно лишь печатать небольшими партиями.
Если бумага уже застряла в принтере или он ее зажевал, то не нужно резко дергать ее на себя, так как подобные действия могут вызвать различные повреждения механизма. Бумагу требуется вытаскивать из принтера осторожно и медленно, а в том случае, если она не идет, тогда вы можете приложить чуть больше усилий. Не нужно вытаскивать лист бумаги с помощью посторонних предметов, так как они тоже могут навредить механизму данного периферийного устройства.
Принтер может комкать, мять и жевать бумагу по разным причинам, но все они могут быть разделены на две большие группы: причины зажевывания бумаги еще на входе в принтер, и таковые, но уже на выходе из него.
Давайте поговори о конкретных причинах и способах их устранения, поскольку в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, если успокоиться, во всем разобраться и сделать все так, как нужно. В то же время стоит понимать, что при определенных условиях решить проблему смогут только специалисты, поэтому вам стоит изначально оценить ситуацию адекватно, чтобы не начать ремонтировать то, что отремонтировать нельзя, и не усугубить ситуацию.
Принтер может жевать бумагу еще на входе, и зачастую это связано именно с самой бумагой. Причины могут быть такие:
Если принтер жует бумагу на входе, то, как вы понимаете, устранить проблему не так сложно, а в специализированной помощи, как правило, необходимости не возникает.
Если бумага заминается и жуется на выходе, то возникают более серьезные проблемы. Но ряд из них также можно решить самостоятельно:
Целый ряд причин, из-за которых принтер жует бумагу, трудно или невозможно устранить самостоятельно. Поэтому вам стоит обратиться в сервисный центр или к частным специалистам, если все мероприятия, описанные выше, не принесли результатов.
Среди причин, которые могут привести к смятию бумаги в принтере, и которые трудно устранить самостоятельно, стоит отнести:
Такая проблема, как замятие бумаги в принтере является одной из самых распространенных. С ней рано или поздно приходиться сталкиваться каждому владельцу копировального аппарата, принтера и мфу. Когда принтер жует бумагу, на его панели загорается соответствующий индикатор, после чего устройство отказывается продолжать процесс печати. Что делать в этой ситуации и как достать мятый лист? На первый взгляд, такая ситуация кажется легко разрешимой, но на самом деле это не так. Дело в том, что вам нужно не только извлечь застрявший в принтере лист, но также узнать, почему происходит замятие.
Итак, причин, из-за которых устройство зажевывает бумагу может быть несколько и одна из самых основных заключается в изношенных деталях принтера, к примеру, ролика подачи бумаги. Возникает вопрос, почему появляется причина подобного рода? Ее источником является длительная и неаккуратная эксплуатация принтера, когда ресурс его деталей уже практически подошел к концу. Устранить проблему замятия листа могут только мастера сервисного центра. Другая основная причина того, почему застревает бумага в принтере, связана с нарушением правил работы с устройством печати. Ошибок в этом случае может быть немало, но устранить большую их часть под силу даже рядовому пользователю такой оргтехники.
Чтобы принтер не стал жевать бумагу, обязательно вставляйте ее в лоток или «щель» аккуратно, не торопясь. Сделайте это достаточно ровно, после чего настройте зажимы справа и слева. Ширину зажима под бумагу обязательно отрегулируйте.
Вставлять лист в устройство нужно без пыли, крошек, скоб и скрепок – довольно часто пользователи забывают о таких простых правилах. Особенное внимание уделяйте наличию скоб, иначе может произойти серьезная неполадка.
Таким образом, чтобы не столкнуться с проблемой «в принтере зажевало бумагу что делать», соблюдайте все эти простые рекомендации.
Если вы столкнулись с необходимостью вытащить застрявшую бумагу из принтера, то действовать нужно предельно аккуратно. Дело в том, что слишком сильные рывки могут негативно сказаться на состоянии всего устройства в целом. В результате этого надежность его работы и качество печати никогда не будут прежними.
Для решения задачи, связанной с тем, как вытащить лист, если принтер его зажевал, в первую очередь выключите девайс и снова включите. Если заедание окажется небольшим, то барабан аппарата просто прокрутится и лист выйдет сам по себе.
Но как вытащить бумагу, если принтер зажевал его достаточно сильно? В такой ситуации тащите лист потихоньку, держа двумя руками и без рывков. Учтите, что извлеченный лист может в самый последний момент порваться и отдельные его фрагменты предательски останутся внутри девайса. В такой ситуации откройте крышку принтера и осмотрите все его внутренности. Остатки листа могут попасть в область расходного материала, выходных роликов, входных лотков, откуда осуществляется подача и в недрах девайса. В последнем случае даже открытие всех дверок может не помочь вам найти и удалить остатки бумаги. Если же ее фрагменты попадут в область расходного материала устройства, то просто откройте дверцу, за которой он находиться и выньте его, взявшись за ручку.
Бывают ситуации, когда замятие происходит в автоподатчике оригиналов, для его устранения откройте крышку и аккуратно вытащите оригинал. После чего осмотрите внутренности на предмет поломок и если их нет — закройте автоподатчик оригиналов.
Таким образом, если вы хотите узнать ответ на вопрос «принтер жует бумагу что делать» ознакомьтесь со всеми рекомендациями и советами из этой статьи. Самостоятельное устранение проблемы поможет вам сэкономить немало средств на услугах мастеров, ведь такая неисправность может повторяться довольно часто.
